第一篇：內(nèi)分泌科總結(jié)2013copy

內(nèi)分泌科總結(jié)

主 要 內(nèi) 容

? 通過(guò)三甲復(fù)審：

? 學(xué)科建設(shè)

? 科室管理

? 展望

二甲復(fù)審：總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 持續(xù)改進(jìn)

? 順利通過(guò)三甲復(fù)評(píng)審，? 不講條件，服從安排，任勞任怨，完成任務(wù)。

? 四化一改進(jìn)一結(jié)合– 制度化、規(guī)范化、床邊化，個(gè)體化

– 持續(xù)改進(jìn)

– 與創(chuàng)建院重點(diǎn)科室相結(jié)合? 充分體現(xiàn)了集體主義精神和為院爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。

?進(jìn)一步落實(shí)十四項(xiàng)核心制度，堅(jiān)持抓醫(yī)療質(zhì)量

學(xué) 科 建 設(shè)

?申報(bào)重點(diǎn)?？?/p>

不足與對(duì)策：學(xué)科帶頭人自身素質(zhì)急需加快提高：自身努力學(xué)習(xí)，科室大力支持，力爭(zhēng)醫(yī)院支持

科研能力不足成為我科發(fā)展瓶頸，解決路徑一是申請(qǐng)研究生導(dǎo)師，招收研究生；二是加強(qiáng)自身努力提高，從臨床型團(tuán)隊(duì)向以臨床為基礎(chǔ)的研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。走出去參加交流和培訓(xùn)，每一位醫(yī)生至少參加一次全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班短期強(qiáng)化學(xué)習(xí)，5人次到進(jìn)修學(xué)習(xí)。

? 積極創(chuàng)建院重點(diǎn)學(xué)科

在保證為患者提供的服務(wù)數(shù)量的同時(shí)，提升服務(wù)能力

初步開(kāi)設(shè)了……..門診

開(kāi)展了…………..新的項(xiàng)目

加強(qiáng)公益，提升服務(wù)

患者教育與管理：社區(qū)開(kāi)展健康講座，在院領(lǐng)導(dǎo)及毛春香科長(zhǎng)支持下匯編了骨質(zhì)疏松社區(qū)刊物；熱線電話咨詢 2589次；電子郵件咨詢 320次；免費(fèi)咨詢門診 250次；大型及小型的病友聯(lián)誼會(huì)及主題活動(dòng)3次；糖友俱樂(lè)部、甲狀腺病俱樂(lè)部、骨松俱樂(lè)部每2周1次

繼續(xù)教育：全國(guó)甲狀腺班2次（一類），內(nèi)分泌代謝病進(jìn)展2次（二類）鞏固與社區(qū)的聯(lián)系：新開(kāi)……..社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心骨質(zhì)疏松專家門診

適應(yīng)未來(lái)醫(yī)改要求強(qiáng)化臨床路徑：新增2個(gè)路徑

? 完成了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)

教學(xué)和科研

? 注重教學(xué)工作

– 帶教實(shí)習(xí)生30余名，全科醫(yī)師13名

– 參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座20次

– 組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次

? 科研工作：夯實(shí)基礎(chǔ)

– 申報(bào)2項(xiàng)基金（市級(jí)1項(xiàng)、區(qū)級(jí)1項(xiàng)）

– 結(jié)題2項(xiàng)

– 參與4項(xiàng)全國(guó)多中心臨床研究

– 發(fā)表論著4篇

– 優(yōu)青1人

科室管理

? 注重員工專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)態(tài)度和工作成績(jī)，幫助員工提升素質(zhì)，加強(qiáng)自我造血能力，5人完成進(jìn)修，多人參加學(xué)術(shù)會(huì)議，多人參加學(xué)習(xí)班主講

? 完善科室多項(xiàng)制度：如內(nèi)分泌?？漆t(yī)師培訓(xùn)和考評(píng)制度

展望2014

? 打造一個(gè)具有明顯特色的內(nèi)分泌科

加強(qiáng)內(nèi)分泌……門診和……..門診建設(shè)，使之成為新的服務(wù)能力增長(zhǎng)點(diǎn)

