第一篇：知識(shí)管理軟件

知識(shí)管理軟件

簡(jiǎn)介

利用軟件系統(tǒng)或其他工具，對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理，積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本，強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法。

主要作用

構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)，對(duì)紛雜的知識(shí)內(nèi)容（方案、策劃、制度等）和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理。

充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門、員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。重視企業(yè)原有知識(shí)數(shù)據(jù)，進(jìn)行批量導(dǎo)入，納入管理范疇。

幫助企業(yè)評(píng)估知識(shí)資產(chǎn)量、使用率、增長(zhǎng)率。

創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)地圖，清晰了解企業(yè)知識(shí)分布狀況，提供管理決策依據(jù)。

構(gòu)建知識(shí)權(quán)限體系，對(duì)不同角色的員工開(kāi)放不同級(jí)別的知識(shí)庫(kù)，保證企業(yè)知識(shí)安全。注重版本管理，文件資料從初稿到最后一版，均有版本記錄保存并可查。

讓知識(shí)查詢調(diào)用更加簡(jiǎn)單，充分利用知識(shí)成果，提供工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。

依據(jù)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建各部門各崗位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。提供知識(shí)問(wèn)答模式，將一些知識(shí)庫(kù)中缺少的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)，從員工頭腦中挖掘出來(lái)。支持異地協(xié)同，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，為異地辦公提供知識(shí)支持。

鐵打營(yíng)盤流水的兵，不斷有人進(jìn)入，有人離開(kāi)，他們創(chuàng)造的知識(shí)，應(yīng)該卻應(yīng)成為企業(yè)的資產(chǎn)。

積累知識(shí)資產(chǎn)，支撐“企業(yè)常青”和“人才成長(zhǎng)”的基礎(chǔ)平臺(tái)。

關(guān)于什么是知識(shí)管理系統(tǒng)，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同，每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識(shí)管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，我們集中在那些能夠有效存儲(chǔ)信息，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)高效的知識(shí)流轉(zhuǎn)、共享、發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)。例如：

l 一種能夠按照索引訪問(wèn)那些關(guān)鍵的商業(yè)資料（例如銷售概況或者員工對(duì)企業(yè)流程的建議）的文檔管理系統(tǒng)。

l 一個(gè)專業(yè)技能發(fā)現(xiàn)工具，使用它可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)組織或者企業(yè)中，那些人在特定的領(lǐng)域中具備了較高的專業(yè)的技能，并探討如何分享這些技能。

目前常見(jiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)：kmpro知識(shí)管理系統(tǒng)，HOLA企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)，管理123,，3Hmis綜合知識(shí)管理系統(tǒng)，HollyKM知識(shí)管理系統(tǒng)，edoc2知識(shí)管理平臺(tái)，藍(lán)陵EKP知識(shí)管理解決方案，TRS知識(shí)管理

您的組織是否需要一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)？

其實(shí)目前在很多的公司中都存在著很好的“知識(shí)管理系統(tǒng)”，當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用，同時(shí)這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來(lái)儲(chǔ)存重要的資料，同時(shí)經(jīng)理們主要通過(guò)電話或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察，從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。

這些非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用可以解決部分企業(yè)知識(shí)管理中的問(wèn)題，但是隨著組織或企業(yè)的成長(zhǎng)，特別是地域的擴(kuò)張，一個(gè)自動(dòng)化的知識(shí)管理系統(tǒng)就顯示出非常重要的意義，相對(duì)與原始的手工知識(shí)管理它可以為企業(yè)帶來(lái)更加巨大的利益。它通過(guò)更好的組織信息、分享信息、使用信息以及提供搜尋功能，使得企業(yè)的員工和各級(jí)經(jīng)理們可以容易的在最合適的時(shí)間找到最合適的文檔并能找到擁有某種核心能力的最合適職員。

成功的知識(shí)管理實(shí)施的關(guān)鍵是什么？

與任何大型信息系統(tǒng)實(shí)施一樣，高層的支持對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的成敗是十分關(guān)鍵的。由于大部分企業(yè)或者組織中都沒(méi)有專門的部門負(fù)責(zé)知識(shí)管理，在實(shí)施過(guò)程中，高層管理人員必須既要支持系統(tǒng)的實(shí)施，又要支持一個(gè)新的部門的成立——一個(gè)負(fù)責(zé)全組織內(nèi)知識(shí)管理的部門。高層的支持必須是竭盡全力的，這種支持來(lái)自與高層對(duì)于知識(shí)管理的正確認(rèn)識(shí)和對(duì)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)知。

信息的手工輸入是知識(shí)管理系統(tǒng)中對(duì)信息進(jìn)行分類和組織的關(guān)鍵問(wèn)題。許多管理人員期望計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)令系統(tǒng)用戶滿意的分類（信息組織方案）。這是一個(gè)錯(cuò)誤的設(shè)想，對(duì)新信息的分類和對(duì)關(guān)鍵詞的組織都是決定系統(tǒng)成敗的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，技術(shù)可以發(fā)揮部分作用，但主要的依靠力量還是組織內(nèi)的員工。

知識(shí)管理軟件舉例：kmpro知識(shí)體系基本介紹

KMPRO知識(shí)管理平臺(tái)——是深藍(lán)海域公司歷時(shí)5年自主研發(fā)，基于B/S架構(gòu)，快速分析企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、分類存儲(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)、共享知識(shí)應(yīng)用、提升企業(yè)管理效率，增值企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟件系統(tǒng)。

