第一篇：山西省社會保障卡發(fā)放說明

山西省社會保障卡發(fā)放說明

一、山西省社會保障卡的開卡

山西省社會保障卡（以下簡稱：“新社?？ā保┰诎l(fā)放期間處于鎖定狀態(tài)，不可以使用。我中心在收到參保單位返回的填寫完畢的《社會保障卡領(lǐng)取清單》后，將統(tǒng)一辦理“新社?？ā钡拈_卡業(yè)務(wù)，此后“新社?？ā狈娇烧Ｊ褂?。

二、“新、舊社?？ā笔褂萌绾毋暯?/p>

在發(fā)放“新社?？ā焙蟮囊欢螘r間內(nèi)，參保職工原先持有的太原市社會保障卡（以下簡稱“舊社?？ā保┤钥衫^續(xù)正常使用；“新社保卡”開卡后，可到我市任一定點醫(yī)療機構(gòu)啟用，同時“舊社?？ā弊鲝U。暫時沒有領(lǐng)到“新社?？ā钡膮⒈Ｈ藛T仍可繼續(xù)使用“舊社?？ā?。“舊社?？ā蓖Ｖ故褂玫木唧w時間，待確定后，將以多種方式及時向社會公告，通知持卡人。

三、“新社?？ā苯鹑诠δ苋绾问褂?/p>

“新社?？ā睂⒋钶d有銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用。金融功能是山西省社會保障卡的一項重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社?？ń鹑诠δ苻k理，請參保人員盡快開啟社?？ń鹑诠δ堋４斯δ艿拈_通，需您本人攜帶有效身份證件和“新社?？ā比ノ沂袌龅墓ど蹄y行各營業(yè)網(wǎng)點辦理開通業(yè)務(wù)。咨詢電話：0351-52272570351-5227259

山西省社會保障卡用戶使用手冊

一、什么是社會保障卡

中華人民共和國社會保障卡，是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行的、應(yīng)用于社會保障各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項社會保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項社會保險待遇及醫(yī)療保險就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證（以下簡稱社會保障卡）。

山西省社會保障卡是符合中華人民共和國社會保障卡規(guī)范，由山西省人力資源和社會保障廳面向全省參保人員統(tǒng)一發(fā)行、搭載金融功能的集成電路卡。

二、山西省社會保障卡的功能

◆信息查詢

利用社會保障卡通過服務(wù)網(wǎng)點查詢參保人員的基本信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等繳費情況及享受待遇情況。

◆社保繳費

利用社會保障卡的金融帳戶實現(xiàn)參保人員的社保繳費。

◆待遇領(lǐng)取

利用社會保障卡的金融帳戶，為參保人發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)保險金、工傷保險金等各項社會保險待遇?！糍M用結(jié)算

參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店就醫(yī)、購藥、門診、住院時，憑社會保障卡實時結(jié)算相關(guān)費用?！艚鹑诠δ?/p>

持卡人在銀行可以辦理本外幣定期與活期儲蓄、轉(zhuǎn)帳與匯款、刷卡消費、投資理財（黃金、股票、開放式基金、外匯）等各項銀行業(yè)務(wù)。

◆擴展應(yīng)用

隨著全省政務(wù)信息化的發(fā)展，社會保障卡應(yīng)用將逐步擴展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會事務(wù)領(lǐng)域，為社會大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

三、社會保障卡的申領(lǐng)

參保人攜帶申領(lǐng)人身份證原件和本人簽字的身份證復(fù)印件、符合二代身份證相片標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)碼相片電子版或相片以社會保障卡綜合服務(wù)窗口哎呀社會保障業(yè)務(wù)服務(wù)窗口可以辦理社會保障卡的申請。

1、申領(lǐng)人或代理人攜帶所需資料到辦理地點辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、申領(lǐng)人或代理人填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》。

3、網(wǎng)點工作人員審核通過后，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》給予申領(lǐng)人或代理人。

4、申領(lǐng)人或代理人30個工作日后憑《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》到申辦窗口領(lǐng)卡。

