第一篇:崗位技能競賽方案
XX公司崗位技能競賽
活動方案
一、主題:“爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當一流”崗位技能競賽
二、組織部門:人力行政部
三、活動時間: 2011年6月日
四、活動地點:各部門工作場所為賽場
五、參賽人員:以生產(chǎn)部為主體的全體員工
六、目的:
為確保全面完成公司經(jīng)營各項指標,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,通過崗位技能競賽活動調(diào)動車間班組比、學,趕、幫、超的工作熱情,提高班組管理水平;能過崗位技能競賽檢驗全員本崗位的操作要領,掌握設備性能,安全操作規(guī)范的執(zhí)行情況;能過崗位技能競賽展示廣大員工的聰明才智,變伯樂相馬為賽場選馬。
七、活動內(nèi)容
㈠、崗位技能競賽活動規(guī)則
1、生產(chǎn)部以組為單位技能競賽;
2、其它部門實行同工種/同崗位技能競賽;
3、技能以公司作業(yè)指導書和技術規(guī)范為標準;
4、相同工作的內(nèi)容,相同評價標準;
5、限定工作時間,經(jīng)過評定,排列出先后順序。
㈡、崗位技能競賽活動項目
1、評審下料、沖切員工對工藝圖紙的熟練、機器設備操作的熟 1
練程度,規(guī)定時間內(nèi)的數(shù)量與質(zhì)量;
2、評審裝配作業(yè)的配合程度,裝配方法和技巧的熟練程度;
3、評審生產(chǎn)全員對產(chǎn)品質(zhì)量的把控性,對關鍵技術指標的落實
情況;
4、評審班組對工藝流程安排的流暢性,上下工種的連接,班組
整體協(xié)作能力;
㈢、崗位技能競賽活動相關部門權責
1、人力資源部
⑴、組織實施技能競賽,制定評比規(guī)則;
⑵、監(jiān)督執(zhí)行評比競賽規(guī)則,確保競賽真實有效性;
⑶、根據(jù)部門考評成立‘評審組’,推選組長。
2、生產(chǎn)部
⑴、提議本部門技能參賽項目;
⑵、制定本部門技能競賽比賽細則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單。
3、品管部
⑴、提議技能參賽項目;
⑵、制定技能競賽比賽細則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑷、評審生產(chǎn)部制定的評比方案的可操作性;
4、技術部
⑴、提議技能參賽項目;
⑵、制定技能競賽比賽細則;
⑶、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑷、提供與本次考評相關的技術參數(shù)。
5、其他部門
⑴、提議技能參賽項目;
⑵、確定本部門參與評比競賽人員的名單;
⑶、制定技能競賽比賽細則并給予其它必要的支持。
㈣、崗位技能競賽活動實施步驟
1、競賽規(guī)程
⑴、競賽順序按照一般產(chǎn)品制成工序先后進行,既:生產(chǎn)部(班
組安排可調(diào)整),品管部,技術部;
⑵、理論知識本次不作為必查項,實際操作項目為必查項,由各
部門結合實際自定標準,在評審開始前3天交至人力行政部,包含崗位,工種操作及技能展現(xiàn)地點;
⑶、競賽在相同的部門,相同的崗位展開,在規(guī)定的時間范圍內(nèi),按照正確的安全操作規(guī)程進行競賽,以數(shù)量多少,質(zhì)量好壞
為基本評判標準;
⑷、裁判組從管理的競賽的部門中舉薦,同一崗位需一組裁判,比賽過程由裁判組員進行記錄;
⑸、參賽人員需提前15分鐘到場,不需攜帶任何工具,操作工
具和設備由評審組提供;
⑹、比賽過程中參賽人員不得擅自離崗,有疑問可向評審組提出;
⑺、裁判宣布比賽時間終止后,無論完成與否,選手應馬上停止