Kmpro知識(shí)管理系統(tǒng)(2.0)基于國(guó)際知識(shí)管理協(xié)會(huì)(KMPro)倡導(dǎo)的知識(shí)管理理念，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際需求，構(gòu)建了起知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的精確存儲(chǔ)、版本、權(quán)限、共享、培訓(xùn)、重用，延長(zhǎng)知識(shí)的生命周期，首創(chuàng)性的實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)型、人力結(jié)構(gòu)型知識(shí)地圖（K－Map），將知識(shí)與人、崗位、工作流程的關(guān)系明確，提升人對(duì)知識(shí)應(yīng)用的目的性和高效性。引入知識(shí)管理的自我學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、積分激勵(lì)、專家問(wèn)答、報(bào)表管理、決策支持等輔助技術(shù)系統(tǒng)，推動(dòng)了知識(shí)管理深入關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。

KMpro系統(tǒng)核心基于知識(shí)分類管理和知識(shí)搜索引擎兩大技術(shù)原理，采用JAVA技術(shù)開(kāi)發(fā)，攻克了知識(shí)地圖創(chuàng)建、知識(shí)分類、搜索引擎和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理等關(guān)鍵技術(shù)，表現(xiàn)層為PHP，適應(yīng)Unix、linux、windows等多種操作系統(tǒng)，支持oracle、SqlServer、mysql等多種常見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)置了36個(gè)基本功能與模塊，是市面上功能最為全面，滿足用戶需求率最高的知識(shí)管理系統(tǒng)。

目前該系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用于銀行金融業(yè)、制造業(yè)、咨詢業(yè)、快速消費(fèi)品、汽車業(yè)、旅游業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，運(yùn)行效果良好，廣泛受到客戶的好評(píng)。

深藍(lán)海域kmpro知識(shí)管理平臺(tái)，依靠其在知識(shí)應(yīng)用領(lǐng)域的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力，貼近用戶需求率一般會(huì)達(dá)到80%以上。

kmpro知識(shí)管理體系的思想

KMpro知識(shí)管理平臺(tái)提出了自己的IT系統(tǒng)世界觀，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)，深藍(lán)海域經(jīng)過(guò)深入的研究知識(shí)管理理論，結(jié)合用戶的實(shí)際需求，以及切身的產(chǎn)品實(shí)踐，我們將KMpro知識(shí)管理系統(tǒng)的核心點(diǎn)定義為“分類+搜索+人+應(yīng)用+咨詢”，并以此作為我們看待知識(shí)管理系統(tǒng)的IT世界觀。

分類，是指對(duì)知識(shí)進(jìn)行分門別類，做到快速、準(zhǔn)確的定義知識(shí)的分類，讓用戶獲取所需。雖然分類是最為古老的一種工作方式，但也是最為有效的方式之一，KMpro知識(shí)管理平臺(tái)創(chuàng)新的提出了“多維度知識(shí)分類、智能知識(shí)分類”，并針對(duì)分類體系提出了一系列分類模型、分類標(biāo)準(zhǔn)等，將知識(shí)的分類體系推向新的高度。

搜索，是指通過(guò)搜索引擎，快速、準(zhǔn)確的找到用戶所需知識(shí)。針對(duì)知識(shí)管理領(lǐng)域，深藍(lán)

海域提出了“知識(shí)搜索引擎”的概念，并研發(fā)推出了CICADA知識(shí)搜索引擎，既保證了系統(tǒng)通過(guò)全文搜索獲取快速、準(zhǔn)確的結(jié)果，又通過(guò)結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)搜索的方式實(shí)現(xiàn)時(shí)間、來(lái)源、好評(píng)度等多種數(shù)據(jù)庫(kù)字段的查詢，這兩者的結(jié)合使搜索結(jié)果更為符合用戶的搜索訴求。

人，是參與到知識(shí)管理過(guò)程中的全部用戶的集合，不同的用戶擁有不同的角色與權(quán)限，面向不同的知識(shí)。KMpro知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)組織中的人、崗位，都應(yīng)該參與到知識(shí)的建設(shè)和應(yīng)用過(guò)程中來(lái)，形成專家地圖。知識(shí)是圍繞人的應(yīng)用而生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的，強(qiáng)調(diào)用戶的參與性，強(qiáng)調(diào)知識(shí)和知識(shí)，知識(shí)和人，人和人之間的互動(dòng)是KMpro知識(shí)管理系統(tǒng)的重要觀點(diǎn)。

應(yīng)用，是指系統(tǒng)提供出來(lái)給用戶使用的，有效處理知識(shí)的功能。這樣的功能越豐富，越貼近用戶的工作方法就越高效。KMpro知識(shí)管理系統(tǒng)特別注重提煉用戶需求，開(kāi)發(fā)出了一系列應(yīng)用功能如知識(shí)問(wèn)答、培訓(xùn)考試、知識(shí)關(guān)聯(lián)地圖、人力地圖等。經(jīng)調(diào)研系統(tǒng)的功能一次性滿足率達(dá)到80%以上，只需少量定制開(kāi)發(fā)即可滿足用戶上線需求。

