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      08年秘書(shū)學(xué)術(shù)論文:探索中的我國(guó)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革

      時(shí)間:2019-05-14 17:23:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:08年秘書(shū)學(xué)術(shù)論文:探索中的我國(guó)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革

      08年秘書(shū)學(xué)術(shù)論文:探索中的我國(guó)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革

      1980年上海大學(xué)文學(xué)院首開(kāi)秘書(shū)專(zhuān)業(yè),1990年我國(guó)已有120余所高等院校設(shè)立秘書(shū)專(zhuān)業(yè),可謂轟轟烈烈。然而目前的狀況是:一方面許多持有大專(zhuān)院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)文憑的畢業(yè)生為找不到單位或找不到專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位而困擾;另一方面我們?cè)趫?bào)刊、電視、廣播等各種媒體的廣告中卻到處可見(jiàn)招聘秘書(shū)的信息,有些“三資”企業(yè)的經(jīng)理甚至埋怨在當(dāng)?shù)卣衅覆坏接?xùn)練有素的真正合格的秘書(shū),只好舍近求遠(yuǎn),用重金到香港等地去招聘。這種怪現(xiàn)象道出了一個(gè)事實(shí):我國(guó)的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必須改革。為此,許多有識(shí)之士進(jìn)行了艱難的探索。

      秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人才供需脫節(jié)的原因

      (一)來(lái)自社會(huì)方面的原因。由于精簡(jiǎn)合并機(jī)構(gòu),政企分開(kāi),轉(zhuǎn)變職能等原因,內(nèi)地黨政機(jī)關(guān)的編制普遍較緊,有的甚至人滿為患,又由于內(nèi)地企業(yè)大多不景氣,效益不好,僧多粥少,他們也不太愿意接受秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。當(dāng)然還有一個(gè)原因就是相當(dāng)一部分機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)人才認(rèn)識(shí)不足,只知用秘書(shū),而不注意培養(yǎng),認(rèn)為不經(jīng)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的照樣可以當(dāng)秘書(shū)。上述原因造成秘書(shū)人才在一定地域、一定時(shí)期暫時(shí)分不出去。

      (二)來(lái)自學(xué)校方面的原因。主要是傳統(tǒng)教育觀指導(dǎo)下的封閉式辦學(xué)模式。這是造成秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供需脫節(jié)的主要原因。因?yàn)檎癞a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命一樣,人才質(zhì)量也是學(xué)校的生命。我們認(rèn)為目前在學(xué)校方面,影響秘書(shū)人才培養(yǎng)質(zhì)量的因素有以下方面:

      1.教育觀念封閉于傳統(tǒng)教育觀。傳統(tǒng)教育觀的弊端一是應(yīng)試教育突出;二是單純注意知識(shí)傳授;三是教育教學(xué)觀念上思路較窄;四是教師的作用強(qiáng)調(diào)太多。

      2.培養(yǎng)目標(biāo)封閉于本行業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),受專(zhuān)業(yè)教育思想和模式的影響,大部分開(kāi)辦秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的高等院??倧?qiáng)調(diào)為本行業(yè)培養(yǎng)秘書(shū)人才,甚至將秘書(shū)專(zhuān)業(yè)貼上行業(yè)的標(biāo)簽。事實(shí)上人才市場(chǎng)并不是某一個(gè)行業(yè)需要秘書(shū)人才,而秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生絕大多數(shù)也的確不是分在對(duì)口行業(yè),過(guò)分強(qiáng)調(diào)行業(yè)性也就使自己的專(zhuān)業(yè)面向偏窄了。

      3.招生分配封閉于文科。大多數(shù)高等院校秘書(shū)專(zhuān)業(yè)招生只是從高中文科畢業(yè)生中招錄,沒(méi)考慮文理兼招,也沒(méi)考慮招一些經(jīng)過(guò)一兩年工作實(shí)踐的在職秘書(shū)。與過(guò)去分配主要面向黨政機(jī)關(guān)不同,現(xiàn)在需要秘書(shū)人才的大多是企業(yè)單位,也有科技部門(mén),如果沒(méi)有理科基礎(chǔ),不學(xué)數(shù)學(xué),要學(xué)好經(jīng)濟(jì)、電腦等就有較大難度了,這樣的學(xué)生分配也就受到文科的局限。

      4.課程設(shè)置封閉于主觀的經(jīng)驗(yàn)辦學(xué)模式和學(xué)年制。一是往往根據(jù)本校師資條件而設(shè)課程。有些該開(kāi)的課沒(méi)開(kāi),如社會(huì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等;有些課安排得過(guò)多如文學(xué)、現(xiàn)代漢語(yǔ)等,或過(guò)少如秘書(shū)學(xué),文字檔案學(xué)等。二是開(kāi)設(shè)課程不統(tǒng)一,內(nèi)容大同小異,重復(fù)陳舊。如秘書(shū)經(jīng)典文學(xué)選講與文學(xué),基礎(chǔ)寫(xiě)作與應(yīng)用寫(xiě)作,秘書(shū)學(xué)與檔案學(xué)、應(yīng)用寫(xiě)作,經(jīng)濟(jì)法與法學(xué)基礎(chǔ)課程內(nèi)容重復(fù)較多。三是按靜態(tài)學(xué)年制設(shè)課而不是按動(dòng)態(tài)學(xué)分制組課,選修課比例太小。

      5.教師封閉于自己的原專(zhuān)業(yè)。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)課教師多非秘書(shū)專(zhuān)業(yè)出身,而是中文專(zhuān)業(yè)半路改行,既很少?lài)@秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)行拓寬專(zhuān)業(yè)、增新知識(shí)的繼續(xù)教育,以重組自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),又大多未從事過(guò)秘書(shū)工作,沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可言,以致教什么專(zhuān)業(yè)都是自己原專(zhuān)業(yè)那一套,以不變應(yīng)萬(wàn)變,無(wú)針對(duì)性。

      6.專(zhuān)業(yè)教材封閉于傳統(tǒng)的過(guò)時(shí)的書(shū)本。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)未列上國(guó)家專(zhuān)業(yè)目錄,很少有官方組織統(tǒng)一編寫(xiě)成套教材,大多是別的專(zhuān)業(yè)教材的拼湊。如文書(shū)檔案學(xué)是用的檔案專(zhuān)業(yè)教材,文學(xué)、現(xiàn)代漢語(yǔ)是用的中文專(zhuān)業(yè)教材,即使有秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的教材,也是適應(yīng)黨政秘書(shū)工作的,在以培養(yǎng)企業(yè)通用秘書(shū)為主的今天顯得有些過(guò)時(shí)。

      7.教學(xué)方法封閉于課堂灌輸式。大多數(shù)高校的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)主要還是采用傳統(tǒng)的單純的課堂傳輸方式,重理論教學(xué)而輕實(shí)踐教學(xué)。以致學(xué)生是上課抄筆記,下課對(duì)筆記,考試背筆記,考完忘筆記。

      (三)來(lái)自秘書(shū)人才自身方面的原因。一是就業(yè)觀念封閉于“鐵飯碗”思想。他們還未適應(yīng)聘用制的開(kāi)放就業(yè)觀,即便應(yīng)聘去“三資”企業(yè)工作,也要先正式落實(shí)“鐵飯碗”單位,再停薪留職。同時(shí)受“讀書(shū)做官“思想影響,相當(dāng)一部分想留在大城市,而不愿下基層,不愿去老少邊窮地區(qū)吃苦。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)封閉于專(zhuān)才。專(zhuān)業(yè)理論并不多,也不難懂,于是他們?cè)谛F陂g認(rèn)為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)容易學(xué),無(wú)師自通,關(guān)鍵是社會(huì)關(guān)系和漂亮的長(zhǎng)相;所以他們?cè)谛F陂g不像理科生那樣刻苦攻關(guān),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,也不像中文專(zhuān)業(yè)那樣廣泛涉獵,而是滿足于課堂“填鴨”和問(wèn)卷考試過(guò)關(guān),混張文憑。這導(dǎo)致他們知識(shí)面窄,不能真正成為綜合性專(zhuān)業(yè)通才,不能廣泛適應(yīng)社會(huì)需要。三是有許多在職秘書(shū)的工作就是封閉于辦公室坐班,這對(duì)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生造成錯(cuò)覺(jué),以為秘書(shū)工作簡(jiǎn)單,想象不到未來(lái)的秘書(shū)使用的是“移動(dòng)辦公室”、“無(wú)界域辦公室”,更想象不到在現(xiàn)代化的辦公室里“專(zhuān)業(yè)通才”將取代“漂亮寶貝”。