手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;
⑻、可以使用量具的,以實測值為依據(jù);
⑼、評比參照生產(chǎn)部門制定的評比標準打分,5人打分,去一個
最高分和最低分,另外三個人的平均值即為實際得分,附:評價項目分內(nèi)容
①、操作過程是否符合技術標準;
②、操作結果是否符合產(chǎn)品性能指標;
③、對設備,產(chǎn)品的特性是否熟悉;
④、加工異常項的掌控能力。
2、獎勵辦法
⑴、各部門各崗位分別評選出前三名;第一名獎200元;第二名
獎100元;第三名獎50元;并頒發(fā)榮譽證書。
⑵、凡參與本次競賽活動的員工均可獲得價值紀念品一份;
㈤、專業(yè)技能改善
1、本次技能競賽,技術員工在操作過程中,如果能夠提出合理化
建議,公司將組織相關部門成立專案,現(xiàn)場評審改善方案,解
決制程中的技術難題;并給予獎勵。
2、對工藝流程,技術規(guī)范,操作平臺建設等有建議的,也可以通
過本次技能競賽提出,評審組一并解決類似問題;
㈥、相關表單和附件
1、技能競賽考評標準:參賽部門提供,2011年6月日前完成;
2、工藝參數(shù):由技術部門提供,2011年6月日前完成;
3、品質(zhì)檢驗標準:由品質(zhì)部提供:2011年6月日前完成。開展“爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當一流”競賽活動的最終目的是為了推動公司二O一一年目標的順利實現(xiàn),為此,我們要求眾誠工藝的全體員工把飽滿的工作熱情與求真務實的科學態(tài)度結合起來,樹立干事創(chuàng)業(yè),扎扎實實做好每一天、每一件工作,努力把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)目標、體現(xiàn)自我價值、促進公司發(fā)展的動力。
人力行政部
二O一一年五月十八日
第二篇:崗位技能競賽方案
崗位技能競賽系列活動方案
活動背景
鑒于目前XX分公司各渠道廳店顯性化宣傳能力較弱,營業(yè)人員主動服務意識較差,業(yè)務、服務水平參差不齊,導致窗口暗訪檢查成績忽高忽低,重點投訴層出不群。
活動目的為充分調(diào)動一線服務人員的積極性和創(chuàng)造性,市場部組織通過業(yè)務技能、服務技能、POP手繪海報的比賽,檢驗一線營業(yè)崗位的技能技巧水平、實際操作能力,形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,達到不斷提高綜合服務水平的目標,并通過此次競賽,為分公司各個服務崗位培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
活動主題
追求卓越,勇于創(chuàng)新
活動范圍
XX分公司所有自有營業(yè)員、客戶經(jīng)理,以縣級分公司為單位開展競賽。
活動時間
2012年7月--8月
活動內(nèi)容
1、業(yè)務技能考試
業(yè)務技能考試采取筆試形式,主要考核一線人員對2012年重點宣傳內(nèi)容、常識性業(yè)務、新業(yè)務、營銷活動內(nèi)容的掌握情況,題型包
括:選擇題30題,填空題20題,判斷改錯題10題,簡答題4題,案例分析2題。
考試要求:(1)由市場部出卷,試卷由縣分公司服務管理閱卷,業(yè)務管理審核;(2)業(yè)務考試由分公司經(jīng)理、業(yè)務管理、服務管理、渠道管理4人監(jiān)考;(3)各縣分公司考試試卷、考試時間、考試成績報備市場部,市場部抽查監(jiān)考;(4)監(jiān)考官原則上不得監(jiān)考本分公司考場,具體安排由市場部考前通知;(5)考試成績前三名參加分公司業(yè)務知識競賽,不及格人員參加分公司組織的補考。
