第一篇：建設和諧社區(qū)工作匯報

***地處**西部，全街總人口1.81萬，共有城市社區(qū)4個。近年來，街道黨工委、辦事處把和諧社區(qū)建設放在和諧**大局中去考量，以抓社區(qū)就是抓和諧的理念，按照“抓點帶面、整體升級”的思路，突出“服務和活動”主題抓創(chuàng)建，打造出了一批設施健全、功能完善、活動經常、特色鮮明、深受群眾歡迎的和諧示范社區(qū)，和諧社區(qū)建設工作走在全*前列。

一、我們的主要做法

（一）科學定位，前瞻謀劃。積極應對城市化步伐加快出現(xiàn)的新矛盾。社區(qū)建設滯后的問題引起了街道黨工委、辦事處主要領導的高度重視，經科學論證，按照“分步實施、整體推進”原則，在全*首家總結出了指導和諧社區(qū)建設的十條規(guī)范化建設標準。配套出臺了《關于進一步深化社區(qū)建設的意見》等*個規(guī)范性文件，解決社區(qū)資金投入、硬件建設、部門職責、規(guī)范管理等問題。制定了200*到200*年社區(qū)建設三年規(guī)劃，力求是三分之一社區(qū)基本建成文明和諧新社區(qū)。今年來，按照“健全組織、培養(yǎng)隊伍、加強活動、深化服務、穩(wěn)步推進”的思路，繼續(xù)深化和諧社區(qū)建設。目前，街道和諧社區(qū)建設，示范創(chuàng)新有經驗，社區(qū)建設層次有提高，基本做到了工作區(qū)域全覆蓋、服務群體全覆蓋、環(huán)境建設全覆蓋、部門服務全覆蓋，整體工作由示范階段轉入整體升級階段，形成規(guī)范化建設工作高潮。

（二）統(tǒng)籌協(xié)作，共建平臺。采取“四個一點辦法”，籌措建設資金****多萬元，高起點規(guī)劃和建起了社區(qū)服務活動場所，統(tǒng)一配備了電腦、桌椅等辦公設施，統(tǒng)一規(guī)范了社區(qū)工作制度。如今,全街道社區(qū)“六室一廳二站一場一中心”（社區(qū)兩委會辦公室、黨員活動室、圖書閱覽室、健身活動室、文娛活動室、警務室、服務大廳、社區(qū)衛(wèi)生服務站、便民服務站、室外活動場、養(yǎng)老服務中心）全部建成運轉。落實惠民政策，*上相關部門按對口指導的辦法，充實了社區(qū)服務項目，搭建和完善了社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育、安全等服務網絡，使社區(qū)服務的社會效應不斷增強。

（三）完善職能，創(chuàng)新機制。成立了黨工委書記負總責，辦事處主任主抓的社區(qū)建設指導委員會。成立了街道社區(qū)建設指導委員會辦公室，將經費納入財政預算，使人員和經費得到保證。建立和完善了社區(qū)建設目標考核、行政效能督辦制度，及時將社區(qū)建設任務層層分解下達，納入年度目標任務，街道紀檢委、民政辦進行動態(tài)跟蹤督查。創(chuàng)新社區(qū)建設機制，形成了黨工委領導、辦事處主抓、部門聯(lián)動、社區(qū)主辦、社會支持、群眾廣泛參與的和諧社區(qū)建設的良好態(tài)勢。

（四）注重培養(yǎng)，提高素質。以建設高素質社區(qū)工作者隊伍為目標。一是把好選任關。通過公推公選黨組織書記、依法選舉社區(qū)居委會成員、面向社會招聘各種專干等形式，使一大批思想素質好、組織能力強、熱心為群眾服務的人員走上了社區(qū)工作崗位。二是把好培訓關。依托區(qū)黨校采取請進來、走出去、集中學等形式，分層次對**名社區(qū)工作者進行了不間斷培訓。目前，全街道板塊型社區(qū)486名工作人員和636名各種專干，平均年齡44歲，大專學歷占到近四分之一。三是發(fā)揮黨組織作用。各級黨組織以黨員活動室、社區(qū)黨校為基地，落實黨員生活制度，開展黨員主題生活會，設立黨員示范崗，公開服務承諾，組織黨員開展為社區(qū)建設做貢獻活動，極大地激發(fā)了黨員的奉獻精神，黨員服務隊已成為社區(qū)建設的中堅力量。

二、主要創(chuàng)建模式

（一）以服務居民為宗旨，打造“服務型社區(qū)”。從解決社區(qū)居民最直接、最關心、最現(xiàn)實的問題入手，完善服務載體、拓展服務內容、提高服務質量，構筑政府公共服務、社區(qū)居民互助服務、社區(qū)內單位共建共駐“三位一體”的互補服務體系，實現(xiàn)居民愿有所為、困有所助、難有所濟、需有所幫。全街道*個板塊型社區(qū)基本建起了服務活動用房。凡下沉到社區(qū)的公共服務，實行服務大廳一站式集中辦理。社區(qū)居民不出社區(qū)就可以享受到勞動保障、社會救助、計劃生育、法律援助等公共服務。鼓勵和支持社區(qū)興辦中介服務組織，組織開展志愿者社會救助、優(yōu)撫、助殘、老年服務、再就業(yè)、維護社區(qū)安全、科普和精神文明建設等活動。***等社區(qū)建立了家政、維修、技能、物業(yè)等專業(yè)服務隊伍*個、網點*個，開通了便民服務熱線電話。目前，全街道每個社區(qū)普遍開辦了10個以上不同特色的便民利民服務項目,全街道志愿者組織已發(fā)展到40多個，志愿者達***多名。

（二）解居民就業(yè)之難，打造“創(chuàng)業(yè)型社區(qū)”。針對轄區(qū)內居民就業(yè)再就業(yè)矛盾突出的客觀實際，依托社區(qū)勞動服務網絡，緊密圍繞市場需求，落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，采取加強技能培訓、開發(fā)就業(yè)崗位、鼓勵創(chuàng)業(yè)等多種渠道，使每一位有勞動能力和就業(yè)愿望的居民實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。***社區(qū)，原有下崗失業(yè)和待業(yè)人員**人,需要就業(yè)人員占50%。社區(qū)建立了勞動保障隊，家政、維修、保潔、綠化等服務隊和就業(yè)工作網絡，及時提供用工信息、小額貸款、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、社會保險和技能培訓服務，開發(fā)就業(yè)崗位350多個，就業(yè)人數達172名，下崗再就業(yè)率達95%以上，新增勞動力就業(yè)率達96%以上。同時，強力推進社區(qū)勞動就業(yè)服務信息平臺建設。據統(tǒng)計，全街道社區(qū)累計創(chuàng)辦各類就業(yè)服務實體**個，興辦社區(qū)服務網點**個，開發(fā)就業(yè)崗位**個，安置就業(yè)人員****人,援助零就業(yè)家庭296戶,社區(qū)已成為居民充分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的重要基地。

（三）積極開展文化活動，打造“文化型社區(qū)”。以社區(qū)文藝體育專干和愛好者為主要群體，以社區(qū)群眾性文化體育娛樂活動為依托，發(fā)展富有時代氣息和地方特色的社區(qū)先進文化，努力提高社區(qū)群眾思想道德和科技文化素質，促進和諧城區(qū)建設。全民讀書活動蔚然成風。建立了社區(qū)讀書小組，開展了以創(chuàng)建“學習型好家庭、學習型好樓棟、學習型好居民、學習型好少年”為主要內容的“四好”活動，制作了“讀書一得”粘貼板；居民自選主講人，堅持每周舉辦一期“社區(qū)半小時讀書講座”，宣講**歷史文化和建設成就、形勢政策、文明禮儀、法律和科學知識等。組織社區(qū)居民撰寫讀書心得、札記等。金臺區(qū)新維巷社區(qū)開設了社區(qū)小飯桌、小課桌，較好解決了“上班族”孩子課外管理問題。主打社區(qū)“夕陽紅”藝術團品牌，社區(qū)普遍建立門球隊、鑼鼓隊、合唱隊、舞蹈隊等文體分隊，做到了天天有活動，每月有主題演出?；I資180余萬元，建成*條健身路徑；為*個板塊社區(qū)配備了健身器材。文化、體育部門每年都對社區(qū)文體骨干進行3-4次培訓。啟動了“文化惠民工程”公益演出廣場行活動，在**廣場和*個社區(qū)已演出100多場次。堅持每年舉辦社區(qū)文藝調演和社區(qū)體育運動會。

