第一篇：競聘演講時學(xué)會變劣勢為優(yōu)勢

競聘演講時學(xué)會變劣勢為優(yōu)勢

節(jié)選自文若河著作《競聘演講輕松過關(guān)》。

作者介紹：文若河，著名演講理論家與實(shí)踐家，“口才樹”理論體系創(chuàng)始人，北京大學(xué)公眾演講與管理溝通課題組組長，“張嘴就來”演講力訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，清華大學(xué)等著名高校總裁班特邀講師。著有《會說話，得天下》、《你最想要的口才指導(dǎo)》等口才專著。

文老師在演講培訓(xùn)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，對競聘演講有很深的造詣，先后為國內(nèi)六十多個行業(yè)的近千人進(jìn)行過競聘輔導(dǎo)，被譽(yù)為“中國競聘輔導(dǎo)第一人”。

克服競聘演講緊張恐懼的第三種方法是“劣勢利用法”。什么是“劣勢利用法”呢?顧名思義，就是變劣勢為優(yōu)勢，化不利為有利。

我輔導(dǎo)過不少參加競聘的朋友，他們之所以對競聘演講心存恐懼，還真的不是因?yàn)闆]有準(zhǔn)備，即使事先準(zhǔn)備得很充分了，他們還是會非常緊張，而且這種緊張是根深蒂固、深入骨髓的。有的朋友曾經(jīng)非常痛苦地跟我講，說他一想起要競聘演講就吃不好、睡不香，別提多焦慮了，甚至都怕自己會得抑郁癥。為什么會這樣呢?我分析了一下，根源就在于他們內(nèi)心深處有揮之不去的陰影，這個陰影就是他們緊張恐懼心理的引爆點(diǎn)。那這個陰影是什么呢?——自卑!因?yàn)樽员熬筒蛔孕?，因?yàn)椴蛔孕啪突炭?，因?yàn)榛炭盅葜v的時候就發(fā)揮不好，這都是有連帶關(guān)系的。只有克服了自卑心理，使內(nèi)心強(qiáng)大起來，才有可能在競聘中有一個比較好的表現(xiàn)。

要想克服自卑心理，咱們首先就要弄清楚我們?yōu)槭裁磿员?，找到病根才能對癥下藥。造成人們自卑的原因是多種多樣的，具體到競聘演講，我分析主要有以下幾方面的原因：

第一，出身草根。當(dāng)下不是有一句特“牛”的流行語——“我爸是李剛!”一個公安局副局長的兒子在大學(xué)校園里撞人之后，不但不去救助被他撞倒的人，還大放厥詞：“我爸是李剛!”言外之意是我有這么個有實(shí)權(quán)的老子撐腰，撞了人又怎么樣啊?你們能奈我何?這是何等的猖狂!

事情都是有兩個方面的。有人因“我爸是李剛”而飛揚(yáng)跋扈，也有人因“我爸不是李剛”而焦慮郁悶，這就是心理學(xué)家講的因身份地位引起的自卑。競聘者的情況各不相同，有的出身草根，有的家庭背景很好，當(dāng)這兩者競爭的時候，出身草根的人心里就會沒底，就會有心理弱勢，緊張恐懼情緒也就由此而來。

第二，相貌平平。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了一個特別有意思的現(xiàn)象，相貌出眾的人比起常人會更加自信一些。其實(shí)，這也很好理解。大家想啊，一個孩子如果長得漂亮，那么肯定會特別惹人喜愛，得到別人的表揚(yáng)夸獎就多，那么他們長大以后，性格中自信的成分就會很突出。相反，那些長得不太好看的，姥姥不疼舅舅不愛的孩子，從小得到的表揚(yáng)夸獎相對要少，那么長大以后性格中自信的成分也就少。這是我們講的心理層面。

再從現(xiàn)實(shí)層面分析，如果一個競聘者長得儀表堂堂、玉樹臨風(fēng)，那么他站在臺上是一種什么感覺啊?那是被欣賞的愉悅感，自我感覺相當(dāng)良好!相反，一個人如果站在臺上還在擔(dān)心聽眾會不會笑我長得矮啊，會不會說我長得丑啊，會不會嫌我的聲音太難聽啊??那么我們想想，他此刻是一種什么感覺?那是被審視的局促感，這個感覺可不好受，觀眾的目光落在他身上如芒在背，他不緊張誰緊張呢?

第三，條件勉強(qiáng)。競聘是多數(shù)人群體參與的活動，但競聘的結(jié)果只能是少數(shù)人甚至只有一個人勝出。也就是說，在競聘的過程中，大部分人都是“分母”，只有極少數(shù)出類拔萃的人才能脫穎而出，成為大家都羨慕的那個“分

子”——“廣種薄收”是競聘活動最為顯著特點(diǎn)。也正是基于這一點(diǎn)，所以，不是所有參加競聘的人條件都是十分優(yōu)秀的，只要符合入門條件，就有參與的資格。舉個例子，比如，對于競聘者學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一般用人單位規(guī)定的基本是大本及以上學(xué)歷，這是一個硬性規(guī)定。那么如果你是本科畢業(yè)，你僅僅是符合條件而已，在碩士、博士畢業(yè)的競爭對手面前，你會不會覺得底氣不足啊?再比如，競聘條件要求要有至少五年的工作經(jīng)驗(yàn)，你剛剛夠五年，和那些有七八年甚至十多年經(jīng)驗(yàn)的人相比，你們也不是一個重量級的。那么，所有這些條件上的勉勉強(qiáng)強(qiáng)，不占優(yōu)勢，就使得我們站在臺上不是那么信心滿滿，氣宇軒昂，換句話說我們有點(diǎn)“發(fā)怯”，你這一“發(fā)怯”當(dāng)然就緊張了。

我們說，正是這些蟄伏在我們內(nèi)心深處的或許我們自己都沒有意識到的自卑感，像毒蛇一樣吞噬著我們脆弱的神經(jīng)，使我們的競聘演講如煉獄般痛苦。有辦法解決嗎?應(yīng)該說辦法永遠(yuǎn)是有的!這個辦法籠統(tǒng)地講就是我在本節(jié)一開始提出的“劣勢利用法”，也就是說競聘者不但不再對自己的劣勢和不足自卑，而且還要以自己的種種劣勢為傲，將劣勢轉(zhuǎn)化為自己勝出的砝碼。能做到嗎?事實(shí)告訴我們是可以做到的。怎么去做呢?在這里講兩點(diǎn)：

