第一篇:骨科護士長先進個人事跡材料
紀金華同志2008年畢業(yè)于鄖地衛(wèi)校護理專業(yè),現為鄖西縣人民醫(yī)院骨科護士長。28年來,在護理這個工作崗位上她經歷了成長中的風風雨雨,磨練了自己,懂得了生命的意義。從一個小護士成長為受人愛戴的“老”護士長。在這5年中的每一個崗位上,她都是一個極其認真負責的人,因為在她的心中有一份承諾,那就是善待他人,無私奉獻!
作為一個科室的護士長,她時刻注意自己的言行,凡事以身作則,為同事做出表率,堅持吃苦在前,享樂在后,嚴格遵守科室的規(guī)章制度,從不遲到早退,并且每次都力爭第一個到崗,即便有時生病了,也堅守崗位。在她當骨科護士長的七年里,她深知要管理好科室必須身先士卒,于是她從人力資源管理、護理安全管理、護理質量管理、優(yōu)質服務方面、制度建設、成本管理等方面入手加大科室的管理力度,從大處著眼,小處入手,注重細節(jié)管理、重點環(huán)節(jié)、重點人物的管理。彈性排班,合理利用人力資源,注重人才技能的提高與培養(yǎng)。結合本科室的實際情況,建立健全了各項規(guī)章制度并落到實處,以制度管理和規(guī)范護理人員的工作行為。對于工作中存在的問題,她敢于實踐、勇于創(chuàng)新,不斷開展新技術、新項目,并確保新技術、新方法的普及和推廣。七年來,科室護理人員的服務態(tài)度明顯改善,服務質量明顯提高,病人滿意度大大提高,使科室從弱到強,科室也以每年30%以上的增長速度快速成為醫(yī)院的拳頭科室,由原來的年收入五、六十萬元達到現在的五百多萬元。獲得了社會效益和經濟效益的雙豐收,得到了醫(yī)院領導和同事們的高度評價和認可。
5年來,她不斷給自己充電,進修學習,升華自己的理論水平,利用一切時間撰寫科研文章,提高自身素質。先后取得了湖北醫(yī)科大學護理專業(yè)畢業(yè)證書,獲鄖西縣科技進步獎一等獎一次,三等獎一次?!断鹌ど「噙\用于Ⅲ、Ⅳ度褥瘡》、《單側多功能外固定支架治療四肢骨折的健康指導》、《高齡患者人工髖關節(jié)置換的康復指導》等七篇論文參加了市級以上論文交流?!豆强苹颊叩慕】抵笇А钒l(fā)表于《中國護理雜志》、《二人協作式靜脈輸液方法探討》發(fā)表于《中國當代醫(yī)學》、《防旋鞋在骨科疾病中的應用體會》發(fā)表于《健康大視野.醫(yī)學分冊》、《布郎氏架護套的設計與使用》及《多發(fā)性骨折并發(fā)脂肪栓塞的預見性護理》發(fā)表于《中國實用護理雜志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的應用,降低了病人的致殘率,提高了病人的生活質量;靜脈輸液方法的改進,減少了工作人員時間和精力的浪費,提高了工作人員的工作效率;發(fā)明創(chuàng)造的新型實用型布郎氏架護套,獲國家知識產權局頒發(fā)的專利證書及2011年度鄖西縣科技進步獎一等獎。與傳統的制作方法相比,新型布郎氏架護套具有操作省時、便捷、易于拆裝、取材方便、成本低廉、可反復拆洗使用等特點,填補了醫(yī)院空白,處于國家同類領先水平……這一項項科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水,飽含著她的心血,也給患者帶來了更多的希望…..她說,作為一名白衣天使,她就是擁有天使的本色,她愿像那盞溫馨的無影燈,默默的奉獻著自己的光和熱!
第二篇:骨科護士長
骨科護士長趙祖光
1通過邵老師兩天的“打造中高層職業(yè)化正能量管理團隊培訓”的講課,我收獲很多,學習了很多做人處事以及工作方法,感恩 信任 責任 給我很深的感觸,我們單位屬于事業(yè)單位,屬于服務型單位,現在在這醫(yī)療這么發(fā)達的社會,患者選擇我們醫(yī)院就醫(yī),我們首先要感恩患者,除了我們醫(yī)院還有很多醫(yī)院可以選擇,假如沒有患者,我們的技術怎么提高,我們的醫(yī)德在哪里體現,所以我們要感恩患者選擇我們醫(yī)院就醫(yī)。同樣我們的醫(yī)護人員也要感恩醫(yī)院,是醫(yī)院給了我們一個施展才華的平臺。患者選擇我們醫(yī)院就醫(yī)也體現了患者對我們醫(yī)院對我們醫(yī)護的信任,他們相信我們會用我們的技術為他們解決身體身心的痛苦。我們在接診每一位患者的時候我們肩上也有了一種責任,就是為患者解除疾病痛苦的責任??粗颊邔ξ覀兊男湃蔚难凵瘢覀兊男闹芯蜎]有感覺到一絲壓力嗎?這絲壓力就是我們責任。我們作為縣醫(yī)院一份子的責任,我們作為醫(yī)護工作者的責任!
