第一篇:稽查案例題
稽查案例分析1、2007年6月,某市國(guó)稅稽查局接到群眾舉報(bào),決定對(duì)陳凱在2005年8月至2006年12月的納稅情況進(jìn)行檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)陳凱并沒(méi)有辦理稅務(wù)登記,為個(gè)人承接加工,在上述期間加工摩托車(chē)配件取得應(yīng)稅收入近1100萬(wàn)元,應(yīng)繳納稅款56萬(wàn)余元,但陳凱只申報(bào)8.5萬(wàn)元,還應(yīng)繳稅近48萬(wàn)元?;榫植⒂?月15日下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》。在送達(dá)該通知書(shū)時(shí),由于無(wú)法找到陳凱本人,稅務(wù)機(jī)關(guān)便委托工廠(chǎng)所在地鄉(xiāng)政府送達(dá),鄉(xiāng)政府叫來(lái)陳凱的加工廠(chǎng)的一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人張某簽收了該法律文書(shū)。但陳凱一直未申報(bào)。稽查局決定依法按偷稅處理處罰,理由是通知申報(bào)而拒不申報(bào)以及進(jìn)行虛假納稅申報(bào)。陳凱不服,依法申請(qǐng)聽(tīng)證,稅務(wù)機(jī)關(guān)決定于2007年10月25日舉行聽(tīng)證會(huì),并于2007年10月21日送達(dá)《聽(tīng)證通知書(shū)》。聽(tīng)證會(huì)舉辦之后,稅務(wù)機(jī)關(guān)依法作出處罰決定。問(wèn):
1、該稽查局存在哪些執(zhí)法程序問(wèn)題?
2、該稽查局對(duì)當(dāng)事人定性是否準(zhǔn)確?
答案:1.第一,送達(dá)程序存在問(wèn)題。當(dāng)事人為自然人,應(yīng)當(dāng)送達(dá)給本人,本人不在,交同住成年家屬。當(dāng)事人下落不明的,應(yīng)當(dāng)公告送達(dá)。即使委托送達(dá)給自然人,也應(yīng)該由當(dāng)事人本人簽收。第二,聽(tīng)證程序存在問(wèn)題,2007年10月25日舉行聽(tīng)證會(huì),最遲應(yīng)當(dāng)在2007年10月17日送達(dá)《聽(tīng)證通知書(shū)》。
2.該稽查局對(duì)當(dāng)事人定性準(zhǔn)確。本案中,稽查局認(rèn)定當(dāng)事人有兩種偷稅手段,一是通知申報(bào)而拒不申報(bào)。二是進(jìn)行虛假納稅申報(bào)。通知申報(bào)而拒不申報(bào)由于法律文書(shū)送達(dá)存在問(wèn)題,當(dāng)事人這一偷稅手段不成立。但當(dāng)事人進(jìn)行了申報(bào),而且是虛假申報(bào),并造成了少繳稅款的結(jié)果,偷稅行為成立。該稽查局對(duì)當(dāng)事人定性準(zhǔn)確。
2、某稽查局工作人員王濤、李靜在對(duì)M公司2007年的納稅情況依法進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司以大頭小尾虛開(kāi)發(fā)票的手段進(jìn)行偷稅,偷稅數(shù)額為7,0000元。稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令其限期補(bǔ)繳所偷稅款,征收滯納金,并準(zhǔn)備依法對(duì)其偷稅行為按
所偷稅額處以50%的罰款。在履行了告知程序后,該公司第二天即要求舉行聽(tīng)證會(huì)。稅務(wù)機(jī)關(guān)接受了這一請(qǐng)求,并在規(guī)定期限內(nèi)由王濤主持舉行了聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)上,雙方激烈爭(zhēng)辯,聽(tīng)證主持人認(rèn)為M公司法定代表人態(tài)度不好,不能積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)工作,當(dāng)場(chǎng)決定對(duì)其偷稅行為按其所偷稅額罰款1倍。稅務(wù)機(jī)關(guān)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)出《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,經(jīng)宣告后交給企業(yè)法定代表人,并當(dāng)場(chǎng)收繳罰款5,000元,其余罰款限期繳納。就此案情,請(qǐng)回答下列問(wèn)題:
(1)該稅務(wù)機(jī)關(guān)的行為違背了《行政處罰法》的什么原則?
(2)該稅務(wù)機(jī)關(guān)舉行的聽(tīng)證會(huì)存在哪些問(wèn)題?
答案:(1)稅務(wù)機(jī)關(guān)經(jīng)聽(tīng)證,對(duì)M公司偷稅行為由原來(lái)處以偷稅額50%罰款變更為1倍罰款的決定,違背了“不因申辯而加重處罰”的原則。
(2)該稅務(wù)機(jī)關(guān)舉行的聽(tīng)證會(huì)存在的主要問(wèn)題包括:
①聽(tīng)證會(huì)不能由負(fù)責(zé)調(diào)查本案的王濤主持,而應(yīng)由“非本案調(diào)查人員主持”; ②聽(tīng)證會(huì)不能直接作出處罰決定;
③對(duì)M公司的罰款不符合當(dāng)場(chǎng)收繳的條件,不能當(dāng)場(chǎng)收繳。
3、2002年6月,某市地稅稽查局在對(duì)該市某建筑安裝公司進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)2001年度少繳營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加,計(jì)20萬(wàn)元。于是,稽查局于7月1日下達(dá)《稅務(wù)處理決定書(shū)》,責(zé)令其補(bǔ)繳少繳稅款及滯納金,7月2日下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰告知書(shū)》,告知擬處所欠稅款及附加0.5倍罰款,即罰款10萬(wàn)元。7月3日又下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,決定予以罰款10萬(wàn)元。該公司不服,拒不執(zhí)行。7月15日,在市稽查局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,依法查封了該公司所屬加油站,準(zhǔn)備拍賣(mài)后抵繳稅款,當(dāng)發(fā)現(xiàn)加油站因經(jīng)濟(jì)糾紛已于2002年4月被抵押給銀行后,便取消了對(duì)加油站的查封。之后,7月28日,在經(jīng)批準(zhǔn)后,稽查局又準(zhǔn)備查封該公司一輛原價(jià)30萬(wàn)元的轎車(chē),但同時(shí)發(fā)現(xiàn)這輛轎車(chē)已于2002年1月以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格7萬(wàn)元被轉(zhuǎn)讓給甲企業(yè),雖然由該公司使用,但產(chǎn)權(quán)已經(jīng)不屬于該公司,無(wú)法進(jìn)行查封、拍賣(mài)。8月2日,在進(jìn)一步的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)外地乙企業(yè)欠該公司2001年貨款50萬(wàn)元,于是稽查局申請(qǐng)人民法院行使了代位權(quán),在償還公司貨款時(shí),依法扣除了應(yīng)繳納的稅款、滯納金及罰款。
請(qǐng)問(wèn):稽查局在對(duì)該公司處理過(guò)程中,是否存在不合法現(xiàn)象,如有請(qǐng)指出。
答案:
1、對(duì)教育費(fèi)附加進(jìn)行罰款錯(cuò)誤。教育費(fèi)附加是一種費(fèi),不能視同稅收進(jìn)行行政處罰。
2、下達(dá)《稅務(wù)處罰告知書(shū)》和《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》時(shí)間相隔不足3日,部分剝奪了納稅人要求聽(tīng)證的權(quán)利。
3、取消對(duì)加油站的查封不當(dāng),因?yàn)槎惪畎l(fā)生在抵押權(quán)的設(shè)定之前,可以按照《征管法》第45條的規(guī)定行使稅收優(yōu)先權(quán)。
4、應(yīng)對(duì)轎車(chē)行使撤銷(xiāo)權(quán)。建筑安裝公司在欠稅的情況下,以明顯不合理的低價(jià)轉(zhuǎn)讓給甲企業(yè),而甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)知道這一情形仍然購(gòu)買(mǎi)?;榫謶?yīng)當(dāng)以建筑安裝公司為被告向法院提起民事訴訟,請(qǐng)求法院依法撤銷(xiāo)建筑安裝公司與甲公司之間的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
5、罰款不應(yīng)適用代位權(quán)。
4、張三自2007年12月起從事自行車(chē)配件加工,已申請(qǐng)取得個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但未辦理稅務(wù)登記。2008年3月,某縣國(guó)稅局稽查局根據(jù)舉報(bào)對(duì)其進(jìn)行查處。檢查人員在檢查中出示了稅務(wù)檢查證,因本案系舉報(bào)案件,故按照《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》規(guī)定未送達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》。檢查人員依法核定其應(yīng)納稅額,并于4月14日下達(dá)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》,要求張三應(yīng)納增值稅1000元,滯納金若干元。4月17日,稽查局根據(jù)《稅收征管法》第63條第一款的規(guī)定,對(duì)張三下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,對(duì)未繳的增值稅處三倍的罰款,罰款3000元,并責(zé)成張三依法辦理稅務(wù)登記?;榫止ぷ魅藛T依法送達(dá)處罰決定書(shū),張三拒絕簽收,工作人員依法將處罰決定書(shū)留置送達(dá)。張三認(rèn)為稅款核定有問(wèn)題,并于4月26日繳納1000元稅款、滯納金若干元后申請(qǐng)行政復(fù)議??h國(guó)稅局認(rèn)為張三未繳納罰款,決定不予受理其行政復(fù)議。因張三逾期仍未繳納上述罰款,8月28日,縣稅務(wù)局局長(zhǎng)簽字后,稽查局扣押了張三部分配件及張三自用的電瓶車(chē)一輛。
問(wèn)題:本案例中,稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為存在哪些錯(cuò)誤之處?
答案:1.未按《征管法》第五十九條的規(guī)定送達(dá)《稅務(wù)稽查通知書(shū)》;
2.處罰未履行告知程序;
3.對(duì)案件定性錯(cuò)誤。不應(yīng)定性偷稅,應(yīng)根據(jù)《稅收征管法》第64條第二款的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人予以處罰。
4.未依法受理張三的復(fù)議申請(qǐng),對(duì)于納稅爭(zhēng)議,只要依法繳納稅款、滯納金后就可以申請(qǐng)行政復(fù)議,而無(wú)須繳納罰款。
5.保全措施違法,張三自用的電動(dòng)車(chē)一輛都不在保全范圍之內(nèi)。
5、2006年8月28日,某縣國(guó)稅局稽查局兩名稽查人員對(duì)所屬某商場(chǎng)2005年度的納稅情況進(jìn)行納稅檢查?;槿藛T到該商場(chǎng)財(cái)務(wù)部門(mén)向有關(guān)人員出示稅務(wù)檢查證后,對(duì)該商場(chǎng)的納稅情況開(kāi)始進(jìn)行檢查。在實(shí)地檢查中,稽查人員從該企業(yè)的一個(gè)沙發(fā)后發(fā)現(xiàn)一本銷(xiāo)售單據(jù),經(jīng)清點(diǎn)核對(duì),屬于賬外單據(jù),未記入銷(xiāo)售收入賬簿,共應(yīng)補(bǔ)繳增值稅3萬(wàn)元、城建稅和教育費(fèi)附加3000元,應(yīng)課征滯納金1500元。該商場(chǎng)法人劉某發(fā)現(xiàn)后,指使有關(guān)人員將賬外單據(jù)奪回,將稽查人員推出門(mén)外,還給有關(guān)人員打電話(huà),租雇外單位車(chē)輛準(zhǔn)備將現(xiàn)存商品貨物轉(zhuǎn)移運(yùn)走。當(dāng)日下午,稽查人員迅速返回稽查局,報(bào)經(jīng)稽查局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,開(kāi)具《查封(扣押)證》,返回該商場(chǎng),當(dāng)即扣押了該商場(chǎng)租用的汽車(chē)并查封了該商場(chǎng)價(jià)值8萬(wàn)余元的商品貨物,并向該商場(chǎng)開(kāi)付了收據(jù)。8月29日,稅務(wù)稽查人員在履行了有關(guān)法定手續(xù)后,向該商場(chǎng)下達(dá)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》,認(rèn)定該商場(chǎng)偷稅3萬(wàn)元,責(zé)令其限期到國(guó)稅局繳納增值稅3萬(wàn)元、到地稅局繳納城建稅和教育費(fèi)附加3000元,同時(shí)還送達(dá)了《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,告知該商場(chǎng),對(duì)其偷稅行為將按照所偷稅款給予1倍罰款,對(duì)其拒絕檢查行為將罰款2000元。8月31日,稽查人員在履行了有關(guān)法定手續(xù)后,向該商場(chǎng)下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,對(duì)其偷稅行為按照所偷稅款給予1倍罰款,對(duì)其拒絕檢查的行為罰款2000元。9月1日,劉某主動(dòng)將31500元現(xiàn)金送交國(guó)稅局繳納稅款和滯納金。9月5日,劉某又將3萬(wàn)元現(xiàn)金送交國(guó)稅局繳納罰款,但因?qū)Χ悇?wù)機(jī)關(guān)作出的2000元罰款有異議,拒絕繳納該筆罰款。9月6日,經(jīng)國(guó)稅局局長(zhǎng)批準(zhǔn),對(duì)所查封的部分商品貨物變賣(mài)以所得款項(xiàng)抵繳罰款2000元,余款在第二天退還給該商場(chǎng),同時(shí),稽
查人員當(dāng)即履行有關(guān)法定手續(xù)解除對(duì)該商場(chǎng)商品貨物的扣押、查封。請(qǐng)指出稅務(wù)人員上述執(zhí)法行為的不妥之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
答案:
1、檢查程序不當(dāng),檢查時(shí)未出示稅務(wù)檢查通知書(shū)。
2、核定城建稅和教育費(fèi)附加不當(dāng),國(guó)稅局不能直接核定,應(yīng)通報(bào)地稅局查處。
3、扣押、查封批準(zhǔn)權(quán)限不當(dāng),稽查局局長(zhǎng)無(wú)權(quán)批準(zhǔn),應(yīng)經(jīng)縣以上稅務(wù)局(分局)局長(zhǎng)批準(zhǔn),采取稅收保全或強(qiáng)制執(zhí)行。
4、扣押租用汽車(chē)不當(dāng),稅收保全或強(qiáng)制執(zhí)行的對(duì)象只限于納稅人所擁有的商品、貨物或其他財(cái)產(chǎn)。
5、扣押、查封手續(xù)不當(dāng),扣押納稅人的商品、貨物或其他財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)開(kāi)付收據(jù),查封則應(yīng)開(kāi)具清單。
6、查封貨物價(jià)值不當(dāng),只能查封其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的商品、貨物。
7、對(duì)該商場(chǎng)的拒絕檢查處理不當(dāng),由于檢查程序違法,納稅人有權(quán)拒絕檢查。
8、違反聽(tīng)證程序,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)該商場(chǎng)的罰款超過(guò)1萬(wàn)元,符合聽(tīng)證要求,納稅人在收到《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》3日內(nèi)有權(quán)提出聽(tīng)政要求,稅務(wù)機(jī)關(guān)在期限內(nèi)不能下達(dá)《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》。
9、對(duì)罰款的強(qiáng)制執(zhí)行不當(dāng),一是不適用罰款強(qiáng)制執(zhí)行的條件;二是強(qiáng)制執(zhí)行的變價(jià)處理程序違法。
10、解除扣押、查封時(shí)限不當(dāng),納稅人繳納稅款后,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在1日內(nèi)解除扣押、查封。
6、2007年4月6日,某縣國(guó)稅局稽查局在稅務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)一木器加工廠(chǎng)有逃避納稅義務(wù)行為,于是在4月21日向該廠(chǎng)下達(dá)《限期繳納稅款通知書(shū)》,要求其在規(guī)定的15內(nèi)繳納稅款5,600元。該企業(yè)于是在4月25日、4月26日兩天夜晚秘密轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品(家俱)和生產(chǎn)工具,企圖一走了之。稽查局發(fā)現(xiàn)這一情況以后,稽查局長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷,簽發(fā)扣押文書(shū),于4月27日帶領(lǐng)3名稅務(wù)人員直奔該企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)所,依法辦理相關(guān)手續(xù)之后,扣押其家俱成品若干件,價(jià)值30,000元,并運(yùn)至稽查局存放。直到4月29日,該企業(yè)仍無(wú)任何表示,稽查局即自行將扣押的家俱賣(mài)掉,共得款26,000元?;榫謱⑵渲?,600元抵繳稅款,余款在5月10日返還給該企業(yè)。
根據(jù)以上案情,請(qǐng)指出該稅務(wù)所在執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題。
答案:第一,扣押納稅人商品未經(jīng)縣以上稅務(wù)局(分局)局長(zhǎng)批準(zhǔn),稽查局簽發(fā)扣押文書(shū)沒(méi)有法律效力。
第二,扣押商品(家俱)明顯超過(guò)稅款。
第三,拍賣(mài)所扣押的商品應(yīng)在納稅期前限定的期限屆滿(mǎn)之后,而該稽查局在4月29日即將扣押的商品拍賣(mài),違反稅收征管法第40條的規(guī)定。第四,稅務(wù)所不應(yīng)直接自行拍賣(mài)所扣押的商品,違反程序。
第五,余款應(yīng)在3日內(nèi)退還當(dāng)事人,而稽查局在5月10日才返還給該企業(yè)。逾期歸還余款。
第二篇:稅務(wù)稽查案例題課件資料
案例題
(一)某市地稅局接到群眾舉報(bào),稱(chēng)該市某酒家有偷稅行為。為獲取證據(jù),該地稅局派稅務(wù)人員王某等四人扮作食客,到該酒家就餐。餐后索要發(fā)票,服務(wù)人員給開(kāi)具了一張商業(yè)零售發(fā)票,且將飯菜寫(xiě)成了煙酒,當(dāng)稅務(wù)人員問(wèn)是否可以打折時(shí),對(duì)方稱(chēng)如果要白條,就可以打折。第二天,王某等四人又來(lái)到該酒家,稱(chēng)我們是市地稅局的,有人舉報(bào)你們酒家有偷稅行為,并出示稅務(wù)檢查證,依法對(duì)酒家進(jìn)行稅務(wù)檢查。檢查中,該酒家老板不予配合。檢查人員出示了前一天的就餐發(fā)票,同時(shí)當(dāng)著老板的面打開(kāi)吧臺(tái)抽屜,從中搜出大量該酒家的自制收據(jù)和數(shù)本商業(yè)零售發(fā)票。經(jīng)核實(shí),該酒家擅自印制收據(jù)并非法使用商業(yè)零售發(fā)票,偷逃營(yíng)業(yè)稅等地方稅收58856.74元,根據(jù)《稅收征管法》及其有關(guān)規(guī)定,依法作出如下處理:補(bǔ)稅58856.74元,并處所偷稅款1倍的罰款,對(duì)違反發(fā)票管理行為處以9000元的罰款。翌日,該市地稅局向該酒家下達(dá)了《稅務(wù)違章處罰通知書(shū)》。該酒家不服,遂向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹦姓V訟。請(qǐng)分析:
1.稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查行為是否合法? 2.行政處罰是否有效; 3.行政處罰是否符合法律形式?