第一點(diǎn)，大膽蔑視

我先給大家講一個故事。亞伯拉罕·林肯是美國歷史上非常著名的總統(tǒng)，他出身寒微，他的父親是一名鞋匠。因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)條件不好，他從小沒受過太多的教育，全靠自學(xué)成才。不但出身不好，林肯長得也有點(diǎn)慘，不像奧巴馬總統(tǒng)是一個大帥哥。

林肯，這么一個出身不好、長相不好，又無權(quán)無勢的人，按照咱們一般人的心態(tài)分析，他得多自卑啊，這樣的人別說贏得大選了，就是參加競選那得需要多大的勇氣啊。

但是，林肯不是一般人。他沒有在自卑的情緒中糾結(jié)，而是通過大膽的蔑視為自己贏得了掌聲。比如，當(dāng)他的競爭對手大肆炫富的時候，他怎么樣呢?他是

嗤之以鼻，不屑一顧，你不是炫富嗎?你炫你的，我連看都懶得看，因?yàn)槟切┎恢匾?。那我們就要問了，林肯認(rèn)為重要的是什么啊?一起來看他的演講片段：“有人寫信問我有多少財產(chǎn)。我有一個妻子和三個兒子，都是無價之寶。此外，還租有一間辦公室，室內(nèi)有辦公桌一張，椅子三把，墻角還有一個大書架，架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長，不會發(fā)福，我實(shí)在沒有什么可以依靠的，惟一可依靠的就是你們?！?/p>

林肯所說的“你們”當(dāng)然指的是臺下的聽眾，是美國人民。林肯這番談話贏得了臺下暴風(fēng)雨般的掌聲。

我們從林肯的這番話里可以體會出三層意思：第一層意思，家人、親情是無價之寶，金錢在他面前一文不值;第二層意思，書籍、知識是巨大財富，權(quán)勢在他面前黯然失色;第三層意思，美國人民是堅強(qiáng)后盾，是最寶貴的無形資產(chǎn)。厲害不厲害?太厲害了，這幾句話講得太有水平了。這幾句話一說，讓那些炫富的人都沒心情也不好意思炫富了。為什么呢?因?yàn)樗^的炫耀，就是拿你沒有的你又特別想得到的“東西”氣你，而這招在林肯這靈不靈呢?不靈!因?yàn)槿思伊挚弦暯疱X如糞土，那些所謂的財富權(quán)勢不但不能在林肯的內(nèi)心引起哪怕一點(diǎn)點(diǎn)波瀾，人家還極端蔑視，連正眼看都不愿意看。更為重要的是，林肯的這幾句話說到了美國人的心坎上了，贏得了民心，這樣一來形勢就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，林肯成功地將自己的劣勢轉(zhuǎn)化成了巨大的優(yōu)勢。

可能有朋友會說，林肯是有大胸襟、大智慧的偉人，才思敏捷、口才出眾，他能做到的事情我擔(dān)心我做不到。我們真的做不到嗎?答案當(dāng)然是否定的，別人能行，我們也一定能行!

我講一個現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的例子。我輔導(dǎo)過一個年輕人競聘，他的情況就是咱們剛才說過的，剛剛夠條件，僅僅是有資格參與而已，和其他競聘者比起來不具備明顯優(yōu)勢，我跟他講：“既然你的優(yōu)勢不突出，那么你就蔑視那些所謂的優(yōu)勢吧!”于是，就有了下面這段開場白：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

我叫孟翔天，31歲，?？茖W(xué)歷。我1991年來供電公司工作，試用期結(jié)束后，進(jìn)入市區(qū)供電所裝接班，做裝表接電工;2001年到現(xiàn)在，一直在公司做工程管理負(fù)責(zé)電力工程預(yù)決算、工程招投標(biāo)、工程施工管理等項(xiàng)工作。我是02、03、04年度的公司先進(jìn)生產(chǎn)者，2004年還被評為地區(qū)供電公司多種產(chǎn)業(yè)先進(jìn)個人，同年參加了省公司組織的工程招投標(biāo)比賽，奪得了第一名。我只能給大家提供這不足二百字的描述，其它的真的沒有什么了。我沒有金燦燦的高學(xué)歷，也沒有光閃閃的職稱，我有的只是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和永不停止的努力!但我深信，在我們這個不重學(xué)歷重能力，不看職稱看業(yè)績的公司，有這些就足夠了!

大家看這個年輕人，是何等的灑脫。他沒有高學(xué)歷、沒有高職稱，自卑嗎?一點(diǎn)都沒有自卑，不但沒有自卑，相反還以這些“劣勢”為榮，并且巧妙地利用這些劣勢不顯山不露水地把公司領(lǐng)導(dǎo)“夸獎”了一番，這么一個非常陽光、非常自信的年輕人站在評委面前，態(tài)度懇切、言語真誠，評委怎能不動心呢?

后來，就是這個在各方面看來都略顯不足的年輕人競聘成功了。應(yīng)該說，他更多的是贏在了心態(tài)，贏在了自信。

這是咱們講的第一點(diǎn)，對于自己不具備的東西，不要自卑，更不要怨天尤人，你大膽地去蔑視它，就會產(chǎn)生不一樣的效果。除了可以把自卑轉(zhuǎn)化成蔑視之外，還可以通過自嘲來克服自卑的情緒。

第二點(diǎn)，自我解嘲

自嘲就是自我解嘲，自己嘲笑自己。在人群中有一個普遍的規(guī)律，就是當(dāng)自己在某一方面有缺陷的時候，總想遮遮掩掩，害怕別人提起。矮個子害怕別人談身高，胖人不愿意聽別人談體重，等等，都是這種心理的最直接反應(yīng)?？墒虑榫褪沁@樣，你越害怕別人說，別人往往就越愛取笑你，別人越笑話你，你就會越敏感、越謹(jǐn)小慎微、越不自信、越自卑。帶著這樣一種心態(tài)上臺演講，你自然會緊張，你的表現(xiàn)肯定也好不到哪去。

其實(shí)，對于這件事，咱們完全可以換一個角度去看。大家思考一下，你的缺點(diǎn)、不足甚至是缺陷擺在那里，別人拿來取笑，它們是客觀存在的;別人不說，它們也是客觀存在的。與其讓別人捷足先登用它來挫傷我們的自信，不如我們自己先自我嘲笑一番，這樣既可以避免別人帶給我們的傷害，又可以展現(xiàn)我們的豁達(dá)和幽默，贏得他人的好感，何樂而不為呢?所以請大家記住這樣一句話——當(dāng)你不能阻止別人給你帶來傷害時，就要阻止自己讓別人來傷害。

