第一篇：醫(yī)院青年文明號申報材料

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襄樊市第四人民醫(yī)院位于國家歷史文化古城襄陽，醫(yī)院有這樣一個青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心；他們團結(jié)拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部的醫(yī)務工作者。

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一、加強科室建設，完善服務功能。

二、強理論學習，更新服務觀念。

為提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)，科室堅持每周一次的集中業(yè)務學習，交流醫(yī)療護理的經(jīng)驗和體會，學習外地新的醫(yī)療護理知識?？剖抑魅蚊刻煸缤砀髡匍_一次碰頭會，對新來每一個病人仔細檢查，分析并制定出最佳方案，對疑難問題進行會診，從細微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差錯的發(fā)生，并使每位患者均可得到最佳的服務，切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問，每月一次基礎理論考核，每月進行一次護理大查房，并根據(jù)患者病情組織業(yè)務學習，利用休息時間開展各項護理技術操作訓練。

科室在全院率先啟動科室文化建設，提出了科室團隊理念“團結(jié)一致、互助友愛、求實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”，增強了全科的凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創(chuàng)辦青年文明號，從我做起”等為主題的科務會議，專題討論如何轉(zhuǎn)變服務觀念，提高服務質(zhì)量，大家熱情高漲，紛紛獻計獻策，體現(xiàn)了強烈的主人翁精神。

發(fā)展中國經(jīng)濟，發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，提高中國人民生活水平，為社會服務，為人民服務

通過全科工作人員的共同努力，該科的優(yōu)質(zhì)服務得到了社會各界的肯定。XX年度工作總結(jié)中被評為先進科室；今年5月醫(yī)院舉辦的民意調(diào)查中，患者對該科的滿意度高達96％以上；科室護士多次被評為“星級護士”。

三、突出創(chuàng)新意識，提高業(yè)務技能。

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骨科收治的病人多數(shù)病情比較嚴重，甚至失去生活自理能力?？剖彝驹谔撇嘀魅魏投帕栾w護士長的帶領下，全科上下積極鉆研，對于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內(nèi)腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究?！邦i椎管內(nèi)腫瘤摘除手術”、“胸椎管內(nèi)腫瘤摘除手術”等多項骨科疑難手術在該院連連告破。其中XX年12月10日，首例“胸椎結(jié)核病灶清除、脊髓側(cè)前方減壓手術”成功開展。該手術患者系天門市趙女士，三年前因患胸椎結(jié)核，先后到武漢市以及?。ㄊ校┧募胰揍t(yī)院診斷為“胸椎結(jié)核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結(jié)核”。有兩家醫(yī)院以手術難度大，收治住院要預交10萬等條件，使患者無法承擔而未得到有效治療，后經(jīng)人介紹送到襄樊市第四人民醫(yī)院并成功實施了手術，整個治療過程僅花了14000多元，其手術效果達到了國內(nèi)先進水平。

精湛的醫(yī)術，優(yōu)質(zhì)的服務，立刻使這個剛剛成長起來的“年輕科室”聲名雀起。一年來該科共收治腰椎間盤突出癥病人430多人，骨科腫瘤病人130多人，施行手術共達490多臺，無一例手術感染或意外發(fā)生。這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體，以其文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務，塑造了新一代青年醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的美好形象，揚起了青春風帆，譜寫了文明篇章。

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第二篇：醫(yī)院申報青年文明號事跡材料

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創(chuàng)新

醫(yī)院申報青年文明號事跡材料

2012年，我們臨床科室在院領導的正確領導下，認真貫徹落實十八大精神，堅持科學發(fā)展觀，在科主任的帶領下，全體臨床人員認真落實“三好一滿意”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高技術水平，強化管理，促進醫(yī)患和諧，順利完成各項任務及目標，得到了當?shù)匕傩盏目隙?，?chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。

醫(yī)院辦公條件較差，醫(yī)療設備較落伍，但是我們臨床青年同志們工作熱情高漲，自強不息，接診病人采用微笑式服務，將滿腔的熱情投入到工作中，營造了一個積極向上的工作氛圍，大家互相協(xié)作，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻著自己的力量。

