第一篇：大冶市物價(jià)局關(guān)于開展評(píng)選文明科室活動(dòng)實(shí)施方案

大冶市物價(jià)局關(guān)于開展評(píng)選文明科室活動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神，提高局機(jī)關(guān)干部職工的思想道德素質(zhì)，使我局精神文明創(chuàng)建順利開展，進(jìn)一步規(guī)范科室，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力，促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，決定在局機(jī)關(guān)內(nèi)部開展“文明科室”評(píng)選活動(dòng)。為確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨中央關(guān)于“堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓”和“精神文明重在建設(shè)”的方針，堅(jiān)持“以人為本，內(nèi)增干部素質(zhì)、外樹機(jī)關(guān)形象”的創(chuàng)建思路，緊密結(jié)合物價(jià)局機(jī)關(guān)的實(shí)際，全面加強(qiáng)思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)建設(shè)和政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，為將我局建設(shè)成為政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精，執(zhí)法嚴(yán)、效率高、為政廉、風(fēng)氣正、環(huán)境美的文明單位奠定良好基礎(chǔ)。

二、文明科室的條件

1、參與文明創(chuàng)建好?？剖邑?fù)責(zé)人重視文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持文明創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)；科室所屬人員創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)做好各種形式的創(chuàng)建活動(dòng)；認(rèn)真做好有關(guān)文明創(chuàng)建資料的上報(bào)。

2、隊(duì)伍素質(zhì)好。政治理論學(xué)習(xí)制度落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重要理論，積極開展業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；積極參加健康有益的文娛體育活動(dòng)；干部政治思想覺悟高，精神面貌好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到較好發(fā)揮，能發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

3、業(yè)務(wù)工作好。各項(xiàng)制度健全，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化；緊密圍繞局中心工作開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，辦事效率高，工作質(zhì)量好；認(rèn)真落實(shí)、按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和所承擔(dān)的職能工作；認(rèn)真實(shí)行工作接待首問責(zé)任制。

4、遵紀(jì)廉潔好。全體人員嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、國(guó)法、政紀(jì)和本局的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作人員無失密、泄密事件發(fā)生；認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，經(jīng)常開展法制教育和廉政教育，科室工作人員秉公辦事，不謀私利，不循私情，自覺抵制不正之風(fēng)。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)作好?？剖邑?fù)責(zé)人之間、科室成員之間、與其他科室同志之間互相關(guān)心、互相支持、互相尊重，團(tuán)結(jié)氛圍濃；科室工作風(fēng)氣正，顧大局、識(shí)大體、重協(xié)作。

6、道德風(fēng)尚好。遵守《大冶市民文明公約》，講公德，樹新風(fēng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義高尚情操，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)；誠(chéng)實(shí)守信，沒有發(fā)生有損國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員形象的現(xiàn)象。

7、文明辦公好?？剖夜ぷ?、學(xué)習(xí)秩序良好；文明用語(yǔ)、文明辦公、文明行政，無“臉難看、門難進(jìn)，話難聽、事難辦”等群眾不滿意的現(xiàn)象。

8、環(huán)境優(yōu)美好。有良好的衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，節(jié)能意識(shí)、參與健康、衛(wèi)生、科普知識(shí)的宣傳教育，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生；室內(nèi)整潔，文具、文件、資料擺放整齊。

三、有以下情況之一者不具備“文明科室”推薦資格

1、未完成年度目標(biāo)管理任務(wù)和職能工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，或有貽誤重要工作而影響環(huán)保局整體形象的情況。

2、發(fā)生責(zé)任事故或刑事、治安案件的；

3、違反計(jì)劃生育政策的；

4、經(jīng)查實(shí)有嚴(yán)重違反黨風(fēng)廉政規(guī)定的；

5、科室所屬人員受到過黨紀(jì)、政紀(jì)處分的。

四、評(píng)比辦法和步驟

1、每個(gè)季度對(duì)科室環(huán)境進(jìn)行一次檢查，評(píng)分，并計(jì)入年底考核總分。

2、年底召開局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，交流本年度科室的有關(guān)工作情況和各科室自查情況，并進(jìn)行文明科室進(jìn)行的民主推薦。