在這里我舉一個例子。在講這個例子之前，我想請大家想一下，在我們一般人的印象中，電視節(jié)目主持人在外形上應(yīng)該是什么樣的?大部分朋友肯定會脫口而出，女主持人要漂亮，男主持人要帥氣。但是，如果我告訴大家，一個身高只有1.03米的女孩應(yīng)聘上海電視臺《第一財經(jīng)》節(jié)目主持人成功，你相信嗎?在一檔電視求職節(jié)目《中國職場好榜樣》中，三歲起就被確診為“先天性軟骨發(fā)育不全”的“拇指姑娘”顧伊劼登場了。因?yàn)楹椭鞒秩说纳砀呦嗖钸^于懸殊，所以主持人為她拿來了一張小臺子。站到臺子上后，顧伊劼微笑著說：“原，來高處的空氣是這么好!”臺下隨即爆發(fā)出了一陣熱烈的掌聲。這個雖然只有1.03米的姑娘，她的樂觀開朗、她的自信豁達(dá)，令我們所有正常人仰視!

顧伊劼敢于對自己的身高自嘲，這是真正強(qiáng)者的風(fēng)采!咱們中國有句古話，叫“有容乃大”，試想一個什么都能夠包容的人，一個敢于直面自己不足的人，誰又能夠撼動他一絲一毫呢?

所以，我建議大家一定要學(xué)會自嘲，通過自嘲，我們可以很輕松地將自己的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，因?yàn)樯朴谧猿暗娜藭o人留下三點(diǎn)深刻印象：一是大度，大度的人不狹隘，好相處;二是幽默，幽默的人有情趣，不討厭;三是自信，自信的人有擔(dān)當(dāng)，可依靠。那我們看，自信、大度、幽默這些統(tǒng)統(tǒng)不都是優(yōu)勢嗎?通過一個自嘲，我們能把自己的劣勢演繹成這些優(yōu)勢，這不是賺翻了嗎?我們何樂而不為呢?

第二篇：求職：變劣勢為優(yōu)勢

求職：變劣勢為優(yōu)勢

自2006年11月開始?xì)v時3年，萬學(xué)教育ACT職業(yè)能力研究院在全國抽樣調(diào)查80000多應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生，對大學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了徹底的調(diào)查，總結(jié)出主要有八個方面的原因限制了很大一部分的求職者無法就業(yè)或者是無法找到比較滿意的工作。其中部分原因是短時間內(nèi)無法解決的，也是大學(xué)生無能無力改變的，但是在某些方面比如大學(xué)生自身職業(yè)能力方面卻是可以來大幅度提高，從而彌補(bǔ)某些原因所造成的困擾。

曾服務(wù)企業(yè)客戶包括中國電信、中國移動、聯(lián)想集團(tuán)、奇瑞汽車、中石化、物美集團(tuán)等眾多國內(nèi)知名企業(yè)，萬學(xué)教育ACT職業(yè)能力授課老師崔方老師，對這個八個原因進(jìn)行了細(xì)致的分析，并就大學(xué)生職業(yè)能力提出了實(shí)質(zhì)性的提高策略。

當(dāng)前大學(xué)生求職受限原因分析：

原因一：人的樣本高校擴(kuò)招影響

雖然國家已經(jīng)停止了擴(kuò)招，但是這幾年擴(kuò)招的影響依然存在。據(jù)調(diào)查就廣東省來說，最近十年左右的時間，廣東省內(nèi)普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生將首次突破45萬人，加上來廣東“淘金”的外省院校畢業(yè)生，僅2010年廣東省省內(nèi)求職謀業(yè)的普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生就超過60萬人。

再來看全國大學(xué)生待業(yè)的人數(shù)：2001年34萬大學(xué)生待業(yè)，2002年37萬，2003年52萬，2004年69萬，2005年達(dá)到79萬，09年200萬，2010年400多萬，而2011年更是一個未知數(shù)。

原因二：學(xué)生就業(yè)渠道不暢

目前的就業(yè)渠道無非是學(xué)校推薦、熟人介紹、校園和社會的招聘會、人才或就業(yè)網(wǎng)站、報考公務(wù)員，服務(wù)西部等。但是，萬學(xué)教育職業(yè)能力專家經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)校推薦一般是學(xué)生干部或成績突出者才有機(jī)會;報考公務(wù)員受專業(yè)、志趣、是否黨員限制，這些只適用于特定人群。對大多數(shù)人來說，網(wǎng)站和招聘會才是最主要的就業(yè)渠道，還不能滿足畢業(yè)生的需求。

原因三：企業(yè)用工制度不合理

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些私營企業(yè)用工制度極不合理，不但不和員工簽訂勞動合同，而且社會保險、養(yǎng)老金、公積金等一系列社會福利也沒有。另外，起薪較低，升幅不大，并伴有苛刻的罰款制度，讓大學(xué)生確實(shí)受不了。同時，用人單位還設(shè)置經(jīng)驗(yàn)、性別等障礙拒絕應(yīng)屆畢業(yè)生。拒絕的理由有動手能力差、需花費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用、穩(wěn)定性不高等等。用人單位在招人時追求實(shí)用和低成本，存在眼光短視和心態(tài)浮躁的情況。

原因四：高校專業(yè)設(shè)置錯位

一些大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置有較大盲目性，專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成供給嚴(yán)重大于需求。一些學(xué)校仍然沿襲傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的教學(xué)方式，培養(yǎng)出來的一些學(xué)生高分低能。不少學(xué)校專業(yè)劃分過細(xì)，難以跟上市場變化的步伐。

據(jù)北京現(xiàn)代管理大學(xué)就業(yè)處和招生處反映，一些高職、高專教育專業(yè)缺乏特色，培養(yǎng)出來的學(xué)生理論功底不系統(tǒng)，應(yīng)有的動手能力也不強(qiáng)。而用人單位對應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力、適應(yīng)工作環(huán)境變化的能力提出了越來越高的要求。原因五：學(xué)生缺乏就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會