咨詢，知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程當(dāng)然不僅僅是一個(gè)IT系統(tǒng)上線這么簡(jiǎn)單，需要輔助以專業(yè)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，才能夠少走彎路。

KMpro幫助客戶不僅僅完成系統(tǒng)的建設(shè)，更重要的是建立一套運(yùn)行機(jī)制與體系。深藍(lán)海域除提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)之外，還可以提供從全系列的項(xiàng)目落地服務(wù)，包括“知識(shí)需求分析、知識(shí)分類、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)管理制度、知識(shí)組織架構(gòu)、系統(tǒng)上線培訓(xùn)”等每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的咨詢服務(wù)，強(qiáng)調(diào)不但要從技術(shù)角度建好系統(tǒng)，更要協(xié)助客戶運(yùn)營(yíng)使用好系統(tǒng)。“分類+搜索+人+應(yīng)用+咨詢”是KMpro的核心觀點(diǎn)，“分類和搜索”解決了技術(shù)上怎么實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，“人和應(yīng)用”解決了知識(shí)管理做什么的問(wèn)題，而“咨詢”則解決了項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)協(xié)助問(wèn)題。五位一體的組合，讓KMpro不僅是一套軟件系統(tǒng)，更是一套針對(duì)知識(shí)管理工作的完美解決方案。

kmpro系統(tǒng)的秉承“把知識(shí)管理起來(lái)”的企業(yè)使命，致力促進(jìn)知識(shí)管理理念導(dǎo)入、系統(tǒng)研發(fā)、軟件實(shí)施和知識(shí)財(cái)富管理與增值，為客戶提供安全、易用、專業(yè)的Kmpro知識(shí)管理軟件，梳理知識(shí)地圖，整合分散的知識(shí)渠道，匯聚知識(shí)資產(chǎn)，建立清晰的知識(shí)管理體系，有效避免知識(shí)財(cái)富流失。創(chuàng)造性的提出“百寶箱”+“垃圾箱”的知識(shí)管理模型，把知識(shí)管理從口號(hào)、理念變?yōu)榍袑?shí)可行的日常工作，腳踏實(shí)地的為客戶提供知識(shí)管理的全方位服務(wù)。kmpro知識(shí)管理系統(tǒng)功能

就其特點(diǎn)而言，主要可以歸納為2點(diǎn)：

功能比較全面貼近用戶需求。

1.強(qiáng)大的非結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力?？蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識(shí)，這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔，需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來(lái)，并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。

2.結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。對(duì)日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識(shí)，搜索引擎可對(duì)結(jié)構(gòu)化知識(shí)進(jìn)行全文檢索。

3.征詢管理系統(tǒng)?？蓪?shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。

4.便捷的呼入問(wèn)題引導(dǎo)解答應(yīng)用。可自定義問(wèn)題分解步驟，可關(guān)聯(lián)子問(wèn)題關(guān)系，可以預(yù)設(shè)問(wèn)題答案，為有效利用知識(shí)庫(kù)內(nèi)已有知識(shí)提供便利工具。

5.完善的文檔及內(nèi)容管理子模塊。支持對(duì)知識(shí)的管理需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、批量導(dǎo)入、版本管理，建立知識(shí)發(fā)布、管理、應(yīng)用及審核處理等流程定義。

6.權(quán)限管理系統(tǒng)。能夠定義用戶的角色，并對(duì)角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)定，不同用戶擁有不同的權(quán)限，保證系統(tǒng)的文件安全性。

7.知識(shí)維度的自由設(shè)定。支持有權(quán)限的應(yīng)用者自行設(shè)定部門或板塊的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

8.個(gè)人知識(shí)門戶。支持對(duì)每個(gè)用戶建立個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)，知識(shí)文集，知識(shí)收藏等，個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，便于崗位知識(shí)的傳承與管理。

9.知識(shí)地圖。支持能夠全局預(yù)覽本企業(yè)知識(shí)架構(gòu)的知識(shí)地圖和不同崗位具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的崗位知識(shí)地圖。

10.知識(shí)培訓(xùn)。支持從知識(shí)庫(kù)中選取知識(shí)，對(duì)某一類用戶進(jìn)行培訓(xùn)。

11.知識(shí)統(tǒng)計(jì)功能。支持對(duì)知識(shí)庫(kù)的庫(kù)存、使用率的統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)。

12.版本管理功能。支持知識(shí)從發(fā)布起便記錄其歷史版本，能夠查詢每個(gè)修改過(guò)的版本情況。

13.elearning，基于知識(shí)庫(kù)的培訓(xùn)考試系統(tǒng)。

全面精準(zhǔn)的知識(shí)搜索引擎。

1.支持對(duì)知識(shí)標(biāo)題、正文、關(guān)鍵字附件文件名的搜索。

2.支持對(duì)附件文檔內(nèi)容的搜索。

3.支持全文與附件的組合關(guān)鍵字搜索。

4.支持搜索結(jié)果的相關(guān)度排序和知識(shí)訪問(wèn)率排序。

5.支持搜索引擎與維度綁定，在維度范圍內(nèi)進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。

6.經(jīng)組合關(guān)鍵字測(cè)試，需要的知識(shí)在正文搜索結(jié)果中前十名命中概率在98%以上，在附件搜索結(jié)果中前十名命中概率在95%以上。