（五）維護居民安全，打造“平安社區(qū)”。以社區(qū)警務室為核心，以社區(qū)單位和居民樓院為依托，以建立專群結合治安全防范體系為目標，努力為廣大社區(qū)居民打造一個個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關系融洽的“平安社區(qū)”。**社區(qū)流動人口多，人員復雜，治安防控難度大。社區(qū)成立了“平安社區(qū)”建設領導小組，和轄區(qū)單位簽訂治安防范責任書，確保重點部位治安良好。成立以社區(qū)民警為骨干、治安員為輔警、專群結合的治安巡邏防范隊伍，社區(qū)先后被上級評為安全社區(qū)、無毒社區(qū)、依法治理示范單位和先進社區(qū)。各社區(qū)普遍建立了社區(qū)警務室，配備了社區(qū)民警和協(xié)警，印發(fā)了《刑事、治安案件登記簿》、《治安巡邏登記簿》等“六簿一冊一表”，規(guī)范了管理。構建了社區(qū)防控網絡，由社區(qū)民警負責戶籍、治安、內保、外管和消防等方面的工作；建成**余支各種形式專兼職治安防范隊伍，只今年就協(xié)助共抓獲、查處偷斗毆等違法犯罪分子**名。

三、得到的幾點體會

（一）以人為本、深化服務，是推進和諧社區(qū)建設的永恒主題。建設和諧社區(qū)，服務對象是群眾，依靠的力量是群眾，活力源泉更是群眾。推進和諧社區(qū)建設，必須以服務群眾為重點，增強服務意識，提高服務能力，把滿足居民日益增長的物質文化生活需要作為各項工作的根本出發(fā)點和落腳點。堅持“人性化”服務理念，以公共服務為主，積極開展便民利民特色服務；以政府購買服務與無償、低償服務相結合，力求與市場對接；把群眾滿意度作為恒量服務工作的第一標準；把和諧社區(qū)建設納入文明城市建設及全街道中心工作之中。建立覆蓋社區(qū)全體居民、多元化服務、高質量的服務體系，為構建“和諧奮進新**”奠定堅實基礎。

（二）貼近群眾，活躍文化生活，是推進和諧社區(qū)建設的有效形式。把社區(qū)文化作為凝聚民心、凝聚社會的基礎工程，倡導廣大文化工作者積極下基層、進社區(qū)，貼近群眾，服務大局。組織社區(qū)群眾開展內容豐富、形式多樣的社區(qū)文化創(chuàng)建活動，宣傳黨的政策，豐富群眾文化生活，進行社會審美和德育教育，提高了社區(qū)居民的思想道德素質和科學文化素質。社區(qū)文化藝術和體育游藝活動，以喜聞樂見的形式，把不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同階層的人廣泛而緊密地聯(lián)系起來，形成以社區(qū)為紐帶的具有共同愛好的社會群體，豐富了群眾業(yè)余生活，提升了群眾精神境界，提高了社區(qū)文明程度，拉近了居民之間關系，增強了社區(qū)的向心力和親和力，促進了社區(qū)建設全面和諧發(fā)展。

（三）優(yōu)化隊伍，提高素質，是推進和諧社區(qū)建設的組織保證。事業(yè)成敗，關鍵在人。社區(qū)工作隊伍是社區(qū)管理的直接承擔者和服務提供者，肩負著協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。社區(qū)干部的行為關系到黨和政府的形象，其地位和作用非常重要。因此，多管齊下，加強隊伍建設，進一步提高社區(qū)工作質量，是

第二篇：建設和諧社區(qū)工作匯報

建設和諧社區(qū)工作匯報

***地處**西部，全街總人口萬，共有城市社區(qū)4個。近年來，街道黨工委、辦事處把和諧社區(qū)建設放在和諧**大局中去考量，以抓社區(qū)就是抓和諧的理念，按照“抓點帶面、整體升級”的思路，突出“服務和活動”主題抓創(chuàng)建，打造出了一批設施健全、功能完善、活動經常、特色鮮明、深受群眾歡迎的和諧示范社區(qū)，和諧社區(qū)建設工作走在全*前列。

一、我們的主要做法

（一）科學定位，前瞻謀劃。積極應對城市化步伐加快出現(xiàn)的新矛盾。社區(qū)建設滯后的問題引起了街道黨工委、辦事處主要領導的高度重視，經科學論證，按照“分步實施、整體推進”原則，在全*首家總結出了指導和諧社區(qū)建設的十條規(guī)范化建設標準。配套出臺了《關于進一步深化社區(qū)建設的意見》等*個規(guī)范性文件，解決社區(qū)資金投入、硬件建設、部門職責、規(guī)范管理等問題。制定了200*到200*年社區(qū)建設三年規(guī)劃，力求是三分之一社區(qū)基本建成文明和諧新社區(qū)。今年來，按照“健全組織、培養(yǎng)隊伍、加強活動、深化服務、穩(wěn)步推進”的思路，繼續(xù)深化和諧社區(qū)建設。目前，街道和諧社區(qū)建設，示范創(chuàng)新有經驗，社區(qū)建設層次有提高，基本做到了工作區(qū)域全覆蓋、服務群體全覆蓋、環(huán)境建設全覆蓋、部門服務全覆蓋，整體工作由示范階段轉入整體升級階段，形成規(guī)范化建設工作高潮。

（二）統(tǒng)籌協(xié)作，共建平臺。采取“四個一點辦法”，籌措建設資金****多萬元，高起點規(guī)劃和建起了社區(qū)服務活動場所，統(tǒng)一配備了電腦、桌椅等辦公設施，統(tǒng)一規(guī)范了社區(qū)工作制度。如今,全街道社區(qū)“六室一廳二站一場一中心”（社區(qū)兩委會辦公室、黨員活動室、圖書閱覽室、健身活動室、文娛活動室、警務室、服務大廳、社區(qū)衛(wèi)生服務站、便民服務站、室外活動場、養(yǎng)老服務中心）全部建成運轉。落實惠民政策，*上相關部門按對口指導的辦法，充實了社區(qū)服務項目，搭建和完善了社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育、安全等服務網絡，使社區(qū)服務的社會效應不斷增強。

（三）完善職能，創(chuàng)新機制。成立了黨工委書記負總責，辦事處主任主抓的社區(qū)建設指導委員會。成立了街道社區(qū)建設指導委員會辦公室，將經費納入財政預算，使人員和經費得到保證。建立和完善了社區(qū)建設目標考核、行政效能督辦制度，及時將社區(qū)建設任務層層分解下達，納入目標任務，街道紀檢委、民政辦進行動態(tài)跟蹤督查。創(chuàng)新社區(qū)建設機制，形成了黨工委領導、辦事處主抓、部門聯(lián)動、社區(qū)主辦、社會支持、群眾廣泛參與的和諧社區(qū)建設的良好態(tài)勢。

（四）注重培養(yǎng)，提高素質。以建設高素質社區(qū)工作者隊伍為目標。一是把好選任關。通過公推公選黨組織書記、依法選舉社區(qū)居委會成員、面向社會招聘各種專干等形式，使一大批思想素質好、組織能力強、熱心為群眾服務的人員走上了社區(qū)工作崗位。二是把好培訓關。依托區(qū)黨校采取請進來、走出去、集中學等形式，分層次對**名社區(qū)工作者進行了不間斷培訓。目前，全街道板塊型社區(qū)486名工作人員和636名各種專干，平均年齡44歲，大專學歷占到近四分之一。三是發(fā)揮黨組織作用。各級黨組織以黨員活動室、社區(qū)黨校為基地，落實黨員生活制度，開展黨員主題生活會，設立黨員示范崗，公開服務承諾，組織黨員開展為社區(qū)建設做貢獻活動，極大地激發(fā)了黨員的奉獻精神，黨員服務隊已成為社區(qū)建設的中堅力量。

