第一篇:2013國慶出境旅游推薦
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2013國慶出境旅游推薦
“十一”黃金周歷來是旅游市場的旺季,很多熱愛旅游的人都選擇在這一時期進(jìn)行出境游。一提到出境,簽證問題是旅行能否成行的關(guān)鍵。有的游客正是因?yàn)椤叭f事俱備,只欠簽證”而未能稱心如意。
出境玩轉(zhuǎn)東南亞
從各大旅行社了解到,今年的黃金周市場依然火爆,眾多熱門的出境線路早已被搶購一空。在接下來的這一個月里,已經(jīng)預(yù)訂好行程的游客就要一起來闖“簽證”這一關(guān)了。為了讓更多的游客能夠順利地闖過這一關(guān),順利地完成旅行前最后也是最重要的準(zhǔn)備,本刊專訪了華遠(yuǎn)國際旅游公司公民旅游總部簽證中心總監(jiān)張?jiān)迫慌?,為廣大游客勇闖“簽證關(guān)”支招。
瑞士簽證如何辦理
了解規(guī)則,早做準(zhǔn)備
我們都知道,簽證不是一天兩天就能完成的,不同國家的使館都有各自的簽證周期,也有各自的要求和各自的特殊情況。針對這一問題,張總向我們進(jìn)行了一些介紹。
在談到“十一”黃金周的出境游時,張總認(rèn)為,歐洲市場依然是重頭戲。雖然暑假這個最大的旺季隨著學(xué)生們的開學(xué)剛剛過去,但一個月后開始的黃金周還是能為旅游市場添一把火,佰程旅行網(wǎng)在黃金周的七天內(nèi),還是有30多個歐洲團(tuán)出行。而在這些歐洲團(tuán)中,法瑞意占了比較大的比重。在我們的談話中,張總也總是以法瑞意為例,詳細(xì)介紹了簽證的種種問題。
像法瑞意這樣的線路,很多游客不是很清楚:游覽多國,到底應(yīng)該送哪國的簽證?張總
介紹,送哪國簽證取決于在各國住宿的晚數(shù)。比如在一條線路中,如果在瑞士住宿的晚數(shù)相對多一點(diǎn),就要送瑞士的簽證。如果恰好晚數(shù)一樣,那就要看是由哪國入境來辦理簽證?!笆弧逼陂g,各個旅行團(tuán)量都非常大,再加上很多自由行的游客,出境量會非常大,有的時候會影響出簽時間。意大利的出簽率比較高工作日較短,但是出簽比較晚,一般都在出發(fā)的頭一天才出簽證。瑞士的工作日要長一些,一般需要15個自然日,不過瑞士沒有送簽的名額限制。
比薩斜塔之旅
正是因?yàn)楦鲊桂^不同而且復(fù)雜的特殊情況,所以很多人在出境的時候往往選擇由旅行社代辦簽證,一些旅行社的簽證業(yè)務(wù)有的時候占到總業(yè)務(wù)的20%到25%。有的人在自己送簽的時候,喜歡到使館的官方網(wǎng)站上去查找信息,準(zhǔn)備資料,這樣經(jīng)常會有一些問題。我們自以為送簽及時,卻不知道已經(jīng)預(yù)約到很久之后了。在材料上,比如酒店信息,網(wǎng)站上一般不會標(biāo)明是酒店預(yù)訂單還是確認(rèn)單。再比如保險(xiǎn)信息,有的保險(xiǎn)公司不被使館認(rèn)可。網(wǎng)站畢竟是官方的,有的內(nèi)容更新不是很及時,周期也不是很準(zhǔn)確。
在這方面,旅行社往往有更為專業(yè)的服務(wù)。無論是個人送簽還是團(tuán)隊(duì)送簽,旅行社都會
進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。在材料上,旅行社有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),和使館有著緊密的聯(lián)系的他們會替客人審核材料,對客人進(jìn)行評估,了解客人材料的漏洞。有了旅行社的擔(dān)保,使館會比較放心,等于增加了出簽的砝碼。有的使館和旅行社有合作,更方便出簽,比如瑞士使館,針對佰程旅行網(wǎng)的團(tuán)隊(duì),只需要5個工作日即可。
總之,張總提示讀者,想要進(jìn)行出境游,無論是自己送簽還是委托旅行社,都要詳細(xì)的了解一下出簽的規(guī)律和規(guī)則,提前做好準(zhǔn)備,避免臨時抱佛腳。
法國也是出境好去處
成敗之間,細(xì)節(jié)決定
“細(xì)節(jié)決定成敗,”張總說,“這句話非常適合簽證工作,很多客人往往是因?yàn)橐稽c(diǎn)小問題而沒法出簽。”有豐富簽證工作經(jīng)驗(yàn)的張總,告訴我們很多簽證過程中一些看似不起眼卻很重要的小細(xì)節(jié)。
首先是資料要真實(shí)。不管是做什么工作的,都要如實(shí)填寫。有些客人的工作單位不方便提供,像中央電視臺、清華大學(xué)這樣的單位,也不可能提供營業(yè)執(zhí)照。沒有關(guān)系,遇到這種情況,即使你不能提供營業(yè)執(zhí)照,使館也不會為難你,不要編造自己的工作單位。即使是無業(yè)人員,自由職業(yè)者,全職太太,只要有充分的財(cái)產(chǎn)證明和財(cái)產(chǎn)來源說明,或是擔(dān)保人擔(dān)保就沒有問題。像法國,如果無業(yè)人員要簽證的話,必須要在職人員來進(jìn)行擔(dān)保,注明財(cái)產(chǎn)來源。資料是簽證問題的關(guān)鍵,不僅要真實(shí),還需要整齊、完整。有的人不愿意提供自己的財(cái)產(chǎn)情況,覺得會暴露自己的隱私,其實(shí)大可不必,不提供反而會影響出簽。對賬單、房產(chǎn)證明等等如果提供不完整的話,會為使館拒簽找到一個很好的理由。如果有擔(dān)保人的話,需要在戶口本上體現(xiàn)兩者之間的關(guān)系,如果和擔(dān)保人不在同一個戶口本上,也需要到派出所開一些證明,證明兩個人的關(guān)系。