四、社會保障卡的啟用

1、社會保障卡的社保功能，卡領(lǐng)取后自動開通，可直接使用。（原醫(yī)保舊卡換新卡人員，新卡店用后舊卡自動作廢。）

2、社會保障卡金融功能，卡領(lǐng)取后需本人持有效身份證件，到本地工行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理啟用業(yè)務(wù)。

五、社會保障卡的掛失

持卡人進行社會保障卡的掛失時，需持本人身份證原件，到銀行指定營業(yè)網(wǎng)點和社會保障服務(wù)窗口，分別辦理銀行帳戶和社保帳戶的正式掛失手續(xù)，委托他人辦理的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件。掛失手續(xù)辦妥，掛失即時生效，掛失生效前造成的經(jīng)濟損失由持卡人承擔(dān)。掛失時需提供卡號、戶名、證件號碼、余額、住址、開卡日期等任意信息供發(fā)卡銀行驗證。

參保人因故不能及時辦理正式掛失的，可在銀行營業(yè)網(wǎng)點或通過電話銀行95588或網(wǎng)上銀行辦理臨時掛失，參保人自銀行受理臨時掛失之日起15天內(nèi)盡快補辦正式掛失手續(xù)；同時要撥打社保12333電話臨時掛失，臨時掛失5天內(nèi)須補辦正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失將自動失效。掛失失效后客戶因遺失社?？óa(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失，由持卡人承擔(dān)。

六、社會保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補卡持續(xù)前，找回本人的社會保障卡的，客戶可憑本人有效身份證件、原掛失的社?？ā⒃瓛焓暾垥?，在同城任一銀行網(wǎng)點申請臨時掛失撤銷。同時，需要到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理撤銷掛失手續(xù)，恢復(fù)該卡的使用。撤銷掛失業(yè)務(wù)僅限本人辦理。

七、社會保障卡的補辦卡

社會保障卡的補卡須在正式掛失后方可辦理。社會保障卡損壞時也可以辦理換卡。換卡流程：

1、持卡人或其代理人到社會保障卡服務(wù)窗口填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并出具相關(guān)有效證件。

2、社會保障卡服務(wù)窗口受理補卡申請后，持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會保障卡工本費，繳費后領(lǐng)取繳費憑據(jù)。

3、經(jīng)辦人員辦理補卡確認(rèn)手續(xù)，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》。

4、持卡人或其代理人于30個工作日后憑《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到社會保障卡服務(wù)窗口領(lǐng)卡。

5、卡片領(lǐng)取后，需到銀行指定網(wǎng)點（原卡片辦理正式掛失的網(wǎng)點）辦理新卡啟用和舊卡銷戶業(yè)務(wù)。

6、社保帳戶在掛失換卡期間暫停使用，社保帳戶暫停期間如果發(fā)生影響客戶醫(yī)療、養(yǎng)老金領(lǐng)取等情況，銀行和社保不承擔(dān)責(zé)任。

提示：

1、若持卡人已辦理補發(fā)卡申請，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

2、辦理補卡手續(xù)后，社會保障卡服務(wù)窗口不再受理卡工本費的退還手續(xù)。

八、社會保障卡注銷

持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會保險關(guān)系的，需要辦理社會保障卡注銷手續(xù)。持卡人須持社會保障卡、持卡人有效身份證明文件、社會保險關(guān)系終結(jié)證明，委托他人辦理的、應(yīng)出具被委托人的身份證正本和復(fù)印件，先到銀行辦理銀行卡的銷戶手續(xù)，再辦理社會保障卡注銷手續(xù)。

1、持卡人或其代理人填寫《山西省社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并提供相關(guān)有效證明。

2、工作人員核實資料后辦理注銷手續(xù)，并回收社會保障卡，出具《山西省社會保障卡受理回執(zhí)單》。

九、社?？艽a的修改

社會保障卡的社保功能初始密碼為123456。參保人領(lǐng)取新卡后，須及時持卡到社會保障卡綜合服務(wù)窗口、定點醫(yī)療機構(gòu)修改密碼。在使用過程中可以隨時持卡修改自己的密碼。