二、主要創(chuàng)建模式

（一）以服務居民為宗旨，打造“服務型社區(qū)”。從解決社區(qū)居民最直接、最關心、最現(xiàn)實的問題入手，完善服務載體、拓展服務內容、提高服務質量，構筑政府公共服務、社區(qū)居民互助服務、社區(qū)內單位共建共駐“三位一體”的互補服務體系，實現(xiàn)居民愿有所為、困有所助、難有所濟、需有所幫。全街道*個板塊型社區(qū)基本建起了服務活動用房。凡下沉到社區(qū)的公共服務，實行服務大廳一站式集中辦理。社區(qū)居民不出社區(qū)就可以享受到勞動保障、社會救助、計劃生育、法律援助等公共服務。鼓勵和支持社區(qū)興辦中介服務組織，組織開展志愿者社會救助、優(yōu)撫、助殘、老年服務、再就業(yè)、維護社區(qū)安全、科普和精神文明建設等活動。***等社區(qū)建立了家政、維修、技能、物業(yè)等專業(yè)服務隊伍*個、網點*個，開通了便民服務熱線電話。目前，全街道每個社區(qū)普遍開辦了10個以上不同特色的便民利民服務項目,全街道志愿者組織已發(fā)展到40多個，志愿者達***多名。

（二）解居民就業(yè)之難，打造“創(chuàng)業(yè)型社區(qū)”。針對轄區(qū)內居民就業(yè)再就業(yè)矛盾突出的客觀實際，依托社區(qū)勞動服務網絡，緊密圍繞市場需求，落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，采取加強技能培訓、開發(fā)就業(yè)崗位、鼓勵創(chuàng)業(yè)等多種渠道，使每一位有勞動能力和就業(yè)愿望的居民實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。***社區(qū)，原有下崗失業(yè)和待業(yè)人員**人,需要就業(yè)人員占50%。社區(qū)建立了勞動保障隊，家政、維修、保潔、綠化等服務隊和就業(yè)工作網絡，及時提供用工信息、小額貸款、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、社會保險和技能培訓服務，開發(fā)就業(yè)崗位350多個，就業(yè)人數達172名，下崗再就業(yè)率達95%以上，新增勞動力就業(yè)率達96%以上。同時，強力推進社區(qū)勞動就業(yè)服務信息平臺建設。據統(tǒng)計，全街道社區(qū)累計創(chuàng)辦各類就業(yè)服務實體**個，興辦社區(qū)服務網點**個，開發(fā)就業(yè)崗位**個，安置就業(yè)人員****人,援助零就業(yè)家庭296戶,社區(qū)已成為居民充分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的重要基地。

（三）積極開展文化活動，打造“文化型社區(qū)”。以社區(qū)文藝體育專干和愛好者為主要群體，以社區(qū)群眾性文化體育娛樂活動為依托，發(fā)展富有時代氣息和地方特色的社區(qū)先進文化，努力提高社區(qū)群眾思想道德和科技文化素質，促進和諧城區(qū)建設。全民讀書活動蔚然成風。建立了社區(qū)讀書小組，開展了以創(chuàng)建“學習型好家庭、學習型好樓棟、學習型好居民、學習型好少年”為主要內容的“四好”活動，制作了“讀書一得”粘貼板；居民自選主講人，堅持每周舉辦一期“社區(qū)半小時讀書講座”，宣講**歷史文化和建設成就、形勢政策、文明禮儀、法律和科學知識等。組織社區(qū)居民撰寫讀書心得、札記等。金臺區(qū)新維巷社區(qū)開設了社區(qū)小飯桌、小課桌，較好解決了“上班族”孩子課外管理問題。主打社區(qū)“夕陽紅”藝術團品牌，社區(qū)普遍建立門球隊、鑼鼓隊、合唱隊、舞蹈隊等文體分隊，做到了天天有活動，每月有主題演出?；I資180余萬元，建成*條健身路徑；為*個板塊社區(qū)配備了健身器材。文化、體育部門每年都對社區(qū)文體骨干進行3-4次培訓。啟動了“文化惠民工程”公益演出廣場行活動，在**廣場和*個社區(qū)已演出100多場次。堅持每年舉辦社區(qū)文藝調演和社區(qū)體育運動會?！?】 【2】

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第三篇：建設和諧社區(qū)工作匯報

***地處**西部，全街總人口1.81萬，共有城市社區(qū)4個。近年來，街道黨工委、辦事處把和諧社區(qū)建設放在和諧**大局中去考量，以抓社區(qū)就是抓和諧的理念，按照“抓點帶面、整體升級”的思路，突出“服務和活動”主題抓創(chuàng)建，打造出了一批設施健全、功能完善、活動經常、特色鮮明、深受群眾歡迎的和諧示范社區(qū)，和諧社區(qū)建設工作走在全*前列。

一、我們的主要做法

（一）科學定位，前瞻謀劃。積極應對城市化步伐加快出現(xiàn)的新矛盾。社區(qū)建設滯后的問題引起了街道黨工委、辦事處主要領導的高度重視，經科學論證，按照“分步實施、整體推進”原則，在全*首家總結出了指導和諧社區(qū)建設的十條規(guī)范化建設標準。配套出臺了《關于進一步深化社區(qū)建設的意見》等*個規(guī)范性文件，解決社區(qū)資金投入、硬件建設、部門職責、規(guī)范管理等問題。制定了200*到200*年社區(qū)建設三年規(guī)劃，力求是三分之一社區(qū)基本建成文明和諧新社區(qū)。今年來，按照“健全組織、培養(yǎng)隊伍、加強活動、深化服務、穩(wěn)步推進”的思路，繼續(xù)深化和諧社區(qū)建設。目前，街道和諧社區(qū)建設，示范創(chuàng)新有經驗，社區(qū)建設層次有提高，基本做到了工作區(qū)域全覆蓋、服務群體全覆蓋、環(huán)境建設全覆蓋、部門服務全覆蓋，整體工作由示范階段轉入整體升級階段，形成規(guī)范化建設工作高潮。

（二）統(tǒng)籌協(xié)作，共建平臺。采取“四個一點辦法”，籌措建設資金****多萬元，高起點規(guī)劃和建起了社區(qū)服務活動場所，統(tǒng)一配備了電腦、桌椅等辦公設施，統(tǒng)一規(guī)范了社區(qū)工作制度。如今,全街道社區(qū)“六室一廳二站一場一中心”（社區(qū)兩委會辦公室、黨員活動室、圖書閱覽室、健身活動室、文娛活動室、警務室、服務大廳、社區(qū)衛(wèi)生服務站、便民服務站、室外活動場、養(yǎng)老服務中心）全部建成運轉。落實惠民政策，*上相關部門按對口指導的辦法，充實了社區(qū)服務項目，搭建和完善了社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、文化、教育、體育、安全等服務網絡，使社區(qū)服務的社會效應不斷增強。

（三）完善職能，創(chuàng)新機制。成立了黨工委書記負總責，辦事處主任主抓的社區(qū)建設指導委員會。成立了街道社區(qū)建設指導委員會辦公室，將經費納入財政預算，使人員和經費得到保證。建立和完善了社區(qū)建設目標考核、行政效能督辦制度，及時將社區(qū)建設任務層層分解下達，納入目標任務，街道紀檢委、民政辦進行動態(tài)跟蹤督查。創(chuàng)新社區(qū)建設機制，形成了黨工委領導、辦事處主抓、部門聯(lián)動、社區(qū)主辦、社會支持、群眾廣泛參與的和諧社區(qū)建設的良好態(tài)勢。

（四）注重培養(yǎng)，提高素質。以建設高素質社區(qū)工作者隊伍為目標。一是把好選任關。通過公推公選黨組織書記、依法選舉社區(qū)居委會成員、面向社會招聘各種專干等形式，使一大批思想素質好、組織能力強、熱心為群眾服務的人員走上了社區(qū)工作崗位。二是把好培訓關。依托區(qū)黨校采取請進來、走出去、集中學等形式，分層次對**名社區(qū)工作者進行了不間斷培訓。目前，全街道板塊型社區(qū)486名工作人員和636名各種專干，平均年齡44歲，大專學歷占到近四分之一。三是發(fā)揮黨組織作用。各級黨組織以黨員活動室、社區(qū)黨校為基地，落實黨員生活制度，開展黨員主題生活會，設立黨員示范崗，公開服務承諾，組織黨員開展為社區(qū)建設做貢獻活動，極大地激發(fā)了黨員的奉獻精神，黨員服務隊已成為社區(qū)建設的中堅力量。