黃石國家公園奇特景致撩人心弦
面簽一直不討大家的喜歡,大家也容易在面簽的時候不討喜歡。不過除了抽查銷簽,也只有德國、美國等少數(shù)一些國家需要面簽。一提到美國使館的面簽,就令很多人頭疼不已。針對這一問題,張總也給了我們一些建議。首先在著裝上,不需要穿金戴銀打扮得太耀眼,當(dāng)然也不要像納涼一樣穿得隨隨便便,休閑的穿著就可以。最好也不要帶包,因?yàn)橐姘脑挄帕硪粋€隊(duì)伍,需要更長的等待時間,用一個文件袋裝上簽證需要的文件就可以了。對于面試官提出的問題,盡量回答的簡潔而清楚。千萬不要含糊,面試官一般都沒什么耐心,有的時候會很武斷。關(guān)于問題,不外乎工作方面、家庭方面、收入情況等等。有的時候,簽證官會問去過什么國家,這個時候一張你在這個國家拍的照片就顯得很重要,甚至比之前的簽證還重要。拿出一張照片,明確告訴簽證官是在哪里拍的,這樣就很好。
新西蘭生態(tài)之旅
政策利好,方便出游
近年來,中國的旅游市場日漸火爆,各個國家也都想盡辦法吸引中國游客。其中一個很重要的方面就是在簽證上做文章。張總介紹,暑期以來,許多國家和地區(qū)都在簽證方面降低了門檻,或是提供了便利。
新西蘭自8月12日開始大幅放寬中國游客簽證,還將開放新西蘭簽證中心,專門應(yīng)對簽證問題。7月1日開始實(shí)行的日本沖繩多次往返簽證,也為震后日本旅游的復(fù)興提供了便利。加拿大開放ADS旅游簽證以來市場快速發(fā)展,金秋十月前去賞楓更是不容錯過。最近的消息來自于歐盟,歐盟于日前開會商議簽證問題,準(zhǔn)備把歐盟國家簽證所需資料進(jìn)行統(tǒng)一。張總告訴我們,簽證問題是旅行社非常重要的工作。想想看,如果客人的簽證不能完成,就更不要提出團(tuán)了。確實(shí),不管是個人出行還是跟團(tuán)出游,只要是想出國,沒有簽證就寸步難行。在我們的談話即將結(jié)束時,張總想通過我們向讀者表示,希望能為大家的申請簽證提供幫助,衷心祝愿大家“十一”旅行愉快。
第二篇:出境旅游合同
甲方: 24小時聯(lián)系電話:
乙方:***國際旅行社 24小時聯(lián)系電話:
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和發(fā)行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
(一)、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(二)、乙方為具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格的旅行社。
(三)、甲方自愿報(bào)名參加乙方組織的出境旅游團(tuán),并同意乙方對旅游行程、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲保險(xiǎn)等項(xiàng)目的全部安排。出團(tuán)時間: 年 月 日。出團(tuán)人數(shù): 人,線路為:
境外共 晚 天。
行程天數(shù)的界定以住宿夜為準(zhǔn),國際航班和車船往返目的時間應(yīng)計(jì)算在旅游行程天數(shù)之內(nèi)。(參考行程附后)具體行程以乙方最終接待計(jì)劃為準(zhǔn)。
第二條 旅行費(fèi)用
人民幣 元/人× 人= 元
人民幣 元/童× 人= 元
第三條 費(fèi)用說明
(一)、常規(guī)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用包括:
1、旅游證件;
2、境外酒店標(biāo)準(zhǔn)雙人間;(旅行社按照同性別每2人1間安排住房。在不增加房間總數(shù)的前提下安排夫妻標(biāo)間)
住宿次數(shù): 星級標(biāo)準(zhǔn):
3、每日三餐;(用餐時間在飛機(jī)或車船上,以機(jī)船車餐為準(zhǔn),不再另補(bǔ))
用餐次數(shù)和標(biāo)準(zhǔn):
4、國際交通費(fèi)和國際機(jī)場稅;
5、游覽用車、行程景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù);
6、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。(賠償金額:按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》執(zhí)行)
(二)、常規(guī)費(fèi)用不包括:
1、計(jì)劃外行程費(fèi)用;
2、個人消費(fèi);
3、因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所導(dǎo)致的額外費(fèi)用;
4、行李、物品的保管費(fèi)和超重費(fèi);
5、境外導(dǎo)游和司機(jī)的小費(fèi);
6、酒店自然單間差價(jià);
7、境內(nèi)段交通費(fèi)。
(三)特別費(fèi)用:
各國政府對旅游簽證的發(fā)放十分嚴(yán)格,不排除對個別申請人的申請?zhí)岢鼍芎灮蛞笊暾埲烁笆梗I(lǐng))館面試的可能。如遇以上情況,所涉及的引用由甲方承擔(dān)。
