第一篇：禮儀培訓(xùn)-前言

《社交禮儀》前言

21世紀(jì)是文化休閑的世紀(jì)，人們的空閑時(shí)間和社交時(shí)間將大大增加，注重交往過程中的品質(zhì)感，關(guān)注交往對(duì)象的禮儀修養(yǎng)，不僅是商業(yè)活動(dòng)和社交活動(dòng)的共識(shí)，也是社會(huì)各界和各種場(chǎng)合的迫切需要。

“不學(xué)禮，無以立”，禮儀不僅是古代生活當(dāng)中必備，在這個(gè)多元文化融合的當(dāng)代社會(huì)，它仍然發(fā)揮著核心作用，只不過有時(shí)候我們沒有自覺到這個(gè)禮儀系統(tǒng)的存在。早上起來，從洗臉這個(gè)場(chǎng)景開始，你就開始不斷按照禮儀的規(guī)范要求，只要與人接觸就是社交，在社交的過程中，不管效果的好壞，禮儀總是在發(fā)揮著它的作用。

這（東方禮儀網(wǎng)）是一本專為18歲到30歲這個(gè)年齡段的青年人準(zhǔn)備的社交禮儀入門書。對(duì)于18歲到30歲這個(gè)年齡段的青年人，他們剛剛高中畢業(yè)，他們剛剛進(jìn)入社會(huì)時(shí)不長(zhǎng)，學(xué)校沒有禮儀教育這門課程，家長(zhǎng)也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過禮儀教育，他們?cè)诘沧仓袑W(xué)習(xí)禮儀，在摸爬滾打中學(xué)習(xí)禮儀，作為專門從事禮儀教育的社會(huì)人士，我們不愿意讓他們?cè)僮邚澛?。專門為這個(gè)年齡段的人寫一個(gè)禮儀教育的導(dǎo)論，這是我們真切地出于自身經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)這個(gè)年齡段的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷想到的，不是一本關(guān)于禮儀的專業(yè)書籍，（東方禮儀網(wǎng)）而是一本真正幫助這個(gè)階段年輕人用最短的時(shí)間理清為人處事思路的書籍。

本書將從禮儀的互動(dòng)價(jià)值、禮儀的技能分類和禮儀的場(chǎng)景應(yīng)用這幾個(gè)方面，貫穿著實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的目標(biāo)，圖文并茂和賞析，讓每一位閱讀者賞心悅目；如同一位老師引領(lǐng)你一起學(xué)習(xí)一樣，輕松愉悅的學(xué)習(xí)過程，讓你對(duì)禮儀有更加直觀的體驗(yàn)。

第二篇：駕駛培訓(xùn)前言

云南玉溪交通運(yùn)輸集團(tuán)公司

機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件

云南玉溪交通運(yùn)輸集團(tuán)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)

《云南玉溪交通運(yùn)輸集團(tuán)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件》

編 輯 委 員 會(huì)

主 任：孔 偉 集團(tuán)公司法人代表 副主任：楊文林 集團(tuán)公司黨委副書記

委 員：盧立雙 編 輯：汪云貴

拔紹雄 李 睿 花苡萍

角晏林 尹躍洪 鄒桂鵬 馬現(xiàn)廷

古文明 集團(tuán)公司副總經(jīng)理 集團(tuán)公司副總經(jīng)理 集團(tuán)公司工會(huì)主席 集團(tuán)公司總經(jīng)理助理 集團(tuán)公司總經(jīng)理助理

集團(tuán)公司總經(jīng)理助理 集團(tuán)公司總經(jīng)理助理 集團(tuán)公司安委辦主任

李永濤 屠 玲 楊志剛楊 喆 羅 丹 毛亞楠

何思協(xié)

前言

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)發(fā)[2010]23號(hào)）精神和《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》（安委[2011]4號(hào)）的總體要求，全面推進(jìn)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，根據(jù)交通運(yùn)輸部《交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》（交安監(jiān)發(fā)[2011]322號(hào)）、《云南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于印發(fā)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建推進(jìn)方案的通知》（云交安監(jiān)[2012]749號(hào)）等文件規(guī)定和省、市有關(guān)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，“以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，強(qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督的機(jī)制”，通過開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平，為構(gòu)建便捷、安全、經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)提供可靠的安全保障。