二、主要創(chuàng)建模式

（一）以服務居民為宗旨，打造“服務型社區(qū)”。從解決社區(qū)居民最直接、最關心、最現(xiàn)實的問題入手，完善服務載體、拓展服務內容、提高服務質量，構筑政府公共服務、社區(qū)居民互助服務、社區(qū)內單位共建共駐“三位一體”的互補服務體系，實現(xiàn)居民愿有所為、困有所助、難有所濟、需有所幫。全街道*個板塊型社區(qū)基本建起了服務活動用房。凡下沉到社區(qū)的公共服務，實行服務大廳一站式集中辦理。社區(qū)居民不出社區(qū)就可以享受到勞動保障、社會救助、計劃生育、法律援助等公共服務。鼓勵和支持社區(qū)興辦中介服務組織，組織開展志愿者社會救助、優(yōu)撫、助殘、老年服務、再就業(yè)、維護社區(qū)安全、科普和精神文明建設等活動。***等社區(qū)建立了家政、維修、技能、物業(yè)等專業(yè)服務隊伍*個、網點*個，開通了便民服務熱線電話。目前，全街道每個社區(qū)普遍開辦了10個以上不同特色的便民利民服務項目,全街道志愿者組織已發(fā)展到40多個，志愿者達***多名。

（二）解居民就業(yè)之難，打造“創(chuàng)業(yè)型社區(qū)”。針對轄區(qū)內居民就業(yè)再就業(yè)矛盾突出的客觀實際，依托社區(qū)勞動服務網絡，緊密圍繞市場需求，落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，采取加強技能培訓、開發(fā)就業(yè)崗位、鼓勵創(chuàng)業(yè)等多種渠道，使每一位有勞動能力和就業(yè)愿望的居民實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。***社區(qū)，原有下崗失業(yè)和待業(yè)人員**人,需要就業(yè)人員占50%。社區(qū)建立了勞動保障隊，家政、維修、保潔、綠化等服務隊和就業(yè)工作網絡，及時提供用工信息、小額貸款、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、社會保險和技能培訓服務，開發(fā)就業(yè)崗位350多個，就業(yè)人數達172名，下崗再就業(yè)率達95%以上，新增勞動力就業(yè)率達96%以上。同時，強力推進社區(qū)勞動就業(yè)服務信息平臺建設。據統(tǒng)計，全街道社區(qū)累計創(chuàng)辦各類就業(yè)服務實體**個，興辦社區(qū)服務網點**個，開發(fā)就業(yè)崗位**個，安置就業(yè)人員****人,援助零就業(yè)家庭296戶,社區(qū)已成為居民充分就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的重要基地。

（三）積極開展文化活動，打造“文化型社區(qū)”。以社區(qū)文藝體育專干和愛好者為主要群體，以社區(qū)群眾性文化體育娛樂活動為依托，發(fā)展富有時代氣息和地方特色的社區(qū)先進文化，努力提高社區(qū)群眾思想道德和科技文化素質，促進和諧城區(qū)建設。全民讀書活動蔚然成風。建立了社區(qū)讀書小組，開展了以創(chuàng)建“學習型好家庭、學習型好樓棟、學習型好居民、學習型好少年”為主要內容的“四好”活動，制作了“讀書一得”粘貼板；居民自選主講人，堅持每周舉辦一期“社區(qū)半小時讀書講座”，宣講**歷史文化和建設成就、形勢政策、文明禮儀、法律和科學知識等。組織社區(qū)居民撰寫讀書心得、札記等。金臺區(qū)新維巷社區(qū)開設了社區(qū)小飯桌、小課桌，較好解決了“上班族”孩子課外管理問題。主打社區(qū)“夕陽紅”藝術團品牌，社區(qū)普遍建立門球隊、鑼鼓隊、合唱隊、舞蹈隊等文體分隊，做到了天天有活動，每月有主題演出?；I資180余萬元，建成*條健身路徑；為*個板塊社區(qū)配備了健身器材。文化、體育部門每年都對社區(qū)文體骨干進行3-4次培訓。啟動了“文化惠民工程”公益演出廣場行活動，在**廣場和*個社區(qū)已演出100多場次。堅持每年舉辦社區(qū)文藝調演和社區(qū)體育運動會。

（五）維護居民安全，打造“平安社區(qū)”。以社區(qū)警務室為核心，以社區(qū)單位和居民樓院為依托，以建立專群結合治安全防范體系為目標，努力為廣大社區(qū)居民打造一個個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關系融洽的“平安社區(qū)”。**社區(qū)流動人口多，人員復雜，治安防控難度大。社區(qū)成立了“平安社區(qū)”建設領導小組，和轄區(qū)單位簽訂治安防范責任書，確保重點部位治安良好。成立以社區(qū)民警為骨干、治安員為輔警、專群結合的治安巡邏防范隊伍，社區(qū)先后被上級評為安全社區(qū)、無毒社區(qū)、依法治理示范單位和先進社區(qū)。各社區(qū)普遍建立了社區(qū)警務室，配備了社區(qū)民警和協(xié)警，印發(fā)了《刑事、治安案件登記簿》、《治安巡邏登記簿》等“六簿一冊一表”，規(guī)范了管理。構建了社區(qū)防控網絡，由社區(qū)民警負責戶籍、治安、內保、外管和消防等方面的工作；建成**余支各種形式專兼職治安防范隊伍，只今年就協(xié)助共抓獲、查處偷斗毆等違法犯罪分子**名。

三、得到的幾點體會

（一）以人為本、深化服務，是推進和諧社區(qū)建設的永恒主題。建設和諧社區(qū)，服務對象是群眾，依靠的力量是群眾，活力源泉更是群眾。推進和諧社區(qū)建設，必須以服務群眾為重點，增強服務意識，提高服務能力，把滿足居民日益增長的物質文化生活需要作為各項工作的根本出發(fā)點和落腳點。堅持“人性化”服務理念，以公共服務為主，積極開展便民利民特色服務；以政府購買服務與無償、低償服務相結合，力求與市場對接；把群眾滿意度作為恒量服務工作的第一標準；把和諧社區(qū)建設納入文明城市建設及全街道中心工作之中。建立覆蓋社區(qū)全體居民、多元化服務、高質量的服務體系，為構建“和諧奮進新**”奠定堅實基礎。

（二）貼近群眾，活躍文化生活，是推進和諧社區(qū)建設的有效形式。把社區(qū)文化作為凝聚民心、凝聚社會的基礎工程，倡導廣大文化工作者積極下基層、進社區(qū)，貼近群眾，服務大局。組織社區(qū)群眾開展內容豐富、形式多樣的社區(qū)文化創(chuàng)建活動，宣傳黨的政策，豐富群眾文化生活，進行社會審美和德育教育，提高了社區(qū)居民的思想道德素質和科學文化素質。社區(qū)文化藝術和體育游藝活動，以喜聞樂見的形式，把不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同階層的人廣泛而緊密地聯(lián)系起來，形成以社區(qū)為紐帶的具有共同愛好的社會群體，豐富了群眾業(yè)余生活，提升了群眾精神境界，提高了社區(qū)文明程度，拉近了居民之間關系，增強了社區(qū)的向心力和親和力，促進了社區(qū)建設全面和諧發(fā)展。

（三）優(yōu)化隊伍，提高素質，是推進和諧社區(qū)建設的組織保證。事業(yè)成敗，關鍵在人。社區(qū)工作隊伍是社區(qū)管理的直接承擔者和服務提供者，肩負著協(xié)調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。社區(qū)干部的行為關系到黨和政府的形象，其地位和作用非常重要。因此，多管齊下，加強隊伍建設，進一步提高社區(qū)工作質量，是和諧社區(qū)建設的頭等大事。我街道依據《城市居民委員會組織法》，經過社區(qū)“兩委會”換屆選舉和實踐鍛煉，選拔培育了一批思想好、作風正、能力強、自愿服務群眾的同志走上了社區(qū)工作崗位。依托區(qū)對社區(qū)工作者進行了黨的基本知識和必備知識大規(guī)模輪訓，提高社區(qū)工作隊伍素質，為推進和諧社區(qū)建設提供保證。