十、社會卡的解鎖和密碼重置

參保人社會保障卡社保芯片密碼或者銀行磁條密碼，忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入錯誤密碼造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口或者銀行網(wǎng)點進行解鎖與密碼重置。

十一、溫馨提示

◆妥善保管您的社會保障卡

社會保障卡一人一卡，是參保人辦理社會保障業(yè)務(wù)必備的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、磁鐵等具有強磁場的物品存放。

◆密碼設(shè)置

社會保障卡密碼是您消費用卡的重要安全保證，請您及時修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以確保您的合法權(quán)利。

◆卡片解鎖

為了您的安全，多次密碼輸入錯誤，會造成卡片鎖住，請您在密碼忘記時謹(jǐn)慎嘗試。

◆社會保障卡損壞處理

社會保障卡自申領(lǐng)之日起一個月內(nèi)屬于質(zhì)量問題不能使用的免費更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，持卡人需自行承擔(dān)換領(lǐng)費用。卡損壞或遺失后及時補辦。

◆社會保障卡遺失后請您及時辦理掛失

十二、山西省工行營業(yè)網(wǎng)點

山西省太原地區(qū)社?？ㄕ綊焓Х?wù)網(wǎng)點：

工商銀行太原市任一網(wǎng)點均可辦理銀行掛失持續(xù)。

山西省太原地區(qū)社?？ㄖ付ㄗ稍兎?wù)網(wǎng)點：

中國工商銀行太原并州支行營業(yè)室

地址：太原市東輯虎營21號電話：0351-3193228、3198338、3191728

公司電話：人力資源部0351-32702

31離退辦0351-3270112、3270139

第二篇：社會保障卡說明

關(guān)于社會保障卡有關(guān)事項的說明 來源:山西冀中發(fā)布時間: 2014-04-29發(fā)布單位:山西冀中【打印本頁】【關(guān)閉窗口】

關(guān)于社會保障卡有關(guān)事項的說明

集團公司所屬各單位，機關(guān)各部室：

社會保障卡是目前職工關(guān)注的問題，現(xiàn)就社會保障卡有關(guān)事項說明如下：

一、在河北邢臺參保人員（各單位社保和住房繳費標(biāo)準(zhǔn)上有分類）

1、在2011年已經(jīng)集中照相和采集指紋的人員的社?？ㄒ呀?jīng)辦好，由各單位主管社保的人員到集團公司組織部領(lǐng)取，再由職工本人攜帶身份證到任意網(wǎng)點的中國銀行開通，初始密碼為本人身份證號碼從后第2位開始往前6位數(shù)字。

2、在2011年集中采集指紋后，職工個人到邢臺人力資源和社會保障局已經(jīng)照相采取指紋的，社?？ㄉ形粗坪?，需等通知領(lǐng)取。

3、尚未照相采取指紋的職工，請攜帶醫(yī)療本、卡、身份證在工作日內(nèi)到邢臺市人力資源和社會保障局3層辦理，報單位的名稱是“邢臺礦業(yè)集團”，具體地址：邢臺市中興東大街與新華北路十字路口西北角（新世紀(jì)廣場對面）。

4、新社?？ㄊ褂迷斍閾艽蛉肆Y源和社會保障咨詢電話：1233

3二、在太原參保人員

主要是指2012年和2013年新招學(xué)生和部分新增人員，集團公司已經(jīng)將參保信息報到太原市社會保障局，戶口沒在太原市或新轉(zhuǎn)入太原市戶口的，由各單位主管社保的人員到太原市社會保障局提交以下材料辦理：

1、白底1寸電子版照片（存盤小于50KB）;