第四條有關(guān)責(zé)任
(一)、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求;
(二)、乙方提供的旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方過失或故意未達(dá)合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失;
2、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或毀損甲方證件的;
有關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國旅游局旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
(四)、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、甲方違約。自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方違反我國或前往目的地國際(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3、由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的;
4、出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
5、甲方違約提出退團(tuán)要求,需按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理:
a)旅游證件辦妥前退團(tuán),扣除一定手續(xù)費(fèi),余款退回甲方;
b)旅游證件辦妥后退團(tuán),甲方支付全部費(fèi)用的20%作為損失費(fèi);
c)旅游證件辦妥后、出發(fā)前7天退團(tuán),甲方支付全部費(fèi)用的50%作為損失費(fèi);
d)旅游證件辦妥后、出發(fā)前5天退團(tuán),甲方支付全部費(fèi)用的80%作為損失費(fèi);
e)旅游證件辦妥后、出發(fā)前3天內(nèi)退團(tuán),甲方支付全部費(fèi)用的100%作為損失費(fèi)。
(五)、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
1、因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時,應(yīng)及時通知對方;
2、非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致雙方各自損失的;
3、本合同雙方就可能出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任;
a)非過失、故意違約的;
b)對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
c)乙方及時采取了善后處理措施;
d)由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第四條 付款方式
甲方須在報(bào)名時支付預(yù)定金 元給乙方,余款在出發(fā)前領(lǐng)取旅游證件時全部付清并到帳。
乙方戶名:
帳號:
開戶銀行:
第五條 爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。來源:考試大-導(dǎo)游資格考試
第六條 特別條款1、2、第七條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,自簽訂之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
蓋章: 蓋 章:
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
第三篇:出境旅游須知
出境旅游須知
一、出發(fā)前的準(zhǔn)備:
1、請務(wù)必帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個人旅行用品,準(zhǔn)備時到達(dá)集合地點(diǎn)集中,并在胸前佩戴好旅行團(tuán)團(tuán)章,以便領(lǐng)隊(duì)識別。
2、由于環(huán)保意識,境外酒店往往沒有一次性用品,請游客自備毛巾、牙刷、牙膏、茶葉、拖鞋及個人常用必備藥品等。準(zhǔn)備衣物一定要注意世界各地天氣預(yù)報(bào),旅行著裝除特殊場合有要求外,應(yīng)以輕便舒適為主。
3、其他應(yīng)帶物品:雨傘、相機(jī)、膠卷等。
4、事先將托運(yùn)和手提行李分好,建議您使用帶輪子的行李箱,以方便隨身攜帶。大件行李免費(fèi)托運(yùn)20公斤(超重需自付現(xiàn)金),手提生李不得超過兩年,國外個別航空公司只限一件,規(guī)格不超過56CM×36CM(22×12×19)為準(zhǔn),抵目的地后,先取回托運(yùn)行李,后過海關(guān)。
二、出境:
出境允許攜帶貨幣:每人限帶人民幣現(xiàn)金不超過6000元,外幣方面,港幣每人不超過8,000元,或美金每人不超過2,000元。中成藥價(jià)值人民幣300元、工藝品價(jià)值人民幣1000元以下,免稅煙一條,酒一瓶。攝像機(jī)、高級照相機(jī)必須在海關(guān)申報(bào),以免返種時過關(guān)要上稅。
三、過關(guān):
集體出境過關(guān),要聽從領(lǐng)隊(duì)指揮,不要私自行動。切記不要幫助陌生人帶行李,以防被人利用。出境前防疫費(fèi)用自付。請注意各國海關(guān)關(guān)于出入境的規(guī)定。各國出入境卡均可領(lǐng)隊(duì)協(xié)助填寫。
四、安全事項(xiàng):
1、集體活動為最安全的旅行方式,在旅途中請不要離團(tuán)單獨(dú)行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游房號、旅游車牌號、司機(jī)聯(lián)系電話等,以備萬一走失可找到團(tuán)隊(duì)。參觀旅游景點(diǎn)或安排自由活動時一定要記清楚集合時間、地點(diǎn)、離開團(tuán)隊(duì)即使只有幾分鐘也要身領(lǐng)隊(duì)或才友打招呼。離開酒店外出時,務(wù)必索取酒店名片,以便坐車及問路。
2、注意保管好旅行證件及個人財(cái)物,乘飛機(jī)時不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)。相機(jī)、攝像機(jī)、相機(jī)用電池也不應(yīng)托運(yùn)。收到托運(yùn)行李后一定要將上央的舊條子去掉,以免下次托運(yùn)時出錯。貴重財(cái)物及證件隨身攜帶,如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品,酒店或司機(jī)將不予負(fù)責(zé)。
3、注意各國汽車行駛方向,以保證交通安全。
五、住宿行游注意事項(xiàng):
1、由于各國飲食文化的差異,出境游團(tuán)隊(duì)用餐有時中國游客難以接受,請您“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣。安排自助餐時,請注意以節(jié)約為原則,吃多少拿多少,切勿浪費(fèi),國外以凍飲用水為主,如需熱水或茶可叫服務(wù)員送業(yè),但要付小費(fèi)。個人的飲食習(xí)慣的特殊要求可隨時向領(lǐng)隊(duì)提出,領(lǐng)隊(duì)一定會盡力幫您。
2、住宿方面:抵酒店后,聽從領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游安排,原則是兩人一房,自由組合。要記住領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的房號,以使需要幫助時可以找到他們。退房時請?zhí)崆敖Y(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費(fèi)用。
3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士,所以請維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生。有的國家對司機(jī)的作息有法律方面的保障,因此,夜間要求司機(jī)加班往往會到拒紙。因?yàn)榄h(huán)保因素,法律規(guī)定司機(jī)停車是不許開空調(diào),否則會被罰款。請尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。
六、服務(wù)有償
享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)已成為外國文化的一部分。各國機(jī)場及酒店之行李搬運(yùn)費(fèi)用及小費(fèi)均自理,當(dāng)整個行程結(jié)束時,若閣下對隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游及司機(jī)之優(yōu)良服務(wù)甚感滿意,希望閣下能給予適當(dāng)?shù)男≠M(fèi)。
出入境注意事項(xiàng)
1、我國外匯管理局規(guī)定,出國人員可攜帶最多不超過2000美元的等值貨幣出境。
2、客人在中國出境時,如有手機(jī)、錄相機(jī)、自動照相機(jī)、請申報(bào)。
3、請了解您此次旅行的選種航空公司航班時刻情況。
4、進(jìn)入香港需填寫入境登記卡,特注此卡第二聯(lián)在離港時將向港移民局提供。西歐國家出入境均無需填寫登記卡,但在出入移民局關(guān)口時需聽領(lǐng)導(dǎo)人指揮,熱電廠隊(duì)出入。
5、貴重物品及護(hù)照請隨身攜帶,切勿收藏在行李箱內(nèi)。抵達(dá)目的地后應(yīng)將護(hù)照交與團(tuán)組導(dǎo)游統(tǒng)一保管,一個疏忽或不慎會直接影響整個團(tuán)隊(duì)行程。
6、西歐常規(guī)旅行使用三星級連鎖酒店與我國國際酒店進(jìn)行比較,普遍酒店大堂比較小,無商場,、電梯每次只能乘坐二人行行李。酒店無一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶。酒店服務(wù)人員就是通過紅外線電腦管理收費(fèi)電視頻道及冰箱飲品。每到一地酒店,請記住導(dǎo)游房間號及取一次此酒店的介紹卡。