（四）政府推動，完善自治，是推進和諧社區(qū)建設的核心力量。和諧社區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程、民心工程，需要全社會共同參與和支持，更需要政策和機制做保證。為此，街道黨工委、辦事處把社區(qū)建設工作提高到建設和諧街道的新高度來認識，作為城市和諧社會建設的切入點來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實。在具體工作中，善于運籌帷幄，專打組合拳，全方位運作，各方面大力支持配合，保證了和諧社區(qū)建設軟件、硬件集中到位。進一步加強城市基層**政治建設，不斷完善社區(qū)居委會選舉制度，積極推進社區(qū)居務、政務和物管公開，保障居民知情權；建立和完善**管理制度，保障居民群眾的監(jiān)督權；加強宣傳教育，努力提高居民參與意識，使社區(qū)居民自治制度落到了實處。

第四篇：建設和諧社區(qū)工作匯報

建設和諧社區(qū)工作匯報

我社區(qū)居住人口約4500多人，外來流動人員約800人，下轄廠企商鋪70多家。社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強基層黨的建設為關鍵，以服務群眾為重點，創(chuàng)新基層社會管理體制，發(fā)展公共服務體系，完善基層民主自治制度，加強基層社會管理和建設，努力把社區(qū)建設成為管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體?，F(xiàn)把我社區(qū)在創(chuàng)建平安和諧社區(qū)工作的情況匯報如下：

一、加強基層組織建設，完善社區(qū)管理體系

1、建設和諧社區(qū),基層組織承擔著重要責任，圍繞社區(qū)的職能定位和建設“和諧社區(qū)”的目標要求，社區(qū)班子明確工作職責，拓寬工作領域，改進工作方式，加強自身建設，充分發(fā)揮領導核心作用。以黨支部為核心，居委會為主體，居民小組為基礎，區(qū)內企業(yè)為共建單位，不斷拓寬的社區(qū)管理體系。

2、經常為黨員干部上黨課，健全黨員永葆先進性的長效機制，使廣大黨員更好地實踐黨的宗旨，履行黨員義務，發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。教育黨員干部要適應新形勢與新任務的要求，主動、自覺、創(chuàng)造性地開展工作，把重點轉到群眾工作上來，不斷創(chuàng)新維護群眾利益的方式與途徑，積極化解各類矛盾，營造人與人和諧相處的社會環(huán)境。把群眾想要做的事，變成組織的工作，在提高居民生活水平和質量上發(fā)揮服務作用，在維護穩(wěn)定、為群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的良好環(huán)境上發(fā)揮促進作用，組織、動員和帶領群眾共同創(chuàng)造幸福生活。

二、圍繞服務群眾、凝聚人心開展工作。

我社區(qū)有低補戶27戶，殘疾人員40名，孤寡老人4人。除按上級的各項活動和政策落實補助外，每到冬令春寒、夏暑秋涼，我居委干部對這群弱勢群體都進行走訪，噓寒問暖，關心他們的生活，了解他們的需要，幫助他們解決困難，實踐“三個代表”的精神，使他們在黨和集體的懷抱中感受溫暖，營造和諧人文風尚。

經過 “非典”的經驗教訓，我社區(qū)對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈，對許多衛(wèi)生死角及時清理。由于社區(qū)大部分樓宇都是舊式設計，下水道或化糞池堵塞現(xiàn)象時有發(fā)生，我社區(qū)積極主動放棄休息時間組織居民籌集資金疏通清理，每年為居民提供的這類服務最少有20多起。有時遇部份群眾素質低，拒絕參與或有惡言相向現(xiàn)象的，都進行耐心的說服，仍不解決的找單位找領導，為給居民創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)可真是不遺余力，也因此得到群眾的認可和贊揚。

社區(qū)還培育群眾性服務組織和團體，發(fā)展社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織以及各種社區(qū)服務組織，先后組織了10多人的志愿隊伍，通過幫貧扶困活動、社區(qū)義工活動、群眾互助性服務等形式，開展層次多樣、內容豐富的志愿者活動、有針對性地幫助困難群體解決生活中的問題。開展多種形式的便民服務、家政服務，為廣大群眾創(chuàng)造更加便捷的生活環(huán)境。

三、完善基層民主自治制度，實行民主選舉制度，社區(qū)事務由居民代表共同參與，建立社區(qū)自治綱程，重大事務張榜公告，實現(xiàn)人民當家作主的主人翁精神。

四、推進就業(yè)服務和社會保障體系建設，創(chuàng)建祥和社區(qū)

1、推進就業(yè)服務體系建設。在社區(qū)居委會建立政府扶助、社會參與的就業(yè)技能培訓機制。建立社區(qū)就業(yè)服務組織網絡，落實各項促進就業(yè)政策，使社區(qū)就業(yè)困難人員能夠實現(xiàn)靈活就業(yè)。建立低保與就業(yè)聯(lián)動機制，加強就業(yè)政策宣傳，使下崗失業(yè)職工能夠及時掌握就業(yè)信息，鼓勵和促進下崗職工培訓再就業(yè)。

2、切實保障困難群體的基本生活。逐步實現(xiàn)企業(yè)退休人員社會化管理。積極開展基層社會救助服務，落實分類救助、專項救助和城鄉(xiāng)居民最低生活保障。在社區(qū)開展多種形式的幫老、助殘服務活動，切實幫助困難群體解決生活難題。

五、加強社區(qū)治安綜合治理，創(chuàng)建平安社區(qū)

努力打造“社會政治穩(wěn)定、刑事發(fā)案減少、治安秩序良好、執(zhí)法公正文明、人民群眾滿意”的平安型社區(qū)。社區(qū)管理與社區(qū)公安、治安隊緊密結合，建立社區(qū)安全防范的長效機制。建立健全以派出所為骨干，以治安巡邏隊、為依托，以治保、調解、幫教等有關組織為基礎，專業(yè)隊伍與群眾相結合，人防、物防、并舉的群防群治體制。全面落實并規(guī)范社區(qū)警務工作，積極探索警民共建、資源共享、家園共管的方式，形成防范一點、巡查一片、輻射一方的防控網絡，創(chuàng)建平安社區(qū)。加強鄰里糾紛、民事糾紛和勞動爭議的調解工作，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，幫助群眾依法維權，及時化解矛盾糾紛，為國家的穩(wěn)定保駕護航。

六、深化社區(qū)環(huán)境建設，創(chuàng)建綠色社區(qū)

在20004年，在辦事處的重視下，對社區(qū)辦公環(huán)境加大投入，為我社區(qū)提供了120平方米的超標準的辦公室，并添置了電腦設備，大大提高我社區(qū)的硬件功能和軟件建設。

去年，我社區(qū)還通過爭取多級政府重視，多級籌資70多萬元，修建了永南主干路,使區(qū)內居民走上平坦寬闊的大道，實踐了民心工程大躍進。

加強社區(qū)環(huán)境保護宣傳教育，增強社區(qū)居民的環(huán)保意識和公德意識，倡導節(jié)約型可持續(xù)綠色消費模式，大力整治各種環(huán)境污染和損害居民利益、破壞人居環(huán)境和諧的行為。深入開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動，不斷提高社區(qū)環(huán)境質量和生態(tài)水平。社區(qū)居委會對本社區(qū)的環(huán)境整治切實負起責任，動員、組織社區(qū)內單位和廣大居民積極參加社區(qū)義務打掃居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生活動，使美化社區(qū)環(huán)境逐漸成為居民的自覺行動。

七、圍繞培育良好社會道德風尚，扎實推進“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育。

利用宣傳窗、宣傳標語引導人們在社會做一個好公民，在單位做一個好建設者，在家庭做一個好成員，形成團結互助、平等友愛、共同前進的人際關系和社會環(huán)境。從關心、教育和服務“新市民”出發(fā)，積極探索建立外來流動人口公民道德建設的工作機制。統(tǒng)一思想，更新觀念，立足于建立和諧人際關系，區(qū)域協(xié)調發(fā)展，把外來流動人口的教育、服務和管理納入本地公民道德教育工作范疇，積極探索經驗，擴大工作領域，營造和諧氛圍，培育合格公民。

