第一篇：社會保障卡的使用方法

1.社會保障卡解決了什么問題？

答：可實現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，所有退休人員和參保繳費的職工在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時，只需支付個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用就可以了。

2.參保人員如何領(lǐng)取社會保障卡？

答：⑴用人單位的職工和退休人員由所在單位負(fù)責(zé)發(fā)放；

⑵在職介、人才中心存檔的參保人員到職介、人才中心領(lǐng)取；

⑶社會化管理的退休人員、參加“一老一小”和“無業(yè)居民”大病醫(yī)療保險的參保人員到街道社保所領(lǐng)取。

3.首次發(fā)放的社會保障卡個人是否繳納費用？

答：不收取個人費用。

4.社會保障卡內(nèi)的信息到哪兒進(jìn)行查詢？

答：⑴可撥打社會保障卡服務(wù)熱線“96102”；

⑵可到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點查詢；

⑶也可到設(shè)置在社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會保障卡自助服務(wù)終端機(jī)（電子觸摸屏）上進(jìn)行自助查詢，查詢時密碼為本人身份證號后六位。

5.社會保障卡丟失后怎么處理？

答：應(yīng)先進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失有三種方式：

⑴可撥打社會保障卡服務(wù)熱線96102（24小時服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失；

⑵可持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行書面預(yù)掛失；

⑶也可在社會保障卡自助服務(wù)終端機(jī)上進(jìn)行自助預(yù)掛失。

6.預(yù)掛失的有效期是多少天？

答：預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。

7.能否撤銷預(yù)掛失？

答：如果在預(yù)掛失有效期內(nèi)找回社會保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤銷預(yù)掛失手續(xù)。

8.如何辦理正式掛失與補(bǔ)卡？

答：持卡人確認(rèn)遺失的社會保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行正式掛失，同時辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個工作日后，申請補(bǔ)卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

9.正式掛失后能否撤銷掛失？

答：不能，因為原社會保障卡已作廢。

10.哪些情況需進(jìn)行社會保障卡信息變更？

答：當(dāng)參保人員發(fā)生在職轉(zhuǎn)退休、殘疾軍人參保、轉(zhuǎn)換險種、特種病審批的情況時，由參保

單位攜帶持卡人的社會保障卡，到區(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理信息變更業(yè)務(wù)。

11.什么情況需要換卡，如何辦理？

答：因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，持卡人需持原卡和本人《居民身份證》到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人《居民身份證》和《領(lǐng)卡證明》到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

12.補(bǔ)（換）卡是否收取費用？

答：按照有關(guān)部門批準(zhǔn)的補(bǔ)（換）卡收費標(biāo)準(zhǔn)，只收取制卡工本費20元。

13.“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”啟動后，參保人員就醫(yī)是否必須帶社會保障卡？

答：是的。參保人員到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時，必須帶上社會保障卡。由于2009年是“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”的第一年，參保人員就醫(yī)時在帶上社會保障卡的同時，還要帶上“北京市基本醫(yī)療保險手冊”（藍(lán)本）和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊”。

14.參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用可進(jìn)行報銷？

答：如遇有急診未持社會保障卡、計劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費、手工報銷或補(bǔ)換社保卡期間、參保后未發(fā)社會保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費用，不能在醫(yī)院直接完成實時結(jié)算，符合醫(yī)療保險基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報銷手續(xù)。

15.持社會保障卡就醫(yī)門（急）診診療費怎么報銷？

答：持社會保障卡就醫(yī)掛號時，門（急）診診療費由原累加后按比例支付，調(diào)整為由醫(yī)療保險基金定額支付2元，其余費用由參保人員現(xiàn)金交納。

16.持社會保障卡怎樣看病？

答：首先，在掛號時必須出示社會保障卡，現(xiàn)金交納個人自付、自費費用，醫(yī)院為參保人員出具收費票據(jù)；其次，到診室看病時，要向醫(yī)生主動出示社會保障卡和“北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊”，第三，交費時，須將社會保障卡和交費單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個人自付、自費部分費用；最后，拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對單據(jù)上的各項內(nèi)容，收回社?？?。