2、職工本人身份證原件及辦理人的身份證原件。制卡進度請登錄山西省人力資源和社會保障廳網(wǎng)站查詢，網(wǎng)址：。

太原市社會保障局地址：建設(shè)路五一商廈（太原火車站南行100米路東），咨詢電話：0351-5227257。

山西冀中能源集團組織部

2014年4月29日

第三篇：社會保障卡制作發(fā)放相關(guān)操作流程說明

社會保障卡制作發(fā)放相關(guān)流程及操作說明

一、社會保障卡制作發(fā)放（新參保人員辦理社會保障卡、老醫(yī)?？〒Q社會保障卡）流程

第一步：完成參保人員個人信息采集和確認(rèn)，個人信息采集確認(rèn)由單位統(tǒng)一辦理（掛靠人員【包括個體戶、自由職業(yè)參保、解決歷史遺留問題人員】由掛靠繳費單位統(tǒng)一辦理）； 第二步：相關(guān)資料由單位統(tǒng)一收集后提交到卡中心，由卡中心統(tǒng)一委托卡商制作社會保障卡；

第三步：制作完成的社會保障卡由卡中心通知單位統(tǒng)一領(lǐng)?。?/p>

第四步：單位負(fù)責(zé)把社會保障卡發(fā)放到參保人員手中。

二、參保人員信息采集確認(rèn)流程

為方便參保單位對本單位參保人員的制卡信息進行采集和確認(rèn)，我們通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)來完成本單位參保人員的的個人制卡信息采集和確認(rèn)工作，具體操作流程如下： 第一步：單位授權(quán)社會保障卡經(jīng)辦人員到卡中心領(lǐng)取網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)的密碼（需帶資料：授權(quán)委托書（單位介紹信）、經(jīng)辦人員身份證及復(fù)印件）

第二步：通過網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)完成個人制卡信息（關(guān)鍵信息、非關(guān)鍵信息）的采集確認(rèn)；

第三步：通過網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)打印出確認(rèn)無誤表和勘誤表，同時在勘誤表上貼上照片（對系統(tǒng)中無照片或是黑白照片的人員），勘誤表中身份證或姓名有誤人員需要在勘誤表后面附上身份證復(fù)印件）；

第四步：經(jīng)辦人員攜帶網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)中打印的勘誤表①、確認(rèn)無誤表②、《湖州市社會保障卡批量發(fā)卡申請書》③、每個制卡人員的身份證復(fù)印件④（如果一時難收齊的，身份證復(fù)印件可以讓參保人員在領(lǐng)取卡時提供，由單位統(tǒng)一收齊后交卡中心）以上4份資料統(tǒng)一提交到卡中心辦理社會保障卡。

三、網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)操作說明 網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)操作順序：

進入系統(tǒng)后系統(tǒng)界面圖：右面是相關(guān)說明和通知可以下載

第一步：點左面的第二步：點

出現(xiàn)5個功能項

出現(xiàn)界面：

在可修改信息下面的各欄中補充完整相關(guān)信息，錄入完成后點右上角的，并到

申報中心申報，完成單位信息變更操作。第三步：點

出現(xiàn)界面：

點上面的按鈕，需要辦理社保卡的人員會顯示在框內(nèi)

幾個參數(shù)說明：

公安比對：為了減輕單位信息核對的工作量，我們已經(jīng)把在社保的參保信息與公安局的身份證信息進行了比對。存在：說明這個參保人員的身份證和姓名與公安身份證庫中身份證和姓名是一致的，這個人的照片已經(jīng)從公安身份證庫中獲取。

不存在：說明這個參保人員的身份證和姓名與公安庫中身份證和姓名比對不上，這個人無法獲取照片。出現(xiàn)這種情況可能有二種：一是目前社保參保信息中的身份證和姓名與身份證上的信息不一致；二是非本市人員。

老社保卡標(biāo)志：這個標(biāo)志說明這個人以前是否辦理了老的醫(yī)?？?。其中: 有卡：說明已經(jīng)辦理了老醫(yī)?？ǎ敬问菗Q卡； 無卡：說明還沒有辦過任何醫(yī)?？ǎ敬问鞘状无k卡； 信息采集操作說明： 點每行右邊的按鈕出現(xiàn)下面的界面：

