第一篇：筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

摘要：伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，電腦已經(jīng)成為生活中必不可少的產(chǎn)品。然而，現(xiàn)在，電腦市場(chǎng)充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇？已經(jīng)成為很多人探討的問(wèn)題。筆者就大學(xué)生筆記本市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，分析了解大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的現(xiàn)狀及對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的偏好程度。為更多大學(xué)生和供應(yīng)商提供參考。

關(guān)鍵詞：筆記本市場(chǎng)；問(wèn)卷調(diào)查；偏好

一、市場(chǎng)背景：

在XX年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場(chǎng)都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長(zhǎng)。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來(lái)說(shuō)還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來(lái)越高，筆記本電腦越來(lái)越普及。

(1)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，人們購(gòu)買能力的不斷增長(zhǎng)。

(2)政府對(duì)國(guó)產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國(guó)產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。

(3)筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。

(4)筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺(tái)式電腦。

(5)人們對(duì)電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。

完全可以預(yù)測(cè)，在以后較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，以后狀況仍會(huì)持續(xù)，筆記本電腦需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到保持。

學(xué)生市場(chǎng)被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬(wàn)人，其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于筆記本電腦的消費(fèi)，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場(chǎng)。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場(chǎng)的基本狀況是：基數(shù)越來(lái)越大，購(gòu)買比例越來(lái)越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無(wú)購(gòu)買欲者高。

問(wèn)題：

1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致筆記本品牌多樣化，售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高，在現(xiàn)在筆記本市場(chǎng)的不斷競(jìng)爭(zhēng)下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的筆記本，使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。

3.筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池，屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來(lái)說(shuō)，筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高，費(fèi)用比臺(tái)式更高。

4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦，防盜意識(shí)不強(qiáng)，容易被盜竊。

5.筆記本無(wú)線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時(shí)能送寬帶。

二、研究?jī)?nèi)容與方法

1、研究?jī)?nèi)容：采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，同時(shí)結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來(lái)源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級(jí)，完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷120份，共回收問(wèn)卷105份，回收率達(dá)87.5%。其中有效問(wèn)卷100份，占95.2%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學(xué)生男生50人，占樣本總數(shù)的50%；女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。

2、研究方法：采用詢問(wèn)調(diào)查法（問(wèn)卷調(diào)查，訪問(wèn)調(diào)查）和觀察調(diào)查法。

（1）問(wèn)卷調(diào)查也稱“書面調(diào)查法”，或稱“填表法”。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過(guò)向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表)，請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議來(lái)間接獲得材料和信息的一種方法。

（2）訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問(wèn)題，通過(guò)被訪者的答復(fù)來(lái)收集客觀事實(shí)材料，這種調(diào)查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。

（3）觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調(diào)查者發(fā)問(wèn)請(qǐng)求回答，而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察，并記錄觀察結(jié)果。

3、調(diào)查問(wèn)卷信度與效度分析。為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問(wèn)卷，正式發(fā)放問(wèn)卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問(wèn)卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過(guò)得出的初的信度與效度的分析來(lái)適當(dāng)完善問(wèn)卷。為了對(duì)問(wèn)卷的信度進(jìn)行分析，我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué)，要求她們分兩次填寫同一份問(wèn)卷，間時(shí)間為一周。根據(jù)問(wèn)卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問(wèn)卷較高的信度。為了對(duì)問(wèn)卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問(wèn)卷中的問(wèn)題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中沒(méi)有滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測(cè)量的目的和要求。經(jīng)過(guò)分析，做以下幾點(diǎn)調(diào)整：

（1）對(duì)于第6題和第12題，考慮選項(xiàng)的作用，尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購(gòu)買者對(duì)筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。

（2）對(duì)于所問(wèn)的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問(wèn)題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的；所以對(duì)于這些提問(wèn)我們將其進(jìn)行修改。

4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的筆記本，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買筆記本的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)筆記本。其理由是：首先，學(xué)習(xí)需要。其次，娛樂(lè)休閑所需。

（1）筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購(gòu)買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學(xué)生青睞，四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問(wèn)津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購(gòu)者不多，一起共占27.8%。

（2）筆記本價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。

（3）筆記本性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在筆記本的使用上也不例外，近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì)，61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內(nèi)存的約占32.42%，其他占8.9%。

（4）信息來(lái)源。大學(xué)生對(duì)筆記本產(chǎn)品信息來(lái)源主要是品牌專賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)，分別占42.7%和34.2%，其他通過(guò)大賣場(chǎng)和電腦城等約占23.1%。