打造正能量管理團隊,一個好的團隊不僅要有一個堅持的目標,還要有一批為了這個目標努
力奮斗的團隊成員,我相信一個好的團隊帶來的不僅僅是一加一等于二,我相信更多的是等于三等于四。我們醫(yī)院有很多小的團隊,一個醫(yī)院是一個大的團隊,一個科室又是一個小的團隊,而我們又是團隊的領頭人,我們有責任有義務把自己團隊帶成一個能拉的出來的正能量團隊。
2通過學習,我感覺管理工作時要更多的去欣賞,去贊賞,更多的去表揚每位員工做的好的地方,而不是整天去批評他的缺點,如何讓花園里開滿鮮花,不是每天去拔草,而是每天去種花。我相信在我贊賞他們的同時,他們也記住了做的對的那件事那方面。假如批評的多,他們會整天去想錯的方面。我相信,我們每個人都有很多優(yōu)點,我所做的就是要把所有的優(yōu)點都體現出來。
3我想通過我的努力,我們會打造成一個正能量,沒為人都會為了團隊的目標去努力。假如我們每個人都心想著工作,都心系患者,我們的醫(yī)患關系會有一個很好的改善。我們在社會中的評價也會越來越好。
4在工作中我要更好運用聆聽,在與患者交流,在與同事交流,更好的去聽到對方心里去。更好的運用聆聽能拉近與患者的關系,能拉近同事間的關系。
5從現在開始就從我自身做起,為的骨科護士能打造一個職業(yè)化正能量團隊而努力。
6我想我們的努力,患者會給我們一個好的答復。我們自己說的再好不叫好,只有患者認可我們,認可我們的醫(yī)院那才叫真正的好!
第三篇:骨科優(yōu)質護理服務先進個人事跡
xx是市醫(yī)院骨外科護士,1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學校,xx年獲北華大學醫(yī)學院護理專業(yè)大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一,在這次競賽活動中表現尤為突出。
該同志具有較高的思想政治素質和良好的職業(yè)道德,服務熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有,由城里的,由鄉(xiāng)下的,對她來說,都是一樣的面對,一樣的認真,一樣的專心。用她的一句平實話說就是:“護理的對象沒有區(qū)分,而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。有不少患者風趣地說:“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多???!?/p>
該同志刻苦鉆研業(yè)務,服務嫻熟,技能精湛。在外科護理崗位上,大量的工作不僅要靠護士的愛心,更需要嫻熟的操作技藝,來為病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說:“小楊護士的技術確實很到位,很讓我感動”!當他做完手術后,為了避免感染,做為特護的她,每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理,而且還細心認真為他做局部按摩,舒松腫脹,比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,近年來,xx在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測評中她被醫(yī)院授予星級護士,200x年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人,榮譽面前,她沒有沾沾自喜,她意識到,僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠,還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍,她通過自學已順利地完成了護理大專學業(yè)。目前,又在努力讀取大本的學業(yè)。
該同志任勞任怨,對患者高度負責。今年九月一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時她發(fā)現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發(fā)現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血,她迅速請求先將患者送入腹外科??刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑,反而指著她的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),誰要你這個小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責。”可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,她任眼淚流濕了口罩,請來醫(yī)生果斷處理。后經b超檢查,證實了她的判斷,而且需要馬上手術。由于發(fā)現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,并送來感謝信。
由于xx同志的出色表現,為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽,很多患者都風趣地說:“我們是奔著你來的”。她的服務不僅得到了患者的認可,也為科里帶來了很多效益。
xx同志就是這樣,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。
民航總醫(yī)院骨科是由36名平均年齡30.7歲的醫(yī)護人員組成的朝氣蓬勃的青年集體,2003年被共青團中央、全國民航團委命名為全國青年文明號,2004—2008年連續(xù)5年被繼續(xù)認定為全國青年文明號。2009—2010年,骨科全體醫(yī)護人員圍繞“團結協作,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,健康快樂”的科室文化理念,本著“病人至上、服務至上、親情服務、誠信醫(yī)療”的青年文明號服務承諾,全面提升醫(yī)療技術水平,改進醫(yī)療服務質量,努力為民航系統職工及周邊群眾提供優(yōu)質可靠的醫(yī)療和衛(wèi)生保健服務。
病人第一,是骨科一切工作的出發(fā)點和落腳點。全科在思想上和行動中全面貫徹持續(xù)安全觀念,設計開發(fā)醫(yī)療安全評估體系的評分表和軟件,有效控制醫(yī)療風險。
創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程,愛心服務患者2010年,骨科作為試點參加了北京市創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程活動,由于骨科患者病程較長,多數病人長期臥床,每天幫患者洗臉、漱口、梳頭、床上洗頭、洗腳、會陰擦洗、協助排大小便等,做好防止墜床、摔傷和褥瘡的預防措施。經常有患者對我們說:“我家的孩子都沒給我洗過腳,太讓人感動了”。一句句普通的話語表達著患者的真誠感動,許多病人及家屬為表示感謝,送來錢和物,都被婉言謝絕了。病人只好送一封感謝信,送一面錦旗表示謝意。迄今為止共收到表揚信650余封,錦旗260余面、橫匾8塊,拒收紅包4萬余元,創(chuàng)造出良好的社會效益。
開展具有骨科特色的青年文明號活動,開展“我為您的康復祝?!獮榛颊咚腿ā毕盗谢顒?。在患者入院時送上一張“溫馨提示卡”,詳細介紹住院期間需要注意的事項,附有主管醫(yī)生、護士的聯系電話;在患者手術后送上一張“術后祝??ā保徑饣颊咝g后的焦慮心理,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病早日康復的信心;出院時為患者送上“青年文明號聯系卡”,使病人出院后能夠隨時和醫(yī)生取得聯系。
倡導健康生活方式,開展豐富多彩文化活動。定期進行內容不一的拓展訓練,培養(yǎng)了同志們的團隊精神和競爭拼搏意識。正是有了團結、學習、進取、快樂這一科室文化氛圍,使每個骨科人在這個集體里感到了生活的快樂,工作的充實,感到了家和事業(yè)的融合,感到了一種由衷而生的責任感和使命感。正是這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體,以其文明、優(yōu)質、高效的服務,塑造了新一代青年醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的美好形象。
第四篇:骨科護士長年終總結
骨科護士長年終總結
骨科護士長年終總結1
時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點???。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。