不少企業(yè)拒絕承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)后的“在崗培訓(xùn)”費(fèi)用，招聘中普遍要求有“數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)”。事實(shí)上，一個理工科畢業(yè)的大學(xué)生，需要在畢業(yè)后的工作崗位經(jīng)過一定時間的繼續(xù)學(xué)習(xí)，才能成為一個合格的工程師。要達(dá)到這一要求，只能是大學(xué)生個人和家庭承擔(dān)，而如果把“在崗培訓(xùn)”轉(zhuǎn)移到學(xué)校里面去完成的話，在時間和金錢上都將是非常不經(jīng)濟(jì)的。

原因六：學(xué)生仍然期望過高

大學(xué)生就業(yè)理念也存在一些誤區(qū)，如“寧到外企做職員，不到中小企業(yè)做骨干”“創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)”，“就業(yè)難不如再考研”等。此外，據(jù)2006年大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報告顯示，目前六成大學(xué)生月薪期望值低于2000元。但近八成的用人單位卻認(rèn)為大學(xué)生仍存在期望過高的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個人發(fā)展機(jī)會、職位要求、行業(yè)要求、假期要求和要求專業(yè)對口等方面。而不少大學(xué)生對此感到很委屈，由于低工資難以滿足他的基本生存需要，也往往不能對他形成足夠的工作激勵，結(jié)果必然帶來就業(yè)的多次選擇和用人單位對大學(xué)生的戒備心理。原因七：學(xué)生缺乏求職技巧

萬學(xué)教育職業(yè)能力培訓(xùn)老師們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在校期間不會投入時間去培養(yǎng)自己的職業(yè)能力，有，也是很少，并且學(xué)校在職業(yè)能力培養(yǎng)方面意識不足，最終導(dǎo)致普遍大學(xué)生職業(yè)能力不足，在學(xué)校和企業(yè)之間產(chǎn)生了各層現(xiàn)象，這也是中國存在的很嚴(yán)重的問題。用人單位表示，部分學(xué)生在求職時往往表現(xiàn)得不夠自信，過分緊張，回答問題時支支吾吾，表現(xiàn)不出自己的實(shí)力。更有一些求職者面試時弄虛作假，企圖欺騙蒙混過關(guān)，誰知很快就被有經(jīng)驗(yàn)的用人單位拆穿，不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓(xùn)。而這樣久而久之，用人單位也會覺得大學(xué)生不誠信而喪失信心。

原因八：市場對白領(lǐng)需求不足

由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，新增加的勞動就業(yè)崗位，主要是勞動密集型的就業(yè)崗位，使得中國就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況，這是中國大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問題的存在，使得中國的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間，形成巨大的落差，而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位，引發(fā)其他嚴(yán)重問題。

提高職業(yè)能力是最便捷解困辦法

對于上面幾方面的原因，萬學(xué)教育ACT崔方老師也指出，因?yàn)檎?、社會、市場這些限制學(xué)生是無法改變的，但是要想脫穎而出實(shí)現(xiàn)終身職業(yè)夢想，還是要從以下幾個方面著手來提高自己的職業(yè)能力。

一、培養(yǎng)一技之長

我們曾分析過用人單位對人才的需求呈現(xiàn)出如下幾個特點(diǎn)：

1、對畢業(yè)生的職業(yè)能力要求越來越高。如除要求畢業(yè)生具有扎實(shí)的專業(yè)功底外，還要求有良好的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神，博學(xué)多才等。

2、復(fù)合型人才越來越受用人單位的親睞。如學(xué)文秘專業(yè)的，又有較強(qiáng)的計算機(jī)操作能力和較高的外語水平，肯定大受歡迎。

3、有特長的畢業(yè)生比較受用人單位的關(guān)注和歡迎。如優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制能力等特長將為您在求職時增加一定的籌碼。

5、有一定工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)實(shí)際工作能力的畢業(yè)生受用人單位垂青。為什么？

用人單位投入大量的成本招聘新員工，目的就在于讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造財富，如果大學(xué)生在校期間就能形成直接為企業(yè)創(chuàng)造財富的能力，也是我們通常所說的職業(yè)能力，那么一旦進(jìn)入企業(yè)，這些畢業(yè)生就能較快進(jìn)入角色，適應(yīng)能力較強(qiáng)，因此，深受當(dāng)?shù)刂髽I(yè)歡迎。

二、先就業(yè)后擇業(yè)

眾多大學(xué)畢業(yè)生在求職時往往存在這樣一種心態(tài)：希望一步到位，一次定終身。在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，這種想法是極不現(xiàn)實(shí)的，也是不可取的，很多寶貴的就業(yè)機(jī)會會因此與你擦肩而過，會在激烈的求職競爭中將自己置于非常被動的境地。麥當(dāng)勞有個不成文的規(guī)矩，凡準(zhǔn)備提拔當(dāng)?shù)貐^(qū)總裁的人員都要先掃一個月廁所，要先在基層干一段時間。到保險公司工作要先從業(yè)務(wù)員干起，才能一步一步走到相關(guān)管理崗位。到酒店工作，不管你是什么學(xué)歷，也不管你是哪所名牌大學(xué)的高才生，都要從服務(wù)員干起。但很多大學(xué)畢業(yè)生，特別是一些重點(diǎn)大學(xué)的本科生、碩士生拿不下面子，放不下架子，總認(rèn)為服務(wù)員這一工作委屈了自己，實(shí)在太屈才，不愿干這一工作，因而失去了寶貴的工作機(jī)會。

在求職過程中，我們奉勸大學(xué)生朋友們，要從實(shí)際出發(fā)，勇于面對現(xiàn)實(shí)：先求生存，再求發(fā)展，先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)。要從長計議，不要鼠目寸光；要腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)；要步步為營，不要幻想一步登天。

二、面試要技巧 隨機(jī)應(yīng)變

我們只用一個例子來說明。我國有位駐法國大使，曾應(yīng)邀出席該國上流社會的一次交誼活動。在交誼活動中與一位巴黎漂亮女郎跳舞時，該女士突然問道：“請問先生，法國女士與中國女士，您更喜歡哪個國家的？”該大使機(jī)智地回答

道：“凡是喜歡我的女士，我都喜歡她?！?將問題拋給對方就是技巧。

以上就是萬學(xué)教育ACT職業(yè)能力研究院崔方老師的對于大學(xué)生求職現(xiàn)狀的分析和解困良策的建議，希望這些問題能夠引起廣大同學(xué)們的注意，以便自己的選擇就業(yè)的過程中能夠有效地采取適合自己的就業(yè)方案，讓自己的職業(yè)生涯有一個明確的方向和保障。