采集要求：核對身份證、姓名、照片（要求是彩色照片）如果三項都正確，那么點右上角的；如果身份證或姓名有錯誤，則把正確的信息填入到相應(yīng)的欄目中，然后點右上角的；如果身份證和姓名都正確，只是沒有照片或

就可以。照片為黑白，那么直接點右上角的戶糧關(guān)系：這里只提供核對，如果發(fā)現(xiàn)有錯誤的，則手工記錄此人的身份證號和姓名，攜帶相關(guān)資料到社保局二樓大廳讓業(yè)務(wù)人員調(diào)整（社保局咨詢電話：2214258）

關(guān)鍵信息采集中所有人員操作完成后，關(guān)鍵信息采集宣告完成。第四步：點

出現(xiàn)界面：

點上面的框內(nèi) 按鈕，需要采集非關(guān)鍵信息的人員會顯示在 點每行右邊的按鈕出現(xiàn)下面的界面：

在可修改次要信息下面的各欄中錄入正確的信息，然后點右上角的。再做下一個人，對所有的人全部采集完成。

非關(guān)鍵信息采集時的幾點注意事項：

1、采集狀態(tài)：已審核（說明這個人的信息已經(jīng)采集過并經(jīng)社保局審核進庫，狀態(tài)一般是24-48小時更新）；未采集：說明這個人還未采集過或采集后還沒有經(jīng)社保局審核更新。

2、可修改次要信息（聯(lián)系電話、手機、郵編、民族、地址）原則上要求填寫完整。地址：填身份證地址或目前的居住地址；聯(lián)系電話：填家里固定電話。對居住外地聯(lián)系不到的人可以填單位地址和單位聯(lián)系電話。

第五步：勘誤表打?。ㄈ绻腥说男畔⒍颊_的話不需要打?。?/p>

點出現(xiàn)界面：

點右上角的按鈕，出現(xiàn)以下界面：

點上邊的按鈕，那么可以打印出所有勘誤人員；

如果要部分打印那么先在框就可以，然后點上面的人員。

勘誤表打印可以重復(fù)打印。第六步：確認(rèn)無誤表打印

打上要打印的標(biāo)記，點一下小，就可以打印出選擇打印的點系統(tǒng)功能欄上的出現(xiàn)以下界面：

點右上角的按鈕，出現(xiàn)以下界面：

點上邊的按鈕，那么可以打印出所有信息正確的人員；

如果要部分打印那么先在框就可以，然后點上面的人員。

打上要打印的標(biāo)記，點一下小，就可以打印出選擇打印的第七步：整理好相關(guān)上報資料

1、在打印出來的勘誤表和確認(rèn)無誤表上讓需要制卡人員簽名（經(jīng)辦人員可以代簽）

2、將照片（系統(tǒng)中無照片或是黑白照片的人）貼在勘誤表中的相應(yīng)位置；

3、勘誤表中身份證或姓名有錯誤人員，需要把身份證復(fù)印件附在勘誤表后面；

4、收集好所有需要制卡人員的身份證復(fù)印件（一時不能收齊的，可以讓職工在領(lǐng)取卡的時候提供身份證復(fù)印件，由單位統(tǒng)一收齊后交卡中心）；

5、填好社會保障卡批量發(fā)卡申請書（網(wǎng)上信息采集系統(tǒng)中可以下載）如下圖所示：

6、在打印的勘誤表、確認(rèn)無誤表、《社會保障卡批量發(fā)卡申請書》上蓋好公章，需要簽名的地方簽好名。

7、整理好的四件資料【勘誤表（無勘誤人員不需要）、確認(rèn)無誤表、《社會保障卡批量發(fā)卡申請書》、每個人的身份證復(fù)印件】交到卡中心。

到這里社會保障卡信息采集工作全部完成。幾點需要注意事項：

1、每月新增人員也通過以上方式進行制卡個人信息的采集和確認(rèn)，流程和需要交的資料都一樣（主要是四件資料）。只要對關(guān)鍵信息采集中存在的人員進行信息采集確認(rèn)及上繳資料即可。企業(yè)可以一月采集一次，也可以幾個月采集一次。采集好后把資料送到卡中心也可以通過郵寄寄給卡中心申請辦理社會保障卡。