(二)某稅務(wù)所在2012年11月12日實(shí)施檢查中,發(fā)現(xiàn)某商店(個(gè)體)2012年10月20日領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,未申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記。據(jù)此,該稅務(wù)所于2012年11月13日作出責(zé)令該商店必須在2012年11月20日前辦理稅務(wù)登記,逾期不辦理的,將按《稅收征管法》有關(guān)規(guī)定處以罰款的決定。請(qǐng)問(wèn):本處理決定是否有效?為什么?
(三)某個(gè)體戶(hù)在某市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服飾材料,由于該市場(chǎng)拆遷,2008年1月1日起該個(gè)體戶(hù)搬到自己的住宅繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)群眾舉報(bào),某稅務(wù)分局于2008年4月8日對(duì)該個(gè)體戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(住宅)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體戶(hù)未辦理稅務(wù)變更登記和未納稅申報(bào),經(jīng)查實(shí),該個(gè)體戶(hù)于2008年1月1日至2008年3月31日取得應(yīng)稅銷(xiāo)售收入合計(jì)10萬(wàn)元。其中:2008年1月1日至2008年2月28日取得應(yīng)稅銷(xiāo)售收入7萬(wàn)元,2008年3月1日至31日取得應(yīng)稅銷(xiāo)售收入3萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn),該分局對(duì)該個(gè)體戶(hù)應(yīng)如何處理?
(四)某縣供銷(xiāo)社下屬的某鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu)供應(yīng)站,現(xiàn)已累計(jì)欠稅4萬(wàn)多元。2007年11月15日,該鄉(xiāng)稅務(wù)分局的稅務(wù)員張某來(lái)站上對(duì)站長(zhǎng)說(shuō):11月20日前再不能繳清欠稅,我們就得采取措施了!11月20日上午,站長(zhǎng)正在向縣供銷(xiāo)社經(jīng)理匯報(bào)稅務(wù)局催繳欠稅的事,突然接到站里打來(lái)的電話(huà)說(shuō):稅務(wù)局來(lái)人將站里收購(gòu)的3噸價(jià)值6萬(wàn)多元的蘆筍拉走了!站長(zhǎng)急忙趕回站里,果然裝滿(mǎn)蘆筍的汽車(chē)不見(jiàn)了,只見(jiàn)辦公桌上放著一張《查封(扣押)證》和一份《扣押商品、貨物財(cái)產(chǎn)專(zhuān)用收據(jù)》。經(jīng)過(guò)多處籌集,供應(yīng)站在11月22日將所欠稅款全部繳清。但在向張某索要扣押的蘆筍時(shí),他說(shuō)蘆筍存放在食品站的倉(cāng)庫(kù)里。當(dāng)供應(yīng)站人員一同趕到食品站時(shí),食品站的人說(shuō):保管員回城里休假了。3天后供應(yīng)站才見(jiàn)到蘆筍。因?yàn)橄铝艘粓?chǎng)大雪,蘆筍幾乎已全部?jī)鰻€。這給供應(yīng)站帶來(lái)了4萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)楣?yīng)站未能按合同供應(yīng)蘆筍,還要按照合同支付購(gòu)貨方1萬(wàn)元的違約金,合計(jì)損失5萬(wàn)元。12月5日,供應(yīng)站書(shū)面向該鄉(xiāng)稅務(wù)分局提出了賠償5萬(wàn)元損失的請(qǐng)求,分局長(zhǎng)說(shuō)要向上級(jí)請(qǐng)示。12月10日,供應(yīng)站再向該鄉(xiāng)稅務(wù)分局詢(xún)問(wèn)賠償?shù)氖聲r(shí),分局長(zhǎng)說(shuō):張某及另外的一位同志對(duì)供應(yīng)站實(shí)施扣押貨物,未經(jīng)過(guò)局長(zhǎng)批準(zhǔn),純屬個(gè)人行為,稅務(wù)局不能承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)還拿來(lái)《查封(扣押)證》的存檔聯(lián)給供應(yīng)站有關(guān)人員看,果然沒(méi)有局長(zhǎng)簽字。12月16日,供應(yīng)站向縣稅務(wù)局提出稅務(wù)行政復(fù)議申請(qǐng),請(qǐng)求縣局裁定該鄉(xiāng)稅務(wù)分局實(shí)施扣押貨物違法,同時(shí)申請(qǐng)賠償5萬(wàn)元的損失。至12月30日,縣稅務(wù)局尚未作出答復(fù)。請(qǐng)問(wèn)1.該鄉(xiāng)稅務(wù)分局扣押供應(yīng)站的貨物是否違法?2.如果上述屬于違法行為,供應(yīng)站的損失應(yīng)由稅務(wù)分局來(lái)賠償還是應(yīng)該由稅務(wù)干部張某來(lái)賠償?3.縣稅務(wù)局若一直不愿作出裁定或裁定不予賠償,供應(yīng)站該怎么辦?
(五)在日常管理工作中,某縣地方稅務(wù)局管理分局發(fā)現(xiàn)國(guó)有大中型企業(yè)(一般納稅人)在2008年10月,于是在賬面上計(jì)提了有關(guān)稅款,但是因往來(lái)單位欠款導(dǎo)致稅款不能及時(shí)足額入庫(kù),于是就少申報(bào)了部分收入,共計(jì)少繳稅款12萬(wàn)元?!?〉對(duì)于納稅人的處理原則是:答案:()A.屬于違反了稅務(wù)管理的一般規(guī)定,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,如果逾期不改,可以處二千元以下的罰款(假定情節(jié)不嚴(yán)重)B.屬于未按期申報(bào)行為,應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,并可由稅務(wù)機(jī)關(guān)處二千元以下的罰款(假定情節(jié)不嚴(yán)重);C.屬于欠稅行為,應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款,計(jì)算并加收滯納金;D.屬于偷稅行為,應(yīng)當(dāng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金,并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款; 〈2〉對(duì)于《刑法》關(guān)于經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào)而不申報(bào)中的經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào)。正確的理解是,下列行為屬于經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào)答案:()A.納稅人、扣繳義務(wù)人已經(jīng)依法辦理稅務(wù)登記或者扣繳稅款登記的;B.依法不需要辦理稅務(wù)登記的納稅人,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法書(shū)面通知其申報(bào)的; C.對(duì)納稅人已經(jīng)下達(dá)《稅務(wù)行政處理決定》,納稅人仍然拒不執(zhí)行的;D.尚未依法辦理稅務(wù)登記、扣繳稅款登記的納稅人、扣繳義務(wù)人,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法書(shū)面通知其申報(bào)的。
〈3〉如果納稅人確實(shí)有特殊困難,是可以延期交納稅款的,但是可以按期繳納稅款,必須經(jīng)()批準(zhǔn)
A.國(guó)家稅務(wù)總局B.省級(jí)稅務(wù)局C.計(jì)劃單列市級(jí)稅務(wù)局D.縣以上稅務(wù)局(分局)〈4〉一般情況下,可以批準(zhǔn)納稅人延期交納稅款的特殊困難是指()
A.基本結(jié)算賬戶(hù)銀行存款余額不足,不足以繳納稅款的。B.因不可抗力,導(dǎo)致納稅人發(fā)生較大損失,正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到較大影響的;C.預(yù)計(jì)下一納稅期的退稅金額大于本月應(yīng)該交納的稅款的。D.當(dāng)期貨幣資金在扣除應(yīng)付職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)后,不足以繳納稅款的。
(六)B縣某一般納稅人辦理開(kāi)業(yè)登記以來(lái)一直未申報(bào)納稅。針對(duì)該納稅人一直未辦理納稅申報(bào)的事實(shí),縣稅務(wù)局稽查局在履行有關(guān)稅務(wù)稽查手續(xù)后,對(duì)其進(jìn)行了稅務(wù)稽查,經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn),該企業(yè)偷稅40000元,在履行了規(guī)定的聽(tīng)證手續(xù)后,按照有關(guān)法規(guī)分別下達(dá)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》和《行政處罰決定書(shū)》,責(zé)令其補(bǔ)繳稅款和滯納金,并對(duì)其作罰款一倍處理。針對(duì)以上情況,回答以下問(wèn)題:
〈1〉針對(duì)納稅人的未進(jìn)行納稅申報(bào)行為,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取的行政措施是()A.責(zé)令納稅人限期改正,并處2000元以下罰款B.責(zé)令納稅人限期改正,逾期不改的,罰款2000元以下罰款C.經(jīng)過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào),納稅人申報(bào)仍不申報(bào),屬于違反一般稅務(wù)管理規(guī)定的行為D..經(jīng)過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào),納稅人申報(bào)仍不申報(bào),屬于偷稅行為。
〈2〉案中所說(shuō)的稅務(wù)稽查手續(xù),是指稅務(wù)檢查人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定,這些規(guī)定是指()A.出示稅務(wù)檢查證B.應(yīng)當(dāng)至少兩人實(shí)施稅務(wù)檢查C.應(yīng)當(dāng)在檢查前下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》D.由縣以上稅務(wù)機(jī)關(guān)開(kāi)具介紹信.〈3〉如果納稅人有轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的嫌疑,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以實(shí)施稅收保全。關(guān)于稅收保全,下列說(shuō)法中()是正確的。
A.采取稅收保全行為,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)縣以上稅務(wù)稽查局局長(zhǎng)批準(zhǔn);B.采取稅收保全行為,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)縣以上稅務(wù)局局長(zhǎng)批準(zhǔn);C.采取稅收保全行為,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)先責(zé)令納稅人提供納稅擔(dān)保;D.稅收保全范圍包括存款和商品,是不包括其他財(cái)產(chǎn)。
〈4〉如果稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行,下列說(shuō)法中,()是正確的。
A.強(qiáng)制執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)價(jià)值應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于稅款部分的價(jià)值,其滯納金可以同時(shí)執(zhí)行;B.稅務(wù)機(jī)關(guān)可對(duì)納稅擔(dān)保人的擔(dān)保財(cái)產(chǎn)強(qiáng)制執(zhí)行;C.強(qiáng)制執(zhí)行應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)地市以上稅務(wù)局長(zhǎng)批準(zhǔn);D.稅務(wù)機(jī)關(guān)可自己執(zhí)行,也可以申請(qǐng)人民法院執(zhí)行;
(七)2007年9月10日,某市紅方集團(tuán)公司的副總李某,與紅方集團(tuán)公司簽訂了一份關(guān)于承包紅方集團(tuán)公司下屬服裝公司的合同。合同規(guī)定:服裝公司單獨(dú)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、獨(dú)立經(jīng)營(yíng),但稅收由紅方集團(tuán)公司統(tǒng)一繳納,即服裝公司每月向紅方集團(tuán)公司上繳10000元的稅金后,其他納稅事宜概不過(guò)問(wèn)。另外,服裝公司保證紅方集團(tuán)公司劃撥過(guò)去的750名員工的工資,并且每月不低于450元,其它經(jīng)營(yíng)成果歸李某個(gè)人所有。合同簽訂后,服裝公司于2007年9月25日辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并按月向紅方集團(tuán)公司繳納了2007年10月、11月和12月的稅金30000元。2008年1月13日,市國(guó)稅局征收分局在清理漏征漏管戶(hù)時(shí),對(duì)服裝公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了檢查,向服裝公司下達(dá)了《限期改正通知書(shū)》,限其在10日內(nèi),單獨(dú)向國(guó)稅機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記;同時(shí)向服裝公司下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,決定對(duì)其未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記處以500元的罰款,并在三天后向服裝公司下達(dá)了處500元罰款的《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》。另外,征收分局還調(diào)閱了服裝公司2007年9月~12月的各類(lèi)賬證,查實(shí)服裝公司4個(gè)月的實(shí)際銷(xiāo)售收入為2650000元。于是,征收分局于1月20日向服裝公司下達(dá)了《稅務(wù)處理決定書(shū)》,要其按實(shí)際銷(xiāo)售收入,依6%的征收率扣除10月、11月和12月通過(guò)紅方集團(tuán)公司繳納的30000元增值稅,再補(bǔ)繳增值稅120000元,并限其在15日內(nèi)繳清。服裝公司認(rèn)為與紅方集團(tuán)公司有合同在先,其每月繳納10000元的稅金后,其他事宜一概不管。到稅務(wù)機(jī)關(guān)的限期期滿(mǎn),服裝公司既未向國(guó)稅機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記,也未繳納稅款。2月7日,征收分局派人從服裝公司銀行賬上強(qiáng)行劃走了120500元的稅款和罰款?!?〉該案件中,關(guān)于納稅人的說(shuō)法中,()是正確的
A.紅方集團(tuán)公司是獨(dú)立的納稅人,并統(tǒng)一繳納稅款,所以下屬服裝公司不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)納稅義務(wù)。B.李某承包了紅方集團(tuán)公司下屬的服裝公司,應(yīng)當(dāng)作為單獨(dú)納稅人進(jìn)行申報(bào)納稅,接受稅務(wù)管理。C.《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第九條規(guī)定,企業(yè)租賃或承包給他人經(jīng)營(yíng)的,以承租人或承包人為納稅人;D.《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第九條規(guī)定,企業(yè)租賃或承包給他人經(jīng)營(yíng)的,以出租為納稅人;
〈2〉關(guān)于服裝公司與紅方集團(tuán)公司簽訂的每月繳納10000元稅金的協(xié)議問(wèn)題,的規(guī)定,該服裝公司與紅方集團(tuán)公司簽訂的關(guān)于每月繳納10000元稅金的協(xié)議是一份違反稅法的合同,下面說(shuō)法正確的是()
A.根據(jù)《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》,任何部門(mén)、單位和個(gè)人作出的與稅收法律、行政法規(guī)相抵觸的決定一律無(wú)效;納稅人簽訂的合同、協(xié)議與稅收法律、行政法規(guī)相抵觸的,一律無(wú)效。B.關(guān)于服裝公司與紅方集團(tuán)公司簽訂的每月繳納10000元稅金的協(xié)議問(wèn)題是雙方真實(shí)意愿的體現(xiàn),因此在稅法是有效的,紅方集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。C.稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照《增值稅暫行條例》的規(guī)定,以實(shí)際銷(xiāo)售額和征收率來(lái)計(jì)算補(bǔ)繳增值稅; 〈3〉當(dāng)納稅人在期限內(nèi)沒(méi)有依法繳納稅款時(shí),處理原則是()。
A.根據(jù)《稅收征管法》第六十八條的規(guī)定:納稅人、扣繳義務(wù)人在規(guī)定期限內(nèi)不繳或者少繳應(yīng)納或者應(yīng)解繳的稅款,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期;繳納,逾期仍未繳納的,稅務(wù)機(jī)關(guān)除依法采取強(qiáng)制執(zhí)行措施追繳其不繳或者少繳的稅款外,可以處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。B.根據(jù)《稅收征管法》第六十三條的規(guī)定,視為偷稅處理,稅務(wù)機(jī)關(guān)除依法采取強(qiáng)制執(zhí)行措施追繳其不繳或者少繳的稅款外,可以處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。C.根據(jù)《稅收征管法》第三十七條的規(guī)定,核定稅款,稅務(wù)機(jī)關(guān)除依法采取強(qiáng)制執(zhí)行措施追繳其不繳或者少繳的稅款外,可以處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。
〈4〉對(duì)稅務(wù)分局對(duì)服裝公司未按期辦理稅務(wù)登記所處的500元罰款,下列說(shuō)法是正確的().A.依照《稅收征管法》規(guī)定,納稅人未按期繳納稅款,即使在稅務(wù)行政復(fù)議期限和稅務(wù)行政訴訟期限內(nèi),稅務(wù)機(jī)關(guān)也是可以采取強(qiáng)制執(zhí)行措施的;
B.依照《稅收征管法》第八十八條第三款的規(guī)定,在稅務(wù)行政復(fù)議期限和稅務(wù)行政訴訟期限內(nèi),稅務(wù)機(jī)關(guān)是不能采取強(qiáng)制執(zhí)行措施的;
C.只有當(dāng)納稅人對(duì)稅務(wù)處罰決定逾期不申請(qǐng)行政復(fù)議也不起訴,又不履行的,作出處罰決定的稅務(wù)機(jī)關(guān)才可以采取強(qiáng)制執(zhí)行措施,或者申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行;