      秘書(shū)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)走出低谷的出路

      (一)培養(yǎng)目標(biāo)的確立和招生分配要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。按照教育社會(huì)學(xué)觀念,教育活動(dòng)是整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),它理所當(dāng)然地受社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)等方面的影響。而作為領(lǐng)導(dǎo)助手,輔助和參與社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)決策的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)更是如此。在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代和建國(guó)初期,因適應(yīng)復(fù)雜的階級(jí)斗爭(zhēng)的需要,秘書(shū)的政治要求特別高,所以“土八路”也可以當(dāng)秘書(shū),那是革命型秘書(shū)。后來(lái)出于政治宣傳工作的需要,秘書(shū)重文才,于是中文專(zhuān)業(yè)的人才有許多去當(dāng)了秘書(shū),這是秀才型秘書(shū)。再后來(lái)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重心,領(lǐng)導(dǎo)工作繁重,又要辦許多實(shí)事,這就需要有辦事能力的秘書(shū),于是舉辦了(行政)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)進(jìn)修、培訓(xùn)班,這是辦事型秘書(shū)。領(lǐng)導(dǎo)工作既要辦事,又要辦文,于是高校開(kāi)辦了中文秘書(shū)專(zhuān)業(yè),這是辦文辦事型秘書(shū)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,社會(huì)和企業(yè)需要綜合管理經(jīng)營(yíng)型人才,于是經(jīng)貿(mào)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,這是市場(chǎng)型秘書(shū)。隨著中國(guó)的“入世”和市場(chǎng)與國(guó)際接軌,21世紀(jì),經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)方面的復(fù)合性商務(wù)秘書(shū)將唱主角,這是開(kāi)放型秘書(shū)。可見(jiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的確立隨著社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善、穩(wěn)定,也隨著教育者的思想觀念的逐步轉(zhuǎn)化而日漸趨向合理。這里需要指出的是,在市場(chǎng)與國(guó)際接軌和高校招生分配并軌的背景下,確立培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)應(yīng)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全面質(zhì)量觀所要求的教育的全面適應(yīng)觀,即不應(yīng)只是面向行業(yè)經(jīng)濟(jì)或區(qū)域經(jīng)濟(jì),而應(yīng)是跨行業(yè)、跨地區(qū),還應(yīng)是跨國(guó)界的。

      (二)知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是中文功底、秘書(shū)技能、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、外語(yǔ)水平四合一的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)通才。知識(shí)結(jié)構(gòu)是指一個(gè)人的知識(shí)體系的構(gòu)成情況與組合方式。我們?yōu)槭裁匆运暮弦坏膶?zhuān)業(yè)通才作為秘書(shū)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的格局呢?

      1.以專(zhuān)業(yè)通才作為秘書(shū)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)格局的原因

      一是社會(huì)發(fā)展的綜合性所要求的。社會(huì)發(fā)展到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段,幾乎所有的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都不是孤立的了,都是具有綜合性的了。從一個(gè)單位的人、財(cái)、物一體化到一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,從“任何工程問(wèn)題都是社會(huì)問(wèn)題”到社會(huì)的綜合治理,無(wú)一不是要求人們具有戰(zhàn)略眼光和全面素質(zhì)。學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)人才,自然應(yīng)是一專(zhuān)多能的專(zhuān)業(yè)通才。不僅如此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和多變性,要求人們要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。專(zhuān)才轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),很容易丟了飯碗,而一專(zhuān)多能的通才可謂四通八達(dá)。這一點(diǎn)決定了我們培養(yǎng)的秘書(shū)人才多一份能耐就多一條出路。

      二是科學(xué)研究的交叉性、融合性所要求的??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)走向技術(shù)綜合創(chuàng)新的高技術(shù)時(shí)代。學(xué)校教育要與科技發(fā)展同步。渾然一體的教育模式是古代社會(huì)科學(xué)不發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,專(zhuān)業(yè)學(xué)科教育或解析教育模式是近代科學(xué)高度分化造成的結(jié)果,全面綜合的素質(zhì)教育模式是

      當(dāng)代科學(xué)走向高度綜合的必然要求。在科教興國(guó)的時(shí)代,高校承擔(dān)著為社會(huì)為國(guó)家培養(yǎng)科技人才的重任。而在科技走向高度綜合的時(shí)代,社會(huì)需要的是復(fù)合型人才、創(chuàng)造性人才,是專(zhuān)業(yè)通才。因此,在制訂教學(xué)計(jì)劃、設(shè)置課程、控制學(xué)時(shí)時(shí)應(yīng)全面考慮。

      三是秘書(shū)工作部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)性所尤其需要的。秘書(shū)一般在辦公室部門(mén)工作,辦公室號(hào)稱(chēng)“不管部”,別人不管的他要管,別人管不了的他要管,別人管的他其實(shí)也要管。從秘書(shū)的職能看,輔助決策、協(xié)助管理、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系無(wú)一不是需要全局觀念、戰(zhàn)略眼光、綜合信息和全面技能。綜合確實(shí)就是創(chuàng)造,協(xié)調(diào)管理就是效益。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一條主線,秘書(shū)活動(dòng)就是圍繞這條主線上下前后左右活動(dòng)的一條曲線。主線與曲線同步才能產(chǎn)生最大合力和最佳效益。成功的領(lǐng)導(dǎo)背后有一個(gè)得力的秘書(shū)。秘書(shū)應(yīng)是一種難得的綜合型人才。另一方面,秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手是可以向各方面發(fā)展的。進(jìn)可以當(dāng)首長(zhǎng),退可以成為管理工作者、新聞工作者、公關(guān)先生、公關(guān)小姐、節(jié)目主持人、禮儀隊(duì)員、書(shū)法及宣傳工作者、教學(xué)工作者等。這也從另一角度說(shuō)明秘書(shū)的一職多能性。

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      四是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的開(kāi)放性所要求的。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)是面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的各種企業(yè),社會(huì)各行各業(yè)包括涉外工作部門(mén)都需要秘書(shū)的出色工作。如果在構(gòu)建學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)按“專(zhuān)才”來(lái)培養(yǎng),在學(xué)生畢業(yè)分配時(shí)就會(huì)受到局限,就會(huì)有大部分學(xué)生分不出去。為了達(dá)到“適銷(xiāo)對(duì)路、供需平衡”目的,我們應(yīng)該在實(shí)行招生分配并軌背景下,實(shí)行大專(zhuān)業(yè)招生、高年級(jí)分流分類(lèi)培養(yǎng),與此同時(shí)實(shí)行學(xué)分制管理,在高年級(jí)多開(kāi)各類(lèi)選修課。

      2.秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成知識(shí)結(jié)構(gòu)在辦學(xué)上體現(xiàn)為課程結(jié)構(gòu)。課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理關(guān)系到培養(yǎng)過(guò)程的優(yōu)化,關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成應(yīng)是:第一層基礎(chǔ)知識(shí):政治理論課、體育、公文語(yǔ)言、古代公文選讀、文學(xué)、書(shū)法、演講與口才、應(yīng)用寫(xiě)作基礎(chǔ)、邏輯學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)等。第二層專(zhuān)業(yè)知識(shí):秘書(shū)學(xué)、文書(shū)檔案學(xué)、應(yīng)用寫(xiě)作實(shí)踐、辦公自動(dòng)化、行政管理學(xué)等。第三層業(yè)務(wù)知識(shí)、即所在工作部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)。這要根據(jù)學(xué)生志愿興趣和分配去向來(lái)定。如建筑企業(yè)秘書(shū)要懂施工、預(yù)算等知識(shí);經(jīng)貿(mào)秘書(shū)應(yīng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財(cái)政與信貸、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。第四層輔助知識(shí):心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、外語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、科技史、情報(bào)學(xué)、中外禮儀等。

      基礎(chǔ)知識(shí)是其他幾個(gè)層次的基礎(chǔ),這一層要強(qiáng)調(diào)中文功底。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是秘書(shū)人員必備的體現(xiàn)“專(zhuān)才”的各種技能,是秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心,要注意系統(tǒng)性和完整性;這一層以應(yīng)用寫(xiě)作為中心?;A(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課都是必修課。業(yè)務(wù)知識(shí)的范圍較廣,首先在學(xué)校應(yīng)掌握一個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù),以后再根據(jù)工作情況的變化,通過(guò)繼續(xù)教育逐步擴(kuò)大。當(dāng)然業(yè)務(wù)知識(shí)一般只要求粗略地、抽象地了解,不必像業(yè)務(wù)專(zhuān)家那樣細(xì)。這一層應(yīng)作為限定選修課安排。第四層體現(xiàn)這種知識(shí)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性。這一層以外語(yǔ)為中心,作為必修課,其余可作任意選修課安排。

      (三)教學(xué)過(guò)程要突出實(shí)用技能培養(yǎng)。按一般提法,專(zhuān)科的培養(yǎng)目標(biāo)是“為本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才”。秘書(shū)目前是專(zhuān)科,目前干好秘書(shū)工作實(shí)務(wù)遠(yuǎn)比秘書(shū)理論研究來(lái)得更重要。圍繞這一點(diǎn),我們認(rèn)為在教學(xué)實(shí)施中要注意從以下幾方面進(jìn)行落實(shí)。

      1.課程設(shè)置重綜合技能

      按教育社會(huì)學(xué)原理,辦學(xué)應(yīng)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和預(yù)測(cè),應(yīng)根據(jù)社會(huì)對(duì)秘書(shū)的知識(shí)技能和素質(zhì)要求來(lái)安排課程和課時(shí)。這一點(diǎn)突出表現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,像公文起草本領(lǐng)、辦文辦會(huì)程序、接待交際技巧,文書(shū)檔案整理方法等等都是作為高級(jí)應(yīng)用型秘書(shū)必備的素質(zhì)。開(kāi)設(shè)這些課程時(shí),理論教學(xué)要少而精,“以應(yīng)用為目的、以必須夠用為度,以掌握概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)