加強(qiáng)建立內(nèi)分泌檢查和治療室建設(shè)，提高技術(shù)能力內(nèi)涵和績(jī)效

關(guān)注和加強(qiáng)小眾內(nèi)分泌疾病的收治

? 與………疾控中心聯(lián)合開(kāi)展糖尿病………..? 完成甲狀腺全國(guó)繼教項(xiàng)目

? 完成至少10篇SCI論文發(fā)表

? 結(jié)合臨床試驗(yàn)開(kāi)展臨床研究、課題申報(bào)、論文發(fā)表

第二篇：內(nèi)分泌科總結(jié)2013

內(nèi)分泌科總結(jié)

回顧2012，展望201

3主 要 內(nèi) 容

? 二甲復(fù)審準(zhǔn)備：以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合 ? 加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)：

– 申報(bào)院重點(diǎn)學(xué)科

– 創(chuàng)建院重點(diǎn)學(xué)科

? 圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：

– 醫(yī)保費(fèi)用的控制與醫(yī)療發(fā)展

? 注重教學(xué)工作，狠抓繼續(xù)教育

? 科研:夯實(shí)基礎(chǔ)，啟動(dòng)研究

? 提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)進(jìn)修學(xué)習(xí)和自我造血 ? 展望

二甲復(fù)審準(zhǔn)備：重視、實(shí)踐、提高、改進(jìn)

? 以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合，充分準(zhǔn)備，積極迎評(píng)。? 不講條件，服從安排，任勞任怨，完成任務(wù)。? 四化一改進(jìn)一結(jié)合– 制度化、規(guī)范化、床邊化，個(gè)體化 – 持續(xù)改進(jìn)

– 與申報(bào)創(chuàng)建院重點(diǎn)科室相結(jié)合? 充分體現(xiàn)了集體主義精神和為院爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。

學(xué) 科 建 設(shè)

從臨床型團(tuán)隊(duì)向以臨床為基礎(chǔ)的研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變 ? 完成院重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)

? 創(chuàng)建院重點(diǎn)學(xué)科

? 與二甲復(fù)審相結(jié)合加強(qiáng)公益，提升服務(wù)

? 患者教育與管理

– 社區(qū)開(kāi)展健康講座

– 熱線電話咨詢

– 電子郵件咨詢

– 免費(fèi)咨詢門診

– 大型及小型的病友聯(lián)誼會(huì)及主題活動(dòng) – 糖友俱樂(lè)部、甲狀腺病俱樂(lè)部、骨松俱樂(lè)部 ? 面向社區(qū)的免費(fèi)繼續(xù)教育

– 鞏固與社區(qū)的聯(lián)系（雙向轉(zhuǎn)診）

– 適應(yīng)未來(lái)醫(yī)改要求（臨床路徑）

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審

? 繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，品牌創(chuàng)建

– 走出去：參加交流和培訓(xùn)（繼教）– 請(qǐng)進(jìn)來(lái)：取經(jīng)

– 自我教育，自身造血

– 崗位培養(yǎng)與學(xué)歷培養(yǎng)并行

– 形成糖尿病、甲狀腺病和骨質(zhì)疏松癥專業(yè)方向框架

– 形成長(zhǎng)效穩(wěn)定和多維立體的醫(yī)患溝通體系

? 制度化、規(guī)范化、床邊化、個(gè)體化與持續(xù)改進(jìn)

完成了各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)

? 醫(yī)保管理

– 臨床路徑

– 分層診療

? 醫(yī)療質(zhì)量和安全

完成各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)

? 完成各項(xiàng)指標(biāo)，安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

– 門診12萬(wàn)人次，增長(zhǎng)20.72%

– 住院病人1000人次

– 收治病種多樣化

– 病人來(lái)源廣泛

? 甲狀腺疾病專病門診建設(shè)

? 骨質(zhì)疏松癥專病門診建設(shè)

? 營(yíng)養(yǎng)門診籌建

教學(xué)和科研

? 注重教學(xué)工作

– 帶教實(shí)習(xí)生10余名，全科醫(yī)師10名

– 參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座百余次

– 組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余次

? 科研工作：夯實(shí)基礎(chǔ)