D.市國(guó)稅征收分局在60天的復(fù)議期限和3個(gè)月的訴訟期限內(nèi)對(duì)服裝公司采取強(qiáng)制執(zhí)行措施,從銀行存款中扣繳罰款是違法的。
(八)2008年6月6日,某縣國(guó)稅局稅務(wù)干部小李午飯后便服來(lái)到宏達(dá)有限責(zé)任公司,見(jiàn)到了平時(shí)比較熟悉的該公司經(jīng)理洪某,小李講現(xiàn)在正在對(duì)你們這個(gè)行業(yè)增值稅專(zhuān)項(xiàng)檢查,今天下午要看一下宏達(dá)公司的賬,洪某開(kāi)玩笑地對(duì)小李講:查賬可以,但你得掏一下你的稅務(wù)檢查證,小李聽(tīng)后非常不悅,恰巧小李又沒(méi)有帶稅務(wù)檢查證,于是小李扭頭就朝縣局走,洪某等人上前攔阻未成。下午3點(diǎn)多,小李一人持稅務(wù)檢查證來(lái)到宏達(dá)公司,對(duì)宏達(dá)公司2007增值稅繳納情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)查,宏達(dá)公司2007通過(guò)虛列支出少繳增值稅15500元。6月7日,縣國(guó)稅局向宏達(dá)公司送達(dá)《稅務(wù)違章通知書(shū)》,對(duì)公司擬罰款3倍46500元。宏達(dá)公司進(jìn)行了申辯,并要求聽(tīng)證。6月8日縣國(guó)稅局對(duì)宏達(dá)公司作出了補(bǔ)繳增值稅15500元的稅務(wù)處理決定、罰款4倍62000元的稅務(wù)行政處罰決定,并于當(dāng)日同時(shí)送達(dá)宏達(dá)公司,限期6月20日前繳納。宏達(dá)公司對(duì)罰款部分不服,于6月10日向某市國(guó)稅局申請(qǐng)復(fù)議。6月14日,市國(guó)稅局以宏達(dá)公司沒(méi)有繳納稅款也沒(méi)有提供相應(yīng)擔(dān)保為由對(duì)宏達(dá)公司下達(dá)《駁回復(fù)議申請(qǐng)裁定書(shū)》。宏達(dá)公司對(duì)此不服,于6月19日向該市北江區(qū)(市國(guó)稅局所在地)人民法院起訴,人民法院受理了此案。6月20日,宏達(dá)公司繳納了全部稅款,6月21日宏達(dá)公司到縣國(guó)稅局申領(lǐng)發(fā)票被拒絕。(注:宏達(dá)公司偷稅總額占全部應(yīng)納稅額的9.7%)〈1〉
1、本案稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)檢查行為存在的錯(cuò)誤是()。
A.一個(gè)稅務(wù)人員單獨(dú)實(shí)施稅務(wù)檢查B.調(diào)查和檢查未實(shí)行回避C.稅務(wù)人員未出示《稅務(wù)檢查通知書(shū)》D.稅務(wù)人員未實(shí)施調(diào)賬檢查
〈2〉本案稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰過(guò)程不符合法定程序的做法主要有()。
A.未告知宏達(dá)公司稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)收繳其發(fā)票B.處罰告知以《稅務(wù)違章通知書(shū)》形式下達(dá) C.未首先舉行聽(tīng)證聽(tīng)取宏達(dá)公司意見(jiàn)D.宏達(dá)公司陳述申辯后稅務(wù)機(jī)關(guān)加重處罰 〈3〉本案稅務(wù)行政處罰決定書(shū)應(yīng)當(dāng)告知宏達(dá)公司()
A.15日內(nèi)到指定銀行繳納罰款(自6月7日起算)B.15日內(nèi)到指定銀行繳納罰款(自6月8日起算)C.6月20日前到指定銀行繳納罰款D.自接到稅務(wù)行政處罰決定書(shū)之日起15日內(nèi)到指定銀行繳納罰款
〈4〉本案稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的偷稅行為()
A.從稅款滯納之日起,應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定加收萬(wàn)分之五的滯納金B(yǎng).不得加收滯納金C.應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定加收千分之二的滯納金D.應(yīng)當(dāng)按法律規(guī)定加收萬(wàn)分之五的滯納金,自全部納稅義務(wù)發(fā)生之日起計(jì)算
〈5〉稅務(wù)機(jī)關(guān)如果認(rèn)為納稅人提出的復(fù)議申請(qǐng)不符合法定條件應(yīng)當(dāng)()。
A.作出《不予受理復(fù)議裁決書(shū)》B.作出《不予受理決定書(shū)》C.受理后作出《駁回復(fù)議申請(qǐng)決定書(shū)》D.受理后作出《駁回復(fù)議申請(qǐng)裁決書(shū)》
(九)2007年1月14日,某市(地級(jí)市)國(guó)稅稽查局根據(jù)群眾舉報(bào),對(duì)轄區(qū)內(nèi)A廠(chǎng)(假設(shè)該廠(chǎng)只繳納增值稅,不繳納其他稅款)的上的納稅情況進(jìn)行檢查,檢查人員李某在出示了《稅務(wù)檢查通知書(shū)》后,隨即對(duì)A廠(chǎng)開(kāi)始檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),A廠(chǎng)有少計(jì)收入的現(xiàn)象,經(jīng)核實(shí)該廠(chǎng)2006,采取虛假申報(bào)的手段,少申報(bào)繳納增值稅稅款50萬(wàn)元,當(dāng)年A廠(chǎng)的應(yīng)納稅款為120萬(wàn)元。某市國(guó)稅稽查局在檢查結(jié)束后,于2007年2月1日,向A廠(chǎng)下達(dá)了《稅務(wù)行政處罰告知書(shū)》,告知擬將對(duì)A廠(chǎng)處以25萬(wàn)元的罰款,并告知相關(guān)權(quán)利。A廠(chǎng)在接到告知書(shū)后,于2月3日提出了聽(tīng)證請(qǐng)求,某市國(guó)稅稽查局于2月12日舉行了由李某主持的聽(tīng)證會(huì),會(huì)上A廠(chǎng)陳述目前經(jīng)營(yíng)困難,無(wú)力繳納罰款,請(qǐng)求減免,某市國(guó)稅稽查局經(jīng)審理后,于2月13日下達(dá)了稅務(wù)處理決定書(shū)和處罰決定書(shū),限A廠(chǎng)于4月15日前繳納稅款50萬(wàn)元;在接到處罰決定書(shū)后15日內(nèi)繳納罰款25萬(wàn)元。A廠(chǎng)如期繳納了稅款和罰款,某市國(guó)稅稽查局于3月10日對(duì)該案作了結(jié)案處理。
指出稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)施檢查、處理過(guò)程中存在的問(wèn)題并說(shuō)明理由。
(十)某基層稅務(wù)所2007年7月15日接到群眾舉報(bào),轄區(qū)內(nèi)大明服裝廠(chǎng)(系個(gè)體工商戶(hù))開(kāi)業(yè)兩個(gè)月沒(méi)有納稅。2007年7月16日,稅務(wù)所對(duì)大明服裝廠(chǎng)依法進(jìn)行了稅務(wù)檢查。經(jīng)查,該服裝廠(chǎng)2007年5月8日辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,5月10日正式投產(chǎn),沒(méi)有辦理稅務(wù)登記,共生產(chǎn)銷(xiāo)售服裝420套,銷(xiāo)售額90690元,沒(méi)有申報(bào)納稅。根據(jù)檢查情況,稅務(wù)所于7月18日擬作出如下處理建議:
1、責(zé)令服裝廠(chǎng)7月25日前辦理稅務(wù)登記,并處以500元罰款;
2、按規(guī)定補(bǔ)繳稅款、加收滯納金,并對(duì)未繳稅款在《稅收征管法》規(guī)定的處罰范圍內(nèi),處以6000元罰款。
2007年7月19日送達(dá)《稅務(wù)處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,7月21日稅務(wù)所按上述處理意見(jiàn)作出了《稅務(wù)處理決定書(shū)》和《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,同時(shí)下發(fā)《限期繳納稅款通知書(shū)》,限該服裝廠(chǎng)于2007年7月28日前繳納稅款和罰款,并于當(dāng)天將二份文書(shū)送達(dá)給了服裝廠(chǎng)。
服裝廠(chǎng)認(rèn)為本廠(chǎng)剛開(kāi)業(yè)兩個(gè)月,產(chǎn)品為試銷(xiāo)階段,回款率低,資金十分緊張,請(qǐng)求稅務(wù)所核減稅款和罰款,被稅務(wù)所拒絕。7月28日該服裝廠(chǎng)繳納了部分稅款。7月29日稅務(wù)所又下達(dá)了《催繳稅款通知書(shū)》,催繳欠繳的稅款、滯納金和罰款。在兩次催繳無(wú)效的情況下,經(jīng)稅務(wù)所長(zhǎng)會(huì)議研究決定,對(duì)服裝廠(chǎng)采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。8月2日,稅務(wù)所扣押了服裝廠(chǎng)23套服裝,以變賣(mài)收入抵繳部分稅款和罰款。服裝廠(chǎng)在多次找稅務(wù)所交涉沒(méi)有結(jié)果的情況下,8月15日書(shū)面向稅務(wù)所的上級(jí)機(jī)關(guān)某縣稅務(wù)局提出行政復(fù)議申請(qǐng):要求撤銷(xiāo)稅務(wù)所對(duì)其作出的處理決定,并要求稅務(wù)所賠償因扣押服裝給其造成的經(jīng)濟(jì)損失。問(wèn): 1、縣稅務(wù)局是否應(yīng)予受理? 2、稅務(wù)所在執(zhí)法方面存在哪些問(wèn)題?
(十一)2008年7月4日,某區(qū)國(guó)稅局稽查局接到群眾舉報(bào):本區(qū)宏大鋼構(gòu)公司(增值稅一般納稅人)自2007年2月成立以來(lái),一直存在偷稅情形?;榫珠L(zhǎng)當(dāng)即決定交給張華、李明兩人組成的檢查組查處。選案崗制作《稅務(wù)稽查任務(wù)通知書(shū)》,經(jīng)報(bào)批后,下達(dá)給稽查實(shí)施崗。檢查組根據(jù)舉報(bào)信反映的線(xiàn)索,結(jié)合征管資料數(shù)據(jù)進(jìn)行案頭分析后,決定實(shí)施調(diào)賬稽查。7月7日,兩名稽查人員前往該企業(yè),按規(guī)定下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》,企業(yè)會(huì)計(jì)人員在《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》上簽收。張華出示了稅務(wù)檢查證后,又向企業(yè)下達(dá)了經(jīng)區(qū)局局長(zhǎng)批準(zhǔn)的《調(diào)取賬簿資料通知書(shū)》,該企業(yè)會(huì)計(jì)人員也在《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》上簽收。檢查組從該企業(yè)調(diào)取了2007年3月至2008年6月的賬簿資料并開(kāi)具收據(jù)。經(jīng)稽查人員查實(shí),該企業(yè)2007年采取賬外經(jīng)營(yíng)的方法,隱瞞銷(xiāo)售收入達(dá)1000萬(wàn)元,少計(jì)增值稅170萬(wàn)元?;槿藛T及時(shí)補(bǔ)充立案和制作《稽查報(bào)告》,經(jīng)報(bào)批后,連同相關(guān)資料轉(zhuǎn)交審理崗。鑒于該案已達(dá)到區(qū)局重大案件審理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)稽查局審理崗初審后報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn),將此案提請(qǐng)區(qū)局重大案件審理委員會(huì)審理。8月23日,區(qū)局審理委員會(huì)經(jīng)審理認(rèn)定宏大公司違法事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,屬于偷稅行為,對(duì)該公司作出了補(bǔ)繳稅款并處以所偷稅款1倍罰款的決定,于次日制作了《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,交由稽查局送達(dá)納稅人。8月25日,張華和李明將《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》送達(dá)該企業(yè),并由該企業(yè)法定代表人在《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》上簽收,并做了《陳述申辯筆錄》,該企業(yè)在法定期限內(nèi)未提出聽(tīng)證申請(qǐng)。8月30日,區(qū)局重大案件審理委員會(huì)制作了《稅務(wù)處理決定書(shū)》和《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》,報(bào)區(qū)局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,交稽查局執(zhí)行人員送達(dá)該公司,要求納稅人7日內(nèi)繳納稅款和罰款。該公司法定代表人單方反悔,拒絕在《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》上簽字。張華向稽查局長(zhǎng)進(jìn)行了報(bào)告后,將《稅務(wù)處理決定書(shū)》和《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》留置該公司,并在《稅務(wù)文書(shū)送達(dá)回證》上簽字。9月1日,為了確保該公司稅款及罰款能及時(shí)入庫(kù),鑒于與轄區(qū)銀行比較熟悉,經(jīng)稽查局長(zhǎng)同意,檢查組持介紹信到該公司開(kāi)戶(hù)行查詢(xún)了該公司賬戶(hù)的余額情況,在報(bào)經(jīng)區(qū)局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,按規(guī)定程序到該公司開(kāi)戶(hù)銀行凍結(jié)了其350萬(wàn)元的存款。9月7日,該企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)繳納了稅款、滯納金,未按期繳納罰款。9月10日,在報(bào)請(qǐng)區(qū)局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,從其開(kāi)戶(hù)銀行中直接如數(shù)扣繳了罰款,并于當(dāng)日通知銀行解除了對(duì)該公司的稅收保全。9月20日,審理崗接執(zhí)行崗轉(zhuǎn)交的《執(zhí)行報(bào)告》及相關(guān)資料后,及時(shí)制作《稅務(wù)違法案件移送意見(jiàn)書(shū)》報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,連同《稽查報(bào)告》等相關(guān)資料移送公安機(jī)關(guān),并報(bào)檢察機(jī)關(guān)備案。2008年10月10日,檢查組將賬簿資料如數(shù)退還該企業(yè)。同日,企業(yè)就處罰事項(xiàng)向區(qū)局稅務(wù)局提出復(fù)議申請(qǐng),區(qū)局稅務(wù)局答復(fù)因案件已移送公安機(jī)關(guān)不予受理。根據(jù)所給的案情,指出稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)法中存在的問(wèn)題,并說(shuō)明正確做法。
(十二)南洋市某區(qū)國(guó)稅局稽查局選案員于2005年8月2日通過(guò)計(jì)算機(jī)選案,確定該市巨濤管材有限公司〔增值稅一般納稅人〕為稽查對(duì)象,將《稅務(wù)稽查任務(wù)通知書(shū)》及其附件,報(bào)選案組長(zhǎng)審批后,于8月3日分配檢查組,要求對(duì)該企業(yè)2004納稅情況進(jìn)行檢查。檢查組長(zhǎng)彭達(dá)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干陳志、馬嘉根據(jù)轉(zhuǎn)來(lái)的選案分析數(shù)據(jù)和征管資料,進(jìn)行案頭分析,檢查組決定調(diào)賬稽查,擬定了稽查方案。8月5日,檢查組一行三人向巨濤公司送達(dá)了《稅務(wù)檢查通知書(shū)》,調(diào)取了該企業(yè)2004帳簿、憑證等相關(guān)資料,開(kāi)具了《調(diào)取帳簿資料清單》。根據(jù)掌握的線(xiàn)索,在對(duì)帳簿進(jìn)行全面檢查后,檢查組又前往溫州對(duì)該公司開(kāi)往與其有長(zhǎng)期采購(gòu)業(yè)務(wù)往來(lái)的浙江溫州市元達(dá)鋼材公司的12份普通發(fā)票調(diào)出查驗(yàn),同時(shí)向元達(dá)公司開(kāi)具了僅限南洋市使用的《發(fā)票換票證》;經(jīng)檢查核實(shí),巨濤管材有限公司通過(guò)采取大頭小尾的開(kāi)票方法,隱瞞銷(xiāo)售收入達(dá)300萬(wàn)元,少計(jì)增值稅51萬(wàn)元。返回南洋市后,彭達(dá)組長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,馬上指派陳志、馬嘉前往企業(yè)開(kāi)戶(hù)行對(duì)其銀行存款賬戶(hù)進(jìn)行查詢(xún),發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)余額僅為3650元,于是在經(jīng)區(qū)國(guó)稅局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,對(duì)巨濤負(fù)責(zé)人黃力的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款賬戶(hù)也進(jìn)行了查詢(xún),發(fā)現(xiàn)其個(gè)人存款賬戶(hù)金額很大,與其個(gè)人收入狀況不符,企業(yè)有明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅收入的跡象,檢查組在報(bào)經(jīng)區(qū)國(guó)稅局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,向納稅人開(kāi)戶(hù)銀行下達(dá)了《凍結(jié)存款通知書(shū)》,扣押了該公司價(jià)值20萬(wàn)元的庫(kù)存管材,查封了巨濤公司房產(chǎn)一棟,后查證得知該處房產(chǎn)已于2005年1月31日被公司用于抵押貸款,貸款2004年7月已到期,貸款尚未歸還,同時(shí)銀行也還未對(duì)該處房產(chǎn)進(jìn)行處理。
因此案已達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn),稽查員按規(guī)定制作了《立案審批表》,報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn)后予以補(bǔ)充立案。8月15日,檢查人員制作了《稅務(wù)稽查報(bào)告》,提交審理組審理。
審理組初審后認(rèn)為案情重大,提請(qǐng)區(qū)局審理委員會(huì)審理。8月25日,區(qū)局審理委員會(huì)經(jīng)審理后認(rèn)定巨濤公司存在偷稅行為,對(duì)該公司作出了補(bǔ)繳稅款并處以所偷稅款0.5倍罰款的決定,并于次日制作了《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書(shū)》,交由執(zhí)行人員送達(dá)納稅人。納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定的部分稅務(wù)違法事實(shí)提出異議,當(dāng)日通過(guò)電話(huà)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出聽(tīng)證要求。9月10日,稽查局就聽(tīng)證具體事項(xiàng)電話(huà)通知了公司,9月13日,稽查局組織了聽(tīng)證。聽(tīng)證由稽查局局長(zhǎng)主持,全部活動(dòng)制作了筆錄,雙方與會(huì)者審核無(wú)誤后簽字蓋章,稽查局長(zhǎng)就聽(tīng)證情況向區(qū)局局長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào)。