7.經(jīng)單組關(guān)鍵字測(cè)試，需要的知識(shí)在正文搜索結(jié)果中前五名命中概率在98%以上，在附件搜索結(jié)果中前五名命中概率在95%以上。

1）、以解決用戶實(shí)際問(wèn)題為核心理念，以分類、搜索、權(quán)限分離為核心的基礎(chǔ)平臺(tái)，配合用戶個(gè)性化的知識(shí)應(yīng)用規(guī)則定義，快速解決用戶存在的知識(shí)管理困境；

2）、高效性、高穩(wěn)定性，高擴(kuò)展集成性，荊輪式事件觸發(fā)管理可在穩(wěn)定高效的基礎(chǔ)平臺(tái)上，提供個(gè)性個(gè)功能事件組合；

3）、成熟的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，政府、電信運(yùn)營(yíng)商、金融、生產(chǎn)企業(yè)等等多行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建一支卓越的系統(tǒng)實(shí)施和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)；

4）、穩(wěn)定的系統(tǒng)底層架構(gòu)，支持大規(guī)模用戶、海量數(shù)據(jù)、多套系統(tǒng)集群。

知識(shí)資產(chǎn)地圖：通過(guò)地圖模式，明晰企業(yè)知識(shí)體系、各部門知識(shí)結(jié)構(gòu)、各崗位知識(shí)內(nèi)容，評(píng)估企業(yè)知識(shí)資本，企業(yè)運(yùn)行更具條理，效率大幅提高，業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。

知識(shí)自動(dòng)存儲(chǔ)：公司歷史、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、企業(yè)文化等圖片、影音資料分門別類存檔，隨時(shí)可提取使用，徹底解決資料存放凌亂，用時(shí)找不到的尷尬。

知識(shí)查詢調(diào)用：撰寫新的工作方案，隨時(shí)可以找到以前類似文檔借鑒，復(fù)雜文檔迅速成型，快速應(yīng)用到生意。

知識(shí)版本管理：文件資料從第一稿開(kāi)始到最后一個(gè)版本，均有版本記錄保存并可查。知識(shí)問(wèn)答：基于知識(shí)庫(kù)建立各部門各崗位的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自我充電，通過(guò)平臺(tái)交互學(xué)習(xí)，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。

企業(yè)文化積累：公司積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)完整的保存，企業(yè)發(fā)展，點(diǎn)滴記錄，高層言論到員工活動(dòng)均有記載，建立完整的文化體系。

智能學(xué)習(xí)計(jì)劃：新員工入職，接受基于知識(shí)庫(kù)制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)交流平臺(tái)快速了解業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作狀態(tài)。基于知識(shí)庫(kù)建立各部門各崗位的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。

研發(fā)成果積累：研發(fā)成果入庫(kù)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分應(yīng)用公司技術(shù)積累，避免永遠(yuǎn)從零開(kāi)始，開(kāi)發(fā)速度明顯加快。

關(guān)鍵員工知識(shí)：關(guān)鍵崗位、核心員工知識(shí)資源設(shè)置管理，其工作技能、策劃文案、工作經(jīng)驗(yàn)、工作記錄和關(guān)系資源都由系統(tǒng)保留，人走技能不走。

異地協(xié)同：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)平臺(tái)，同步各分公司的知識(shí)內(nèi)容，提高異地協(xié)作能力，提高企業(yè)運(yùn)作效率。

簡(jiǎn)單易用的發(fā)布界面

所有用戶均可以通過(guò)基于Web界面的知識(shí)采編系統(tǒng),只要有一點(diǎn)計(jì)算機(jī)使用基礎(chǔ)，就可以使用系統(tǒng)。

無(wú)限層級(jí)欄目設(shè)置

知識(shí)平臺(tái)，提供無(wú)限層級(jí)的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可以適應(yīng)各種復(fù)雜的知識(shí)分類要求。所見(jiàn)即所得編輯器

知識(shí)平臺(tái)，提供了所見(jiàn)即所得的編輯器,并支持從 Word 到所見(jiàn)即所得編輯器的直接粘貼。

文件管理功能

內(nèi)建強(qiáng)大的文檔樹(shù)管理機(jī)制，清晰記錄文檔的使用狀況。

支持多種資料來(lái)源

可將不同格式的資料（HTML/Word/TXT/PDF 等）存儲(chǔ)于同一系統(tǒng)中，建立一致的索引及關(guān)聯(lián)。

大容量、大傳輸量存儲(chǔ)

通過(guò)技術(shù)手段處理，解決了知識(shí)管理中文件數(shù)據(jù)量大，傳輸困難等問(wèn)題。

知識(shí)搜索引擎：

企業(yè)級(jí)海量數(shù)據(jù)搜索引擎 信息檢索技術(shù)是知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)的核心技術(shù)。

知識(shí)平臺(tái)，提供了算法先進(jìn)，高效率海量數(shù)據(jù)搜索引擎。允許用戶在海量數(shù)據(jù)和各種數(shù)據(jù)格式中進(jìn)行全文檢索和特征檢索，支持關(guān)鍵字檢索，條件搜索等高級(jí)搜索功能。