– 基本完成2項(xiàng)基金（市級(jí)1項(xiàng)、區(qū)級(jí)1項(xiàng)）

– 參與3項(xiàng)全國(guó)多中心臨床研究

– 發(fā)表論著2篇。

關(guān)愛(ài)員工

? 注重員工專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)態(tài)度和工作成績(jī)

? 幫助員工提升素質(zhì)，加強(qiáng)自我造血能力

– 2人進(jìn)修

– 多人參加學(xué)術(shù)會(huì)議

– 多人參加學(xué)習(xí)班主講

展望2013

? 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，公益服務(wù)，利澤民眾

? 打造一個(gè)具有明顯特色的內(nèi)分泌科

– 開(kāi)設(shè)內(nèi)分泌營(yíng)養(yǎng)門診

– 建立內(nèi)分泌檢查和治療室

– 關(guān)注小眾內(nèi)分泌疾病

– 取消風(fēng)濕免疫病分支

– 編寫(xiě)與我科特色相關(guān)的科普和專業(yè)書(shū)籍

第三篇：內(nèi)分泌科2016年科教總結(jié)

2016內(nèi)分泌科科教總結(jié)

2016年在院科教科及科主任帶領(lǐng)下，內(nèi)分泌科順利完成全年科教工作，現(xiàn)就這一年科教工作總結(jié)如下：

一、科室教學(xué)工作和經(jīng)驗(yàn)：

1、根據(jù)制定的帶教計(jì)劃，由科室各級(jí)醫(yī)師根據(jù)資歷承擔(dān)帶教任務(wù)，帶教老師均具備豐富的教學(xué)和臨床經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)的責(zé)任心，要求加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)及輪轉(zhuǎn)生的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。

2、開(kāi)展入科教育，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其針對(duì)我科常見(jiàn)病及多發(fā)病相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展科室小講課（條件允許下每周1-2次），由我科醫(yī)師制作幻燈片、在醫(yī)生辦公室組織學(xué)習(xí)，每周三在科主任帶領(lǐng)下教學(xué)查房，每周四科室組織疑難危重病例討論，參加輪轉(zhuǎn)及進(jìn)修人員均需討論發(fā)言，積累臨床知識(shí)及診治經(jīng)驗(yàn)，我科為糖尿病?？疲葝u素泵的治療已開(kāi)展多年，對(duì)新入科學(xué)習(xí)人員要求全員掌握胰島素泵的調(diào)整及用法，并與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)醫(yī)師的臨床技能訓(xùn)練，有效提高學(xué)生技能水平。

3、全年實(shí)習(xí)、輪轉(zhuǎn)及進(jìn)修人員共22人，均能通過(guò)科室出科考試及考核，圓滿完成全科醫(yī)師的授課任務(wù)。

二、新技術(shù)、新項(xiàng)目、科研立項(xiàng)情況：

1、成功申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)科研項(xiàng)目：智能手機(jī)APP在糖尿病管理中的應(yīng)用，現(xiàn)已完成項(xiàng)目材料收集。2.開(kāi)展甲狀腺細(xì)針穿刺、甲狀腺突眼的治療等新技術(shù)。3.組織并申請(qǐng)了風(fēng)濕免疫抗體的檢查（抗核抗體14項(xiàng)）。

三、繼續(xù)教育工作：

1、科室醫(yī)生積極參加院內(nèi)外各種學(xué)術(shù)活動(dòng)及會(huì)議，完成科室人員繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分均已完成。

2、科室醫(yī)生2016年6月-12月院內(nèi)學(xué)分完成情況較好，多次在科教質(zhì)量通報(bào)中名列前茅，科室人員多次受到醫(yī)院現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3、在科教科及科主任的安排下，我科卡哈爾、徐靜醫(yī)師分別前往西安交大一附院和上海第六人民醫(yī)院進(jìn)行內(nèi)分泌相關(guān)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4、成功舉辦了一次兵團(tuán)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班：內(nèi)分泌科新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，邀請(qǐng)疆內(nèi)外著名內(nèi)分泌科專家前來(lái)授課。

