第一篇：后勤職能部門 入職須知

后勤新員工入職須知

首先，歡迎您加入本公司，為了能使我們的合作輕松愉快，工作協(xié)調，請您仔細閱讀本公司《新員工入職須知》有關規(guī)定：

1、辦理正式入職手續(xù)時，需提交3張一寸照片、身份證原件及復印件1張、原工作單位的離職證明、學歷證書、在學校或社會上取得的相關資質原件和復印件；

2、本人對提交資料及填寫信息的真實性負責，否則自愿承擔一切責任；

3、入職3天之內自行到人資部找考勤員錄入指紋；

4、辦理正式入職的員工，均有7天的磨合期，磨合期期間，因個人原因離職，或公司發(fā)現(xiàn)不適合此工作的員工（工作散漫、不服從領導安排、工作效率低等），公司將不支付薪酬；

5、通過7天的磨合期，轉入正式員工的，預離職者須填寫書面申請，并由部門經(jīng)理簽字，到人力資源部辦理離職手續(xù)，于一個月以后離職，在離職期的員工須一如既往的工作，不準出現(xiàn)消極怠工，否則后果自負?；蛘呷速Y部根據(jù)車間實際生產(chǎn)安排，經(jīng)車間主任同意，同意提前離職，否則后果自負；

6、入職7天內到人資部領取并填寫《周工作總結》表；

7、所有公司入職員工，7天磨合期之后須著公司規(guī)定的工作服（員工自行購買）；

8、入職一個月內到人資部領取并填寫《月工作總結表》；

9、試用期結束到人資部領取并填寫《轉正申請表》，并及時到人資部參加轉正的企業(yè)文化考試；

10、一個月之內，自行到人資部簽訂《勞動合同書》，涉及保密的崗位，須同時簽訂《員工保密協(xié)議》；

11、入職以后嚴格遵守公司《員工手冊》及其它管理制度。

請認真閱讀以上入職須知，同意后方可辦理入職。

入職者簽字：

第二篇：入職須知2018

入 職 須 知

請您在收到本通知后，在規(guī)定期限內到我司交納以下入職資料辦理入職手續(xù)，如果您有任何疑問，可隨時和我們聯(lián)系。需提交的入職資料（復印件均用A4紙復?。?/p>

1、身份證復印件4張：身份證的正、反面須復印在同一張A4紙上；

2、戶口本復印件4張：復印戶口本首頁（即寫有戶口性質和戶籍地址那頁）和個人頁；

3、免冠小一寸近照4張（彩色）；

4、原單位解除勞動關系證明復印件1張；

5、《外派員工計劃生育育齡人員管理卡》、《員工登記表》、《計生合同》、《婚育說明》；

6、招商銀行存折或儲蓄卡復印件；

7、《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》（沒有的不用提交）

8、《居住證》復印件1張（非廣州市戶口的人員提供）

9、《報到證》原件及復印件1張（廣州生源的應屆畢業(yè)生提供）

10、到任何一間有公積金業(yè)務的銀行或公積金管理中心打印《公積金個人信息表》（沒有在本市繳納過公積金則不需提交）

11、計劃生育證明復印件1張：

（1）未婚男女：提交戶籍地計生部門辦理的《流動人口婚育證》（2）已婚男性： 配偶方為省外戶籍——提供本人《流動人口婚育證》

配偶方為省內戶籍——提供配偶《廣東省計劃生育服務證》（3）已婚女性： 為省外戶籍——提供《流動人口婚育證》

為省內戶籍——提供《廣東省計劃生育服務證》

（4）離異：需要額外提交《離婚證》、《離婚判決書》或《離婚協(xié)議書》 注意：

1、提供的計生證明須在近1年內辦理或有近3個月內的查環(huán)查孕記錄；

2、已生二孩的需要提交計生證明的原件及復印件；核對后將會退回計生證原件。

XXXXX公司

201 年

月

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

簽 收 回 執(zhí)