我們臨床科室是一個學習型，自強不息的團隊。以“一切為了病人”為目標，努力提高自身的業(yè)務技術素質(zhì)為一項重要工作來抓。

一、認真學習專業(yè)知識，定期觀看實踐技能及急救技能視頻，并積極操練，訂閱“山東衛(wèi)生”，輪流閱讀，并在網(wǎng)上瀏覽醫(yī)學方面相關知識，汲取書本及互聯(lián)網(wǎng)上的新觀念、新診斷標準及治療方案；積極參加市級、區(qū)級及相關專家、教授的業(yè)務培訓，把新知識、新技術應用于臨床，更好的為患者服務。

二、采用主動服務，微笑服務，認真接診每一位病人，用真心，用微笑，帶給他們溫馨與關懷；

三、積極培養(yǎng)團隊精神，協(xié)作意識，做好門診、病房醫(yī)療工作，為進一步提高我院的整體醫(yī)療服務水平，我們臨床青年同志嚴格按照業(yè)務領導的要求：

1、病房嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制，主任（副主任）醫(yī)師每周至少查房2次，同時做好查房記錄（規(guī)定查房形式）。

2、對疑難危重病人要及時組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會診。

3、住院病人的病情由主治醫(yī)師以上的主管人員負責解釋，其他人員不得隨意解釋病情和討論結(jié)果不允許出具假證明或假病情材料，不允許跨科收治病人等。

4、為了更好的服務病人，不斷開展新項目，引進新藥物，應用于臨床，服務于病人。

5、全院醫(yī)療、醫(yī)技人員，努力工作，無私奉獻，努力學習，刻苦鉆研，進一步提高了醫(yī)療人員的技術水平，提高了我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。入院診斷與出院診斷符合率為98.3％。

我們臨床科室是一個熱情、熱心的團隊。熱情微笑的服務，輕盈忙碌的身影隨處可見：冬天，由于醫(yī)院沒有暖氣，只有暖風機，我們臨床青年同志自發(fā)買了熱水袋，每一個靜脈輸液病人，都給他們送上暖暖的熱水袋，以防病人手太涼，免費

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影響藥品的滴注速度與治療效果；門診上，病人看病、買藥的錢不夠，我們臨床青年同志給他們墊上，盡量不耽誤治療；在門診樓的走道里，隨時、隨處可見青年同志引領、攙扶老年人的身影，我們用我們的熱情，用我們的熱心，感動了并感動著當?shù)匕傩諅?，得到大家的一致好評。

我們臨床科室是一個對待工作嚴謹、不計個人得失的團隊。為了保證對患者的服務質(zhì)量，嚴格按照工作計劃，加強質(zhì)量管理質(zhì)控小組工作的落實，至少每月進行一次工作質(zhì)量檢查，對檢查出來的不足之處及時提出原因分析及整改措施，杜絕了臨床醫(yī)生在臨床工作中不認真履行職責，基礎工作不到位的情況，也提高了醫(yī)療工作的質(zhì)量，提高了醫(yī)療人員自身形象與素質(zhì)。記得去年，公共衛(wèi)生檢查要求嚴格，并且檢查標準有所改動，時間緊，任務重，我們臨床青年同志下夜班后都不回家，仍留在單位加班，就算下班后，也把相關的工作資料帶回家，繼續(xù)工作，這份熱情，這種不計較個人得失的情操，這種工作積極努力的態(tài)度，影響了周邊的同志，也被領導看在了眼里，受到領導與老同志的肯定與表揚。

我們醫(yī)護工作者是健康的守護神，從事這份工作，我們感到無比驕傲與自豪，更為能夠在南**鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床科室這樣一個團結(jié)、奮進、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的集體中而感到自豪。我們用心努力工作，用行動證明生命的意義，用行動履行我們此生最神圣的使命。

我們臨床科室青年同志定將腳踏實地、勤懇工作，與大家一起，讓平凡的我們共同開拓南醫(yī)不平凡的未來。

資料來源：http://004km.cn/data/sbcl/

第三篇：青年文明號申報

***青年文明號申報材料

為進一步組織和引導青年立足崗位，塑造良好的社會形象，***充分發(fā)揮團員青年的先鋒模范帶頭作用，圍繞營銷的中心任務積極開展爭創(chuàng)市局“青年文明號”工作，不斷促進創(chuàng)建工作再上新臺階，取得了一定的成績。現(xiàn)將有關工作情況匯報如下。

