第一篇：讓激情和夢想一起飛 記暑期社會實踐（模版）

讓激情和夢想一起飛 記暑期社會實踐

這是第二次參加我們社會實踐部部門組織的暑期社會實踐了，每次出去都會獲得一些新的東西。上次我負責(zé)的采訪消防隊員，這次這是進行問卷調(diào)查。

本次暑期社會實踐的主題是關(guān)于水的，為此大家集思廣益，聯(lián)想到今天夏天淮北的干旱問題和南方日益嚴重的污染問題，決定同時對南京秦淮河以及淮安洪澤湖進行調(diào)查，通過南北水問題的對比，來反映我國的水利情況。

這次問卷調(diào)查，就對我個人而言是比較成功的。我覺得要做好一份調(diào)查問卷必須要做到以下幾點，1.設(shè)計問題，問題的設(shè)計是調(diào)查的核心，問題要問到點子上，答案不能模棱兩口，問題之間相互還要有聯(lián)系，要善于把被調(diào)查者的積極性提高起來，當然這份問卷不是我設(shè)計的，總體上還是滿意的。

2.尋找合適的被調(diào)查者。這份問卷是關(guān)于秦淮河污染的，所以被調(diào)查者應(yīng)該著重于本地人。期間我調(diào)查了當?shù)鼐用?，在秦淮河畔打工多年的民工，在夫子廟賣福利彩票的阿姨等等。人與人的交往其實很簡單，關(guān)鍵在于跨出哪一步，他們之中有白領(lǐng)有民工，也有老板，但他們也是我們國家的重要組成。他們關(guān)心秦淮，熱愛這個國家，希望投身到社會主義偉大事業(yè)的建設(shè)中。在和他們交流中不僅要引導(dǎo)來填這份問卷，還要關(guān)心關(guān)注他們的生活，讓他們覺得這件事是有意義的。

3.做完調(diào)查要學(xué)會思考，當然上面和下面就是我的思考。

在申請場地做調(diào)查的也遇到一些小問題。主管人員嚴肅的對我們說，你們河海年年都有人來，南航，南理工都是，可你們到頭來究竟做出來什么了。這個問題很尖銳，我無法探知其他團隊的成績，但對我們團隊（我是唯一的大二，配合部門大一的干事一起來做這次暑期社會實踐）每個人來說，他們都收獲了一份經(jīng)歷，這份歷練無論心酸無論苦惱，但必將在我們的人生中留下濃墨重彩的一筆，為了以后我們的求職，步入社會買下一個伏筆。其次就本次實踐而言，它是成功，夫子廟北門簽名橫幅前人潮涌動，大家都積極性都被調(diào)動起來，更有熱情的群眾加入到我們之中，對大家發(fā)表自己的看法。

前期的準備，昨天的活動開展，剩下的就交給我們團隊負責(zé)進行總結(jié)的隊員了。我相信他們會做的更好，不會把我們的實踐成果埋沒于歲月長河，我們需要讓更多人知道，讓更多人了解秦淮河，讓更多人參與到保護秦淮河的活動中。任重而道遠，因為這個團隊，前面的困難都將被一一被克服，堅信我們自己的夢想，放飛理想！

第二篇：讓激情和夢想一起飛記暑期社會實踐

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讓激情和夢想一起飛記暑期社會實踐

讓激情和夢想一起飛 記暑期社會實踐

這是第二次參加我們社會實踐部部門組織的暑期社會實踐了，每次出去都會獲得一些新的東西。上次我負責(zé)的采訪消防隊員，這次這是進行問卷調(diào)查。

本次暑期社會實踐的主題是關(guān)于水的，為此大家集思廣益，聯(lián)想到今天夏天淮北的干旱問題和南方日益嚴重的污染問題，決定同時對南京秦淮河以及淮安洪澤湖進行調(diào)查，通過南北水問題的對比，來反映我國的水利情況。

這次問卷調(diào)查，就對我個人而言是比較成功的。我覺得要做好一份調(diào)查問卷必須要做到以下幾點，1.設(shè)計問題，問題的設(shè)計是調(diào)查的核心，問題要問到點子上，答案不能模棱兩口，問題之間相互還要有聯(lián)系，要善于把被調(diào)查者的積極性提高起來，當然這份問卷不是我設(shè)計的，總體上還是滿意的。