聽(tīng)證結(jié)束后次日,審理科制作了《稅務(wù)處理決定書(shū)》和《稅務(wù)行政處罰決定書(shū)》并報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn),交執(zhí)行人員送達(dá)該公司,要求納稅人10日內(nèi)繳納稅款和罰款。9月24日,納稅人未按期繳納稅款及罰款,也未申請(qǐng)復(fù)議和提請(qǐng)行政訴訟在報(bào)請(qǐng)區(qū)局國(guó)稅局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,稽查局執(zhí)行人員向納稅人開(kāi)戶(hù)行送達(dá)了《扣繳稅款通知書(shū)》,在存款中優(yōu)先扣除了納稅人所欠部分稅款3650元后,10月10日又依法拍賣(mài)了所查封的庫(kù)存管材與房產(chǎn),將拍賣(mài)所得抵繳了剩余稅款、滯納金、罰款以及聽(tīng)證費(fèi)用、拍賣(mài)費(fèi)用等款項(xiàng)后,將剩余所得于10月15日返還給了巨濤公司;并將調(diào)取的該企業(yè)2004帳簿、憑證等相關(guān)資料于11月7日完整退還給企業(yè)。
根據(jù)所給的案情,指出稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)法中存在的問(wèn)題,并說(shuō)明正確做法。
第三篇:案例題
第二部分 案例問(wèn)答題
本部分采取專(zhuān)家閱卷,1--4題,滿(mǎn)分100分。請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上寫(xiě)明題號(hào),用鋼筆、圓珠筆按要求作答。
一般資料。求助者,男性,17歲,高中三年級(jí)學(xué)生。
求助者自述:我考高中時(shí)按照父母的意愿進(jìn)了一所外語(yǔ)學(xué)校,但我當(dāng)時(shí)想去美術(shù)學(xué)校。這兩年來(lái)我對(duì)學(xué)習(xí)不是很刻苦,因?yàn)檫@不是我的選擇,有時(shí)英語(yǔ)考試我也不好好答,我就在考卷上寫(xiě)“天才知道答案”·我的行為讓老師和家長(zhǎng)很生氣。父母也給我請(qǐng)過(guò)家教,家教老師說(shuō)我很聰明。現(xiàn)在上高三了,父母就在開(kāi)學(xué)前半個(gè)月把我的游戲機(jī)、電腦都沒(méi)收了,讓我必須考上大學(xué),這次可以選擇自已喜歡的學(xué)校。我聽(tīng)了這話(huà)很生氣,這兩年我把繪畫(huà)都扔了還怎么考?繪畫(huà)是要有靈感的,我覺(jué)得這兩年的生活把我的靈感都弄沒(méi)了。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦。我很后悔·自己當(dāng)初一步走錯(cuò),現(xiàn)在步步走錯(cuò),覺(jué)得特別難受,心煩。我生他們的氣,更生自己的氣,情緒不高,苦惱。沒(méi)興趣學(xué)習(xí),也打不起精神,沒(méi)什么胃口,晚上睡不著,老是想這些事情,有時(shí)折騰到夜里三四點(diǎn)才睡,經(jīng)常頭昏腦脹的,注意力總集中不起來(lái),特別愛(ài)對(duì)人發(fā)脾氣。父母跟我交流時(shí)我也不愛(ài)理他們,也不愿意出門(mén)見(jiàn)人,除上學(xué)外就把目已關(guān)在房間里。我希望您能幫幫我。
心理咨詢(xún)師觀(guān)察了解到的情況:求助者是獨(dú)生子,身材高大,性格較內(nèi)向、柔弱,從小就喜歡繪畫(huà),曾經(jīng)在比賽中取得過(guò)名次.父母都是知識(shí)分子,家中經(jīng)濟(jì)條件好,現(xiàn)感覺(jué)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重,自己無(wú)法承受,白天無(wú)精打采,晚上睡不著,體重下降了10多斤。
根據(jù)以上案例,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
一、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)
二、心理咨詢(xún)師怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案.寫(xiě)出咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容。(20分)
三、針對(duì)求助者的心理問(wèn)題。心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)
四、為鼓勵(lì)求助者建立積極的行為,心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了陽(yáng)性強(qiáng)化法,請(qǐng)寫(xiě)出該療法的治療過(guò)程和注意事項(xiàng)。(30分)
1、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)
診斷是:一般心理問(wèn)題(10分)。
診斷依據(jù):
1、根據(jù)病與非病的三原則,排除精神病。(4分)
2、心理問(wèn)題是由現(xiàn)實(shí)刺激引起,反應(yīng)不太強(qiáng)烈。(或者:屬于常形沖突,反應(yīng)不太強(qiáng)烈)。(5分)。
3、病程時(shí)間短,一個(gè)多月。(3分)
4、社會(huì)功能受到輕度損害。(3分)
5、情緒反應(yīng)沒(méi)有泛化。(5分)
2、心理咨詢(xún)師怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案,寫(xiě)出咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容。(20分)
(一)心理咨詢(xún)方案由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。(4分)
(二)心理咨詢(xún)方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。(2分)
(三)心理咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容是:
1、咨詢(xún)目標(biāo)(2分)
2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)(2分)
3、咨詢(xún)次數(shù)與時(shí)間安排(2分)
4、咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理(2分)
5、咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段(2分)
6、咨詢(xún)的費(fèi)用(2分)
7、其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明(2分)
3、針對(duì)求助者的心理問(wèn)題,心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)
心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中,把握共情時(shí)應(yīng)該:
(1)咨詢(xún)師應(yīng)走出自已的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。(5分)(2)咨詢(xún)師必要時(shí)要驗(yàn)證自已是否做到共情。(3分)(3)表達(dá)共情要因人而異。(3分)(4)表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。(3分)(5)表達(dá)共情要善于把握角色。(3分)(6)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。(3分)
4、為鼓勵(lì)求助者建立積極的行為,心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了陽(yáng)性強(qiáng)化法,請(qǐng)寫(xiě)出該療法的治療過(guò)程和注意事項(xiàng)。(30分)
陽(yáng)性強(qiáng)化法是改變求助者行為的一種行為治療方法。
(一)陽(yáng)性強(qiáng)化法的治療過(guò)程:
1、明確治療的靶目標(biāo)。(4.5分)
2、監(jiān)控靶行為。(4.5分)
3、設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果。(4.5分)
4、實(shí)施強(qiáng)化。(4.5分)
(二)注意事項(xiàng):
1、靶目標(biāo)需單一具體。(4分)
2、行為強(qiáng)化要適時(shí)、適當(dāng)。(4分)
3、條件反射形成后,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可改為精神獎(jiǎng)勵(lì),最終精神獎(jiǎng)勵(lì)也可撤除。(4分)
一般資料:求助者,女性,35歲,博士,醫(yī)生.案例介紹:求助者因母親體弱多病,立志長(zhǎng)大后要當(dāng)一名出色的醫(yī)生。在學(xué)校期間,學(xué)習(xí)刻苦努力,以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得博士學(xué)位,畢業(yè)后應(yīng)邀到一家大醫(yī)院工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾許諾將來(lái)一定重用她。她在工作中勤奮好學(xué),并取得了一些科研成果,發(fā)表了多篇很有影響的論文,得到了周?chē)碌恼J(rèn)可。求助者認(rèn)為周?chē)?,包括自己的科室主任水平較低,無(wú)法與自己相比,因此瞧不起其他同事,平時(shí)也不愿與他們多交流。半年前,她所在的科室的老主任退休,她滿(mǎn)以為科室主任的位置非她莫屬,但令她感到非常意外的是,科里另一位資歷較淺的同志當(dāng)上了主任,這件事對(duì)她打擊很大。她覺(jué)得那人一定是找了關(guān)系,走了后門(mén)才當(dāng)上主任的。她覺(jué)得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視自己,覺(jué)得自己在這里沒(méi)有希望了,非常沮喪。三個(gè)多月來(lái),求助者經(jīng)常晚上睡不著覺(jué),茶飯不香,體重明顯下降,不愿出門(mén),無(wú)心工作,也不主動(dòng)和朋友們來(lái)往了。注意力不集中,工作效率明顯下降。遂前來(lái)心理門(mén)診求助。
心理咨詢(xún)師觀(guān)察了解到的情況:求助者爭(zhēng)強(qiáng)好勝,追求完美,從上學(xué)到參加工作以來(lái)一直一帆風(fēng)順,沒(méi)有受到過(guò)什么挫折。求助者為了事業(yè)至今未婚,為職務(wù)問(wèn)題苦惱。
根據(jù)案例,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
1.與該求助者進(jìn)行攝入性談話(huà)時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容?(20分)2.對(duì)該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么?(30分)
3.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹合理情緒療法的主要原理和過(guò)程。(30分)
4.心理咨詢(xún)師若缺乏咨詢(xún)?cè)擃?lèi)案例的經(jīng)驗(yàn),需轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么?(20分
標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、與該求助者進(jìn)行攝入性談話(huà)時(shí)應(yīng)注意哪些內(nèi)容?(20分)
答:與該求助者進(jìn)行攝入性談話(huà)時(shí),應(yīng)注意:
1、態(tài)度必須保持中立(4分)
2、提問(wèn)中避免失誤(4分)
3、不能講題外話(huà)(3分)
4、不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容(3分)
5、在攝人性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論(3分)
6、結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣(2分),不能用生硬的話(huà)做結(jié)束語(yǔ),以免引起求助者的誤解。(1分)
二、對(duì)該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么。(30分)
答:(一)對(duì)該求助者的診斷是:嚴(yán)重性心理問(wèn)題。(8分)
(二)診斷依據(jù):
l、心理問(wèn)題并非由軀體疾病引起(4分)
2、根據(jù)病與非病的三原則,排除精神病(4分)
3,求助者的內(nèi)心沖突屬于道德性質(zhì),有現(xiàn)實(shí)意義,為常形沖突(5分
4、有泛化,回避出現(xiàn)(6分)
5、心理問(wèn)題持續(xù)三個(gè)多月(3分)
三、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹合理情緒療法的主要原理和過(guò)程。(30分)
答:(一)主要原理:
l、合理情緒療法是美國(guó)著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法(1分)。
2、合理情緒療法通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑(2分),改變求助者的非理性觀(guān)念(2分),以幫助他解決情緒和行為上的問(wèn)題(2分)。
3、合理情緒療法認(rèn)為引起人們情緒反應(yīng)的不是外部事件(2分),而是人們的認(rèn)知(2分),要改變情緒,不是去改變事件而應(yīng)該去改變認(rèn)知(1分),通過(guò)改變認(rèn)知,進(jìn)而改變情緒和行為(1分)。
4、合理情緒療法的核心理論是ABC理論(2分),A代表誘發(fā)事件(1分),B代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念(1分),C代表繼這一事件后個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果(1分)。
(二)主要過(guò)程分為四個(gè)階段:
(1)心理診斷階段。(3分)
(2)領(lǐng)悟階段。(3分)
(3)修通階段。(3分)
(4)再教育階段。(3分)
四、心理咨詢(xún)師若缺乏咨詢(xún)?cè)擃?lèi)案例的經(jīng)驗(yàn),需轉(zhuǎn)介時(shí)應(yīng)注意什么?(20分)
答:轉(zhuǎn)介的注意事項(xiàng):
1、當(dāng)出現(xiàn)不適合咨詢(xún)的情況時(shí)(1分),心理咨詢(xún)師應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德,明智地進(jìn)行轉(zhuǎn)介(1分)。
2、事先征得求助者的同意(3分),新咨詢(xún)師的同意(3分)。
3、對(duì)新咨詢(xún)師詳細(xì)介紹情況(3分),但不宜透露隱私情況(3分)
4、不干涉新咨詢(xún)師的咨詢(xún)工作。(3分)
、5、不對(duì)新咨詢(xún)師的工作評(píng)論。(3分)一般資料:求助者,男性,32歲,已婚,博士,公司職員。
求助者主述:快半年了,我為工作的事煩,心情不好,情緒低落,內(nèi)心很亂。求助者自述:我博士畢業(yè)后選了一家軍隊(duì)單位,進(jìn)了部隊(duì)的門(mén),我才發(fā)現(xiàn)自己選錯(cuò)了,我堅(jiān)決要求置業(yè),經(jīng)過(guò)三年不懈的努力,我終于到了一家和我專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口的地方公司。沒(méi)有了部隊(duì)紀(jì)律的約束,我覺(jué)得真自由,但新問(wèn)題又來(lái)了。公司雖然掙錢(qián)多,但遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那樣好,我有些后悔從部隊(duì)置業(yè)了,一次吃飯,一位朋友說(shuō)他先在軍隊(duì)工作后來(lái)轉(zhuǎn)業(yè)了,博士畢業(yè)后又回到了部隊(duì),我心里一亮,別人可以二次入伍,我也可以啊,我找到原部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),提出想回去的要求,可領(lǐng)導(dǎo)卻解釋說(shuō)沒(méi)有這種規(guī)定,我特別生氣,明明人家都這樣辦了,他們還說(shuō)不可能??什么原因啊?還不是我當(dāng)初要走,沒(méi)給他們面子,他們趁機(jī)找我麻煩,我就去上級(jí)機(jī)關(guān)討說(shuō)法,可他們的解釋也一樣。我很后悔,自己當(dāng)初一步走錯(cuò),現(xiàn)在步步錯(cuò),覺(jué)得特別難受,心煩,我生他們的氣,更生自己氣,苦惱,沒(méi)興趣工作,打不起精神,沒(méi)什么胃口,晚上有時(shí)折騰到夜里三四點(diǎn)才睡,經(jīng)常頭昏腦脹的,注意力總集中不起來(lái),特別愛(ài)對(duì)人發(fā)脾氣,也不愿意出門(mén)見(jiàn)人,各種各樣的應(yīng)酬都推掉了,我希望您能幫幫我。心理咨詢(xún)師的觀(guān)察與了解:求助者性格較內(nèi)向,柔弱,從小就要求把事情做好,從小到大學(xué)習(xí)和生活比較順利。博士畢業(yè)后到軍隊(duì)保密單位工作,自覺(jué)難以適應(yīng),后轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作,又對(duì)地方單位不滿(mǎn)意,現(xiàn)不愿上班,對(duì)什么事都不感興趣,白天無(wú)精打采,晚上睡不著,體重下降了20多斤。
根據(jù)以上案例,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
1、對(duì)該求助者做出初步診斷并說(shuō)明依據(jù)。(30分)
2、心理咨詢(xún)師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案,咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容包括什么?(30分)
3、心理咨詢(xún)應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系?(20分)
4、針對(duì)本案例,心理咨詢(xún)師使用了合理情緒療法,請(qǐng)簡(jiǎn)述修通階段的常用技術(shù)。(20分)
1.案例分析
答:根據(jù)案例描述,初步診斷為嚴(yán)重心理問(wèn)題。其依據(jù)如下:
(1)排除精神病性障礙:依據(jù)掌握判斷正常與異常的心理活動(dòng)的三項(xiàng)原則,即主觀(guān)世
界與客觀(guān)世界觀(guān)的統(tǒng)一性原則,也就是是否有自知力;精神活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則;個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定件原則。求助者的思維正常,中客觀(guān)世界統(tǒng)一,且個(gè)性穩(wěn)定,因此排除精神病性障礙。
(2)排陳神經(jīng)癥:心理沖突有變形與常形之分。變形是指與現(xiàn)實(shí)環(huán)境沒(méi)有什么關(guān)系,且不帶有明顯的道德色彩。心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的,而心理沖突的常形是大家都有的經(jīng)驗(yàn)。本案例有明顯的現(xiàn)實(shí)誘因,且含一定的道德屬性,屬于常形心理沖突,可以排除神經(jīng)癥診斷。