      重點(diǎn)”。強(qiáng)化應(yīng)用關(guān)鍵是技能,為此對(duì)某些課程應(yīng)從整體上加以改革。如應(yīng)用寫(xiě)作和基礎(chǔ)寫(xiě)作可以開(kāi)成“應(yīng)用寫(xiě)作基礎(chǔ)”(或基礎(chǔ)應(yīng)用寫(xiě)作)與“應(yīng)用寫(xiě)作實(shí)踐”。前者講應(yīng)用寫(xiě)作的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言及寫(xiě)作方法等有關(guān)規(guī)律,既可重溫中學(xué)學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)寫(xiě)作知識(shí),又不是簡(jiǎn)單重復(fù),因?yàn)槟繕?biāo)和例子不是一般基礎(chǔ)寫(xiě)作的文學(xué)方向和文學(xué)作品,而是應(yīng)用寫(xiě)作的事務(wù)語(yǔ)體導(dǎo)向和公文實(shí)例,可謂溫故而知新。后者則以應(yīng)用文體為主線,講講各種文種,同時(shí)練習(xí)寫(xiě)各種規(guī)范的應(yīng)用文。這樣學(xué)應(yīng)用寫(xiě)作總體理論時(shí)以應(yīng)用文體為例,建立了理論基礎(chǔ)和初步感性認(rèn)識(shí),而學(xué)文體時(shí)又時(shí)時(shí)印證基礎(chǔ)應(yīng)用寫(xiě)作理論,并進(jìn)一步理性而嫻熟地掌握應(yīng)用文體寫(xiě)作技能。

      2.教材選擇重實(shí)用

      秘書(shū)工作的有關(guān)規(guī)范和規(guī)律往往緊扣時(shí)代脈搏,與國(guó)家政策制度息息相關(guān),所以我們選用教材時(shí)不應(yīng)選用已過(guò)時(shí)的教材,應(yīng)選最新的比較權(quán)威的。如行政管理學(xué)的教材不應(yīng)選用沒(méi)有關(guān)于公務(wù)員制度的內(nèi)容的,應(yīng)用寫(xiě)作不應(yīng)選用2001年1月1日?qǐng)?zhí)行從新修訂的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》之前的教材,會(huì)計(jì)學(xué)不應(yīng)選用新會(huì)計(jì)制度執(zhí)行前的教材。如果沒(méi)有合適教材,不應(yīng)隨便借用電大教材或本科教材,應(yīng)由有關(guān)部門(mén)牽頭,組織有關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)籌規(guī)劃,編寫(xiě)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前沿和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)合拍的成體系的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教材。這既可避免雜亂教材的簡(jiǎn)單拼合,又可從整體上考慮學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),還可避免內(nèi)容重復(fù)。

      3.教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)確立應(yīng)從實(shí)際出發(fā)

      通才教育的實(shí)現(xiàn)不僅僅是課程設(shè)置問(wèn)題,教學(xué)計(jì)劃修訂問(wèn)題,而且還取決于教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)的確立和組織。學(xué)知識(shí)的重點(diǎn)或關(guān)鍵是掌握智力核心,也就是基本原理方法和創(chuàng)造能力,正像華羅庚所說(shuō)的“學(xué)而優(yōu)則用,學(xué)而優(yōu)則創(chuàng)”,這才是知識(shí)的真正力量所在。如果我們的教材不是成套的專(zhuān)門(mén)針對(duì)秘書(shū)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的,那我們就尤其需要對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行大的“手術(shù)”。如檔案管理學(xué)是針對(duì)檔案專(zhuān)業(yè)的,我們就從秘書(shū)專(zhuān)業(yè)需要出發(fā),略去諸如檔案館的檔案保護(hù)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)、編研方法等內(nèi)容,而確立以機(jī)關(guān)檔案整理方法為重點(diǎn)。考試大收集

      4.教學(xué)方法以精講多練為好

      采用什么樣的教學(xué)方法,受教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象的制約。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目的是面向社會(huì)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才,教學(xué)內(nèi)容多為活的技能,教學(xué)對(duì)象是未來(lái)的秘書(shū)職業(yè)工作者,是社會(huì)活動(dòng)家,所以教學(xué)方法應(yīng)是精講多練,講、練、評(píng)三結(jié)合。重點(diǎn)是加強(qiáng)方法論和實(shí)踐能力的培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)和綜合技能。傳授知識(shí)為輔、培養(yǎng)能力和素質(zhì)為主。知識(shí)要轉(zhuǎn)化為能力,還要進(jìn)而轉(zhuǎn)化為素質(zhì)。這樣,以活動(dòng)過(guò)程為中心的動(dòng)手能力、綜合素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)貫穿于三年大學(xué)教育的全過(guò)程。

      5.實(shí)習(xí)要落到實(shí)處

      秘書(shū)專(zhuān)業(yè)作為專(zhuān)科,在理論教學(xué)上不能與本科攀比,面面俱到,機(jī)械地辦成本科的壓縮型;在實(shí)習(xí)教學(xué)上又不能像中專(zhuān)一樣進(jìn)行純粹參與式的技術(shù)實(shí)踐。原則應(yīng)是①注重理論與實(shí)踐結(jié)合、滲透。實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)分階段進(jìn)行,三年不斷線,實(shí)習(xí)時(shí)間至少占總學(xué)時(shí)的一半以上。這里分普遍實(shí)習(xí)和重點(diǎn)實(shí)習(xí)。前者是學(xué)生一入學(xué)就要求他們就近就熟選好一個(gè)單位,有事沒(méi)事去走走、看看、做做,為此要采取校企掛鉤辦法,建立穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地。重點(diǎn)實(shí)習(xí)即在教學(xué)計(jì)劃中至少安排三次集中實(shí)習(xí)。第一年實(shí)習(xí)辦公室日常工作,獲得初步的感性認(rèn)識(shí),如整理檔案、收發(fā)文等(這可安排在課程實(shí)習(xí)中進(jìn)行)。第二年調(diào)查研究、信訪查辦、會(huì)務(wù)工作、撰寫(xiě)有關(guān)公文等,逐步得到各種技能訓(xùn)練(可安排在秘書(shū)學(xué)和應(yīng)用寫(xiě)作課程實(shí)習(xí)中進(jìn)行)。第三年結(jié)合寫(xiě)畢業(yè)論文進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作,全面鍛煉和檢驗(yàn)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。②達(dá)到“會(huì)表達(dá)、會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的能力要求。實(shí)習(xí)可打破課與課的界限,學(xué)校與社會(huì)的界限。我們要求各門(mén)課程都要兼顧培養(yǎng)學(xué)生書(shū)法、演講與口才、寫(xiě)作三種能力,完成三達(dá)標(biāo)的任務(wù)。特別要抓住教學(xué)內(nèi)容的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的表達(dá)、管理、經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行綜合整體訓(xùn)練,培養(yǎng)出“三鐵”(鐵筆、鐵嘴、鐵算)人才。

      6.畢業(yè)論文以調(diào)查報(bào)告為宜

      三年制秘書(shū)專(zhuān)業(yè)要在繁重的學(xué)習(xí)、頻繁的社會(huì)活動(dòng)之余作學(xué)術(shù)研究是比較難的,因我們并非培養(yǎng)書(shū)齋式學(xué)究。而畢業(yè)論文作為教學(xué)的最后一環(huán),作為量主要、最全面的知識(shí)能力測(cè)試又是絕不可少的。要在較短的時(shí)間、較短的篇幅中檢查秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的水平和能力素質(zhì),最好的辦法是寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告。一是可以與以前的畢業(yè)實(shí)習(xí)掛鉤,利用畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)收集第一手資料,又可檢驗(yàn)其實(shí)習(xí)的效果。二是可最大限度地綜合檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)和技能。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作分三段:調(diào)查、分析研究、報(bào)告。在第一階段(也就是實(shí)習(xí)階段)要獲取資料,也許要進(jìn)行實(shí)地采訪調(diào)查,這里用得著中外禮儀知識(shí)、演講與口才、書(shū)法、速記、攝影、錄音、錄像什么的;在采訪對(duì)話中,要揣摩人的心理,用得上心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué);有時(shí)要查閱有關(guān)檔案,間接收集第二手資料,用得著檔案管理學(xué)知識(shí);調(diào)查的內(nèi)容方方面面,也許用得著社會(huì)學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、行政管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等等。在第二階段對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析、構(gòu)思提綱,這里用得著邏輯學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、寫(xiě)作學(xué)。在第三階段進(jìn)行調(diào)查報(bào)告起草時(shí),用得上應(yīng)用寫(xiě)作、現(xiàn)代漢語(yǔ);要寫(xiě)得形象生動(dòng)些,也許用得上文學(xué);最后抄正,用得上書(shū)法;如果想打印交稿,又用得上電腦打字、復(fù)印等。三是調(diào)查報(bào)告從難度、深度上都比較適宜于秘書(shū)專(zhuān)科。我們知道,中專(zhuān)生寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告作畢業(yè)論文,基本相當(dāng)于公文的綜合報(bào)告,而大學(xué)本科要求寫(xiě)作學(xué)術(shù)論文,要能在某一學(xué)科方面通曉全貌,然后進(jìn)行綜合分析,最好是有一定的推陳出新,顯出在這一領(lǐng)域提出、分析、解決問(wèn)題的初鋒。對(duì)專(zhuān)科生的要求應(yīng)是介于二者之間。調(diào)查報(bào)告恰恰既有公文的匯報(bào)性,又有文學(xué)新聞性,又有學(xué)術(shù)論文的議論性,它表現(xiàn)作者對(duì)一個(gè)客觀現(xiàn)象的系統(tǒng)思維過(guò)程及其結(jié)果,還有很強(qiáng)的應(yīng)用性,它始終是圍繞某一項(xiàng)具體工作去調(diào)查、去處理、去寫(xiě)作的,這又是檢驗(yàn)秘書(shū)工作能力和方法的一個(gè)方面。當(dāng)然,轉(zhuǎn)變教育觀念,調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo),改革培養(yǎng)模式,更新教學(xué)內(nèi)容和課程體系,突出技能訓(xùn)練,提高學(xué)生素質(zhì)等等,這些都是我們教學(xué)部門(mén)的內(nèi)在著力點(diǎn)。固然,內(nèi)因是主要的,但要真正辦好一個(gè)專(zhuān)業(yè),良好的外部環(huán)境和條件也不可少。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步邁入持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的快車(chē)道,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展對(duì)秘書(shū)人才的需求的增加,隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)人才的重視,當(dāng)然也隨著秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀念的變化,一大批政治上可靠、思想上敏銳、學(xué)習(xí)上刻苦、工作上勤奮、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)上過(guò)硬的新世紀(jì)的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)通才,必將在日益發(fā)展的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的廣闊天地里大顯身手,大有作為。