本人已收到XXXXX公司于

****年**月**日發(fā)出的《入職須知》，并已確知入職須交材料以及入職、離職須辦理的相關手續(xù)，并承擔由于入職資料沒有交齊和離職手續(xù)沒有及時辦理而產(chǎn)生的一切責任。

被通知方（簽名或蓋章）：

****年**月**日

第三篇：入職須知

入職須知

凡經(jīng)面試、考核、體檢，符合錄用條件者，須辦理以下手續(xù)，方能入職工作：

1、被錄用者按要求參加“新員工入職前培訓”。

2、入職第一天到人力資源部辦理入職手續(xù)。（1）按要求填寫有關的報到表格： ① 《酒店員工履歷表》 ② 《員工手冊》保證書（2）按有關規(guī)定領取以下物品： ① 《員工手冊》

② 工號牌（只發(fā)給需穿著制服的員工）

③ 制服（發(fā)給需穿著制服的員工，由部門主管或經(jīng)理代領）④ 工衣柜及鑰匙

⑤ 工作證（非制服員工胸牌和用膳卡）（3）報到時需交：

① 學歷證明復印件（需帶原件核對）② 身份證復印件 ③ 健康證

④ 小一寸免冠彩色照片4張

（4）由部門主管持《制服用品發(fā)放通知書》到庫房為新員工領取制服及其他物品。

3、新員工辦理好入職手續(xù)后，由部門進行業(yè)務技能等方面的培訓。

第四篇：入職須知

上島咖啡員工入職須知

總則

店規(guī)：我們將提供比任何地方都可口的食品

我們將提供比任何地方都周到的服務

我們將提供比任何地方都清潔、衛(wèi)生的環(huán)境

一、使用范圍

本守則使用與本公司所有員工

二、服務宗旨

本餐廳將通過嚴格的管理、高效率的工作，一流的服務，為賓客提供舒適、方便的生活享受，“顧客至上，服務第一”是餐廳的服務宗旨

三、目標

把本中西餐廳辦成具有一定風格和一定水準的中西餐廳

四、工作要求

1、熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守公司紀律。

2、熱愛集體，關心企業(yè)，嚴守職責，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務，為本餐廳建立良好聲譽，樹立良好的形象。

3、領導層要嚴守職責權限，以身作則，身先士卒，尊重下級，員工應當了解本職工作相關的法律、法規(guī)、規(guī)定，并應盡力避免因違法使公司陷入法律糾紛。

4、鉆研業(yè)務知識和技術，不斷提高禮儀禮貌服務水平，不斷提高為賓客服務的水準。

5、合作精神，公司的對客服務，全賴于多個部門和崗位的合作，公司各部門的工作都是為著共同的目標，完成對客人的接待和服務工作，公司的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進餐滿意。

6、服從上司。（1）、各級員工必須要有強烈的服從意識，每一位員工需明確自己的直接上司，切實服從上司的工作安排和督導，按時完成本職任務。（2）、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。（3）、若出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須解決時，可越級向上級領導請示或反映。

第一章 錄用和辭退

一、錄用原則

本餐廳招聘員工是根據(jù)各種工作實際需要，對凡有志為本餐廳服務者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務嘗試為標準進行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

1、試用期工資

（1）、應聘職工試用期一般為一至三個月，在試用期內，可到店長那進行考試，視其表現(xiàn)，或考核不通過者餐廳有權限酌情延長其試用期，考核通過，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其正式合作。（2）、發(fā)薪方式

工資形式：基本工資、浮動工資、技術或職務工資（由餐廳按照有關規(guī)定，根據(jù)本餐廳經(jīng)營情況而定），每月定時將工資打工資卡上。

2、裁員及辭退

（1）、本餐廳若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時，餐廳有權決定裁員工，被裁減的人員應服從安排，不得提出無理要求，對要裁人員，餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。（2）、辭職：員工辭職須提前一個月通知主管，且須填寫辭職申請書，并經(jīng)主管批準后，方可辦理離職手續(xù)，未經(jīng)批準不來上班者按曠工處理，；連續(xù)曠工三天者視自動離職，公司不發(fā)放任何工資福利并上交公司物品（如：工作服等）

第二章：行為規(guī)范與制度

一、儀容、儀表

1、儀容要端莊大方，上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平，不得裸背散胸，穿短褲、背心、卷腳褲，不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋要擦亮，凡穿著帶有上島咖啡標志的制服必須穿著整齊，方可進店。