考場規(guī)則:(1)參考人員提前20分鐘進入考場,遲到20分鐘不得參考,交卷出場時間不得早于考試結束前10分鐘;(2)未經(jīng)監(jiān)考員同意而擅自離開考場者不得再返回考場繼續(xù)參加考試;(3)考試人員應獨立思考,獨立完成答卷,打完卷后將試卷放在桌上,待監(jiān)考員檢查同意后,退出考場;(4)監(jiān)考官宣布考試結束后,考生必須立即停筆,將答卷整理好,依次退出考場;
考試地點:各縣分公司
考試時間:2012年6月25日
2、服務技能考試
服務技能比賽采用現(xiàn)場操作的方式進行,采取抽簽形式,根據(jù)選手抽簽的題目進行比賽,主要考核員工的現(xiàn)場客戶服務能力、應急能力、語言溝通能力和業(yè)務推介能力。
比賽規(guī)則:(1)服務管理根據(jù)日常業(yè)務、服務規(guī)范、常見問題等準備開放型題目(數(shù)量不低于自有營業(yè)員的一半),考核現(xiàn)
場隨機選派營業(yè)員作為顧客配合考試,并就日常廳店服務中遇到的難題和棘手事件向被考核營業(yè)員出題,整個考試過程由被考核營業(yè)員獨立操作;(2)考核由服務管理、業(yè)務管理、渠道管理擔任評委,取平均值為最終得分??偡?00分,打分表見附件。
考試地點:各縣分公司
考試時間:2012年7月1日-7月15日。
獎勵:各縣分公司綜合營業(yè)員的業(yè)務技能和服務技能部分得分,評選出一二三名“服務能手”。
3、POP手繪海報比賽
活動規(guī)則:(1)縣分公司各選派3名選手參賽;(2)主持人宣讀考題后,比賽方可開始,考試時間30分鐘;(3)裁判宣布比賽終止后,無論完成與否,選手應立即停止手中動作,否則執(zhí)行扣分處理;(4)評委8人打分,去掉最高分和最低分,剩下6人的打分平均分為實際成績。
獎勵:(1)本項筆賽只設獎勵。凡參與比賽的員工均可獲得參與獎一份,價值50元禮品。評選出一、二、三等獎,獎金為300元、200元、100元:(2)獲獎員工頒發(fā)“獲獎證書”,獲贈考試用手繪海報工具一套,并聘為XX分公司特別內(nèi)訓師。
經(jīng)費預算:(1)30mm.20mm.12mm.6mm彩筆共5套270元;12色“中國記號筆王”5盒130元;鉛筆、橡皮、涂改液、直尺各5個30元;(2)參與獎:50*12=600元;一、二、三等獎獎金600元。
比賽地點:XX分公司五樓會議室
比賽時間:2012年7月15日
4、業(yè)務知識競賽
本次業(yè)務知識競賽旨在業(yè)務考試的基礎上,進一步創(chuàng)造良好的學習、競爭氛圍,提高一線員工的學習熱情。內(nèi)容將含蓋KPI指標、業(yè)務知識、服務知識、優(yōu)惠活動等,具體競賽內(nèi)容以“吳忠分公司業(yè)務知識競賽參考題”為主。
參賽隊組成:每個縣分公司派業(yè)務考試成績前三名的一線員工參加競賽,共組成5個隊
競賽題型: 必答題;風險題;幸運題;挑戰(zhàn)題;參與題;加分題。
答題規(guī)則:(1)必答題:每隊8道,分兩輪進行,每道限時30秒,每人答兩道,其他人不得提示,提示無成績;(2)風險題:每隊4道,每道限時1分鐘,可以相互商討;(3)幸運題:共5題,抽簽決定由哪組答題;(4)挑戰(zhàn)題:共5題,由各組抽簽,本組抽到其他哪個組向哪個組提問;(5)參與題:若干道,請觀眾作答;(6)加分題:共3題,搶答形式。
競賽流程: 主持人講話---競賽開始---評選—頒獎---領導致辭---競賽結束
獎勵:評選出一二三等獎頒發(fā)證書,獎金為500元、300元、200元,觀眾獎為價值20元禮品。
經(jīng)費預算:一二三等獎500+300+200=1000元