17.如何讀懂實時結(jié)算收費票據(jù)？

答：參保人員持社會保障卡結(jié)算醫(yī)療費用后，定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員提供計算機(jī)打印的收費票據(jù)。收費票據(jù)除定制內(nèi)容外，還打印有本次參保人員醫(yī)療費用結(jié)算結(jié)果。

“其中醫(yī)療保險范圍內(nèi)金額”指本次費用中能夠納入醫(yī)療保險支付范圍的費用總額；“本次醫(yī)療保險基金支付”指按政策規(guī)定，根據(jù)參保人員身份及本年度發(fā)生費用累計情況，對本次醫(yī)療保險范圍內(nèi)金額進(jìn)行分解后，應(yīng)由醫(yī)療保險基金給與支付的費用總額；

“本次個人負(fù)擔(dān)”指本次費用中醫(yī)療保險基金不予支付的費用總額，包括醫(yī)療保險范圍外金額和范圍內(nèi)個人自付金額；

“本次個人現(xiàn)金支付金額”即需要參保人員現(xiàn)金交納的本次個人負(fù)擔(dān)金額；

“本年度門診大額醫(yī)療互助資金累計支付”指一個自然年度內(nèi)，醫(yī)療保險門診大額醫(yī)療

互助資金為參保人員已累計支付的總額；

當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費用總額=“本次醫(yī)療保險基金支付”+“本次個人負(fù)擔(dān)”。

18.補(bǔ)（換）社會保障卡期間如何看??？

答：參保人員在申請補(bǔ)（換）社會保障卡期間，到定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時，需主動出示《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會保障卡證明》。定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費用明細(xì)。定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費用時，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費用申報。

19.持社會保障卡參保人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)怎樣看病？

答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)后，定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為參保人員出具相關(guān)單據(jù)，并上傳醫(yī)療費用明細(xì)，參保人員持社會保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費用申報。

20.怎樣了解社會保障卡就醫(yī)相關(guān)政策？

答：參保人員對“持卡就醫(yī)，實時結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打人力資源和社會保障咨詢電話12333（只收市話費）了解具體內(nèi)容，查詢社會保障卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費）。

第二篇：北京市社會保障卡的使用方法(下)

北京市社會保障卡的使用方法（下）

社?？ㄈ绻麃G失，或者消磁，該如何進(jìn)行社?？ǖ难a(bǔ)、換卡呢？在補(bǔ)卡或換卡期間生病了又該怎么辦呢？51社保網(wǎng)來為大家詳細(xì)介紹，北京市社會保障卡的使用方法。

關(guān)鍵詞：社?？ㄑa(bǔ)、換卡

1、到哪里辦理補(bǔ)卡？需要提供哪些證件？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點辦理。提供本人的身份證原件及復(fù)印件。

2、補(bǔ)卡時可否由別人代辦？

答：可以代辦。代辦時需帶持卡人及代辦人的身份證原件及復(fù)印件

3、補(bǔ)換卡是否收費？ 答：只收取工本費。

4、補(bǔ)卡后又找到丟失的社?？?，原卡還能用嗎？ 答：補(bǔ)發(fā)新社保卡后原卡不能使用，原卡已經(jīng)作廢。

5、我的社?？嫖蹞p或殘缺無法辨認(rèn)卡面信息的或卡片不能在讀卡機(jī)具上使用的怎么辦？

答：遇到上述任何一種情況的，則需要換卡。

6、到哪里可以換卡？

答：換卡和補(bǔ)卡一樣，到卡服務(wù)網(wǎng)點就可以辦理。辦理時需帶上原社保卡和持卡人身份證原件及復(fù)印件。

關(guān)鍵詞：如何領(lǐng)取新卡

1、在補(bǔ)卡或換卡期間，我生病了怎么辦？

答：在補(bǔ)卡或換卡期間，卡服務(wù)網(wǎng)點將給你提供“領(lǐng)卡證明”?！邦I(lǐng)卡證明”既是你領(lǐng)取新卡時的憑證；又是你在制卡期間生病后，可憑此證明看病就醫(yī)。