第三篇：“一怒為怒江”——怒江旅游劣勢變優(yōu)勢的逆向思考

“一怒為怒江”——怒江旅游劣勢變優(yōu)勢的逆向思考

2012-12-28 15:36:15中國旅游報

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【2012“峰景無限”系列策劃之三十四】

“一怒為怒江”

——怒江旅游劣勢變優(yōu)勢的逆向思考

前言

作為中國最具影響力的旅游策劃機(jī)構(gòu)，中國創(chuàng)新傳播一體化解決方案提供商德安杰2012年推出旅游策劃新品牌“峰景無限”。

“峰景無限”做的不是創(chuàng)意，是理論與實(shí)踐結(jié)合的品牌系統(tǒng)工程，是以策劃為核心的旅游目的地發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)“定位、產(chǎn)品、營銷、模式”四大創(chuàng)新，拓展產(chǎn)業(yè)鏈，延伸空間鏈，鍛造價值鏈，倡導(dǎo)“策劃先行”的規(guī)劃理念，強(qiáng)調(diào)前期的定位高度和營銷推廣，與“好客山東”、“老家河南”、“經(jīng)典上?！钡戎糜纹放菩纬删o密合作關(guān)系。

“為山川立境界，為鄉(xiāng)土傳精神”，本報每周刊載一篇“峰景無限”的創(chuàng)新案例，讓你在奇思妙想的新銳思考中，感受旅游營銷的創(chuàng)意快感。

【策劃人語】

“大江一怒從天降，驚濤裂岸震八荒；大江一怒從天降，經(jīng)天緯地變滄桑。”

怒江傈僳族自治州位于云南西北部，聚居著22個少數(shù)民族，形成了多彩濃郁的少數(shù)民族文化和民族風(fēng)情。怒江大峽谷山雄川秀、如同天籟的多聲部合唱、獨(dú)龍族文面女等，都是獨(dú)具特色的旅游資源。

如何使怒江成為云南旅游的熱點(diǎn)、全國旅游市場的亮點(diǎn)，成為成熟的省級黃金旅游線路？2012年12月8日至12日，應(yīng)怒江傈僳族自治州旅游局邀請，我們對怒江沿線地區(qū)進(jìn)行為期5天的實(shí)地考察尋訪，為怒江州旅游發(fā)展做出策劃，提出建造“大怒江國際精品旅游帶”，以“生態(tài)文明”建設(shè)為核心理念，推動怒江傈僳族自治州“十二五”旅游規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。

【創(chuàng)新思考】

我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，怒江傈僳族自治州目前的旅游態(tài)勢是：

1、旅游關(guān)注度整體上相對平緩，遠(yuǎn)低于麗江旅游、大理旅游的關(guān)注度，整體形象和影響力不突出；

2、與省內(nèi)旅游發(fā)達(dá)城市相距甚遠(yuǎn)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善，交通通達(dá)度不便捷；

3、怒江旅游資源獨(dú)特，集自然地貌博物館、人類文明處女地、民族文化大觀園、生物物種基因庫、愛國主義教育基地、三江并流等自然奇觀和人文資源為一體，構(gòu)成發(fā)展旅游業(yè)天然條件。

我們從怒江州旅游的劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢的逆向思考角度，提出：

1、交通不便正好適合長線慢游；

2、路途遙遠(yuǎn)恰恰適合自駕車；

3、開發(fā)滯后說明生態(tài)文化保護(hù)好；

4、時間漫長可吸引修養(yǎng)身心，感受自然的高端人群。強(qiáng)調(diào)怒江傈僳族自治州與梅里雪山、大香格里拉旅游圈實(shí)現(xiàn)合作聯(lián)動發(fā)展，構(gòu)建怒江、麗江、迪慶滇西北精品旅游合作區(qū)，同時與西藏、緬甸構(gòu)建新跨境合作區(qū)，組團(tuán)營銷，使怒江州融入大理、騰沖的滇西旅游圈發(fā)展。

【策劃亮點(diǎn)】

一、旅游形象定位。

1、怒江產(chǎn)品特點(diǎn)：“看一看山、溜一溜索、泡一泡澡、漂一漂流、聽一聽歌、喝一喝酒”；

2、怒江的“第一”和“唯一”：獨(dú)龍族的文面文化、怒江大峽谷云南第一、22個少數(shù)民族、“三江并流”、聽命湖呼風(fēng)喚雨、石?！八劳龉取钡龋?/p>

3、怒江的文化性格：是處處微笑的文化、是滿城熱情的文化、是人神共享的文化。

怒江傈僳族自治州是幸福指數(shù)很高的地方，擁有奇特的自然、人文風(fēng)貌景觀，怒江人民的生活習(xí)俗和奇特的多民族聚居文化，都孕育著諸多的傳奇元素，因此，我們提出“傳奇怒江”定位。

二、確定新發(fā)展路徑。

沿著怒江大峽谷帶狀的尋訪之旅，我們提出布局目標(biāo)：大怒江國際精品旅游帶；發(fā)展路徑：

1、與大產(chǎn)業(yè)結(jié)合：大電產(chǎn)業(yè)；

2、與游客需求結(jié)合：開發(fā)六要素；

3、與民族文化結(jié)合：開發(fā)探秘的新產(chǎn)品；

4、與創(chuàng)新大營銷結(jié)合：擴(kuò)大影響，不再等待。

三、發(fā)展特色旅游。

1、靜心之旅?！坝洃浿恰薄恿_，位于怒江東岸碧落雪山山腰，從清末開始就是怒江地區(qū)的行政中心，是溝通瀾滄江和怒江的交通要道，現(xiàn)為怒江傈僳族自治州首府駐地。在這里可以大口呼吸，大快朵頤，看到的是山水相融的美景，聽到的是自然和諧的歌聲，感受的是幸福溫暖的情懷。

2、探險之旅。怒江州擁有舉世聞名的怒江大峽谷、怒江第一灣、石月亮等自然綺麗景觀，從六庫到丙中洛一路奇山異水，可發(fā)展自然之旅和探險之旅，滿足人們的獵奇心理、對未知世界的憧憬心理。