競賽地點:XX分公司五樓會議室
競賽時間:2012年8月5日
宗旨
1.立足崗位,面向基層,切合實際,注重實效;
2.公平、公正、公開,確保競賽的有效性;
3.技能競賽旨在提高營業(yè)人員的整體素質(zhì),展現(xiàn)團結奮進、積極向上的精神風貌;
4.技能競賽嚴格按照標準和規(guī)則展開,體現(xiàn)本部門、本崗位的先進水平。
權責
1.市場部
1)組織實施技能競賽,并制定評比規(guī)則;
2)監(jiān)督執(zhí)行競賽規(guī)則,確保競賽的真實有效性;
3)根據(jù)考評需要,建立“評審組”,推選組長,對競賽進行公
開考評
2.各縣分公司
1)針對服務技能考試出題;
2)上報參賽人員名單;
3)參與技能競賽評比實施;
活動策劃人:XX
活動負責人:XX
第三篇:崗位練兵技能競賽
崗位練兵、技能競賽制度
第一條強化安全。重視和發(fā)揮班組長在員工中的表率和領導作用,加強班組安全知識、崗位技能培訓,做到應知應會。
第二條加強班組應急救援知識培訓,建立班組應急預案,加強模擬演練,熟悉防災避災路線,增強自救處理能力‘
第三條加強對采用的新工藝、新設備、新技術的培訓,適應安全發(fā)展需要。
第四條充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓,增強事故防范意識。
第五條以師帶徒,提高安全生產(chǎn)實際操作技能。
第六條大力開展崗位練兵和技能競賽,堅持基本知識與操作技能提高并重,切實提高班組長及每一個班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),真正能做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害,保護別人不被傷害。
第七條礦井進行經(jīng)常性的崗位練兵和操作技能競賽,做到掌握知識和操作技能相結合,井上和井下相結合。每季度進行一次操作技能競賽,每月進行一次相關知識的書面競賽和智力競賽。
第八條礦井成立競賽領導和協(xié)調(diào)小組,領導和協(xié)調(diào)小組以礦工會牽頭組織。
第九條對在開展“比安全、比質(zhì)量、比貢獻”和“無三違、無輕傷、無事故”為主要內(nèi)容的班組競賽中涌現(xiàn)出來的班組和先進個人給予表彰獎勵。
第十條本制度自2011年7月5日起執(zhí)行。
金沙縣化覺鄉(xiāng)玉龍煤礦
2011年7月4日
第四篇:崗位技能競賽總結
為進一步加快公司技能人才培養(yǎng)步伐,不斷提升員工技能水平。2012年公司舉辦了“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭當一流”崗位技能競賽,此項活動在緊張而有秩序的進行,4月公司下發(fā)了崗位技能競賽文件,為保證此項競賽活動順利開展,公司領導多次與學校溝通,準備聘請學校的專業(yè)老師對我們員工進行理論知識培訓,經(jīng)過艱辛努力,7月公司與十堰市張灣技校聯(lián)合培訓正式啟動,歷時二個多月的校企聯(lián)合培訓,在這兩個多月時間,我們車間員工克服天氣炎熱,積極參加公司組織的培訓,本次培訓內(nèi)容涉及到機械制圖、公差與配合、沖壓工藝、焊接工藝等專業(yè)知識,理論知識培訓之后,公司在11月中旬對三大工種進行了崗位技能競賽預賽,共有62名員工參與了此次預賽,最終36名員工晉級決賽。隨后在2012年11月24日下午2點,崗位技能決賽在公司金屬缸墊車間隆重召開,公司聘請實業(yè)公司相關領導及公司中層領導為裁判,經(jīng)過激烈角逐,18名選手脫穎而出,取得優(yōu)異成績。本次崗位技能競賽在公司領導大力支持及相關部門配合下取得圓滿成功。