2、當(dāng)你在人，如果點

中點

出現(xiàn)的人是當(dāng)前需要辦卡的后，沒有人，那說明本單位所有人員均已申請辦理了社會保障卡。

3、如果單位沒有電腦或經(jīng)辦人員不會操作電腦，也可以由經(jīng)辦人員到卡中心窗口打印出紙質(zhì)的信息采集和確認(rèn)表，由經(jīng)辦人員采集確認(rèn)完成后交卡中心窗口申請辦理社會保障卡；

4、上繳的資料可以直接交到卡窗口也可以通過掛號信的方式郵寄到卡中心；

5、卡中心地址：湖州市鳳凰路579號，社會保障卡管理中心，收件人：張力；

6、卡中心聯(lián)系電話：2219776，2210273。

7、卡中心窗口地址：湖州市社會保障綜合大樓（湖州市鳳凰路579號一樓）17-18號窗口

第四篇：社會保障卡發(fā)放和使用說明

社會保障卡（社?？ǎ┌l(fā)放及使用說明

社會保障卡（社?？ǎ┌l(fā)放及使用說明

目前，社會保障卡（以下簡稱社保卡）進入全市推廣階段，中國化工信息中心的社保卡人力資源部將于2010年3月2日及3月3日兩天在多功能廳集中發(fā)放，通知到所在部門時，請大家積極配合攜帶身份證或身份證復(fù)印件盡快來領(lǐng)取，以免耽誤其他部門的領(lǐng)取。領(lǐng)到社?？ê笳埓蠹野聪铝姓f明認(rèn)真核對相關(guān)信息。

請持卡人認(rèn)真核對姓名、性別、民族、出生日期、身份證號碼，如有誤，需將本人社會保障卡和二代身份證復(fù)印件交回人力資源部并登記錯誤項目，由人力資源部統(tǒng)一交回社保中心社?？ü芾聿浚畔⑿薷暮笤俅伟l(fā)放。

持卡人照片有誤的，需將本人社會保障卡及本人一寸白底彩色沖洗的證件照（一張）由人力資源部登記標(biāo)識后，統(tǒng)一交到社保中心社保卡管理部，照片修改后再次發(fā)放。

2009年8月16日后辦理在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)的人員，須由單位攜帶參保人的社會保障卡，到社保中心收繳部辦理信息變更后，再進行發(fā)放。此次只是對相關(guān)個人信息進行核對。

社會保障卡的掛失及補卡

1、預(yù)掛失

社會保障卡丟失后，可先進行預(yù)掛失，預(yù)掛失有三種方式：

（1）可撥打社會保障卡服務(wù)熱線96102（24小時服務(wù)）進行電話預(yù)掛失；

（2）可持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進行書面掛失（全市各街道社保所均設(shè)有社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點，可就近辦理）；

（3）可在社會保障卡自助服務(wù)終端機上進行自助預(yù)掛失。

預(yù)掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛。如果在預(yù)掛失有效期內(nèi)找回社會保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點辦理撤銷預(yù)掛失手續(xù)。

2、正式掛失與補卡

持卡人確認(rèn)遺失的社會保障卡無法找回后，須持本人身份證到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點進行正式掛失，同時辦理補卡手續(xù)。15個工作日后，申請補卡人持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

社會保障卡的更換

一般換卡：因卡片污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，參保人需持原卡和本人的《居民身份證》到社會保障卡網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人的《居民身份證》和《領(lǐng)卡證明》到申辦地社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)取新的社會保障卡。

臨時就醫(yī)證明

對申請補（換）卡的人員，由社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點為其簽發(fā)《領(lǐng)卡證明》。該證明除作為領(lǐng)取新社會保障卡的憑證外，在標(biāo)注的期限內(nèi)，申請補（換）卡的人員，可憑此證明在本市定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，醫(yī)療費用由個人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)，符合醫(yī)療保險門（急）診和住院報銷范圍的可手工報銷。