3、局機(jī)關(guān)黨總支部召開專題會(huì)議，依據(jù)有關(guān)工作記載和平時(shí)考核情況，復(fù)核科室自查評(píng)分結(jié)果推薦材料，討論提出“文明科室”的推薦意見。

4、由局黨組確定“文明科室”。

5、對(duì)被評(píng)為“文明科室”的，發(fā)給榮譽(yù)證書，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?！拔拿骺剖摇泵?jī)赡暝u(píng)選一次，名額不限。

關(guān)于印發(fā)《大冶市物價(jià)局關(guān)于開展評(píng)選文明科室活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

冶價(jià) [2011]15號(hào)

機(jī)關(guān)各科室、價(jià)格監(jiān)督檢查分局、價(jià)格認(rèn)證中心：

現(xiàn)將《大冶市物價(jià)局關(guān)于開展評(píng)選文明科室活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

中共大冶市物價(jià)局黨組 二0一一年三月十一日

主題詞：精神文明 機(jī)關(guān) 評(píng)選 方案 通知

第二篇：教案展評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案

教案展評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案

一、活動(dòng)目的：

為盡快更新教師的教改理念，進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)水平，教務(wù)處本著以“課堂為本”，以“學(xué)生發(fā)展為本”，著力更新和提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)的理念和能力，引導(dǎo)教師鉆研教材、精心備課，精確表達(dá)教學(xué)設(shè)計(jì)意圖，提高命題水平。組織全校教師開展教案展評(píng)活動(dòng)。

二、展評(píng)科目： 全體教師學(xué)科教案

三、展評(píng)時(shí)間：

10.12下午活動(dòng)時(shí)間

四、地點(diǎn)： 一區(qū)三層西教室

五、收交辦法：

各任科教師先交到互研組長(zhǎng)處，再由互研組長(zhǎng)統(tǒng)一交到展評(píng)處。

六、負(fù)責(zé)人：教導(dǎo)處、各教研組長(zhǎng)

七、展評(píng)形式：先由各教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)本組人員參觀，學(xué)習(xí)，評(píng)比，打分。再由教導(dǎo)處、蹲年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)比，打分。最后由全部行政領(lǐng)導(dǎo)參觀，點(diǎn)評(píng)。

八、具體要求

1、活動(dòng)結(jié)束后立即組織教師議一議，討論如何備好教案。

2、全部教師積極參與，不得以任何理由不參加活動(dòng)。

九、教案評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

1、課時(shí)數(shù)量指實(shí)備課時(shí)是否達(dá)到應(yīng)備課程需要達(dá)到的課時(shí)量；

2、互動(dòng)反思指教學(xué)過程中設(shè)置的師生互動(dòng)與教后反思內(nèi)容是否結(jié)合實(shí)際，根據(jù)內(nèi)容得出相應(yīng)的分值；

3、環(huán)節(jié)齊全指教案設(shè)置的各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容都要齊全，每缺一項(xiàng)扣除相應(yīng)的分值。

4、教學(xué)過程根據(jù)每一課時(shí)備寫詳細(xì)還是簡(jiǎn)略得出相應(yīng)的分值；

5、書寫認(rèn)真指字跡工整，書寫規(guī)范，格式合理。

6、每組評(píng)出的優(yōu)秀教案占教研組人數(shù)的30﹪，良好占教研組人數(shù)的40﹪，一般占教研組人數(shù)的30﹪.7、每位教師應(yīng)公平公正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好此項(xiàng)工作。

第三篇：優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案

優(yōu)秀作業(yè)展評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案

（2014—2015學(xué)第一學(xué)期）

一、活動(dòng)目的

為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的書寫，加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高學(xué)生作業(yè)的書寫質(zhì)量，推動(dòng)良好學(xué)風(fēng)的形成，學(xué)校決定開展學(xué)生作業(yè)展評(píng)活動(dòng)。

二、具體方案如下：

（一）班級(jí)展評(píng)階段：

1、展評(píng)時(shí)間：2014年12月16日（周二下午寫字課時(shí)間）

2、展評(píng)地點(diǎn)：各班教室

3、組織人員：寫字課教師、相關(guān)學(xué)科教師

4、展評(píng)學(xué)科：各班的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)作業(yè)