(3)一般心理問(wèn)題是由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā),持續(xù)時(shí)間較短,情緒反應(yīng)能在理智控制之下,不嚴(yán)重破壞社會(huì)功能,情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。嚴(yán)重心理問(wèn)題是由相對(duì)強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā),初始情緒反應(yīng)劇烈、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久、內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài),有時(shí)伴有某一方面的人格缺陷。本案例求助者情緒反應(yīng)的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久,而且內(nèi)容充分泛化,影響了正常工作和生活,因此求助者屬于嚴(yán)重心理問(wèn)題。
2.心理咨詢(xún)師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢(xún)方案,咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容包括什么?(30分)
答:(1)心理咨詢(xún)方案由雙方在相互尊重,平等的氣氛中共同商定。
(2)心理咨詢(xún)方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。
(3)心理咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容:
①咨詢(xún)目標(biāo);
②雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);
③咨詢(xún)次數(shù)與時(shí)間安排;
④咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理;
⑤咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段;
⑥咨詢(xún)的費(fèi)用;
⑦其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。
3.心理咨詢(xún)師應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系?(20分)
答;咨詢(xún)關(guān)系是指心理咨詢(xún)師與求助者之間的相互關(guān)系。任何心理咨詢(xún)學(xué)派的理論與方法,都必須以良好的咨詢(xún)關(guān)系為平臺(tái),所以,建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是心理咨詢(xún)的核心內(nèi)容。
咨詢(xún)關(guān)系的建立受到咨詢(xún)師與求助者的雙重影響。就求助者而言,其咨詢(xún)動(dòng)機(jī)、合作態(tài)度、期望程度、自我覺(jué)察水平、行為方式以及對(duì)咨詢(xún)師的反應(yīng)等,會(huì)在一定程度上左右咨詢(xún)關(guān)系。就咨詢(xún)師而言,其咨詢(xún)態(tài)度對(duì)咨詢(xún)關(guān)系的建立和發(fā)展具有更為重要的影響。具體內(nèi)容如下:
(1)對(duì)求助者表達(dá)尊重。尊重意味著完整接納,意味著一視同仁,意味著以禮待人,意味著信任對(duì)方,意味著保護(hù)隱私,尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。
(2)營(yíng)造熱情、溫暖的氛圍。初次來(lái)訪(fǎng)時(shí)適當(dāng)詢(xún)問(wèn),表達(dá)關(guān)切,注意傾聽(tīng)求助者的敘述,咨詢(xún)時(shí)耐心,認(rèn)真,不厭其煩。
(3)表達(dá)真誠(chéng)。真誠(chéng)是內(nèi)心的自然流露,不是靠技巧所能獲得的,其誠(chéng)建立在對(duì)人的樂(lè)觀(guān)看法、對(duì)人有基本的信仟、對(duì)求助者充滿(mǎn)關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。真誠(chéng)應(yīng)是咨詢(xún)師的基本素質(zhì)。
(4)表達(dá)共情。咨詢(xún)師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架,必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情,要因人而異,表達(dá)共賻要關(guān)于使用軀體語(yǔ)言,要善于把握角色,應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。
(5)積極關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者。避免盲目樂(lè)觀(guān),反對(duì)過(guò)分消極,立足實(shí)事求是。
4、針對(duì)本案例,心理咨詢(xún)師使用了合理情緒療法,請(qǐng)飼述修通階段的常用技術(shù)。(20分)
答:修通階段的工作是合理情緒療法中最主要的部分。咨詢(xún)師的主要任務(wù)是運(yùn)用多種技術(shù),使求助者修正或放棄原有的非理性觀(guān)念,并代之以合理的信念,從而使癥狀得以減輕或消除。其具體方法如下:
(1)與不合理信念辯論。這是合理情緒療法最常用、最具特色的入法,它來(lái)源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法,即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。蘇格拉底的方法是讓其說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn),然后依照其觀(guān)點(diǎn)進(jìn)一步推理;最后引出謬誤;從而使他認(rèn)識(shí)到自己先前思想中不合理的地方,并主動(dòng)加以矯正。這種辯論的方法是指從科學(xué)、理性的角度對(duì)求助者將有的關(guān)于他們自己、他人及周?chē)澜绲牟缓侠硇拍詈图僭O(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑,以動(dòng)搖他們的這些信念。
(2)合理情緒想像技術(shù)。求助者的情緒困擾,有時(shí)就是他自己向自己頭腦傳播的煩惱,他經(jīng)常給自己傳播不合理信念,在頭腦中夸張地想像各種失敗的情境,從而產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。合理情緒想像技術(shù)就是幫助求助者停止這種傳播的方法,其具體步驟可以分為以下三步:
首先,使求助者在想像中進(jìn)入產(chǎn)生過(guò)不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中,讓他體驗(yàn)在這種情境下的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)。
其次,幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn),并使他能體驗(yàn)到適度的情緒反應(yīng)。這常常是通過(guò)改變求助者對(duì)自己情緒體驗(yàn)的不正確認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)行的。
最后,停止想像。讓求助者講述他是怎樣想的,自己的情緒有哪些變化,是如何變化的,改變了哪些觀(guān)念,學(xué)到了哪些觀(guān)念。對(duì)求助者情緒和觀(guān)念的積極轉(zhuǎn)變,咨詢(xún)師應(yīng)及時(shí)給予強(qiáng)化,以鞏固他獲得的新的情緒反應(yīng)。
(3)家庭作業(yè)。認(rèn)知性的家庭作業(yè)也是合理情緒療法常用的方法。它實(shí)際上是咨詢(xún)師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸,即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,主要有以下兩種形式:RET自助表和合理自我分析報(bào)告。
RET自助表是先讓求助者寫(xiě)出事件A和結(jié)果C:然后從表中列出的十幾種常見(jiàn)不合理信念中找出符合自己情況的B,或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍睿灰笄笾邔?duì)B逐一進(jìn)行分析,并找出可以代替那些B的合理信念,填在相應(yīng)的欄目中;最后一項(xiàng),求助者要填寫(xiě)出他所得到的新的情緒和行為。完成 RFT自助表實(shí)際上就是一個(gè)求助者自己進(jìn)行 ABCDE工作的過(guò)程。
合理自我分析(RSA)和RET自助表基本上類(lèi)似,也是要求求助者以報(bào)告的形式寫(xiě)出ABCDE各項(xiàng),只不過(guò)它不像RET自助表那樣有嚴(yán)格規(guī)范的步驟;但報(bào)告的重點(diǎn)要以D即與不合理信念的辯論為主。
除認(rèn)識(shí)件的家庭作業(yè)外,合理情緒療法還包括許多其他形式的家庭作業(yè),如情緒件或行為方面的家庭作業(yè)形式,要求求助者在咨詢(xún)師的指導(dǎo)下,自己進(jìn)行練習(xí),并對(duì)自己每天的情緒和行為表現(xiàn)加以記錄,對(duì)那些積極的、適應(yīng)的行為和情緒,求助者要及時(shí)予以自我獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)其他方法。合理情緒療法雖然是一種高度的認(rèn)知取向的治療方法,但卻也強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、情緒和行為二方面的整合。因此在合理情緒療法中也會(huì)經(jīng)常見(jiàn)到一些情緒與行為的治療方法和技術(shù)。
在情緒方面經(jīng)常使用的方治還包括對(duì)求助者完分的接受和容忍。這表現(xiàn)為不論求助者的情緒和行為表現(xiàn)是多么荒謬和不合理,咨詢(xún)師也要理解和接受他們,承認(rèn)并尊重他們作為一個(gè)人的存在,而不是厭惡和排斥他們。此外咨詢(xún)師還要鼓勵(lì)求助者自我接受,即在接受自己好的方面的同時(shí),也要接受自己不好的方面,它只表明對(duì)求助者作為可能犯錯(cuò)誤的人類(lèi)員的尊重。除情緒的方法外,合理情緒療法也接受了許多社會(huì)學(xué)習(xí)的理論觀(guān)點(diǎn),并在治療中應(yīng)用一些行為技術(shù),但這些技術(shù)并不是僅僅針對(duì)求助者表面癥狀。其目的是為了進(jìn)一步根除不合理信念,建立以合理的觀(guān)念和情緒穩(wěn)定性為主的行為。常用的方法有自我管理程序,這是根據(jù)操作條件反射的原理,要求求助者運(yùn)用自我獎(jiǎng)勵(lì)和自我懲罰的方法來(lái)改變其不適應(yīng)的行為方式。另一種方法被稱(chēng)為“停留于此”(stay-in-there),即鼓勵(lì)求助者呆在某個(gè)不希望的情境中,以對(duì)抗逃避行為和糟糕至極的想法。這些方法都可以以家庭作業(yè)的方式進(jìn)行,目的是讓求助者有機(jī)會(huì)冒險(xiǎn)做新的嘗試,并根據(jù)行為學(xué)習(xí)原理來(lái)改善不良的行為習(xí)慣,從而徹底改變求助者的不合理觀(guān)念。除上面的入法,合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等。
一般資料:求助者,男性,32歲,公司部門(mén)經(jīng)理。
案例介紹:求助者是家中的獨(dú)子,上學(xué)期間成績(jī)一直比較優(yōu)秀,大學(xué)畢業(yè)后又順利進(jìn)入一家很有實(shí)力的大公司就職,因自己很努力且年輕有魄力而受到公司重用,不到一年就升任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,成為公司中最年輕的中層領(lǐng)導(dǎo)。半年前公司競(jìng)聘大區(qū)經(jīng)理,他各項(xiàng)條件都合格,但在民意測(cè)評(píng)中以?xún)善敝顢〗o了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)結(jié)果很出乎他的意料,他覺(jué)得自己論資歷、論業(yè)績(jī)都不比對(duì)手差,為什么會(huì)比對(duì)手少兩票,他怎么也想不通,更接受不了這個(gè)現(xiàn)實(shí),這次他的條件這么好都沒(méi)有競(jìng)聘上,下一次不知還要等幾年,到時(shí)自己年紀(jì)大了也沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),更沒(méi)希望了,他覺(jué)得自己前途一片渺茫,為此悶悶不樂(lè)。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,公司的生意越來(lái)越難做,業(yè)績(jī)出現(xiàn)滑坡,領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)之意。近幾個(gè)月來(lái)常常為競(jìng)爭(zhēng)失敗和生意的事苦惱,開(kāi)始出現(xiàn)失眠,整晚睡不著,非常疲憊。白天昏昏沉沉,注意力不集中,記憶力減退,工作效率也大大下降了,領(lǐng)導(dǎo)為了給他減輕壓力,把他調(diào)整到另一部門(mén)。而他認(rèn)為自己不受領(lǐng)導(dǎo)重視了,覺(jué)得自己越來(lái)越?jīng)]用,再也沒(méi)有出頭之日了,覺(jué)得生活沒(méi)有意思。因此情緒低落,不想工作,也不愿參加各種聚會(huì)和活動(dòng),對(duì)事情不感興趣,甚至想辭職換換工作,又下不了決心,非常痛苦,前來(lái)求助。
心理咨詢(xún)師觀(guān)察了解到的情況:求助者的父母是知識(shí)分子,從小對(duì)他要求嚴(yán)格。求助者能力較強(qiáng),但性格內(nèi)向,從小爭(zhēng)強(qiáng)好勝,追求完美,心理承受能力差。
請(qǐng)根據(jù)以上案例,回答以下問(wèn)題:
l、對(duì)該求助者的診斷結(jié)論及診斷程序是什么?(30分)
2、針對(duì)該求助者的咨詢(xún),應(yīng)如何劃分咨詢(xún)階段并說(shuō)出其主要內(nèi)容。(30分)
3、在與求助者制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí),如何判定咨詢(xún)目標(biāo)是有效的?(20分)
4、通過(guò)合理情緒療法解決求助者的情緒問(wèn)題,請(qǐng)說(shuō)出其原理和主要過(guò)程。(20分)
1、對(duì)該求助者的診斷及診斷程序是什么?(30分)
診斷:嚴(yán)重心理問(wèn)題(15分)。
程序:
1、現(xiàn)實(shí)刺激是否強(qiáng)烈(3分)
2、內(nèi)心沖突是否有道德沖突(1.5分),是否有求治愿望(1.5分)。
3、生理、心理、社會(huì)功能是否受到影響(3分)
4、排除器質(zhì)性病變(3分)
5、進(jìn)行鑒別診斷(3分)
2、針對(duì)該求助者的咨詢(xún),應(yīng)如何劃分咨詢(xún)階段并說(shuō)出其主要內(nèi)容。(30分)第一階段(初期)診斷階段(5分):
建立咨詢(xún)關(guān)系(1分),進(jìn)行心理診斷(2分),確立咨詢(xún)目標(biāo),制定實(shí)施方案(2分)。
第二階段(中期)咨詢(xún)階段(5分):
幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知,情緒或行為(5分)。
第三階段(后期)鞏固階段(5分):
布置家庭作業(yè)(1分)
商定下次咨詢(xún)的主題和時(shí)間等(1分)做好咨詢(xún)的回顧總結(jié)(1分)鞏固咨詢(xún)成果(1分)做好追蹤研究(1分)
4、在與求助者制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí),如何判定咨詢(xún)目標(biāo)是有效的?(20分)
(1)咨詢(xún)目標(biāo)由心理咨詢(xún)師與求助者共同商定。(3分)(2)具體(2分)。(3)可行(2分)。(4)積極(2分)。
(5)雙方可以接受(2分)。(6)屬于心理學(xué)性質(zhì)(2分)。(7)可以評(píng)估(2分)。(8)多層次統(tǒng)一(2分)。
(9)咨詢(xún)目標(biāo)可以進(jìn)行修改,但需雙方重新商定。(3分)
4、通過(guò)合理情緒療法解決求助者的情緒問(wèn)題,請(qǐng)說(shuō)出其原理和主要過(guò)程?(20分)
(一)合理情緒療法原理:
1、合理情緒療法是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯(A.Ellis)創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法。(1分)
2、它通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑。(1分)
3、改變求助者的非理性觀(guān)念。(2分)
4、解決情緒和行為上的問(wèn)題。(1分)
5、該療法的核心理論是ABC理論。(1分)
(二)合理情緒療法的過(guò)程是:
1、心理診斷階段:尋找求助者問(wèn)題的ABC。(2分)
2、領(lǐng)悟階段:實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟:是信念引起了情緒及行為后果,而不是誘發(fā)事件本身。(1分)
求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(1分)
只有改變了不合理信念,才能減輕或消除各種癥狀。(1分)
3、修通階段:(2分)
(a)不合理信念辯論,“產(chǎn)婆術(shù)式的辯論”(2分)
(b)合理情緒想象技術(shù)(1分)
(c)家庭作業(yè):RET自助表,合理自我分析報(bào)告(1分)
(d)其他方法(1分)
4、再教育階段(2分)
一般資料:男性,44歲,已婚,本科畢業(yè),某公司職員。
求助者主述:近半年來(lái)一直處于情緒低落狀態(tài),感到憤怒和委屈、煩躁,對(duì)什么事都不感興趣,入睡困難。
求助者自述:我大學(xué)本科畢業(yè)后一直在一家國(guó)企部門(mén)工作,三十歲就當(dāng)上了總經(jīng)理,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)是同行中的佼佼者,同事關(guān)系也不錯(cuò),家庭和經(jīng)濟(jì)狀況也比較穩(wěn)定。半年前國(guó)企改制,領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,人員重新招聘,沒(méi)想我居然落聘了。新聘任的總經(jīng)理才32歲,沒(méi)什么本事,要不是他們舅舅在部里當(dāng)副部長(zhǎng),他才當(dāng)不上呢!我不服,向上級(jí)主管部門(mén)反映,可上級(jí)讓我在原來(lái)部門(mén)工作。新經(jīng)理也無(wú)不是也別懂,還假裝謙虛老問(wèn)我,可又不完全聽(tīng)我的天天聽(tīng)小年輕的指揮,真讓我難受。我煩,我氣,情緒也不高,覺(jué)得特別委屈和冤枉,我哪有興趣干工作啊,一天到晚打不起精神,也沒(méi)有什么胃口,吃什么都不香,晚上睡不著,有時(shí)折騰到夜里兩三點(diǎn)才睡,白天頭暈?zāi)X脹,注意力不集中,記憶力也下降了,還容易急躁,遇到一點(diǎn)小事就愛(ài)對(duì)人發(fā)脾氣,看到同事們?cè)谡f(shuō)話(huà),總懷疑是不是在議論我。自從新的總經(jīng)理上任后,我都不好意思出門(mén)見(jiàn)人了各種各樣的聚會(huì)我都給推掉了。家里人見(jiàn)我這樣都說(shuō)我有毛病了,我有什么毛病,還不是讓他們給氣的?我一點(diǎn)都不老,真不甘心就這樣失敗了,這事能幫我解除痛苦嗎?我真的有心理問(wèn)題?