（5）購(gòu)買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購(gòu)買筆記本的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期

（6）筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的時(shí)期，且思想不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性，筆記本的置新的影響因素，主要體現(xiàn)在配置落伍，損害嚴(yán)重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。

三、研究結(jié)果分析

一．對(duì)各種電腦的優(yōu)劣勢(shì)分析

二．結(jié)果分析

現(xiàn)在的筆記本電腦市場(chǎng)已經(jīng)從當(dāng)年的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的買方市場(chǎng)。賣方市場(chǎng)是指市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系中出現(xiàn)供不應(yīng)求，買方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，使賣方居于有利地位的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。買方市場(chǎng)是指市場(chǎng)供求關(guān)系中出現(xiàn)供過(guò)于求，賣方之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，使買方居于有利地位的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，這一轉(zhuǎn)變也是筆記本電腦價(jià)格下降但功能卻增強(qiáng)的原因，因而企業(yè)戰(zhàn)略的每一步都有可能關(guān)系到自身的存亡。

中國(guó)有著如此大的人口基數(shù)成為了國(guó)內(nèi)外各國(guó)廠商所青睞的對(duì)象，國(guó)外老牌筆記本電腦制造商與強(qiáng)大崛起的新銳品牌來(lái)勢(shì)洶洶，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，在如今自由化的國(guó)際市場(chǎng)上淘汰是必然存在的。筆記本電腦的兩大消費(fèi)群體中，學(xué)生就占據(jù)了一大部分。因此，各電腦生產(chǎn)廠商加大了對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和管理。

（一）購(gòu)買的著重點(diǎn)

58%的同學(xué)表示，在購(gòu)買的時(shí)候，最看重性價(jià)比。作為大學(xué)生，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付，因此，在購(gòu)買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。而且還有人表示，現(xiàn)在科技更新的速度異常地快，想要永遠(yuǎn)走在科技的前沿是不可能的，而且學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是4000到6000，他們認(rèn)為此價(jià)格就可以提供一個(gè)很不錯(cuò)的配置。

另有17%的學(xué)生表示他們更在意配置，如顯卡，顯存，cpu等。這部分同學(xué)使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡(luò)游戲，因此，好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險(xiǎn)樂(lè)土。這部分學(xué)生的價(jià)格接受可以高達(dá)10000以上。

如此大的差距可以看出，學(xué)生顧客之中因使用用途的差別也應(yīng)劃分相應(yīng)的針對(duì)市場(chǎng)。

還有19%的同學(xué)會(huì)偏向品牌信譽(yù)好的筆記本電腦。在這部分同學(xué)看來(lái)好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。他們會(huì)擔(dān)心性價(jià)比過(guò)高的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些筆記本很可能忽略了防水，防輻射或人性化設(shè)計(jì)等因素。而且在宿舍相對(duì)擁擠和公共的場(chǎng)合，筆記本很容易遭受意外，這時(shí)，一個(gè)良好的售后服務(wù)就是一個(gè)很大的安慰。

（二）品牌傾向

有34%的學(xué)生傾向于歐美系筆記本品牌，如戴爾，ibm，蘋果等。人們普遍認(rèn)為歐美系的筆記本以其較高的性價(jià)比，良好的品牌和先進(jìn)的科技贏得了較大的市場(chǎng)。

11%的學(xué)生偏向日系，因?yàn)榧?xì)化日系筆記本的精致和美觀。

23%的學(xué)生欣賞新興的臺(tái)系筆記本，以及26%的學(xué)生信賴大陸系。原因還是性價(jià)比較歐美系更高。

作為以前的硬件供給商，臺(tái)系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術(shù)并等待時(shí)機(jī)，扎實(shí)的技術(shù)和低調(diào)的作風(fēng)，加之因?yàn)檫M(jìn)口關(guān)稅的原因，使二者又相對(duì)于歐美系和日系有更高的性價(jià)比，都為新興的臺(tái)系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場(chǎng)前景。

（三）目前筆記本的不足

59%的學(xué)生認(rèn)為目前筆記本的主要不足時(shí)厚重不方便攜帶，隨著電腦越來(lái)越深入我們的生活，以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的生活和工作也越來(lái)越高效，但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便，盡管相對(duì)于臺(tái)式機(jī)已經(jīng)有了很大的改進(jìn)，但是，在科技日新月異的今天，我們還是期待一場(chǎng)更大的變革。