一、基本情況

***現(xiàn)有員工22人，平均年齡29歲，擁有大專以上學歷5人，黨員2名，35歲以下青工人數(shù)比例較大，占總?cè)藬?shù)的70%。是一支思想進步、業(yè)務過硬、朝氣蓬勃的團隊。區(qū)局公司始終將樹立和落實科學發(fā)展觀作為搞好青年干部隊伍建設的第一要務，以實現(xiàn)青年干部全面發(fā)展為目標，把“青年志愿者服務社會”及創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領青年服務社會、服務一線、建功立業(yè)的有效形式，充分發(fā)揮青年文明號的積極作用，以“熱情、嚴謹、公正、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務方針，加強隊伍建設，不斷提高員工的服務意識、服務質(zhì)量和服務能力，團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，樹立了良好的社會形象。

二、主要工作成績：

1、經(jīng)濟運行指標完成情況 2011年通過公司各項經(jīng)濟運行工作有序開展，呈現(xiàn)出銷量穩(wěn)定增長、銷售結(jié)構(gòu)增幅顯著、重點品牌保持良好發(fā)展勢頭、社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定，為全年經(jīng)濟運行的順利完成，奠定了堅實的基礎。前三個季度完成***銷量4.00萬箱，同比增長3.53%，完成年銷量計劃的79.32%；實現(xiàn)利稅1.54億元，同比增長14.38%，完成年利稅計劃的84.58%；實現(xiàn)單箱銷售額2.05萬元，同比增長13.46%；實現(xiàn)費用率控制1.64%，同比下降了7.71%。

2、精準營銷工作

為更好的踐行“粗放經(jīng)營向精準營銷轉(zhuǎn)變”的工作目標，上半年營銷網(wǎng)建科通過不斷學習、研究，努力摸索出適合***市場發(fā)展的精準營銷模式，分別以*、*品牌為著手點開展精準營銷工作，通過精準營銷工作的有序開展，*實現(xiàn)銷售206.32箱，比去年同期16.75箱，增長了189.57箱，*通過精準營銷方案的有效實施，現(xiàn)已提前實現(xiàn)年內(nèi)銷售1000箱的培育目標，同比增長85.81%，有效確保了社會庫存合理、市場價格總體穩(wěn)定。加強對轄區(qū)市場動銷情況的掌握、分析，更加準確的為營銷策略提供精確信息。

現(xiàn)階段**已針對國家局提出的9個規(guī)格精準營銷工作進行積極部署，在今年9月制定了精準營銷方案，進一步提高對市場的掌控能力，加強品牌維護力度，提升客戶服務水平。通過市場細分、目標客戶、消費者等因素綜合考慮，深化方案流程，穩(wěn)步開展精準營銷工作。

3、知名品牌建功立業(yè)

為深入貫徹落實行業(yè)“532”和“461”知名品牌發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)“***上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務，**加強了對包含28個規(guī)格在內(nèi)知名品牌(即國家局“雙十五”品牌、低焦油品牌、鼓勵品牌)的關注，實現(xiàn)重點品牌銷量3.00萬箱，同比2.72萬箱，增長了10.42%，本期占比75.29%，同期占比70.59%，同比增長4.7%。在品牌培育的道路上，逐步實現(xiàn)向市局（公司）品牌發(fā)展方向相靠攏，進一步加強轄區(qū)重點品牌的銷售關注，優(yōu)化品牌培育工作，促進重點品牌的快速成長。

4、加強零售終端建設

在2011年轄區(qū)由于城區(qū)改造，重點核心區(qū)域客戶拆遷較多、經(jīng)營影響較大等因素。在示范店的評選工作中受到一定制約，但**認真分析當前市場背景，通過前期市場調(diào)研、背景分析、認真篩選，將在此基礎上評選出讓公司信得過、消費者滿意的轄區(qū)示范店。同時，**在2011年為零售客戶建立了聯(lián)系服務卡，確保每一位客戶可以第一時間得到最優(yōu)質(zhì)的服務。為積極落實市局開展“明碼標價”相關工作，公司與**共同制作了“零售客戶價簽展示板”，更加有效的提高了“明碼標價”的推廣工作。

開展零售終端信息采集系統(tǒng)推廣也是加強零售終端建設的有力體現(xiàn)，目前已對轄區(qū)內(nèi)五檔以上404戶進行了安裝推廣，正常使用客戶333戶，使用比例82.43%。通過對零售終端客戶在經(jīng)營上數(shù)據(jù)支持，提高對零售終端客戶營銷狀況的分析能力，從而更加科學的指導零售終端客戶經(jīng)營發(fā)展。