5、組織了一次院內(nèi)內(nèi)分泌專題講座，邀請(qǐng)上海第六人民醫(yī)院內(nèi)分泌科專家前來(lái)授課。

三、存在不足及改進(jìn)：

1、在臨床工作繁忙時(shí)期，教學(xué)工作有一定疏漏，需進(jìn)一步增強(qiáng)我科各級(jí)醫(yī)務(wù)人員教學(xué)意識(shí)，提高教學(xué)水平和質(zhì)量管理。

2、全年科研項(xiàng)目及論文發(fā)表較少，需不斷激勵(lì)我科醫(yī)生積極參與科研項(xiàng)目及研究，積極發(fā)表科研論文及參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高科研水平。

3、對(duì)部分實(shí)習(xí)人員管理較松懈，以后會(huì)督促加強(qiáng)。

第四篇：內(nèi)分泌科半年總結(jié)

內(nèi)分泌科半年工作總結(jié)

2013年4月23日至今對(duì)于我們醫(yī)院、內(nèi)分泌科及我們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的階段。在這個(gè)階段中，科室遵循醫(yī)院管理，堅(jiān)持“以病人為中心，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。

1、善于授權(quán)，激勵(lì)下屬，引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛(ài)護(hù)；變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長(zhǎng)處，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士們揚(yáng)長(zhǎng)避短；各責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措，在科室營(yíng)造了一種松緊相宜的工作氛圍。

2、注重落實(shí)作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能，引導(dǎo)護(hù)士對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)自我管理，從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺(jué)行為。

3、科室全體員工團(tuán)隊(duì)精神好，目標(biāo)一致。人才建設(shè)取得突破：李娟護(hù)師被評(píng)為岳陽(yáng)市優(yōu)秀護(hù)士，同時(shí)被評(píng)為院優(yōu)秀護(hù)士，并授予“陽(yáng)光天使”稱號(hào)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)培訓(xùn)制度，努力提高內(nèi)分泌科的護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、已舉行護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次，率先在科室使用多媒體開(kāi)展每月一次的PPT式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會(huì)交流，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開(kāi)展科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共2次，小講課6次，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使科室護(hù)士們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。

2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加

強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)新護(hù)士實(shí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制，完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。

三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)。

1、改革護(hù)理工作模式，改革排班模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理——責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任制包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，提了服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。開(kāi)科以來(lái)共退紅包2次，收到病人感謝信2封。

3、繼續(xù)開(kāi)展糖尿病健康教育大講堂，每月2次，共4次，并建立糖尿病信息登記本，定期或不定期對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果示基本滿意率均在100%，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最滿意護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。并及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。

5、堅(jiān)持電話隨訪，根據(jù)病人不同情況詢問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。

6、科室添置各種花卉美化環(huán)境，凈化空氣。增加了報(bào)刊架，為病人增添休閑方式，從而建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。

四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

1、重新制定責(zé)班、主班工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各級(jí)護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量控制，發(fā)充分揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，并對(duì)科室、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用PDCA實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。

3、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。加強(qiáng)了危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。

4、每周一晨交班會(huì)，行安全意識(shí)教育，制定本周整改重點(diǎn)，排除工作中的不安全因素，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的重視、支持和幫助下，我科堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象”為目標(biāo)，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。在健康教育方面，有待進(jìn)一步深入，動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)，理念有待更新，自我管理能力有待提高。病房管理方面，由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。

本次總結(jié)使我們充分認(rèn)識(shí)到在下半年及以后的工作中必須繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，彌補(bǔ)缺陷，努力提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和積極性，使目標(biāo)更趨一致，為科室的護(hù)理安全和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，促進(jìn)科室的和諧發(fā)展。

內(nèi)分泌科：陳娟芳

2013-6-21

第五篇：2014內(nèi)分泌科工作計(jì)劃

2014年內(nèi)分泌科工作計(jì)劃

2013年是醫(yī)院積極建設(shè)和穩(wěn)步發(fā)展的階段，新年伊始之際，為了向醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，特制定以下工作計(jì)劃：

一 工作方向

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的支持和指導(dǎo)下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保證內(nèi)分泌科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的護(hù)理工作正常運(yùn)行，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，繼續(xù)努力創(chuàng)建護(hù)理優(yōu)質(zhì)病房，打造品牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)，成為“感動(dòng)服務(wù)”的優(yōu)秀實(shí)踐者。