本安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系文件適用集團(tuán)公司涉及的十一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類別：道路旅客運(yùn)輸、城市出租汽車、城市公共汽車客運(yùn)、汽車客運(yùn)站、道路交通普通貨物運(yùn)輸、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、道路貨物運(yùn)輸站場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢查、物業(yè)管理。每個(gè)類別共十六章，內(nèi)容包括：安全目標(biāo)；管理機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍建設(shè)；安全責(zé)任體系；法規(guī)和安全管理之路；安全投入；裝備設(shè)施；科技創(chuàng)新和信息化；隊(duì)伍建設(shè)；作業(yè)管理；危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制；隱患排查與治理；職業(yè)健康；安全文化；切實(shí)應(yīng)急救援；事故報(bào)告調(diào)查處理；績(jī)效考核與持續(xù)改進(jìn)。本管理體系文件經(jīng)2015年2月第二次修改，現(xiàn)頒發(fā)實(shí)施。發(fā)布前的《安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度工作手冊(cè)》同時(shí)廢止。在實(shí)施過程中，與集團(tuán)公司之前發(fā)布的相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度有抵觸的，以本管理體系文件為準(zhǔn)；國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。由于時(shí)間短，工作緊，編寫過程中難免有不足之處，敬請(qǐng)指正，以便在今后的工作中加以修改完善。

云南玉溪交通運(yùn)輸集團(tuán)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)

2015年

月

日

第三篇：培訓(xùn)材料前言

前 言

按照市房產(chǎn)局的要求，今年小區(qū)出新包括綜合整治小區(qū)、專項(xiàng)整治小區(qū)、零散環(huán)境專項(xiàng)整治片區(qū)三個(gè)方面，具體涉及拆除違章搭建、完善基礎(chǔ)配套、維護(hù)養(yǎng)護(hù)房屋、綠化美化環(huán)境、落實(shí)長(zhǎng)效管理等五項(xiàng)重點(diǎn)工作。

今年鼓樓區(qū)將對(duì)工人新村等十七個(gè)小區(qū)實(shí)施出新改造、對(duì)新門口18號(hào)等四個(gè)零散片區(qū)進(jìn)行環(huán)境專項(xiàng)整治，出新整治面積約100萬平方米，惠及居民16000余戶約6萬人。任務(wù)十分繁重。

為了切實(shí)做好鼓樓區(qū)舊住宅綜合整治工作，確保工程安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)，進(jìn)度及時(shí)。按照區(qū)房產(chǎn)管理局的要求，鼓樓房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司工程材料部編制了該培訓(xùn)材料，供甲方現(xiàn)場(chǎng)管理人員學(xué)習(xí)和使用。

培訓(xùn)材料根據(jù)出新要求，結(jié)合實(shí)際工作，從腳手架搭設(shè)、砌體、排水系統(tǒng)、樓道、道路等方面，闡述了施工工藝、材料要求、施工標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范，實(shí)用性和操作性強(qiáng)。

希望通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能進(jìn)一步提高大家的理論水平，現(xiàn)場(chǎng)管理水平，為順利完成08年舊住宅綜合整治工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

鼓樓區(qū)小區(qū)出新辦公室 2008年5月19日

鼓樓區(qū)小區(qū)出新

工程管理甲方人員培訓(xùn)

二○○八年五月

第四篇：崗前培訓(xùn)內(nèi)容前言

前

言

一、培訓(xùn)的目的

積極配合現(xiàn)場(chǎng)施工，貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的各項(xiàng)規(guī)定；提升項(xiàng)目部人力績(jī)效和員工綜合素質(zhì)，加快企業(yè)人才發(fā)展速度，有計(jì)劃地做好人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目文化的了解與對(duì)本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其業(yè)務(wù)素質(zhì)或知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，確保項(xiàng)目施工順利進(jìn)行；對(duì)有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有專業(yè)知識(shí)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)的時(shí)間