社會保障卡補（換）收費

首次發(fā)放的社會保障卡不收取個人費用。因個人原因，補（換）社會保障卡時，按照有關(guān)部門批準(zhǔn)的補（換）卡收費標(biāo)準(zhǔn)，收取制卡工本費20元。

社?？▋?nèi)的信息查詢

1、可撥打社會保障卡服務(wù)熱線96102；

2、可持卡到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點查詢(全市各街道社保所均設(shè)有社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點)；

3、也可到設(shè)置在社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點、定點醫(yī)療機構(gòu)的社會保障卡自助服務(wù)終端機（電子觸摸屏）上進行自助查詢，查詢時密碼為本人身份證號后六位。

相關(guān)提示

為保證參保人看病就診時社會保障卡的正常使用，請參保人員妥善保存，應(yīng)避免污損、彎折、丟失。

朝陽區(qū)社?？ü芾聿?/p>

地址：朝陽區(qū)酒仙橋路2號格蘭維森商務(wù)樓3層315房間(798藝術(shù)區(qū)的最北邊，松下彩管的對面)

乘車路線：988，973大山子路口南下，688，418，403，405，991大山子路口東下

聯(lián)系電話：***0

關(guān)于持卡就醫(yī)過程中遇到的問題，咨詢電話：85819368 政策熱線：12333

第五篇：社會保障卡發(fā)放工作情況通報

關(guān)于阿克蘇地區(qū)社會保障卡發(fā)放實施工作

進展情況通報

各縣（市）人力資源和社會保障局（人事勞動和社會保障局）、中國人民銀行阿克蘇地區(qū)中心支行，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行阿克蘇地區(qū)分行：

在各縣（市）人社系統(tǒng)、承辦合作銀行精心組織、密切配合、通力協(xié)作下，目前我地區(qū)社會保障卡發(fā)放實施工作取得階段性成效。截止2012年3月27日，全地區(qū)已向自治區(qū)提交符合批量制卡人數(shù)合計288931人（其中城鎮(zhèn)職工162034人，城鎮(zhèn)居民126897人），目前該數(shù)據(jù)已送交承辦合作銀行烏魯木齊各分行，正處于銀行聯(lián)網(wǎng)核查、批量開戶階段。整體進度已按原計劃圓滿完成前期批量制卡的主要任務(wù)?，F(xiàn)將3月份以來各縣（市）發(fā)放實施工作進展情況通報如下：

一、工作進展情況

按照地區(qū)統(tǒng)一部署，2月份沙雅縣、新和縣、拜城縣、阿瓦提縣、溫宿縣、烏什縣、柯坪縣重點實施了社會保障卡發(fā)放前的數(shù)據(jù)批量準(zhǔn)備工作；3月份地直本級、阿克蘇市、庫車縣重點實施了社會保障卡發(fā)放前的數(shù)據(jù)批量準(zhǔn)備工作。3月份的基本情況如下：

1.沙雅縣、新和縣、拜城縣、阿瓦提縣、溫宿縣、烏什縣、柯坪縣在前期2月份實施的基礎(chǔ)上，3月份又實施了

一批數(shù)據(jù)。其中拜城縣、沙雅縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人員完成率均已達到90%以上，阿克蘇市、溫宿縣、庫車縣、新和縣、拜城縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人員完成率已達到90%以上。

2.阿克蘇市和庫車縣參保人員基數(shù)大、情況較其它縣略顯復(fù)雜，經(jīng)辦機構(gòu)在缺乏業(yè)務(wù)工作人員、缺乏辦公設(shè)備的情況下，主管領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)，調(diào)集一切可以調(diào)集的資源，全局上下齊動員，在最短的時間內(nèi)取得了顯著的工作成效。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人員完成率均達到95%以上。但兩縣（市）城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人員完成率還有待于進一步提高，其中阿克蘇市為75.6%，庫車縣為55%。