四、特殊的營銷思路。

整體營銷思路：

1、國際化轟動效應(yīng)帶動國內(nèi)尋訪；

2、生態(tài)保護(hù)創(chuàng)優(yōu)爭取國家扶持；

3、特色節(jié)慶活動提升大眾的認(rèn)知；

4、旅游人氣氛圍吸引投資者參與。

首先，要全面提升現(xiàn)有節(jié)慶活：

1、改“怒族仙女節(jié)”為“中國仙女節(jié)”——全國各地的美女在仙女節(jié)當(dāng)天來到怒江，和怒族人民一起狂歡。

2、改“普米情人節(jié)”為“中國網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)”——“百對情人情定普米”活動，讓有緣人相聚普米，讓普米見證有緣人的愛情，活動將全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播。

3、改“傈僳族闊時節(jié)”為“中國追櫻節(jié)”——傈僳族闊時節(jié)之際，櫻花隨風(fēng)飄，人兒隨風(fēng)追。

4、改“澡堂會”為“中國天浴節(jié)”——萬千游客齊聚澡堂會，感受最純粹、最原始、最自然的洗浴，場面盛大，開創(chuàng)中國第一個天浴節(jié)。

另外還看舉辦如“三江并流”普利策攝影大師攝影展、邀請“環(huán)球徒步大師”馬中欣親自帶隊(duì)登山舉辦“中國徒步節(jié)”、“多聲部的維也納新年音樂會”、“怒江國際漂流挑戰(zhàn)賽”、《探索頻道》聯(lián)手《國家地理》制作“中國新南行記”專題等。

通過一系列發(fā)展規(guī)劃的重新定位和全國首創(chuàng)性節(jié)慶活動，以生態(tài)文明和永續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以怒江獨(dú)有資源為基礎(chǔ)，讓旅游熱點(diǎn)轉(zhuǎn)到3S：在大“自然（Nature）”中，去緬懷人類曾經(jīng)與自然和諧相處的“懷舊（Nostalgia）”情結(jié)，最后達(dá)到讓人回歸本真，融入自然，進(jìn)入“天堂（Nirvana）”的最高精神。

第四篇：優(yōu)勢劣勢分析

能夠讓自己迅速變強(qiáng)方法

前言

小時候我們都有很多的夢想，但隨著成長，我們都走上了自己特定的人生軌道。這個時候我們不能再像從前，對未來展開無限幻想。雖然我們還在象牙塔中，但慢慢走向真實(shí)社會的我們此時需要為自己的未來發(fā)展做出規(guī)劃：從大方面來說，我們需要明晰自己將來想要成為怎樣的人，從事怎樣的工作，即為自己的人生確定一個方向。有了方向，接下來就要思考在通往人生方向的道路上我們具體該怎么走，才能達(dá)到這個目標(biāo)——大學(xué)三年即將結(jié)束，學(xué)習(xí)怎樣與人溝通交流、建立人際關(guān)系，怎樣利用各種機(jī)會培養(yǎng)和鍛煉自己等等。職業(yè)生涯規(guī)劃重在有一個方向，具體的實(shí)施細(xì)節(jié)還需要在不同的階段根據(jù)自己認(rèn)知和實(shí)際情況進(jìn)行分析調(diào)整，做出不同階段的計劃，以讓自己不斷向目標(biāo)靠近。

一.自身SWOT分析

1.優(yōu)勢因素

我最大的優(yōu)勢在于能學(xué)習(xí)別人之長，改正自己之短。這使得我在人生路上少走了許多彎路，也使得我在各方面都得到很大提高。同時對待學(xué)習(xí)積極主動，樂于思考，做事有自己堅持的原則，并堅定自己的信念。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，負(fù)有責(zé)任心，并會盡所能做好。樂于傾聽，耐心，樂于幫助別人。其次我性格開朗并沉穩(wěn)，擁有冷靜的思考能力。動手能力較強(qiáng)。專業(yè)知識過關(guān)。

2.弱勢因素

面對長輩或領(lǐng)導(dǎo)時會感到緊張，不善于交流。所以我希望在僅剩的最后一年大學(xué)生活這樣一個相對輕松的環(huán)境里提高自己的溝通能力，多與有經(jīng)驗(yàn)的長輩和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí)。誠懇的接受長輩的指點(diǎn)和幫助。

3.機(jī)會因素

當(dāng)今社會，坐等機(jī)會的到來是不可能的，在人才不再匱乏的當(dāng)今社會里，果敢的爭取才能把握住機(jī)會。不斷地尋求機(jī)會，多參加面試，不斷提升自己。不能害怕失敗。另外，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，要隨時充電，不落于他人之后。我們必須不斷地去努力地適應(yīng)這個社會，并融入其中。

挑戰(zhàn)因素

任何一項(xiàng)工作都存在挑戰(zhàn)，敢于迎接挑戰(zhàn)才能讓自己在工作中不斷成長。在已過去的兩年大學(xué)生活中，我兩次參加了校各種比賽，使自己在比賽中成長，在比賽中進(jìn)步。其實(shí)每一次考試也是一個挑戰(zhàn)，所以，適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的職場我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備。

二.市場立足

爭取參加社會實(shí)踐，將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，多爭取鍛煉機(jī)會，能站在一個物流管理人員的角度思考問題。關(guān)注就業(yè)形勢，了解就業(yè)前景的變化，慎重考

慮，再根據(jù)自己的真實(shí)情況選擇一份自己適合的工作。

我們年輕人從走出大學(xué)校園時，總對自己抱有很高的期望值，認(rèn)為自己一開始就應(yīng)該得到重用，或應(yīng)該得到豐厚的報酬。在工資上喜歡相互攀比，似乎工資成了我們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)，但事實(shí)上，剛剛踏入社會的年輕人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，是無法委以重任的，于是就有了許多怨言。一聲嘆息“人生不過如此而已”。

曾經(jīng)編織的美麗夢想也逐漸破滅了，沒有了信心，沒有了熱情，工作時采取一種應(yīng)付的態(tài)度，能少做就少做，可躲避就躲避，敷衍了事。認(rèn)為只對得起自己掙得工資，從未想過是否對的起自己的前途，是否對得起家人和朋友的期待。當(dāng)聆聽行領(lǐng)導(dǎo)肺腑之言和諄諄教導(dǎo)時，我們也有心潮澎湃，也有激情蕩漾，但也是“當(dāng)時激動，沒有行動”。我們怎么度過自己的一生？該有怎樣的精氣神？我們應(yīng)該要問自己幾個問題：我要去哪里？我在那里？我有什么？我的差距在那里？我要怎么做？