知識(shí)平臺(tái)，提供了基于文檔格式的選擇，區(qū)分不同的文件格式，檢索到你所需要的類型。用戶和角色管理

對(duì)系統(tǒng)管理員，普通用戶等進(jìn)行權(quán)限設(shè)定和管理

系統(tǒng)備份和還原

知識(shí)管理平臺(tái)創(chuàng)建了自動(dòng)和手動(dòng)備份機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)備份確保知識(shí)管理的安全，避免知識(shí)災(zāi)難。

數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件名采用日期時(shí)間進(jìn)行保存。還原時(shí)選擇備份文件即可。詳細(xì)請(qǐng)登陸網(wǎng)址：

第二篇：倉(cāng)庫(kù)管理軟件

倉(cāng)庫(kù)管理軟件

每個(gè)企業(yè)都有一本難念的經(jīng)，這里就講一下關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的難題。估計(jì)許多企業(yè)管理者在處理倉(cāng)庫(kù)管理的時(shí)候都有點(diǎn)一籌莫展的感覺(jué)，人少了，管理不好，人多了，成本太大，還有在速度上，拖拖拉拉，效率極為低下。表面上看著最好做的管理工作，現(xiàn)在卻成了影響企業(yè)進(jìn)程的管理漏洞。對(duì)于如何解決這個(gè)問(wèn)題，就不能不說(shuō)一下倉(cāng)庫(kù)管理軟件。

第一，盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的頂級(jí)高手

在傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作中，人絕對(duì)占據(jù)主導(dǎo)地位，爬上爬下，來(lái)來(lái)往往，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，忙活的可真是累死累活的，能不能做到百分百滿意還真說(shuō)不準(zhǔn)。這一點(diǎn)，倉(cāng)管人員的效率相對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理軟件來(lái)說(shuō)，那真是沒(méi)法比。在日常的倉(cāng)庫(kù)管理中，倉(cāng)庫(kù)軟件的一切數(shù)據(jù)都是跟隨著貨物的變化而同時(shí)進(jìn)行的，說(shuō)的更清晰一點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)其實(shí)是根本不再進(jìn)行了就可以通過(guò)軟件知道倉(cāng)庫(kù)里的一切情況。這對(duì)于倉(cāng)管工作來(lái)說(shuō)，可是一點(diǎn)壓力也沒(méi)了。多余的人不再需要，財(cái)務(wù)管理也可以省去，這都是巨大的開(kāi)支節(jié)省。再退一步來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)，所有的信息數(shù)據(jù)處理都已經(jīng)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)化了，為什么數(shù)據(jù)量巨大地倉(cāng)庫(kù)為什么不可以使用計(jì)算機(jī)呢？這樣的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)高手，真的很必要。

第二，數(shù)據(jù)分析專家

管理需要科學(xué)化，什么算是科學(xué)化呢，說(shuō)的具體一點(diǎn)就是一切計(jì)劃的實(shí)施都需要有大量的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行支撐，否則就是冒進(jìn)。作為一款高級(jí)的企業(yè)信息化管理軟件，象過(guò)河倉(cāng)庫(kù)管理軟件一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是對(duì)龐大數(shù)據(jù)的處理分析能力。在進(jìn)貨上，提供智能補(bǔ)貨分析單，在出貨上，提供價(jià)位推薦單。一切單子的生成，數(shù)據(jù)的計(jì)算，象過(guò)河軟件處理起來(lái)平穩(wěn)、高效而準(zhǔn)確，不愧為名副其實(shí)的數(shù)據(jù)分析專家。

第三，采購(gòu)、補(bǔ)貨、銷售的好幫手

象過(guò)河倉(cāng)庫(kù)管理軟件并不只是在倉(cāng)庫(kù)管理中可以發(fā)揮著巨大的作用，其實(shí)在整個(gè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，如在采購(gòu)、補(bǔ)貨、銷售、監(jiān)管、財(cái)務(wù)記賬等等都發(fā)揮著巨大的作用。這并不是說(shuō)，象過(guò)河倉(cāng)庫(kù)軟件管的太多，所以不算專業(yè)。這兒要說(shuō)的就是因?yàn)樗O(jiān)管的部門環(huán)節(jié)多，才有了它的專業(yè)性，可以想想，如果一款倉(cāng)庫(kù)軟件只能管理倉(cāng)庫(kù)而和財(cái)務(wù)沒(méi)半點(diǎn)關(guān)系，那它怎么核算倉(cāng)庫(kù)的管理成本呢，還有一些財(cái)務(wù)消耗和進(jìn)貨成本、存儲(chǔ)成本等統(tǒng)計(jì)，這些都和企業(yè)的財(cái)務(wù)緊密相關(guān)。同樣，在補(bǔ)貨和銷售商也密切想過(guò)，這里就不過(guò)多的敘述了。

現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理之所以也需要先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理軟件作支撐，本質(zhì)原因還是因?yàn)楝F(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理工作發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，變得異常復(fù)雜，和企業(yè)的聯(lián)系也變得非常的密切。所起就要取消傳統(tǒng)落后的管理方式，取而代之的是站在市場(chǎng)前沿的科學(xué)管理工具—倉(cāng)管軟件。這就是管理的進(jìn)步，社會(huì)的飛躍。

庫(kù)管軟件免費(fèi)在線試用：http://soft.xuanruanjian.com/

第三篇：管理軟件實(shí)驗(yàn)報(bào)告

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>主要填寫對(duì)實(shí)驗(yàn)的目的和要求