5、展評(píng)要求：

（1）學(xué)科老師組織本班學(xué)生人人參與、參觀并評(píng)選出各科優(yōu)秀作業(yè)5本（盡量不集中在部分學(xué)生）。

（2）評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為：

A、書寫工整，步驟完整，格式規(guī)范，有較高的正確率，有連續(xù)性。

B、封面干凈整潔、無亂寫亂涂頁(yè)面。

C、教師批改完整，學(xué)生改正及時(shí)（3）其他要求：

A、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科教師提前收齊作業(yè)并按優(yōu)、良、中等次把作業(yè)分成三類放置于教室。

B、班主任老師提前構(gòu)思、安排作業(yè)如何擺放，寫字課教師協(xié)助。

C、寫字課教師在組織學(xué)生評(píng)選、參觀的同時(shí)，須用手機(jī)（或相機(jī)）拍攝一些優(yōu)秀作業(yè)的照片或視頻（包括學(xué)生本人），為制作整個(gè)年級(jí)的優(yōu)秀作業(yè)ppt提供素材。

D、年級(jí)組長(zhǎng)牽頭協(xié)調(diào)教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作本年級(jí)的優(yōu)秀作業(yè)ppt。

6、由年級(jí)組長(zhǎng)牽頭每個(gè)年級(jí)評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀作業(yè)班級(jí)。

（二）年級(jí)展評(píng)及表彰階段

1、時(shí)間：12月22日

2、教務(wù)處利用國(guó)旗下講話對(duì)優(yōu)秀作業(yè)班級(jí)進(jìn)行表彰并開展作業(yè)、書寫習(xí)慣教育。3、12月22日班隊(duì)會(huì)時(shí)間由政教處統(tǒng)一協(xié)調(diào)各班級(jí)自主開展年級(jí)展評(píng)，內(nèi)容如下：（1）表彰本班優(yōu)秀作業(yè)學(xué)生。

（2）各班先分年段集中觀摩優(yōu)秀作業(yè)視頻集

（3）各班再分年級(jí)集中觀摩本年級(jí)的優(yōu)秀作業(yè)ppt（4）班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行有關(guān)作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)方面的教育

4、視頻制作與拷貝：電教處

電教處負(fù)責(zé)在12月19日前制作1----3年級(jí)和4----6年級(jí)優(yōu)秀作業(yè)視頻觀摩材料各1個(gè)（包含學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)、學(xué)生書寫、2-3人談經(jīng)驗(yàn)），并拷貝至各班主任。

二〇一四年十二月十日

第四篇：科室創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)實(shí)施方案

科室“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案

為了貫徹落實(shí)醫(yī)院開展科室創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)的統(tǒng)一部署，并結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我科臨床護(hù)理工作，全面履行護(hù)理人員職責(zé)，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護(hù)理服務(wù)，特制定如下實(shí)施方案：

（一）活動(dòng)開展意義與目的

開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院“深入開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)要求，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，進(jìn)一步樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，讓患者到醫(yī)院以后能“看好病、好看病、看病好”，使護(hù)理工作“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”，是改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，惠及廣大患者，提升患者滿意度，提升醫(yī)院總體形象，提升科室競(jìng)爭(zhēng)力的重要契機(jī)。在醫(yī)療服務(wù)中，護(hù)士在保證患者安全方面承擔(dān)者重要責(zé)任，患者的手術(shù)安全、用藥安全、院內(nèi)感染的預(yù)防與控制等涉及醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都與護(hù)理工作密切相關(guān)。護(hù)理工作與患者接觸最直接、最連續(xù)、最密切、最廣泛，護(hù)理服務(wù)品質(zhì)是最直接、最快捷為患者所感受到的，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著重要作用。

希望通過開展該項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理，整體提高科室服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)科室護(hù)理水平專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，創(chuàng)建一流科室、一流病房。

（二）活動(dòng)實(shí)施方法與措施

我科本次“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)方案的主題是人本化與精細(xì)化。具體實(shí)施方案如下：

推行人本化、精細(xì)化管理

隨著護(hù)理學(xué)的不斷發(fā)展,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)需求的不斷提高,護(hù)理工作中的人本化服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)越來越明顯。本項(xiàng)措施主要體現(xiàn)在兩方面：（1）在護(hù)理人員中推行人本化、精細(xì)化管理