（四）購(gòu)買方式

67%的同學(xué)實(shí)在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因?yàn)樵谶@里各品牌集中而全面，可以走馬觀花，也可以貨比三家，所以成為了大家的首選。

20%的人選擇區(qū)品牌專賣，這部分人通常品牌忠誠(chéng)度很高，而且認(rèn)為品牌專賣店更精致和周到。比如，在電腦遇到狀況的時(shí)候，專業(yè)的人士會(huì)是最了解，而且能提供原廠配件的人。

還有13%的人選擇區(qū)綜合商場(chǎng)，雖然價(jià)格普遍比較高，但是，可以保障質(zhì)量和售后服務(wù)，讓人很放心。

（五）總結(jié)

經(jīng)過(guò)品牌了解，電腦認(rèn)識(shí)，購(gòu)買和之后一段時(shí)間的使用，人們普遍（95%）認(rèn)為筆記本市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好，勢(shì)態(tài)上升，秩序井然，商家的信譽(yù)也很令人滿意。

相信隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步，筆記本電腦及其制造，銷售商一定會(huì)給人們更好的服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析：

我們認(rèn)為筆記本電腦競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)主要為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，這主要是因?yàn)椋?/p>

1.產(chǎn)品差別。不同廠商生產(chǎn)筆記本電腦在外觀、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)、商標(biāo)、廣告、宣傳等方面的差別，能夠滿足消費(fèi)者不同的偏好。

2.筆記本電腦市場(chǎng)上有眾多的廠商，也有眾多的消費(fèi)者。

3.老廠商比新廠商有較高的市場(chǎng)占有率，較低的平均成本，較先進(jìn)的科研能力，規(guī)模經(jīng)濟(jì)使新廠商的進(jìn)入有一定障礙

調(diào)查得知，在大學(xué)生購(gòu)買的筆記本電腦當(dāng)中，聯(lián)想和惠普的數(shù)量分庭抗禮，居于高位。

四、營(yíng)銷建議

1、大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)特征

大學(xué)生筆記本營(yíng)銷市場(chǎng)是筆記本市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同，這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他筆記本細(xì)分市場(chǎng)的特征：

（1）注重價(jià)格，講究性價(jià)比，相對(duì)更加重筆記本的價(jià)格。根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感，81.53%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)買筆記本，首先會(huì)考慮的就是價(jià)格，其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務(wù)等。在購(gòu)買筆記本過(guò)程中對(duì)外觀和售后服務(wù)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是售后服務(wù)方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生對(duì)筆記本功能的開(kāi)發(fā)充滿興趣，更加重視筆記本的多用性和實(shí)用性。調(diào)查顯示，63.43%大學(xué)生購(gòu)買筆記本的動(dòng)機(jī)為輔助學(xué)習(xí)，豐富業(yè)余生活知識(shí)，娛樂(lè)休閑；因此，學(xué)習(xí)型、體驗(yàn)型、多功能型的筆記本產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，且價(jià)格需要控制在3000-6000之間。

（2）購(gòu)買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，62.5%的大學(xué)生在購(gòu)買過(guò)程中易受他人對(duì)產(chǎn)品評(píng)論的影響。對(duì)于筆記本品牌的選擇上，大學(xué)生偏好于聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。

（3）對(duì)筆記本外形等設(shè)計(jì)上更注重人性化和便攜性。根據(jù)調(diào)查顯示，87.9%的大學(xué)生偏向于購(gòu)買12-14英寸的筆記本。在筆記本細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上注重人性化，便于日常使用，攜帶上更輕薄便攜。

（4）購(gòu)買方式多以品牌專賣場(chǎng)和電腦城為主。大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購(gòu)買方式；同時(shí)，大學(xué)生購(gòu)買筆記本具有明顯的安全意識(shí)，更喜歡在專賣場(chǎng)所購(gòu)買，比較排斥風(fēng)險(xiǎn)較高的購(gòu)買方式，如進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買。

（5）大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速。大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的消費(fèi)群體，購(gòu)買決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上產(chǎn)品信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生購(gòu)買筆記本常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，購(gòu)買信息傳遞迅速。

