第一篇：社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡是什么 1.什么是社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡的全稱是“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，是由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各地人力資源社會(huì)保障部門面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域，同時(shí)具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

是由自治區(qū)人力資源社會(huì)保障部門和參與發(fā)行社?？ǖ纳虡I(yè)銀行面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域的政府社會(huì)管理和公共服務(wù)并加載金融功能的集成電路卡。2.社會(huì)保障卡有哪些主要功能

社會(huì)保障卡按照“一卡多用、全國(guó)通用”的原則，采用全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作。社會(huì)保障卡具有信息查詢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過(guò)社會(huì)保障卡在自助終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保障信息。持卡人可以使用社會(huì)保障卡繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用和面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會(huì)保障卡還是辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、享受各項(xiàng)服務(wù)的身份憑證。

社會(huì)保障卡通過(guò)加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)?shù)纫话沣y行借記卡可以實(shí)現(xiàn)的金融功能。3.社會(huì)保障卡卡面說(shuō)明

社會(huì)保障卡采用全國(guó)統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務(wù)； B面印有持卡人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼、合作銀行名稱及標(biāo)識(shí)、銀行卡號(hào)、人力資源社會(huì)保障機(jī)構(gòu)印章、持卡人照片、發(fā)卡單位等信息，右側(cè)中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，又支持銀行借記卡業(yè)務(wù)。4.新發(fā)放的社會(huì)保障卡與原醫(yī)?？ǎㄗC）的區(qū)別

社會(huì)保障卡是按照人力資源與社會(huì)保障部《社會(huì)保障（個(gè)人）卡技術(shù)規(guī)范》、中國(guó)人民銀行及中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作的“一卡多用、全國(guó)通用”并帶有金融借記功能的復(fù)合卡。具備原醫(yī)?？ǖ乃泄δ?，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫(yī)，還可以憑卡辦理社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、各項(xiàng)優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定等社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)。5.社會(huì)保障卡中社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶的關(guān)系

每張社會(huì)保障卡上都有兩個(gè)賬戶，即社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶，這兩個(gè)賬戶之間互相獨(dú)立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個(gè)獨(dú)立的密碼，需由持卡人分別設(shè)定和保管。6.社會(huì)保障卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡，其工本費(fèi)由合作銀行承擔(dān)，不向個(gè)人收取費(fèi)用。如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)卡、換卡時(shí)，補(bǔ)換卡費(fèi)用按照相關(guān)部門的規(guī)定收取。7.正確保管社會(huì)保障卡

為保護(hù)卡面的隱蔽磁條和芯片，延長(zhǎng)使用壽命，請(qǐng)不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場(chǎng)（如磁鐵、手機(jī)、電視等）；請(qǐng)不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會(huì)保險(xiǎn)賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會(huì)保障卡

（一）社會(huì)保障卡的激活啟用和密碼 1.社會(huì)保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個(gè)人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會(huì)保障卡，到卡面標(biāo)識(shí)合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活手續(xù)后，才能正常使用社會(huì)保障卡。在合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能時(shí)，人力資源社會(huì)保障功能將同時(shí)激活。啟用金融功能時(shí)需由持卡人本人設(shè)置銀行金融賬戶密碼。因行動(dòng)不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活社會(huì)保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出合作銀行上門服務(wù)申請(qǐng)，由人力資源社會(huì)保障部門定期聯(lián)系合作銀行，由合作銀行及時(shí)提供上門激活服務(wù)。需提交以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（銀行上門激活服務(wù)申請(qǐng)）；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的居民有效身份證件原件及復(fù)印件，未成年人需提供戶口本原件及復(fù)印件；

（3）申領(lǐng)人所在地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門要求提供的其他材料。2.社會(huì)保障卡的密碼

社會(huì)保障卡密碼分為社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相互獨(dú)立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會(huì)保障卡時(shí)自行設(shè)定的密碼。3.社會(huì)保障卡密碼修改

社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店修改，也可通過(guò)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)觸摸屏等聯(lián)網(wǎng)的自助設(shè)備或社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口修改。

社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼可通過(guò)合作銀行ATM機(jī)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行修改。4.社會(huì)保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)；如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識(shí)合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（卡密碼重置業(yè)務(wù)）進(jìn)行重置；銀行金融賬戶密碼可通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)等渠道進(jìn)行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，請(qǐng)不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號(hào)碼等作為用戶密碼。

注：社會(huì)保障卡補(bǔ)辦、掛失及解掛后，社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼依然有效。

（二）社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)辦理

社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、轉(zhuǎn)移、注銷，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會(huì)保障部門單獨(dú)受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、轉(zhuǎn)移，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會(huì)保障部門與合作銀行聯(lián)合受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯(lián)合辦理上述業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)建“一站式”聯(lián)合辦公環(huán)境，方便參保人員辦理有關(guān)社會(huì)保障卡綜合業(yè)務(wù)，逐步提高社會(huì)公共服務(wù)能力。1.社會(huì)保障卡申領(lǐng)

由申領(lǐng)人或所在單位向縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障部門社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。申領(lǐng)時(shí)需提供以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的有效身份證件原件及復(fù)印件。2.社會(huì)保障卡的發(fā)放