工作的質(zhì)量決定生活的質(zhì)量。無論薪水高低，工作中盡心盡力，積極進(jìn)取，能使自己得到內(nèi)心的平安，這往往是事業(yè)成功者與失敗者之間的不同之處。工作過分輕松隨意的人，無論從事什么領(lǐng)域的工作都不可能獲得真真的成功。事業(yè)成功的人士的經(jīng)驗(yàn)向我們揭示了這樣一個真理：只有經(jīng)歷艱難困苦，才能獲得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就，只有經(jīng)歷過奮斗，才能倍加珍惜勞動成果。

我們?nèi)绻麤]有超能力，青年人就要立足當(dāng)下，更要放眼長遠(yuǎn)，培養(yǎng)自己看穿未來的能力。立足當(dāng)下就是要立足本職工作，在全方位地充實(shí)自己，為自己的人生階段做好準(zhǔn)備。我覺得一個人最起碼應(yīng)該知道自己將來想要過什么樣的生活，想要達(dá)到一個什么樣的人生高度，沒有一個人是想一輩子碌碌無為的。

尤其是我們青年人是要有點(diǎn)精神的，因?yàn)榍嗄耆松砩鲜且粋€時代的精神的縮影，他代表著一個時代，代表著一個民族，代表著一種潛力，他難能可貴。我們青年人絕大數(shù)都是普通人，作為普通人，很難做出轟轟烈烈的事情來，很難去感動一個時代。但是青年人的同心同德可以震撼一個時代的，我們應(yīng)該形成共同的精神的支柱，敬業(yè)、奉獻(xiàn)、奮斗、百折不撓、忠誠。農(nóng)發(fā)行是我們的衣食父母，只有靠這個平臺我們才有施展能力的舞臺，“心有多大舞臺就有多大”。走向成功靠的是一種堅忍不拔的精神，一個企業(yè)能否成功，靠的是人的努力，靠的是員工的忠誠踏實(shí)的工作態(tài)度。只要精神不發(fā)慌，辦法總比問題多。

“天下風(fēng)云出我輩，一入紅塵歲月催，龍圖霸業(yè)談笑中，不勝人生一場醉”，雁過留聲，人過留名。人的一生，最終將歸于塵土，歸于記憶。我們不可能成為圣人，作為一個普通人，怎樣才能走進(jìn)別人的記憶中去，或者是說不枉來這世上走一遭？只有在自己的崗位上表現(xiàn)出敬業(yè)精神來，執(zhí)著、時時刻刻以客戶為中心，維護(hù)農(nóng)發(fā)行的利益。物質(zhì)最終走向滅亡，而生生不息的是精神，我們青年人，要在崗位上踏實(shí)埋頭苦干的精神，要有不畏艱難迎接挑戰(zhàn)的精神，要勇于創(chuàng)新，要敢于創(chuàng)新。我相信崇高的精神引導(dǎo)積極向上的人生，高貴的內(nèi)心成就生命的靈魂。

三.人際關(guān)系交流

在讀了李強(qiáng)老師《成功人際關(guān)系》之后，我自己就做了頭腦風(fēng)暴。美國著名的人際關(guān)系學(xué)鼻祖戴爾·卡耐基曾說：專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15％，而其余的85％則取決于人際關(guān)系。我相信這句話將會對我今后的銷售職業(yè)生涯中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

總結(jié)李強(qiáng)老師成功人際關(guān)系內(nèi)容的重點(diǎn)：就是靠得體的著裝，露出燦爛的微笑，幽默的言談，真誠對待我們身邊的每一個人。

我們作為銷售者，每天接觸最多的其中有一個就是人際關(guān)系，說實(shí)話我以前對這方面就沒有注意，只是一直延續(xù)著自己的風(fēng)格，但是聽了這次的課程以后我反思了一下，的確不可能每個人都來適應(yīng)你，我們每天會遇到各式各樣的客人，我們要學(xué)會相互適應(yīng)“與人方便自己方便”。

良好的人際關(guān)系需要學(xué)會幽默健談。幽默是人類智慧的最高境界。一個說話幽默風(fēng)趣的人，當(dāng)然比木納呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外，更多的可以通過平時多積累充電、廣泛培養(yǎng)興趣愛好來培養(yǎng)。具備了這種能力，在和各種類型的人進(jìn)行交往時，就很容易尋找到共同感興趣的話題，有利于拉近跟客戶之間的距離。

人際關(guān)系也是我們?nèi)松敻坏囊环N積累，有關(guān)系的人生意才會越做越火，有關(guān)系自己的產(chǎn)品才會有更多消費(fèi)者的認(rèn)可，企業(yè)才會有效益，有關(guān)系才會得到社會各個方面的支持。

好的人際關(guān)系會幫助我們的一生。行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。讓我們從今天開始，梳理我們的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，用微笑對待身邊人，開始我們的成功之旅，讓自己微笑職場！

四.市場思想觀念

為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下銷售工作發(fā)展需要，發(fā)揮銷售“免疫系統(tǒng)”功能，要從思想觀念有所轉(zhuǎn)變。一是牢固樹立大局意識。二是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式。三是學(xué)習(xí)銷售能力。

在知識日新月異的時代背景下，相關(guān)規(guī)章條例的發(fā)展變化較快，銷售人員要適應(yīng)時代的要求和工作的需要，必須努力提高業(yè)務(wù)能力。一是樹立創(chuàng)新意識。二是樹立“質(zhì)量第一”意識。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一要必須嚴(yán)明紀(jì)律。要服從組織、服從大局，要規(guī)范自己的言行，從紀(jì)律出效率。二要必須樹立良好的工作習(xí)慣。要樹立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作習(xí)慣。切忌空泛，切忌浮躁。三要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。團(tuán)結(jié)是干好工作的一種保證，是工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。在大是大非的問題上立場要堅定，旗幟鮮明；在小事上要多謙讓，多顧全他人。工作中要時時處處，注重規(guī)范約束自己的言行，照章辦事，照程序工作，既到位又不越位。從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話往一處說、事往一處做，同心同德，形成合力，推進(jìn)工作。