咨詢(xún)師的觀(guān)察與了解:求助者自幼身體健康,未患過(guò)嚴(yán)重疾病。從小性格較內(nèi)向,懂事聽(tīng)話(huà),在父母老師眼中是個(gè)好孩子,沒(méi)有什么過(guò)錯(cuò)讓父母擔(dān)心。父母要求較嚴(yán)格,從小到大學(xué)習(xí)和生活一帆風(fēng)順。23歲大學(xué)畢業(yè)后一直在現(xiàn)單位工作,工作踏實(shí)努力,與同事關(guān)系良好,從不與人發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。工作上沒(méi)有大的錯(cuò)誤,但缺乏創(chuàng)新精神,原有的管理模式與經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展,因此在國(guó)企改制中落聘。對(duì)此耿耿于懷,總覺(jué)得新上任的年輕總經(jīng)理沒(méi)本事,總與自己過(guò)不去。感覺(jué)委屈冤枉,想換個(gè)單位,上級(jí)沒(méi)批準(zhǔn),想辦法退休又覺(jué)得早了些,因此內(nèi)心極不舒服。在這種矛盾沖突下,情緒低落,脾氣變得急躁。遇到別人談?wù)摴ぷ骰蝾I(lǐng)導(dǎo)上司,就特別敏感、憤怒??吹絾挝蝗嗽蚜奶炀陀X(jué)得在議論自己,勉強(qiáng)上班,但無(wú)所事事。
根據(jù)以上案例,請(qǐng)回答以下問(wèn)題:
一、對(duì)該求助者的初步診斷是什么?請(qǐng)說(shuō)明診斷依據(jù)?(30分)
二、如果使用合理情緒療法,請(qǐng)說(shuō)出原理及其本案例中ABC分別是什么?(30分)
三、簡(jiǎn)述合理情緒療法的過(guò)程。(20分)
四、請(qǐng)說(shuō)出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。(20分)
一、對(duì)該求助者的初步診斷是什么?請(qǐng)說(shuō)明診斷依據(jù)?(30分)初步診斷:嚴(yán)重心理問(wèn)題。(10分)診斷依據(jù):
(1)按病與非病的三原則,該求助者有自知力,說(shuō)明該求助者不屬于精神病。(3分)
(2)心理癥狀是:內(nèi)心痛苦、情緒低落、煩躁、氣憤、興趣下降、注意力不集中、記憶力下降、覺(jué)得委屈冤枉。(4分)
軀體癥狀是:食欲下降、入睡困難。(2分)(3)癥狀由落聘引起,屬于強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激。(2分)
(4)精神負(fù)擔(dān)重,存在內(nèi)心痛苦,但屬于現(xiàn)實(shí)性沖突(3分)。(5)病程半年左右。(2分)(6)社會(huì)功能受損(1分),有泛化(0.5分)、回避出現(xiàn)(0.5分)。(7)非軀體疾病所致。(2分)
二、如果使用合理情緒療法,請(qǐng)說(shuō)出原理及其本案例中ABC分別是什么?(30分)(1)合理情緒療法原理:合理情緒療法是美國(guó)心理學(xué)家埃利斯(A.Ellis)(1分)創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法(1分),通過(guò)純理論分析和邏輯思辨的途徑(1分),改變求助者的非理性觀(guān)念(2分),解決情緒和行為上的問(wèn)題(1分)。其核心理論是ABC理論(2分)。A是誘發(fā)事件(2分),B是信念(2分),C是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果(2分)。ABC的關(guān)系:
1、A不是C的直接原因(2分);
2、B不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥(2分);
3、治療核心是通過(guò)改變不合理的信念來(lái)改變、控制情緒及行為結(jié)果(2分)。
(2)求助者的A是:在國(guó)企改制中落聘(1分)。
想換單位但上級(jí)不同意(1分)。新總經(jīng)理比自己年輕(1分)。
求助者的B是:新總經(jīng)理沒(méi)本事,總與自己過(guò)不去(1分)。
新總經(jīng)理假裝謙虛(1分)。自己一點(diǎn)都不老(1分)。
求助者的C是:情緒困擾(2分)及行為不良(2分)。
三、簡(jiǎn)述合理情緒療法的過(guò)程。(20分)
(1)心理診斷階段:尋找求助者的不合理信念。(3分)
(2)領(lǐng)悟階段:實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟:(a)是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。(2分)
(b)求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。(2分)(c)只有改變了不合理信念,才能減輕或消除各種癥狀。(2分)
(3)修通階段:
(a)與不合理信念辯論。(2分)
(b)合理情緒想象技術(shù)(2分)
(c)家庭作業(yè)(2分)
(d)其他方法(2分)
(4)再教育階段:重建心理與行為模式。(3分)
四、請(qǐng)說(shuō)出面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)(20分)。(1)要有事實(shí)根據(jù)。(4分)
(2)避免個(gè)人發(fā)泄。(4分)
(3)避免無(wú)情攻擊。(4分)
(4)以良好咨詢(xún)關(guān)系為基礎(chǔ)。(4分)
(5)可用嘗試性面質(zhì)。(4分)
第四篇:案例題
1.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對(duì)外出租()。
A不能 B 可以 C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租 D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:A
2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),出具檢測(cè)合格證明()。
A 應(yīng)當(dāng)檢測(cè)
B 可以不檢測(cè)
C經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
正確答案是:A
3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格,能否出租給東平建筑公司()。
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人
正確答案是:B 民政府批準(zhǔn)后可以出租
4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。
()
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:A
2.2004年某業(yè)主將一棟大型劇院建筑的拆除任務(wù),發(fā)包給吳某拆除資質(zhì)的防腐保溫勞務(wù)
公司,由于不了解拆除作業(yè)的危險(xiǎn)性,操作人員決定先拆混凝土梁,后拆混凝土板。
操作時(shí),現(xiàn)場(chǎng)也無(wú)安全人員在場(chǎng),無(wú)安全措施。在梁拆至一半時(shí)全部樓板塌下,造成多人死亡。事后檢查該施工方法無(wú)方案、無(wú)交底,公司也沒(méi)有施工方案管理制度。
1)此事故發(fā)生的原因之一是:拆除作業(yè)發(fā)包給無(wú)相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)先拆梁后拆板是事故發(fā)生的原因之一。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,由安全員批準(zhǔn)后,方可施工。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)大型拆除作業(yè)必須編制施工方案,必要情況下應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)家進(jìn)行論證。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
3.某小區(qū)十號(hào)樓地下室有一電氣設(shè)備,該設(shè)備一次電源線(xiàn)長(zhǎng)度為10.5m;接頭處沒(méi)有用橡皮包布包扎,絕緣處磨損,電源線(xiàn)裸露;安裝在該設(shè)備上的漏電開(kāi)關(guān)內(nèi)的拉桿脫落, 漏電開(kāi)關(guān)失靈。某工程公司在該地下室施工中,付某等3名抹灰工將該電氣設(shè)備移至新操作點(diǎn),移動(dòng)過(guò)程中付某觸電死亡。
(1)下列屬于特種作業(yè)人員的是()。A電工
B 木工
C水暖
D瓦工
正確答案是:A
(2)下列關(guān)于特種作業(yè)的說(shuō)法正確的是()
A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對(duì)特種作業(yè)人員專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門(mén)組織的專(zhuān)門(mén)針對(duì)特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周?chē)O(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是:C
(3)特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對(duì)特種作業(yè)人員專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門(mén)組織的專(zhuān)門(mén)針對(duì)特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周?chē)O(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是:A
(4)特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)
操作資格證書(shū)后,方可上崗作業(yè)。()
A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對(duì)特種作業(yè)人員專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門(mén)組織的專(zhuān)門(mén)針對(duì)特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周?chē)O(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是:A
4.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
(1)主體工程可以由分包單位自主承擔(dān)。
()
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:B
(2)國(guó)家有規(guī)定,總包單位對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目施工的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。()
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:A
(3)此事故應(yīng)由分包單位上報(bào)。()
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:B
(4)國(guó)家有規(guī)定,事故統(tǒng)一由建設(shè)單位上報(bào)。()
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:B
5.某工地,焊接一膨脹水箱。焊工在完成了4/5的工作量下班后,工地負(fù)責(zé)人又安排了
油漆工將焊好的部分刷上防銹漆。因場(chǎng)地通風(fēng)不良,到第二天油漆未干。焊工上班
后,未采取相應(yīng)措施繼續(xù)施焊,造成水箱內(nèi)油漆揮發(fā)氣體爆炸燃燒,焊工被燒灼傷。(1)從上述案例中應(yīng)吸取的主要教訓(xùn)是:工地負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按焊接要求組織生產(chǎn),合 理安排工序,進(jìn)行有針對(duì)性的安全技術(shù)交底,不能強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火前、動(dòng)火過(guò)程中要嚴(yán)格進(jìn)行環(huán)境安全檢查。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)油漆作業(yè)與焊接作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行。()A 正確
B 錯(cuò)誤‘
正確答案是:B
(4)下列施工現(xiàn)場(chǎng)消防器材的配備說(shuō)法正確的是()。A臨時(shí)搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi),每100m2配備5只IOL滅火器
B大型臨時(shí)設(shè)施總面積超過(guò)50000m2,應(yīng)備有專(zhuān)供消防用的太平桶、積水桶(池)、黃砂池等設(shè)施,上述設(shè)施周?chē)坏枚逊盼锲?/p>
C臨時(shí)木工間、油漆間和木、機(jī)具間等每25m2配備一只種類(lèi)合適的滅火器 D30m高度以上高層建筑施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)設(shè)置具有足夠揚(yáng)程的高壓水泵或其他防火
設(shè)備和設(shè)施
正確答案是:C
6.某建筑公司在月度安全檢查中,發(fā)現(xiàn)3號(hào)工地腳手架搭設(shè)存在如下問(wèn)題:①超過(guò)24m
高的腳手架沒(méi)有搭設(shè)方案,無(wú)審批手續(xù);②采用的分段整體提升腳手架未經(jīng)審查批準(zhǔn);
③部分使用的腳手架材料規(guī)格不一;④搭設(shè)架子的基礎(chǔ)多處出現(xiàn)不平整,個(gè)別應(yīng)桿懸
空等等。
(1)為避免施工中引發(fā)腳手架坍塌事故傷害作業(yè)人員,腳手架立即停止使用。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“超過(guò)24m高的腳手架沒(méi)有搭設(shè)方案,無(wú)審批手續(xù)”不影響
腳手架的正常使用和施工,不屬于違規(guī)行為。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(3)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“個(gè)別立桿懸空問(wèn)題"屬于正常現(xiàn)象,在搭設(shè)腳手架時(shí)是不
可避免的。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計(jì)中編制安
全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案,對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的危險(xiǎn)性較大的()等
分部分項(xiàng)工程編制專(zhuān)項(xiàng)施工方案,并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施
A混凝土工程
B 腳手架工程
C抹灰工程
D 鋼筋綁扎工程
正確答案是:B
7某公司在一工地用吊籃進(jìn)行外裝修作業(yè)時(shí),施工員指派一名抹灰工升吊籃,由于吊籃
未掛保險(xiǎn)鋼絲繩,在上升時(shí)突然一個(gè)倒鏈急劇下滑,吊籃隨即傾斜,由于一作業(yè)人員未
系安全帶,從吊籃墜落死亡。
(1)造成這一事故的主要原因之一,是作業(yè)時(shí)吊籃未掛保險(xiǎn)鋼絲繩和工人未系安全
帶。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)高處作業(yè)吊籃必須設(shè)置保險(xiǎn)鎖。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(3)作業(yè)時(shí)工人將安全帶掛在吊籃升降用的鋼絲繩上。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)下列關(guān)于施工員布置這項(xiàng)工作的說(shuō)法正確的是()A事故責(zé)任在于設(shè)備,與施工員無(wú)關(guān)
B可以安排未經(jīng)培訓(xùn)的抹灰工操作吊籃的升降 C施工現(xiàn)場(chǎng)的工作布置由施工員安排,沒(méi)有違章指揮 D抹灰工對(duì)于施工員的違章指揮可以拒絕接受
正確答案是:D
8.某單位將新招來(lái)的一批民工直接派到工地參加人工挖孔樁施工。其中一人挖土深度 達(dá)到5m時(shí),聞到異樣氣味,感覺(jué)頭暈腿軟,奮力呼叫地面同伴,由于沒(méi)有系安全繩,地
上的人費(fèi)盡周折才把下面的人救上來(lái),險(xiǎn)些釀成傷亡事故。(1)此事件的違規(guī)之處在于,孔下作業(yè)人員未系安全繩。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)由于沒(méi)有造成傷亡事故,所以可以認(rèn)為沒(méi)有違規(guī)。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(3)上述事件中,如果沒(méi)有勞動(dòng)合同,則即使發(fā)生了事故,也不屬于施工單位的事故,可不予以上報(bào)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)下列關(guān)于新工人上崗培訓(xùn)的要求正確的是()。A新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育
B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
C對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),不需要再進(jìn)行三級(jí)安
全教育
正確答案是:B
9.某工地按施工進(jìn)度要求正在搭設(shè)扣件式腳手架,安全員巡視檢查發(fā)現(xiàn)新購(gòu)進(jìn)的扣件表
面粗糙,商標(biāo)模糊,向架子工詢(xún)問(wèn),工人說(shuō)有的扣件螺栓滑絲,有的扣件一擰,小蓋口就
裂了。安全員對(duì)此批扣件質(zhì)量發(fā)生懷疑。(1)對(duì)于上述情況,安全員不必作相應(yīng)處理。
()新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育
正確答案是:B
(2)國(guó)家對(duì)扣件式鋼管腳手架使用的扣件實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。()新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育
正確答案是:A
(3)為防止安全事故的發(fā)生,安全員處理此事,下列方法正確的是()A扣件檢驗(yàn)不合格,將所有扣件清除出現(xiàn)場(chǎng),追回已使用的扣件,并向有關(guān)負(fù)責(zé)
人報(bào)告追查不合格產(chǎn)品的來(lái)源
B告訴工人將壞掉的扣件保留,以便萬(wàn)一發(fā)生事故時(shí)留作證據(jù) C把有問(wèn)題扣件扔掉,好的繼續(xù)使用 D保存此批扣件,用于上部腳手架的搭設(shè)
正確答案是:A
(4)下列關(guān)于腳手架工程的規(guī)定正確的是()。
A新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級(jí)安全教育 B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時(shí)的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) C對(duì)于不從事危險(xiǎn)作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級(jí)安全教育
正確答案是:B
10.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè)。已于2004年2月1日領(lǐng)取施工許
可證。但因故不能施工,故需向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)延期。請(qǐng)回答大地公司董事長(zhǎng)向您咨詢(xún)
的幾個(gè)問(wèn)題:
(1)大地公司應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)延期。
東征縣建設(shè)局
小李鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門(mén)
東征縣人民政府
小李鄉(xiāng)人民政府
正確答案是:A
(2)大地公司應(yīng)當(dāng)在()之前申請(qǐng)延期。
A2004年2月29日
B 2004年3月31日
C2004年4月31日
D 2004年5月31日
正確答案是:C
(3)大地公司申請(qǐng)延期以()次為限
A 2 B 3 C 4 D不限次
正確答案是:A
(4)大地公司申請(qǐng)延期,每次不超過(guò)()個(gè)月。
A1
B2
C3
D4
正確答案是:C
11.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),已合法開(kāi)工。因資金不足,該工程
于2004年3月1日停工。該公司董事長(zhǎng)知道應(yīng)該向主管部門(mén)報(bào)告,但不了解具體情
況,請(qǐng)回答他的幾個(gè)問(wèn)題:
(1)大地公司應(yīng)當(dāng)自中止施工之日起()內(nèi),向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。A1個(gè)月
B 2個(gè)月
C 3個(gè)月
D 6個(gè)月
正確答案是:B
(2)大地公司應(yīng)當(dāng)向()報(bào)告,并按照規(guī)定做好建筑工程的維護(hù)管理工作。
A中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)
B當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
C 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)
D 設(shè)計(jì)單位
正確答案是:C
(3)工程恢復(fù)施工時(shí),應(yīng)當(dāng)向()報(bào)告。
A中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)
B 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)
C 當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
D設(shè)計(jì)單位
正確答案是:B
(4)若工程于2004年7月1日恢復(fù)施工,建設(shè)單位是否應(yīng)當(dāng)報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)核驗(yàn)施工許可
證()
A不應(yīng)當(dāng)
B 應(yīng)當(dāng)
C 視情況決定
D 由發(fā)證機(jī)關(guān)決定
正確答案是:A
12.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計(jì)局設(shè)計(jì),原南第二建筑
公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),可能會(huì)因大發(fā)公司
的工程而產(chǎn)生地基下降。
(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的 安全技術(shù)措施。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)因?yàn)榭赡軙?huì)造成毗鄰高層建筑物的地基下降,所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安
全防護(hù)措施。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(3)()應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下管線(xiàn)資料,原南第二
建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。
A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(4)()應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理
施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害
的措施。A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
13.原南第二建筑公司是原南友誼酒店擴(kuò)建項(xiàng)目的總承包商,大政公司、大發(fā)公司是部分
工程的分包商。原南第二建筑公司的董事長(zhǎng)是張三,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理叫李四,王五是原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理。(1)()對(duì)原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。A張三
B 李四
C
王五
D 張三和王五
正確答案是:A
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)安全由()負(fù)責(zé)。
A大政公司
B 大發(fā)公司
C 原南友誼酒店
D 原南第二建筑公司
正確答案是:D
(3)大政公司、大發(fā)公司應(yīng)當(dāng)服從原南第二建筑公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。
()A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店
D原南第二建筑公司
正確答案是:A
(4)原南第二建筑公司必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理工傷保險(xiǎn),支付保險(xiǎn)費(fèi)。
()
A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店
D原南第二建筑公司
正確答案是:A
14.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采
用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
(1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對(duì)外出租()
A不能
B可以
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:A
(2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑
機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢
測(cè),并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),出具檢測(cè)合格證明()
A應(yīng)當(dāng)檢測(cè)
B 可以不檢測(cè)
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
正確答案是:A
(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格,能否出租給東平建筑公司()
A不能出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:B
(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等
安全設(shè)施和裝置。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
15.東平建筑公司是原南市一建筑施工企業(yè),單位主要負(fù)責(zé)人是張三,該公司現(xiàn)承建原北
市市政府辦公樓項(xiàng)目,由李四擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,王五擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,趙六是東平建筑公
司的安全生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理。
(1)()對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A張三
B 李四
C 王五
D 趙六
正確答案是:A
(2)(B)對(duì)原北市市政府辦公樓項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)。
A張三
B 李四
C 王五
D 趙六
正確答案是:B
(3)東平建筑公司機(jī)構(gòu)調(diào)整后,為精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),可以不再設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)趙六對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
16.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項(xiàng)目,部分工程分包給原北二建、原北三建,整
個(gè)工程由原北市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),大政監(jiān)理公司監(jiān)理。(1)由()對(duì)該項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
A東平建筑公司
B 原北二建
C 原北二建
D 原北市市政府
正確答案是:A
(2)原北二建不服從東平建筑公司管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的,由()承擔(dān)主要責(zé)
任。
A東平建筑公司
B 原北二建
C 原北二建
D 原北市市政府
正確答案是:B
(3)辦公樓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的施工必須由東平建筑公司完成。()
A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(4)東平建筑公司和原北二建、原北三建對(duì)分包工程的安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
17.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項(xiàng)目,該項(xiàng)目由黃平市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),廣
平監(jiān)理公司監(jiān)理。
(1)太平建筑公司在施工現(xiàn)場(chǎng)人口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通
道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣
體和液體存放處等危險(xiǎn)部位,設(shè)置了明顯的安全警示標(biāo)志。這些安全警示標(biāo)志必
須符合()。
A行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
C黃平市建筑局的要求
D 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
正確答案是:D
(2)()應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取 相應(yīng)的安全施工措施。
A太平建筑公司
B 黃平市友好飯店
C 黃平市建筑設(shè)計(jì)院
D 廣平監(jiān)理公司
正確答案是:A
(3)因?yàn)辄S平市友好飯店未按約定提供施工所需建筑材料,致使工程暫時(shí)停止施工,()應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。
A黃平市建筑設(shè)計(jì)院
B 廣平監(jiān)理公司
C太平建筑公司
D黃平市友好飯店
正確答案是:C
(4)第3題中所說(shuō)的現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)所需費(fèi)用由()承擔(dān)。
A黃平市建筑設(shè)計(jì)院
B 廣平監(jiān)理公司
C太平建筑公司
D黃平市友好飯店
正確答案是:D
18.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項(xiàng)目,部分工程分包給黃平二建、黃平三
建,整個(gè)項(xiàng)目由亞冬監(jiān)理公司監(jiān)理。太平建筑公司董事長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救
援和調(diào)查處理提出以下問(wèn)題,請(qǐng)回答:
(1)太平建筑公司()制定本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織
或者配備應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。A不必
B 應(yīng)當(dāng)
C 視情況決定是否需要
D按黃平市建設(shè)局的要求
正確答案是:B
(2)若黃平二建負(fù)責(zé)部分的工程在施工中發(fā)生生產(chǎn)安全事故,應(yīng)由()負(fù)責(zé)上報(bào)事
故。
A太平建筑公司
B 黃平二建
C 亞冬監(jiān)理
D 黃平市建筑局
正確答案是:A
(3)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,()應(yīng)當(dāng)采取措施防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。A太平建筑公司
B 黃平二建
C 亞冬監(jiān)理
D 黃平市建筑局
正確答案是:A
(4)此項(xiàng)目應(yīng)由太平建筑公司統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
19.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為,對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)野原市建設(shè)局對(duì)沒(méi)有安全施工措施的建設(shè)工程頒發(fā)施工許可證,對(duì)直接負(fù)責(zé)的工
作人員應(yīng)()。
A給予降級(jí)或者撤職的行政處分
B 處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
C處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
D 處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
(2)大棟建筑公司未提供所承建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用,對(duì)此應(yīng)()。A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令該建設(shè)工程停止施工
B處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 C處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
D 處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