第五篇:公司崗位技能競賽方案
XXXX崗位技能競賽活動方案
為全面檢驗各崗位技能技巧水平與實際操作能力,激勵員工努力提升自己的專業(yè)技能,形成“比、學、趕、幫、超”的良好氣氛,達到不斷提高酒店綜合服務水平的目的,現(xiàn)結合酒店經(jīng)營實際,舉行XXXX第X屆崗位技術技能競賽,具體方案如下:
一、競賽原則
按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。
二、組織領導
1、大賽設仲裁席,負責競賽過程中各類爭議的仲裁。酒店總經(jīng)理XXX先生擔任總裁判長、副總經(jīng)理XXX女士、副總經(jīng)理XXX先生、分別擔任副總裁判長。
2、根據(jù)部門不同設立相應的裁判組,每組設裁判長一名,由相應的部門經(jīng)理擔任。
3、比賽設記分監(jiān)督席,負責監(jiān)督比賽進程,匯總各項比賽得分及名次。由財務二線人員擔任記分員,人事行政部人員擔任監(jiān)督員。
4、各部門應當負責的具體事項如下:
(1)、工程部主要負責競賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、會場背景音樂等。
(2)、銷售部主要負責協(xié)助其他部門擬演、美工制作證書、橫幅及現(xiàn)場拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡、名牌。
(3)、前廳部負責準備本部門相關競賽用品。
(4)、餐飲部負責宴會廳競賽場地布置和本部門競賽用品準備,大賽禮儀人員安排。
(5)、客房部負責準備本部門相關競賽用品。
(6)、財務部電腦房負責準備比賽用電腦和各項賽事積分統(tǒng)計總匯。
(7)、保安部負責本部門競賽用品準備及維持賽場秩序。
(8)、人事行政部負責此次比賽的獎金申請、證書發(fā)放和競賽組織工作。
三、競賽形式及內(nèi)容
1、本次競賽采用技能比賽方式進行,總分為100分。
2、各崗位競賽內(nèi)容由各部門提供比賽程序、評分規(guī)則、參賽人員名單、裁判員名單等報人事行政部,經(jīng)酒店領導審批后確定。
四、比賽時間及場地安排
1、比賽時間: X年X月X日X時X分正式開始
2、比賽場地:XXX XXX XXX XXX XXX3、總結頒獎:競賽總結和頒獎于賽后在XXX舉行。
4、競賽場地劃分:XXX分設客房鋪床、餐飲各項目(包含中西餐擺臺、托盤接力、中西廚師雕花、拼盤、刀工);XXX:財務點鈔、前臺RC單錄入、模擬接待、酒店相關知識英語搶答、電腦錄入排版;XXX為保安消防比賽場地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作比賽場地,XXX北門為車隊更換輪胎比賽場地。
五、參賽崗位(工種)及獎項設置
結合酒店現(xiàn)有崗位及工作要求實際,經(jīng)與各部門研究,初步?jīng)Q定由以下X個部門共XX個崗位的員工參加比賽。為使本次比賽能夠真正體現(xiàn)各崗位的崗位技能水平,各崗位團體賽參賽選手不得少于3人。具體參賽部門及崗位如下:
此次競賽共計項目24個,其中單項獎12個、團隊比賽8個、作品展示項目4個,具體如下:
1、參賽選手及觀眾提前20分鐘入場;
2、酒店領導陪同集團領導和嘉賓入場,全體起立鼓掌歡迎;
3、主持人上臺 開場白,介紹領導和嘉賓;
4、主持人介紹競賽程序、項目設置、競賽規(guī)則;
5、酒店副總經(jīng)理致祝詞
6、主持人宣布比賽開始,7、各主要比賽結束后,調(diào)酒和扒房擺臺展示,監(jiān)督席匯總得分及 名次;
8、宣布比賽結果,頒獎(奏樂);
9、酒店總經(jīng)理發(fā)表重要講話;
10、合影,領導退場,起立,鼓掌歡送。
七、獎項設置