二 完善專科小組的內(nèi)部建設(shè)

成立糖尿病?？菩〗M，確定?？乒ぷ髂繕?biāo)，完善小組各成員工作職責(zé)，制定體系架構(gòu)，有工作內(nèi)容，制定糖尿病?？谱o(hù)理各項(xiàng)操作流程，建立?？谱o(hù)理工作指引，如胰島素使用操作指引、血糖儀使用操作指引、口服葡萄糖耐量實(shí)驗(yàn)操作指引、糖尿病足傷口換藥操作指引，完善糖尿病教育流程等。

三 加強(qiáng)內(nèi)分泌疾病專科知識(shí)的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)科室成員的業(yè)務(wù)水平

1、定期對(duì)成員進(jìn)行?？浦R(shí)培訓(xùn)，包括：糖尿病診斷、分型、飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥、胰島素注射、注射筆使用、健康教育技巧、血糖儀的使用及簡(jiǎn)單故障排除等，并進(jìn)行考核，以及常見(jiàn)內(nèi)分泌疾病護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)考核。并選派骨干護(hù)士參加外院學(xué)習(xí)班進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)護(hù)理技術(shù)力量。

2、制定科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，護(hù)理查房計(jì)劃，操作技能培訓(xùn)計(jì)劃，考核計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。

四 在護(hù)理工作中推行創(chuàng)造性思維，不斷推陳出新，創(chuàng)造新的工作亮點(diǎn)，邊工作邊摸索，不斷發(fā)展壯大我們的隊(duì)伍，在全院的PK大賽中取得好的成績(jī)。

五 加強(qiáng)各項(xiàng)臨床護(hù)理工作，注重細(xì)節(jié)管理

1）、基礎(chǔ)護(hù)理：加強(qiáng)落實(shí)患者“五短一潔”，晨間護(hù)理和黃昏護(hù)理落實(shí)情況較好，加強(qiáng)衛(wèi)生員培訓(xùn)，提高病房環(huán)境衛(wèi)生，增加患者舒適度。須加強(qiáng)和提高的是在皮膚壓瘡危險(xiǎn)性評(píng)估和壓瘡護(hù)理方面應(yīng)努力學(xué)習(xí)，不斷更新，預(yù)防為主，有效治療，減輕患者痛苦，縮短住院時(shí)間，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，減低住院費(fèi)用。

2）、院感：強(qiáng)化科室所有醫(yī)護(hù)人員的院感管理，手衛(wèi)生觀念人人掌握，有效防止交叉感染，保護(hù)抵抗力低下人群。對(duì)新入科員工（包括醫(yī)生和護(hù)士）進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，包括手衛(wèi)生，操作中的無(wú)菌觀念和無(wú)菌技術(shù)，醫(yī)療垃圾分類與處理。

3）、健康宣教：積極開(kāi)展個(gè)性化健康宣教，根據(jù)患者初發(fā)與復(fù)發(fā)、入院的時(shí)間、受教育程度等有計(jì)劃的安排健康宣教，根據(jù)每次解決一個(gè)問(wèn)題的原則，將宣教真正落到實(shí)處。

4）、患者滿意度調(diào)查：根據(jù)滿意度調(diào)查及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意度達(dá)到100%。

5）、護(hù)理安全：爭(zhēng)取全科全年實(shí)現(xiàn)零投訴，零糾紛，無(wú)護(hù)理疏忽與差錯(cuò)事故發(fā)生。

6）、切實(shí)落實(shí)每周工作重點(diǎn)，定期督查并進(jìn)行考核，將制度化轉(zhuǎn)化為程序化，流程化。

7）、加強(qiáng)管理水平，打造品牌團(tuán)隊(duì)，在微笑服務(wù)同時(shí)，以病人為中心，以自己為標(biāo)兵，將愛(ài)心、耐心，細(xì)心落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理工作中，贏得患者的信賴和支持，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的光和熱，創(chuàng)造屬于我們自己的品牌團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)院的PK大賽中取得好成績(jī)，為醫(yī)院的護(hù)理工作爭(zhēng)光。

李銀華

2013年11月30日