2、頭發(fā)要梳理好，不準留長發(fā)、怪發(fā)式，男士不準留胡子、不準留長指甲，女的不準濃妝艷抹（須化淡妝），不準染指甲，不準佩戴其他飾物。

3、坐、立、行姿勢要端正，舉止要大方，坐時不準將腳放在桌、椅上，站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動、倚墻、靠壁或倚椅靠柜，行走時不能搖頭晃腦、拉手、搭肩。

4、員工應做到禮貌待客、舉止得體，與客人交談態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯。

二、服務員禮節(jié)禮貌

1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語，不以膚色、種族、信仰、衣帽取人

2、與客人相遇要主動讓路，問好。

3、與客人談話時應站立端正，講究禮貌，不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，談話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

三、員工勞動紀律

1、工作時間：按公司有關規(guī)定執(zhí)行

2、按時上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守，嚴格執(zhí)行交接班制度，不得私自調班或調休，需換班時必須找好換班人員，征得領班、主管同意后方可換班，不準竄崗。

3、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、蒜等食品，上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖，客人面前不得剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打哈欠、打噴嚏，不得隨地吐痰，丟雜物，修指甲，撓癢等

4、上班時間不準說方言，不準做私活、會客、看書報、打私人電話，不得帶親友到餐廳公共場所、玩耍、聊天，不準哼唱歌曲、小調。不消費不得坐在餐廳任意座位（公事除外）。

5、服從領導的工作安排和調度，按時完成任務，不得無故拒絕或終止工作。

6、愛護公司的財產(chǎn)，愛護一切（用具），注意節(jié)約原材料，節(jié)約用電、用水，注意設備的維修、保養(yǎng)，不私拿公家的物品。

7、如員工損壞公司器皿，則一律照進價賠償

8、上班時間手機不可接打電話，除公事以外，不得私用店內座機打電話，違者按情節(jié)處理

四、員工考勤

1、所有入職員工上班第一天開始錄指紋打卡上、下班，打卡后并在簽名本上簽名，簽名后將其放回原處以此作為工資核算依據(jù)；由于本人忘記打卡或其他特殊原因可填寫補卡證明單，每人每月只限補三次；凡出現(xiàn)上下班未打卡現(xiàn)象，且無補卡證明單，按每次10元處罰；

2、除正常休假、請假外，一天無一次打卡記錄，當天按曠工論處，曠工一天扣三天工資。

3、凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘，即被認為是遲到或早退，遲到早退（每次）均以10分鐘為限，超過此時間的則以沒增加十分鐘算一次計算，每次扣除現(xiàn)金10元，凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗30分鐘，而又無特殊原因者，則認為曠工，曠工分別以4小時以下按一天，超過4小時按2天計算，曠工一天算3天，按員工實際工資計算。

4、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應向主管或經(jīng)理報告，應備有病、事假條及醫(yī)院證明等，以備核查。

5、全勤獎：凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假（一天以上者），扣除本月的全勤獎

6、遲到早退1—10分鐘扣10元；11---20分鐘扣20元以此類推，一個月內遲到或早退達四次或以上者，取消當月全勤獎。

7、各部門排班表、考勤匯總表由部門負責人核實簽字，不得虛報謊報員工出勤天數(shù)，確認后于次月統(tǒng)一上交店長再交至人力行政部，以便核實考勤。

8、如處理公事或卡機維修等客觀原因確實無法打卡者，必須于2個工作日內填寫補卡證明單，寫清原因、時間，由部門負責人簽字確認后交人力行政部核實，否則按未打卡處理。

9、上班打卡后，一律不準外出吃早餐或辦其他私事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

五、休假和請假

1、所有人員請假必須在假前一天填寫好《請假申請單》，按規(guī)定批準后方可請假。

2、店長級以下人員請假在4天以內的，由部門主管批準上報店長，超過四天的，由部門審批后，報店長批準后方可請假。

3、未請假或請假未批準而擅自離崗者、請假預期又未即使續(xù)假未歸者，一律按曠工論處。

休假日

1、在本企業(yè)連續(xù)工作滿一年以上的員工，享受帶薪年休假，國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