參保人員按規(guī)定時(shí)間到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或人力資源社會(huì)保障部門指定的協(xié)助發(fā)卡單位（如銀行、社區(qū)）領(lǐng)取社會(huì)保障卡，領(lǐng)取時(shí)需持《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)及有效身份證件。3.社會(huì)保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù)。

4.社會(huì)保障卡密碼設(shè)置

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能的密碼設(shè)置由本人持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店結(jié)算窗口進(jìn)行修改；社會(huì)保障卡金融功能密碼設(shè)置需在卡面標(biāo)識(shí)合作銀行辦理。5.社會(huì)保障卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡遺失后，可先通過(guò)人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會(huì)保障卡的金融功能和社會(huì)保障功能；口頭掛失后，如社會(huì)保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識(shí)合作銀行規(guī)定辦理。

（2）書面掛失

持卡人確認(rèn)遺失社會(huì)保障卡者需辦理“書面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識(shí)合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識(shí)銀行和社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。

注: 1.辦理書面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業(yè)務(wù)（解掛）

2.在銀行辦理書面掛失業(yè)務(wù)時(shí)，需根據(jù)相關(guān)銀行的規(guī)定繳納相應(yīng)的費(fèi)用。6.社會(huì)保障卡解掛

所掛失的社會(huì)保障卡在未辦理“補(bǔ)辦”卡手續(xù)前，即未填寫確認(rèn)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》前，社會(huì)保障卡未遺失的可以辦理社會(huì)保障卡解掛。

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能解掛，需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解掛手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)按合作銀行的規(guī)定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會(huì)保障卡金融功能自動(dòng)恢復(fù)正常使用）7.社會(huì)保障卡補(bǔ)卡

補(bǔ)卡人須辦理完畢“書面掛失”后方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)卡手續(xù)與首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡流程相同。按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)取新卡并辦理相關(guān)激活手續(xù)。8.臨時(shí)卡辦理

尚未領(lǐng)取社會(huì)保障卡的參保人員、社會(huì)保障卡掛失補(bǔ)辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請(qǐng)?zhí)顚憽缎陆S吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》經(jīng)審核通過(guò)后，領(lǐng)取新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡臨時(shí)卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續(xù)。領(lǐng)取社會(huì)保障卡時(shí)需將臨時(shí)卡交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口。9.社會(huì)保障卡的轉(zhuǎn)移

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在地（州、市）范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，只需辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在自治區(qū)范圍內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)不需要重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡。只需到新參保地辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，再到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息即可使用，社會(huì)保障卡金融信息不變。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系全國(guó)跨?。ㄊ?、自治區(qū)）轉(zhuǎn)移，需按社會(huì)保障卡相關(guān)規(guī)定辦理。10.社會(huì)保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會(huì)保障卡社保應(yīng)用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社保應(yīng)用密碼重置。社會(huì)保障卡金融應(yīng)用密碼重置需按卡面標(biāo)識(shí)合作銀行規(guī)定辦理。11.社會(huì)保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系后，可以辦理社會(huì)保障卡銷卡手續(xù)。

持卡人辦理銷卡手續(xù)時(shí)需持社會(huì)保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，先到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡人力資源社會(huì)保障應(yīng)用銷卡手續(xù)，憑社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口審核的《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》再到合作銀行完成金融應(yīng)用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)后，方可辦理銷卡手續(xù)。12.社會(huì)保障卡換卡

因卡片個(gè)人信息有誤、污損、殘缺無(wú)法辨認(rèn)卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機(jī)具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時(shí)卡相關(guān)手續(xù)

第二篇：社會(huì)保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數(shù)字（最后一位若為X的，X統(tǒng)一轉(zhuǎn)為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。

2、如果持卡人遺忘了社?？ㄣy行賬戶密碼，憑社?？ê捅救擞行矸葑C件到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

各個(gè)地區(qū)的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號(hào)

2、身份證號(hào)6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對(duì)，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。

第三篇：社會(huì)保障卡須知

社會(huì)保障卡相關(guān)知識(shí)

一、什么是社會(huì)保障卡？

中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行的、應(yīng)用于社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)、申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等的電子憑證（以下簡(jiǎn)稱社會(huì)保障卡）。

山西省社會(huì)保障卡是符合中華人員共和國(guó)社會(huì)保障卡規(guī)范，由山西省人力資源和社會(huì)保障廳面向全省參保人員統(tǒng)一發(fā)行、搭載金融功能的借記卡。

二、山西省社會(huì)保障卡的功能

1、信息查詢

利用社會(huì)保障卡通過(guò)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢參保人員的基本信息和養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等繳費(fèi)情況及享受待遇情況。

2、社保繳費(fèi)

利用社會(huì)保障卡的金融賬戶實(shí)現(xiàn)參保人員的社保繳費(fèi)。

3、待遇領(lǐng)取

利用社會(huì)保障卡的金融賬戶，為參保人發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

4、費(fèi)用結(jié)算

參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購(gòu)藥、門診、住院時(shí)，憑社會(huì)保障卡實(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

5、金融功能

持卡人在銀行可以辦理本外幣定期與活期儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬與匯款、刷卡消費(fèi)、投資理財(cái)（黃金、股票、開放式基金、外匯）等各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。