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2.尋找合適的被調(diào)查者。這份問卷是關(guān)于秦淮河污染的，所以被調(diào)查者應(yīng)該著重于本地人。期間我調(diào)查了當?shù)鼐用?，在秦淮河畔打工多年的民工，在夫子廟賣福利彩票的阿姨等等。人與人的交往其實很簡單，關(guān)鍵在于跨出哪一步，他們之中有白領(lǐng)有民工，也有老板，但他們也是我們國家的重要組成。他們關(guān)心秦淮，熱愛這個國家，希望投身到社會主義偉大事業(yè)的建設(shè)中。在和他們交流中不僅要引導(dǎo)來填這份問卷，還要關(guān)心關(guān)注他們的生活，讓他們覺得這件事是有意義的。

3.做完調(diào)查要學(xué)會思考，當然上面和下面就是我的思考。

在申請場地做調(diào)查的也遇到一些小問題。主管人員嚴肅的對我們說，你們河海年年都有人來，南航，南理工都是，可你們到頭來究竟做出來什么了。這個問題很尖銳，我無法探知其他團隊的成績，但對我們團隊（我是唯一的大二，配合部門大一的干事一起來做這次暑期社會實踐）每個人來說，他們都收獲了一份經(jīng)歷，這份歷練無論心酸無論苦惱，但必將在我們的人生中留下濃墨重彩的一筆，為了以后我們的求職，步入社會買下一個伏筆。其次就本次實踐而言，它是成功，夫子廟北門簽名橫幅前人潮涌動，大家都積極性都被調(diào)動起來，更有熱情的群眾加入到我們之中，對大家發(fā)表自己的看法。

前期的準備，昨天的活動開展，剩下的就交給我們團隊負責(zé)進行2

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總結(jié)的隊員了。我相信他們會做的更好，不會把我們的實踐成果埋沒于歲月長河，我們需要讓更多人知道，讓更多人了解秦淮河，讓更多人參與到保護秦淮河的活動中。任重而道遠，因為這個團隊，前面的困難都將被一一被克服，堅信我們自己的夢想，放飛理想！

第三篇：讓夢想一起飛

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)圖強，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍;我的夢想就是與xx一起飛翔!既然選擇了遠方，就該風(fēng)雨兼程，工作要求我勇敢地接受每次困難和挑戰(zhàn)，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想!

回顧一年來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入客服中心這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在像老同事學(xué)習(xí)的同時，我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理;學(xué)會了以有品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對待客戶;學(xué)會了以自然豁達的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“高品質(zhì)服務(wù)”。

品質(zhì)服務(wù)是心與心的交流，走進客戶的心，從客戶需求出發(fā)，來推薦我行各類住房貸款產(chǎn)品，才能真正抓住客戶，仔細詢問，耐心解答，不厭其煩，做到熱情而周到。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶建議，多積累材料，做到主動迎合客戶心理。

記得，曾有一位遠在澳大利亞的客戶致電咨詢我行的產(chǎn)品，客戶詢問辦理流程和評價值的預(yù)期計算結(jié)果，由于客戶回國在津的時間只有一天非常緊迫，所以客戶需要在前期把所有要考慮的問題都了解清楚，我從xxx為客戶進行了詳細溝通，為了節(jié)省客戶的長途話費，又要在極短的時間內(nèi)準確地為客戶估算xxx，心地解決完客戶的所有疑問后，客戶在電話中表示了誠摯的謝意，并且表示一定會與我行續(xù)簽合同。雖然電話中心的服務(wù)只是在為客戶提供咨詢，并不能為總行提供確實可見的經(jīng)濟效益，但是我們相信，通過我們自己辛勤的工作及對客戶認真負責(zé)的工作態(tài)度，也可以為xxx好的口碑和品質(zhì)服務(wù)的形象的!

有人說，客服工作是枯燥的，但我說，客服工作是神圣的。金融業(yè)出售的是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。溝通銀行與客戶，提供專業(yè)的住房信貸業(yè)務(wù)——是xx永遠的追求，而客服中心是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。古人言，贈人以言，勝似珠玉。多提醒客戶一句辦公時間，就能幫助客戶節(jié)省一次路程;多詢問客戶一些需求，就能更好地為客戶介紹我行的產(chǎn)品;多留意客戶的語氣語態(tài)，就能更好地安撫客戶的激動情緒。

“一切為了客戶，客戶就是我們的衣食父母”這是部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句真理，為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗，這就要求我們客服人，不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶需求，及時自我反饋，根據(jù)客戶需求，滿足他們更深層次的需求，為此，我們經(jīng)常閱讀財經(jīng)房產(chǎn)方面的資料，了解新形勢，掌握新動向，用真心、真誠與客戶筑起心與心的橋梁!