實(shí)習(xí)時(shí)間：

2012年12月22日，8：40在6c504聽(tīng)老師講解抄作詳情，公司要求，工作流程，在當(dāng)日早9：45分開(kāi)始進(jìn)行分組抄作。12月23日11：45實(shí)習(xí)結(jié)束，下午要求自己回家寫總結(jié)。

實(shí)習(xí)目的：

通過(guò)實(shí)踐，增進(jìn)我們對(duì)于企業(yè)管理系統(tǒng)流程的了解，讓我們明確投入工作后我們擔(dān)任的職業(yè)到底應(yīng)該咋個(gè)落實(shí)到實(shí)際上。以panda公司的經(jīng)營(yíng)模式，讓我們每個(gè)學(xué)員扮演一個(gè)管理層的角色，在我們模擬上任之后，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)了解，企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)作管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行變革，使企業(yè)發(fā)展更具潛力的實(shí)體。建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型企業(yè)會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解管理層的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

實(shí)驗(yàn)要求：

采取分組實(shí)習(xí)形式，由幾個(gè)學(xué)生組成一組，每個(gè)組員擔(dān)任一個(gè)管理層的任務(wù)，我擔(dān)任的財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色，我負(fù)責(zé)對(duì)前三年的賬務(wù)進(jìn)行一個(gè)全面的梳理與總結(jié)，跟我同組的楊秋萍負(fù)責(zé)對(duì)后面兩年以及今后的賬目進(jìn)行預(yù)測(cè)。?

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

主要填寫實(shí)驗(yàn)主要完成的內(nèi)容

實(shí)驗(yàn)中主要完成的內(nèi)容：

我在這個(gè)模擬公司的財(cái)務(wù)部工作，負(fù)責(zé)管理前三年的財(cái)務(wù)，主要工作包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制，公司債務(wù)與收入款項(xiàng)的記錄與發(fā)放,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅，在公司的生產(chǎn)部門提供了生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃之后對(duì)第二年和第三年現(xiàn)金流量表的記錄與上報(bào)等等。

我的工作流程如下：

起始年：

對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的了解該公司目前狀況

【1】資產(chǎn)：

流動(dòng)資產(chǎn)：對(duì)現(xiàn)金的數(shù)量`應(yīng)收賬款的到期日`對(duì)起始年的原材料投入`產(chǎn)成品投入`在制品投入做統(tǒng)計(jì)。

固定資產(chǎn)：土地建筑凈值`機(jī)器設(shè)備凈值`在建工程做統(tǒng)計(jì)。

【2】負(fù)債及所有者權(quán)益

負(fù)債：短期負(fù)債數(shù)目與到期日`應(yīng)付款數(shù)目與到期日`應(yīng)交稅金`長(zhǎng)期負(fù)債數(shù)目及到期日的統(tǒng)計(jì)，并對(duì)ceo匯報(bào)目前公司情況，讓其可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)做個(gè)宏觀調(diào)控。然后公司開(kāi)始運(yùn)行：

第一年：

【1】現(xiàn)金流量表跟著公司的流程走，在這個(gè)工程中我要嚴(yán)格堅(jiān)守現(xiàn)金這個(gè)關(guān)口，要做對(duì)收入支出計(jì)算的過(guò)程完全不能產(chǎn)生的數(shù)字誤差，否則年底清算是一個(gè)很困難的事情。在現(xiàn)金流量表的過(guò)程中為了減少錯(cuò)誤，我在每個(gè)季度的結(jié)束時(shí)期都要對(duì)該季度的收入與支出總計(jì)，然后算出賬面上的現(xiàn)金余額與我們的模擬公司實(shí)際剩下的賬目是不是完全符合，如有不符合即使找出錯(cuò)誤。下季度如有到期負(fù)債，而目前公司流動(dòng)資產(chǎn)不夠支付的情況，再本季末及時(shí)上報(bào)，ceo決策下季度貸款否。

【2】年末賬務(wù)公司賬務(wù)結(jié)清，對(duì)機(jī)器設(shè)備凈值折舊，從車間扣除現(xiàn)金作為折舊費(fèi)用，在銷售部查看今年銷量，扣除成本，綜合費(fèi)用，產(chǎn)品折舊，財(cái)務(wù)凈損益算出營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。在查看該有沒(méi)有營(yíng)業(yè)外凈收益，得出利潤(rùn)總額，利潤(rùn)總額的33%為所得稅，最后算出凈利潤(rùn)。

把凈利潤(rùn)與所有者權(quán)益上報(bào)ceo·

第二年：

【1】比第一年多一個(gè)現(xiàn)金預(yù)算表，每年的年初從各個(gè)部門匯總的改年各個(gè)季度產(chǎn)量與定單的估量數(shù)目做一個(gè)本現(xiàn)金預(yù)算表。在年初做出今年的現(xiàn)金預(yù)算表，上報(bào)高層領(lǐng)導(dǎo)，讓其商量決定到底下一年的重大決策，再交給ceo做決策。如貸款，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線投資，市場(chǎng)開(kāi)拓投資。