為加強與轄區(qū)零售客戶實現(xiàn)共贏的良好發(fā)展態(tài)勢，在今年已 分別組織開展了6次轄區(qū)零售客戶召開專題培訓會，宣傳指導網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、零售終端信息系統(tǒng)的推廣、品牌培育、“六五普法”教育等相關工作。

5、積極全面推進“135”工作法

**貫徹落實北京煙草客戶經(jīng)理“135”工作法培訓會精神，積極組織全體營銷人員分階段多次開展學習“135”培訓學習，并組織人員前往試點單位學習應用經(jīng)驗。在工作上，制定了“135”工作法實施方案，并將系統(tǒng)操作時間點制作成流程展板，便于每位營銷人員熟練掌握“135”工作法，努力將“135”工作法合理、有效地運用到實際工作之中，提高了“135”工作法在工作方面的幫助。

三、創(chuàng)建工作開展情況

（一）建立長效機制，認真組織落實 1．健全組織，加強領導

為加大創(chuàng)建工作力度，保證創(chuàng)建活動深入持久地開展下去，使創(chuàng)建工作做到有組織、有計劃、有落實、有督查。**成立了“創(chuàng)建青年文明號”領導小組，由科里領導牽頭，使創(chuàng)建工作做到分工明確、責任落實。

2．明確目標，狠抓落實

**將青年文明號的創(chuàng)建納入到全年精神文明建設工作中，認真擬訂創(chuàng)建計劃，建立健全各項規(guī)章制度，制定切實可行的創(chuàng)建實施方案。在創(chuàng)建工作中，領導小組經(jīng)常召開會議，適時提出創(chuàng)建要求，豐富創(chuàng)建載體，并多次邀請局領導來**檢查指導創(chuàng)建工作，經(jīng)過全體客戶經(jīng)理不懈努力，**的創(chuàng)建工作有了長足的發(fā)展，青年文明號創(chuàng)建活動開展得有聲有色，精神文明建設碩果累累。

（二）、加強職工教育，提高服務水平

1.堅持理想信念和思想道德教育，提高政治素質(zhì)和文明素質(zhì)

**組織客戶經(jīng)理認真學習時事政治，宣傳黨的路線、方針和政策，加強對公司員工的共產(chǎn)主義、愛國主義和集體主義的教育。今年，公司組織部分員工參觀江西井岡山愛國主義教育基地，通過緬懷革命先烈的豐功偉績來引導員工牢固樹立共產(chǎn)主義的偉大理想和信念。

2.運用多種形式和載體，努力提升員工整體業(yè)務素質(zhì)

**組織職工把學理論、學業(yè)務、學法規(guī)緊密結(jié)合起來，深入開展市場營銷專業(yè)知識和政策法規(guī)的學習，不斷改善知識結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。2010年，公司組織員工開展了豐富多彩的讀書活動，進一步增強工作中的感恩意識和道德觀念；**組織全體員工參加了計算機應用培訓，進一步地提升了員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力；依托團委的閱覽室，提升文化水平；開展技術練兵，夯實業(yè)務基礎。**把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年文明號的手段，廣泛開展練兵活動。營銷網(wǎng)建科通過“小組學習法”為青年職工搭建了一座廣泛學習多方發(fā)展的交流平臺，認真學習了《》《》《》《》《》，通過學習對工作中實際情況認真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗進行推廣；**積極鼓勵員工參加成人教育考試，目前3人參加了專升本學習，5人參加了大專的進修班。

3.引入獎勵機制，激發(fā)職工學習熱情

**對職工參加各類職稱學習考試成績通過者，給以適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。目前高級職稱7人，中級職稱1人，初級職稱5人。2010年，在全市舉辦的營銷技能競賽活動中，一人獲得了第16名的優(yōu)異成績，員工的整體素質(zhì)和業(yè)務技能在不斷的學習和工作實踐中得到了提高

（三）拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容 1.服務為先，多措并舉，提升形象

作為一個服務性的崗位，優(yōu)質(zhì)服務一直是客戶經(jīng)理工作的重點，也是創(chuàng)建青年文明號標兵的一出重頭戲。為了更好地做到全心全意為客戶服務，**堅持“以人為本”的原則采取了一系列舉措：一是要求職工在工作中不斷強化服務意識，以“熱情、快捷、公正、嚴謹、優(yōu)質(zhì)”的服務理念貫穿于日常工作中，不斷提高自身的服務水平和服務質(zhì)量；二是開門納諫，設置意見簿，在工作中注意收集和采納顧客的具體要求、意見和建議，不斷改進服務質(zhì)量；三是充分利用行業(yè)優(yōu)勢，大膽開拓，創(chuàng)新工作方法，推出指導客戶經(jīng)營一條龍服務。

