第一篇：文明科室文明員工評選實(shí)施方案

開展創(chuàng)建文明科室、爭做文明員工

活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局（公司）精神文明建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)改革，保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，為確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍，把文明創(chuàng)建工作與經(jīng)營管理創(chuàng)建精神結(jié)合起來，以“文明科室”的典型和榜樣的作用激勵(lì)我局（公司）各部門、科室中心提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，確保完成“卷煙上水平”主要任務(wù)奠定基礎(chǔ)，以“文明員工”的標(biāo)桿和模范作用帶動(dòng)廣大員工全面提升綜合素質(zhì)，全力投身新時(shí)期、新階段煙草事業(yè)，努力爭做文明員工，為全面推進(jìn)改革和發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)，市局（公司）決定開展評選“文明科室”和“文明員工”活動(dòng)。具體細(xì)節(jié)如下：

一、評選組織機(jī)構(gòu)

為保證此次評選活動(dòng)圓滿完成，市局(公司)成立“文明科室”評定領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次“文明科室”評選活動(dòng)的組織實(shí)施、“文明員工”人選的綜合評價(jià)以及表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

具體組成人員如下：

組長：XXX

成員：XXXXXXXXX

“文明科室”評選活動(dòng)評定小組下設(shè)辦公室，設(shè)在XXX科，— 1 —

負(fù)責(zé)本次評選活動(dòng)的具體組織實(shí)施等日常工作。

二、文明科室評選標(biāo)準(zhǔn)

（一）優(yōu)良上進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣

1、建設(shè)學(xué)習(xí)型科室，從科室領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針、政策，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，使自身素質(zhì)得到全面提高。按時(shí)參加公司例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神。積極投入我局（公司）閱讀活動(dòng)的開展，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

2、科室人員有學(xué)習(xí)交流，個(gè)人有學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)的成果主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力的提高和有學(xué)習(xí)體會(huì)文章，在思想政治學(xué)習(xí)會(huì)后主動(dòng)撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，在讀書活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)后主動(dòng)撰寫讀書心得體會(huì)。多讀煙草報(bào)紙和雜志，積極向煙草雜志社投稿。努力專研業(yè)務(wù)知識，結(jié)合實(shí)際撰寫調(diào)研文章等。

3、各科室要有計(jì)劃的組織員工培訓(xùn)，使員工及時(shí)接觸到崗位所需的最新知識和技能，以提高業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。

4、科室人員要加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力考取本崗位要求的職業(yè)資格等級證書，做到持證上崗。

（二）積極向上的思想作風(fēng)

1、科室人員能自覺學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重要思想，在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想政治上始終與黨保持一致。

2、科室人員積極組織、參加體育活動(dòng)，倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)健康，增

強(qiáng)體質(zhì)，提升綜合素質(zhì)。

3、科室人員有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力完成工作任務(wù)。能正確處理大集體與小集體的關(guān)系，自覺維護(hù)集體利益和形象，敢于開展批評與自我批評。

4、建設(shè)廉潔型科室，科室人員遵紀(jì)守法，依法做事，遵守市局（公司）各項(xiàng)規(guī)章制度。按照明示承諾等相關(guān)制度自覺接受全方位、多層面的監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕不廉潔行為，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。遵循我局（公司）勞動(dòng)規(guī)章制度，按時(shí)打卡上下班。

5、建設(shè)和諧型科室，形成講團(tuán)結(jié)、講協(xié)調(diào)、講合作、講寬容的工作氛圍。科室人員相互關(guān)心，相互幫助，相互尊重，并積極主動(dòng)地與其它科室人員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)協(xié)作。

（三）高效保質(zhì)的完成任務(wù)

1、全面貫徹“XXXXXX”工作任務(wù)，積極落實(shí)本科室“XXXXXX”工作方案。

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我局（公司）《XXXX活動(dòng)實(shí)施方案》，本科室能高指標(biāo)完成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”各項(xiàng)指標(biāo)。

3、建設(shè)效率型科室，規(guī)范審批行為，提高辦事效率。能認(rèn)真履行科室職能，科室工作有計(jì)劃、有檢查、有監(jiān)督、有總結(jié)，按時(shí)高質(zhì)完成市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)局（公司）交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、工作中加強(qiáng)調(diào)研，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并提出建議和解決問題的辦法。完成或超額完成上級和本部所分配的任務(wù)。