6、擴(kuò)展應(yīng)用

隨著全省政務(wù)信息化的發(fā)展，社會(huì)保障卡應(yīng)用將逐步擴(kuò)展到與人民群眾密切相關(guān)的其他社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域，為社會(huì)大眾提供更加方便、快捷的服務(wù)。

三、社會(huì)保障卡的申領(lǐng)

社會(huì)保障卡分為臨時(shí)社會(huì)保障卡和正式社會(huì)保障卡。臨時(shí)社會(huì)保障卡的申領(lǐng)：在沒(méi)有收到正式社會(huì)保障卡之前急需住院或消費(fèi)，由本人或代理人申請(qǐng)，攜帶本人身份證件原件及代理人身份證件原件、可到太原市社會(huì)保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口辦理申領(lǐng)手續(xù)。

正式社會(huì)保障卡的申領(lǐng)：

（一）以單位形式申領(lǐng)：?jiǎn)挝辉卺t(yī)療保險(xiǎn)中心參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，經(jīng)社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)比對(duì)參保人員基本信息無(wú)誤后，即可制卡，制卡完成后通知參保單位領(lǐng)取。如參保人員基本信息經(jīng)比對(duì)有誤，卡管理機(jī)構(gòu)將錯(cuò)誤信息返回參保單位，參保單位重新核實(shí)修改基本信息后，報(bào)送醫(yī)療保險(xiǎn)中心和社?？ü芾頇C(jī)構(gòu)，經(jīng)比對(duì)無(wú)誤后，即可制卡。

（二）以個(gè)人身份申領(lǐng)：已參加太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人可攜帶有效身份證件原件、符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的相片或相片電子文件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理窗口辦理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)。

具體辦理流程為：

1、申領(lǐng)人或代理人攜帶所需資料到辦理地點(diǎn)辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、申領(lǐng)人或代理人填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、工作人員審核通過(guò)后，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》給予申領(lǐng)人或代理人。

4、申領(lǐng)人或代理人60個(gè)工作日后憑《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》太原市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

四、社會(huì)保障卡的啟用（一)社會(huì)保障卡功能的啟用

社會(huì)保障卡領(lǐng)取后須辦理人或代辦人到太原市社會(huì)保障大廈一層社保卡綜合服務(wù)窗口辦理開卡手續(xù)，開卡后社會(huì)保障卡功能才能啟用。具體辦理流程為：

1、辦理人或代辦人申領(lǐng)卡后，按要求填寫《太原市社會(huì)保障卡發(fā)放回執(zhí)單》，交至太原市社會(huì)保障大廈一層社?？ňC合服務(wù)窗口；《回執(zhí)單》所填信息包括：?jiǎn)挝会t(yī)療編碼、單位名稱、單位公章、職工姓名、社會(huì)保障號(hào)、身份證號(hào)、領(lǐng)取日期、本人簽名、專管員聯(lián)系方式及姓名等；

2、社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)收到信息無(wú)誤后為其辦理開卡手續(xù)；

3、開卡后即可使用社保功能。

（二）社會(huì)保障卡金融功能的啟用

1、社?？ǔ挚ㄈ送ㄟ^(guò)社保部門領(lǐng)取卡片后本人攜帶有效身份證件和社?？ǖ焦ど蹄y行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)辦理社會(huì)保障卡金融功能啟用。

2、持卡人通過(guò)在銀行柜臺(tái)自己設(shè)置社?？ń鹑诠δ苊艽a后金融功能才能啟用。

提示：

1、金融功能是山西省社會(huì)保障卡的一項(xiàng)重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社?？ń鹑诠δ苻k理，請(qǐng)參保人員盡快開啟社?？ń鹑诠δ?。

2、社保卡金融功能啟用需要您本人親自來(lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

四、社會(huì)保障卡的掛失 社會(huì)保障卡丟失后，本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失。

臨時(shí)掛失分社保賬戶臨時(shí)掛失和銀行賬戶臨時(shí)掛失。社保賬戶臨時(shí)掛失具體辦理流程為：

1、本人撥打12333申請(qǐng)辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)；

2、臨時(shí)（口頭）掛失時(shí)，本人要提供須掛失社保卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)、單位名稱、單位代碼等任意信息供工作人員確認(rèn)； 3、12333坐席人員或社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)本人信息后為其辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)。

銀行賬戶臨時(shí)掛失，可在工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話銀行95588或網(wǎng)上銀行辦理臨時(shí)掛失。掛失時(shí)需提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開卡日期等任意信息供發(fā)卡銀行驗(yàn)證。

社保賬戶臨時(shí)掛失，自受理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)之日起5日內(nèi)，銀行賬戶臨時(shí)掛失，自受理臨時(shí)業(yè)務(wù)掛失之日起15日內(nèi)，須辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時(shí)（口頭）掛失將自動(dòng)失效。掛失失效后客戶因遺失社?？óa(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人承擔(dān)。

正式掛失分社保賬戶正式掛失和銀行賬戶正式掛失。社保賬戶正式掛失具體經(jīng)辦流程為：

1、辦理人須持本人有效身份證件原件，委托他人辦理 的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件到社?？ňC合服務(wù)窗口辦理正式掛失手續(xù)。