2、《領(lǐng)卡證明》丟了怎么辦？

答：持身份證到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點辦理補(bǔ)打手續(xù)。

3、辦理補(bǔ)、換卡后多長時間可以領(lǐng)到新卡？

答：一般為15個工作日，領(lǐng)卡證明上有領(lǐng)卡日期。

4、領(lǐng)取新補(bǔ)（換）卡需帶哪些證件？ 答：（1）持《領(lǐng)卡證明》；（2）本人的身份證。

5、領(lǐng)取新補(bǔ)（換）的卡可否由他人代領(lǐng)？ 答：可以，但需帶以下證件：（1）代辦人的身份證；（2）持卡人本人的身份證；（3）“領(lǐng)卡證明”。

以上是51社保網(wǎng)為大家介紹的，北京市社會保障卡的使用方法，理解了嗎？

第三篇：社會保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數(shù)字（最后一位若為X的，X統(tǒng)一轉(zhuǎn)為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。

2、如果持卡人遺忘了社?？ㄣy行賬戶密碼，憑社?？ê捅救擞行矸葑C件到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。

各個地區(qū)的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號

2、身份證號6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。

第四篇：社會保障卡

社會保障卡是什么 1.什么是社會保障卡

社會保障卡的全稱是“中華人民共和國社會保障卡”，是由人力資源和社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各地人力資源社會保障部門面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會保障領(lǐng)域，同時具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

是由自治區(qū)人力資源社會保障部門和參與發(fā)行社?？ǖ纳虡I(yè)銀行面向社會公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會保障領(lǐng)域的政府社會管理和公共服務(wù)并加載金融功能的集成電路卡。2.社會保障卡有哪些主要功能

社會保障卡按照“一卡多用、全國通用”的原則，采用全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作。社會保障卡具有信息查詢、繳納社會保險費、領(lǐng)取社會保險待遇、醫(yī)療費用即時結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過社會保障卡在自助終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個人的各項社會保障信息。持卡人可以使用社會保障卡繳納各項社會保險費以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險金、工傷保險定期待遇、醫(yī)療報銷費用和面向個人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會保障卡還是辦理人力資源社會保障各項業(yè)務(wù)、享受各項服務(wù)的身份憑證。

社會保障卡通過加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費結(jié)算、理財?shù)纫话沣y行借記卡可以實現(xiàn)的金融功能。3.社會保障卡卡面說明

社會保障卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務(wù)； B面印有持卡人姓名、社會保障號碼、合作銀行名稱及標(biāo)識、銀行卡號、人力資源社會保障機(jī)構(gòu)印章、持卡人照片、發(fā)卡單位等信息，右側(cè)中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會保障業(yè)務(wù)，又支持銀行借記卡業(yè)務(wù)。4.新發(fā)放的社會保障卡與原醫(yī)?？ǎㄗC）的區(qū)別

社會保障卡是按照人力資源與社會保障部《社會保障（個人）卡技術(shù)規(guī)范》、中國人民銀行及中國銀聯(lián)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作的“一卡多用、全國通用”并帶有金融借記功能的復(fù)合卡。具備原醫(yī)保卡的所有功能，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫(yī)，還可以憑卡辦理社會保險、勞動就業(yè)、各項優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定等社會保障各項業(yè)務(wù)。5.社會保障卡中社會保險賬戶與銀行金融賬戶的關(guān)系

每張社會保障卡上都有兩個賬戶，即社會保險賬戶與銀行金融賬戶，這兩個賬戶之間互相獨立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社會保險賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個獨立的密碼，需由持卡人分別設(shè)定和保管。6.社會保障卡收費標(biāo)準(zhǔn)

首次申領(lǐng)社會保障卡，其工本費由合作銀行承擔(dān)，不向個人收取費用。如果因社會保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)卡、換卡時，補(bǔ)換卡費用按照相關(guān)部門的規(guī)定收取。7.正確保管社會保障卡

為保護(hù)卡面的隱蔽磁條和芯片，延長使用壽命，請不要將卡與堅硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場（如磁鐵、手機(jī)、電視等）；請不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會保險賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會保障卡