(2)治療室統一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時,積極成功搶救了x例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的.“xx”和骨科x會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術、新業(yè)務相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
骨科護士長年終總結2
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的`同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
第五篇:骨科護士長年終總結
骨科護士長年終總結
骨科護士長年終總結1
時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。
(2)治療室統一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,防止并發(fā)癥的.發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時,積極成功搶救了x例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術、新業(yè)務相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
骨科護士長年終總結2
結合今年的工作重點“醫(yī)院安全年”,創(chuàng)建“優(yōu)質護理示范病區(qū)”,實現“護理隊伍專業(yè)化,管理科學化、行為規(guī)范化、操作標準化、服務人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化“的目標,在院領導,科室領導的帶領下作為護理人員的我們統一思想,提高認識,強化基礎護理,改善護理服務,努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現我科成為“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”?,F將個人護理工作具體總結如下:
通過醫(yī)院組織學習,充分認識優(yōu)質護理服務的重要性,牢固樹立“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,認真履行護士的職責和義務,從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團結協作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關系,實現優(yōu)質護理服務做出努力。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的.業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
骨科護士長年終總結3
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。20xx年是收獲的一年,在院領導及護理部的正確領導下,在全科醫(yī)護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,為了創(chuàng)建三級醫(yī)院積累材料?,F將20xx年各方面工作作如下總結:
一、護理安全:科室建立護理鏈接本,建立護理風險評估單并動態(tài)評估,各種標識規(guī)范應用;加強輸血輸液各環(huán)節(jié)管理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
二、護理文書:完善護理文件書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
三、基礎護理、優(yōu)質護理:以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
5、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
6、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
四、搶救藥械:對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監(jiān)護儀的應用。避免了搶救時的慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理:首先應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰;其次護理人員加強病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,勤下病房規(guī)范病房物品擺放,督促清潔員及時打掃,保證病區(qū)無異味,安靜、整潔。
六、消毒隔離:
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進行自查,發(fā)現問題及時改正。加強對衛(wèi)生員的管理。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。。
4、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀:大多數護士做的比較好,嚴格按著醫(yī)院要求及時巡視病房,見著領導及本院職工熱情主動打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,上班時著裝整齊,精神飽滿,接打電話時使用標準用語。
八、加強重點時段重點患者重點員工的管理。如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的.慎獨精神。如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,思想匯報專題培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
九、護理業(yè)務培訓
作為一個發(fā)展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩詮姷碾y題。而針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規(guī)護理,術前術后護理,保守治療、護理知識進行學習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的??评碚撍?。
十、存在的問題
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
3、護理文書方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”?。。?/p>
骨科護士長年終總結4
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的.完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有參加臺州地區(qū)學術交流,有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
骨科護士長年終總結5
20xx是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,在醫(yī)院領導的帶領下提升了護理服務質量,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監(jiān)控力度,使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,在這樣的環(huán)境下,作為一名骨科護士,我從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
骨二科像個大家庭,做為骨二科的一分子,作為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關心,互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的`天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
通過近一年的工作學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識、專業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。