目的：明確活動(dòng)實(shí)施意義，提高護(hù)理人員的工作熱情和積極性，充分挖掘護(hù)理人員的潛能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

具體方法和措施：

1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，宣傳醫(yī)院此次活動(dòng)的安排和意義。通過學(xué)習(xí)和開展形式多樣的討論，與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，收集護(hù)理優(yōu)化建議等，使每一位護(hù)理人員都自覺的融入、參與到活動(dòng)中來，從而進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。同時(shí)做好組織、動(dòng)員和工作安排，強(qiáng)化護(hù)士職責(zé)落實(shí)，服務(wù)意識(shí)的提升，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，在科室全面營(yíng)造“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的活動(dòng)氛圍；

2、合理調(diào)配科室護(hù)理人員資源，排班時(shí)注意細(xì)節(jié)，為使科室護(hù)士更合理地安排學(xué)習(xí)、工作與生活,每次排班前了解護(hù)士的需求,在不影響科室護(hù)理工作正常運(yùn)行的情況下,滿足護(hù)士的要求,使護(hù)士能夠更加有效地安排工作與生活,達(dá)到時(shí)間和精力的合理配置,提高其個(gè)人和科室整體工作效率。盡量采取彈性化排班制，根據(jù)人力配置盡量采取以老帶小,以強(qiáng)帶弱,個(gè)性互補(bǔ),彈性排班的原則。對(duì)護(hù)士加班所超過的工作時(shí)間,由護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士本人如實(shí)地記在排班表上,月底由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),對(duì)于超時(shí)較長(zhǎng)的累積適當(dāng)給予補(bǔ)休。在排班制度中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和肯定每個(gè)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)各班護(hù)士之間相互支持,互相配合；

3、根據(jù)科室護(hù)理人員專長(zhǎng)合理分配科室物資、設(shè)備管理任務(wù)，通過競(jìng)賽、培訓(xùn)等形式推行5S管理，給科室全體護(hù)士一個(gè)良好的工作環(huán)境，鼓勵(lì)科室護(hù)理人員提高自身素養(yǎng),提高工作效率，提高病人滿意度；（科室5S工作實(shí)施內(nèi)容、目標(biāo)、方法詳見附表一）

4、收集護(hù)士工作中的意見與建議，護(hù)士長(zhǎng)每周安排與2-3名護(hù)士面對(duì)面溝通，關(guān)心科室護(hù)士需求，從細(xì)微處觀察護(hù)士的情緒變化并加以合理疏導(dǎo)。改善護(hù)士工作條件，適時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買添置新型的護(hù)理用具和設(shè)備，減少護(hù)士反復(fù)來往于病房與治療室、護(hù)士站、處置室之間花費(fèi)的時(shí)間和體力，推行床邊工作制，減輕護(hù)士的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高護(hù)理工作效率，增加直接護(hù)理時(shí)間；

5、在科室推行“糾錯(cuò)本”糾正護(hù)理工作中的問題。護(hù)士長(zhǎng)將每位護(hù)士在臨床工作中的各種不規(guī)范、需及時(shí)糾正的問題及處理方法記錄于“糾錯(cuò)本”上,放于護(hù)士站,每位護(hù)士在上班后第一時(shí)間閱讀,并對(duì)自己存在的問題進(jìn)行糾正后簽字,減少類似錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生;同時(shí),還可以提醒其他護(hù)士,提高了環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量。