2、辦理人或被委托人須在社保卡綜合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》；

3、社保卡綜合服務(wù)窗口工作人員確認(rèn)信息后為其辦理正式掛失手續(xù)；

銀行賬戶正式掛失：

銀行賬戶正式掛失時(shí)，需持本人身份證原件，到工商銀行指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，辦理銀行賬戶正式掛失手續(xù)，委托他人辦理的，被委托人應(yīng)出具委托人的身份證原件和被委托人的身份證原件。

社保卡臨時(shí)掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效，掛失生效前和臨時(shí)掛失失效后造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。

六、社會(huì)保障卡掛失撤銷

持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人社?？ǖ模挚ㄈ诵璩直救擞行矸葑C件原件、已掛失的社會(huì)保障卡到太原市社保大廈社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社保賬戶撤銷掛失手續(xù)，恢復(fù)該卡的使用。委托他人代辦的，還應(yīng)提供被委托人的有效身份證件原件。同時(shí)，持卡人可憑本人有效身份證件、原掛失的社?？ā⒃瓛焓暾?qǐng)書，在工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)銀行賬戶臨時(shí)掛失撤銷，銀行賬戶撤銷掛失業(yè) 務(wù)僅限本人辦理。

七、社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡

社會(huì)保障卡的補(bǔ)卡須在正式掛失后方可辦理。社會(huì)保障卡損壞時(shí)也可以辦理?yè)Q卡。補(bǔ)換卡流程：

1、持卡人或其代理人到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并出具相關(guān)有效證件。

2、社會(huì)保障卡服務(wù)窗口受理補(bǔ)卡申請(qǐng)后，持卡人或其代理人繳納相應(yīng)的社會(huì)保障卡工本費(fèi)，繳費(fèi)后領(lǐng)取繳費(fèi)憑據(jù)。

3、經(jīng)辦人員辦理補(bǔ)卡確認(rèn)手續(xù)，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

4、持卡人或其代理人于60個(gè)工作日后憑《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單》到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)卡。

5、卡片領(lǐng)取后，需到工商銀行指定網(wǎng)點(diǎn)（原卡片辦理正式掛失的網(wǎng)點(diǎn)）辦理新卡啟用和舊卡銷戶業(yè)務(wù)。

6、社保賬戶在掛失換卡期間暫停使用，社保賬戶暫停期間如果發(fā)生影響客戶醫(yī)療、養(yǎng)老金領(lǐng)取等情況，銀行和社保機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。確有需要，可向太原市社保卡管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理臨時(shí)社會(huì)保障卡。

提示：

1、若持卡人已辦理補(bǔ)換卡申請(qǐng)，即使找回原卡，原卡也不能再使用。

2、辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，原卡注銷，社會(huì)保障卡服務(wù)窗口不再受理原卡解除掛失手續(xù)。

八、社會(huì)保障卡注銷

持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。持卡人須持社會(huì)保障卡、有效身份證明文件、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，委托他人辦理的，應(yīng)出具被委托人的身份證原件和復(fù)印件，到太原市社?？ňC合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)，到工商銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡的銷戶手續(xù)。

持卡人或其代理人需填寫《山西省社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，并提供相關(guān)有效證明。太原市社?？ňC合服務(wù)窗口工作人員核實(shí)資料后辦理注銷手續(xù)，并回收社會(huì)保障卡，出具《山西省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

九、社會(huì)保障卡密碼修改

社會(huì)保障卡的社保賬戶初始密碼為123456。參保人領(lǐng)取新卡后，須及時(shí)持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改密碼。在使用過(guò)程中可以隨時(shí)持卡修改自己的密碼。

社會(huì)保障卡銀行賬戶密碼可由持卡人在各工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行設(shè)置，也可通過(guò)電話銀行、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備修改。

十、社會(huì)保障卡解鎖和密碼重置 參保人社會(huì)保障卡社保芯片密碼或者銀行磁條密碼，忘記或經(jīng)多次連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡后，必須持卡憑有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和各工商銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖與密碼重置。

溫馨提示：

請(qǐng)妥善保管您的社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡一人一卡，是參保人辦理各項(xiàng)社會(huì)保障業(yè)務(wù)必備的重要電子憑證，是記錄個(gè)人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品存放。

1、密碼設(shè)置

社會(huì)保障卡密碼是您消費(fèi)用卡的重要安全保證，請(qǐng)您及時(shí)修改初始密碼，并妥善保管您的密碼，以確保您的合法權(quán)利。

2、卡片解鎖

為了您的安全，多次密碼輸入錯(cuò)誤，會(huì)造成卡片鎖住，請(qǐng)您在密碼忘記時(shí)謹(jǐn)慎嘗試。

3、社會(huì)保障卡損壞處理

社會(huì)保障卡自申領(lǐng)之日起一個(gè)月內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題不能使用的免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，持卡人需自行承擔(dān)換領(lǐng)費(fèi)用?？〒p壞或遺失后及時(shí)補(bǔ)辦。

十一、社會(huì)保障卡與醫(yī)保IC卡如何銜接 在發(fā)放社會(huì)保障卡后的一段時(shí)間內(nèi)，參保職工原先持有的醫(yī)保IC卡仍可繼續(xù)正常使用，社會(huì)保障卡開卡后，可到我市任一定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟用，只需使用一次，原醫(yī)保IC卡就自動(dòng)作廢，原卡內(nèi)的錢會(huì)接續(xù)到新卡內(nèi)。暫時(shí)沒(méi)有領(lǐng)到社會(huì)保障卡的參保職工仍可繼續(xù)使用醫(yī)保IC卡。醫(yī)保IC卡停止使用的具體時(shí)間，待確定后，將以多種方式及時(shí)向社會(huì)公告，通知持卡人。