(3)東正建筑公司未將保證安全施工的措施或者拆除工程的有關(guān)資料報(bào)送有關(guān)部門(mén)
備案,對(duì)此應(yīng)()。
A處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
B 處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
C責(zé)令限期改正,給予警告
D 處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:C
(4)野原市友好飯店在飯店擴(kuò)建時(shí),為盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)要求施工單位壓縮合同約定的工
期,所幸未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)()。
A責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
B責(zé)令限期改正,給予警告
C責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
D責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
20.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為,對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)平原縣啤酒廠(chǎng)在遷廠(chǎng)改建時(shí)將拆除工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位,所幸未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)()。
A責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
B責(zé)令限期改正,給予警告
C責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
(2)平原縣建筑設(shè)計(jì)院未按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),但情節(jié)輕
微,未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)()。A責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:B
(3)正平監(jiān)理公司未對(duì)平原三建公司承建的宏福大廈項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中的安全技
術(shù)措施或者專(zhuān)項(xiàng)施工方案進(jìn)行審查,但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)
()。
A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下
的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
(4)監(jiān)理工程師王某對(duì)其所負(fù)責(zé)建立的項(xiàng)目未執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)
準(zhǔn),但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對(duì)此應(yīng)()。A責(zé)令停止執(zhí)業(yè)3個(gè)月以上1年以下 B吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),5年內(nèi)不予注冊(cè) C吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),終身不予注冊(cè) D吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格證書(shū),10年內(nèi)不予注冊(cè)
正確答案是:A
21.某省對(duì)本省建筑市場(chǎng)進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個(gè)人有違規(guī)行為,對(duì)此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)
平原市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,為某建設(shè)工
程提供機(jī)械設(shè)備和配件時(shí)未按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安
全設(shè)施和裝置,對(duì)此應(yīng)()。
A 責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠
償責(zé)任
B責(zé)令限期改正,處合同價(jià)款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)
賠償責(zé)任
C責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:B
(2)黃平市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,出租未經(jīng)安
全性能檢測(cè)或者經(jīng)檢測(cè)不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,對(duì)此應(yīng)()。A責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
C責(zé)令限期改正,處合同價(jià)款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)
賠償責(zé)任
D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠
償責(zé)任
正確答案是:D
(3)黃平二建未設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員或者分部分項(xiàng)工
程施工時(shí)無(wú)專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,所幸未造成重大安全事故,依據(jù)《建
設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對(duì)此應(yīng)()。
A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)
法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款
B責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:A
(4)黃平三建未向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,所幸未造成重大安全
事故,依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對(duì)此應(yīng)()。A責(zé)令限期改正,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款
C責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)
法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款
D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款
正確答案是:C
22.肥東市白云飯店為提高飯店檔次,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人決定對(duì)飯店進(jìn)行裝修,工程由肥東三
建負(fù)責(zé)施工。此次裝修將涉及承重結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。請(qǐng)就此案例回答下列問(wèn)題:(1)為趕工期,可否在設(shè)計(jì)方案提出前就進(jìn)行施工?()
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是:B
(2)為降低工程造價(jià),白云飯店可以要求肥東三建使用不合格的建筑設(shè)備。
()
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是:B
(3)白云飯店應(yīng)當(dāng)在施工前委托飯店原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位
提出設(shè)計(jì)方案。
()
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是:A
(4)在裝修過(guò)程中原租用白云飯店15層寫(xiě)字間的宏富貿(mào)易公司可以按自己的需要自
行變動(dòng)房屋的承重結(jié)構(gòu)。
()
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是:B
23.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《中華人民共
和國(guó)安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請(qǐng)回答該公司董事長(zhǎng)提出
的下述問(wèn)題:(1)若元廣建設(shè)集團(tuán)未領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,是否可以從事生產(chǎn)活動(dòng)?
()A可以
B不可以
C由建設(shè)部決定
D 由中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)決定
正確答案是:B
(2)若元廣建設(shè)集團(tuán)是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管 理由()負(fù)責(zé)。
A國(guó)務(wù)院
B國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)
C 中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)
D國(guó)務(wù)院安全主管部門(mén)
正確答案是:B
(3)若元廣建設(shè)集團(tuán)不是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和
管理由()負(fù)責(zé)。
A所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門(mén) B國(guó)務(wù)院
C國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén) D中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)
正確答案是:A
(4)元廣建設(shè)集團(tuán)向安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,安全生
產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起()日內(nèi)審查完畢。
A30
B 45
C15
D 60
正確答案是:B
24.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《中華人民共
和國(guó)安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請(qǐng)判斷下列論述是否正
確:
(1)安全生產(chǎn)許可證由國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)規(guī)定統(tǒng)一的式樣。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(2)安全生產(chǎn)許可證的有效期為5年。()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:
(3)安全生產(chǎn)許可證有效期滿(mǎn)需要延期時(shí),元廣建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)于期滿(mǎn)前3個(gè)月向原安
全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(4)元廣建設(shè)集團(tuán)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),未發(fā)生死亡事故的,安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿(mǎn)時(shí),經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管
理機(jī)關(guān)同意,不再審查,安全生產(chǎn)許可證有效期延期5年。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
25.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《中華人民共 和國(guó)安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,在領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證后 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不知集團(tuán)的下列行為是否可行,請(qǐng)回答:
(1)若因建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤(rùn)太少,元廣建設(shè)集團(tuán)決策層決定退出建筑業(yè),則可以
把本企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證轉(zhuǎn)給別的企業(yè)。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(2)金一公司的安全生產(chǎn)許可證還未發(fā)下,為盡快開(kāi)始生產(chǎn)可以借用于本企業(yè)有密切
關(guān)系的元廣建設(shè)集團(tuán)的生產(chǎn)許可證。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:B
(3)元廣建設(shè)集團(tuán)取得安全生產(chǎn)許可證后,不得降低安全生產(chǎn)條件,并應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常
安全生產(chǎn)管理,接受安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
()A 正確
B 錯(cuò)誤
正確答案是:A
(4)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)在對(duì)元廣建設(shè)集團(tuán)的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)其不再具備
《中華人民共和國(guó)安全許可證條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,應(yīng)當(dāng)暫扣或者吊銷(xiāo)安
全生產(chǎn)許可證。
()
正確答案是:A
26.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項(xiàng)目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對(duì)外出租()。
A不能
B可以
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:A
(2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),并在簽訂租賃協(xié)議時(shí),出具檢測(cè)合格證明()。
A應(yīng)當(dāng)檢測(cè)
B 可以不檢測(cè)
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測(cè)
正確答案是:A(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測(cè)不合格,能否出租給東平建筑公司()。
A可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是:B
(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。
()
A可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府
正確答案是:A
27.大地公司在甲縣大王鄉(xiāng)進(jìn)行一小型建筑工程建設(shè),于2004年4月1日向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取安全許可證。
(1)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向()申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證。
A甲縣人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)
B 大王鄉(xiāng)人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)
C 甲縣人民政府
D大王鄉(xiāng)人民政府
正確答案是:A
(2)若大地公司符合領(lǐng)取施工許可證的條件,則有關(guān)部門(mén)應(yīng)在(D)日前頒發(fā)施工許可證。A4月20日
B4月5日
C 4月10日
D 4月15日
正確答案是:D
(3)若大地公司的建筑工程是國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)確定的限額以下的小型工程,則可以不領(lǐng)取施工許可證。()
A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:A
(4)若大地公司的建筑工程是國(guó)務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序批準(zhǔn)開(kāi)工報(bào)告的建筑工程,則可以不再領(lǐng)取施工許可證。()A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:A
28.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項(xiàng)建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計(jì)局設(shè)計(jì),原南第二建筑公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),可能會(huì)因大發(fā)公司的工程而產(chǎn)生地基下降。
(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。()
A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:A(2)因?yàn)榭赡茉斐膳徃邔咏ㄖ锏牡鼗陆?所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安全防護(hù)措施。()
A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:A
(3)()應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下管線(xiàn)資料,原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。
A大發(fā)公司
B原南縣建筑設(shè)計(jì)局
C正平監(jiān)理公司
D 原南縣人民政府
正確答案是:A
(4)()應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律,法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵,廢棄,廢水,固體廢物以及噪聲,震動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害的措施。
A大發(fā)公司
B原南第二建筑公司
C原南縣建筑設(shè)計(jì)局
D 正平監(jiān)理公司
正確答案是:B
29.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項(xiàng)目,由具有相應(yīng)資質(zhì)的原北二建承擔(dān)在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝,拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施的任務(wù),整個(gè)工程由原北市建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),大政監(jiān)理公司監(jiān)理,部分工程分包給原北二建,原北三建。
(1)為趕工期東平建筑公司可以和原北二建共同在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝,拆卸施工起重機(jī)械。
()A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:B
(2)因?yàn)樵倍ń?jīng)常安裝,拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施,所以對(duì)此項(xiàng)目不必單獨(dú)編制拆裝方案,制定安全施工措施。
()A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:B
(3)大政監(jiān)理公司監(jiān)理時(shí)應(yīng)偏向東平建筑公司。()A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:B
(4)施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,原北二建應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向東平建筑公司進(jìn)行安全使用說(shuō)明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。()A正確
B錯(cuò)誤
正確答案是:A
第五篇:案例題
案例題 第1題
小李去年通過(guò)招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員,他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況,他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類(lèi)殘疾人檔案,掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪(fǎng)了殘疾人家庭、街道辦事處和各個(gè)居委會(huì),交流聯(lián)系方式,編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表,建立了管理臺(tái)賬。業(yè)余的時(shí)間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件,學(xué)習(xí)各類(lèi)政策法規(guī),并通過(guò)參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時(shí)下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里,他先后為16人次殘疾人報(bào)名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班,推薦了30人參加了各類(lèi)招聘會(huì),幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒(méi)有找到工作,他上網(wǎng)搜集招聘信息,卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件,但要么是離家太遠(yuǎn),要么工作強(qiáng)度太大,很難找到適合殘疾人的工作和崗位了,繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。
1.問(wèn)題一
殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么?并指出小李的工作中有哪些不足。
1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識(shí),協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī);動(dòng)員社會(huì)關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過(guò)入戶(hù)調(diào)查摸底,詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求,進(jìn)行實(shí)名制登記,建立檔案,并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息,積極協(xié)助開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,并及時(shí)提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會(huì)提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢(xún)和指導(dǎo),對(duì)就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開(kāi)展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對(duì)殘疾人進(jìn)行了服務(wù),沒(méi)有更加積極的與用人單位聯(lián)系,開(kāi)展針對(duì)用人單位的就業(yè)服務(wù),應(yīng)在此方面加強(qiáng)。
2.問(wèn)題二
請(qǐng)針對(duì)小李當(dāng)前面臨的困難,給出合理的建議。
一是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作,積極宣傳政策法規(guī),動(dòng)員企業(yè)開(kāi)發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位;二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級(jí)殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍,并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo),幫助他們樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和就業(yè)觀(guān)。1.案例分析1 楊先生和李小姐都是肢體殘疾人,他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢(xún)有限公司,楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢(xún)代表,李小姐則負(fù)責(zé)前臺(tái)引導(dǎo)和接線(xiàn)。青云培訓(xùn)咨詢(xún)有限公司成立于2009年5月,共有正式員工10人,其中殘疾人員工2人。公司成立后,經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)核定,依法對(duì)該公司免于收繳殘疾人就業(yè)保障金,并將該公司主動(dòng)雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳,有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度。但該公司始終未對(duì)門(mén)口的臺(tái)階進(jìn)行無(wú)障礙改造。2010年1月,公司以楊先生工作績(jī)效不佳為由,將其轉(zhuǎn)至綜合部門(mén),并不給他指派具體的崗位;2010年5月,該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員,拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動(dòng)合同,實(shí)際裁員人數(shù)也是2人。楊先生和李小姐非常氣憤,認(rèn)為自己按質(zhì)按量的完成了工作任務(wù),并不比別的員工差,為什么公司要將自己裁員,為此一定要向公司討個(gè)說(shuō)法。
1.單選
楊先生和李小姐在青云培訓(xùn)咨詢(xún)有限公司就業(yè)的形式,屬于()A.集中就業(yè) B.按比例分散就業(yè)C.自主就業(yè)D.創(chuàng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:B 2.多選
青云培訓(xùn)咨詢(xún)有限公司哪項(xiàng)做法違反了《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定()
標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 3.多選
楊先生和李小姐與公司發(fā)生爭(zhēng)議之后,可以采取以下哪些措施()? 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 4.單選
由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響,公司提出幾點(diǎn)和解意見(jiàn),以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定()? A.可以繼續(xù)留在公司工作,但是不予簽訂勞動(dòng)合同 B.不得參與公司的公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) C.工資為正式職工的80% D.同意對(duì)公司門(mén)口的臺(tái)階進(jìn)行無(wú)障礙改造,修建斜坡 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 5.多選
假設(shè)楊先生和李小姐離開(kāi)公司之后想尋找新的工作,以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的()? 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 1.案例分析一
某省民生縣玉龍軸承制造有限公司成立于2005年6月,安置了殘疾人20名,殘疾人比例達(dá)到27%,2008年9月被認(rèn)定為福利企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的努力開(kāi)拓和發(fā)展,2009年上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入779萬(wàn)元,稅務(wù)局及時(shí)為其辦理了減免稅,共減免產(chǎn)品稅23萬(wàn)余元,累計(jì)退稅52萬(wàn)余元。
1.玉龍公司應(yīng)向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定()? A、縣級(jí)以上地方人民政府 B、中國(guó)殘聯(lián)
C、縣級(jí)以上地方人民政府民政部門(mén) D、當(dāng)?shù)乜h級(jí)殘聯(lián) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 2.玉龍公司具備了以下哪些條件,因此被認(rèn)定為福利企業(yè)()? A、月平均實(shí)際安置殘疾人占單位在職職工總數(shù)比例達(dá)到27% B、實(shí)際安置殘疾人人數(shù)達(dá)到20名
C、依法與殘疾人簽訂一年以上勞動(dòng)合同或服務(wù)協(xié)議
D、為殘疾人按月足額繳納基本社會(huì)保險(xiǎn),向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資
標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 3.玉龍公司在申請(qǐng)福利企業(yè)資格認(rèn)定時(shí),應(yīng)提交以下哪些材料()?
A、福利企業(yè)資格認(rèn)定申請(qǐng)書(shū);企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本;適合安置殘疾人就業(yè)的可行性報(bào)告;
B、企業(yè)與每位殘疾人職工簽訂的勞動(dòng)合同副本;企業(yè)在職職工總數(shù)的證明材料;殘疾人職工的《中華人民共和國(guó)殘疾人證》或《中華人民共和國(guó)殘疾軍人證(1至8級(jí))》;
C、企業(yè)通過(guò)銀行等金融機(jī)構(gòu)向每位殘疾人職工支付工資的憑證;社保部門(mén)出具的企業(yè)為每位殘疾人職工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)記錄;殘疾人職工崗位說(shuō)明書(shū); 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 4.單選 由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響,公司提出幾點(diǎn)和解意見(jiàn),以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定()? A.可以繼續(xù)留在公司工作,但是不予簽訂勞動(dòng)合同B.不得參與公司的公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) C.工資為正式職工的80%D.同意對(duì)公司門(mén)口的臺(tái)階進(jìn)行無(wú)障礙改造,修建斜坡標(biāo)準(zhǔn)答案:D 5.多選
假設(shè)楊先生和李小姐離開(kāi)公司之后想尋找新的工作,以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的()? 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 1.案例分析一 1.問(wèn)答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案:分析要點(diǎn):① 本案例反映出個(gè)別殘疾人不珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)以及就業(yè)期望值過(guò)高等方面的現(xiàn)象; ②)殘疾人保障法、殘疾人就業(yè)條例都有要求殘疾人提高自身素質(zhì),增強(qiáng)就業(yè)能力等方面的規(guī)定。③殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予充分上崗前培訓(xùn)服務(wù),給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解,避免類(lèi)似現(xiàn)象發(fā)生;④加強(qiáng)就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn)。
您的答案:張某對(duì)工作的不滿(mǎn),應(yīng)該不能這樣,這樣的話(huà)對(duì)公司對(duì)自己影響都不好,應(yīng)該要找公司及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員好好溝通,說(shuō)出自己的感想,希望能得到公司更好的工作和處理結(jié)果.