（一）社會保障卡的激活啟用和密碼 1.社會保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會保障卡，到卡面標(biāo)識合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理社會保障卡激活手續(xù)后，才能正常使用社會保障卡。在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活金融功能時，人力資源社會保障功能將同時激活。啟用金融功能時需由持卡人本人設(shè)置銀行金融賬戶密碼。因行動不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理激活社會保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出合作銀行上門服務(wù)申請，由人力資源社會保障部門定期聯(lián)系合作銀行，由合作銀行及時提供上門激活服務(wù)。需提交以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》（銀行上門激活服務(wù)申請）；

（2）交驗申領(lǐng)人的居民有效身份證件原件及復(fù)印件，未成年人需提供戶口本原件及復(fù)印件；

（3）申領(lǐng)人所在地社會保險經(jīng)辦部門要求提供的其他材料。2.社會保障卡的密碼

社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。

社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)保卡（證）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活社會保障卡時自行設(shè)定的密碼。3.社會保障卡密碼修改

社會保障卡社會保險賬戶密碼可由持卡人前往定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店修改，也可通過社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)觸摸屏等聯(lián)網(wǎng)的自助設(shè)備或社會保障卡綜合服務(wù)窗口修改。

社會保障卡銀行金融賬戶密碼可通過合作銀行ATM機(jī)、營業(yè)網(wǎng)點柜臺進(jìn)行修改。4.社會保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會保障卡社會保險賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)；如持卡人遺忘了社會保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。

社會保險賬戶密碼可由持卡人前往社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會保障卡綜合服務(wù)窗口，填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》（卡密碼重置業(yè)務(wù)）進(jìn)行重置；銀行金融賬戶密碼可通過營業(yè)網(wǎng)點柜臺等渠道進(jìn)行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，請不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號碼等作為用戶密碼。

注：社會保障卡補(bǔ)辦、掛失及解掛后，社會保險賬戶密碼依然有效。

（二）社會保障卡的日常業(yè)務(wù)辦理

社會保障卡的日常業(yè)務(wù)包括：社會保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、轉(zhuǎn)移、注銷，以及社會保障卡臨時卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會保障部門單獨受理的業(yè)務(wù)包括：社會保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、轉(zhuǎn)移，以及社會保障卡臨時卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會保障部門與合作銀行聯(lián)合受理的業(yè)務(wù)包括：社會保障卡的掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯(lián)合辦理上述業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)建“一站式”聯(lián)合辦公環(huán)境，方便參保人員辦理有關(guān)社會保障卡綜合業(yè)務(wù)，逐步提高社會公共服務(wù)能力。1.社會保障卡申領(lǐng)

由申領(lǐng)人或所在單位向縣級以上人力資源社會保障部門社會保障卡綜合服務(wù)窗口申請辦理。申領(lǐng)時需提供以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》；

（2）交驗申領(lǐng)人的有效身份證件原件及復(fù)印件。2.社會保障卡的發(fā)放

參保人員按規(guī)定時間到社會保障卡綜合服務(wù)窗口或人力資源社會保障部門指定的協(xié)助發(fā)卡單位（如銀行、社區(qū)）領(lǐng)取社會保障卡，領(lǐng)取時需持《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)及有效身份證件。3.社會保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會保障卡到卡面標(biāo)識的合作銀行網(wǎng)點辦理激活手續(xù)。

4.社會保障卡密碼設(shè)置

社會保障卡社會保障功能的密碼設(shè)置由本人持卡到社會保障卡綜合服務(wù)窗口、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點零售藥店結(jié)算窗口進(jìn)行修改；社會保障卡金融功能密碼設(shè)置需在卡面標(biāo)識合作銀行辦理。5.社會保障卡的掛失

社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。

（2）書面掛失

持卡人確認(rèn)遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識銀行和社會保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。

注: 1.辦理書面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業(yè)務(wù)（解掛）

2.在銀行辦理書面掛失業(yè)務(wù)時，需根據(jù)相關(guān)銀行的規(guī)定繳納相應(yīng)的費用。6.社會保障卡解掛

所掛失的社會保障卡在未辦理“補(bǔ)辦”卡手續(xù)前，即未填寫確認(rèn)《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》前，社會保障卡未遺失的可以辦理社會保障卡解掛。