（3）“病毒式”營(yíng)銷

大學(xué)生消費(fèi)群體從念書的時(shí)代就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，他們每天面對(duì)來(lái)自博客﹑論壇﹑bbs社區(qū)等各種網(wǎng)友集聚地的信息，使得“病毒式”營(yíng)銷這種最獨(dú)特﹑最直接﹑最有效的營(yíng)銷方式得到了一次又一次的驗(yàn)證。所謂病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶并且通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過(guò)別人為你宣傳，實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用?！安《臼健睜I(yíng)銷的基礎(chǔ)在于提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，只有廠家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品或服務(wù)有與眾不同的亮點(diǎn)時(shí)，公眾才有積極性去傳播。突出產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn)就是差異化，想別人還沒(méi)想的，做別人還沒(méi)做的，不只是簡(jiǎn)單的服務(wù)市場(chǎng)，而是創(chuàng)造市場(chǎng)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)“病毒式營(yíng)銷”是要達(dá)到這種目的的一個(gè)非常有效而節(jié)省成本的方式，同時(shí)，舉辦“flash創(chuàng)意大賽”可能會(huì)使?fàn)I銷效果達(dá)到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進(jìn)行，通過(guò)為期兩個(gè)多月作品征集，商家不但獲得了大量的flash作品，而且還包括與筆記本相關(guān)的動(dòng)畫、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網(wǎng)站上刊列，還通過(guò)公司的郵件列表進(jìn)行發(fā)布，很多優(yōu)秀的作品在其他flash推薦網(wǎng)站上也得到廣為傳播，加上網(wǎng)民中的相互推薦，宣傳效果肯定非同一般?？偟膩?lái)說(shuō)，隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生消費(fèi)者生活的一部分，未來(lái)會(huì)有更多的大學(xué)生消費(fèi)者把時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。要想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶，病毒式營(yíng)銷將會(huì)成為企業(yè)的利器。

（4）推出多種符合大學(xué)生需求的筆記本產(chǎn)品

推出多種有特色的筆記本產(chǎn)品，滿足大學(xué)生個(gè)性化追求者的需要，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的途徑。

第二篇：筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

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1、筆記本電腦行業(yè)目前的市場(chǎng)規(guī)模

易觀國(guó)際預(yù)計(jì)，家用筆記本電腦未來(lái)5年的平均復(fù)合增長(zhǎng)率為52.8%，2005年的銷量將比2004年增長(zhǎng)一倍，到2009年家用筆記本市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到540萬(wàn)臺(tái)。筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買欲，中小城鎮(zhèn)消費(fèi)群體和二次購(gòu)機(jī)群體將是家用筆記本市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。易觀國(guó)際預(yù)計(jì)，商用筆記本未來(lái)5年的平均復(fù)合增長(zhǎng)率為19.5%，2005年將比2004年增長(zhǎng)23%，達(dá)到212.3萬(wàn)臺(tái)，到2009年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到420萬(wàn)臺(tái)。易觀國(guó)際認(rèn)為目前商用筆記本市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自日益增長(zhǎng)的移動(dòng)辦公的需求。

2、市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

縱觀今年的筆記本電腦市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，筆記本的四大發(fā)展趨勢(shì)也愈加明顯。技術(shù)的不斷升級(jí)化、款式配置的齊全化，不但沒(méi)有讓筆記本平添些許“貴族”氣息，反而令其日趨平民化，加之銷售渠道的多樣化，讓我們更有理由相信，2008年勢(shì)必是筆記本飛速發(fā)展的一年。無(wú)論是技術(shù)、產(chǎn)品抑或市場(chǎng)與渠道，都讓我們有了更多無(wú)限期待。2013年，筆記本市場(chǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，新技術(shù)與新產(chǎn)品會(huì)較今年更加異彩紛呈。

3、目前市場(chǎng)上領(lǐng)先的公司：

（1）IBM

IBM，即國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司，1911年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，業(yè)務(wù)遍及 160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2006年，IBM 公司的全球營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 914億美元。

在過(guò)去的九十多年里，世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)日新月異，IBM 始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展，保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對(duì)信息處理的全方位需求。IBM 與中國(guó)的業(yè)務(wù)關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，IBM 在華業(yè)務(wù)日益擴(kuò)大。IBM 非常注重對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入。IBM 與中國(guó)高校合作關(guān)系的開(kāi)始可追溯到 1984年，當(dāng)年 IBM 為中國(guó)高校作了一系列計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件和軟件的捐贈(zèng)。除了在高等教育領(lǐng)域與中國(guó)教育界進(jìn)行合作之外，IBM 還將合作范圍積極拓展到基礎(chǔ)教育領(lǐng)域。2011年，IBM 中國(guó)公司將秉承“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)”的核心價(jià)值觀，在全球化的視野和布局下，努力成為中國(guó)客戶的創(chuàng)新伙伴，為中國(guó)建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”盡一份心力。