      第二篇:中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)改革探索(精選)

      中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)改革探索

      作者/ 李英

      一、問(wèn)題的提出:教學(xué)計(jì)劃中中國(guó)秘書(shū)史課程去與留的爭(zhēng)論

      在文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐中,中國(guó)秘書(shū)史課程無(wú)論教與學(xué)一直得不到應(yīng)有的重視。

      在設(shè)計(jì)文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃表時(shí),中國(guó)秘書(shū)史是否開(kāi)設(shè)總是備受教師們爭(zhēng)論。堅(jiān)持者認(rèn)為中國(guó)秘書(shū)史課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)具有重要作用;反對(duì)者認(rèn)為文秘專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才,中國(guó)秘書(shū)史是知識(shí)性課程,還不是有關(guān)現(xiàn)實(shí)的知識(shí),完全沒(méi)有必要開(kāi)設(shè)。爭(zhēng)論的結(jié)果是,中國(guó)秘書(shū)史課程或者棄而不開(kāi),或者只是作為選修課開(kāi)設(shè)。

      這是教師對(duì)中國(guó)秘書(shū)史的態(tài)度。學(xué)生的情況更不容樂(lè)觀。作為選修課時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)中國(guó)秘書(shū)史因選課人少而開(kāi)不成課的場(chǎng)面。問(wèn)其原因,學(xué)生們認(rèn)為研究歷史、梳理久遠(yuǎn)的歷史資料那是學(xué)究們的事情,不是現(xiàn)實(shí)社會(huì)所需要的。

      這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)秘書(shū)史課程是否保留?要解決這個(gè)問(wèn)題,首先要從中國(guó)秘書(shū)史的作用談起。

      二、端正認(rèn)識(shí):從造就“完整的人”角度出發(fā),中國(guó)秘書(shū)史與文秘專(zhuān)業(yè)其他課程比較,具有無(wú)法取代的作用。

      在秘書(shū)人才的教育培養(yǎng)中,秘書(shū)工作能力的培養(yǎng)和形成是教學(xué)的核心所在,操作技能型課程很自然得到師生的高度重視。然而工作技能絕不等同于工作能力,秘書(shū)人員不僅要諳熟各類(lèi)公文的寫(xiě)作以及現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用,而且要具有待人處事的智慧和謀略。教育的根本目的并不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生的工作技能,更重要的是培養(yǎng)全面完整的人,培養(yǎng)良好的道德、思想、人格、志向、情操、性格特征等職業(yè)素養(yǎng)。文秘專(zhuān)業(yè)教育應(yīng)當(dāng)關(guān)心學(xué)生的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。歷史經(jīng)驗(yàn)表明:秘書(shū)的所有事跡都是以其豐富的心靈世界和精神歷程為出發(fā)點(diǎn)的。綜觀秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,絕大部分是秘書(shū)技能知識(shí)課程,直接涉及秘書(shū)職業(yè)精神的僅有秘書(shū)學(xué)概論和中國(guó)秘書(shū)史。而秘書(shū)學(xué)概論課程由于任務(wù)重、內(nèi)容多、時(shí)間少,是很難就上述問(wèn)題展開(kāi)論述的。

      眾所周知,秘書(shū)工作帶有一定的機(jī)密性質(zhì),這使得現(xiàn)實(shí)秘書(shū)職場(chǎng)中的許多敏感問(wèn)題難以真實(shí)地呈現(xiàn)給學(xué)生。至于短暫的校外實(shí)習(xí),學(xué)生普遍反映只能接觸到辦公室非常表面簡(jiǎn)單的工作,根本無(wú)法涉及核心內(nèi)容。

      那么文秘學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)該怎樣培養(yǎng)呢?孔子有句話可以給我們啟示: “我非生而知之者,好古,敏以求之者也?!保ā墩撜Z(yǔ)·述而》)即要從古人留下的精神寶庫(kù)里獲取知識(shí)財(cái)富。對(duì)于文秘學(xué)生而言,既然從現(xiàn)實(shí)中獲取秘書(shū)職場(chǎng)知識(shí)途徑不暢,那么從文獻(xiàn)中學(xué)習(xí)就顯得尤為必要。中國(guó)秘書(shū)史在這方面恰恰具有無(wú)可比擬的資源優(yōu)勢(shì)。我國(guó)是秘書(shū)工作歷史最悠久的國(guó)家之一。四千多年的漫漫歷史長(zhǎng)河,積累了豐富的文秘知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成了一座蘊(yùn)藏豐厚的寶庫(kù)。歷代具有杰出才干、優(yōu)秀品質(zhì)的秘書(shū)人物無(wú)疑可以成為文秘學(xué)生的職業(yè)典范。探究歷代秘書(shū)的處世觀、生死觀、價(jià)值觀、性格、能力等精神狀態(tài),對(duì)于塑造學(xué)生的職業(yè)品格、樹(shù)立職業(yè)榜樣具有積極的意義。而通過(guò)研究歷朝秘書(shū)工作制度則可以為現(xiàn)實(shí)的秘書(shū)工作帶來(lái)啟發(fā)。

      三、正視現(xiàn)實(shí):中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

      既然中國(guó)秘書(shū)史課程具有如此獨(dú)特而重要的作用,為何實(shí)際開(kāi)課情況不容樂(lè)觀呢?作為教學(xué)人員,首先要自我反省課程教學(xué)中的不足,其中教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生需求無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

      中國(guó)秘書(shū)史課程過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的完整性和理論化,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需求和能力脫節(jié)。教學(xué)過(guò)程中往往將精力用于學(xué)習(xí)我國(guó)歷代秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能、作用、地位及演進(jìn)過(guò)程,學(xué)習(xí)歷代秘書(shū)人員的名謂、來(lái)源、選用、素質(zhì)及傳統(tǒng),以及歷代秘書(shū)工作的基本制度,學(xué)生不勝其煩。

      這樣的內(nèi)容對(duì)于中國(guó)秘書(shū)史研究者來(lái)說(shuō)自然是應(yīng)當(dāng)知曉的常識(shí),但對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏吸引力。原因有二:

      一是我們的教學(xué)對(duì)象——學(xué)生更關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,用人單位需要什么樣的人才,將來(lái)實(shí)際工作中需要什么技能。而用人單位,絕大多數(shù)是企業(yè)——這是絕大多數(shù)文秘學(xué)生的職場(chǎng)——需要的是能解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用型人才,至于學(xué)生是否背得出我國(guó)歷代秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能、作用、地位及演進(jìn)過(guò)程,歷代秘書(shū)人員的名謂、來(lái)源、選用、素質(zhì)及傳統(tǒng),歷代秘書(shū)工作的基本制度,又有多少企業(yè)將其作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一呢?

      二是我國(guó)古代秘書(shū)工作歷史漫長(zhǎng),加之朝代更迭頻繁,秘書(shū)人員的稱(chēng)呼、職責(zé)以及選拔考核標(biāo)準(zhǔn)不斷變化,秘書(shū)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)前后不一,秘書(shū)工作的內(nèi)容和制度在發(fā)展中不斷完善,知識(shí)點(diǎn)多,變化頻繁且線索錯(cuò)綜復(fù)雜,要想學(xué)習(xí)、掌握這些內(nèi)容,理清我國(guó)古代秘書(shū)工作產(chǎn)生、發(fā)展、變化、完善的脈絡(luò),文秘學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)相當(dāng)艱巨?!盁o(wú)用”加上“難學(xué)”兩重思想,使學(xué)生對(duì)本門(mén)課程產(chǎn)生厭煩心理。

      四、解決思路:大力改革中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)

      要想改革中國(guó)秘書(shū)史尷尬的教學(xué)現(xiàn)狀,就應(yīng)當(dāng)以學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,在正確定位課程的基礎(chǔ)上,大力改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式,充分發(fā)揮中國(guó)秘書(shū)史在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)心理和綜合素質(zhì)方面的重要作用。

      (一)在教學(xué)目標(biāo)上,中國(guó)秘書(shū)史要與秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo)保持一致

      中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)是整個(gè)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容之一,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與專(zhuān)業(yè)整體目標(biāo)保持一致,即培養(yǎng)在實(shí)際工作中從事實(shí)務(wù)的應(yīng)用型人才。