6、積極利用醫(yī)院和科室現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，推行網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)流程。把計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與護(hù)理進(jìn)行有機(jī)整合，改進(jìn)護(hù)理流程,給護(hù)理服務(wù)流程搭建快速通道。應(yīng)用PDA（掌上電腦）床旁采集患者生命體征及護(hù)理病歷的工作流程實(shí)現(xiàn)了護(hù)理記錄、交班報(bào)告等各種護(hù)理電子文書數(shù)據(jù)信息共享，減少護(hù)士大量重復(fù)性勞動(dòng)，避免手寫易產(chǎn)生筆誤和漏記的現(xiàn)象，打印的護(hù)理記錄字跡清楚、規(guī)范，保證資料的一致性、完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，提高護(hù)理安全性，通過用戶權(quán)限的管理，保證記錄的法律效力。對(duì)醫(yī)囑通知、處理和執(zhí)行流程，主班護(hù)士核對(duì)轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后，臨床護(hù)士通過PDA提示隨時(shí)獲取和瀏覽醫(yī)生的最新醫(yī)囑及相關(guān)信息，并在病人的床旁執(zhí)行相應(yīng)的治療操作和記錄，醫(yī)囑執(zhí)行完畢后點(diǎn)擊PDA完成實(shí)時(shí)記錄，真正實(shí)現(xiàn)了“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”。進(jìn)一步規(guī)范科室電子護(hù)理病歷書寫,多方面征求意見優(yōu)化護(hù)理模板,減少護(hù)理病歷書寫時(shí)間,減少了醫(yī)護(hù)溝通的環(huán)節(jié),盡量把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者,使護(hù)士有時(shí)間巡視病房,評(píng)估患者情況,觀察病情變化,讓護(hù)士有時(shí)間強(qiáng)化護(hù)理告知,加強(qiáng)護(hù)患溝通。以保證護(hù)理工作質(zhì)量,維護(hù)良好的護(hù)理工作秩序,提高服務(wù)效率,更重要的是保證了醫(yī)療安全。

7、改革臨床護(hù)士工作模式。落實(shí)護(hù)士管床、管病人的“大包干責(zé)任制”。（附大包干責(zé)任制職責(zé)及班表，見附件4，附件5）

8、工作規(guī)范、崗位職責(zé)、激勵(lì)機(jī)制。建立完善的護(hù)理流程，有效的激勵(lì)機(jī)制，保證一定的執(zhí)行力。

8.1集群眾之力量，發(fā)動(dòng)全科護(hù)理人員對(duì)科室現(xiàn)有臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、專科 疾病護(hù)理指引和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討，鼓勵(lì)全科護(hù)士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)提出建議并采納的護(hù)士給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

8.2根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》，合理簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫，實(shí)施表格化護(hù)理記

錄，推行床邊實(shí)時(shí)記錄；

8.3落實(shí)“床邊工作制”，嚴(yán)格執(zhí)行定時(shí)巡房、交接班制度: 實(shí)行口頭與床邊交接班相結(jié)合, 要交病情、治療、護(hù)理、各種管道及特殊治療, 做到床頭看清, 口頭交清, 書面寫清。護(hù)士交接班時(shí)要與每位患者的眼神有短暫的交流, 對(duì)患者的陳述認(rèn)真傾聽, 如當(dāng)時(shí)不能解決的及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),對(duì)危重患者及特殊患者要詳細(xì)交接, 必要時(shí)記錄。

8.4認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度:對(duì)違反查對(duì)制度的事例組織討論從中吸取教訓(xùn), 對(duì)新入科同志組織認(rèn)真學(xué)習(xí), 并加強(qiáng)監(jiān)督力度。

8.5規(guī)范科室護(hù)理早會(huì)和周會(huì)制度，充分利用此類會(huì)議對(duì)科室護(hù)理共性問題進(jìn)行分析討論，并強(qiáng)調(diào)改正方法。

8.6建立了新的護(hù)理控制三級(jí)網(wǎng)（護(hù)士長(zhǎng)－主管護(hù)士－責(zé)任護(hù)士三級(jí)控制網(wǎng)），確保責(zé)任護(hù)士、主管護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。

8.7制定各級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé)，明確崗位要求，并根據(jù)各崗位的情況，安排一定的崗位培訓(xùn)和技能小競(jìng)賽，適時(shí)在科內(nèi)組織護(hù)士開展業(yè)務(wù)小講課和健康教育講座,在全科營(yíng)造技能學(xué)習(xí)氛圍。

8.8建立健全護(hù)理人員績(jī)效考核機(jī)制。對(duì)工作出色、三基考試成績(jī)優(yōu)秀、積極撰寫論文以及受到病人及其家屬表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并與考核掛鉤。（具體科室績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)見附表二）。