每次培訓(xùn)安排十天時(shí)間，每天上午和下午各安排半個(gè)小時(shí)時(shí)間（根據(jù)實(shí)際情況安排）對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)的內(nèi)容

以項(xiàng)目部概況、規(guī)章制度、安全質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)操作規(guī)程等為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)課程安排

第一天：公司與項(xiàng)目介紹、企業(yè)文化

第二天：規(guī)章制度 第三天：崗位責(zé)任制度

第四天：施工安全制度 第五天：挖掘機(jī)安全操作規(guī)程

第六天：寬體車安全操作規(guī)程 第七天：裝載機(jī)安全操作規(guī)程

第八天：其他設(shè)備安全操作規(guī)程 第九天：理論結(jié)合實(shí)際

第十天：考試

第五篇：入職前培訓(xùn)前言

新會(huì)員入職前致辭

首先我代表創(chuàng)業(yè)34的所有員工對(duì)你的來到表示熱烈的歡迎。見到大家非常高興，今天借此機(jī)會(huì)我想與你們一起交流一下我們創(chuàng)業(yè)34 的一些管理理念或者說是對(duì)員工的一些具體要求。

我們創(chuàng)業(yè)34 是正逐漸發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)兼職平臺(tái)。目前我們創(chuàng)業(yè)34正處在發(fā)展階段。那么，怎樣切入今天的主題？我從三句話入手：第一句話：了解 創(chuàng)業(yè)34；第二句話：融入 創(chuàng)業(yè)34 ；第三句話：與創(chuàng)業(yè)34共贏。

“了解創(chuàng)業(yè)34 ”。大家可能已經(jīng)在各大網(wǎng)站上了解到創(chuàng)業(yè)34 的一些情況，那么,我想實(shí)事求是地跟大家說，創(chuàng)業(yè)34 有值得你們渴望的地方；同時(shí)也有你們進(jìn)來以后，跟所有老員工一起改造與共同努力的地方?！盁崆楹屠硇浴睂⑹悄銈冞M(jìn)入創(chuàng)業(yè)34的大門之后長(zhǎng)期發(fā)展的兩個(gè)必要條件。我們將來的人生道路如何改變？答案第一個(gè)是靠自我心理調(diào)整，第二個(gè)是靠組織積極改善。成功跟平庸最大的不同在于正視問題的態(tài)度和解決問題的方法。你是積極應(yīng)對(duì)，積極向上，還是一味抱怨，眼高而手低？我想這個(gè)可能對(duì)各位來說是當(dāng)前最重要的。

“融入創(chuàng)業(yè)34 ”。

融入企業(yè)，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)非常關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)不等于群體。這兩個(gè)詞，大家可能經(jīng)?；煜^群體，簡(jiǎn)單的講，就是一群男人與女人；所謂團(tuán)隊(duì)，必然是一群男人和女人，但卻不僅僅是這些，團(tuán)隊(duì)一定是群體，但群體卻并不一定是團(tuán)隊(duì)。那么怎么樣的群體才能算是團(tuán)隊(duì)呢？團(tuán)隊(duì)需要具備三個(gè)條件。

1、具有自主性

2、具有思考性

3、具有協(xié)作性。

“與創(chuàng)業(yè)34共贏”。個(gè)人的成長(zhǎng)，一定要建立在跟創(chuàng)業(yè)34共同成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上。創(chuàng)業(yè)34不斷地創(chuàng)新提升，做強(qiáng)做大，才能提供更好的用人環(huán)境和用人機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)34的贏利，也將直接改變員工的收入和生活環(huán)境。

最后，我想希望每位新會(huì)員，認(rèn)真地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精誠(chéng)合作，用心服務(wù)，讓我們大家共同努力，把我們自己的創(chuàng)業(yè)34不斷發(fā)展，不斷壯大。我們有理由相信創(chuàng)業(yè)34會(huì)有更大的發(fā)展和社會(huì)價(jià)值。最后我想送給大家四句話，作為跟大家此次交流的結(jié)束語，愿和同志們共勉：

做人 求真務(wù)實(shí)

做事 持之以恒

對(duì)人 樂施、奉獻(xiàn)