社會保障卡社會保障功能解掛，需持本人社會保障卡和有效身份證件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解掛手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)按合作銀行的規(guī)定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會保障卡金融功能自動恢復(fù)正常使用）7.社會保障卡補(bǔ)卡

補(bǔ)卡人須辦理完畢“書面掛失”后方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)卡手續(xù)與首次申領(lǐng)社會保障卡流程相同。按規(guī)定時間補(bǔ)卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)到社會保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)取新卡并辦理相關(guān)激活手續(xù)。8.臨時卡辦理

尚未領(lǐng)取社會保障卡的參保人員、社會保障卡掛失補(bǔ)辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會保障業(yè)務(wù)，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請?zhí)顚憽缎陆S吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》經(jīng)審核通過后，領(lǐng)取新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡臨時卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續(xù)。領(lǐng)取社會保障卡時需將臨時卡交回社會保障卡綜合服務(wù)窗口。9.社會保障卡的轉(zhuǎn)移

社會保險關(guān)系在地（州、市）范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移時不需重新申領(lǐng)社會保障卡，只需辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

社會保險關(guān)系在自治區(qū)范圍內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時不需要重新申領(lǐng)社會保障卡。只需到新參保地辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，再到社會保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息即可使用，社會保障卡金融信息不變。

社會保險關(guān)系全國跨?。ㄊ?、自治區(qū)）轉(zhuǎn)移，需按社會保障卡相關(guān)規(guī)定辦理。10.社會保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會保障卡社保應(yīng)用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社保應(yīng)用密碼重置。社會保障卡金融應(yīng)用密碼重置需按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。11.社會保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會保險關(guān)系后，可以辦理社會保障卡銷卡手續(xù)。

持卡人辦理銷卡手續(xù)時需持社會保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會保險關(guān)系終結(jié)證明，先到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會保障卡人力資源社會保障應(yīng)用銷卡手續(xù)，憑社會保障卡綜合服務(wù)窗口審核的《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》再到合作銀行完成金融應(yīng)用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會保障業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)后，方可辦理銷卡手續(xù)。12.社會保障卡換卡

因卡片個人信息有誤、污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機(jī)具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會保障卡申領(lǐng)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時卡相關(guān)手續(xù)

第五篇：社會保障卡須知

社會保障卡相關(guān)知識

一、什么是社會保障卡？

中華人民共和國社會保障卡，是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行的、應(yīng)用于社會保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項社會保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項社會保險待遇及醫(yī)療保險就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證（以下簡稱社會保障卡）。

山西省社會保障卡是符合中華人員共和國社會保障卡規(guī)范，由山西省人力資源和社會保障廳面向全省參保人員統(tǒng)一發(fā)行、搭載金融功能的借記卡。

二、山西省社會保障卡的功能

1、信息查詢

利用社會保障卡通過服務(wù)網(wǎng)點查詢參保人員的基本信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等繳費情況及享受待遇情況。

2、社保繳費

利用社會保障卡的金融賬戶實現(xiàn)參保人員的社保繳費。

3、待遇領(lǐng)取

利用社會保障卡的金融賬戶，為參保人發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)保險金、工傷保險金等各項社會保險待遇。

4、費用結(jié)算

參保人在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店就醫(yī)、購藥、門診、住院時，憑社會保障卡實時結(jié)算相關(guān)費用。

5、金融功能

持卡人在銀行可以辦理本外幣定期與活期儲蓄、轉(zhuǎn)賬與匯款、刷卡消費、投資理財（黃金、股票、開放式基金、外匯）等各項銀行業(yè)務(wù)。

6、擴(kuò)展應(yīng)用

隨著全省政務(wù)信息化的發(fā)展，社會保障卡應(yīng)用將逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會事務(wù)領(lǐng)域，為社會大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

三、社會保障卡的申領(lǐng)

社會保障卡分為臨時社會保障卡和正式社會保障卡。臨時社會保障卡的申領(lǐng)：在沒有收到正式社會保障卡之前急需住院或消費，由本人或代理人申請，攜帶本人身份證件原件及代理人身份證件原件、可到太原市社會保障大廈一層社?？ňC合服務(wù)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。