9、提高護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),發(fā)揮服務(wù)承諾的導(dǎo)向作用。在科室推行護(hù)理“十個(gè)注重”“七個(gè)不讓”的服務(wù)承諾，即：注重科室大局、注重科室團(tuán)結(jié)、注重個(gè)人責(zé)任、注重醫(yī)療規(guī)范、注重工作落實(shí)，注重工作效率，注重工作細(xì)節(jié)，注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新，注重科室形象，注重科室品牌；不讓分管工作在個(gè)人手里積壓；不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在自己手里延誤；不讓差錯(cuò)事故在自己身邊發(fā)生；不讓患者在自己診療室受到冷落；不讓科室形象因自己言行受到損害；不讓家庭個(gè)人問題影響科室工作；不讓自己分管的工作成為科室發(fā)展的阻力。以上服務(wù)承諾充分利用早會(huì)、周會(huì)進(jìn)行宣貫，并制作成宣傳框懸掛在護(hù)理辦公室醒目位置。

10、利用科室患者“護(hù)工”資源，護(hù)士在患者護(hù)理過程中，適當(dāng)培訓(xùn)患者護(hù)工一定的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和病情注意事項(xiàng)。一方面增加患者病情監(jiān)控的資源，另一方面更容易增進(jìn)患者的理解，減輕護(hù)士工作的難度，提高工作效率，讓科室護(hù)士有更多的時(shí)間來完成更精細(xì)的護(hù)理工作。

（2）在患者中推行人本化、精細(xì)化護(hù)理

目的：在科室營(yíng)造“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，更好的服務(wù)于患者，贏得患者的理解與配合，構(gòu)建和諧的護(hù)理和醫(yī)患關(guān)系。

具體方法和措施：

1、建立人性化的服務(wù)環(huán)境

1.1保持科室環(huán)境精致、幽雅、潔凈、舒適、安靜、溫馨,當(dāng)班護(hù)士定時(shí)檢查病房照明、通風(fēng)等情況；

1.2護(hù)士站保持時(shí)刻有人值守，護(hù)士上崗前都參加了人性化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士的語(yǔ)言行為：入院有迎候語(yǔ)、巡視有稱呼語(yǔ)、操作前有解釋語(yǔ)、操作中有安慰語(yǔ)、操作后有致謝語(yǔ)、操作失誤有道歉語(yǔ)、出院有道別語(yǔ)。對(duì)患者及來訪者笑顏相對(duì)，誠(chéng)意相接，反應(yīng)迅速，關(guān)愛患者做到細(xì)微化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)化；

1.3嚴(yán)格控制病區(qū)噪音，限制不必要的交談，醫(yī)護(hù)人員做到“三輕”，各種儀器、病區(qū)電話及呼叫器的聲音調(diào)至最小，各種車定期檢查，及時(shí)添加潤(rùn)滑油，為患者提供安靜的休養(yǎng)環(huán)境；

1.4定期檢查科室各類標(biāo)示、各種流程及指引是否完好和明晰；制定住院溫馨提示并發(fā)放給每個(gè)病人；

護(hù)士長(zhǎng)帶頭培養(yǎng)全科護(hù)士一切為患者著想的意識(shí)，常與患者交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善問題點(diǎn)，護(hù)士長(zhǎng)定期檢查考核，作為月度績(jī)效評(píng)定重要參考數(shù)據(jù)。

2、積極探索和推進(jìn)人性化的工作流程，我們將對(duì)機(jī)械的帶有任務(wù)觀點(diǎn)流程步驟進(jìn)行分析，分清主次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)主要環(huán)節(jié)的人性化服務(wù)，如對(duì)剛?cè)朐旱幕颊呒凹覍僦攸c(diǎn)進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境、病房設(shè)備及科室醫(yī)務(wù)人員介紹，待患者熟悉情況以后，再根據(jù)患者的病情，進(jìn)行細(xì)致入微的健康教育；將有痛苦的護(hù)理操作盡量集中，快速進(jìn)行，以減少不良刺激對(duì)患者的影響；在病房做各種護(hù)理時(shí)，應(yīng)注意給予必要的遮擋，以保證患者的隱私權(quán)，體現(xiàn)對(duì)患者的尊重。