2.案例分析二 1.問(wèn)答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案:分析要點(diǎn):①本案例違反了殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國(guó)家保障殘疾人勞動(dòng)權(quán)利,禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定; ②殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)條例規(guī)定,國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè),教育機(jī)構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù);③當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)殘疾不合格的選項(xiàng)違反了以上相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)當(dāng)視為無(wú)效;④由教育行政部門(mén)首先給予小華教師資格證,對(duì)相關(guān)體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款,保障殘疾人的合法權(quán)益。
您的答案:地小華應(yīng)該要了解招聘老師各種政策
案例分析題
四、案例分析題
案例1: 老王,45歲,北京人,是一家國(guó)企下崗工人,后因事故造成右手殘疾。由于年齡較大,又沒(méi)有特殊的職業(yè)技能,導(dǎo)致他近半年來(lái)參加過(guò)近10次招聘會(huì),都沒(méi)有一家單位錄用他。為此情緒低落,求職信心嚴(yán)重不足,基于生活壓力,還是想繼續(xù)尋找工作。這天,他來(lái)到就業(yè)指導(dǎo)中心,指導(dǎo)師小周接待了他。
小周首先請(qǐng)老王簡(jiǎn)單介紹下自身情況,并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)和分析。老王在咨詢(xún)過(guò)程中,表現(xiàn)的較為焦躁,不斷否定小周的分析,抵制咨詢(xún)。
在此情況下,小周采用適當(dāng)?shù)淖稍?xún)技巧,使老王的情緒平穩(wěn)下來(lái),并使其更多的講述自己的想法和情緒。歸納起來(lái),老王的主要問(wèn)題是:年齡偏大,身體有殘疾,缺乏技術(shù),屢次求職受挫,缺乏自信。請(qǐng)根據(jù)案例所表述的情況,回答以下問(wèn)題:
1.老王在咨詢(xún)過(guò)程中,以種種公開(kāi)或隱蔽的方法,否定職業(yè)指導(dǎo)人員的分析,抵制咨詢(xún),這種表現(xiàn)形式是()。A.敵視的態(tài)度 B.消極的態(tài)度 C.為病癥辯護(hù) D.抗拒 標(biāo)準(zhǔn)答案:D
2.小周為了了解情況,引導(dǎo)小劉更多的講述有關(guān)情況、想法等,下述詢(xún)問(wèn)的方式不正確的是()。A.???,你當(dāng)時(shí)有什么反應(yīng)? B.???,你是不是不想去了? C.???,你為什么這么做? D.???,你是怎么想的? 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 3.作為職業(yè)指導(dǎo)師,要通過(guò)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題表現(xiàn),分析和判斷一些本質(zhì)性?xún)?nèi)容,進(jìn)而形成解決問(wèn)題的具體辦法。下列對(duì)老王的本質(zhì)分析,描述不合適的是()。
A.缺乏自信的一個(gè)原因是對(duì)用人單位錄用的標(biāo)準(zhǔn)在理解上有偏差,不同的用人單位有不同的標(biāo)準(zhǔn),但基本上,是依據(jù)崗位所需的綜合素質(zhì)而確定人選的。
B.缺乏自信還有一個(gè)重要的原因是對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)才干缺乏了解,每個(gè)人都能夠找到發(fā)揮自己才能的優(yōu)勢(shì),但因?yàn)椴涣私庾约旱膬?yōu)勢(shì),就以為自己沒(méi)有優(yōu)勢(shì),這必然產(chǎn)生挫敗感,失去了找
C.對(duì)自己職業(yè)取向的范圍沒(méi)有一個(gè)明確定位,對(duì)于自己適合干什么,適合在哪些用人單位、哪些崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),就很難明確自己的職業(yè)取向。
D.自卑會(huì)產(chǎn)生消極的態(tài)度,情緒低落,懷疑自己的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案:D
4.在對(duì)老王的咨詢(xún)過(guò)程中,以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.讓老王進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試 B.對(duì)老王進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練 C.對(duì)老王進(jìn)行提高自信心的咨詢(xún)訓(xùn)練 D.幫助老王制定求職計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)答案:A
5.在下列建議中,最妥當(dāng)?shù)慕ㄗh是()。
A.了解自己的優(yōu)勢(shì)、能力、興趣,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位,積極看待自卑,把自卑看成前行的動(dòng)力,就會(huì)謙卑、就會(huì)不斷地追求,朝前進(jìn)的方向努力。
B.善于自我滿(mǎn)足,消除自卑心理,了解自己的優(yōu)勢(shì)、能力、興趣,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。C.坦然面對(duì)挫折,加強(qiáng)心理平衡;廣泛社會(huì)交往,增強(qiáng)生活勇氣。
D.接受咨詢(xún)指導(dǎo),增強(qiáng)生活勇氣;了解自己的優(yōu)勢(shì)、能力、興趣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。標(biāo)準(zhǔn)答案:D
案例2: 視頻案例題
1.視頻案例一(指導(dǎo)師的建議)案例分析 1.案例分析一
玲玲是一名重度肢體殘疾人,因?yàn)樾袆?dòng)不便她無(wú)法到外面去尋找工作。為了讓她打發(fā)時(shí)間,父親很早就為她配上了電腦,她也十分感興趣,參加了許多電腦培訓(xùn)班,很多復(fù)雜的實(shí)用軟件她都能熟練的使用,flash也做得非常好。一次flash作品比賽中她的作品得了一等獎(jiǎng),有好幾家電腦公司對(duì)她的作品表示了興趣,愿意雇用她。玲玲知道自己性格不愿意受束縛,也清楚自己不合適去離家遠(yuǎn)的地方上班,而且從中她看到了自己作品的市場(chǎng)機(jī)會(huì),由此萌發(fā)了自己組建工作室承接制作工作的想法。玲玲為此咨詢(xún)了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)父母支持、社區(qū)支持和小額擔(dān)保貸款,玲玲社區(qū)活動(dòng)室里辦起了“叮鈴鈴電腦動(dòng)漫制作工作室”,玲玲制作了精良的宣傳廣告片放到網(wǎng)上,發(fā)動(dòng)身邊朋友宣傳,并得到社區(qū)和殘聯(lián)的支持,在助殘日等活動(dòng)時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦,為防止風(fēng)險(xiǎn),玲玲寧愿少賺一點(diǎn)錢(qián)也要確定了正規(guī)的中介公司幫他們接活、結(jié)賬,至今,工作室雇傭了15名員工,其中有10名都是殘疾人,玲玲成為一個(gè)成功的小老板。
1.選擇題
玲玲創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些?()A、有專(zhuān)業(yè)技能 B、有市場(chǎng)機(jī)會(huì) C、有政策支持 D、是殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 2.選擇題
玲玲創(chuàng)辦的工作室可以享受哪些優(yōu)惠政策?()
A、小額擔(dān)保貸款 B、集中使用殘疾人單位企業(yè)所得稅、增值稅和營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠 C、社區(qū)場(chǎng)地支持 D、管理類(lèi)、登記類(lèi)和證照類(lèi)行政事業(yè)性收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D 3.選擇題 玲玲在創(chuàng)業(yè)心理認(rèn)知上,有什么值得學(xué)習(xí)的地方?()
A、對(duì)自己不愿意受束縛的性格認(rèn)識(shí)很清楚 B、對(duì)自己想要的事業(yè)和生活有明確的認(rèn)知 C、勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干 D、善于思考積極創(chuàng)新工作室的宣傳營(yíng)銷(xiāo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D
4.選擇題
玲玲為避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),有哪些舉措?()A、為工作室購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) B、與正規(guī)中介公司合作接活和結(jié)賬 C、聘專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理人管理工作室 D、制定了工作室內(nèi)部管理規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)答案:B
5.選擇題
以下對(duì)工作室下一步發(fā)展的建議,合適的有哪些?()
A、研究電腦動(dòng)漫市場(chǎng)的發(fā)展前景,適當(dāng)嘗試拓寬工作室工作范圍 B、繼續(xù)培養(yǎng)和雇傭優(yōu)秀的殘疾人員工 C、參加動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)、拓展思維 2.案例分析二
小趙剛從大學(xué)畢業(yè),暫時(shí)沒(méi)有找到合適的工作,決定自主創(chuàng)業(yè),小趙認(rèn)為創(chuàng)業(yè)十分簡(jiǎn)單,低買(mǎi)高賣(mài)就能掙錢(qián),聽(tīng)別人說(shuō)手機(jī)買(mǎi)賣(mài)很賺錢(qián),于是決定同表兄小王共同租了一個(gè)鋪位經(jīng)營(yíng)手機(jī),可是,他漸漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)手機(jī)的經(jīng)銷(xiāo)商非常多,很多大經(jīng)銷(xiāo)在店面、資金、優(yōu)惠力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于他這樣的小經(jīng)銷(xiāo)商,批發(fā)商也不把他這樣的小客戶(hù)放在眼里,不愿意壓價(jià),他也沒(méi)什么好的辦法留住顧客,經(jīng)營(yíng)一度出現(xiàn)困難。在他憂(yōu)心忡忡之際,小王因要結(jié)婚說(shuō)要退出經(jīng)營(yíng),并讓小趙歸還他投入的5萬(wàn)元錢(qián),小趙氣憤難當(dāng),認(rèn)為兩人都共同有投入,憑什么讓他歸還,兩兄弟于是翻臉成仇。
這時(shí)有一個(gè)平時(shí)認(rèn)識(shí)但不太熟的朋友對(duì)小趙說(shuō)自己有一批質(zhì)量上乘的走私進(jìn)口手機(jī),價(jià)格只有正常批發(fā)價(jià)格的50%。小趙看完樣品之后覺(jué)得十分滿(mǎn)意,這種手機(jī)目前供不應(yīng)求,他決定馬上訂貨。付了80%的貨款之后發(fā)現(xiàn)除了樣品之外的其他手機(jī)表面光鮮但是內(nèi)部都是舊零件改裝的,有的根本開(kāi)不了機(jī),這個(gè)朋友已經(jīng)了無(wú)蹤影。
小趙遭受打擊之后結(jié)束了生意,意志消沉了很長(zhǎng)時(shí)間,他住到農(nóng)村老家每天跟著姥姥耕作,調(diào)整心態(tài)之后,小趙勇敢的決定重新創(chuàng)業(yè)。1.選擇題
小趙在創(chuàng)業(yè)之初犯了什么錯(cuò)誤?()A、盲目選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 B、沒(méi)有事先約定合伙人之間的權(quán)利義務(wù) C、專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng) D、對(duì)市場(chǎng)研究不夠 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D 2.選擇題
小趙在風(fēng)險(xiǎn)管理方面應(yīng)該有哪些改進(jìn)?()
A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C 3.選擇題
小趙在創(chuàng)業(yè)心理方面有哪些可取之處?()
A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時(shí)恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄 標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D
4.選擇題
面對(duì)眾多手機(jī)經(jīng)營(yíng)商激烈的競(jìng)爭(zhēng),小趙在當(dāng)時(shí)的條件下可以采取哪些方式增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?()A、采購(gòu)水貨手機(jī) B、零利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng) C、免費(fèi)為顧客貼膜、清洗手機(jī)
D、上網(wǎng)收集很多新款的手機(jī)游戲,幫年輕顧客或有需要顧客免費(fèi)安裝,主動(dòng)為他們提供各種資訊 標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D 5.選擇題
小趙決定再次創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該做什么?()
A、參加一個(gè)正規(guī)的、有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、謹(jǐn)慎選擇合伙人 C、確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后多多學(xué)習(xí)這方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)規(guī)則等,以防受騙 D、堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信心,做好承受失敗的心理準(zhǔn)備B,C,D
標(biāo)準(zhǔn)答案:A案例分析題 案例分析
某街道殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員張某和朋聽(tīng)說(shuō)轄區(qū)內(nèi)一家公司在招聘電話(huà)客服人員,承擔(dān)處理客戶(hù)查詢(xún)、投訴及產(chǎn)品推廣,的工作。聽(tīng)說(shuō)要求普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn),還要會(huì)一些簡(jiǎn)單的電腦操作。他覺(jué)得轄區(qū)內(nèi)的肢殘人王霞平時(shí)為人熱情開(kāi)朗,普通話(huà)也很標(biāo)準(zhǔn),上次還參加了區(qū)里組織的電腦培訓(xùn)班。他覺(jué)得該崗位非常適合推薦給王霞,決定去這家公司了解一下具體情況,并向他們推薦王霞去工作。
請(qǐng)結(jié)合實(shí)際分析張某應(yīng)該如何準(zhǔn)備這次拜訪(fǎng),并設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的訪(fǎng)談流程。
標(biāo)準(zhǔn)答案:分析要點(diǎn): 1.建立訪(fǎng)談基本程序:建立談話(huà)基礎(chǔ),確定訪(fǎng)談時(shí)機(jī),提出問(wèn)題,傾聽(tīng),討論,總結(jié)。(根據(jù)以上流程結(jié)合實(shí)際分析)2.選擇訪(fǎng)談對(duì)象:擁有所需的信息、訪(fǎng)談活動(dòng)不損害被訪(fǎng)談?wù)弑旧砝妗?.訪(fǎng)談流程:(1)了解并掌握王霞的基本情況,到公司進(jìn)行拜訪(fǎng);(2)進(jìn)行自我介紹,確定訪(fǎng)談時(shí)機(jī)和拜訪(fǎng)對(duì)象;(3)簡(jiǎn)要說(shuō)明來(lái)意,核實(shí)信息的真實(shí)性,確定崗位信息;(4)介紹王霞的情況,并宣傳有關(guān)優(yōu)惠政策,動(dòng)員用工單位接納。案例分析 1.案例分析一
金典社區(qū)是一個(gè)有著近5萬(wàn)人口的超大型社區(qū),登記求職人員的失業(yè)人員近300人,為了提高求職人員的就業(yè)成功率,社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心經(jīng)常組織失業(yè)人員舉辦各種培訓(xùn)和講座。這天,社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心主任吩咐新來(lái)的就業(yè)指導(dǎo)員小王準(zhǔn)備9月1日的社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,并通知社區(qū)內(nèi)登記求職的失業(yè)人員參加培訓(xùn)。接到指示后,小王進(jìn)行了培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。并在8月31日起草通知如下: 通 知
大家好,定于明天下午(9月1日,周四)3點(diǎn),在社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)議室開(kāi)展求職面試培訓(xùn),請(qǐng)有關(guān)人員屆時(shí)參加。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作方法
二、求職面試中的注意事項(xiàng)
三、勞動(dòng)合同與社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)
本次培訓(xùn)暫定3小時(shí)結(jié)束,不延長(zhǎng)時(shí)間。
金典社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心
2010年8月31日
通知起草后,小王把通知張貼到了社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心門(mén)口的布告欄上。結(jié)果第二天,到了培訓(xùn)時(shí)間,來(lái)參加培訓(xùn)的人員寥寥無(wú)幾。
請(qǐng)根據(jù)案例所表述的情況,回答以下問(wèn)題: 1.選擇題
根據(jù)通知的分類(lèi),該通知屬于()。
A.事務(wù)性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 2.選擇題
從小王所寫(xiě)的通知內(nèi)容上看,這份通知的主要問(wèn)題是()。
A.通知的對(duì)象不明確B.通知的內(nèi)容不清晰C.通知沒(méi)有留下聯(lián)系方式D.通知的標(biāo)題不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案:A
3.選擇題
在發(fā)布通知的過(guò)程中,小王犯了什么主要錯(cuò)誤?應(yīng)該怎么做?()
A.通知發(fā)布的時(shí)間太晚,應(yīng)最少提前一個(gè)星期發(fā)布B.通知發(fā)布的時(shí)間太晚,應(yīng)最少提前三天發(fā)布C.發(fā)布通知的方法不對(duì),應(yīng)把通知張貼到小區(qū)人流最多地方的醒目位置D.發(fā)布通知的方法不對(duì),應(yīng)該采用電話(huà)逐一通知 標(biāo)準(zhǔn)答案:C
4.選擇題
職業(yè)指導(dǎo)人員在日常工作中,通常需要對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn),這項(xiàng)工作最需要指導(dǎo)人員具備()的專(zhuān)項(xiàng)能力。A.群體測(cè)評(píng)B.項(xiàng)目管理和實(shí)施C.職業(yè)咨詢(xún)D.群體指導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 5.選擇題
在職業(yè)指導(dǎo)人員需要掌握的八個(gè)方面知識(shí)中,對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)尤其需要掌握()。
A.關(guān)于人的成長(zhǎng)和發(fā)展的知識(shí)B.群體工作的知識(shí)C.個(gè)人和群體評(píng)估的方法D.職業(yè)和生活風(fēng)格發(fā)展知識(shí) 標(biāo)準(zhǔn)答案:C