也許客服工作就是默默無聞的，但我們會在自己的舞臺上默默地演繹著，即使沒有觀眾，我們也會認真地做好每通咨詢，對于工作的每個環(huán)節(jié)都要以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己，做到接聽顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，因為我的每位同事都懂得，我們的行為代表著中德銀行的形象，沒有客戶就沒有中德銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

我相信通過不斷深化“提高服務(wù)質(zhì)量”的理念，在激烈的市場競爭中，我們xx人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇爭先，開創(chuàng) xx好的明天!

第四篇：激情六月夢想起飛

激情六月夢想起飛

太陽總在有夢的地方升起，月亮總在有夢的地方朦朧，而我總在有夢的地方微笑。激情無限，六月的激情燃燒生命的火焰；夢想起飛，我們攜手并進，共同耕耘。

——題記迎著早晨的第一縷陽光，我知道，今天又是一個新的開始。日歷掀開新的一頁，進入了六月。

六月是充滿激情的月份，是季節(jié)中的青春。六月的風(fēng)猶如鋼琴家纖細的手指，彈奏著大地這架鋼琴，奏出雄渾的樂章。一望無際的小麥籠罩在綠色和金色的大地上，將給予人們豐收的喜悅。

六月的空氣彌漫著成熟的喜悅和金黃，又是一年高考時，又到高考倒計時，衣帶漸寬終不悔，為考消得人憔悴。高考，離考生越來越近，但是離我們這些高考過的人來說，卻越來越遠。但每每看到“高考”這兩個字眼的時候，我相信，我們都會關(guān)注一下，我們的心里多少都會有些傷感。我們都高考過，我們都拼搏過。那一段刻骨銘心的日子，很辛苦卻仍然懷念，懷念與自己有著共同理想的朋友一起奮斗的那種幸福。

在北方,這個月份充滿了沉甸甸、甜蜜蜜的夢想，在這個激情火熱的日子里，讓我們揮動鐮刀，去收割我們的快樂和夢想?；貞浉呖迹∠笾锌偸窃诓煌５貙W(xué)習(xí)，每天奔走于教室、臥室、食堂三點一線，每天都是迎著晨曦、頂著夜幕，每天都在書山題海中遨游，想要多睡 1

一會兒都變得很奢侈。那是一段永遠忘不了的時光，心中的大學(xué)，未來的生活，給了我們無限的動力，即使再苦再累都會為了夢想支撐下去。去年，沒有發(fā)揮好的同學(xué)，他們懷著那份執(zhí)著又一次去備戰(zhàn)高考，他們是勇敢的、好樣的，祝愿他們今年高考取得優(yōu)異成績。懷念屬于我們的高考季節(jié)，忙碌的六月，激情的六月。

今天，我身上背著昨天的故事，腳下踏著高考的余暉，肩上落滿昔日的碎片，眼中裝著輝煌的未來。一路風(fēng)雨帶著歡笑，一路高歌帶著豪邁走進了西航。

六月，一個充滿激情和熱情季節(jié)，一個屬于我們的季節(jié)，汗水翻滾著六月的激情，就像我們蓬勃生長的生命。一年前，我們懷揣著精心編制的夢來到了這里，并許下諾言，從此開始了生命中最為燦爛的大學(xué)生活。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生涯已過一年。褪去昨日的憂傷與艱辛，我們跟著時代的腳步，秉承著“德能日新”的校訓(xùn)，從稚嫩走到了今天的日趨成熟，歷經(jīng)困難與風(fēng)雨的洗禮，接受社會的考驗，不斷地讓西航的光芒在中華大地上閃耀，越來越亮，越來越燦爛，照亮了西航學(xué)子前行的路。

“團結(jié)文明，求實創(chuàng)新”的校風(fēng)深入人心。讓我們以平和、包容之心對人，營造我們西航團結(jié)文明、積極向上的良好氛圍。我們敢于競爭，善于競爭，在競爭中發(fā)展，在競爭中創(chuàng)新，在競爭中凝聚團隊精神與拼搏斗志。而“創(chuàng)新”又讓我們不滿足于現(xiàn)狀，這是我們西航全體師生奮進的力量源泉。因此，在我心里，學(xué)校是家，有溫暖，有關(guān)懷。大學(xué)是夢想的殿堂，有實現(xiàn)抱負的機會和施展才華的舞臺。