2.豐富業(yè)余文化生活

**充分利用時間開展形式多樣的文體活動，例如組織羽毛球比賽、象棋比賽、跳繩比賽、茶話會等。不僅讓大家的心情得到放松，更讓大家的感情得到交流，讓大家體會到工段的溫馨和諧。從而充分調(diào)動職工工作的積極性和加強了工段的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

對于這次青年文明號的創(chuàng)建，**的全體職工都表示出極大的自信和極高的熱情，把參加這次青年文明號創(chuàng)建作為新起點，努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績。他們將在工作中積極貫徹“規(guī)范管理、苦練內(nèi)功、加強學習、提高素質(zhì)、搞好服務”這二十字方針。以更加嶄新的姿態(tài)，更加飽滿的工作熱情投入到實際工作中，進一步提高自身素質(zhì)，提升整體形象，努力開創(chuàng)工作新局面，力爭以優(yōu)異的業(yè)績，促進**步上新臺階。

第四篇：青年文明號申報

青年文明號申報

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學徒6人是生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”，創(chuàng)建“青年文明號”的手段，通過技術人員的講解，認真學習車間各個設備特性和技術指標，通過學習對工作中實際情況認真參考，查找不足并積極動腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗進行推廣。我班組具體施行了如下措施：

一、堅持理論引導增強政治素質(zhì)

班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標，狠抓員工的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內(nèi)容每月組織進行一次學習，還堅持沒季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識學習。每年開展一次讀書學習交流活動，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號的使命，勤奮工作，保障安全，服務公司。

二、管理為本，創(chuàng)新理念

在工作實踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標，以“突出奉獻比貢獻，樹立品牌窗精品”為思路，加強班組成員管理，規(guī)范職責制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。班組結(jié)合實際，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度。堅持班督促，周檢

查，強化集體意識建設加強對班組員工的管理。切實加強道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規(guī)范》作為建設奉獻型青年文明號的行動指南，時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的新型員工。教育和引導青年職工“愛國守法，明禮成信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識。

三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn) 安全生產(chǎn)是最基礎的工作，要堅持以人為本的工作方式，強化安全生產(chǎn)過程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強職工技能的培訓，全面增強他們的專業(yè)理論和實際技術水平。在具體措施上嚴管理，抓細節(jié)，重實效，全落實。在安全標準化活動中，主要抓好“人、機、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻。尤其是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動如火如荼的開展，更多的職工投入其中，人人爭當先進，人人努力提高。做為生產(chǎn)班組，面對公司提出的“零違章、零傷害”目標，積極進行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業(yè)區(qū)工作環(huán)境較差，為了保持“零傷害”的安全生產(chǎn)目標，讓職工平平安安上班來，安安全全回家去，廠領導非常重視安全生產(chǎn)，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，讓安全意識深入到每一個職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強“7S”現(xiàn)場管理，遏制意外事故發(fā)生以及對隱患的排查。

四、精細化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)

班組利用每天的班前會，重點加強職員工安全教育，并對有安全隱患的地方及時提出整改。制定“安全互保隊子”，選擇安全知識好，技能熟練的老工人當師傅，進行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細節(jié)，注重規(guī)范，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準軍事化”管理和作業(yè)過程標準化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進一步規(guī)范。在上級領導的指導下和帶領下，通過班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實現(xiàn)安全生產(chǎn)，順利完成全年任務，正向2011邁進。成績只能代表過去，面對全新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應以此次申報 “青年文明號”為契機，組織和引導廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻，樹立與公司改革相適應的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競爭、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風貌，為推動公司的發(fā)展貢獻智慧和力量!