2、國家規(guī)定的法定節(jié)假日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、勞動節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天

3、領導所有假期均應以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應手續(xù)后開始享受假期，基層員工請（休）假，部門主管應妥善安排好工作，不能使工作脫節(jié)，如因此而導致工作失誤，應追究部門主管的責任，延續(xù)假期必須先申請批準，申請未經(jīng)批準而不到崗者，以曠工論處

4、婚假：員工本人結婚可請有薪婚假3天

吊唁假：員工父母、配偶、子女傷亡，可請3天有薪慰唁假。

六、制服

1、公司視不同崗位的職務發(fā)不給不同的制服，員工上崗工作時必須穿著制服，所穿制服必須保持整齊、整潔。

2、公司將定期給員工更換新制服，如若有損壞或遺失，將按有關規(guī)定辦理，員工離開公司時，必須將制服交回有關部門。

七、檢查攜帶物品

1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳，沒下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司，管理人員有權檢查，任何人不得拒絕，2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外，需有領班、經(jīng)理簽署的證明。

八、健康保障

體檢：公司所有在崗位在冊的正式員工每年組織體檢一次，體檢結束由人力行政部統(tǒng)一將體檢結果存入個人檔案，并辦理相應的健康證（工作滿一年以上員工可享有公司體檢費報銷福利）。

第三章 表彰

一、表彰條件

1、努力鉆研業(yè)務，對提高業(yè)務技術和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、成效顯著者。

2、視店如家，積極工作，熱情服務，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

3、努力拓展業(yè)務，積極開拓市場，對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

4、在為賓客服務中，深入細致，熱情周到，使賓客深感滿意被收到贊揚、感謝者。

5、嚴格控制開支，節(jié)省費用有顯著成績者。

二、表彰方式

口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

三、表彰程序

按公司有關規(guī)定執(zhí)行

第四章 處罰

一、處罰條件

1、員工凡有下列條規(guī)之一或類似者，第一次扣除5分，屢教不改者20分以上或勸退 上、下班不打工卡

不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物 不按手續(xù)和制度處理工作事務

工作時間內竄崗，打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。在餐廳內喧嘩，粗言穢語 將專用設備挪為他用

2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者，第一次扣分，第二次開除 經(jīng)常擅離崗位，經(jīng)常遲到、早退或曠工，無心工作 對抗正確的業(yè)務督導，煽動他人企圖破壞正常工作秩序 蓄意損耗，毀壞公司或客人物品

拿走或偷走公司或他人食品、物品，上班時睡覺

3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者，一律開除或無薪開除 將客人遺失物品據(jù)為己有，盜竊客人物品 利用工作之便，謀取私利，造成客人或公司經(jīng)濟損失 在餐廳內斗毆、威脅、危害顧客、同事或上司 嚴重失職或嚴重導致公司聲譽受到損失

二、處罰程序

（1）、員工犯有過失，由員工本人寫出檢討書，若按第一條，由領班執(zhí)行（2）、員工凡有第2條，第3條，由領班開處罰單，主管簽字執(zhí)行（3）、員工如果對處罰或處理意見不服，可以向上級反應。

二、賠償制度

1、個人因操作失誤（開錯單、送錯臺號、打翻、點錯）等導致?lián)p失的（1）、廚房按原價70%賠償；

（2）、吧臺按原價50%賠償；

2、打破器皿按進價賠償；

3、月底盤虧部分的器皿，按原價的50%賠償（由各部門平坦）；

4、自然破損的器皿必須經(jīng)過店長驗收確認后，不作賠償；

5、打破器皿及破壞公司物品，未自覺上報或有包庇者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按原價的三倍賠償。

第五章 安全守則

一、注意安全

1、注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?，F(xiàn)象，必須立即報告有關領導和保安，并及時查找原因和處理，防患于未然