一個偉大理想讓我們?nèi)f眾一心，共同開啟；一片肥沃的土地使我們攜手并進，共同耕耘。如今，學(xué)校升本成功了，我們很幸運成為學(xué)院發(fā)展建設(shè)的參與者和見證者?；厥淄拢锌f千。一路走來，我們經(jīng)歷困難和考驗；一路走來，我們堅守夢想和信念。一代代教職員工、一代代莘莘學(xué)子，激情進取，志在超越，譜寫了我校的恢弘華章。五十七年崢嶸歲月，櫛風(fēng)沐雨，多年夙愿終于得以實現(xiàn)，實現(xiàn)了偉大的歷史跨越。我們風(fēng)雨彩虹，收獲了希望。

六月是收獲的季節(jié)，每當這個季節(jié)，我的內(nèi)心就充盈著富足的幸福。猶如我站在田間地頭，看著金色的麥穗在微風(fēng)里輕聲地呢喃，就像戀人那甜蜜而滿足的情語。這一刻，我就像被一種無邊的喜悅和感恩包圍著，在腳下的土地上，我播種了希望，揮灑了汗水，而今，看著金色的收獲，內(nèi)心的幸福就像蕩漾的小波，一點點的在心的深處蕩漾開來。

我們是一群年輕的鷹，飛翔在祖國的天空中；我們背起青春的行囊；我們胸懷著美麗的向往；我們迢迢千里，奔赴理想的殿堂。今日，在這里注入了汗水，生命的靈魂永遠在焦渴的追求和等待，將那顆游離的心在這里種下，夢想在這里發(fā)芽，讓夢想點燃六月的激情，發(fā)出耀眼的光芒。因為有夢，我們的大學(xué)就擁有了一份瀟灑，讓我們拿出“吹盡狂沙始到金”的毅力，拿出“直掛云帆濟滄?！钡挠職猓ビ尤松娘L(fēng)雨彩虹。

懷念過去的六月，享受現(xiàn)在的六月，展望未來的六月。

激情無限，六月的激情燃燒生命的火焰；夢想起飛，我們攜手并

進，共同耕耘，放飛夢想。

機械工程系

機電1469韓 福 旺

第五篇：讓夢想起飛

讓夢想起飛
（貴州省建設(shè)學(xué)校 98 環(huán)保班：阮培艷）

主要工作業(yè)績或先進事跡： 主要工作業(yè)績或先進事跡：2007 年 11 月前人事 保健品銷售并帶領(lǐng)銷售團隊，管理、溝通、協(xié)調(diào) 能力得到及極大的鍛煉。2008 年 5 月到達大連，為大連 200 多家企 業(yè)團隊做過團隊培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)超過萬人。主持公開課 30 多場，培 養(yǎng)出內(nèi)部優(yōu)秀主持人 10 多名。為企業(yè)策劃并主持企業(yè)年會、慶典活 動大會 10 余次。目前成為聚成大連分公司首席內(nèi)訓(xùn)講師。2009 年聚成集團六周年慶典，獲征文比賽二等獎、演講比賽優(yōu)勝獎； 2009 優(yōu)秀華商項目負責(zé)人；2009 最佳企業(yè)顧問獎；2010 年 組織華商學(xué)員校友會成立儀式，榮獲華商書院特別貢獻獎。

人因夢想而偉大，因?qū)崿F(xiàn)夢想而崇高！阮培艷的夢想就是做一個智慧傳播大 使，做一個教書育人的人民教師！而人生的大海沒有一帆風(fēng)順，想要成功只能在 風(fēng)浪中盯緊自己的目標并全力以赴繼續(xù)前行，這樣生活的意義才更加豐滿。四年 在建校期間，勤奮努力學(xué)習(xí)，除了完成自己的學(xué)業(yè)外，利用課余時間自修漢語言 文學(xué)大專課程，為自己的老師夢努力耕耘著，從未想過放棄。畢業(yè)后第一份工作跟許多師兄師姐一樣到水泥廠做了一名工人，做起了化 驗室的化驗員，但她始終忘記建校老師的教悔;沒有忘記自己內(nèi)心深處想要的是 什么，并一直沒有放棄學(xué)習(xí)提升自己。工作之余，仍然捧著那厚厚的書在啃，在 朝著成為老師的方向前行著。2003 年，“非典”如人間魔鬼般席卷大地，全國上 下人心惶惶，阮培艷卻感覺機會來了，機會總是會偽裝成讓人看起來害怕的樣子，而勇敢的人抓住機會卻可以在機會中成長。下定決心的她沒有理會家人的關(guān)心、沖出家人的百般阻撓，趁著水泥廠停產(chǎn)的機會，毅然踏上了南下的列車，開始了