一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班

2011年1月22日

第五篇：醫(yī)院省級青年文明號申報事跡材料

青年文明號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年文明工程的一項重要內(nèi)容，是共青團組織為引導廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，以推動經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展作貢獻而實施的一項重要工作。醫(yī)院被授予“國家級青年文明號”的五區(qū)護理組，自2006年以來，在醫(yī)院黨委、團委和護理部的正確領導下，全區(qū)護理人員始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“溫馨護理一流服務”為主題，以“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”為宗旨，扎實深入開展青年文明號創(chuàng)建工作。在崗位奉獻、服務病人等方面取得了較大成績，青年文明號申報充分展現(xiàn)了“青年文明號”的時代風貌。

現(xiàn)將我護理組近三年來開展青年文明號創(chuàng)建工作匯報如下：

一、建機制，抓規(guī)范，重文化，爭創(chuàng)管理一流

(一)思想統(tǒng)一機制健全保障有力

1、領導機制。

2、協(xié)調(diào)機制。

3、投入和激勵機制。

(二)制度健全管理規(guī)范

健全的制度為規(guī)范管理提供了保證。為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，科室成立了質(zhì)控小組、感染監(jiān)控小組，每月對護理質(zhì)量及感染進行自查。為提高護士的理論與技術操作水平，護士長護理業(yè)務學習、護理查房，理論、操作考試至少一次，每周2次晨會提問。銀行青年文明號申報材料護士長經(jīng)常組織大家學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《病房管量制度》、《護士應知應會》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務水平。

實行首問負責制，熱情接待每一位患者。護士長經(jīng)常深入病房，每日執(zhí)行“護士長接待時段”，每月定期召開工休座談會，巡診護士每日上午主動下病房執(zhí)行職責，責任護士堅持提前15分鐘到崗下病房進行健康宣教、每月專人負責問卷調(diào)查等多種形式，征求患者及家屬對本病區(qū)的工作的意見和評價，接納合理化建議，及時解決問題，改進工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。

(三)文化建設深入

定期組織大家學習《青年文明號在福建》、《青年文明號優(yōu)秀論文》等書籍，科室還訂閱《中國共青團工作全書》供大家學習，及時了解團組織工作動態(tài)。積極參加醫(yī)院組織的演講比賽、知識競賽、崗位練兵、操作比賽等活動，培育和調(diào)動大家的積極性，激發(fā)創(chuàng)造熱情。

此外，病區(qū)開辟了“健康教育宣傳欄”，利用圖片、文字制作成“健康教育宣傳手冊”及“健康教育單”等，醫(yī)院青年文明號申報材料讓患者了解更多的健康知識，并通過他們把健康知識理念傳播給他們身邊更多的人。

二、重細節(jié)，創(chuàng)特色，堅持服務一流

確立并始終堅持以“溫馨護理一流服務”的創(chuàng)建主題。全區(qū)人員堅持落實提出的“三嚴、四要、三勤、四動、六心、七聲、三到位、四個清楚、五個第一”的服務口號。

通過三年來的實踐，創(chuàng)建工作形成了鮮明特色，活動效果明顯。

1、多樣化的健康教育方式

2、班次的改革

3、出院病人電話回訪的開展

4、響應上級號召，為海西建設開展各項活動

5、設立愿望薄和便民箱

三、講思想，提素質(zhì)，塑人才一流

(一)加強思想道德建設、全國青年文明號申報材料。

(二)加強“青年文明號”知識專題培訓

(三)加強業(yè)務理論學習和技能培訓

(四)加強綜合素質(zhì)提升

四、立本職，出實效，創(chuàng)業(yè)績一流

我們的精心護理服務，取得了顯著成效。沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛、差錯和事故，科室的社會效益和經(jīng)濟效益不斷提高。

(一)業(yè)務水平領先，工作實績顯著

1、業(yè)務量激增。

2、?？苾?yōu)勢突顯，贏得良好榮譽。

(二)群團組織活動豐富，促進醫(yī)院全面發(fā)展。

積極參加科室組織的義診活動及青年團員進社區(qū)健康服務活動，涌現(xiàn)的先進事跡于2008年在《福建支部生活》、省級青年文明號申報材料、《鼓樓區(qū)紅十字會網(wǎng)頁》及院刊上報道。于2006年授予“巾幗文明崗”。

(三)為社會獻愛心促和諧

(四)積極為黨組織輸送新鮮血液

積極推薦優(yōu)秀青年團員向黨組織靠攏，推優(yōu)入黨，有1名團員已經(jīng)光榮入黨。

近三年來，“青年文明號”創(chuàng)建工作雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們深知，在構(gòu)建和諧社會新的歷史時期，人們對醫(yī)療技術、服務的需求越來越高，我們在管理上、服務上還存在很大的距離。這都需要我們不斷加強學習，全面提升，在今后的工作中，進一步總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，改進工作，把“青年文明號”工作推向一個新臺階，讓“青年文明號”綻放出更加燦爛的光芒。