1、單項獎:設一等獎獎金200元;二等獎獎金150元;三等獎獎金100元。
2、團體獎:獎金200元(團體獎共8個);
3、展示獎:每人50元(共3人);
4、作品獎:獎金200元;(共2個)預計申請獎金:¥7600元左右。
八、要求
1、為保證本次競賽質(zhì)量,各部門應按競賽方案和要求認真準備,選拔優(yōu)秀的選手參賽。
2、參賽過程中,各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩,不得四處走動,確保比賽正常進行。
3、非當班員工必須著工裝參加,各部門應統(tǒng)計參會人數(shù)并做好考勤記錄。
4、參賽選手和觀眾應于競賽前十分鐘到場,按次序就座。觀眾應自覺遵守會場紀律,做文明觀眾。值勤保安要維護好會場秩序。
5、評委入場、退場時,觀眾應起立,鼓掌歡迎、歡送。
公司團委開展青工崗位技能競賽活動
為進一步提高公司廣大青工的崗位文明和業(yè)務技能,引導廣大青工立足崗位“學知識、練技能、增才干”,根據(jù)公司主人翁責任教育活動安排,公司團委開展“青工崗位技能大賽”活動。
一、活動宗旨
針對廣大青工的技能狀況,根據(jù)公司承建工程實際情況,大力開展崗位培訓、崗位練兵、技術比武等活動,全面鍛煉青工隊伍,培育青年技能型人才,引導、幫助青年職工忠誠敬業(yè),頑強拼搏,提高技能水平,搭建青工施展才華、脫穎而出的舞臺,動員組織青工在崗位實踐中成長成才,為建設和諧企業(yè)和優(yōu)質(zhì)工程貢獻力量。
二、活動主題詞青年技能人才發(fā)展
三、活動時間
2007年元月1日至2月15日試點開展
2007年4月10日至2007年11月20日全面開展
四、實施方案
“青工崗位技能大賽”實施分為四個階段,即:宣傳發(fā)動、培訓考核、技能競賽、總結表彰。
1、宣傳發(fā)動(4月10日至4月30日部分項目已先期實施)
各團支部要利用各種媒體宣傳“青年崗位技能大賽”的重要意義,提高青年職工參加活動的自覺性和主動性,并制定本單位的“青工崗位技能大賽”方案、“技能競賽”階段評分標準,將開展“創(chuàng)建青年安全示范崗”活動、“導師帶徒”活動融入青工崗位技能競賽中,各單位方案于4月30日前報團委。
2、培訓練兵(5月1日至5月31日)
由各團支部面向本單位全體青年職工,在黨支部支持領導下,結合單位實際,針對工作重點、難點和青工薄弱環(huán)節(jié),利用業(yè)余時間,采取集中授課、分散自學、實地觀摩、競賽答題、崗位練兵的形式,分期分批地組織青工專業(yè)理論培訓工作。培訓內(nèi)容包括崗位專業(yè)理論知識,工藝操作規(guī)程、安全生產(chǎn)知識、質(zhì)量成本意識等內(nèi)容。
3、技能競賽(6月1日至11月20日)
即實際操作,此階段要努力與工程建設相結合,根據(jù)工程進展適時安排競賽時間,促進工程建設任務的完成。不適合與當前工程項目相結合的可由各單位根據(jù)實際情況安排。
4、表彰獎勵(11月20日至12月10日)
根據(jù)各團支部參賽人員各階段的成績總和,評出優(yōu)勝人員予以表彰獎勵。
五、幾點要求
1、高度重視,加強領導?!扒喙徫患寄鼙荣悺笔菣z驗青工崗位技術,促進青工崗位學習的有效手段,相關單位要高度重視,加強領導,認真組織青工參加大賽。
2、真抓實干,注重實效。要把青工崗位技能活動與“降低成本 從我做起”與完成全年任務結合起來,通過競賽來凝聚人心,鼓舞士氣,促進生產(chǎn),同時培養(yǎng)一批技術技能型、知識技能型、復合技能型的青年人才,以適應公司發(fā)展的需要。
3、宣傳發(fā)動,營造氛圍。要充分利用各種媒體,廣泛宣傳發(fā)動,形成聲勢,引導青年積極參與比賽活動,在青工中營造學技術、當先進、比貢獻的良好氛圍,更好地促進工程建設任務的完成。