十二、社會(huì)保障卡金融功能如何使用

社會(huì)保障卡將搭載有銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用。金融功能是山西省社會(huì)保障卡的一項(xiàng)重要功能，今后部分社保業(yè)務(wù)功能將依托社保卡金融功能，請(qǐng)參保職工盡快開啟社?？ń鹑诠δ?。此功能的開啟，需參保職工本人攜帶有效身份證件和社會(huì)保障卡去我市的工商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理

十三、未制卡人員情況說(shuō)明

第一批發(fā)放社會(huì)保障卡的人員范圍為2011年5月參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)且與太原市公安局人口系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)成功的參保職工。部分參保職工由于戶籍、身份證等基本信息有誤或與社保卡制作規(guī)范存在沖突，暫未制卡，此類參保人員不在第一批發(fā)放范圍之內(nèi)，待二次采集、整理、比對(duì)數(shù)據(jù)完畢，合格后再行制卡發(fā)放。具體發(fā)卡時(shí)間需要和 太原市協(xié)商后確定。

十四、身份證與社會(huì)保障卡的關(guān)系

社會(huì)保障卡采用居民身份證號(hào)作為社?？ㄌ?hào)，終身不變，全國(guó)通行。從目前的情況看，社會(huì)保障卡和居民身份證都是政府提供社會(huì)管理和公共服務(wù)的重要載體，現(xiàn)在不太可能相互取代。居民身份證本身的功能定位主要是社會(huì)管理，居民身份證的登記規(guī)定了九個(gè)項(xiàng)目：姓名、性別、民族、出生日期、常住戶口所在地住址、公民身份號(hào)碼、本人照片、證件有效期、發(fā)證機(jī)關(guān)等。社會(huì)保障卡除了基本信息之外，還有信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、社保待遇領(lǐng)取等功能，同時(shí)可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。

十五、領(lǐng)取社會(huì)保障卡的收費(fèi)問(wèn)題

新參保人員首次領(lǐng)取社會(huì)保障卡不收取任何費(fèi)用。

十六、2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工如何申領(lǐng)社會(huì)保障卡

由于太原市制卡流程的限制和數(shù)據(jù)采集時(shí)間的不同，同一單位信息核對(duì)無(wú)誤可以制卡的參保人員，出可能多個(gè)批次制卡，發(fā)卡時(shí)間也有先后順序。因此2011年5月以后參加了太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工需等待通知領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

十七、2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險(xiǎn)，2011年5月以后調(diào)入太鋼人員社會(huì)保障卡的發(fā)放

本次發(fā)放社會(huì)保障卡的人員范圍是2011年5月參加了 太原市基本醫(yī)療保險(xiǎn)的職工。2011年5月以前在太鋼以外單位參加醫(yī)療保險(xiǎn)，2011年5月以后調(diào)入太鋼的人員，需到原單位領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

十八、社會(huì)保障卡開通金融功能后，社保帳戶與金融帳戶的關(guān)系

社會(huì)保障卡搭載銀行金融功能，可作為普通的銀行借記卡使用，社保功能、社保帳戶與金融功能、金融帳戶是相對(duì)獨(dú)立的，兩個(gè)帳戶之間不能兼容，比如，不能將原醫(yī)保IC卡的錢通過(guò)銀行借記卡用于其他消費(fèi)。

太原市社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口地址：

太原市社會(huì)保障大廈一樓社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口 地址：太原市建設(shè)南路22號(hào) 聯(lián)系電話：0351-5227257、5227259 太鋼人力資源部勞動(dòng)保險(xiǎn)室

聯(lián)系電話：0351-3017799、3017797

第四篇：社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社保卡使用常識(shí)

1、社會(huì)保障卡是一張什么樣的卡？

答：社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付功能等基本功能。是一張同時(shí)加載社會(huì)保障功能和金融借記功能的卡，也就是說(shuō)，社會(huì)保障卡除了一個(gè)社保賬戶外，還帶有一個(gè)金融借記卡賬戶。該卡既可以用于持卡人辦理個(gè)人相關(guān)社會(huì)保障事務(wù)、享受公眾服務(wù)，同時(shí)具有商業(yè)銀行借記卡功能。

2、領(lǐng)到社會(huì)保障卡以后怎樣辦理啟用手續(xù)？

答：社會(huì)保障卡社保區(qū)初始密碼為“000000”，初次在定點(diǎn)零售藥店使用時(shí)必須使用已更改后的密碼，初始密碼無(wú)法消費(fèi)；（醫(yī)院、門診社區(qū)暫不使用）

金融區(qū)密碼為6位，啟用時(shí)必須激活并自行設(shè)置密碼。持卡人領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)盡快持本人身份證件、社會(huì)保障卡到農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶激活、修改密碼等手續(xù)；在外地的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也可以。