對(duì)己 自我超越

謝謝大家海納百川，匯聚英才。

在即將到來的09年的火熱的夏天，我們公司又增添了新的活力，注入了新的血液，讓我們以熱烈的掌聲祝賀朱少峰、畢湘、謝續(xù)興、韋金楓、李斌成為中鐵信廣州分公司的新成員！希望你們的到來，能使公司這棵大樹吸收的水份更充足，枝葉長(zhǎng)得更茂盛。

中鐵信廣州分公司進(jìn)入的是一個(gè)充滿活力，追求卓越的群體，你們擁有的是一份極具挑戰(zhàn)，力求完美的工作。本公司是一個(gè)注重人才素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)的服務(wù)性企業(yè)，秉著以人為本，以高滿意度為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理理念，為客戶提供最佳的服務(wù)。公司希望大家以積極的工作態(tài)度和真誠(chéng)的合作精神加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司也將為大家營(yíng)造和諧、有序的工作環(huán)境，適時(shí)提供培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提供施展才華的舞臺(tái)，并且希望我們?cè)诠ぷ魃系呐浜辖⒃诒舜死斫夂托湃蔚幕A(chǔ)上，這種理解和信任是聯(lián)系著公司與員工之間的橋梁。您的配合是公司正常營(yíng)運(yùn)，發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，公司強(qiáng)有力的后盾也將成為您努力奮斗的動(dòng)力！

從學(xué)校人變?yōu)樯鐣?huì)人，或多或少都會(huì)有些不適應(yīng)。但是，一個(gè)人的心態(tài)在工作中很重要，對(duì)于一個(gè)初入社會(huì)的人來說尤為重要。

也許，你正擔(dān)心你是否適合這份工作，或者是這份工作究竟是否合適你。這，是一種很正常的心態(tài)。于是，本公司十分重視新員工的崗前培訓(xùn)，這個(gè)從汲取書本知識(shí)轉(zhuǎn)移到接收企業(yè)文化和專業(yè)技能的過程是一個(gè)很重要過渡時(shí)期，相信新員工可以在這種循序漸進(jìn)的變化中了解我們這個(gè)企業(yè)，了解這份工作，了解自身的責(zé)任所在，并且能夠更快地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)，也希望大家放低姿態(tài)，虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，注重交流與溝通，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力才能將工作做好。此外，還要提醒大家放棄急于求成的想法，踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍的敬業(yè)精神是公司對(duì)每一位新成員的忠告，也是你們提升自己能力、獲取更多人認(rèn)同的法寶。粗心大意帶來的不僅僅是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，更大的可能是將導(dǎo)致我們失去一個(gè)客戶群。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的職員，你的言行舉止、衣著打扮很有可能直接影響到客戶的心理，從而影響到他對(duì)你的評(píng)價(jià)，因此，在做好本職工作的同時(shí)，商務(wù)禮儀也是大家應(yīng)該十分注重的一個(gè)環(huán)節(jié)，良好的個(gè)人涵養(yǎng)，不僅意味著你可以贏得對(duì)方的尊重，更重要的是體現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重。

你們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生，起點(diǎn)是相同的，公司給你們每個(gè)人的機(jī)遇也是相同的?；蛟S，在以后的工作中，你們的態(tài)度會(huì)不一樣，處事方式會(huì)不一樣，目標(biāo)也會(huì)不一樣，此時(shí)，機(jī)遇就不會(huì)平等的降臨到每個(gè)人的身上了，他所偏愛的是那些具備良好職業(yè)素質(zhì)，擁有高尚職業(yè)道德的人。當(dāng)然，公司期待你們的智慧和才能都能夠得到充分的發(fā)揮，都可以抓住機(jī)遇。在再次歡迎你們加入的同時(shí)，由衷的希望我們可以相互信任、相互理解、相互團(tuán)結(jié)、相互合作，希望我們每一位新老員工都可以用心靈來溝通，用微笑來面對(duì)，用長(zhǎng)遠(yuǎn)而發(fā)展的目光投入我們的工作，創(chuàng)造我們的事業(yè)！在此，誠(chéng)心的祝愿你們可以收獲成功！