二、存在的問題

各縣（市）提交的批量制卡數(shù)據(jù)，經(jīng)自治區(qū)二次處理后，發(fā)現(xiàn)以下問題較為突出：

（一）同一參保人擁有多個人編號的問題需要盡快整理出業(yè)務(wù)臺賬，并在下一工作階段集中處理。

問題主要集中在經(jīng)辦機構(gòu)前臺辦理新參保業(yè)務(wù)時，對參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的同時又參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險或參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的同時又參加城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的參保個人，業(yè)務(wù)處理不妥當(dāng)，導(dǎo)致同一參保人擁有多個人編號。

這部分參保人員在發(fā)放社會保障卡時，只能以城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險或城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險號為主險進行發(fā)放，其他參保

險種必須向主險進行合并。但目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚無法正常合并此類人員數(shù)據(jù)，目前需盡快整理出此類人員信息臺賬，待業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能完善后盡快進行個人編號合并。今后再有此類新參保業(yè)務(wù)時，務(wù)必使用醫(yī)療險種的個人編號辦理各類新參保業(yè)務(wù)。

（二）重復(fù)參保問題需要進一步整理臺賬并做處理。問題主要集中在因參保個人問題，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)頻繁使用新的個人社保編號變換參保身份，但原參保個人編號未做終止操作所致。例如，參保個人原來參加的是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，由于某種原因又以新參保身份參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，而原城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險并未做終止操作，導(dǎo)致該參保個人重復(fù)參保、制卡數(shù)據(jù)無法確認(rèn)。此類問題需各縣（市）進一步整理業(yè)務(wù)臺賬，清理重復(fù)參保數(shù)據(jù)、再次確認(rèn)制卡數(shù)據(jù)。

三、下一步工作要求

（一）繼續(xù)做好剩余制卡數(shù)據(jù)的比對工作。我地區(qū)社會保障卡批量發(fā)放數(shù)據(jù)集中提交階段已告一段落，還未完全比對的制卡數(shù)據(jù)需要各縣（市）繼續(xù)開展相關(guān)工作，每周五仍需向地區(qū)人社局信息管理中心報送業(yè)務(wù)推進情況。地區(qū)已將經(jīng)自治區(qū)二次處理的批量制卡數(shù)據(jù)返回各縣（市），各縣（市）可參照該數(shù)據(jù)和前期工作業(yè)務(wù)臺賬，整理出未通過的制卡數(shù)據(jù)，進行逐一身份核實、信息比對。

（二）提前準(zhǔn)備好社會保障卡首發(fā)儀式、功能體驗區(qū)建設(shè)工作。

預(yù)計4月中下旬，沙雅縣、新和縣、拜城縣、阿瓦提縣、溫宿縣、烏什縣、柯坪縣的首批12萬張社會保障卡能夠按時發(fā)放至參保個人手中，5月中旬在地直本級、阿克蘇市、庫車縣等縣（市）將有16.9萬張社會保障卡發(fā)放至參保個人手中。屆時各縣（市）要提前準(zhǔn)備好社會保障卡的首發(fā)儀式、功能體驗區(qū)建設(shè)等工作。

（三）做好社會保障卡在定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店即時結(jié)算應(yīng)用工作的集中部署。

2012年4月地區(qū)將針對定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店端醫(yī)療支付系統(tǒng)的升級、社會保障卡讀卡機的投放、客戶端計算機系統(tǒng)維護協(xié)議簽署、宣傳品發(fā)放等工作進行集中部署和講解培訓(xùn)。

附件：阿克蘇地區(qū)社會保障卡發(fā)放工作進展匯總表

阿克蘇地區(qū)人力資源和社會保障局（代章）

二〇一二年四月一日

主題詞：社會保障卡 發(fā)放 進度 通報

抄報：自治區(qū)人力資源和社會保障廳、自治區(qū)社會保險管理局；地委委員、行署常務(wù)副專員蘇彪；地委辦、人大辦、行署辦、政協(xié)辦、地委辦信息科、行署辦信息科；地區(qū)人力資源和社會保障局各領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室、地區(qū)社會保險管理局。阿克蘇地區(qū)人力資源和社會保障局 2012年4月1日印發(fā)