5、建設(shè)創(chuàng)新型科室，建立“創(chuàng)先爭優(yōu)”機(jī)制，認(rèn)真培育、總結(jié)、推廣好的典型和經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

（四）全面出色的內(nèi)務(wù)管理

1、辦公室內(nèi)窗明幾凈，衛(wèi)生整潔，擺設(shè)整齊。

2、工作人員衣冠整齊，精神飽滿。

3、工作時(shí)間不電話聊天、電腦娛樂或從事其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。

4、科室有健全的崗位責(zé)任制，科室人員職責(zé)分明。

三、文明職工評選標(biāo)準(zhǔn)

1、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不會(huì)私客、不干私活，堅(jiān)守工作崗位。

2、上班時(shí)間著裝整齊大方，不穿短褲、短裙，不穿拖鞋，機(jī)關(guān)女同志不化濃妝。

3、堅(jiān)守工作崗位，不聊天，不大聲喧嘩，不影響別人工作。

4、講禮貌，講文明，熱情接待來訪和處理電話業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦公。

5、在辦公室和公共場所，不隨地吐痰、丟污物，遵守公共場所一切衛(wèi)生管理制度。

6、愛護(hù)大環(huán)境的衛(wèi)生，完成本科室保潔任務(wù)。

7、團(tuán)結(jié)同志，積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。

8、按質(zhì)按量完成本職工作。

四、評選步驟

1、文明科室申報(bào)。由各科室按照評選標(biāo)準(zhǔn)，將科室申報(bào)材料于2011年10月10日前報(bào)至XXX科。

2、文明員工申報(bào)。由各科室按照評選標(biāo)準(zhǔn)，將人員申報(bào)材料于2011年10月10日前報(bào)至XXX科。具體上報(bào)人員數(shù)目為：XXX、XXX、XXX各上報(bào)三名文明員工候選人，XXX、XXX各上報(bào)一名文明員工候選人，其它本門科室各上報(bào)兩名文明員工候選人。

3、文明科室評定。由各科室按照文明科室評選標(biāo)準(zhǔn)自行申報(bào)后，最終由評選委員會(huì)對上報(bào)科室按照評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定。

4、文明員工評定。由各科室按照文明員工評選標(biāo)準(zhǔn)自行申報(bào)后，最終由評選委員會(huì)對上報(bào)人員按照評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定。

5、獎(jiǎng)勵(lì)。由組委會(huì)對文明科室及文明員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

五、文明科室與文明員工的評比及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

(一)文明科室成績評定將與我局（公司）績效考核共性部分相結(jié)合。

(二)文明科室每年評一次，每次評出3個(gè)文明科室，由文明科室評定領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)評比標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)標(biāo)情況評定。