7、全程旅行主要使用高速豪華大巴,下層座位,有前、中兩上門登車,夏天有空調(diào),身體不適者還需準(zhǔn)備便衣,以防旅途生病影響旅行。
8、司機(jī)為外籍專職司機(jī),導(dǎo)游為中文專職導(dǎo)游,他們工資不高,在國外有付小費(fèi)慣例,請您每天準(zhǔn)備USD4(司機(jī)導(dǎo)游每天各儲兩美元)以鼓勵她們?yōu)槟?wù)。
9、您的早餐是在酒店的西餐廳享用,西歐各國根據(jù)本國人民不同的生活習(xí)慣,早餐并不一致,法、瑞、意早餐較簡單需注意。早晚餐為適合中國人的口味均安排在中餐館享用(長途旅程用于高速公路快餐廳)飯前有茶,標(biāo)準(zhǔn)是五菜一場,飯后有水果一盤。(無飯量限制,有提供小碟椒醬開胃)
10、請緊記旅程中集合時間及地點(diǎn),旅程中若遇特殊情況須調(diào)整,當(dāng)以依附導(dǎo)游安排后通知為準(zhǔn)。
11、為避免不必要之事件東不愉快之事情發(fā)生,請?jiān)诼猛局幸獓?yán)格遵守團(tuán)組紀(jì)律,一切服從導(dǎo)游安排,切勿觸怒或在行動及言語上底毀和侮辱其他人員,否則,本公司領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游將會令其離團(tuán),其后果與損失及責(zé)任自負(fù)。
12、歐洲酒店內(nèi)的電訊服務(wù)費(fèi)較高,如需與國際通訊可購卡使用公用電話,國內(nèi)的照相膠卷,電池均比歐洲便宜。
13、旅途中需注意安全并嚴(yán)防扒手。當(dāng)有陌生人靠近您時應(yīng)提高警惕,注意他(她們)的動作細(xì)節(jié),貴重物品不要放在車上,房間,必要時可放在酒店保險(xiǎn)柜。
14、醫(yī)療藥物:出國商務(wù)旅行,須帶備一些慣用的平安藥及緊急醫(yī)療用品,以應(yīng)不時之需。
15、如遇飛機(jī)中轉(zhuǎn),不要隨意離開團(tuán)隊(duì),如有困難可及時找機(jī)場工作人員出示機(jī)票以求幫助
第四篇:出境旅游合同范本
甲方:-(旅游者或團(tuán)體)24小時聯(lián)系電話:-
乙方:-(組團(tuán)旅行社)24小時聯(lián)系電話:-
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識。
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號-
姓名-性別-年齡-
境外共計(jì)-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時間-
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。
①甲方違約,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時,應(yīng)及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約。
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙
可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字乙方簽字
蓋章蓋章
年月日年月日
第五篇:出境旅游合同
出境旅游合同 甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí)。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹、報(bào)價(jià)。
3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識,4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時,應(yīng)及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營制度,因此,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和
義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅 行社服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供 符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn)。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動,不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運(yùn)營程序,提高自我保護(hù)意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過2000美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話: