第一篇：社團(tuán)內(nèi)部管理制度

太陽島文學(xué)社內(nèi)部制度

一、會議制度

(一)到“太陽島”文學(xué)社活動室開會的社員，均需按時參加會議，不得無故缺席、遲到、早退。會議期間必須遵守開會紀(jì)律，不得喧嘩，隨意聊天睡覺、不得交頭接耳，亂傳紙條。

(二)到“太陽島”文學(xué)社活動室開會的社員均需維護(hù)活動室的清潔衛(wèi)生，不得隨意將飲料、零食帶入，不得亂丟垃圾。不得損壞活動室內(nèi)的公物，不得亂撕墻面上的書畫報紙，不得隨意拿走書報雜志，不得在桌椅及墻面上亂刻亂畫。

(三)辦公室負(fù)責(zé)通知需到會人員，通知內(nèi)容包括會議時間、地點(diǎn)以及會議內(nèi)容。（要求1.通知具體到每個人；2.一般會議提前一天通知，緊急會議提前一個小時通知；3.通知后向社長情況。）

(四)宣傳部提前寫好會議板書。

(五)由社長助理負(fù)責(zé)會議考勤，提前10分鐘點(diǎn)名并填寫好會議出勤表。

(六)開會期間鼓勵大家直接提出意見、建議、疑問，但不能交頭接耳。

(七)會議記錄者在會議結(jié)束后將會議主要內(nèi)容及會議成果向與會人員重新陳述一遍。（集體會議由辦公室記錄，各部會議由部長記錄）

(八)部長負(fù)責(zé)將會議內(nèi)容傳達(dá)到本部門未與會者。部長沒來由辦公室通知部長。

(九)太陽島文學(xué)社每學(xué)期召開三次集體會議，商討和決定文學(xué)社的重要問題。（除緊急會議外）

二、存檔制度

(一)檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案。

(二)檔案內(nèi)容有：文學(xué)社財產(chǎn)登記表、每次活動計劃和總結(jié)、活動照片、太陽島社刊、發(fā)表作品、會議記錄等。

(三)主要存檔人：社長助理（胡霜）和辦公室。存檔要求：1.紙質(zhì)檔案用檔案袋分類保管；特色活動照片存電子檔；2.存檔要積極主動；

3.存檔同學(xué)平時負(fù)責(zé)檔案整理。

(四)社長助理和辦公室與下一屆接任者在學(xué)年初共同清理檔案，做好檔案交接工作。檔案負(fù)責(zé)人須將檔案全部移交下一屆同學(xué)。社長負(fù)責(zé)監(jiān)督。

(五)檔案每學(xué)期末整理一次并留存。兩年進(jìn)行一次大整理，可以銷毀部分存檔文件，但特色活動資料必須保留。

三、職位交接制度

（一）社長、副社長選舉制度：①由社長、副社長直接推薦，但社長需給出推薦理由。（書面和口頭）繼任社長考核期為兩個月，在太陽島文學(xué)社全體會議中投票決定是否考核通過。（社長、副社長及部長、副部長兩票，其他干事一票。全體會議與會人員須超過全體干事的三分之二，通過票數(shù)要超過總票數(shù)的三分之二）

（二）各部門部長從各部門干事中選出，由部長挑選下屆部長接任者，部長需給出推薦理由。（書面和口頭）部長接任人要經(jīng)過社

長一個月的考核?？己送ㄟ^，方能成為下一屆部長?？己瞬煌ㄟ^由部長重新挑選人員，直至考核通過。

（三）下屆部長接任時需簽訂部長責(zé)任書，下屆社長接任時需簽訂社長協(xié)議書。

四、招新制度

(一)(二)

(三)(四)新學(xué)年初，由社長制定招新方案，各部長集體討論后通過。招新人員包括社長助理及各部門干事，干事須從社員中選出。統(tǒng)一招新時，社長助理由各部門部長、社長和副社長共同選出。各部門干事由各部部長及社長提出意見后，由各部門部長做最后決定。

(五)招新要求：1.實事求是，態(tài)度端正，認(rèn)真審核。（內(nèi)部）2.有一定文學(xué)基礎(chǔ)，對文學(xué)有一定愛好。（干事）3.有組織能力，創(chuàng)作基礎(chǔ)者優(yōu)先。

五、社員管理制度

（一）太陽島作為全校綜合類社團(tuán)，全校師生都有加入太陽島文學(xué)社的資格

(二）太陽島文學(xué)社每學(xué)期招收新社員一次。入社社員需交納一定社費(fèi)。社員有參加文學(xué)社開展的一切活動和課程的權(quán)利。

(三)本社社員需參加太陽島一學(xué)期總開課或活動次數(shù)的60％,兩次無故缺席者視自動退出太陽島文學(xué)社,本社將給予不退還社費(fèi),并不給予學(xué)分的處理.六、問責(zé)制度

(一)各部門部長由責(zé)任做好該部門新干事的培訓(xùn)以及部門工作的分配和部門財物管理的工作。

(二)部長失職或沒有履行部長責(zé)任書時，社長有權(quán)提出更換部門部長，由該部門三分之二干事同意后，正式撤除部長職務(wù)，并由該部門重新選出新任部長。

(三)社長有保證太陽島文學(xué)社向前發(fā)展，傳承太陽島精神和關(guān)榮傳統(tǒng)的責(zé)任。社長需認(rèn)真做好統(tǒng)籌各部門的工作。對《太陽島》社刊的編輯和出版負(fù)全權(quán)責(zé)任。

(四)社長需在每次全體會議上做上階段的工作報告，由全體干事審核。（與會人員三分之二的干事通過，則視為通過。）社長在任期間如有三次工作報告不被通過，即可由全體干事在副社長中重新選舉社長。

七 培訓(xùn)制度

（一）社長負(fù)責(zé)對新招的社長助理、部長的培訓(xùn)。

（二）部長對新干事的培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）社長向社長助理、部長交代工作細(xì)節(jié)、工作方法。

（二）對社長助理和部長進(jìn)行語言表達(dá)培訓(xùn)。

（三）對社長助理和部長進(jìn)行公文寫作培訓(xùn)。

部長對干事培訓(xùn)：

（一）社長向社長助理、部長交代工作細(xì)節(jié)、工作方法。

（二）對社長助理和部長進(jìn)行語言表達(dá)培訓(xùn)。

（三）對社長助理和部長進(jìn)行公文寫作培訓(xùn)。

八 各部門制度

（一）辦公室

1.做好會議記錄以及資料的整理。

2.一般會議提前一天通知（緊急會議提前一個小時通知）通知后向社長報告情況。

3.通知開會時提前告知開會的時間、地點(diǎn)以及會議內(nèi)容。

4.事情通知切實落實到每個人頭上，通知完后想社長反饋信息。

5.要有干事培訓(xùn)機(jī)制（口語、公文、寫作）等格式要求。

6.做好會議資料等存檔工作。

（二）計財部

1.工作交接時做好交接工作及賬單清理。

2.定期開部門例會（形式不限），定期參與社團(tuán)例會。

3.定期對干事進(jìn)行培訓(xùn)。

4.固定記賬的方式，每一筆賬均以同一種方式記錄，記錄后均備份（可復(fù)?。?。

5.堅持每一筆賬由計財部記錄，不得由他人代勞，堅持每一筆賬均有發(fā)票保證。

6.定期與社聯(lián)進(jìn)行賬目核對清理，如有重大問題及時報告社長，由社長與社聯(lián)協(xié)商解決。

7.每期期末提前做出本學(xué)期的賬目核算與工作總結(jié)。

（三）宣傳部

1.部長對新干事進(jìn)行海報、字體、及版面的培訓(xùn)工作。

2.負(fù)責(zé)我社活動的請柬、海報以及橫幅的制作以及宣傳，且每次海報均以照片的形式存檔，供以后調(diào)用。

3.負(fù)責(zé)每次會議的板書。

（四）活動管理部

1.配合社長做好大型活動的計劃安排及策劃，并在活動后負(fù)責(zé)活動總結(jié)。

2.負(fù)責(zé)每次活動照片的收集，交至社長助理處后再存檔一份。

3.期末半月提前寫好活動總結(jié)。

（五）編輯部

（六）外聯(lián)部

1.定期參與太陽島文學(xué)社內(nèi)部會議。

2.負(fù)責(zé)太陽島文學(xué)社活動的贊助、對外聯(lián)系以及請柬的發(fā)送。

3.協(xié)助宣傳部做好宣傳工作。

4.每期期末提前做出本學(xué)期的工作總結(jié)。

第二篇：如何加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部合作

關(guān)于社團(tuán)內(nèi)部合作機(jī)制的探討 社 團(tuán):

姓 名: 職 務(wù):

年月

社團(tuán)干部培訓(xùn)會是一次很好的契機(jī)，提供給作為學(xué)生干部的我們一個很好的溝通和互相學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗的機(jī)會，從本次培訓(xùn)中，不僅感受到學(xué)生干部的職責(zé)重大，也對如何完善規(guī)章制度、管理規(guī)范，加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)——主要是部門間合作，將協(xié)會帶領(lǐng)的更好，走的更順利有一定新的認(rèn)識。部門之間關(guān)系處理的融洽與否，直接影響到協(xié)會的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)我們協(xié)會目前工作的狀況，部門之間關(guān)系的處理工作還需要不斷加強(qiáng)。

1.各個部門齊頭并進(jìn)

通過各種有意義、有組織、有活力的活動使協(xié)會有條不紊地運(yùn)做起來，使得各部門之間達(dá)到最好的協(xié)調(diào)，做好配合，為更多團(tuán)隊意識的比賽和其它活動打下良好的基石。各個部門肯定是有明確而精細(xì)的分工的，這一點(diǎn)我在后面也會分析到，但是基于各個協(xié)會立足的根本都是，干事和干部都是為了學(xué)習(xí)和鍛煉自己來到這個部門，然后再是根據(jù)自己的擅長和愛好選擇了部門。但是由于協(xié)會中心不同，在各個部門的發(fā)展上往往會厚此薄彼。所以也是學(xué)習(xí)型、服務(wù)型社團(tuán)的宗旨，保持各個部門的齊頭并進(jìn)是提高協(xié)會整體實力、良好協(xié)會團(tuán)結(jié)氛圍的根本，所以將這一點(diǎn)放在第一。

2.處理好各個部門間的關(guān)系

2.1分工明確但不要分工絕對化

各個部門都要有明確的，哪一類工作具體由誰負(fù)責(zé)。這些分工之間不可能完全獨(dú)立，中間肯定有銜接和配合的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題是分工絕對化，各個部門只負(fù)責(zé)自已部門的工作完成情況，無法把控活動整體的進(jìn)行情況，這是也我們協(xié)會每年運(yùn)作初期都會遇到問題。針對這一問題我們目前有一些處理途徑及構(gòu)想。

第一，部門之間需要增進(jìn)了解。

但是由于溝通途徑不夠，片面性的信息往往會在某一問題暴露后，引發(fā)類似用人、工作量、職責(zé)的討論，而這討論的結(jié)果如果得不到有效的疏通，極易造成相互間的隔閡。從協(xié)會目前狀況看，溝通途徑和效果比以前有了提高，但溝通的途徑還是不夠，需要不斷加強(qiáng)。我們現(xiàn)有的溝通途徑主要是專題會。而大家參與這些會議，一般都比較謹(jǐn)慎。一些細(xì)節(jié)問題很難在這種會議上體現(xiàn)出來?？梢钥紤]采取茶話會、內(nèi)部聯(lián)誼會、培訓(xùn)會等多種方式，通過不斷變換討論主題和環(huán)境，增進(jìn)溝通，使部門之間能夠增進(jìn)了解，也使得各種問題能否充分暴露出來。

第二，及時更新和完善相關(guān)制度

部分崗位職責(zé)、內(nèi)部制度的內(nèi)容還不齊全，不夠完善。協(xié)會雖表面上有一套管理體系，并且這種管理體系的運(yùn)行在現(xiàn)階段不會出現(xiàn)大的問題，但如果想進(jìn)一步提升協(xié)會的管理水平，這些必須進(jìn)行完善，及時更新。

制定崗位職責(zé)和管理制度的目的是規(guī)范工作流程，提高工作效率。發(fā)生人員變動時，能夠通過規(guī)范的流程避免帶來不必要的損失，使日常工作能夠有條不紊的運(yùn)行。而現(xiàn)有的崗位職責(zé)和管理制度中，有的已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)行要求，或是規(guī)定本身超出了可執(zhí)行的范圍，這種過時的或不可執(zhí)行的規(guī)定猶如形同虛設(shè)。作為管理者來說，最重要的日常工作之一應(yīng)該是經(jīng)常審視身邊的各類文件，找出其中的不足，發(fā)揚(yáng)民主集中的原則，及時進(jìn)行完善。使得內(nèi)部流程更加科學(xué)規(guī)范。如果作為中間最重要的環(huán)節(jié)都沒有做好，上層的裝飾即時華麗無比，想必也無法經(jīng)得起時間的考驗。一個企業(yè)的文化建設(shè)，必須是建立在科學(xué)規(guī)范的管理基礎(chǔ)之上的，否則只能是空談。其實，對于需要改進(jìn)的地方，不少人也有去改的想法，之所以沒有去做，主觀原因比較多，比如擔(dān)心一個文件的變更會引起其他部門或人員工作的調(diào)整，從而帶來很多不必要的麻煩，“多一事不如少一事”的思想還存在。因此，我們的日常管理工作中還要有一項，那便是鼓勵大家相互“挑毛病”，對于新思想、新思路要大力提倡和表彰。

2.2精細(xì)化管理

基本部門職責(zé)制定好了，剩下的便是強(qiáng)調(diào)科學(xué)精細(xì)的管理了。對每一個崗位，制定標(biāo)準(zhǔn)，對工作績效進(jìn)行量化。這一環(huán)節(jié)必須建立在前一環(huán)節(jié)中存在的問題基本解決的基礎(chǔ)上，并且由于第一環(huán)節(jié)所需時間較長，往往會形成一種習(xí)慣，而這一環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題是管理浮于表面，深入不下去。首先需要號召每個部門的委員有主人翁意識，組織好各個部門的各項活動，使得各項工作和活動都能順利進(jìn)行，從而提高各個干事的能力和積極性。

部門之間接口工作要規(guī)定好相應(yīng)的職責(zé)，并對職責(zé)的履行情況定期溝通?，F(xiàn)有的狀況是，部分接口工作雖然一直有人在做，并且也有相應(yīng)的分工，但相互之間沒有相應(yīng)的約束力，什么時候做完，完成到什么程度有的沒有詳細(xì)規(guī)定，或完成的部分達(dá)不到下一環(huán)節(jié)的需要，或是出現(xiàn)問題相互推諉。部門之間或是接口人員之間容易產(chǎn)生矛盾。而這些矛盾是可以通過進(jìn)一步細(xì)化流程避免的。有如下處理辦法： 確立部門之間接口工作的有效銜接。協(xié)會管理的縱向指揮相對容易，橫向協(xié)調(diào)卻相對困難。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，協(xié)會的內(nèi)訌70%是來自橫向矛盾，主要原因是部門責(zé)權(quán)不清，碰到交叉的工作，相互都不主動配合，甚至還處處設(shè)障，相互推委責(zé)任。其次，不恰當(dāng)?shù)募钫咭矔虿还虿荒芷胶夤娎娑l(fā)爭端和分歧。

2.3提高工作效率

責(zé)任到人，并規(guī)定在指定的時間完成，培養(yǎng)踏實肯干的工作作風(fēng)。2.4遵守紀(jì)律

制定并完善協(xié)會既定的工作管理制度，比如物品的借還做好登記、每一筆財務(wù)的報賬不僅有電子稿還有文字記錄，做好每項工作，爭做表率，樹立好學(xué)生干部的形象。

3.建議

（1）.采取各種懲罰措施有一定的必要性，但解決不了實質(zhì)問題?，F(xiàn)在我們強(qiáng)調(diào)合作，不相互扯皮推卸，那我們是否制定了相應(yīng)的工作流程，明確了各部門的工作范圍和職責(zé)了呢？“懲罰”是堵截，“流程”是疏導(dǎo)。所以，一個規(guī)范的工作流程和明確的責(zé)任范圍是十分必要的。

（2）．避免推卸的另一個辦法是，工作書面化、表格化。在工作交接的過程中把關(guān)鍵的內(nèi)容落在紙面上，這樣以后有了問題一查就十分的清楚了。（3）.建立一個協(xié)調(diào)交流的平臺。如每周工作例會。這個會不是聽會長一個人說，而是讓大家都要說，把問題擺出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。并且要有會議紀(jì)要，以便大家查詢，并遵照執(zhí)行。

（4）.堅持同理心溝通的原則

同理心就是我們常說的換位思考，能站在溝通對方的角度看問題，解決問題。同理心溝通的前提是協(xié)會有共同目標(biāo)，成員相互尊重，各部負(fù)責(zé)人有犧牲局部的大度、有克服路徑依賴的果敢。

（5）.部門間相互推卸責(zé)任的一個重要原因是上行下效。也許上層干部的做事方法也是這樣，所以手下人也就養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣?？赡苓@是協(xié)會一貫的一種氛圍，所以不可能因為某項措施馬上發(fā)生本質(zhì)的變化。因此要推行某件事情，上層干部首先要以身作則?？傊?，部門之間的配合默契與否，關(guān)系到協(xié)會的長遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，應(yīng)成為每一個管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié)，重視實踐，勇于創(chuàng)新，管理科學(xué)應(yīng)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹黝}。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時時刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，在穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作中，努力創(chuàng)新，盡心盡力做好協(xié)會里的每一件事情。

第三篇：社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)

附頁三：

舞者俱樂部內(nèi)部建設(shè)計劃

一、指導(dǎo)思想

貫徹“為生命而舞蹈”的思想，為同學(xué)們培養(yǎng)舞蹈素養(yǎng)，使大學(xué)生的個性特長得到發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

本學(xué)期的社團(tuán)，主要思路把有舞蹈專長的同學(xué)集中起來，全面、系統(tǒng)的訓(xùn)練。以能夠構(gòu)建一個優(yōu)秀、精致的舞蹈團(tuán)隊。

三、工作措施

1、本期社團(tuán)訓(xùn)練前期工作中將完成選拔、整合、統(tǒng)一等工作，在本學(xué)期里除保留上期舞蹈社團(tuán)骨干學(xué)生以外，還將吸取一部分熱愛舞蹈并有較好的舞蹈基礎(chǔ)、舞蹈外部條件、舞蹈表演較好的同學(xué)。

2、做好社團(tuán)的常規(guī)訓(xùn)練工作，系統(tǒng)地訓(xùn)練同學(xué)們的舞蹈基本功。

3、儲備好社團(tuán)舞蹈作品，為學(xué)校的重大藝術(shù)活動和明年的藝術(shù)節(jié)做好節(jié)目準(zhǔn)備。

4、和同學(xué)們及指導(dǎo)老師做好溝通聯(lián)系工作，爭取他們對舞者俱樂部的支持。

四、工作內(nèi)容

1、從第五周開始，我將開始進(jìn)行舞蹈課的基礎(chǔ)與表演訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，抓基礎(chǔ)要求學(xué)生統(tǒng)一訓(xùn)練規(guī)格，制定期末完成目標(biāo)，按照計劃教課。

2、在本學(xué)期訓(xùn)練中，主要圍繞以表演性強(qiáng)的節(jié)目需要的舞蹈素材、形象、技術(shù)技巧而作準(zhǔn)備，充分打下基礎(chǔ)，并且完成成品節(jié)目的編創(chuàng)，拿出一個完整的以表演性為主的舞蹈節(jié)目。

五、工作要求

在本學(xué)期中我還將嚴(yán)格抓好課堂紀(jì)律保證課堂秩序，從上學(xué)期的工作總結(jié)來看，課堂較為松散。本學(xué)期我將嚴(yán)格對待紀(jì)律問題，從課堂中的細(xì)節(jié)抓起，例：服裝、發(fā)式的統(tǒng)一。并調(diào)動學(xué)生積極性，充分發(fā)揮每位學(xué)生能在集體中找到自身價值，提升自信。

六、工作想法

1、舞蹈與音樂是相輔相成的，好的音樂可以陶冶人的情操，能使人沉醉在美好的情節(jié)中，更加能夠使每個同學(xué)發(fā)揮自己的想象力，去創(chuàng)造、去想象，一段好的音樂，就如一段精彩的人生，而每個人的感受更是融入了自身的體會，所以一次好的舞蹈交流課必定離不開好的樂曲，舞蹈訓(xùn)練中要多以名曲為訓(xùn)練伴奏，從優(yōu)美的音樂中找尋其特點(diǎn)和形象，使舞蹈動作與音樂情感相融合，提升學(xué)生的表現(xiàn)力。

2、在扶把上以基本功的下半身訓(xùn)練為主，做到細(xì)致入微、循序漸進(jìn)以增強(qiáng)同學(xué)們的下身控制力、支配力，提高穩(wěn)定性，使學(xué)生在舞動中猶如“形如流水”，卻“穩(wěn)于泰山”般的干凈利落。而上半身即頭、頸、肩、胸腰、中腰、大腰、手臂等肢體，運(yùn)用中國古典舞特有的訓(xùn)練方式，做到以腰為軸、以手為輪，使上身充分得到訓(xùn)練，增加舞蹈動作的張力；在中間訓(xùn)練融入古典舞蹈中的對“神韻”訓(xùn)練，提高學(xué)生對五官，以及對身體細(xì)微處的感受，做到用心舞動，使舞姿與靈魂相結(jié)合，以免成為舞蹈匠人。

七、工作期待

舞者俱樂部的訓(xùn)練目的是培養(yǎng)學(xué)生的舞蹈興趣，培養(yǎng)學(xué)生的審美素質(zhì)。更是同學(xué)們特長、興趣的好的發(fā)揮。

舞蹈——靈魂的共鳴。

第四篇：內(nèi)部管理制度

西藏中材保險經(jīng)紀(jì)有限公司

內(nèi)部管理制度

前 言

為進(jìn)一步規(guī)范保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的管理，卓有成效地開展各項工作，依據(jù)《保險法》、《保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定《西藏中材保險經(jīng)紀(jì)有限公司內(nèi)部管理規(guī)章制度(試行)》。本規(guī)定涉及公司內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)、人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理、反洗錢控制等方面，營業(yè)部可依此規(guī)定，結(jié)合實際制定有關(guān)細(xì)則。本規(guī)定解釋權(quán)屬公司總經(jīng)理室。

第一章 組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)

一

公司組織結(jié)構(gòu)如下圖：

二 崗位職責(zé)

（一）總經(jīng)理職責(zé) 第一條 在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，主持本公司全面工作，代表公司簽署有關(guān)文件。

第二條 充分發(fā)揮總經(jīng)理室集體領(lǐng)導(dǎo)作用，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和保險法規(guī)；建立完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門工作，推動各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三條 負(fù)責(zé)組織研究、制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃和工作計劃，并組織和指導(dǎo)所屬單位加強(qiáng)經(jīng)營管理，努力完成和超額完成任務(wù)。

第四條 加強(qiáng)本公司思想政治工作和職業(yè)道德教育，積極傳播企業(yè)文化，關(guān)心員工生活，努力營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取，奮發(fā)向上的工作氛圍。

第五條 負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會、業(yè)務(wù)分析會；適時分析形勢，掌握動態(tài)，解決工作中存在的問題，及時調(diào)整對策。

第六條 密切與保監(jiān)機(jī)構(gòu)、同業(yè)協(xié)會、保險公司等部門聯(lián)系，掌握信息，拓展思路，與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)??；加強(qiáng)與同行業(yè)公司的交流，促進(jìn)本公司健康發(fā)展。

（二）綜合部經(jīng)理職責(zé)

第七條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。第八條 負(fù)責(zé)績合部和協(xié)調(diào)公司各部門工作，參與政務(wù)，管好事務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

第九條 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好主管機(jī)關(guān)、社會及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。

第十條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草，以及公司發(fā)文審核和收文的擬辦意見。

第十一條 負(fù)責(zé)公司信息和來信、來訪工作。第十二條 負(fù)責(zé)公司印鑒和檔案管理工作。第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項單證的管理工作。第十四條 負(fù)責(zé)公司后勤及車輛管理工作。第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）人事部經(jīng)理職責(zé)

第十六條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。

第十七條 負(fù)責(zé)公司人事勞動管理，負(fù)責(zé)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)及員工考勤。

第十八條 協(xié)助營業(yè)部對員工的招聘、考核、晉升、解聘等工作。第十九條 負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和協(xié)助業(yè)務(wù)部對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

第二十條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四)財務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

第二十一條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十二條 負(fù)責(zé)財務(wù)部工作，編制公司經(jīng)營計劃并掌握計劃執(zhí)行情況。

第二十三條 負(fù)責(zé)公司財務(wù)核算體系和財務(wù)預(yù)決算工作。第二十四條 負(fù)責(zé)公司保費(fèi)收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作。

第二十五條 負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)費(fèi)用的開支及會計核算工作。第二十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五)業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

第二十七條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。

第二十八條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部工作，搞好市場調(diào)研分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和計劃。第二十九條 負(fù)責(zé)審核公司重大業(yè)務(wù)合同及協(xié)議。第三十條 協(xié)助營業(yè)部開展業(yè)務(wù)工作。

第三十一條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、分析、評定。

第三十二條 與人事部組織員工的培訓(xùn)和考試。第三十三條 接待保戶的投訴和回訪客戶。第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六)營業(yè)部經(jīng)理職責(zé)

第三十五條 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家及保險行業(yè)法律、法規(guī)，不斷提高自身素質(zhì)。

第三十六條 負(fù)責(zé)營業(yè)部全面工作。根據(jù)公司《規(guī)章制度》完善內(nèi)部管理細(xì)則并嚴(yán)格執(zhí)行。

負(fù)責(zé)經(jīng)營工作。按照公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定計劃，分解落實任務(wù)；定期召開業(yè)務(wù)分析會，采取有力措施，確保完成或超額完成保費(fèi)任務(wù)。

負(fù)責(zé)人員招聘。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)工作，建立一支業(yè)務(wù)精、公關(guān)強(qiáng)、守紀(jì)律、勇于進(jìn)取的高素質(zhì)隊伍。

負(fù)責(zé)保(客)戶投訴聯(lián)系。接待保(客)戶的來信、來訪和投訴。適時組織開展業(yè)務(wù)交流、勞動競賽和文娛活動，提高全員開展業(yè)務(wù)的積極性，豐富全員精神文化生活。

第三十七條 積極傳播企業(yè)文化，努力營造積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的工作氛圍；加強(qiáng)全員思想政治工作，切實幫助解決員工實際困難。

三 部門職責(zé)

（一）綜合部職責(zé)

第一條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹國家金融保險的法律、法規(guī)、政策，組織貫徹執(zhí)行董事會的決議。

第二條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)各部門的工作，確保公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三條 代表公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查各部門對公司各項工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實。

第四條 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好與主管機(jī)關(guān)、社會及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。

第五條 負(fù)責(zé)公司各類綜合性文件、報告、計劃的起草。第六條 負(fù)責(zé)審核公司發(fā)文文稿，對各種收文提出擬辦意見。

第七條 負(fù)責(zé)公司各種行政會議的組織、會務(wù)工作。第八條 負(fù)責(zé)管理公司文書檔案。

第九條 負(fù)責(zé)制定公司政務(wù)及行政管理方面的規(guī)章制度。第十條 負(fù)責(zé)公司的新聞發(fā)布和形象宣傳工作，組織推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

第十一條 負(fù)責(zé)編寫公司信息及宣傳材料。

第十二條 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(電腦設(shè)備除外)低值易耗品的采購、管理。

第十三條 負(fù)責(zé)公司的各項單證的管理工作。第十四條 責(zé)公司的車輛管理及其它后勤工作。第十五條 負(fù)責(zé)公司重要客人的接待工作及來信來訪。第十六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）人事部職責(zé)

第十七條 負(fù)責(zé)公司的人事勞動管理。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)制定和實施人力資源發(fā)展規(guī)劃，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

第十八條 負(fù)責(zé)擬制公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制方案。第十九條 協(xié)助營業(yè)部對員工招聘、考核、續(xù)聘、解聘工作。

第二十條 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)員工的勞動考勤管理工作。第二十一條 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育工作，編制教育培訓(xùn)計劃，并與業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織實施。

第二十二條 負(fù)責(zé)人事檔案管理和員工統(tǒng)計工作。第二十三條 負(fù)責(zé)員工的思想教育和行為規(guī)范，負(fù)責(zé)對違反勞動人事紀(jì)律員工的處理。

第二十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

（三）財務(wù)部職責(zé)

第二十五條 負(fù)責(zé)會同有關(guān)部門編制公司經(jīng)營計劃，包括保費(fèi)收入、財務(wù)收支等計劃，并提出考核辦法，組織實施。

第二十六條 負(fù)責(zé)掌握計劃的執(zhí)行情況，提出調(diào)整計劃的建議。

第二十七條 負(fù)責(zé)制定公司的財務(wù)會計、統(tǒng)計、審計制度，并監(jiān)督實施。

第二十八條 負(fù)責(zé)編制公司固定資產(chǎn)投資計劃。第二十九條 負(fù)責(zé)建立公司的財務(wù)核算體系，按時完成財務(wù)預(yù)決算。

第三十條 負(fù)責(zé)公司保費(fèi)收入、業(yè)務(wù)收入、手續(xù)費(fèi)的管理工作。第三十一條 負(fù)責(zé)公司的財務(wù)分析和經(jīng)營分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告經(jīng)營情況。

第三十二條 負(fù)責(zé)對公司機(jī)關(guān)行政費(fèi)用的開支及會計核算。第三十三條 協(xié)助人事部門，做好公司財務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

第三十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（四）業(yè)務(wù)部職責(zé)

第三十五條 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行保監(jiān)會有關(guān)業(yè)務(wù)政策，并監(jiān)督實施。

第三十六條 編制公司中長期業(yè)務(wù)規(guī)劃及發(fā)展計劃。第三十七條 負(fù)責(zé)保險市場的調(diào)研分析，制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃。

第三十八條 負(fù)責(zé)審核重大的代理合同及協(xié)議。第三十九條 負(fù)責(zé)組織代理人的培訓(xùn)與資格考試工作。第四十條 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、分析、評定。

第四十一條 接待保戶的投訴。

第四十二條 協(xié)助營業(yè)部制定業(yè)務(wù)管理細(xì)則。第四十三條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（五）營業(yè)部職責(zé)

第四十四條 分解落實業(yè)務(wù)下達(dá)的指標(biāo)，保證全年任務(wù)的順利完成。

第四十五條 制定本部人員每月任務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行考核、評比，確保序時進(jìn)度。

第四十六條 輔導(dǎo)新人開展業(yè)務(wù)，定期開展業(yè)務(wù)交流，解決開展業(yè)務(wù)中的疑難問題。

第四十七條 穩(wěn)定骨干隊伍，積極培養(yǎng)人員的良好心態(tài)，化解心理壓力，營造奮發(fā)向上的工作氛圍。

第四十八條 安排人員參加各種培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和展業(yè)技能。

第四十九條 督促本部人員建立個人業(yè)務(wù)臺帳，準(zhǔn)客戶檔案等。

第五十條 督促本部人員遵紀(jì)守法，遵守各種規(guī)章制度。第五十一條 加強(qiáng)憑證管理，對本部人員新領(lǐng)用的各種憑證進(jìn)行登記、銷號，每周盤點(diǎn)一次。

第五十二條 經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研，采取相應(yīng)措施，推動代理業(yè)務(wù)發(fā)展。第五十三條 在工作、思想、生活上關(guān)心本部職工，使員工感受集體大家庭的溫暖。

第二章 部門規(guī)章制度

一 綜合部管理制度

（一）總 則

第一條 為了加強(qiáng)公司行政管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司各項工作規(guī)范化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

第二條 制度包含日常辦事程序、文書處理、會議、保密、信息等政務(wù)方面和事務(wù)方面的內(nèi)容。

（二）工作程序

第三條 下級對上一級負(fù)責(zé)，上一級的工作指令，下一級必須無條件執(zhí)行，并在四小時內(nèi)給予回復(fù)。

第四條 對上一級交辦的工作任務(wù)，超出本級或本部門權(quán)限，必須提出本級或本部門的意見，經(jīng)本級或本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報請上一級做出決定。

第五條 公司經(jīng)理接受下一級的請示后，由總經(jīng)理根據(jù)職責(zé)權(quán)限做出相應(yīng)的決定，或決定是否報董事會批準(zhǔn)或經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過。第六條 文件如需有關(guān)部門會簽，應(yīng)會簽后交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā)。

（三）公文處理

第七條 公文處理必須做到準(zhǔn)確、及時、安全。公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)分辦、傳遞、用印、立卷和歸檔。公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。

第八條 公司各部門要有人員保管公文工作，保證公文安全。

第九條 公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)。以公司名義行文的公文，一般可由主管副總經(jīng)理簽發(fā)，涉及全局性的公文由總經(jīng)理簽發(fā)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的文稿，如必須改動，應(yīng)報簽發(fā)人同意。

第十條 繕印的一切公文需有簽署，符合格式，字跡清楚，整潔美觀，校對無誤，份數(shù)準(zhǔn)確，校對人應(yīng)在文稿上簽名。

第十一條 對于不符合要求的公文，印章管理人可不予蓋章。

第十二條 封發(fā)公文時要對公文進(jìn)行檢查，防止差錯。第十三條 公文辦完后，應(yīng)根據(jù)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定，及時將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。幾個單位的聯(lián)合發(fā)文，由主辦單位立卷。

第十四條 立卷公文，應(yīng)按規(guī)定向檔案部門移交。個人不得保存應(yīng)存檔的公文。

（四）檔 案

第十五條 檔案是指公司在開展保險業(yè)務(wù)活動和行政管理工作中的有保存價值的

各種文件、保單、傳真、單證、報表、賬冊、照片、軟盤等不同形式或載體的

文件材料。檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、聲像

檔案等，它們是公司保險業(yè)務(wù)和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第十六條 各部門應(yīng)把在保險業(yè)務(wù)活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有

保存價值和可以利用的各種文件材料，及時收集、整理、立卷、歸檔。

第十七條 檔案工作基本任務(wù)： l、按照檔案工作的規(guī)章制度嚴(yán)格管理檔案。

2、負(fù)責(zé)接收、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管本公司的各類檔案和有關(guān)資料。

3、積極開展檔案的提供利用工作。

4、負(fù)責(zé)編輯各種檔案資料。

第十八條 檔案利用者要負(fù)責(zé)所借閱檔案的安全和保密，不得泄密、遺失、污損、嚴(yán)禁剪裁、涂改、篡改檔案。要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)，未經(jīng)準(zhǔn)許，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第十九條 對超過保管期限的檔案要進(jìn)行鑒定。對超過保管期限的、已失去保存價值的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀單上簽字。

二 財務(wù)部管理制度

（一）總 則

第一條 為了適應(yīng)保險代理業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，規(guī)范公司的財務(wù)行為，加強(qiáng)財務(wù)管。理和經(jīng)營核算，根據(jù)國家《會計法》和《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》、《保險公司財務(wù)制度》制定本制度。第二條 公司實行統(tǒng)一核算自負(fù)盈虧并照章納稅的財務(wù)體制。

第三條 公司財務(wù)支出實行一支筆審批的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁多頭審批和亂開支的口子。

第四條 財務(wù)收支實行計劃管理，財務(wù)部門必須認(rèn)真做好收支預(yù)測、控制、分析 的工作。

（二）財務(wù)收支計劃

第五條 財務(wù)收支計劃根據(jù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和其他計劃，按照實事求是和積極、穩(wěn)妥的原則進(jìn)行編制。

第六條 公司向董事會報財務(wù)收支計劃的時間為計劃的元月二十日以前。

第七條 財務(wù)收支計劃經(jīng)經(jīng)理審核和綜合平衡并報董事會批準(zhǔn)執(zhí)行。

第八條 財務(wù)收支計劃的具體內(nèi)容每年另行規(guī)定。

（三）銀行帳戶管理

第九條 一切業(yè)務(wù)收支必須在按規(guī)定開立的賬戶中核算，嚴(yán)禁公款私存和設(shè)立小金庫搞帳外經(jīng)營?！?第十條 收到外單位的轉(zhuǎn)帳支票，必須在18小時以內(nèi)交開戶行托收，逢節(jié)假日必須在休假前交開戶行托收。

第十一條 遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，除合理的現(xiàn)金庫存外，現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得坐支。嚴(yán)禁出租、出借賬戶。

第十二條 堅持及時與銀行對帳，每月月終要向開戶銀行索取對賬單，做出“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。

（四）資本金和負(fù)債管理

第十三條 本公司屬股份有限公司，資本金根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和本公司章程規(guī)定募集，對實收資本依法享有經(jīng)營權(quán)，資本金由公司統(tǒng)一管理和使用。

第十四條 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)股東會決定，向保險監(jiān)管機(jī)關(guān)申請變更注冊資本。

第十五條 公司負(fù)債均按發(fā)生額計價，公司以負(fù)債形式籌集資金，應(yīng)按國家規(guī)定的適用利率和付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付利息和費(fèi)用。

（五）資產(chǎn)的管理

第十六條 固定資產(chǎn)

1、固定資產(chǎn)包括使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備等，不屬于經(jīng)營中主要設(shè)備的物品，單位價值在2，000元以上，并且使用期限超過2年的，也作為固定資產(chǎn)。

2、固定資產(chǎn)的計價根據(jù)《會計核算實施細(xì)則》規(guī)定辦理。

3、固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法，凈殘值率為3％，分類折舊年限和年折舊率如下：

固定資產(chǎn) 分類折舊年限 年折舊率％(1)房屋及建筑物 35 28 房屋 6 16.2 簡易房 20 4.9 建筑物 6 16.2(2)交通工具 6 16.2(3)電子設(shè)備 6 32.3(4)通訊設(shè)備 6 16.2(5)電器設(shè)備 6 16.2(6)其他 6 16.2

4、汽車等單價在5萬元以上的固定資產(chǎn)的報廢，以及其他固定資產(chǎn)的盤虧和提前報廢，由公司報董事會批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。

第十七條 低值易耗品 低值易耗品指不夠固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)但單位價值在2000元(不含)以下的物品。

第十八條 遞延資產(chǎn)

l、遞延資產(chǎn)指開辦費(fèi)、攤銷期限在一年以上(不含)的固定資產(chǎn)大修理支出、經(jīng)營性租賃固定資產(chǎn)的裝修、改良支出及攤銷期限在一年以上的其他待攤費(fèi)用。

2、開辦費(fèi)自公司營業(yè)之日起，分期攤?cè)氤杀荆瑪備N期不超過5年；經(jīng)營性租賃固定資產(chǎn)的裝修、改良支出按租用年限平均攤?cè)氤杀荆还潭ㄙY產(chǎn)大修理支出在大修理間隔期內(nèi)平均攤銷。

3、經(jīng)營性租賃大資產(chǎn)的裝修、改良購置費(fèi)用在lO萬元(含)以上的項目，需公司報董事會批準(zhǔn)，未經(jīng)審批不能進(jìn)行。

（六）代理保費(fèi)收入的管理

第十八條 保費(fèi)收入指公司按規(guī)定向投保人收取的保險費(fèi)及儲金折算的利息。儲金折算利息是指在會計期末，按本期儲金平均余額和國家規(guī)定的適用利率計算的利息。

第十九條 公司在向投保人代理收入保費(fèi)時，必須按實收金額向投保人開具保費(fèi)收據(jù)，收取儲金不得向投保人開具保費(fèi)收據(jù)。

第二十一條 保費(fèi)收據(jù)按以下規(guī)定管理：

1、保費(fèi)收據(jù)由保險公司設(shè)計，使用單位從綜合部領(lǐng)用，經(jīng)財務(wù)部蓋章方可使用。

2、保費(fèi)收據(jù)一律由專人管理，按順序號套寫填開后交出納員收款。保費(fèi)收據(jù)不得交由業(yè)務(wù)人員填開。

3、出納員在收妥款項后，將發(fā)票聯(lián)交投保人，將收回聯(lián)全額做代理保費(fèi)收帳。

4、專管人員要對保費(fèi)收據(jù)的領(lǐng)取、使用、上繳情況按《保費(fèi)收據(jù)使用情況登記薄》的要素進(jìn)行詳細(xì)登記。

5、保費(fèi)收據(jù)存根聯(lián)和作廢收據(jù)全套必須交回綜合部存檔，各單位不得自行處理。

（七）成本和費(fèi)用的管理

第二十二條 手續(xù)費(fèi)支出

1、手續(xù)費(fèi)指辦理保險業(yè)務(wù)過程中支付給代理單位和個人的報酬。

2、手續(xù)費(fèi)的具體比例由業(yè)務(wù)部門按照代辦工作范圍和程度及險種確定。

3、支付手續(xù)費(fèi)要有代辦單位或個人在手續(xù)費(fèi)支付單上蓋章或簽字。

第二十三條 業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)

1、宣傳費(fèi)是指開展業(yè)務(wù)宣傳活動所支付的費(fèi)用，包括廣告費(fèi)、宣傳材料

印刷費(fèi)、宣傳品的購置費(fèi)。

2、宣傳費(fèi)按當(dāng)年營業(yè)收入的6％控制使用。

3、公司要加強(qiáng)宣傳品的管理，建立宣傳品的購置、領(lǐng)用、登記管理制度。

第二十四條 業(yè)務(wù)招待費(fèi)

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)是指企業(yè)為業(yè)務(wù)經(jīng)營的合理需要而支付的業(yè)務(wù)交際費(fèi)用。

2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)按不超過當(dāng)年營業(yè)收入的3％控制使用。

第二十五條 業(yè)務(wù)管理費(fèi) ’

業(yè)務(wù)管理費(fèi)包括：郵電費(fèi)、差旅費(fèi)、會議費(fèi)、水電費(fèi)、租賃費(fèi)、修理費(fèi)、保險費(fèi)、公雜費(fèi)、咨詢費(fèi)、審計費(fèi)、綠化費(fèi)、宣教費(fèi)、資產(chǎn)攤銷、職工工資、職工福利費(fèi)、教育經(jīng)費(fèi)、勞動保險費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、車船使用費(fèi)、銀行結(jié)算費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、安全防衛(wèi)費(fèi)、訴訟費(fèi)、公正費(fèi)、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)、低值易耗品攤銷、印花費(fèi)、房產(chǎn)費(fèi)、同業(yè)公會會費(fèi)、學(xué)會會費(fèi)、其他。

（八）財務(wù)報告

第二十六條 財務(wù)報告包括財務(wù)報表和財務(wù)情況說明書。第二十七條 財務(wù)報表的表式、報送時間按《會計核算實施細(xì)則》規(guī)定辦理。

第二十八條 財務(wù)情況說明書包括以下內(nèi)容：

1、資產(chǎn)負(fù)債總值、增(減)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、增減變動原因。

2、各項收入、成本、費(fèi)用增減變動及原因。

3、利潤實現(xiàn)、稅金交納情況。

4、對本期和下期財務(wù)狀況發(fā)生重大影響的事項。

5、重要賠案情況。

第二十九條 主要財務(wù)指標(biāo)

1、負(fù)債經(jīng)營率：負(fù)債總額／所有者權(quán)益*100％

2、資產(chǎn)負(fù)債率：負(fù)債總額／資產(chǎn)總額*100％

3、賠付率=(本年賠款支出／本年代理保費(fèi))*100％

4、費(fèi)用率：(本年營業(yè)費(fèi)用／本年營業(yè)收入)*100％

第三十條 財務(wù)情況說明書于每月終了后的10日內(nèi)報總經(jīng)理室。

三 業(yè)務(wù)部管理制度

（一）總 則 第一條 為規(guī)范公司保險代理業(yè)務(wù)開展，按照保監(jiān)會批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍積極從事業(yè)務(wù)活動，特制定本制度。

第二條 本制度為公司保險代理業(yè)務(wù)管理的基本準(zhǔn)則，各營業(yè)部在從事保險代理業(yè)務(wù)活動中必須遵守本制度。

（二）承保業(yè)務(wù)管理

第三條 承保工作必須嚴(yán)格遵守下列原則：

l、可保利益原則。即被保險人必須對保險財產(chǎn)具有可保利益，無可保利益的財產(chǎn)不得承保。

2、風(fēng)險評估原則。展業(yè)人員必須對投保財產(chǎn)認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險評估，對于風(fēng)險系數(shù)超過規(guī)定，處于危險狀態(tài)的財產(chǎn)不得承保。

3、如實告知原則。展業(yè)人員必須就投保單所列明事項逐一詢問客戶，客戶須如實回答。不能帶病投保。投保人必須簽名(蓋章)。

4、按照保險公司的承保要求進(jìn)行承保。

第四條 展業(yè)人員必須勝任本職工作，達(dá)到從事保險中介服務(wù)所要求的素質(zhì)，對于新展業(yè)人員在上崗前必須進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取《代理人資格證》后，方可單獨(dú)上崗。

第五條 展業(yè)宣傳

1、展業(yè)人員必須持有工作證、身份證、展業(yè)證等證件進(jìn)行宣傳。

2、展業(yè)人員必須帶有條款等有關(guān)業(yè)務(wù)資料，有理有據(jù)，實事求是地進(jìn)行公關(guān)展業(yè)宣傳，不得搞虛假、欺騙。

3、展業(yè)宣傳必須圍繞條款進(jìn)行解釋，不得偏離、曲解。

4、不得運(yùn)用不正當(dāng)方式、手段進(jìn)行展業(yè)。

第六條 檢驗標(biāo)的

展業(yè)對象有投保意向后，要按下列規(guī)定進(jìn)行標(biāo)的查驗：

1、標(biāo)的坐落的具體位置及相關(guān)情況。

2、安全設(shè)施、安全保護(hù)和安全行駛等情況。

3、經(jīng)營管理及近期損失情況。

4、進(jìn)行風(fēng)險評估。

5、遵照保險公司的核保要求進(jìn)行標(biāo)的核保。

6、投保人身保險必須查實年齡、疾病等情況，并根據(jù)公司要求決定是否體檢。

第七條 業(yè)務(wù)洽談

1、業(yè)務(wù)洽談時必須先請投保人詳細(xì)閱讀保險條款；

2、展業(yè)人員必須認(rèn)真、準(zhǔn)確地回答投保人提出的詢問；

3、確定保險范圍、保險責(zé)任、保險金額、費(fèi)率保費(fèi)、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)期限；

4、其他應(yīng)該確定的有關(guān)事項。第八條 收繳保費(fèi)

1、簽發(fā)保單的同時，原則上要一次繳清保費(fèi)，不得延期。

2、按照保險公司規(guī)定，對于需要體檢的年齡段或大額保單的客戶，要先進(jìn)行體檢，后收取保險費(fèi)。

3、對于簽單后而未收取保費(fèi)的，出險后不負(fù)賠償責(zé)任。第九條 保單批改

1、批改保單必須被保險人的書面申請，而且申請理由必須成立；

2、代理人員應(yīng)積極協(xié)助客戶到保險公司按規(guī)定辦理保單批改。

第十條 無賠款優(yōu)待

1、無賠款優(yōu)待見限于車險。

2、無賠款優(yōu)待按保險公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，不得提前支付，更不得截留、挪用。第十一條 代理中介公司可以協(xié)助保險公司進(jìn)行勘查，理賠。

（三）其他事項

第十二條 業(yè)務(wù)專用章由業(yè)務(wù)內(nèi)勤專人保管使用，不得委托他人代管、代用。

第十三條 代理人員要遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司的秘密，不能搞虛假欺騙宣傳，不能有吃、拿、卡、要等勒索保戶行為，更不能擅自撕毀或丟棄保證。

第三章 內(nèi)部風(fēng)險控制與反洗錢規(guī)定

一 總 則

第一條 為做好反洗錢工作，促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展，根據(jù)反洗錢法、保險法和中國保監(jiān)委反洗錢辦法等法律法規(guī)制定本實施規(guī)定。

第二條 公司設(shè)立法務(wù)工作室，依據(jù)法律法規(guī)和公司股東會授權(quán)，履行本公司反洗錢工作職責(zé)。

第三條 本規(guī)定適用于公司各部門，各部門可依據(jù)本規(guī)定制定具體實施辦法細(xì)則。

二 監(jiān)管機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第四條 法務(wù)室負(fù)責(zé)反洗錢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督查處工作，履行下列職責(zé)：

1、制定反洗錢工作措施、計劃和規(guī)章；

2、對公司業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行反洗錢審查和監(jiān)督檢查；

3、組織反洗錢培訓(xùn)和宣傳教育；

4、對本公司部門和員工違反反洗錢規(guī)定的行為進(jìn)行查處。第五條 營業(yè)部負(fù)責(zé)反洗錢工作的具體組織實施和資金準(zhǔn)入的審查，履行下列職責(zé)：

1、按公司反洗錢規(guī)定，組織業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

2、對出入本公司保險交易的大額資金進(jìn)行實名詳細(xì)記錄登記和審核報告；

3、對客戶身份進(jìn)行識別，做到資料真實、完整，記錄清晰，保存完好；

4、交易資金內(nèi)控流轉(zhuǎn)程序規(guī)范；

5、配備崗位和人員，落實部門分管責(zé)任；

6、開展業(yè)務(wù)電子信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)符合反洗錢功能和保密要求；

7、及時發(fā)現(xiàn)和報告可疑業(yè)務(wù)交易；

8、公司定期進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)審計，包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作程序、業(yè)務(wù)手續(xù)規(guī)范程度、法律法規(guī)和制度規(guī)章執(zhí)行情況等內(nèi)容；

9、接受和配合內(nèi)部、外部法定部門有關(guān)涉嫌洗錢活動的行政、司法調(diào)查；

10、其他反洗錢工作職責(zé)。

三 違規(guī)查處

第六條 公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生下列情形之一，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談警告：

1、開展業(yè)務(wù)手續(xù)資料不完整；

2、識別客戶身份不清晰；

3、客戶交易資金來源審查程序不規(guī)范；

4、公司規(guī)章和法律法規(guī)規(guī)定的其他情形

第七條 公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生下列情形之一，由公司人事部門進(jìn)行免職、辭退或移送司法部門處理：

1、內(nèi)外串通，故意放松反洗錢審查；

2、涉嫌直接從事洗錢或配合他人洗錢；

3、被保監(jiān)部門通報或司法機(jī)關(guān)查處；

4、違反反洗錢規(guī)定，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響；

5、部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)疏于管理，工作不力，被公司或主管部門通報。

第四章 附 則

第一條 公司主要業(yè)務(wù)范圍：投保策劃和代辦保險手續(xù)、輔助保險損失勘查和理（索）賠；開展保險與風(fēng)險管理咨詢；開展再保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)；以及保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)；

第二條 本規(guī)格自公布之日起執(zhí)行； 第三條 本規(guī)定由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋。

西藏中材保險經(jīng)紀(jì)有限公司 二O一六年七月二十日

第五篇：內(nèi)部管理制度

河南派普工程建設(shè)有限公司 通許新農(nóng)村改造項目部

項 目 內(nèi) 部 管 理 制 度

為了對本工程進(jìn)行安全、信息、合同管理，對工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度有效控制，便于組織協(xié)調(diào)工作，本著成本最低化，利潤最大化，事事有人管，人人都管事的原則，分工明確，權(quán)責(zé)到位，務(wù)實求真，記錄在案的方針，特制定本項目管理制度。項目經(jīng)理職責(zé)

1、遵照國家施工規(guī)范，工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，以及河南地區(qū)有關(guān)規(guī)定和制度，按設(shè)計要求負(fù)責(zé)工程總的組織和領(lǐng)導(dǎo)，并做好協(xié)調(diào)工作。

2、對工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，勞動保護(hù)，經(jīng)濟(jì)效益，工程進(jìn)度承擔(dān)全面的責(zé)任。

3、負(fù)責(zé)組織和健全本單位的工程質(zhì)量保證體系，安全生產(chǎn)保證體系和防火體系，確保和支持質(zhì)安人員履行責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作。堅持質(zhì)量、安全第一，處理好質(zhì)量、安全問題，確保環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理合格工地。

4、服從上級主管部門對質(zhì)量、安全、財務(wù)、衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，并接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)落實整改事項；貫徹落實公司的各項管理制度和規(guī)定。

5、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)技術(shù)干部的管理使用，監(jiān)督檢查他們的工作質(zhì)量和效率，組織對業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和工人的培訓(xùn)和教育，不斷提高隊伍的思想覺悟、職業(yè)道德、安全意識、技術(shù)素質(zhì)和管理水平。

6、負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)分配，提倡集體研究，增強(qiáng)透明度，做到正確處理國家、集體、個人三者之間的利益，對職工分配貫徹“按勞取酬”的原則，2

并與質(zhì)量、安全緊密掛鉤，關(guān)心職工生活勞動保護(hù)，做到不斷改進(jìn)職工生活和勞動條件。

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)并做好IS09002系列質(zhì)量體系的工作。

項目現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行政府的建設(shè)法規(guī)和政策，制定健全項目的各項管理制度，并負(fù)責(zé)實施。

2、加強(qiáng)項目部管理，負(fù)責(zé)項目部管理人員的精神文明建設(shè)，不斷提高全體管理人員的素質(zhì)，做好定期檢查考核工作。

3、組織調(diào)查了解施工條件，包括合同條件，現(xiàn)場條件和法規(guī)條件，主持組織施工組織設(shè)計的編制和審批，實施。

4、負(fù)責(zé)施工項目的質(zhì)量、安全、文明施工管理工作，定期召開施工會議協(xié)調(diào)施工過程中各協(xié)作參建單位及各工種的施工關(guān)系，搞總結(jié)布置工作，有效的控制施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，安全，確保按計劃或按合同工期完成施工任務(wù)。

5、搞好施工現(xiàn)場、臨近居民及單位之間的公共關(guān)系，限制和克服建設(shè)公害及環(huán)境污染，樹立企業(yè)文明形象，加強(qiáng)與甲方代表和駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師的聯(lián)絡(luò)。

6、負(fù)責(zé)項目的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，制訂各項保證措施，并組織落實、督查。

7、及時組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)和審查圖紙，參加設(shè)計交底，明確施工范圍和質(zhì)量要求，認(rèn)真做好圖紙修改、設(shè)計變更等的記錄和簽證，及時辦理因此而引起的增減帳手續(xù)。

8、根據(jù)項目施工情況，制定月度工作目標(biāo)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批，并組

織實施落實，確保目標(biāo)計劃的實現(xiàn)。

9、協(xié)助并領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)IS09902系列體系的工作。

施工員職責(zé)

1、遵照國家和河南地區(qū)頒發(fā)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及設(shè)計要求，結(jié)合工地現(xiàn)場和本公司實際情況，負(fù)責(zé)編制單位工程的施工組織設(shè)計，經(jīng)審批后貫徹實施。

2、對負(fù)責(zé)施工的工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，勞動保護(hù)，工期等負(fù)有技術(shù)責(zé)任，負(fù)責(zé)組織熟悉圖紙，統(tǒng)一歸納問題，做好圖紙會審前的準(zhǔn)備及會審紀(jì)要的整理簽證工作。

3、在整個施工過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。

4、負(fù)責(zé)工程安全技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)對采用新技術(shù)，新材料，新工藝應(yīng)用的技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)交底。

5、負(fù)責(zé)對工程材料，構(gòu)件等的數(shù)量規(guī)格、型號、質(zhì)量的檢查和驗收工作，以及砼、砂漿試配工作。

6、負(fù)責(zé)單位工程的測量定位、找平放線工作，負(fù)責(zé)技術(shù)復(fù)核，組織隱蔽工程驗收，分部分項評定，負(fù)責(zé)整理并向資料員提供施工技術(shù)資料，施工總結(jié)及竣工圖。

7、參加質(zhì)量檢查活動和技術(shù)會議，以及各階段工程驗收工作，負(fù)責(zé)處理質(zhì)量事故，對重大質(zhì)量事故做到及時上報，協(xié)同有關(guān)部門及時處理。

8、編制各階段施工進(jìn)度計劃，制定相應(yīng)的技術(shù)措施，組織有關(guān)人員 4

按計劃達(dá)到施工目標(biāo)。

9、協(xié)助做好IS9002系列質(zhì)量體系貫標(biāo)認(rèn)證工作。

質(zhì)檢員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵照國家和河南地區(qū)頒發(fā)的施工規(guī)范，工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。履行工程質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)，根據(jù)設(shè)計圖紙的要求及施工組織設(shè)計的質(zhì)量保證措施，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行工程進(jìn)度計劃。

2、負(fù)責(zé)對進(jìn)場材料、構(gòu)件、成品、半成品、設(shè)備、器材、以及現(xiàn)場制做的砼，砂漿、預(yù)制構(gòu)件等的質(zhì)量監(jiān)督（包括對質(zhì)保試驗資料）和驗收工作，對劣質(zhì)產(chǎn)品有權(quán)要求退換。

3、協(xié)同施工員進(jìn)行定位放線及復(fù)查工作，確保工程質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)對分部分項工程的檢測評定，對不合格項目有權(quán)責(zé)令其返工整改，整改完畢，經(jīng)驗收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

5、負(fù)責(zé)對班組、個人所完成工程的驗收。對質(zhì)量低劣的工程，經(jīng)指出屢教不改者，有權(quán)按規(guī)定處罰。

6、負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行質(zhì)量控制和職業(yè)道德教育。深入現(xiàn)場，及時反映質(zhì)量動態(tài)，找出原因，提出改進(jìn)質(zhì)量的措施，參加質(zhì)量事故的處理。

7、參加上級組織的質(zhì)量檢查活動，負(fù)責(zé)監(jiān)督整改事項的實施，參加隱蔽工程驗收、中間驗收、竣工驗收等工作，負(fù)責(zé)整理并向資料員提供質(zhì)量檢驗評定資料。并對現(xiàn)場文明施工的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行落實檢查。

8、協(xié)助做好IS09002系列質(zhì)量體系里的有關(guān)工作。

資料員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守開封市有關(guān)施工技術(shù)資料的管理規(guī)定。

2、協(xié)助施工員進(jìn)行施工組織設(shè)計的編制和貫徹實施。

3、對本工地施工的工程，負(fù)有真實，及時，完整地編制技術(shù)資料的責(zé)任。

4、負(fù)責(zé)向技術(shù)員，質(zhì)檢員等有關(guān)人員講解表格的填寫內(nèi)容和要求，以及做好協(xié)助工作。

5、負(fù)責(zé)收集及審查各種資料，對不符合要求和缺少的資料通知有關(guān)人員及時補(bǔ)上。

6、負(fù)責(zé)竣工資料的整理，分冊，匯總和裝訂工作。

7、認(rèn)真做好IS09002系列貫標(biāo)資料。

8、接受有關(guān)部門對資料的審查，改正存在的缺點(diǎn)。

9、協(xié)助施工員進(jìn)行測量放線，定位工作。

預(yù)算員職責(zé)

1、熟悉掌握開封市建筑工程和安裝工程的預(yù)算定額和有關(guān)預(yù)決算編制的規(guī)定，掌握材料價格，市場動態(tài)，熟悉國家和開封有關(guān)統(tǒng)計法、統(tǒng)計報表制度及本公司規(guī)定。

2、負(fù)有對本工程的生產(chǎn)計劃，成本核算，提供控制依據(jù)的責(zé)任。

3、負(fù)責(zé)向材料員提供預(yù)算材料的數(shù)據(jù)。

4、按時編制施工預(yù)算和施工圖預(yù)算，做好材料分析，給有關(guān)部門和財務(wù)核算員提供有關(guān)數(shù)據(jù)。

5、負(fù)責(zé)核實每月完成的工程量，編制月度工程決算。

6、按上級規(guī)定的統(tǒng)計項目指標(biāo)，計算方法，統(tǒng)計范圍，報送日期等要求，及時報送有關(guān)單位審核。

7、經(jīng)常深入現(xiàn)場，熟悉工程施工情況，掌握及收集各種變更資料，及時做好工程決算的有關(guān)工作。

8、及時向有關(guān)人員提供月度完成產(chǎn)值，勞動生產(chǎn)率等信息。

安全員職責(zé)（樓號專職技術(shù)負(fù)責(zé)人兼管）

1、嚴(yán)格遵照國家和河南地區(qū)頒發(fā)的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、以及勞動保護(hù)規(guī)定辦事。

2、對本工地安全生產(chǎn)員有監(jiān)督保障責(zé)任，并以身作則，模范遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的制度和規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行定期和不定期安全教育，做好公司、工地、班組（或工種）三級教育，記錄和登記簽證工作。

4、參加審查施工組織設(shè)計（施工方案）中有關(guān)安全生產(chǎn)部分，并提出合理意見。

5、對不具備安全生產(chǎn)的設(shè)備，設(shè)施，有權(quán)責(zé)令停止使用。

6、每天檢查施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，指出和幫助解決事故隱患，及時反映安全生產(chǎn)動態(tài)，提出改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)向資料員提供安全資料。

7、對違章指揮，違章操作以及不遵守安全管理制度和規(guī)定的班組、職工、有權(quán)責(zé)令改正或停工整改，對屢教不改或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的處以罰款。

8、對項目中安全方面存在的問題及狀況及時或定期向項目經(jīng)理匯報。

9、負(fù)責(zé)對公司中，項目部安全管理和場容場貌管理制度的逐項落實，實施。

材料員職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和防火規(guī)定。

2、根據(jù)施工組識設(shè)計和材料預(yù)算制度實施采購計劃，確保工程進(jìn)度。

3、熟悉圖紙，對建筑材料做到心中有數(shù)，進(jìn)料應(yīng)和進(jìn)度同步。

4、對所購材料、構(gòu)件、設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、型號必須符合設(shè)計要求。由于采購、保管原因而影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)量安全事故，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。及時向資料員提供材料合格證等有關(guān)資料。

5、負(fù)責(zé)建立材料管理制度，做到分類保管，對易燃易爆物品隔離存放，嚴(yán)防安全事故發(fā)生，嚴(yán)格對進(jìn)出料管理，建立材料臺賬。

6、負(fù)責(zé)組織倉庫值勤，設(shè)置防火防盜設(shè)施，禁止在倉庫內(nèi)吸煙聚會娛樂。

7、按規(guī)定及時采購、發(fā)放勞保用品。

8、施工用材料、工具應(yīng)簽發(fā)領(lǐng)料單，憑單發(fā)料，由領(lǐng)料人簽認(rèn)，材料拿出工地必須經(jīng)項目經(jīng)理簽發(fā)。

9、協(xié)助做好IS09002系列質(zhì)量體系里的有關(guān)工作。

辦 公 制 度

1、準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退。有事外出要請假。

2、辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩，商討問題以不影響他人工作為原則，盡量不在辦公室會客。

3、經(jīng)常保持辦公室整潔，無關(guān)物品不準(zhǔn)放在辦公室內(nèi)，辦公桌上的圖紙或資料放置要整齊，看完報紙隨即把報夾掛回報架上，不準(zhǔn)隨

便亂丟紙屑和果殼。

4、職工不能進(jìn)辦公室玩耍，更不得任意翻閱圖紙和資料或開動抽屜。

5、本項目部決定于每月召開一次本月工作總結(jié)及下月進(jìn)度計劃、質(zhì)量、安全等工作會議，參加會議人員不得缺席，若有特殊情況，應(yīng)提前請假，否則將處50-100元罰款。

項目財務(wù)管理制度

為了加強(qiáng)對項目財會的管理，特制訂本制度：

1、熟悉掌握鄭州市有關(guān)財會方面的規(guī)定，嚴(yán)格財會制度。

2、及時上報有關(guān)表冊，做好財務(wù)核算工作。

3、對有關(guān)表冊及財務(wù)核算，要認(rèn)真細(xì)致，不出差錯。

4、對工資的發(fā)放和支票的領(lǐng)取，要按管理制度及發(fā)放規(guī)定，嚴(yán)格做好有關(guān)手續(xù)，如手續(xù)不全，不予發(fā)放。

5、支票使用應(yīng)填寫審批單，交領(lǐng)導(dǎo)審批后交財務(wù)開票據(jù)，交回公司前須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字方能入帳。

6、每次支票回單上交公司前，必須與倉庫收料員核對進(jìn)貨情況，審查進(jìn)貨數(shù)量及單價，及時發(fā)現(xiàn)處理有關(guān)問題。

7、掌握資金情況，每月向建設(shè)方催收應(yīng)付工程款。

8、做好資金和票據(jù)等的存放工作。

財會員職責(zé)

1、熟悉掌握河南省有關(guān)財會方面的規(guī)定，嚴(yán)格財會制度。

2、認(rèn)真協(xié)且項目經(jīng)理做好財務(wù)核算工作。

3、及時上報有關(guān)表冊和發(fā)放工資，并做好資金的保存工作。

4、對有關(guān)表冊及財務(wù)核算，要認(rèn)真細(xì)致，不出差錯。

5、對工資的發(fā)放及支票的領(lǐng)用，要嚴(yán)格做好有關(guān)手續(xù)，如手續(xù)不齊，不予發(fā)放。

6、接受有關(guān)部門對服務(wù)的檢查，及時改進(jìn)存在的問題。

7、每次支票回單上交公司前，必須與倉因收料員核對進(jìn)貨情況，審查進(jìn)貨。

倉庫保管制度

1、材料器具入庫憑“進(jìn)料單”和驗收合格后，建立材料臺賬。

2、入庫材料應(yīng)分類分面堆放整齊，并標(biāo)上標(biāo)簽，對易燃易爆物品作專地隔離存放。

3、領(lǐng)取材料器具，必須經(jīng)過出料登記，方可領(lǐng)取。

4、器材收回后必須經(jīng)過驗收，若發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象的，根據(jù)損壞程度的輕重和器材單價，給予適當(dāng)?shù)馁r償。

5、倉庫存保管員必須堅守崗位，設(shè)置防盜設(shè)施，禁止在倉庫內(nèi)吸煙，聚會娛樂。

6、負(fù)責(zé)及時發(fā)放勞保防護(hù)用品，領(lǐng)取數(shù)量需經(jīng)安全員簽字核實后方可發(fā)放。

7、每月盤存、核對材料庫存表況向上報領(lǐng)導(dǎo)。

材料入庫存制度

1、施工當(dāng)中所需的一切器材、材料進(jìn)入現(xiàn)場，倉庫保管員必須先憑采購員提供的 “進(jìn)料單”入庫。

2、所進(jìn)入現(xiàn)場的器具材料，先由工地質(zhì)檢員及監(jiān)理對其質(zhì)量進(jìn)行驗 10

收確認(rèn)簽字后，再由倉庫保管負(fù)責(zé)清點(diǎn)，對數(shù)量不符或質(zhì)量不合格者有權(quán)拒收。

3、經(jīng)驗收合格后，對器具材料的進(jìn)場日期、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價等進(jìn)行分類登記，上冊備檔。

4、入庫的材料，分類堆放整齊，并掛上標(biāo)簽。

5、在器具或材料未用盡前，需繼續(xù)使用的，應(yīng)及時向負(fù)責(zé)材料的人員提供情況，以便及時準(zhǔn)備采購，以免脫節(jié)。

器材領(lǐng)取制度

1、施工現(xiàn)場所需的器材，領(lǐng)取人必須先填寫“器材領(lǐng)用單”。

2、器材保管員應(yīng)根據(jù)“領(lǐng)用單”所填寫的規(guī)格、型號、數(shù)量及時付給領(lǐng)取人，“領(lǐng)用單”應(yīng)由器材保管員妥善保管，待器材收回后廢除。

3、器材領(lǐng)取后，使用人應(yīng)以熱愛集體財產(chǎn)為原則，慎重使用，保管，并做到及時交還，以便調(diào)劑使用。

4、使用人若損壞器材或丟失，應(yīng)及時向保管員匯報，并賠償損失。

集體宿舍制度

為加強(qiáng)職工宿舍管理，以促進(jìn)文明工地創(chuàng)建活動，確保職工有一個文明衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂如下條例：

一、集體宿舍采用“寢室長”負(fù)責(zé)制，寢室長負(fù)責(zé)寢室內(nèi)的日常管理事務(wù)，每天安排值日人員對宿舍進(jìn)行清理、打掃。

二、所有施工人員均應(yīng)注意公共環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地大小便，嚴(yán)禁亂倒剩飯、剩菜、垃圾，保持室內(nèi)整潔，不亂涂、亂畫，愛護(hù)公共 11

財物，如有違反給予10-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

三、工地內(nèi)嚴(yán)禁用麻將牌、撲克牌等進(jìn)行賭博或變相賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除沒收賭具、賭金外，另每人次處以50-100元的罰款。

四、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線，如發(fā)現(xiàn)在一個燈頭上亂扯罰款10元，使用家用電器須經(jīng)項目部批準(zhǔn)，否則除發(fā)現(xiàn)沒收外，每千瓦處以150元的罰款。

三、嚴(yán)禁躺在床上吸煙，如有發(fā)現(xiàn)每人次處以10元罰款。

四、職工家屬、親戚來探親一律不得留宿于工地，非本處職工不得在集體宿舍過夜，違者罰款10-100元。

五、宿舍個人物品應(yīng)妥善保管，如發(fā)現(xiàn)偷盜行為，除就地經(jīng)濟(jì)處罰外，另送交執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

六、除夜間加班外，晚間宿舍熄燈時間不得超過11點(diǎn)。

七、職工之間要團(tuán)結(jié)友愛，互相理解，互相幫助。工地內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆，凡參與者不論是非均罰款300-1000元。

八、制訂文明寢室評比方法，每半月由項目部組織進(jìn)行一次評比，評出的文明寢室除張掛流動優(yōu)勝紅旗外，每次給予50-100元的獎勵。

門衛(wèi)文明衛(wèi)生管理制度

門房是工地聯(lián)系外界、體現(xiàn)文明形象的窗口，為加強(qiáng)文明衛(wèi)生管理，特制訂以下制度。

1、門房間人員要勤于打掃，時刻保持地面、桌面整潔。

2、門房內(nèi)各種物品要堆放整齊、衣帽、保安器材掛放要成線。

3、門房內(nèi)禁止吸煙，值班人員值班期間不準(zhǔn)磕瓜子、吃其它零食。

4、接待來客要熱情周到，認(rèn)真執(zhí)行人員探訪有關(guān)規(guī)定。

5、夜間值班人員要勤于巡視，不許在門房內(nèi)打瞌睡。

6、每月項目部派人對門衛(wèi)有關(guān)情況進(jìn)行檢查，并按有關(guān)制度進(jìn)行獎懲。

7、對門衛(wèi)衛(wèi)生包干區(qū)要打掃干凈，及大門附近的衛(wèi)生工作。

辦公室文明衛(wèi)生管制制度

為加強(qiáng)文明衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個文明有序的辦公環(huán)境，特制訂以下制度。

1、辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律、不遲到、不早退，短時外出留言說明去向，請假按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)。

2、辦公室禁止吸煙和做其它與工作無關(guān)的事情。

3、辦公室人員按值日輪流表輪流值勤，每天打好開水，清掃地面，擦拭門窗玻璃，做到窗明地凈。

4、辦公人員上班一律帶胸卡、圖紙、文件等閱后要收攏整齊。

項目辦公用品、財產(chǎn)管理制度

為了加強(qiáng)對項目辦公用品及財產(chǎn)的管理，特制訂本制度：

1、全體人員必須要愛護(hù)項目辦公用品和財產(chǎn)。

2、對有意損壞辦公用品和財產(chǎn)者，要進(jìn)行處罰。

3、實行項目辦公用品和財產(chǎn)（包括檢測工具），誰使用誰負(fù)責(zé)的原則，損壞或遺失要追究其責(zé)任。

4、辦公用品、財產(chǎn)不得挪用和移宿舍使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以50-1000元的罰款。

5、購置辦公用品及財產(chǎn)，必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，方能購置。

6、項目負(fù)責(zé)人要做好對所有辦公用品和財產(chǎn)的登記手續(xù)，并把登記表存檔在資料中，以便備查。

請 假 制 度

為嚴(yán)格隊紀(jì)隊規(guī)，保證工作正常秩序，掌握施工進(jìn)度，提高工作效率，根據(jù)本項目部實際情況，特制定本制度：

1、本項目部所有管理人員，職工應(yīng)本著為公著想的思想，請假必須根據(jù)施工進(jìn)度，服從項目部統(tǒng)一安排，原則上每人每月有三天假期，視實際情況而定。

2、因公出差，事假等均應(yīng)履行手續(xù)，管理人員必須由項目經(jīng)理同意，班組職工必須由班組長同意，方可安排出差或休假，財務(wù)憑手續(xù)考勤，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自休假出差者作曠工或離崗處理。

3、項目部根據(jù)請假人員請假事因性質(zhì)的輕重，給予考慮按排，有急事的職工給予優(yōu)惠安排，一般請假作統(tǒng)一安排。