正式社會保障卡的申領(lǐng)：

（一）以單位形式申領(lǐng)：單位在醫(yī)療保險中心參加基本醫(yī)療保險后，經(jīng)社保卡管理機(jī)構(gòu)比對參保人員基本信息無誤后，即可制卡，制卡完成后通知參保單位領(lǐng)取。如參保人員基本信息經(jīng)比對有誤，卡管理機(jī)構(gòu)將錯誤信息返回參保單位，參保單位重新核實修改基本信息后，報送醫(yī)療保險中心和社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)，經(jīng)比對無誤后，即可制卡。

（二）以個人身份申領(lǐng)：已參加太原市基本醫(yī)療保險的參保人可攜帶有效身份證件原件、符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的相片或相片電子文件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口或社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會保障卡業(yè)務(wù)辦理窗口辦理社會保障卡的申領(lǐng)。

具體辦理流程為：

1、申領(lǐng)人或代理人攜帶所需資料到辦理地點辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、申領(lǐng)人或代理人填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、工作人員審核通過后，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》給予申領(lǐng)人或代理人。

4、申領(lǐng)人或代理人60個工作日后憑《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》太原市社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

四、社會保障卡的啟用（一)社會保障卡功能的啟用

社會保障卡領(lǐng)取后須辦理人或代辦人到太原市社會保障大廈一層社?？ňC合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù)，開卡后社會保障卡功能才能啟用。具體辦理流程為：

1、辦理人或代辦人申領(lǐng)卡后，按要求填寫《太原市社會保障卡發(fā)放回執(zhí)單》，交至太原市社會保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口；《回執(zhí)單》所填信息包括：單位醫(yī)療編碼、單位名稱、單位公章、職工姓名、社會保障號、身份證號、領(lǐng)取日期、本人簽名、專管員聯(lián)系方式及姓名等；

2、社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)收到信息無誤后為其辦理開卡手續(xù)；

3、開卡后即可使用社保功能。

（二）社會保障卡金融功能的啟用

1、社?？ǔ挚ㄈ送ㄟ^社保部門領(lǐng)取卡片后本人攜帶有效身份證件和社保卡到工商銀行指定營業(yè)網(wǎng)點的柜臺辦理社會保障卡金融功能啟用。

2、持卡人通過在銀行柜臺自己設(shè)置社?？ń鹑诠δ苊艽a后金融功能才能啟用。

提示：

1、金融功能是山西省社會保障卡的一項重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社?？ń鹑诠δ苻k理，請參保人員盡快開啟社?？ń鹑诠δ?。

2、社保卡金融功能啟用需要您本人親自來銀行網(wǎng)點辦理。

四、社會保障卡的掛失 社會保障卡丟失后，本人可以選擇臨時掛失和正式掛失。

臨時掛失分社保賬戶臨時掛失和銀行賬戶臨時掛失。社保賬戶臨時掛失具體辦理流程為：

1、本人撥打12333申請辦理臨時（口頭）掛失手續(xù)；

2、臨時（口頭）掛失時，本人要提供須掛失社?？ㄌ枴⑿彰⑸矸葑C號、單位名稱、單位代碼等任意信息供工作人員確認(rèn)； 3、12333坐席人員或社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)本人信息后為其辦理臨時（口頭）掛失手續(xù)。

銀行賬戶臨時掛失，可在工商銀行營業(yè)網(wǎng)點或通過電話銀行95588或網(wǎng)上銀行辦理臨時掛失。掛失時需提供卡號、戶名、證件號碼、余額、住址、開卡日期等任意信息供發(fā)卡銀行驗證。

社保賬戶臨時掛失，自受理臨時掛失業(yè)務(wù)之日起5日內(nèi)，銀行賬戶臨時掛失，自受理臨時業(yè)務(wù)掛失之日起15日內(nèi)，須辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時（口頭）掛失將自動失效。掛失失效后客戶因遺失社?？óa(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人承擔(dān)。

正式掛失分社保賬戶正式掛失和銀行賬戶正式掛失。社保賬戶正式掛失具體經(jīng)辦流程為：

1、辦理人須持本人有效身份證件原件，委托他人辦理 的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件到社?？ňC合服務(wù)窗口辦理正式掛失手續(xù)。