作為銷售，要牢記自己職責(zé)。一是增強(qiáng)遵紀(jì)守法。要做到知曉法紀(jì)，明確規(guī)范，確保依法行政，保持職業(yè)謹(jǐn)慎，不以監(jiān)督者自居。二是注意防微杜漸。近年來我們身邊查處的一些案件表明，一些銷售走上違法犯罪的道路不是偶然發(fā)生的，他們都有一個由表及里、由淺入深、由放松到滑坡再到崩潰的這樣一個由量變到質(zhì)變的過程。所以要防微杜漸、時刻警惕，不要使千里長堤，潰于一蟻之穴。三是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。無論遇到什么樣的誘惑和考驗(yàn)，都要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做到自重、自省、自警、自勵，始終保持政治上的堅定性和思想上的清醒。

5.結(jié)語

最后，我想說的是，我們的職業(yè)理想規(guī)劃，其實(shí)就代表著我們自己的理想。理想應(yīng)該像青青的翠竹，“未出土?xí)r先有節(jié)，到凌云處仍虛心”，理想也會像大海的奔流，“不遇到暗礁和島嶼，難以激起美麗的浪花”。在實(shí)?，F(xiàn)我們規(guī)劃的過程中，我們都不可避免的會遇到困難，遇到迷茫，但是我們美好的規(guī)劃能否實(shí)現(xiàn)，不取決于我們的華麗言辭，而是取決于我們實(shí)實(shí)在在的行動。就讓我們用實(shí)踐證明自身，用行動實(shí)現(xiàn)理想

1.林海《有效溝通五步法》（第1版），北京大學(xué)出版社，2006.7,43

2.李謙《現(xiàn)代溝通學(xué)》，（第2版），經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2009.6,35

3.侯玉波，《社會心理學(xué)》（第2版）北京大學(xué)出版社2008.1，63

4.卡耐基，《成功之路從書》，（第1版），中國文聯(lián)出版公司1987.12，11

5.邁克爾.波特，《競爭優(yōu)勢》，(第1版)華夏出版社，2001.11，23

6.盧態(tài)宏，《營銷在中國》，（第2版）廣州出版社，2001.2,21

第五篇：幼兒園加盟案例——小小園,大空間,劣勢變優(yōu)勢!

“小小園，大空間”：劣勢變優(yōu)勢的北京龍冠園

【基本情況】

龍冠小小園的前身是紅黃藍(lán)親子園，位于北京市昌平區(qū)回龍觀龍冠大廈院內(nèi)。幼兒園的位置在寫字樓的后面，距離繁華地帶只有200-300米，南面和東面是人口密集的小區(qū)，建筑面積500平方米，室內(nèi)有淘氣堡、音樂教室，但光線不好，并且沒有戶外活動場地。由于紅黃藍(lán)親子園在招生、收費(fèi)等方面情況不理想，運(yùn)營艱難，開始尋找與博苑合作?！驹\斷與分析】

博苑資源分析小組認(rèn)為小小園存在幾個嚴(yán)重問題：

○ 最大的問題是位置閉塞，雖然距離主干道的絕對距離并不遠(yuǎn)，但不論坐車、還是開車，進(jìn)出都不是很方便。因此，雖然在主干道上有廣告，上門咨詢量其實(shí)很少。

○ 沒有戶外場地是硬傷；

○ 主推各種親子課程，同時也開設(shè)有托班，定位不清晰。

○ 室內(nèi)淘氣堡占據(jù)很大面積，對于親子課有一定吸引力，但如果僅僅是作為一個游樂區(qū)域，對于幼兒園來說，它并不是關(guān)鍵設(shè)施。

【資源點(diǎn)評】

怎樣彌補(bǔ)不足，設(shè)計符合小園發(fā)展的市場定位和營銷思路，是盤活該項(xiàng)目的重點(diǎn)?！窘鉀Q之道】

1.彌補(bǔ)不足，變劣勢為優(yōu)勢：

博苑對小小園進(jìn)行了一系列的改建：2008年，與物業(yè)協(xié)商，利用大院內(nèi)空閑的一片荒地，建設(shè)了2700平米超大型戶外活動場地，全部鋪設(shè)草坪，場地內(nèi)增加大型木制攀爬設(shè)施、吊橋、沙坑、水池、迷宮、大型

本文轉(zhuǎn)自北京博苑教育網(wǎng)站

兒童組合玩具，同時開辟農(nóng)業(yè)種植區(qū)域，把戶外活動場地變成小小園的最大優(yōu)勢之一。

之后，又完成了室內(nèi)裝修的改善，室內(nèi)教室寬敞、明亮、美觀；

2.重新定位：

全面分析之后，對幼兒園進(jìn)行了重新定位。首先，放棄親子課程業(yè)務(wù)，明確主推幼兒園。從短期效應(yīng)的親子園，轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期效應(yīng)的幼兒園之后，小園擁有的硬件資源，包括戶外、淘氣堡等設(shè)施，得以更好的發(fā)揮；其次，由于空間較小，不適合發(fā)展低價大規(guī)模幼兒園，而應(yīng)該走特色鮮明的精品園路線。幼兒園命名為“博苑小小園”，宣傳口號是“小小園，大空間”，營銷策略是家庭園的精細(xì)照顧+大園的豐富資源，價格定位于高于家庭園，略低于博苑總園，約在1200-1400元/月水平。

3.教學(xué)主線的確立：

將室內(nèi)淘氣堡與購買的感覺統(tǒng)合教具統(tǒng)一整合，發(fā)展感統(tǒng)訓(xùn)練特色課程。將蒙式教學(xué)、感覺統(tǒng)合課程、奧爾夫音樂、情境舞蹈、游泳等課程融入日常教學(xué)，為孩子搭建了一個多姿多彩的舞臺。

4.以體驗(yàn)式活動為紐帶，開展?fàn)I銷活動設(shè)計

（1）“讓客戶看得見”：利用多種媒體，開展多種展示活動，包括：硬件、伙食、生活照顧、教學(xué)展示等。

（2）“網(wǎng)絡(luò)營銷”：利用回龍觀網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行活動宣傳，突破距離瓶頸，如：網(wǎng)友寶寶運(yùn)動會、跳蚤市場、免費(fèi)親子體驗(yàn)活動、文藝演出等。

（3）“走進(jìn)社區(qū)”：帶領(lǐng)老師孩子走出去，組織各種社區(qū)共建、展示活動。【實(shí)施結(jié)果】

如今，博苑小小園有穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，在冊孩子35人，目標(biāo)為60名。

本文轉(zhuǎn)自北京博苑教育網(wǎng)站

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