建設和諧社區(qū)是一項復雜的系統(tǒng)工程，是一項關系居民群眾切身利益的民心工程，需要動員全社會參與的社會工程，綜合性強，涉及面廣，工作難度大，需要加強領導，各方配合，通力合作。永南社區(qū)是一個三四十年的老區(qū)，由于歷史原因和客觀因素，在創(chuàng)建和諧社區(qū)建設中仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，諸如社區(qū)

基礎建設仍薄弱，衛(wèi)生、治安環(huán)境仍需不斷加強改善，我們將努力探索建設的思路，上下聯(lián)創(chuàng)，使其越走越青春，越走越年輕。

（一）切實加強領導充分認識建設和諧社區(qū)在構建和諧社會中的重大意義，統(tǒng)一思想，提高認識，增強建設和諧社區(qū)的自覺性和主動性，進一步加大社區(qū)建設力度，切實做到思想上重視、爭取組織上保障、具體工作上落實。

（二）形成整體合力。各同志找準自身在建設和諧社區(qū)中的優(yōu)勢和位置，切實履行職責，指導做好社區(qū)黨建、教育、文化、勞動就業(yè)、計劃生育、環(huán)境保護、社會治安、市政等工作。要樹立一盤棋的思想，既明確分工、各負其責，又積極配合、密切協(xié)作。同時，廣開渠道，爭取資源共享；爭取政府投入為主，廣泛吸收民間資金，鼓勵社會各界捐助，建立和完善政府與社會相結合的多元投資機制，加快社區(qū)基礎設施建設，加快文明社區(qū)步伐。

（三）努力營造氛圍。宣傳建設和諧社區(qū)的典型經驗和成功做法，進一步擴大社會影響面，強化廣大干部群眾建設和諧社區(qū)的意識，營造“社區(qū)是我家，和諧靠大家”的濃厚氛圍，形成人人關心、家家參與建設和諧社區(qū)工作的良好局面，使建設和諧社區(qū)深入民心，成為群眾的強烈愿望和自覺行動，做到人人都是參與者，人人都是受益者。社區(qū)內企事業(yè)單位和各類服務行業(yè)涌現(xiàn)出更多的和諧單位、和諧企業(yè)，從而進一步加快構建和諧社區(qū)的步伐，為構建和諧社區(qū)做出積極的貢獻。

永南社區(qū)

二0一一年 九 月八日

第五篇：小板橋街道和諧社區(qū)建設工作匯報

小板橋街道和諧社區(qū)建設工作

情 況 匯 報

按照上級要求，我街道把小板橋社區(qū)列為和諧社區(qū)示范社區(qū)。小板橋社區(qū)按照居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明詳和、保障有力的總體要求，全面開展了各項工作，創(chuàng)建和諧社區(qū)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、創(chuàng)建情況

（一）指導思想、目標任務

按照昆辦通?2010?90號《關于深入開展和諧社區(qū)建設專題調研的通知》、官社建辦通?2010?8號《關于報送和諧社區(qū)調研材料的緊急通知》及官渡區(qū)建設工作領導小組?2008?1號《關于轉發(fā)<官渡區(qū)創(chuàng)建和諧社區(qū)示范單位實施方案>的通知》等相關文件精神，按照和諧社區(qū)創(chuàng)建要求，我街道為更好地開展下一步工作，及時制定了各階段的工作目標。

（二）加強組織領導，在制度建設上有新突破

街道辦事處高度重視和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，始終把和諧社區(qū)創(chuàng)建貫穿于各項工作之中。一是健全機構。成立了以街道書記陶平為組長的和諧社區(qū)建設工作領導小組，下設辦公室，具體負責創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調、實施，指導和諧社區(qū)開展創(chuàng)建工作。二是強化制度建設。確保工作開展有指導、有落實、有考核，整合社區(qū)各方力量，形成合力，齊抓共管。三是充分發(fā)揚社區(qū)民主。社區(qū)居委會堅持依法自治，建立健全了各項制度，實行自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。在社區(qū)居委 1 會換屆中，通過民主選舉選出的居委會班子，團結奮進，熱心為社區(qū)群眾服務，為社區(qū)居民辦了大量實事。社區(qū)居委會通過召開社區(qū)居民會議、設立意見箱等形式廣開言路，使居民群眾暢所欲言，各抒己見，積極為社區(qū)建設獻策出力，自發(fā)參與社區(qū)建設。積極建立完善社區(qū)組織體系，組建了社區(qū)團工委、調解委員會、社區(qū)志愿者隊伍、社區(qū)青少年幫教小組、社區(qū)青少年法制教育小組等各類組織機構，分工協(xié)作，各負其責，形成齊抓共管的良好局面。

（三）社區(qū)基本情況

小板橋社區(qū)地處昆明市東郊，既是小板橋街道辦事處所在地又是連接昆明新城和老城之間的主要交通樞紐，轄區(qū)面積2.16平方公里。居委會下設8個居民小組，現(xiàn)有常住人口4756人，流動人口12500人；其中，60歲以上人員占總人口數30%，18歲-60歲人員占總人口數60%；在職人員1210人，其中，機關單位人員110人，企事業(yè)單位人員500人，非公單位人員600人；社區(qū)黨總支下設10個黨支部，共有黨員211人。駐社區(qū)單位28個，其中，機關事業(yè)單位9個，部隊4個，企業(yè)4個，社會團體3個，學校4個，商業(yè)網點4個，衛(wèi)生服務機構2個，文化體育場館2個。

（四）社區(qū)基礎設施建設情況

為構建和諧社區(qū)，小板橋社區(qū)群策群力，不斷加大基礎設施建設的投入力度，著力基礎建設，先后改造和新建了多項社區(qū)基礎設施工程，社區(qū)居民生活和社區(qū)工作條件得到明顯改善。

小板橋社區(qū)基礎設施設備完善，設有兩委一站辦公用房面積3100㎡、一站式辦公大廳面積100㎡、警務室面積160㎡、老年活動室面積1000㎡、綜合活動室面積2000㎡、醫(yī)療室面積10000㎡、圖書閱覽室面積50㎡、室外活動廣場面積6000㎡、室外展示欄（設信息、公示、宣傳、報欄等服務）10個、電話16部、彩電7臺、DVD 7臺、照相機10部、電腦10臺、傳真機1部、復印件1臺、打印機5臺、網絡暢通（電信寬帶2M）。

二、總體工作

（一）居民自治

有健全、規(guī)范的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。社區(qū)居民參選率、居民代表出席率均為100%。2010年按照區(qū)社區(qū)換屆領導小組工作要求，社區(qū)對社區(qū)居委會、居民小組全部進行了換屆，依法選舉社區(qū)主任、副主任、委員、居民代表、居民小組長，建立一社區(qū)一支部（總支），實現(xiàn)社區(qū)黨組織黨員工作全覆蓋，成立了社區(qū)兩委一會一中心，一年召開兩次居民代表大會，廣泛聽取居民意見，保障居民知情權。充分發(fā)揮自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督的作用。社區(qū)居民對《社區(qū)自治章程》、《居民公約》知曉率達100%。社區(qū)居民自治參與率為100%，群眾意見處理率為100%，居委會完成率98%，居民建議和意見落實率及居民對居委會工作滿意率均達95%,居民對“四個民主”的滿意率均達90%以上。居委會每年定期向居民代表大會報告工作兩次，社區(qū)居民聽證會每年 3 舉辦兩次，居務財務每年定期向居民公開兩次，協(xié)調居民糾紛和接受群眾評議和監(jiān)督若干次。

（二）管理有序

有針對性地加強公民道德教育。對社區(qū)居民，通過開展文明社區(qū)、文明家庭等文明創(chuàng)建活動，宣傳公民禮儀，使“愛國、守法、誠信、知禮”逐漸轉化為社區(qū)群眾的自覺行為；對未成年人，通過在學校、社區(qū)開展模擬法庭、手抄報、唱法制歌、大手拉小手、愛國主義教育等活動，實現(xiàn)公民道德教育從小抓起；對流動人口，利用宣傳欄、宣傳單和各種咨詢活動深入宣傳婚育、安全防火、科普、法律等知識，提高外來人員的整體素質和社區(qū)歸屬感。駐社區(qū)共建單位每年為社區(qū)辦實事若干件?，F(xiàn)有社區(qū)民間組織3個，居民組織的登記備案率為100%，居民對物業(yè)管理能力滿意率為90%。