【2】開(kāi)始今年的運(yùn)作，然后年末結(jié)清，然后做出第二年的財(cái)務(wù)報(bào)表。

第三年：

【1】匯總各個(gè)部門的估量表做出報(bào)表。上報(bào)ceo。

【2】開(kāi)始第三年的運(yùn)作

【3】年末結(jié)清

【4】做出第三年的報(bào)表。

第三年與第四年的銜接：

23日早上與同組財(cái)務(wù)人員楊秋萍做交接工作。

【1】第三年的現(xiàn)金交接

【2】第三年應(yīng)收款的數(shù)目與到期日的交接

【3】原材料，在制品，產(chǎn)成品的交接

【4】年末機(jī)器設(shè)備凈值，在建工程交接

【5】短期負(fù)債，長(zhǎng)期負(fù)債，高利貸數(shù)目與到期日的交接

【6】年末所有者權(quán)益的交接

【7】損益表交接（凈利潤(rùn)·綜合費(fèi)用表）

【8】交接完成上報(bào)，ceo了解到，然后交接工作完畢。

最后在第四年第五年的運(yùn)行過(guò)程中，為目前財(cái)務(wù)總監(jiān)提供她需要了解的資料。

這個(gè)就是我再這個(gè)實(shí)習(xí)總完成的工作。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及過(guò)程分析

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)。在這次的模擬公司實(shí)驗(yàn)的時(shí)候我才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師讓我們進(jìn)行分組，各人扮演自己的角色從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成銀行，同學(xué)變成同事以及老板，相處之道完全不同。在公司的運(yùn)作過(guò)程中也有很大的分歧，在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。對(duì)于一手的賬目我完全摸不著頭腦，現(xiàn)金的收入與支出出現(xiàn)很大的紕漏，還好在下午老師帶領(lǐng)我們從頭來(lái)過(guò)，我終于開(kāi)始對(duì)賬目的梳理找到點(diǎn)感覺(jué)，然后開(kāi)始做第二年的賬目，每個(gè)人都在忙著自己的工作。因?yàn)殚_(kāi)始配合不是很好我們也在這個(gè)合作的過(guò)程中有過(guò)很多爭(zhēng)執(zhí)，不過(guò)最后我們還是齊心合力的完成了。這次實(shí)習(xí)中老師的講解，自己的觀察中都提到了不少關(guān)于管理的問(wèn)題和人際關(guān)系的問(wèn)題。在與各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

22日結(jié)束時(shí)我們公司的賬目還很亂，這個(gè)的確是我的疏忽。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？回家我在網(wǎng)上查了一些資料，然后慢慢的一個(gè)一個(gè)的把老師帶我們走的過(guò)程再走了一遍。在這個(gè)再次工作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了之前出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)槲覍?duì)帳目的記錄不仔細(xì)。如果一開(kāi)始我能秉持著對(duì)賬目認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，那這些都是沒(méi)有必要的工作。然后開(kāi)始做第二年的賬目，然后開(kāi)始自己第三年，終于賬目平了。這個(gè)返工的過(guò)程中，我明白到作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。我也完成了前三年的財(cái)務(wù)任務(wù)，23日早上與同組楊秋萍完成財(cái)務(wù)交接工作。

實(shí)驗(yàn)完成后，對(duì)我在管理財(cái)務(wù)上的狀況分析，通過(guò)老師的講解以及自己的觀察與實(shí)體動(dòng)手實(shí)踐，將課堂上講授的知識(shí)同實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們身邊有許多細(xì)節(jié)都被我們忽略了，原來(lái)管理不是那么簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)的，很多我們忽略的往往會(huì)照成很嚴(yán)重的損失，一些習(xí)以為常的事情背后還有大文章。填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書(shū)寫清楚，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目.科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清楚的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系，在這個(gè)運(yùn)行中的過(guò)程中如果發(fā)生任何的錯(cuò)誤都會(huì)對(duì)未來(lái)的工作照成不可彌補(bǔ)的損失。這次實(shí)踐告訴我，在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。

實(shí)驗(yàn)總結(jié)

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。同時(shí)也使我們對(duì)企業(yè)管理與財(cái)務(wù)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識(shí)。較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。也提高了實(shí)際工作能力和人際關(guān)系能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也為畢業(yè)論文積累了素材和資料。為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中我了解作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

在這次團(tuán)隊(duì)合作之后，我應(yīng)該在今后的工作學(xué)習(xí)中做到，做事高三級(jí)，做人低三分。在今后的學(xué)習(xí)工作中要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)與模擬實(shí)踐，我們也了解到應(yīng)該再今后多注意，多彌補(bǔ)的知識(shí)，也在自己動(dòng)手的過(guò)程中，學(xué)到了很多課本上講再多我們聽(tīng)了確還是會(huì)錯(cuò)的東西，了解到實(shí)踐的必要和重要性。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我受益非淺,也為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

第四篇：餐飲管理軟件

天財(cái)商龍會(huì)員管理軟件支持豐富的會(huì)員登記，如會(huì)員電話號(hào)碼、會(huì)員生日等，提升服務(wù)質(zhì)量，拉近與顧客的距離；并且支持會(huì)員卡充值消費(fèi)，累積積分避過(guò)可以享受不同的折扣；收費(fèi)實(shí)行自動(dòng)化管理，節(jié)省交易時(shí)間。