人生新一趟的旅程。很幸運，第一份工作在一家港資企業(yè)做無店鋪網(wǎng)絡(luò)營銷，企 業(yè)豐富的企業(yè)文化、完善的管理體系、多元化人才培養(yǎng)成長的機制讓她得到快速 的成長。2004 年秋天，公司請到一位臺灣知名潛能激發(fā)大師做提升銷售技能和 潛能開發(fā)的封閉訓(xùn)練，三天兩夜的培訓(xùn)中阮培艷看到了人生前進道路上的一縷陽 光----除了在學(xué)校做老師之外，社會還有這樣一種方式做老師的平臺！有心就能 向前，有夢就能實現(xiàn)??！于是，她開始讓自己往講師路線成長和發(fā)展。通過兩年 多的積累、磨煉，歷經(jīng)超過 100 場無償付出的鍛煉，對各行各業(yè)企業(yè)的走訪，慢 慢進入企業(yè)培訓(xùn)的氛圍。2007 年底，有幸在廣州走進中國教育培訓(xùn)行業(yè)第一品 牌、全國最大的培訓(xùn)公司----聚成集團，在自己通往夢想的道路上有了一

個更堅 實的平臺。在聚成的日子是艱苦的，也是最有價值和意義的，在這里，一本本火 紅的榮譽證書見證了一滴滴辛勤耕耘的汗水沒有白流，一束束漂亮的鮮花證明了 付出沒有白費。她相信：如果一個人知道自己要去哪里，上帝都會為他讓路！2008 年 5 月，懷揣著對祖國大江南北的好奇、對培訓(xùn)行業(yè)的無限熱愛，阮 培艷又踏上了北上的列車，到達被譽為“北方小香港”的美麗海濱城市大連。在 這兩年里，曾義務(wù)為大連的幾十家企業(yè)團隊做培訓(xùn)，為他們培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任 感、執(zhí)行力、感恩文化，讓企業(yè)得到成長。到目前，受訓(xùn)學(xué)員過萬人，其實這只 是一個開始，在這段日子里，最大的快樂就是收到學(xué)員的電話、短信，表示感謝，課程讓他們得到了成長和進步。在和平時期，國家與國家的競爭就是經(jīng)濟與經(jīng)濟 的競爭，經(jīng)濟與經(jīng)濟的競爭就是企業(yè)與企業(yè)的競爭，而企業(yè)與企業(yè)的競爭歸根結(jié) 底就是人才的競爭，人才的競爭力來自學(xué)習(xí)力。聚成的使命是“幫助企業(yè)成長，富強我的祖國，為世界和諧發(fā)展而努力奮斗！”因為有著這份偉大的使命，無論 是春夏秋冬，無論白天黑夜，她全力配合企業(yè)培訓(xùn)時間的安排，把每一次的授課 當成是第一次來認真對待，也把每一次當作最后一次來珍惜。培訓(xùn)的企業(yè)中有工 廠、有美容化妝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、酒店服務(wù)行業(yè)，有四五十歲的長者，有所謂 80 后、90 后的兄弟姐妹。每一次課程結(jié)束她都認真聽取大家的分享，讓自己不 斷成長進步。如果說夢想是一棵參天大樹，那阮培艷要做的就是不斷澆水修剪、看著她一天天長高長大！企業(yè)需要成長的地方很多，需要幫助的地方也很多，做 不到全能，但盡自己全力，讓有緣的人得到改變。她始終覺得最可怕的貧窮是思 想的貧窮并不是口袋的貧窮。如果參加她課程的人一次吸收一個對他人生有幫助

的一個觀念，當聽過她課的人達到 10 萬、100 萬的時候，就是真正為社會有貢 獻的時候！路在腳下延伸，未來的日子還有很多事情要做，東北財經(jīng)大學(xué)、大連理工大 學(xué)也陸續(xù)邀請她去學(xué)校講課，在這條自己夢想的道路上，只有義無反顧地堅持走 下去，人生的價值也就得到體現(xiàn)！做自己想做的，做好自己正在做的，這就是她 的原則！想要壯志凌云，做要腳踏實地。每一次的進步都是一個新的開始，一個人從 哪里來并不重要，重要的是知道自己要到哪里去?，F(xiàn)在在哪里很重要，未來要去 到哪里更重要。懷抱著夢想、感恩、責(zé)任，她繼續(xù)放飛那美麗的夢想，將在這條傳播智慧、幫助他人的道路上繼續(xù)前行……