2、辦理人或被委托人須在社?？ňC合服務(wù)窗口填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理正式掛失手續(xù)；

銀行賬戶正式掛失：

銀行賬戶正式掛失時，需持本人身份證原件，到工商銀行指定營業(yè)網(wǎng)點，辦理銀行賬戶正式掛失手續(xù)，委托他人辦理的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件。

社保卡臨時掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時生效，掛失生效前和臨時掛失失效后造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

六、社會保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人社?？ǖ模挚ㄈ诵璩直救擞行矸葑C件原件、已掛失的社會保障卡到太原市社保大廈社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶撤銷掛失手續(xù)，恢復(fù)該卡的使用。委托他人代辦的，還應(yīng)提供被委托人的有效身份證件原件。同時，持卡人可憑本人有效身份證件、原掛失的社?？?、原掛失申請書，在工商銀行任一網(wǎng)點申請銀行賬戶臨時掛失撤銷，銀行賬戶撤銷掛失業(yè) 務(wù)僅限本人辦理。

七、社會保障卡的補(bǔ)換卡

社會保障卡的補(bǔ)卡須在正式掛失后方可辦理。社會保障卡損壞時也可以辦理換卡。補(bǔ)換卡流程：

1、持卡人或其代理人到社會保障卡綜合服務(wù)窗口填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并出具相關(guān)有效證件。

2、社會保障卡服務(wù)窗口受理補(bǔ)卡申請后，持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會保障卡工本費，繳費后領(lǐng)取繳費憑據(jù)。

3、經(jīng)辦人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù)，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》。

4、持卡人或其代理人于60個工作日后憑《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到社會保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)卡。

5、卡片領(lǐng)取后，需到工商銀行指定網(wǎng)點（原卡片辦理正式掛失的網(wǎng)點）辦理新卡啟用和舊卡銷戶業(yè)務(wù)。

6、社保賬戶在掛失換卡期間暫停使用，社保賬戶暫停期間如果發(fā)生影響客戶醫(yī)療、養(yǎng)老金領(lǐng)取等情況，銀行和社保機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。確有需要，可向太原市社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)申請辦理臨時社會保障卡。

提示：

1、若持卡人已辦理補(bǔ)換卡申請，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

2、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，原卡注銷，社會保障卡服務(wù)窗口不再受理原卡解除掛失手續(xù)。

八、社會保障卡注銷

持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會保險關(guān)系的，需要辦理社會保障卡注銷手續(xù)。持卡人須持社會保障卡、有效身份證明文件、社會保險關(guān)系終結(jié)證明，委托他人辦理的，應(yīng)出具被委托人的身份證原件和復(fù)印件，到太原市社保卡綜合服務(wù)窗口辦理社會保障卡注銷手續(xù)，到工商銀行各網(wǎng)點辦理銀行卡的銷戶手續(xù)。

持卡人或其代理人需填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并提供相關(guān)有效證明。太原市社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員核實資料后辦理注銷手續(xù)，并回收社會保障卡，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》。

九、社會保障卡密碼修改

社會保障卡的社保賬戶初始密碼為123456。參保人領(lǐng)取新卡后，須及時持卡到社會保障卡綜合服務(wù)窗口、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改密碼。在使用過程中可以隨時持卡修改自己的密碼。

社會保障卡銀行賬戶密碼可由持卡人在各工商銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理社會保障卡激活業(yè)務(wù)時進(jìn)行設(shè)置，也可通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備修改。

十、社會保障卡解鎖和密碼重置 參保人社會保障卡社保芯片密碼或者銀行磁條密碼，忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入錯誤密碼造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口和各工商銀行網(wǎng)點進(jìn)行解鎖與密碼重置。

溫馨提示：

請妥善保管您的社會保障卡

社會保障卡一人一卡，是參保人辦理各項社會保障業(yè)務(wù)必備的重要電子憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場的物品存放。

1、密碼設(shè)置

社會保障卡密碼是您消費用卡的重要安全保證，請您及時修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以確保您的合法權(quán)利。