餐飲管理軟件是一款針對(duì)餐飲行業(yè)專門開(kāi)發(fā)的軟件，其中，會(huì)員管理系統(tǒng)是天財(cái)商龍餐飲管理軟件的一大特色，他不僅可以管理會(huì)員的一些基本信息，還有一些日常的充值和消費(fèi)，還可以統(tǒng)計(jì)會(huì)員的累積消費(fèi)并且按照后臺(tái)的數(shù)據(jù)間該會(huì)員進(jìn)行分類，策劃針對(duì)不同給客戶群體的優(yōu)惠活動(dòng)，滿足會(huì)員需求，刺激消費(fèi)

第五篇：企業(yè)管理軟件

企業(yè)管理軟件

定義

企業(yè)管理軟件，是指能夠體現(xiàn)企業(yè)管理的大部分職能（包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等），能夠提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)，為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。以模塊劃分，企業(yè)管理軟件可分為財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造管理、進(jìn)銷存管理、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計(jì)劃管理、人力資源管理（HR）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。

企業(yè)管理軟件是一套軟件，但它不單單是軟件，更是管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)的具體化、邏輯化，是管理行為的落地，因?yàn)槠髽I(yè)管理軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，就是研究這個(gè)行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程

企業(yè)管理能力三角架

甚至更多被多數(shù)企業(yè)證明了行之有效的管理規(guī)律，這些管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想、流程、報(bào)表內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目、管理層級(jí)、信息決策中了。所以，最有效的企業(yè)管理軟件是企業(yè)咨詢顧問(wèn)形式的企業(yè)管理軟件，目前只有通用咨詢提供此服務(wù)。

主要的模塊

供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈部分主要包括采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、品質(zhì)管理，主要功能在于增加預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、減少庫(kù)存,通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)安全庫(kù)存量的分析，增強(qiáng)異常銷售訂單的處理能力，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)效率，降低供應(yīng)鏈成本；通過(guò)采購(gòu)供應(yīng)商的評(píng)估管理，縮短采購(gòu)提前期，減少總體采購(gòu)成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要包括總帳管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、固定資產(chǎn)、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理等模塊。應(yīng)付模塊、應(yīng)收模塊、固定資產(chǎn)模塊可進(jìn)行獨(dú)立操作，也可與總帳無(wú)縫集成，自動(dòng)為總帳提供應(yīng)付憑證、應(yīng)收憑證。保障應(yīng)付、應(yīng)收財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。財(cái)務(wù)報(bào)表模塊作為總帳管理模塊的補(bǔ)充，通過(guò)報(bào)表格式設(shè)置，能自動(dòng)生成管理者需要的財(cái)務(wù)報(bào)表。這些模塊從不同角度，實(shí)現(xiàn)了從核算到報(bào)表分析的財(cái)務(wù)管

理全過(guò)程。

生產(chǎn)制造管理

生產(chǎn)制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、車間管理等模塊。其目的在于全面增強(qiáng)面向訂單生產(chǎn)的適應(yīng)能力，提高計(jì)劃前產(chǎn)能平衡的準(zhǔn)確度，同時(shí)降低生產(chǎn)成本與生產(chǎn)管理的復(fù)雜度，提高工廠的制造柔性，加快生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，更好的適應(yīng)市場(chǎng)敏捷性需求。

成本管理

成本管理提供標(biāo)準(zhǔn)成本、實(shí)際成本和當(dāng)前成本等多套成本管理方案。該模塊提供成本預(yù)測(cè)、成本核算、成本分析等功能。滿足企業(yè)成本管理細(xì)化的要求，通過(guò)作業(yè)成本法的管理模式，滿足企業(yè)會(huì)計(jì)核算的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后核算分析的需要。從而達(dá)到降低成本、提高效益的目的。

辦公用品管理

辦公用品管理模塊提供辦公用品的采購(gòu)、庫(kù)存、費(fèi)用等管理功能，滿足了企業(yè)日常辦公用品管理的需求，幫助企業(yè)規(guī)范辦公用品管理流程，達(dá)到降低辦公費(fèi)用、提高辦公效益的目的。

人力資源管理

人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。

企業(yè)管理的構(gòu)成企業(yè)管理的分項(xiàng)

企業(yè)管理，主要指運(yùn)用各類策略與方法，對(duì)企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)，由此對(duì)應(yīng)衍生為各個(gè)管理分支：人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等，而這些分支又可統(tǒng)稱為企業(yè)資源管理（SaaS)。通常的公司會(huì)按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。

在企業(yè)系統(tǒng)的管理上，又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)

結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國(guó)管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，最后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素，又稱麥肯錫7S模型，七要素中，戰(zhàn)略（Strategy）、制度（Systems）、結(jié)構(gòu)（Structure）被看作“硬件”，風(fēng)格（Style）、員工（Staff）、技能（Skills）、共同價(jià)值觀（Shared Values）被看作“軟件”，而以共同價(jià)值觀為中心。何道誼將企業(yè)系統(tǒng)分為戰(zhàn)略、模式、流程、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀、文化、結(jié)構(gòu)、制度十大軟系統(tǒng)和人、財(cái)、物、技術(shù)、信息五大硬系統(tǒng)。

企業(yè)分項(xiàng)管理的內(nèi)容

①計(jì)劃管理

通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。

②生產(chǎn)管理

即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

③物資管理

對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。

④質(zhì)量管理

對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。

⑤成本管理

圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥財(cái)務(wù)管理

對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。

⑦勞動(dòng)人事管理

對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。