（三）設施完善

按照社區(qū)建設要求，社區(qū)設有一站式服務大廳，并設置公示欄，社區(qū)居委會始終牢固樹立“服務群眾，奉獻社區(qū)”的思想，為群眾辦實事、解難題。一是完善社區(qū)服務體系。社區(qū)建有文化站、計生服務站、人民調解室、老年之家、社區(qū)警務室、社區(qū)小游園等服務和活動場所，積極拓展居家養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)再就業(yè)等社區(qū)領域。為方便社區(qū)居民生活，社區(qū)內設有具規(guī)模的超市4家。其中，社區(qū)人口普及計劃生育率達90%，居民對社區(qū)服務滿意率為95%。二是健全社會保險體系。為78名人員辦理了被征地人員養(yǎng)老保險，為1950人辦理了重大疾病保險，實現(xiàn)了老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，建立社區(qū)養(yǎng)老服務中心（敬老院）4 1個，社區(qū)“三無”（無法定贍養(yǎng)人、無固定生活來源、無勞動能力）老人照顧率100%，社區(qū)60歲以上老年人健康建檔率100%。社區(qū)殘疾人基本生活得到保障，基本生活保障率達到100%。三是把再就業(yè)工作作為民心工程來抓。針對社區(qū)居民群眾文化不高、勞動技能缺乏的特點，積極開展失地人員職業(yè)技能培訓，近兩年共培訓失地人員230人，教育動員失地人員轉變擇業(yè)觀念，多渠道就業(yè)，近兩年就近就地轉移農村剩余勞動力135人，為6名失業(yè)人員辦理了小額擔保貸款和貸免扶補就業(yè)資助，受到居民群眾的好評。四是積極開展社區(qū)互助活動。積極組建青年志愿者、義工隊伍開展助老、助學、助困活動，發(fā)動居民參與為重癥兒童送溫暖、為貧困地區(qū)捐款、抗旱救災、抗震救災捐款捐物等活動，營造了社區(qū)友愛互助的良好氛圍。

（四）治安良好

社區(qū)治安穩(wěn)定有序是社會穩(wěn)定的重要基礎，有了良好的社區(qū)治安穩(wěn)定，社區(qū)建設的其他工作才能有序開展，社區(qū)居民才能安居樂業(yè)。為此，街道黨工委、辦事處把“平安創(chuàng)建”作為社區(qū)工作的切入點，確立了“平安先行，整體提升”的發(fā)展思路，平安創(chuàng)建成效顯著。一是完善基層基礎工作。社區(qū)投入資金升級改造社區(qū)消防設施，社區(qū)消防建設更上新臺階。設立社區(qū)警務室16個，實施民警社區(qū)駐點、巡防制度，確保警力下移、前移，嚴厲打擊“兩搶一盜”及“掃黑除惡”案件，促使發(fā)案率下降20%。并在社區(qū)成立綜治維穩(wěn)、安全生產工作領導小組，定期召開社區(qū)聯(lián)席會議，通報社區(qū)治安穩(wěn)定情況，就社區(qū)突出、棘手問題進行商討，研究對策，及時上報處理。民事糾紛調解 5 率達100%，民事糾紛調解成功率達90%。二是實施聯(lián)動整治制度。街道、公安、城管、工商、治保、居委會聯(lián)合行動，積極配合，根據收集到的治安線索、管理中存在問題集中整治，使社區(qū)環(huán)境不斷得以提升。三是抓好安全防火工作。在轄內學校、市場有針對性地開展消防應急救援演練，利用社區(qū)宣傳欄大力普及防火、防災知識宣傳，提高了社區(qū)單位和居民的自我保護意識和自我防范意識。四是在平安建設上下功夫、想辦法，全方位編織“四張網”：一是群防網，整合社區(qū)民警、治保、聯(lián)防等力量，依托轄區(qū)聯(lián)防聯(lián)動崗亭，實行24小時網格巡查、區(qū)域聯(lián)動，有效地防范犯罪。二是技防網，依托轄區(qū)視頻監(jiān)控攝像頭，全天候監(jiān)控治安、防火情況。三是信息網，建立社區(qū)綜治維穩(wěn)信息員制度，建立社區(qū)居委會、轄區(qū)單位（企業(yè)）、商鋪和社區(qū)居民“四位一體”的“報料網”，真正發(fā)現(xiàn)問題，及時整治隱患。四是物防網，因地制宜，增加各種防范設施，使“兩搶一盜”及“掃黑除惡”案件得到有效遏制。

（五）環(huán)境優(yōu)美

以創(chuàng)建國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、全國文明城市、國家模范城市、國家環(huán)保城市為契機，強化社區(qū)環(huán)境綜合治理，扎實推進社區(qū)環(huán)境景觀建設，為居民群眾營造一個優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生、文明的生活環(huán)境?！伴T前三包”責任制簽約率為100%，垃圾入箱（桶、袋）率為100%，新建社區(qū)綠化占地面積為35%，環(huán)保知識普及率85%，居民對環(huán)境滿意率達90%。社區(qū)建成了多個多功能小游樂園，并積極開展綠化工作，在衛(wèi)生保潔方面已建成8個公共環(huán)保廁所，31個公共垃圾房，對轄區(qū)內入滇河道 6 進行整治，城中村整治取得了階段性進展，無序建房得到遏制，社區(qū)環(huán)境干凈、整潔、優(yōu)美。

（六）文明詳和

居民崇尚科學、熱愛學習、鄰里和睦、團結互助，我社區(qū)已創(chuàng)建成區(qū)級文明單位，各中小學均建立了家長學校，對家長進行培訓，利用春節(jié)、敬老節(jié)、三八節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)日開展形式多樣的文藝活動，充實社區(qū)居民的業(yè)余生活，加強了居民與居民之間的溝通聯(lián)系，利用節(jié)日對老年人、少年兒童進行節(jié)日慰問。其中，社區(qū)精神文明宣傳教育覆蓋率為90%，社區(qū)居民參與精神文明教育率為85%，精神文明建設宣傳欄或宣傳櫥窗10處，社區(qū)每年開展文明樓幢、文明家庭等群眾性精神文明創(chuàng)建活動次數每年1-2次，社區(qū)根據居民的需求，開展多層次、多形式的學習教育培訓活動每年4-5次，社區(qū)市民學?；蚪虒W點2個，社區(qū)參加全民健身運動的人口占總人口比例為80%，社區(qū)業(yè)余文化體育活動輔導員為8人，社區(qū)每年舉辦大型文化活動3-4次，社區(qū)居民對和諧社區(qū)建設滿意率為90%。

（七）保障有力

社區(qū)規(guī)模趨于合理，社區(qū)工作者的整體素質不斷提高，通過換屆選舉，一批有事業(yè)心、工作熱情高、工作能力強、政治素質好的人員充實到社區(qū)崗位上。社區(qū)黨建工作覆蓋率為100%，黨支部每季度召開黨員議事會1次，黨員每年參與幫困、助殘、敬老等活動3-4次，社區(qū)黨員參與社區(qū)建設各項活動率為90%，社區(qū)共駐共建協(xié)議率為80%，社區(qū)單位文化學習、文體教育、休閑娛樂資源向社區(qū)居民開放率為80%，居委會成員按社區(qū)規(guī)模配 7 備相應人數，社區(qū)專職社會工作師3-4人，居委會成員20人以上，繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險金率達90%，社區(qū)工作者每年參加各種培訓時間7天以上，社區(qū)工作者均持證上崗，居民對居委會成員和社區(qū)工作者的滿意率達95%以上，社區(qū)專職工作者大專以上比例為60%，社區(qū)專職工作者接受社會工作培訓率為100%，社區(qū)辦公活動用房面積每百戶超過30㎡，居委會配有電話、電視、電腦、打印機、數碼相機擁有率為100%。社區(qū)工作經費和人員工資待遇經過多次調整，比過去明顯提高，辦公經費基本有保證，工作條件明顯改善，幾年來通過政府協(xié)調、社會贊助、社區(qū)自籌等途徑，社區(qū)辦公、活動用房的面積達到250平方米以上，并配備相應的辦公設施，開設了圖書閱覽室、文娛活動室等活動場所，以“和諧社區(qū)”建設為載體，完善了社區(qū)工作網絡，社區(qū)醫(yī)保網與市、區(qū)醫(yī)保聯(lián)網。