      中國(guó)秘書(shū)史的教學(xué)不能遵循學(xué)科式教育的思路,過(guò)于注重知識(shí)的系統(tǒng)性,過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整,而應(yīng)當(dāng)著眼于學(xué)生的發(fā)展需求,將知識(shí)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。中國(guó)秘書(shū)史的課堂應(yīng)當(dāng)成為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的平臺(tái),在培養(yǎng)和完善學(xué)生角色認(rèn)同意識(shí)、專(zhuān)業(yè)心理素質(zhì)和綜合職業(yè)素養(yǎng),提高辨識(shí)問(wèn)題、把握問(wèn)題的能力等方面下功夫,而不是將中國(guó)秘書(shū)史的學(xué)習(xí)變成對(duì)歷史知識(shí)的簡(jiǎn)單記憶。

      (二)在教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)學(xué)生職業(yè)需求和教學(xué)實(shí)際重新規(guī)劃

      從學(xué)生就業(yè)實(shí)際來(lái)看,大多數(shù)文秘學(xué)生畢業(yè)后到中小型企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)從事實(shí)際工作,從事理論研究的極少。而文秘專(zhuān)業(yè)的中國(guó)秘書(shū)史課程一般在高年級(jí)開(kāi)設(shè)。嚴(yán)峻的就業(yè)預(yù)期使大多數(shù)高年級(jí)學(xué)生越來(lái)越關(guān)注就業(yè)單位到底需要什么。對(duì)這些準(zhǔn)畢業(yè)生而言,能直接影響畢業(yè)后工作狀況的課程才有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,與現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)不大而學(xué)術(shù)研究氛圍濃郁的課程普遍比較厭煩。

      從教學(xué)用時(shí)看,中國(guó)秘書(shū)史的課時(shí)一般為32個(gè)課時(shí),要在這么少的教學(xué)時(shí)間里將上下五千年的秘書(shū)歷史梳理出來(lái)絕非易事,極易流于流水賬式的泛泛而談。

      中國(guó)秘書(shū)史的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重,關(guān)于秘書(shū)工作產(chǎn)生、發(fā)展、變化、完善的脈絡(luò)性知識(shí)可以由學(xué)生自學(xué),而將有限寶貴的課堂時(shí)間用于集中突破幾個(gè)知識(shí)點(diǎn),結(jié)合學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)際深入挖掘某個(gè)歷史專(zhuān)題的學(xué)習(xí)價(jià)值,使前人的實(shí)踐真正轉(zhuǎn)化成學(xué)生們可以借鑒的知識(shí)寶庫(kù)。

      (三)在教學(xué)觀念上,破除教師僅僅作為知識(shí)傳授者的傳統(tǒng)觀念 從學(xué)習(xí)習(xí)慣來(lái)看,大學(xué)生們普遍能嫻熟地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)快速獲得社會(huì)上新鮮的信息,中國(guó)秘書(shū)史知識(shí)大多數(shù)是資料性知識(shí),古老久遠(yuǎn)的歷史知識(shí)對(duì)他們的確缺乏吸引力。因此,教師如果在課堂上停留在介紹秘書(shū)歷史知識(shí)的層次上只會(huì)招致學(xué)生厭學(xué)。實(shí)際上,與其要求精力充沛的年輕人成為學(xué)習(xí)上規(guī)規(guī)矩矩被動(dòng)的接受者,不如開(kāi)放課堂,使他們成為知識(shí)積極的探索者。教師可以根據(jù)學(xué)生們獲取網(wǎng)絡(luò)資料能力極強(qiáng)的特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生自己去搜集、整理、分析資料,而教師則應(yīng)從知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者,從而使枯燥乏味的歷史知識(shí)傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生能力的培養(yǎng)。

      (四)在教學(xué)手段上,調(diào)動(dòng)一切積極因素營(yíng)造生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)氛圍

      在教學(xué)實(shí)踐中,我將多種手法引入中國(guó)秘書(shū)史的教學(xué)中。

      1.設(shè)置學(xué)習(xí)小組。由有興趣的學(xué)生自愿組臺(tái)成學(xué)習(xí)小組,圍繞上課內(nèi)容收集、整理資料,集體討論確定上課目標(biāo)、重點(diǎn)、課堂組織方式,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),制作、撰寫(xiě)講課內(nèi)容,并親自走上講臺(tái)為同學(xué)們講課。采用這種學(xué)習(xí)方法,盡管課堂氣氛十分活躍,古老的歷史知識(shí)以別樣的面貌出現(xiàn)在課堂上,但毋庸諱言,同樣存在著一些問(wèn)題,比如學(xué)生的觀點(diǎn)比較幼稚偏頗,論據(jù)不充分等。因此這個(gè)時(shí)候,教師應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮引導(dǎo)者的作用,做好督促、指導(dǎo)工作,比如,課前反復(fù)與學(xué)生溝通,仔細(xì)審核學(xué)生的教學(xué)方案,與學(xué)生商討確定課堂教學(xué)方案,課后及時(shí)組織學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

      2,設(shè)置學(xué)習(xí)專(zhuān)題。‘根據(jù)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和需求,設(shè)置自學(xué)專(zhuān)題和課堂講授專(zhuān)題。

      比如,選取郭嘉、許攸、張廷玉等優(yōu)秀秘書(shū)作為專(zhuān)題,了解他們的秘書(shū)功績(jī),探討他們?nèi)〉眠@些成績(jī)的個(gè)人、歷史、社會(huì)原因,將歷史人物與學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái),為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提供借鑒。又比如,歷朝保密制度的學(xué)習(xí)十分枯燥,可以開(kāi)設(shè)秘書(shū)保密典故專(zhuān)題,通過(guò)有趣的保密典故的學(xué)習(xí),同學(xué)們既學(xué)習(xí)了保密的具體做法、形式,又避免了局限于講解歷朝保密制度所造成的蜻蜒點(diǎn)水式的泛泛而談。

      3.充分利用多媒體手段。生動(dòng)形象的多媒體教學(xué)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的黑板教學(xué)更受學(xué)生歡迎。多媒體能展示更豐富更形象的內(nèi)容,枯燥乏味的歷史知識(shí)可以借助多媒體手段呈現(xiàn)出活潑多彩的風(fēng)姿。

      4.充分利用各種視頻資源。《百家講壇》《探索·發(fā)現(xiàn)》等媒體知名欄目中有許多歷史學(xué)家對(duì)歷史人物、事件的精彩講解,其中許多內(nèi)容與中國(guó)秘書(shū)史教學(xué)有關(guān)聯(lián),秘書(shū)史教學(xué)不妨借用一下,以拓展學(xué)術(shù)視野。

      要注意的是,藝術(shù)作品往往對(duì)歷史作了戲劇化處理,如果使用影視劇中的內(nèi)容講解秘書(shū)歷史,則應(yīng)當(dāng)慎重。

      我的教學(xué)實(shí)踐表明,上述方法綜合運(yùn)用得當(dāng),會(huì)使中國(guó)秘書(shū)史課堂充滿生機(jī)和活力。

      (作者單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院文化與傳播學(xué)院)

      第三篇:中專(zhuān)有哪些專(zhuān)業(yè)--秘書(shū)專(zhuān)業(yè)

      中專(zhuān)有哪些專(zhuān)業(yè)--秘書(shū)專(zhuān)業(yè)

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      文秘是從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員。本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力德智體全面發(fā)展,并具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、商務(wù)文秘等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事商務(wù)文秘與管理以及教學(xué)、科研方面工作的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的高級(jí)科學(xué)技術(shù)人才。

      文秘職業(yè)主要指從事辦公室程序性工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū)、專(zhuān)職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。隨著社會(huì)的高速發(fā)展,各領(lǐng)域各層次的人員分工愈加細(xì)化,以往單純的管理工作需要多人分工合作才能保證其高速和有效,決策活動(dòng)已經(jīng)在決策者層面上逐步與相關(guān)的信息加工處理等輔助性活動(dòng)相分離,作為行政管理協(xié)助者性質(zhì)的秘書(shū)職業(yè)已經(jīng)在各個(gè)工作領(lǐng)域中占據(jù)重要的作用。就業(yè)方向

      文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,主要到各大工商企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、從事文秘寫(xiě)作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計(jì)、組織等實(shí)務(wù)管理工作。文秘

      行政文員:

      行政文員工作涉及面較廣,事務(wù)較繁瑣,對(duì)完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求。那么,行政文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?