2、班前、班后要認真檢查不安全因素，消除不安全隱患，確保餐廳、賓客、員工生命財產(chǎn)安全

3、不準將親友和無關人員帶進工作場所，不準在宿舍留客住宿

4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者，應及時報告直接上司，主管、經(jīng)理

二、火警

如遇火警，必須采取如下措施：

1、保持沉著鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措

2、呼喚同事協(xié)助，就近按動火警警鈴

3、通知領導指揮或保安

4、切斷一切電源開關，并將火警現(xiàn)場的門窗關閉

5、利用就近的滅火器材將火撲滅

6、若因漏電引起的火災勿用水或泡沫撲滅

7、如火勢擴大威及生命危險，必須引導客人撤離火警現(xiàn)場

已閱讀并同意遵守上島咖啡員工入職須知！員工簽名：

上島咖啡

第五篇：入職須知

入 職 須 知

員工應聘須完整的填寫《應聘人員履歷表》，并附本人身份證復印件兩份、學歷證、戶口本首頁及本人頁復印件各一份, 一寸免冠照片一張（以上所交資料概不退還）。上崗后一個月內簽訂《勞動合同書》，逾期不簽訂者，因簽訂《勞動合同書》產(chǎn)生之后果，均與公司無關。

一、工服費用

（1）為了統(tǒng)一品牌形象，公司為各門店員工提供必要的工裝、工鞋。

（2）工裝、工鞋以吊牌價3.5折的金額以內購形式由店長統(tǒng)一以現(xiàn)金形式代為繳納。

（3）對于工作不滿6個月的離職員工，將員工正式離職之日前發(fā)放的最后一件工裝（工鞋）的吊牌價2.5折的金額從工資里扣除。（彪馬品牌扣除3折的金額）

二、押金

新員工在公司辦理入職手續(xù)時，公司預收工服費300元（多退少補）。

（1）員工所在商場的入場費若低于300元，公司將收取300元工服費。

（2）員工所在商場的入場費若高于300元，請該員工在商場辦理完畢入場手續(xù)后，于每周3上午9:30-12:00之間持商場的入場費收據(jù)及公司預收工服費收據(jù)至公司財務部退取入職時公司預收的300元工服費。（所有收據(jù)背面須有店長及人事部的簽字方能退?。?/p>

（3）相關費用收據(jù)員工需妥善保管，一旦丟失，視同作廢，相關費用不予退還。

（4）退還相關費用需在員工離職之日起60天之內辦理，逾期視同作廢，相關費用不予退還。

三、離職手續(xù)

（1）員工離職：需提前30日向店長提出申請，由本人填寫《門店員工離職申請表》，7日內店長上報品牌督導，品牌督導審批后將申請表上交公司人事部備案。

（2）代班/店長離職：需提前30天向品牌督導提出申請并填寫《門店員工離職申請表》，7日內品牌督導及營運部經(jīng)理簽批后將《門店員工離職申請表》上報公司人事部備案。

（3）離職員工需本人攜帶已三方（本人、店長、督導）簽字確認的《門店員工離職交接表》于每周三上午（10：00-12：00）到公司人事部辦理正式離職手續(xù)，人事部收取《門店員工離職交接表》入檔留存，并為離職員工開具離職證明以協(xié)助員工到財務或商場辦理退還相關費用手續(xù)。

（4）員工如不按正常離職手續(xù)進行交接就擅自離崗，公司將按照曠工處理，工資做現(xiàn)金，公司盤點后該員工負責范圍內的任何盤點差異均由該員工本人承擔并在其當月工資中扣除盤點差異金額及曠工罰款，工資在下個發(fā)薪月領取，60日內不領取，公司將不予保留。如有特殊情況另行通知。公司有權對沒有辦理離職手續(xù)的員工不開據(jù)離職證明，由此造成不能辦理退牌費用及其它后果由其本人承擔。

四、工資和費用的退取

離職手續(xù)辦理完畢后憑入職時繳納相關費用的收據(jù)退還相關費用。店長、督導及離職員工本人在收據(jù)背面簽字確認，人事審核簽字，財務依此退還離職員工相關費用。

五、失貨賠償

如所在店鋪發(fā)生貨品丟失，其損失由店內員工負責賠償！

注：新員在公司辦理完畢入職手續(xù)后，須自行到農(nóng)業(yè)銀行南門外大街分理處辦理工資發(fā)放卡。

公司每月15日發(fā)工資，新員工首次發(fā)薪日為轉正后次月。

員工確認簽字：日期：