2、卡片解鎖

為了您的安全，多次密碼輸入錯誤，會造成卡片鎖住，請您在密碼忘記時謹(jǐn)慎嘗試。

3、社會保障卡損壞處理

社會保障卡自申領(lǐng)之日起一個月內(nèi)屬于質(zhì)量問題不能使用的免費更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，持卡人需自行承擔(dān)換領(lǐng)費用。卡損壞或遺失后及時補(bǔ)辦。

十一、社會保障卡與醫(yī)保IC卡如何銜接 在發(fā)放社會保障卡后的一段時間內(nèi)，參保職工原先持有的醫(yī)保IC卡仍可繼續(xù)正常使用，社會保障卡開卡后，可到我市任一定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟用，只需使用一次，原醫(yī)保IC卡就自動作廢，原卡內(nèi)的錢會接續(xù)到新卡內(nèi)。暫時沒有領(lǐng)到社會保障卡的參保職工仍可繼續(xù)使用醫(yī)保IC卡。醫(yī)保IC卡停止使用的具體時間，待確定后，將以多種方式及時向社會公告，通知持卡人。

十二、社會保障卡金融功能如何使用

社會保障卡將搭載有銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用。金融功能是山西省社會保障卡的一項重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社?？ń鹑诠δ埽垍⒈Ｂ毠けM快開啟社?？ń鹑诠δ?。此功能的開啟，需參保職工本人攜帶有效身份證件和社會保障卡去我市的工商銀行各營業(yè)網(wǎng)點辦理

十三、未制卡人員情況說明

第一批發(fā)放社會保障卡的人員范圍為2011年5月參加了太原市基本醫(yī)療保險且與太原市公安局人口系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對成功的參保職工。部分參保職工由于戶籍、身份證等基本信息有誤或與社?？ㄖ谱饕?guī)范存在沖突，暫未制卡，此類參保人員不在第一批發(fā)放范圍之內(nèi)，待二次采集、整理、比對數(shù)據(jù)完畢，合格后再行制卡發(fā)放。具體發(fā)卡時間需要和 太原市協(xié)商后確定。

十四、身份證與社會保障卡的關(guān)系

社會保障卡采用居民身份證號作為社?？ㄌ?，終身不變，全國通行。從目前的情況看，社會保障卡和居民身份證都是政府提供社會管理和公共服務(wù)的重要載體，現(xiàn)在不太可能相互取代。居民身份證本身的功能定位主要是社會管理，居民身份證的登記規(guī)定了九個項目：姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口所在地住址、公民身份號碼、本人照片、證件有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等。社會保障卡除了基本信息之外，還有信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、社保待遇領(lǐng)取等功能，同時可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費等金融功能。

十五、領(lǐng)取社會保障卡的收費問題

新參保人員首次領(lǐng)取社會保障卡不收取任何費用。

十六、2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險的職工如何申領(lǐng)社會保障卡

由于太原市制卡流程的限制和數(shù)據(jù)采集時間的不同，同一單位信息核對無誤可以制卡的參保人員，出可能多個批次制卡，發(fā)卡時間也有先后順序。因此2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險的職工需等待通知領(lǐng)取社會保障卡。

十七、2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險，2011年5月以后調(diào)入太鋼人員社會保障卡的發(fā)放

本次發(fā)放社會保障卡的人員范圍是2011年5月參加了 太原市基本醫(yī)療保險的職工。2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險，2011年5月以后調(diào)入太鋼的人員，需到原單位領(lǐng)取社會保障卡。

十八、社會保障卡開通金融功能后，社保帳戶與金融帳戶的關(guān)系

社會保障卡搭載銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用，社保功能、社保帳戶與金融功能、金融帳戶是相對獨立的，兩個帳戶之間不能兼容，比如，不能將原醫(yī)保IC卡的錢通過銀行借記卡用于其他消費。

太原市社會保障卡綜合服務(wù)窗口地址：

太原市社會保障大廈一樓社會保障卡綜合服務(wù)窗口 地址：太原市建設(shè)南路22號 聯(lián)系電話：0351-5227257、5227259 太鋼人力資源部勞動保險室

聯(lián)系電話：0351-3017799、3017797