      他應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設(shè)備。

      同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力,還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。具有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力,中英文打字速度快,能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語(yǔ)口語(yǔ),有較好的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力。文員:

      辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé): 1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

      2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會(huì)議紀(jì)要。

      5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

      7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

      9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

      10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

      12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時(shí)工作.秘書(shū):

      秘書(shū)是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。

      1998年5月,國(guó)家勞動(dòng)部(現(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保障部)在其新頒布的《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)上將“秘書(shū)”概念定義為:專(zhuān)門(mén)從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財(cái)務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。

      目前我國(guó)秘書(shū)從業(yè)人員約達(dá)2300萬(wàn)人。我國(guó)外資企業(yè)秘書(shū)分三類(lèi):

      初級(jí)秘書(shū)--以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;

      中等秘書(shū)(一般性秘書(shū))--用英文寫(xiě)一般信函、起草報(bào)告和準(zhǔn)備會(huì)議等。多為大專(zhuān)或本科畢業(yè)。

      高級(jí)秘書(shū)(經(jīng)理助理)--能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識(shí),有應(yīng)急處理能力。就業(yè)前景

      文秘是隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,信息傳播急劇膨脹,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而產(chǎn)生的一門(mén)新興現(xiàn)代科學(xué)管理專(zhuān)業(yè)。作為一種全球性的職業(yè),文秘工作越來(lái)越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化。它在輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹(shù)立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文秘專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求專(zhuān)業(yè)之一。文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求情況

      從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),90%以上的單位選1-2個(gè),另有近10%的單位選了3-5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。

      從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(zhuān)(高職)畢業(yè)生,只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際,一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專(zhuān)層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專(zhuān)業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。

      從需求的秘書(shū)類(lèi)型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書(shū),這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(shū)?(15%)、創(chuàng)新型秘書(shū)(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)。

      文秘專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)需求情況

      調(diào)查反映,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專(zhuān)業(yè)精”。

      素質(zhì)中,“德”為首,可見(jiàn)“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:

      職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。

      文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此,民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)(38%)、掌握寬闊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16%)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4%)。

      業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。

      良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì),文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開(kāi)放樂(lè)觀(9%)。

      值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)4~_lk所看重。有位民企的人事主管說(shuō),企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開(kāi)展工作。

      文秘專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求情況

      調(diào)查顯示,民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

      民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專(zhuān)業(yè)水平”(26%),其次是反映專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語(yǔ)水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),而這兩項(xiàng)也可以視作專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。

      另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書(shū)崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)表示重視的占35%,一部分單位表示不會(huì)十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書(shū)的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書(shū)重視的占55%,但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)卻100%表示重視。

      在問(wèn)到文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生除了文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,最需要掌握的其他知識(shí)時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí),會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。

      大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí),85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中存在的主要問(wèn)題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求,高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

      企業(yè)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才需求的特點(diǎn)與趨勢(shì)分析

      據(jù)調(diào)研顯示,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專(zhuān)多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬?gòu)?fù)合型通才。

      調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門(mén)面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。

      此外,商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書(shū)主要類(lèi)型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,企業(yè)的秘書(shū)不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí),履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。

      民營(yíng)企業(yè)秘書(shū)的參謀咨詢(xún)作用相對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書(shū)為自己當(dāng)好參謀,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書(shū)不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開(kāi)展各項(xiàng)工作,這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。

      隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō),從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來(lái)承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際,從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。

      文秘人才的需求前景看好,民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專(zhuān)業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。

      文秘專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景分析

      日前各行各業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求也在不斷提高,只會(huì)打雜的“聽(tīng)話”秘書(shū)已經(jīng)難以再滿足職場(chǎng)的需求,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書(shū)證書(shū)正逐漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。

      秘書(shū)分兩級(jí),一般秘書(shū)的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書(shū)在8000到1萬(wàn)元左右。

      秘書(shū)職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門(mén)都打交道,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些,“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書(shū)只是一塊敲門(mén)磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。

      工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書(shū)、專(zhuān)職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政輔助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的秘書(shū)是各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專(zhuān)業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。

      就業(yè)方向:該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書(shū)工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系

      等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷(xiāo)工作。

      目前由于缺乏專(zhuān)業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書(shū)工作起來(lái)不夠自信,這時(shí),他們就應(yīng)該選擇一個(gè)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),趕緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)技能,從而盡快提升自己的價(jià)值,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)發(fā)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書(shū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個(gè)首要問(wèn)題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。

      其實(shí),我覺(jué)得文秘專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過(guò)要有扎實(shí)深厚的文書(shū)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書(shū)實(shí)務(wù)包括:會(huì)議管理、事物管理、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、涉外英語(yǔ)等.理性的職場(chǎng)人都會(huì)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,學(xué)會(huì)提前為自己打算--進(jìn)行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時(shí),在職場(chǎng)選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過(guò)及時(shí)充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書(shū)這一行,就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn) 培養(yǎng)目標(biāo)

      文秘專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要具有系統(tǒng)、扎實(shí)的文秘知識(shí)和技能的中高級(jí)復(fù)合型人才。

      實(shí)踐環(huán)節(jié):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作、禮儀與形象設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作等實(shí)習(xí)、畢業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和秘書(shū)綜合實(shí)訓(xùn) 專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè) 主干課程設(shè)置 公共基礎(chǔ)課模塊

      職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)間管理溝通技巧簡(jiǎn)報(bào)技巧客戶(hù)與品質(zhì)意識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企管思維計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)公共英語(yǔ)大學(xué)語(yǔ)文思政課大學(xué)體育 專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課模塊

      領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與自我管理文秘人員的角色認(rèn)知經(jīng)濟(jì)與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)管理概論商務(wù)禮儀職業(yè)裝束與化裝文學(xué)欣賞與訓(xùn)練網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)秘書(shū)英語(yǔ) 專(zhuān)業(yè)理論課模塊

      管理心理學(xué)有效簡(jiǎn)報(bào)技巧辦公自動(dòng)化知識(shí)管理 檔案管理學(xué) 秘書(shū)學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)秘書(shū)實(shí)務(wù)企事業(yè)公文寫(xiě)作與應(yīng)用企事業(yè)英文寫(xiě)作與應(yīng)用 專(zhuān)業(yè)技能課模塊

      辦公自動(dòng)化設(shè)備專(zhuān)案管理 OA&KM的應(yīng)用輔助與管理上司白領(lǐng)工作實(shí)務(wù)辦公軟件及操作員普通話測(cè)試形體訓(xùn)練會(huì)議組織與管理秘書(shū)資格認(rèn)證考證實(shí)訓(xùn)禮儀接待文件管理生產(chǎn)實(shí)習(xí)/頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)論文 選修課模塊

      邏輯學(xué)創(chuàng)造學(xué)社交形象與禮儀詩(shī)歌欣賞等(由學(xué)生在選修庫(kù)中自選)文秘專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)文秘行業(yè)需要的,掌握具有企業(yè)單位文員、助理應(yīng)有的基本知識(shí);具有較好的人際關(guān)系技巧、溝通表達(dá)技巧、簡(jiǎn)報(bào)技巧、商務(wù)管理技巧等基本技能;具有必備的跨部門(mén)溝通、文件管理、會(huì)議管理、員工活動(dòng)管理、商務(wù)接待、文書(shū)處理等專(zhuān)業(yè)技能;具有較強(qiáng)文秘工作業(yè)務(wù)能力和良好的文秘綜合素養(yǎng),畢業(yè)后能夠勝任用人單位需要的德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。頒發(fā)證書(shū)

      秘書(shū)是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。

      1998年5月,國(guó)家勞動(dòng)部(現(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保障部)在其新頒布的《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)上將”秘書(shū)“概念定義為:專(zhuān)門(mén)從事辦公室程序工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財(cái)務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。

      目前我國(guó)秘書(shū)從業(yè)人員約達(dá)2300萬(wàn)人。

      我國(guó)外資企業(yè)秘書(shū)分三類(lèi):

      初級(jí)秘書(shū)--以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;

      中等秘書(shū)(一般性秘書(shū))--用英文寫(xiě)一般信函、起草報(bào)告和準(zhǔn)備會(huì)議等。多為大專(zhuān)或本科畢業(yè)。

      高級(jí)秘書(shū)(經(jīng)理助理)--能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識(shí),有應(yīng)急處理能力,有較強(qiáng)的語(yǔ)文素養(yǎng)和較高的應(yīng)用寫(xiě)作能力。五級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者):

      (1)經(jīng)五級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。(2)在本職業(yè)連續(xù)見(jiàn)習(xí)工作2年以上。四級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者):

      (1)取得五級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)四級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

      (2)取得五級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。(3)連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

      (4)取得經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定、以四級(jí)秘書(shū)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。三級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者):

      (1)取得四級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)三級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

      (2)取得四級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū),并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。二級(jí)秘書(shū)(具備以下條件之一者):

      (1)取得三級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)二級(jí)秘書(shū)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。

      (2)取得三級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3)取得大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū),并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。擴(kuò)展介紹 常用軟件

      數(shù)據(jù)處理軟件Excel2000、文稿演示軟件PowerPoint2000、網(wǎng)頁(yè)制作軟件FrontPage2000,以及反病毒軟件KILL98forWindoWs95/98單機(jī)版和壓縮工具軟件WinZip8.1等常用軟件。[1] 文秘專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

      (一)、基本素質(zhì)

      1、身體素質(zhì):健康的身體應(yīng)該是做好任何工作的一個(gè)重要前提。要有一個(gè)健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書(shū)工作的。

      2、心理素質(zhì):要時(shí)刻保持良好的心態(tài),心理狀態(tài)要正常,不要被情緒所左右。每一天都應(yīng)以平和的心態(tài)從事自己的工作。一個(gè)有著心理障礙的人,一個(gè)對(duì)社會(huì)充滿仇恨的人,一個(gè)喜怒無(wú)常的人是不可能做好秘書(shū)工作的。

      3、思想素質(zhì):這是更高的一項(xiàng)要求,作為現(xiàn)代社會(huì)的高級(jí)管理人員,在一個(gè)國(guó)際知名的機(jī)構(gòu)里工作,應(yīng)當(dāng)具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、實(shí)事求是精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,此外,還應(yīng)具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會(huì)責(zé)任感。

      在現(xiàn)代社會(huì)里,人們的工作生活的節(jié)奏加快,社會(huì)的變化日新月異,外邊的世界很精彩,幾乎每天都有令你感慨的事情發(fā)生,且不說(shuō)每天的國(guó)內(nèi)外形勢(shì),就在我們身邊,就會(huì)經(jīng)常有一些新奇事、突發(fā)事,今天你的一個(gè)親戚玩股票掙了大錢(qián);明天你的一個(gè)朋友倒房地產(chǎn)虧大發(fā)了;昨天,你的哥們當(dāng)了大官,前天,你的一個(gè)熟人因腐敗問(wèn)題露餡,進(jìn)去了。。。這些都會(huì)令你感慨,但不要受各種情況的影響,不能看人家發(fā)財(cái)了,就想到,做人就得膽大;而一看到出問(wèn)題的,馬上又一轉(zhuǎn)念,做人還是謹(jǐn)慎為好!