(三)文明員工每年評一次，每次評出7個(gè)文明員工，由文明員工評定小組根據(jù)評比條件和達(dá)標(biāo)情況評定。

(四)被評為文明科室的部門將在科室內(nèi)懸掛文明科室錦旗，被評為文明員工的個(gè)人將被授予文明員工榮譽(yù)證書。

第二篇：文明科室評選材料

**由4名監(jiān)督員組成，主要職責(zé)是轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位食品衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測等行政執(zhí)法工作，以及臨時(shí)性指令性工作、專項(xiàng)整治工作。2010全科科學(xué)管理、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合原則，勝利完成了各項(xiàng)任務(wù)。**是特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。2010我們貫徹黨的十七大精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，的有力體現(xiàn)。在衛(wèi)生局黨委和所的領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。為此，**全體監(jiān)督員以高度的責(zé)任感投入到衛(wèi)生監(jiān)督工作當(dāng)中。按照衛(wèi)生局、監(jiān)督所的統(tǒng)一安排，我們有計(jì)劃、有步驟地展開了“兩會(huì)”、國慶六十周年重大活動(dòng)保障工；開展傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理，并參加了多次應(yīng)急演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，加以改進(jìn)。面臨前所未有工作責(zé)任重大，任務(wù)光榮而艱巨，同志們精誠團(tuán)結(jié)，以高度的歷史使命感和飽滿的工作信心、決心、耐心，全力以赴投入到工作任務(wù)當(dāng)中?? 科長與相關(guān)科室、相關(guān)部門充分溝通,與相關(guān)職能部門相互協(xié)作、密切配合，充分利用街道屬地管理職責(zé)的優(yōu)勢，為食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。尤其是對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題適時(shí)組織綜合執(zhí)法，有效地解決了一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。奧運(yùn)期間對不符和衛(wèi)生要求的單位加大力度執(zhí)法?？崎L充分發(fā)揮個(gè)人的長處, 率領(lǐng)全科監(jiān)督員進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查和監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,限期改進(jìn)并下達(dá)意見書,將檢查情況及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo).上傳下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)指令，每天穿梭于一千多戶管理相對人中間，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反饋，督其改正，排除隱患；每月督查監(jiān)督工作，完善科室科學(xué)管理各項(xiàng)制度，做到監(jiān)督覆蓋率和監(jiān)督頻次公示上墻，巧妙激發(fā)監(jiān)督員的工作熱情。**同志雖然一月份因?yàn)橄倓偝鲈海撬钪▏苣甏髴c活動(dòng)衛(wèi)生安全保障工作意義重大。根據(jù)工作部署，進(jìn)行細(xì)致的準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)問題限期整改并下達(dá)整改建議書。她一面堅(jiān)持治療一面積極參與每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，“兩會(huì)”保障、全國精神文明城區(qū)復(fù)檢、天安門沿線保障和演練全程參與，還被派到昌平訓(xùn)練基地承擔(dān)任務(wù)，此時(shí)家中父母已經(jīng)84歲高齡無人照顧還要為她擔(dān)憂；愛人高燒39℃自己去醫(yī)院輸液只能跟半身不遂的婆婆互相照料，家里沒有青菜沒有水果，不得不靠方便食品度日??全家都在支持她全力以赴，以高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)大力進(jìn)行隱患排查，盡心竭力的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。**同志主動(dòng)學(xué)習(xí)《食品安全法》和相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行評級標(biāo)準(zhǔn)，對不符合工藝流程進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)，提出整改意見；嚴(yán)格餐飲企業(yè)消毒、信息公示制度。嚴(yán)厲打擊、整治無證照經(jīng)營等違法行為；為全面提高食品經(jīng)營行業(yè)的食品衛(wèi)生意識，在食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查的同時(shí)，對經(jīng)營者和從業(yè)人員耐心細(xì)致地開展食品衛(wèi)生教育和傳染病防控宣傳，引導(dǎo)經(jīng)營者自律，全面提高從業(yè)人員的素質(zhì)。**同志作為一名監(jiān)督員，血壓一只不穩(wěn)定，在全國精神文明城區(qū)復(fù)檢工作和建國六十周年大慶活動(dòng)衛(wèi)生安全保障工作中，全面貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生制度，認(rèn)真履行食品衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。國慶節(jié)當(dāng)天在天安門沿線保障現(xiàn)場連續(xù)奮戰(zhàn)36個(gè)小時(shí)，頭暈惡心就偷偷含片藥堅(jiān)持下來。