3、進(jìn)一步鞏固護(hù)理過程中的告知，加大力度培養(yǎng)護(hù)士在護(hù)理活動(dòng)中充分履行告知義務(wù)(入院告知、檢查告知、留置針使用告知、用藥告知、飲食告知、護(hù)理告知、手術(shù)告知、出院告知、費(fèi)用告知)，維護(hù)患者權(quán)益，讓患者真正擁有知情權(quán)，同時(shí)也增進(jìn)患者對(duì)護(hù)理治療的理解，避免不必要的護(hù)患矛盾。

4、在患者中推行個(gè)性化的健康教育，擬定切實(shí)可行的健康教育內(nèi)容模板,規(guī)定時(shí)間,將健康教育納入護(hù)理流程管理。健康教育內(nèi)容在流程中明示,責(zé)任護(hù)士每天在固定時(shí)間進(jìn)行健康教育。護(hù)士根據(jù)患者不同的生活環(huán)境、不同文化層次、性格、素質(zhì)等特點(diǎn),有計(jì)劃地安排教育內(nèi)容,使患者知、信、行得到改變,以建立良好的遵醫(yī)行為及健康的行為方式,促進(jìn)疾病的康復(fù)。要求護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理時(shí),通過詢問患者,了解患者健康教育知識(shí)掌握情況,監(jiān)督健康教育實(shí)施效果,并及時(shí)反饋給責(zé)任護(hù)士。

5、加強(qiáng)與病人的溝通，培養(yǎng)藝術(shù)化的溝通方式

護(hù)患之間真誠(chéng)有效的溝通是護(hù)理活動(dòng)人性化目標(biāo)的體現(xiàn),是護(hù)理人員掌握服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理服務(wù)所思、所想、所求、所感的最佳途徑,是良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),同時(shí),也是護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。因此在本次活動(dòng)中，開始著重培養(yǎng)與鍛煉科室護(hù)士與患者的溝通藝術(shù)。要求在為患者治療護(hù)理時(shí)，多說鼓勵(lì)的話，多用安慰性的話語(yǔ)，以分散轉(zhuǎn)移患者對(duì)疼痛的注意力，使其更好地配合治療。多和患者進(jìn)行交流，使患者在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)住院環(huán)境，減輕恐懼心理。溝通方式多樣化，出來通過直接對(duì)話進(jìn)行溝通外，同時(shí)，通過設(shè)計(jì)《科室護(hù)理滿意度調(diào)查表》，實(shí)施護(hù)理滿意度問卷調(diào)查。滿意度調(diào)查周期根據(jù)患者治療的時(shí)間長(zhǎng)短合理設(shè)置，可以在出院時(shí)，也可以在住院中實(shí)施月度、季度調(diào)查。通過調(diào)查明確科室服務(wù)內(nèi)容,了解病人的期望和實(shí)際需求，發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理過程需要完善的地方，從而決定護(hù)理服務(wù)的范圍,列出重點(diǎn)護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目。（《護(hù)理滿意度調(diào)查表》見附表三）

需要醫(yī)院支持方面:護(hù)長(zhǎng)再看看！

第五篇：物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案

物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案

物價(jià)局作風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案 是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面振興經(jīng)濟(jì)的重要一年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)工作效能建設(shè)，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，區(qū)物價(jià)局黨組決定，結(jié)合全局工作實(shí)際開展作風(fēng)整頓活動(dòng)，并制定具體實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面深入學(xué)習(xí)宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨的十七大精神為主線，以學(xué)習(xí)貫徹省、市、區(qū)黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，組織好中央和省、市、區(qū)一系列重大戰(zhàn)略思想、思路及政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，用黨的思想

理論建設(shè)特別是馬克思主義中國(guó)化最新理論成果武裝頭腦，不斷提高全局黨員干部的理論素質(zhì)，集中解決物價(jià)部門黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題。通過整頓，使組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

二、目標(biāo)任務(wù)這次作風(fēng)整頓，著力解決單位學(xué)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、行政效能、協(xié)調(diào)互動(dòng)等方面的問題，主要解決好以下幾個(gè)方面的突出問題：

1、解決干部職工政治敏感性不強(qiáng)的問題，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)新風(fēng)、樹立大局的意識(shí)。

2、解決服務(wù)不優(yōu)、辦事拖拉的問題，樹立主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)的作風(fēng)。