      (二)、業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1、理論知識(shí):必須認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,一方面要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),包括法律、外語(yǔ)、經(jīng)貿(mào)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作有幫助的其它知識(shí)。另一方面也注意收集新的信息,關(guān)注的法學(xué)領(lǐng)域的新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

      2、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免走彎路,要經(jīng)常進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,要多向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。

      3、辦事能力:秘書(shū)工作繁雜、瑣碎,這就要求我們必須具備較高的辦事能力,無(wú)論是辦案,辦會(huì),還是處理日常事務(wù),都要注意鍛煉自己的辦事能力,提高辦事效率并應(yīng)掌握一定的辦事方法與技巧。(詳見(jiàn)”四“)

      (三)、文化素質(zhì)

      1、社會(huì)科學(xué)學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)是起碼的要求,而懂得一點(diǎn)文史哲,具備一定的文化素養(yǎng),也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可對(duì)工作有所裨益。相傳,在清朝某年間,皇帝派朝廷官員到南方招考官吏,但先后派了幾人均未能完成此任。何故?只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養(yǎng)低,寫(xiě)詩(shī)做對(duì)皆不行。后皇帝派了

      一個(gè)叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對(duì)聯(lián)來(lái)試王的文化,上聯(lián)曰:江南千山千水千秀才,王爾烈即刻以此下聯(lián)對(duì)之:塞北一天一地一圣人。語(yǔ)出驚人,頓受青睞。江南秀才們進(jìn)而問(wèn)到,先生的學(xué)問(wèn)究竟有多大?王隨口吟到:天下文章屬三江三江文章屬吾鄉(xiāng)吾鄉(xiāng)文章屬吾弟吾為吾弟改文

      章。由此,一句對(duì)聯(lián),一首詩(shī)完成了招考工作。

      2、自然科學(xué):仲裁、調(diào)解案件五花八門(mén),常常要涉及自然科學(xué)的有關(guān)知識(shí),如機(jī)械設(shè)備,建筑工程,醫(yī)藥化學(xué)等。一方面,我們平時(shí)要注意積累;另一方面,在辦理這方面的案子過(guò)程中,也要從中學(xué)一學(xué)這方面的知識(shí)。

      3、外語(yǔ):我們辦理的案件中,涉外案件占有很大的比例,經(jīng)常涉及外國(guó)當(dāng)事人,對(duì)外交往中,無(wú)論是書(shū)面的,還是口頭的,都要經(jīng)常運(yùn)用外語(yǔ)。我們要使自己成為既懂業(yè)務(wù)又懂外語(yǔ)的,”兩條腿走路“的人才。

      (四)此外

      學(xué)會(huì)一些有益的技能,如電腦、開(kāi)車(chē),琴棋書(shū)畫(huà)等,也是很有好處的。

      俗話說(shuō),”藝不壓身“如果你具備了一定的素養(yǎng),掌握了某種技能,總會(huì)有你顯山露水那一天,同樣,假如你在那一方面尚存缺陷,則一定會(huì)有你無(wú)地自容的那一刻。

      但有一點(diǎn)要明確,我們必須始終圍繞本職工作這個(gè)”重心“,在做好本職工作的前提下,才能再去充實(shí)自己的其它知識(shí)與技能,而絕不能沖淡”主題“,更不能”不務(wù)正業(yè)"。

      四、秘書(shū)人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術(shù)工作原則:在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)則。工作方法:為了達(dá)到工作目標(biāo)而采取的手段和途徑。比如過(guò)河: 你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關(guān)鍵是要選擇切實(shí)可行的方法。工作藝術(shù):通過(guò)運(yùn)用高超的、巧妙的、具有創(chuàng)造性的工作方法, 順利地完成工作任務(wù),同時(shí)給人以美的感覺(jué)和享受。

      作為現(xiàn)代社會(huì)的秘書(shū)人員或管理人員,我們應(yīng)該學(xué)會(huì):堅(jiān)持工作原則,運(yùn)用工作方法,講究工作藝術(shù)。為此,我們要做到以下幾點(diǎn):

      1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:包括與本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系,與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系等。

      在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),要作到尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡是愛(ài)有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡單刀直入、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,對(duì)此就要言簡(jiǎn)意賅,直中問(wèn)題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣,你也不妨與他(她)開(kāi)開(kāi)玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。那種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味迎合,無(wú)原則地服從,則是不足取的。那樣,會(huì)使別人懷疑你的人格、人品,領(lǐng)導(dǎo)也不一定會(huì)欣賞這種人。

      對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的部門(mén)形象。不要擺出官僚衙門(mén)的作風(fēng),也不要沾染市儈奸猾的習(xí)氣。

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      第四篇:秘書(shū)專(zhuān)業(yè)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      你好!

      感謝你在百忙之中抽空審閱我的材料,希望給我一個(gè)機(jī)會(huì)!

      物識(shí)一個(gè)掌握扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并具有一定工作能力和組織能力的部下,是你的愿望。謀求一個(gè)充分發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的工作單位,并能得到你的關(guān)照,是我的期盼;得力的助手,有助于你工作順心;合適的工作單位,有助于我施展才華。

      或許我們會(huì)為著一個(gè)共同的目標(biāo)而站在一起,那就是:將貴單位的輝煌歷史寫(xiě)得更加繽紛!愿為貴單位工作,并奉獻(xiàn)自己的青春和才華。

      期盼和感謝你的選擇!

      作為學(xué)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的好范文的我,雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠(chéng)懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機(jī)會(huì),以期進(jìn)一步考查我的能力。

      大學(xué)生活并不是我們想象中的樂(lè)園,更不是我們理想中的天堂,而是一個(gè)鍛煉人的大火爐。值此鍛煉機(jī)會(huì)來(lái)臨之際,特試向貴單位自薦,給我一個(gè)就業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。一顆真誠(chéng)的心在期望你的信任。一個(gè)人的人生在等你的改變。

      望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

      此致

      敬禮

      第五篇:秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生

      身為秘書(shū) 常冠林

      一、提高秘書(shū)寫(xiě)作能力

      秘書(shū)寫(xiě)作能力是秘書(shū)人員必備的基本功。因?yàn)槲募钠鸩?,?huì)議的記錄,業(yè)務(wù)上的來(lái)往等等,都離不開(kāi)秘書(shū)人員,它是秘書(shū)人員的重要業(yè)務(wù)。然而秘書(shū)寫(xiě)作又不同于文學(xué)寫(xiě)作,因?yàn)槊貢?shū)寫(xiě)作最主要的特點(diǎn)是實(shí)用性,容不得隨心所欲、任意虛構(gòu)。對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō),高效高質(zhì)量的完成各種秘書(shū)實(shí)用文的寫(xiě)作是其重要的業(yè)務(wù)。扎實(shí)的寫(xiě)作能力是秘書(shū)自身素質(zhì)的體現(xiàn)。因此,作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,在校期間應(yīng)該首先培養(yǎng)良好的秘書(shū)寫(xiě)作能力,了解秘書(shū)類(lèi)應(yīng)用文寫(xiě)作的種類(lèi)、特點(diǎn)、原則和方法。

      根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政公文處理辦法》以及《國(guó)家行政公文格式》等法規(guī)性文件的規(guī)定,秘書(shū)應(yīng)用性體裁主要有行政公文,主要包括命令,決定,公告,通告,通知,通報(bào),議案,報(bào)告,請(qǐng)示,批復(fù),意見(jiàn),函,會(huì)議紀(jì)要等十三種;事務(wù)文書(shū),主要有報(bào)道類(lèi)文書(shū),探究類(lèi)文書(shū),預(yù)計(jì)類(lèi)文書(shū)等等;經(jīng)濟(jì)文書(shū),如合同,市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告等等;社交文書(shū),如慶賀辭,祭吊辭等等;傳播文體,如消息,聲明等等。對(duì)于這些文書(shū)的寫(xiě)作,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須熟練掌握它們的格式、行文規(guī)則等要求。

      另外,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生除了上課仔細(xì)聽(tīng)老師講解這些知識(shí)外,還應(yīng)該利用課余時(shí)間閱讀一些這方面的書(shū)籍,如《現(xiàn)代文秘寫(xiě)作》、《現(xiàn)代公文寫(xiě)作與公文處理》、《公文寫(xiě)作一點(diǎn)通》等等。最好每天都寫(xiě)一些小文章,每周再對(duì)其總結(jié),多寫(xiě)應(yīng)用性的文章,少寫(xiě)文學(xué)色彩濃重性的文章,因?yàn)槊貢?shū)類(lèi)應(yīng)用文基本上不需要抒情性尤其是文學(xué)色彩濃重的文章,除在一些特定的場(chǎng)合外,如演講稿,歡迎詞等。秘書(shū)人員只有具備扎實(shí)的文字表達(dá)能力,才能真正的做到“下筆如有神”,為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出高效高質(zhì)量的符合要求的文章。

      二、提高熟練操作電腦的能力

      隨著信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)逐漸變成了信息社會(huì),而熟練的操作電腦已經(jīng)成為21世紀(jì)人們必備的三大技能(熟練操作電腦的技能,熟練駕駛的技能,熟練表達(dá)英語(yǔ)的技能)之一?,F(xiàn)在無(wú)論是各黨政機(jī)關(guān),還是企事業(yè)單位都有自己的網(wǎng)站,他們內(nèi)部成員,尤其是秘書(shū)工作者能否及時(shí)的交流、獲取各方面的相關(guān)信息,從而高效地協(xié)同工作,把握轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì),將成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝得以發(fā)展的關(guān)鍵。為了能夠更好的發(fā)展,他們都把電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到日常管理工作中,因此對(duì)網(wǎng)站的管理工作已經(jīng)成為秘書(shū)的重要業(yè)務(wù)。

      作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備熟練操作電腦的能力,這包括對(duì)電腦軟硬件的構(gòu)成及其各功能的熟練掌握,打字的速度和對(duì)網(wǎng)站的管理等等。尤其是對(duì)Word,Excel,Powerpoint等Office軟件的熟練運(yùn)用。因此,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須利用時(shí)間充分

      學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)具體的功能以及管理的方法,以便走上工作崗位時(shí)更好適應(yīng)其業(yè)務(wù),具體可以參閱《Powerpoint在商業(yè)與教學(xué)演示中的應(yīng)用》、《Word/Excel在文秘與行政辦公中的應(yīng)用》、《Word/Powerpoint/Excel完美結(jié)合》等書(shū)籍。

      三、接待和社交禮儀

      接待工作是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),因?yàn)闊o(wú)論是機(jī)關(guān)或者公司的會(huì)議,談判,還是與其他機(jī)關(guān)或者公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交往都離不開(kāi)接待工作。有接待工作就必然離不開(kāi)社交禮儀,好的機(jī)關(guān)必是非常重視接待和社交禮儀,因?yàn)閮?yōu)雅的舉止,整潔的儀表和禮貌的談吐是秘書(shū)必備的素質(zhì),而且從接待和社交禮儀就可以看出機(jī)關(guān)或者公司的形象。因此作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須掌握接待和社交禮儀的特點(diǎn)、原則和方法。如接電話時(shí)如何稱(chēng)呼對(duì)方以及誰(shuí)先掛電話,宴會(huì)上應(yīng)該穿什么樣的衣服,病房探視應(yīng)該說(shuō)什么話,與領(lǐng)導(dǎo)一起洽談業(yè)務(wù)時(shí)誰(shuí)先進(jìn)入電梯以及誰(shuí)先出去等等,這都是非常重要的。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),閱讀這方面的書(shū)籍和資料或者觀看這方面的影片以及聽(tīng)這方面的講座,如《秘書(shū)禮儀》、《社交禮儀》等書(shū)籍,真正做到“習(xí)禮、知禮、守禮、行禮”。

      四、提高熟練駕駛的能力

      具有熟練駕駛的能力對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)也是非常重要的,因?yàn)槊貢?shū)經(jīng)常陪同領(lǐng)導(dǎo),必然離不開(kāi)駕駛。雖然領(lǐng)導(dǎo)外出都有自己的司機(jī)開(kāi)車(chē),但秘書(shū)也是其駕駛車(chē)輛的一個(gè)副手。因此,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須具備熟練駕駛的能力,這就要求他們學(xué)習(xí)如何駕駛,以便走上工作崗位時(shí)根號(hào)的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

      五、提高英語(yǔ)和普通話的表達(dá)能力

      隨著社會(huì)的發(fā)展,全球的交往更加密切,目前的社會(huì)已經(jīng)是跨國(guó)公司的社會(huì),而且學(xué)習(xí)英語(yǔ)和漢語(yǔ)越來(lái)越為世界人們所重視,已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。機(jī)關(guān)和公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,合作的伙伴也從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外,作為秘書(shū)人員跟隨領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的談判和交流,秘書(shū)的作用也越來(lái)越重要,因此,作為秘書(shū)人員就不能僅僅滿足于只具備熟練的表達(dá)普通話的能力,還必須具備熟練的表達(dá)英語(yǔ)的能力。作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就應(yīng)該利用在校期間加強(qiáng)普通話和英語(yǔ)的訓(xùn)練,做到口齒清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,以便對(duì)方的理解。尤其對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō),涉外秘書(shū)更應(yīng)該注重培養(yǎng)過(guò)硬的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和寫(xiě)作能力,了解英語(yǔ)文化環(huán)境等等。

      六、提高閱讀興趣的能力

      閱讀興趣對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),非常重要,尤其是秘書(shū)。然而,此處的閱讀興趣主要是指秘書(shū)關(guān)于本職工作閱讀興趣能力的培養(yǎng)。作為秘書(shū)人員,需要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提建議以及與領(lǐng)導(dǎo)探討業(yè)務(wù)上的問(wèn)題。這就需要采取適當(dāng)?shù)姆绞?,以便領(lǐng)導(dǎo)能夠接受且不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子。因此,秘書(shū)人員就必須借鑒那些優(yōu)秀的進(jìn)諫或建議類(lèi)公文。而作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就應(yīng)該自覺(jué)的培養(yǎng)自己這方面的閱讀興趣,廣泛的閱讀關(guān)于這方面的文章,借鑒他們的寫(xiě)作方式和建議方式,如李斯的《諫逐客令》,文章只有僅僅七百多字,就使一個(gè)好大喜功的秦始皇取消逐客令,這篇文章可以說(shuō)是進(jìn)諫的千古名文。又如駱賓王的《代李敬業(yè)傳檄天下文》,文章大氣凜然,證據(jù)

      充足,直指當(dāng)時(shí)掌握政權(quán)的武則天。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以利用課余時(shí)間閱讀這方面的文章,培養(yǎng)自己這方面的閱讀興趣,不斷的充實(shí)自己。

      另外,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生除了熟練的掌握本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如秘書(shū)史,文書(shū)學(xué),古代公文選,秘書(shū)實(shí)務(wù),公文寫(xiě)作,中外秘書(shū)比較,辦公自動(dòng)化等等,還應(yīng)該熟練的了解與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的其他知識(shí),如領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),行政管理學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),企業(yè)管理學(xué)等等,因?yàn)槊貢?shū)本身就是“雜家”,因此秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必須培養(yǎng)廣泛且與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的閱讀興趣,以便使自己成為綜合性的通才,將來(lái)更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

      七、提高秘書(shū)素質(zhì)

      秘書(shū)的素質(zhì)主要包括思想政治素質(zhì),職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人作風(fēng)修養(yǎng)。秘書(shū)的思想政治素質(zhì)主要包括政治條件,理論修養(yǎng),政策水平和法紀(jì)觀念;秘書(shū)的職業(yè)道德修養(yǎng)主要是秘書(shū)在履行公務(wù)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的遵循行為準(zhǔn)則的態(tài)度;秘書(shū)的個(gè)人作風(fēng)修養(yǎng)是秘書(shū)在實(shí)際中對(duì)待問(wèn)題所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和行為特征。因此,作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間就應(yīng)該自覺(jué)的培養(yǎng)自己在這方面的修養(yǎng),提高自己的素質(zhì),注意自己的言行和法紀(jì)觀念,爭(zhēng)取使自己具備優(yōu)良的思想政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      八、其他能力的培養(yǎng)

      秘書(shū)工作涉及面廣,業(yè)務(wù)范圍大,根據(jù)楊樹(shù)森教授編著的《秘書(shū)實(shí)務(wù)》(安徽大學(xué)出版社,2006年6月第1版)對(duì)秘書(shū)工作分類(lèi)的論述,我們可以看出,秘書(shū)工作包括政務(wù)性工作,業(yè)務(wù)性工作和事務(wù)性工作三大類(lèi)共計(jì)共計(jì)22小類(lèi)。因此,對(duì)于秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),需要培養(yǎng)的能力還很多,如調(diào)查研究工作,信息工作,檔案工作,資料工作,通信聯(lián)絡(luò)和處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)等等能力的培養(yǎng),對(duì)于這些業(yè)務(wù)的掌握,不是拍拍腦門(mén)就可以會(huì)做的,必須進(jìn)行業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,另外還須培養(yǎng)秘書(shū)主動(dòng)工作和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神等等。因此,作為秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,需要自己自覺(jué)的來(lái)培養(yǎng)各方面的業(yè)務(wù)能力,以便更好的適應(yīng)秘書(shū)這個(gè)職業(yè)??傊?,秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該充分利用在校期間培養(yǎng)和提高自己的秘書(shū)寫(xiě)作能力,秘書(shū)素質(zhì)和秘書(shū)技能,以便將來(lái)更好的適應(yīng)秘書(shū)這個(gè)職業(yè),做個(gè)高效高質(zhì)量的秘書(shū)。

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