為確保本人的合法權(quán)益，銀行賬戶激活必須由本人親自到銀行窗口進(jìn)行。

3、如何修改社會(huì)保障卡密碼？

答：社會(huì)保障卡設(shè)置社保賬戶區(qū)和金融賬戶區(qū)，分別設(shè)置不同的密碼。

持卡人可持本人身份證和社會(huì)保障卡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市社保局確定的社?？ǚ?wù)窗口辦理社保賬戶區(qū)密碼變更業(yè)務(wù)；在發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、市社保局確定的社?？ǚ?wù)窗口辦理社保賬戶區(qū)密碼重置業(yè)務(wù)。

持卡人憑本人身份證和社會(huì)保障卡在發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶區(qū)密碼業(yè)務(wù)。

4、社會(huì)保障卡密碼鎖定后怎么辦？

答：為了確?？ㄆ褂玫陌踩鐣?huì)保障卡社保賬戶在消費(fèi)時(shí)輸入密碼錯(cuò)誤三次，密碼即被鎖定。社保賬戶密碼鎖定后，申請(qǐng)人憑身份證件、社會(huì)保障卡到對(duì)應(yīng)發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或社保局確定的社?？ǚ?wù)窗口辦理密碼重置業(yè)務(wù)，密碼重置后修改密碼即可正常使用。社會(huì)保障卡金融賬戶密碼根據(jù)合作銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、社會(huì)保障卡怎樣進(jìn)行掛失、解掛？

答：社?？⊕焓Х譃榕R時(shí)掛失和書面掛失，其中：

（1）臨時(shí)掛失：持卡人遺失社?？ê?，應(yīng)及時(shí)撥打社?？⊕焓щ娫挘?8967600）辦理臨時(shí)掛失手續(xù)，暫停結(jié)算功能。（臨時(shí)掛失有效期為7日，逾期未辦理書面掛失的，自動(dòng)恢復(fù)結(jié)算功能。）

撥打發(fā)卡銀行客服電話掛失金融區(qū)。目前我市共有5家合作銀行為職工社會(huì)保障卡發(fā)卡銀行，他們的客服電話為：工商銀行：95588 農(nóng)業(yè)銀行：95599 中國(guó)銀行：95566 建設(shè)銀行：95533 齊魯銀行：96588

持卡人在臨時(shí)掛失有效期內(nèi)申請(qǐng)解除手續(xù)的，可持本人居民身份證和社?？ǖ桨l(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù) 窗口辦理解除臨時(shí)掛失手續(xù)。

（2）書面掛失：持卡人應(yīng)持本人居民身份證，在臨時(shí)掛失有效期內(nèi)，到就近發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失和補(bǔ)卡手續(xù)。（書面掛失為正式掛失形式。）

持卡人辦理書面掛失手續(xù)的，應(yīng)按照發(fā)卡銀行規(guī)定繳納工本費(fèi)；書面掛失后無(wú)法解除掛失。濟(jì)南市社?？ㄕ焓аa(bǔ)辦新卡周期為30個(gè)工作日。

6、社保卡社保賬戶與金融賬戶的區(qū)別是什么？

答：濟(jì)南社會(huì)保障卡內(nèi)社保賬戶和金融賬戶是兩個(gè)獨(dú)立賬戶，資金不能互轉(zhuǎn)。社保個(gè)人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶，賬戶內(nèi)資金只能用于醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算功能；金融賬戶為銀行借記卡賬戶，卡內(nèi)資金可按標(biāo)準(zhǔn)金融卡模式使用。

7、換卡過(guò)程中是否會(huì)影響醫(yī)保個(gè)人賬戶的劃撥？

答：自成功申請(qǐng)社?？ê筢t(yī)保個(gè)人賬戶就會(huì)發(fā)放新卡的相應(yīng)賬戶中，請(qǐng)及時(shí)領(lǐng)取新卡。

8、領(lǐng)到新的社會(huì)保障卡，原醫(yī)保卡如何處理？

答：原醫(yī)保卡持有人在領(lǐng)取社?？ú⒃谝?guī)定期限內(nèi)啟用后，原醫(yī)?？ㄗ詣?dòng)注銷，原醫(yī)?？▊€(gè)人賬戶余額同時(shí)劃轉(zhuǎn)至社?？ǎㄉ绫^(qū)）；社?？ㄎ磫⒂们埃t(yī)?？ㄕＪ褂?。

9、社會(huì)保障卡收年費(fèi)嗎？

答：社會(huì)保障卡建設(shè)是一項(xiàng)民生工程，惠民工程，所以我市的社?？ㄒ彩且粡埫裆?，惠民卡，不但初次領(lǐng)取免費(fèi)，而且免收年費(fèi)。

10、社會(huì)保障卡制作完成后如何領(lǐng)卡？

答：社?？ㄖ谱魍瓿珊笥砂l(fā)卡合作銀行與管理單位聯(lián)系，與單位聯(lián)系協(xié)商確定領(lǐng)卡事宜。

11、沒(méi)有身份證或身份證丟失如何辦理社會(huì)保障卡？

答：不能，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，參保人需持本人身份證申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

12、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)是否可以代辦？

答：濟(jì)南市社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)由發(fā)卡銀行經(jīng)辦，辦理手續(xù)應(yīng)依據(jù)發(fā)卡銀行相關(guān)規(guī)定。