3、解決工作不講標(biāo)準(zhǔn)、不講時(shí)效的問題，樹立嚴(yán)格辦事程序、嚴(yán)格辦事時(shí)效的作風(fēng)。

4、解決工作不扎實(shí)、作風(fēng)漂浮的問題，樹立務(wù)實(shí)苦干、盡職盡責(zé)的作風(fēng)。

5、解決紀(jì)律不嚴(yán)的問題，樹立有令則行、有禁則止，辦事講標(biāo)準(zhǔn)、講時(shí)效的作風(fēng)。

6、解決自律意識(shí)不強(qiáng)的問題，樹立勤政廉潔的作風(fēng)。

7、解決集體

榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)的問題，樹立和諧共事、團(tuán)結(jié)拼搏的作風(fēng)。

8、解決執(zhí)法不文明、態(tài)度粗暴的問題，樹立文明執(zhí)法、依法行政的作風(fēng)。9.解決缺乏節(jié)約觀念、鋪張浪費(fèi)的問題，樹立厲行節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。通過整頓，達(dá)到以下目的要求。

1、干部職工自覺做到講大局、識(shí)大體、顧大局；工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，工作效率高。

2、干部職工的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，辦事講標(biāo)準(zhǔn)，不拖拉，責(zé)任心強(qiáng)。

3、干部職工行為規(guī)范，能自覺履行工作責(zé)任制，依法行政，秉公辦事，舉止文明，形象良好。

4、干部職工精神面貌好，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，有開拓進(jìn)取精神，創(chuàng)一流的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

5、干部職工紀(jì)律觀念更強(qiáng)，遵守職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律的自覺性和職業(yè)責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。

三、方法步驟整個(gè)活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省委和市委的一系列決策部署，傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告，學(xué)習(xí)岳德川書記

在全區(qū)工作總結(jié)表彰大會(huì)上的講話，使干部進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，積極主動(dòng)地投入到整頓工作中去。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高干部職工的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)，把干部職工的思想真正統(tǒng)一到干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的要求上來，為整頓工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。查擺問題階段。重點(diǎn)要抓好“查找問題，分析問題，公開問題”三個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真查找、分析、公開全局以及科室在作風(fēng)紀(jì)律、工作落實(shí)情況等方面存在的突出問題，力求達(dá)到深入剖析、逐條查擺，把問題找全、找深、找透。整改提高階段。重點(diǎn)抓好對(duì)有關(guān)問題的整改落實(shí)，要實(shí)事求是，真正把查找揭擺出的問題徹底解決。這一階段的工作要力求達(dá)到“四有、四突出”，既：有清晰的整改目標(biāo)，有具體的整改事項(xiàng)，有詳細(xì)的整改時(shí)間，有切實(shí)的整改措施；突出整改方案的操作性、針對(duì)性、時(shí)限性和實(shí)效性。

四、工作要求

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。局黨組將切實(shí)加強(qiáng)組織

領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，層層抓落實(shí)的責(zé)任制。局各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及股室負(fù)責(zé)人要高度重視，以身作則，以理論學(xué)習(xí)更深刻一點(diǎn)，征集意見更主動(dòng)一點(diǎn)，整改措施更過硬一點(diǎn)的態(tài)度，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭自我批評(píng)和帶頭整改，發(fā)揮好表率作用。

二、圍繞中心、抓好結(jié)合。各股、科、中心要結(jié)合工作實(shí)際，重點(diǎn)抓好“三個(gè)結(jié)合”，把機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作、中心工作結(jié)合起來，與內(nèi)部管理、效能監(jiān)察等工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，努力把我局建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型單位”、“服務(wù)型單位”、“節(jié)約型單位”和 “和諧單位”。

三、加強(qiáng)督查、搞好指導(dǎo)。根據(jù)每個(gè)階段活動(dòng)的特點(diǎn)和要求，局作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織對(duì)全局干部職工開展作風(fēng)整頓的工作情況進(jìn)行督查。各位黨員、干部、職工對(duì)查擺出來的問題要加強(qiáng)督促整改，對(duì)涉及違規(guī)違紀(jì)的問題將按有關(guān)法紀(jì)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，避免形式主義、走過場(chǎng)，確保作風(fēng)整頓活

動(dòng)取得實(shí)效。年二月二十三日