在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，克服身體不適，執(zhí)法嚴(yán)格，耐心細(xì)致，為**地區(qū)食品衛(wèi)生管理工作做出了巨大貢獻(xiàn)。**同志還有2年即將退休，還有高血壓、糖尿病，依然嚴(yán)格要求自己，工作細(xì)致認(rèn)真，帶頭履行食品衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)。被指派到**地區(qū)實(shí)施監(jiān)管職責(zé)時(shí)，在街道辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，她執(zhí)法嚴(yán)格，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度，對監(jiān)督檢查不達(dá)標(biāo)企業(yè)堅(jiān)決責(zé)令整改，對整改不合格的單位堅(jiān)決降級，實(shí)現(xiàn)了**地區(qū)a、b、c級餐飲單位總數(shù)提升到95%以上，并不斷完善餐飲企業(yè)檔案，加強(qiáng)對餐飲企業(yè)及集體用餐單位原料采購、貯藏、加工、包裝等環(huán)節(jié)的控制。眾所周知，社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作繁復(fù)龐雜,非常辛苦。同志們經(jīng)常工作連軸轉(zhuǎn),吃飯沒有規(guī)律了,午休也放棄了, 強(qiáng)烈的太陽紫外線把臉曬得油黑.他們以頑強(qiáng)的工作毅力、熱枕的政治熱情和一個(gè)人民監(jiān)督員高度負(fù)責(zé)的忘我工作精神，連同辛勤付出，雖然監(jiān)督員年齡偏大，女同志多，都是40歲以上家里家外一把抓，但我們具有良好的政治素質(zhì)。從科室成立之初，全科一起建立管理制度、一起制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了以大局為重，銳意進(jìn)取、維護(hù)團(tuán)結(jié)的集體主義思想。寬以待人，嚴(yán)于律己，看別人之長，找自己之短。每個(gè)人工作中互相補(bǔ)臺，生活中互敬互諒互愛，廉潔公正、克己奉公、嚴(yán)格嚴(yán)肅執(zhí)法，時(shí)時(shí)處處把監(jiān)督與服務(wù)、處罰與教育想結(jié)合、文明執(zhí)法作為工作的主線。有了完善的工作制度，不用領(lǐng)導(dǎo)分配，自己知道該干什么，配合十分默契。正副科長以身作則，始終與大家戰(zhàn)斗在一線，天天與大家一起，身先士卒地去被監(jiān)督單位監(jiān)督檢查。在各個(gè)方面起到表率作用，帶領(lǐng)全隊(duì)出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。誰家有事都互相問問幫一把，科室的同志看作自己的家人。但我們決不做無原則的團(tuán)結(jié)，不背后議論，有問題當(dāng)面提出，再小的問題也不姑息遷就，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面提出來，評選先進(jìn)卻互相推讓，**是一個(gè)有凝聚力的隊(duì)伍，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。經(jīng)營者在食品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題主要表現(xiàn)在：經(jīng)營者法律意識淡薄，從業(yè)人員素質(zhì)低下，追逐經(jīng)營利潤，對行政執(zhí)法抵觸情緒較重，從而造成中小餐飲業(yè)的環(huán)境臟亂差，亂擺亂放現(xiàn)象到處可見，餐館中衛(wèi)生設(shè)施極為不全，超項(xiàng)經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)營場所的衛(wèi)生狀況不堪入目。上述問題的存在已經(jīng)嚴(yán)重威脅到人民的身體健康，同時(shí)也時(shí)刻存在著發(fā)生食物中毒的隱患。針對這種情況**群策群力，研究整治方案，加大監(jiān)管力度，整頓經(jīng)濟(jì)秩序，保障人民群眾身體健康和消費(fèi)者的合法權(quán)益，采取“曉之以理，動(dòng)之以情，一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)法”的原則開始工作。雖然我們很辛苦，但正是由于我們這種執(zhí)著的工作作風(fēng)，這種不可戰(zhàn)勝的集體力量，解決了問題。出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，并得到了轄區(qū)內(nèi)管理相對人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。目前食品衛(wèi)生安全已經(jīng)提高到關(guān)系國家利益的高度來認(rèn)識。作為衛(wèi)生監(jiān)督人員擔(dān)負(fù)著為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的作用，責(zé)任重大，只有在監(jiān)督中才能發(fā)現(xiàn)問題。在衛(wèi)生監(jiān)督行政執(zhí)法過程中，我們也受到各種阻撓，有時(shí)甚至人身安全受到威脅，但我們本著依法辦事的原則，克服種種困難，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營活動(dòng)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。同時(shí)，為宣傳教育廣大群眾，提高自身的自我保護(hù)意識，震懾違法經(jīng)營活動(dòng)，積極主動(dòng)聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，取得事半功倍的效果。**還將不斷完善自身衛(wèi)生管理制度，以落實(shí)《食品安全法》為契機(jī)，努力提高食品安全管理水平，力保轄區(qū)公共衛(wèi)生狀況明顯提高，有效的防止了食物中毒等重大公共衛(wèi)生責(zé)任事件的發(fā)生，保障了消費(fèi)者的身體健康。我們?nèi)票O(jiān)督員繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展食品安全管理工作，互相學(xué)習(xí)，共同提高，珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績。**就像衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍中一滴水珠折射出全體監(jiān)督員的光彩形象。

第三篇：文明科室、文明家庭、文明員工創(chuàng)建科室實(shí)施方案

關(guān)于印發(fā)巴州旅游局創(chuàng)建文明科室、文明家庭、文明

員工的實(shí)施方案

為了提高巴州旅游局科室工作人員的文明程度和服務(wù)質(zhì)量，樹立文明高效的機(jī)關(guān)科室形象，按照州文明辦精神文明創(chuàng)建工作要點(diǎn)通知的要求，結(jié)合巴州旅游局實(shí)際和科室職責(zé)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)科室和個(gè)人文明形象建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)州旅游局精神文明創(chuàng)建工作有關(guān)部署和要求，做好業(yè)務(wù)工作，美化辦公環(huán)境，規(guī)范言行舉止，提高整體素質(zhì)，全面提高文明科室、文明家庭、文明員工建設(shè)水平。

二、工作目標(biāo)

全面提高科室工作人員文明素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，樹立“勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)科室形象，做到政治方向堅(jiān)定正確，工作任務(wù)圓滿完成，工作環(huán)境整潔優(yōu)美，言行舉止文明禮貌，人際關(guān)系和諧融洽，努力建設(shè)風(fēng)氣一流、形象一流、業(yè)績一流的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型文明科室，力爭在州精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中當(dāng)?shù)湫汀⒆鰳?biāo)兵。

三、主要內(nèi)容

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，提高科室全體公務(wù)人員的政治理論素養(yǎng)；

2、積極參加全辦學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)個(gè)人良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

3、根據(jù)科室工作實(shí)際，組織全科人員輪流講課，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、有成效；

4、接待來客來訪熱情大方，使用文明用語，做到起身、讓座、泡茶、辦事、送行或熱情指點(diǎn)找人方向；

5、接打電話謙虛客氣、簡潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)；

6、儀表端莊大方，著裝得體整潔，不染發(fā)、不留長發(fā)、怪發(fā)，工作時(shí)間不穿拖鞋、背心、短褲等；

7、科室成員緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助，無推諉扯皮現(xiàn)象；

8、主動(dòng)參加政府和社會(huì)各界組織的“希望工程”、扶貧助殘、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款捐物、植樹造林、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等社會(huì)公益活動(dòng)；

9、熱心為基層服務(wù)，主動(dòng)為基層排憂解難，做到“三心”、“五不”，即“熱心、耐心、細(xì)心”，“不推諉、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁難”；

10、不遲到早退、不擅自離崗；

11、積極參加局創(chuàng)建辦組織各項(xiàng)集體活動(dòng)；

12、保持良好的會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，不在會(huì)議期間使用通訊工具；

13、工作中不串崗、不閑談、不做與工作無關(guān)的私事；

14、不在工作時(shí)間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天；

15、使用電話交流簡潔明了，不得占用電話聊天；

16、不參與賭博，不搞不健康及紀(jì)律禁止的娛樂活動(dòng)和封建迷信活動(dòng)；

17、愛護(hù)公物，厲行節(jié)約，做好防火防盜工作，下班注意關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉電腦電源；

18、辦公桌椅、電腦桌、資料柜等設(shè)施定位擺放，整齊有序；

19、辦公桌桌面一般只擺放電話機(jī)、日歷牌、茶杯，桌面保持整潔；

20、報(bào)紙應(yīng)整齊掛在報(bào)夾上，報(bào)夾按規(guī)定位置擺放；

21、文件或歸檔資料分門別類放置在文件柜內(nèi)，標(biāo)識清楚，擺放有序，便于查找；

22、辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔，墻面無亂釘亂掛、地面無痰跡垃圾、桌面無水漬灰塵；

23、痰盂、紙簍等衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)清理，招待來客茶具清潔衛(wèi)生。

四、文明科室標(biāo)準(zhǔn)

建立政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，成員團(tuán)結(jié)友愛，關(guān)心集體，奮發(fā)向上，有良好的精神面貌；鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，依章辦事，有較強(qiáng)的工作效率；愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，積極參加公益勞動(dòng)，組室衛(wèi)生保持優(yōu)良水平；組室領(lǐng)導(dǎo)以身作則，工作積極努力，辦事高效公正，在干部中有威望；廉潔勤政，為精神文明建設(shè)作出一定貢獻(xiàn)；組室成員中無違法違紀(jì)現(xiàn)象。

五、文明家庭標(biāo)準(zhǔn)

1、愛國守法，熱心公益好。熱愛祖國，關(guān)心集體，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度；牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，模范實(shí)踐以“八榮八恥”為核心的社會(huì)主義榮辱觀，熱心社會(huì)公益事業(yè)，誠實(shí)守信，扶貧濟(jì)困，樂于助人，弘揚(yáng)社會(huì)公德。

2、學(xué)習(xí)進(jìn)取，愛崗敬業(yè)好。家庭成員自覺樹立終身學(xué)習(xí)的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，做到崗位建功，崗位成才。

3、男女平等，尊老愛幼好。家庭關(guān)系平等、民主、和諧、友愛，夫妻之間在感情上互相信任、在工作上互相支持、在生活上互相關(guān)心；尊敬長輩，關(guān)心老人的精神和物質(zhì)需求；愛護(hù)兒童，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益；鄰里之間團(tuán)結(jié)互助，和睦相處。

4、移風(fēng)易俗，少生優(yōu)育好。建立文明、健康、科學(xué)的生活方式，自覺抵制黃賭毒等丑惡現(xiàn)象，反對邪教和封建迷信，破除陳規(guī)陋習(xí)，提倡婚事新辦、喪事簡辦、厚養(yǎng)薄葬；自覺遵守國家計(jì)劃生育政策。樹立正確的生育觀和教子觀，做到晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教，為孩子健康成長創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。

5、勤儉持家、保護(hù)環(huán)境好。提倡勤勞致富、勤儉節(jié)約、合理消費(fèi)、科學(xué)治家，以艱苦奮斗為榮，以奢侈浪費(fèi)為恥；增強(qiáng)環(huán)境意識，學(xué)習(xí)環(huán)保知識，崇尚綠色生活、熱愛環(huán)境、建設(shè)環(huán)境、美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，從家庭做起，從身邊做起，從小事做起。

六、文明職工標(biāo)準(zhǔn)

1、樹立為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真遵守職業(yè)道德，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)；愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，盡職盡責(zé)，不斷提高政治、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)；遵守社會(huì)公德和市民行為規(guī)范，誠實(shí)守信，言行文明，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，家庭鄰里和睦；愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，積極參加社區(qū)共建、衛(wèi)生、綠化等公益勞動(dòng)，保持辦公室清潔、整齊、美觀。

2、有下列情形之一的不能評為“文明職工”：對不良風(fēng)氣和現(xiàn)象不能制止的；不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不完成工作任務(wù)的；組織紀(jì)律觀念淡薄，無故曠工，經(jīng)常遲到早退的；違反職業(yè)道德，造成不良影響和后果的；犯有其他違法違紀(jì)行為，受到紀(jì)律處分的。

七、評選程序和要求

1、局每一名干部職工和職能組室均為評比對象，每年結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行評比。評比程序采取按條件自下而上的民主打分、民主評議和民主推薦進(jìn)行。

2、推薦名額?！拔拿髀毠ぁ薄拔拿骷彝ァ卑疵靠剖?個(gè)比例推薦；“文明科室”全局產(chǎn)生1個(gè)。

3、“文明職工”和“文明科室”推薦對象由黨組審核，最后由局辦會(huì)議研究確定。評比一年一次，不搞終身制。

二○一〇年三月五日

第四篇：文明科室、文明家庭、文明員工創(chuàng)建科室實(shí)施方案

關(guān)于印發(fā)巴州旅游局創(chuàng)建文明科室、文明家庭、文明

員工的實(shí)施方案

為了提高巴州旅游局科室工作人員的文明程度和服務(wù)質(zhì)量，樹立文明高效的機(jī)關(guān)科室形象，按照州文明辦精神文明創(chuàng)建工作要點(diǎn)通知的要求，結(jié)合巴州旅游局實(shí)際和科室職責(zé)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)科室和個(gè)人文明形象建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)州旅游局精神文明創(chuàng)建工作有關(guān)部署和要求，做好業(yè)務(wù)工作，美化辦公環(huán)境，規(guī)范言行舉止，提高整體素質(zhì)，全面提高文明科室、文明家庭、文明員工建設(shè)水平。

二、工作目標(biāo)

全面提高科室工作人員文明素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，樹立“勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)科室形象，做到政治方向堅(jiān)定正確，工作任務(wù)圓滿完成，工作環(huán)境整潔優(yōu)美，言行舉止文明禮貌，人際關(guān)系和諧融洽，努力建設(shè)風(fēng)氣一流、形象一流、業(yè)績一流的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型文明科室，力爭在州精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中當(dāng)?shù)湫?、做?biāo)兵。

三、主要內(nèi)容

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，提高科室全體公務(wù)人員的政治理論素養(yǎng)；

2、積極參加全辦學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)個(gè)人良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

3、根據(jù)科室工作實(shí)際，組織全科人員輪流講課，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、有成效；

4、接待來客來訪熱情大方，使用文明用語，做到起身、讓座、泡茶、辦事、送行或熱情指點(diǎn)找人方向；

5、接打電話謙虛客氣、簡潔文明，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示快速準(zhǔn)確，處置各類事項(xiàng)妥善及時(shí)；

6、儀表端莊大方，著裝得體整潔，不染發(fā)、不留長發(fā)、怪發(fā)，工作時(shí)間不穿拖鞋、背心、短褲等；

7、科室成員緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相理解、互相支持、互相幫助，無推諉扯皮現(xiàn)象；

8、主動(dòng)參加政府和社會(huì)各界組織的“希望工程”、扶貧助殘、義務(wù)獻(xiàn)血、捐款捐物、植樹造林、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等社會(huì)公益活動(dòng)；

9、熱心為基層服務(wù)，主動(dòng)為基層排憂解難，做到“三心”、“五不”，即“熱心、耐心、細(xì)心”，“不推諉、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁難”；

10、不遲到早退、不擅自離崗；

11、積極參加局創(chuàng)建辦組織各項(xiàng)集體活動(dòng)；

12、保持良好的會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)，不在會(huì)議期間使用通訊工具；

13、工作中不串崗、不閑談、不做與工作無關(guān)的私事；

14、不在工作時(shí)間和非節(jié)假日的中午飲酒，不在工作時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天；

15、使用電話交流簡潔明了，不得占用電話聊天；

16、不參與賭博，不搞不健康及紀(jì)律禁止的娛樂活動(dòng)和封建迷信活動(dòng)；

17、愛護(hù)公物，厲行節(jié)約，做好防火防盜工作，下班注意關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門、關(guān)閉電腦電源；

18、辦公桌椅、電腦桌、資料柜等設(shè)施定位擺放，整齊有序；

19、辦公桌桌面一般只擺放電話機(jī)、日歷牌、茶杯，桌面保持整潔；

20、報(bào)紙應(yīng)整齊掛在報(bào)夾上，報(bào)夾按規(guī)定位置擺放；

21、文件或歸檔資料分門別類放置在文件柜內(nèi)，標(biāo)識清楚，擺放有序，便于查找；

22、辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔，墻面無亂釘亂掛、地面無痰跡垃圾、桌面無水漬灰塵；

23、痰盂、紙簍等衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)清理，招待來客茶具清潔衛(wèi)生。

四、文明科室標(biāo)準(zhǔn)

建立政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，成員團(tuán)結(jié)友愛，關(guān)心集體，奮發(fā)向上，有良好的精神面貌；鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，依章辦事，有較強(qiáng)的工作效率；愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，積極參加公益勞動(dòng)，組室衛(wèi)生保持優(yōu)良水平；組室領(lǐng)導(dǎo)以身作則，工作積極努力，辦事高效公正，在干部中有威望；廉潔勤政，為精神文明建設(shè)作出一定貢獻(xiàn)；組室成員中無違法違紀(jì)現(xiàn)象。

五、文明家庭標(biāo)準(zhǔn)

1、愛國守法，熱心公益好。熱愛祖國，關(guān)心集體，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度；牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，模范實(shí)踐以“八榮八恥”為核心的社會(huì)主義榮辱觀，熱心社會(huì)公益事業(yè)，誠實(shí)守信，扶貧濟(jì)困，樂于助人，弘揚(yáng)社會(huì)公德。

2、學(xué)習(xí)進(jìn)取，愛崗敬業(yè)好。家庭成員自覺樹立終身學(xué)習(xí)的理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)技能，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，做到崗位建功，崗位成才。

3、男女平等，尊老愛幼好。家庭關(guān)系平等、民主、和諧、友愛，夫妻之間在感情上互相信任、在工作上互相支持、在生活上互相關(guān)心；尊敬長輩，關(guān)心老人的精神和物質(zhì)需求；愛護(hù)兒童，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益；鄰里之間團(tuán)結(jié)互助，和睦相處。

4、移風(fēng)易俗，少生優(yōu)育好。建立文明、健康、科學(xué)的生活方式，自覺抵制黃賭毒等丑惡現(xiàn)象，反對邪教和封建迷信，破除陳規(guī)陋習(xí)，提倡婚事新辦、喪事簡辦、厚養(yǎng)薄葬；自覺遵守國家計(jì)劃生育政策。樹立正確的生育觀和教子觀，做到晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教，為孩子健康成長創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境。

5、勤儉持家、保護(hù)環(huán)境好。提倡勤勞致富、勤儉節(jié)約、合理消費(fèi)、科學(xué)治家，以艱苦奮斗為榮，以奢侈浪費(fèi)為恥；增強(qiáng)環(huán)

境意識，學(xué)習(xí)環(huán)保知識，崇尚綠色生活、熱愛環(huán)境、建設(shè)環(huán)境、美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境，從家庭做起，從身邊做起，從小事做起。

六、文明職工標(biāo)準(zhǔn)

1、樹立為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真遵守職業(yè)道德，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)；愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，盡職盡責(zé)，不斷提高政治、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)；遵守社會(huì)公德和市民行為規(guī)范，誠實(shí)守信，言行文明，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，家庭鄰里和睦；愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，積極參加社區(qū)共建、衛(wèi)生、綠化等公益勞動(dòng)，保持辦公室清潔、整齊、美觀。

2、有下列情形之一的不能評為“文明職工”：對不良風(fēng)氣和現(xiàn)象不能制止的；不服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不完成工作任務(wù)的；組織紀(jì)律觀念淡薄，無故曠工，經(jīng)常遲到早退的；違反職業(yè)道德，造成不良影響和后果的；犯有其他違法違紀(jì)行為，受到紀(jì)律處分的。

七、評選程序和要求

1、局每一名干部職工和職能組室均為評比對象，每年結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行評比。評比程序采取按條件自下而上的民主打分、民主評議和民主推薦進(jìn)行。

2、推薦名額?！拔拿髀毠ぁ薄拔拿骷彝ァ卑疵靠剖?個(gè)比例推薦；“文明科室”全局產(chǎn)生1個(gè)。

3、“文明職工”和“文明科室”推薦對象由黨組審核，最后由局辦會(huì)議研究確定。評比一年一次，不搞終身制。

二○一〇年三月五日

第五篇：文明科室評選標(biāo)準(zhǔn)

“文明科室”評選標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法（試行）

為進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，深化文明創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建和諧校園，提高各科室工作效率和工作質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，特制定文明科室考核評比辦法。

一、評比標(biāo)準(zhǔn)

1.積極組織科室成員參加各類政治理論學(xué)習(xí)，努力提高科室成員政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極參加學(xué)院組織各項(xiàng)集體活動(dòng)。（20分）

2.工作作風(fēng)好、工作效率高?？剖页蓡T愛崗敬業(yè)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，業(yè)務(wù)水平高；工作作風(fēng)扎實(shí)，態(tài)度勤懇, 措施有力，講究實(shí)效；科室成員之間相互團(tuán)結(jié)，分工明確，合作融洽；每位職工的工作積極性和工作能力得到充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（30分）

3.行為規(guī)范、工作有序。各項(xiàng)工作有章可循，程序規(guī)范公開，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督, 無違章違紀(jì)和不廉潔行為發(fā)生；舉止文明，待人熱情，服務(wù)周到；工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事, 不串辦公室閑聊。（30分）

4.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無遲到、早退和無故缺席、曠工行為；（10分）

5.辦公場所清潔衛(wèi)生, 無亂扔、亂畫、亂掛、亂放、亂倒的不整潔行為, 辦公用品擺放整齊有序,營造健康文明的辦公環(huán)境。（10分）

二、考核辦法：

1.文明科室考核評比工作由院長辦公室牽頭組成“文明科室考核評比小組”，負(fù)責(zé)全校“文明科室”的考核、評比工作。

2.文明科室考核評比每學(xué)期一次，實(shí)行部門自評與定期不定期抽查考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。院系（部門）每學(xué)期末按考核內(nèi)容對照自評后交院長辦公室，校文明科室考核評比小組定期對各科室進(jìn)行檢查考核，評出文明科室的名次。

3.文明科室的評比實(shí)行百分制考核，經(jīng)考核凡各項(xiàng)累計(jì)總分前10名的科室為文明科室。

4.校文明科室實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每學(xué)年集中表彰一次，頒發(fā)獎(jiǎng)牌。