12、由居民醫(yī)保轉(zhuǎn)為職工醫(yī)保，原居民社會(huì)保障卡是否可以繼續(xù)使用？

答：可以使用，重啟后的社?？ǔ跏济艽a為6個(gè)零，到藥店更改密碼后可使用。

第五篇：社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

社會(huì)保障卡使用說(shuō)明

一、什么是社會(huì)保障卡

中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡（以下簡(jiǎn)稱社?？ǎ瑖?guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，由人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行，唯一帶有國(guó)徽標(biāo)識(shí)并加載金融功能，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的IC卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

社?？ǖ陌l(fā)行對(duì)象為參加我省社會(huì)保險(xiǎn)的參保人員，有效使用期限為10年。海南農(nóng)信社（農(nóng)商行、農(nóng)合行，下同）是我省社?？ù磴y行。

二、社會(huì)保障卡的功能

（一）社保卡是持卡人辦理參保登記、繳費(fèi)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、待遇領(lǐng)取、資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)的身份憑證，可憑卡享受公共就業(yè)服務(wù)、就業(yè)扶持政策。

（二）記錄功能：社保卡作為信息記錄載體，記錄持卡人基本信息和社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶信息、就業(yè)經(jīng)歷、職業(yè)資格和勞動(dòng)技能鑒定、工傷認(rèn)定等信息，可在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、社保卡管理中心、海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社保金融自動(dòng)服務(wù)一體機(jī)等其他帶有讀卡設(shè)備的計(jì)算機(jī)上查詢應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息。

（三）醫(yī)療結(jié)算功能：享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的參保人就醫(yī)時(shí)，可憑個(gè)人社保卡辦理門診掛號(hào)、入院登記、繳費(fèi)查詢和住院醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算。

（四）社?？ㄙN有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，具備大?？ǎㄣy行借記卡）全部功能，在全國(guó)貼有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)和POS機(jī)上均可使用，支持跨行使用。為持卡人提供現(xiàn)金存取、消費(fèi)轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢等一般銀聯(lián)借記卡金融服務(wù)，以及海南農(nóng)信社的各項(xiàng)增值服務(wù)。

人力資源和社會(huì)保障部門將通過(guò)信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)持卡人通過(guò)社保卡領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇。社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取包括養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷返還等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取，以及面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等的領(lǐng)取。逐步實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保居民、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人使用社?？ㄒ糟y行代扣方式繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

海南農(nóng)信社為社保卡金融賬戶提供以下優(yōu)惠服務(wù)：減免首次開戶工本費(fèi)、年費(fèi)、短信費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和網(wǎng)銀交易費(fèi)（單筆5萬(wàn)元以下），同時(shí)為離退休人員養(yǎng)老金代發(fā)的個(gè)人賬戶提供每月免收5次國(guó)內(nèi)ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

三、社?？ǖ纳觐I(lǐng)

參保人首次申領(lǐng)社?？馐展け举M(fèi)。各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社?？ü芾碇行呢?fù)責(zé)受理社?？ǖ纳觐I(lǐng)。申領(lǐng)流程為：

（一）申領(lǐng)人（或代理人）攜帶有效身份證件原件（或戶口簿）、2張一寸近期正面白底深色衣服免冠彩色證件照片或相片電子文檔到參保所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)社保卡管理中心辦理申領(lǐng)手續(xù)。

（二）社保卡管理中心審核申領(lǐng)人參保情況后，打印《海南省社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》，由申領(lǐng)人（或代理人）簽名確認(rèn)信息，該表同時(shí)作為海南農(nóng)信社金融賬戶的個(gè)人開戶申請(qǐng)依據(jù)。

（三）社?？ü芾碇行慕o申領(lǐng)人（或代理人）出具《海南省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》。

（四）申領(lǐng)人在規(guī)定的取卡時(shí)間內(nèi)憑《海南省社會(huì)保障卡受理回執(zhí)單》和本人有效身份證件原件到指定地點(diǎn)領(lǐng)取社?？?。委托他人代領(lǐng)的，須出具委托人及受托人的有效身份證件原件。

（五）通過(guò)單位參保的人員，原則上統(tǒng)一由用人單位辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)，參保人員到所屬單位的指定部門申領(lǐng)社保卡。

（六）已在海南農(nóng)信社代發(fā)社保待遇的人員（包括養(yǎng)老金、醫(yī)保個(gè)人賬戶）可直接配發(fā)社?？?，與原有存折和借記卡（大海卡）并行使用，持卡人啟用社?？ê?，原借記卡自行失效。

四、社會(huì)保障卡的啟用

（一）社會(huì)保障卡的社保功能在領(lǐng)取后自動(dòng)開通，可直接辦理人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（二）社會(huì)保障卡金融功能必須激活后才能使用。由持卡人持本人有效身份證件原件和社?？ǖ骄徒Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活手續(xù)并修改密碼。持卡人可自行申請(qǐng)辦理卡配折，免費(fèi)開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。

（三）社保卡金融功能初始密碼統(tǒng)一設(shè)置：123456。

五、社保卡的解鎖和密碼重置

社?？艽a分為社保功能密碼和金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相對(duì)獨(dú)立。

（一）社?？ㄉ绫９δ苊艽a的重置。持卡人忘記社保功能密碼無(wú)法使用的，須持本人有效身份證件原件和卡片到社?？ňC合服務(wù)窗口進(jìn)行密碼查詢或重置（發(fā)卡初期社保功能暫不設(shè)密碼）。

（二）社?？ń鹑谫~戶密碼解鎖和重置。持卡人一天內(nèi)在各金融渠道累計(jì)連續(xù)輸密錯(cuò)誤3次造成鎖卡，可在鎖卡當(dāng)日持本人有效身份證件原件和社?？ǖ胶Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理密碼解鎖手續(xù)。如果持卡人遺忘密碼，可憑有效身份證件原件和社?？ㄖ苯拥胶Ｄ限r(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失并重置密碼。

六、社保卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。

（一）臨時(shí)掛失。持卡人可通過(guò)社?？ü芾碇行?、社保經(jīng)辦平臺(tái)、人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話12333、海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和電話銀行96588任一方辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)掛失。臨時(shí)掛失時(shí)間為15天，持卡人應(yīng)在臨時(shí)掛失15日內(nèi)到海南農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦正式掛失手續(xù)，否則臨時(shí)掛失過(guò)期即失效。

（二）正式掛失。持卡人須持本人有效身份證件原件到海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？ń鹑谫~戶的正式掛失手續(xù)。正式辦理金融賬戶掛失手續(xù)后，社會(huì)保障卡賬戶掛失實(shí)時(shí)生效。掛失時(shí)盡量提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開卡日期等賬戶相關(guān)信息供銀行驗(yàn)證。委托他人代辦的，須提供委托人和受托人身份證件原件。掛失生效前造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人自行承擔(dān)責(zé)任。

（三）解除掛失。持卡人在辦理臨時(shí)掛失后,正式掛失手續(xù)未辦理之前，找回社保卡的，可持本人有效身份證原件、已掛失的社?？?、掛失申請(qǐng)書回執(zhí)到海南農(nóng)信社原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)；通過(guò)熱線電話12333/96588辦理臨時(shí)掛失可直接致電12333/96588辦理解除掛失手續(xù)，恢復(fù)社保卡正常使用。

七、社?？ㄑa(bǔ)卡

社?？ㄞk理正式掛失期滿后或因社?？〒p壞等情況需申請(qǐng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。辦理流程為：

（一）持卡人持本人有效身份證原件（社?？ㄞk理掛失客戶還需持有《個(gè)人客戶掛失申請(qǐng)書》到海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫《海南省社會(huì)保障卡補(bǔ)卡申請(qǐng)表》辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

（二）海南農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)持卡人提交的補(bǔ)卡申請(qǐng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，并收取相應(yīng)的補(bǔ)卡工本費(fèi)。

（三）持卡人持本人有效身份證件原件，按約定時(shí)間憑《海南省社?？ㄑa(bǔ)卡申請(qǐng)回執(zhí)單》到社?？ㄊ芾砭W(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

八、社保卡換卡

出現(xiàn)以下兩種情形之一時(shí)需要更換社會(huì)保障卡：

（一）卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者已不能在專用設(shè)備上讀寫的，可直接到當(dāng)?shù)厣绫？ü芾碇行纳暾?qǐng)更換。辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人須持舊卡和本人有效身份證件。

（二）持卡人個(gè)人基本信息（包括姓名、身份證號(hào)碼等）發(fā)生變更時(shí)，須持有關(guān)證明到社?？ü芾碇行纳暾?qǐng)信息變更。社保卡存在的質(zhì)量問(wèn)題或由于數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤引起的壞卡，可免費(fèi)更換；屬于持卡人使用不當(dāng)造成社?？〒p壞或因其他原因需要換領(lǐng)的，持卡人需要繳納相應(yīng)的工本費(fèi)。

九、社會(huì)保障卡注銷 持卡人因各種原因終結(jié)在我省的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。持卡人須先持社?？ê陀行矸葑C件到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社保賬戶的注銷手續(xù)，由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向持卡人出具社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明；持卡人再持社?？?、有效身份證件原件和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明到海南農(nóng)信社開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行賬戶的注銷手續(xù)，并交回社?？?。

十、溫馨提示

（一）社?？毻咨票９埽坏脧澱?、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品存放。

（二）請(qǐng)您及時(shí)修改社?？ㄔ济艽a，并妥善保管、使用您的密碼，以保障您的合法權(quán)益。

（三）社?？ㄟz失后，請(qǐng)您及時(shí)辦理掛失補(bǔ)卡手續(xù)，防止他人盜用給您造成損失。

（四）為確保制卡信息準(zhǔn)確，便于將社保政策信息及時(shí)通知參保人，請(qǐng)務(wù)必真實(shí)填寫《海南省社會(huì)保障卡參保人員信息登記表》。

（五）社會(huì)保障號(hào)碼即為身份證號(hào)碼，為確保社?？ㄐ畔⒌臏?zhǔn)確性，當(dāng)社會(huì)保障號(hào)碼（身份證號(hào)碼）與社保系統(tǒng)記錄不一致時(shí)，以實(shí)際采集的身份證號(hào)碼為準(zhǔn)印制版面，由系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)客戶信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，不影響客戶辦理社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

十一、服務(wù)熱線電話

海南省人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線：0898-12333 海南省農(nóng)村信用社24小時(shí)服務(wù)熱線：0898-96588

十二、社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn) 各市縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

各市縣社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)銀行合署服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 海南農(nóng)信社（農(nóng)商行、農(nóng)合行）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)