三、社區(qū)特色

小板橋社區(qū)居委會地處昆明市東郊，既是小板橋街道辦事處所在地又是連接昆明新城和老城之間的主要交通樞紐。由于社區(qū)區(qū)位的特殊性，小板橋社區(qū)正處于城市化變革的過程中，社區(qū)進行城中村改造，鞏固城市化進程，帶來的不僅是社區(qū)生活環(huán)境的變化還有社區(qū)居民生活方式的變革。為有效引導社區(qū)居民適應新的生活環(huán)境，滿足社區(qū)居民的文化需求，小板橋社區(qū)建立了文化活動室。文化活動室的建立豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活，倡導了社區(qū)居民的文明生活方式，滿足了社區(qū)居民的精神生活。小板橋社區(qū)文化活動室根據社區(qū)居民的需要，設有棋牌室，健身房，圖書閱覽室，多功能室，黨員活動中心等，8 并在文化活動室的后面建有休閑公園，小橋流水，亭臺樓閣，優(yōu)美的環(huán)境吸引了社區(qū)老幼來此休閑娛樂。位于文化活動室中央的大舞臺為社區(qū)居民提供了展示自己的平臺。健身設施為社區(qū)居民提高身體素質提供了基礎。總之，小板橋社區(qū)依托社區(qū)文化活動室，調動社區(qū)居民提高精神生活品質的積極性，著眼于未來，社區(qū)文化活動室將充分挖掘資源，創(chuàng)新工作特色，形成“一社區(qū)一品牌、一社區(qū)一特色”的創(chuàng)新模式。

四、社區(qū)管理模式

社區(qū)居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織。

居民自治是社區(qū)基層實行民主政治的重要形式和措施，也是和諧社區(qū)建設的本質要求。一方面要通過各種媒體、社區(qū)宣傳欄、宣傳手冊等方式，對和諧社區(qū)建設的意義和相關要求進行持久、廣泛地宣傳，讓社區(qū)廣大居民充分認識和理解社區(qū)建設，形成“人人關心社區(qū)建設、人人支持社區(qū)建設、人人參與社區(qū)建設”的社會氛圍。另一方面要發(fā)揮居民在建設和諧社區(qū)中的主體作用，樹立居民是和諧社區(qū)建設主體的意識。社區(qū)應積極主動地開展內容豐富的各種社區(qū)服務，加強與居民的聯(lián)系，做到經常走訪居民，了解民情，提高居民對社區(qū)工作的認知度，增強社區(qū)居民的參與意識，真正把社區(qū)建設成廣大居民的和諧家園。

五、建設橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理全覆蓋網絡體系

（一）堅持居民自治，推進基層民主政治建設。社區(qū)建立了黨組織，以黨建為龍頭，推動居民自治工作逐步深入，形成“縱 9 向到底，橫向到邊”的社區(qū)黨建工作格局。按照居民自治原則，民主選舉產生社區(qū)居委會，2010年居委會換屆，在100%的社區(qū)中進行了換屆選舉。建立了社區(qū)黨建聯(lián)席會議、居民代表會議、議事協(xié)商會議、民主評議等工作制度，保證居民對社區(qū)事務的參與、管理、決策和監(jiān)督權。社區(qū)各小組有居民自發(fā)組成的舞龍、舞蹈、合唱、太極等隊伍，利用社區(qū)（小組）廣場等設施開展活動，自娛自樂，定期舉辦群眾喜聞樂見的聯(lián)歡晚會和各種主題活動，吸引居民廣泛參與。

（二）突出以人為本，積極拓展社區(qū)服務，促進社區(qū)和諧。建立了社區(qū)、小組縱向服務體系，社區(qū)、小組兩級已建立了規(guī)模不等的服務中心，開通了社區(qū)信息服務綜合平臺。社區(qū)已設立便民服務站，開展“一站式”服務，方便居民辦事。社區(qū)將“民思我想、民需我做”的工作理念貫穿于社區(qū)服務工作中，積極為社區(qū)弱勢群體提供社會保障與救助服務，為下崗再就業(yè)和退休人員提供社會化管理服務，為殘疾人康復訓練提供幫助，為社區(qū)老人提供敬老、養(yǎng)老服務。社區(qū)設有警務室、衛(wèi)生服務中心、計劃生育指導站等便民機構，并通過促進居民創(chuàng)業(yè)，引入民資開設各種便民服務網點，建立社區(qū)黨員志愿者、大學生志愿者等志愿者隊伍，開展居民間的自助互助服務活動。社區(qū)服務體系的建立與發(fā)展，不僅方便了居民的生活，也增強了居民的歸屬感和社區(qū)的凝聚力。

六、未來社區(qū)服務全覆蓋

一是以社區(qū)黨建為龍頭，實施覆蓋工程，構建“黨群干群和諧”。在和諧社區(qū)建設中，社區(qū)充分發(fā)揮黨的領導核心作用，10 堅持以“黨建促創(chuàng)建”的原則，形成了以社區(qū)黨支部為縱線，以轄區(qū)單位黨組織為橫線的“條塊結合、縱橫互動、優(yōu)勢互補、共駐共建”的組織建設格局。結合社區(qū)實際，制定出切實可行的工作實施方案，建立健全工作制度，確保社區(qū)信息化服務水平，促進社區(qū)各項工作的正常運行。積極發(fā)揮好社區(qū)黨員的作用，通過開展“黨員模范樓棟”、“認領社區(qū)綠地”、“每月奉獻一日”等諸多活動，影響帶動廣大居民積極參與社區(qū)建設，使“社區(qū)是我家、建好靠大家”的思想逐步深入人心，形成人人為社區(qū)著想、人人為社區(qū)作貢獻的良好氛圍。

二是以維護穩(wěn)定為前提，實施平安工程，實現(xiàn)“轄區(qū)秩序和諧”。社區(qū)從轄區(qū)實際出發(fā)，健全完善治安防范網、矛盾糾紛排查調處網、社情信息網，不斷充實和完善專兼職群防群治隊伍。深入開展法律進社區(qū)活動，加大矛盾糾紛調解力度，將人民調解工作延伸到樓院、樓棟和家庭，聘請駐區(qū)人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部等為矛盾糾紛排處信息員和調解員。

三是以為民服務為宗旨，實施民心工程，推動“人際關系和諧”。狠抓教育學習，切實搞好隊伍建設，完善社區(qū)功能，轉變服務職能。嚴格貫徹民主集中制原則，廣泛聽取群眾意見，對社區(qū)內部的重大事項作出決策和服務。進一步加大對社區(qū)基礎設施的建設力度，投入大量資金，對社區(qū)環(huán)境進行有效改善。建立扶貧幫困救助體系，加大社會救助工作力度，形成長期幫扶的救助體系，號召干部職工積極參與困難救助、就業(yè)援助和社會互助活動。開辟“一站式服務”，深入開展科學、法律、衛(wèi)生、文化、道德進社區(qū)活動，建立健全社區(qū)服務網絡，增強 11 社區(qū)工作服務化管理和信息化管理，積極為他們解難事，讓居民足不出戶、足不出社區(qū)就能解決民生問題。完善社區(qū)志愿者服務體系，為社區(qū)居民服務。

四是以文化活動為載體，實施素質工程，促進“文明建設和諧”。小板橋社區(qū)依托社區(qū)文化活動室，調動社區(qū)居民提高精神生活品質的積極性，著眼于未來，社區(qū)文化活動室將充分挖掘資源，創(chuàng)新工作特色，形成“一社區(qū)一品牌、一社區(qū)一特色”的創(chuàng)新模式。

小板橋街道辦事處

2010年9月13日