2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度：

目前，筆記本電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈

（1）2010年筆記本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 IBM整體優(yōu)勢(shì)強(qiáng)

2010年筆記本電腦市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更趨激烈。在國(guó)內(nèi)過(guò)億的網(wǎng)民心中，IBM品牌保有率、預(yù)購(gòu)率、忠誠(chéng)度、喜好度等多項(xiàng)指標(biāo)上均領(lǐng)先其它品牌，處于“領(lǐng)頭羊”的位置。但是在最為關(guān)鍵的“預(yù)購(gòu)率”指標(biāo)上，IBM與其他品牌之間的差距卻非常小，包括聯(lián)想、甚至戴爾品牌的預(yù)購(gòu)率與其已經(jīng)非常接近。在其他主流筆記品牌中，索尼在在忠誠(chéng)度和喜好度方面有優(yōu)勢(shì)，表明該品牌市場(chǎng)潛力較大。以上數(shù)據(jù)來(lái)自艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司最新推出的《艾瑞網(wǎng)民品牌研究系列報(bào)告》。網(wǎng)民作為一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體正在日益成為筆記本企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。一方面是由于該群體的規(guī)模已經(jīng)突破一億，消費(fèi)潛能不能小視；另一方面是由于網(wǎng)民的消費(fèi)特征具有不同于一般消費(fèi)者的特點(diǎn)，包括年齡、收入、性別和地域結(jié)構(gòu)在內(nèi)的差異性使得對(duì)該特殊消費(fèi)者的研究成為用戶研究的重點(diǎn)

（2）競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格不定筆記本市場(chǎng)下半年不樂(lè)觀

計(jì)世網(wǎng)消息由于日益激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和下半年需求的不明確性將給筆記本電腦市場(chǎng)造成影響，世界上最大的二大筆記本電腦廠商對(duì)于今年的增長(zhǎng)前景采取了更為保守的態(tài)度。

在最近戴爾、惠普給臺(tái)灣省ODM廠商的訂單出人意料地下降后，仁寶公司上周公布的表明需求下滑和已經(jīng)很薄的一位數(shù)利潤(rùn)率受到蠶食的業(yè)報(bào)震驚了業(yè)界。該公司的CEO陳瑞聰一直看好今年筆記本電腦領(lǐng)域的增長(zhǎng)，他現(xiàn)在將對(duì)今年全球筆記本電腦的發(fā)貨量的預(yù)期由4700萬(wàn)臺(tái)調(diào)低至4300萬(wàn)-4400萬(wàn)臺(tái)。知名IT市場(chǎng)調(diào)研廠商IDC公司今年早些時(shí)候曾估計(jì)今年筆記本電腦的發(fā)貨量將由去年的3950萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到5000萬(wàn)臺(tái)，它后來(lái)已經(jīng)將這一數(shù)字調(diào)低至4700萬(wàn)臺(tái)。

Macquarie證券公司的分析師多米尼克·格蘭特在一份研究報(bào)告中說(shuō)，全球最大的筆記本電腦廠商于第二季度突然降低了訂貨量，這是當(dāng)前筆記本電腦需求前景不明朗的強(qiáng)烈信號(hào)。

英特爾公司今年早些時(shí)候推遲了發(fā)布代號(hào)為Sonoma的新一代筆記本電腦平臺(tái)的時(shí)間，這尤其被認(rèn)為是需求不振的原因，因?yàn)樗沟媒祪r(jià)成為了刺激銷售的唯一關(guān)鍵武器。仁寶公司認(rèn)為，較高的石油價(jià)格和低于預(yù)期的pC更新需求也影響了筆記本電腦市場(chǎng)。

業(yè)界觀察人士相信，最大的筆記本電腦合同制造商━━廣達(dá)公司也對(duì)下半年采取了保守的態(tài)度，它已經(jīng)將其發(fā)貨量目標(biāo)由原來(lái)的1200萬(wàn)臺(tái)下調(diào)至1100萬(wàn)臺(tái)。

（4）蘋果與索尼的競(jìng)爭(zhēng)

一向走精品路線的蘋果和索尼，新款英特爾雙核Core 2 Duo（代號(hào)為Merom）筆記本電腦的價(jià)格出人意表的走親民路線。

在臺(tái)灣品牌如宏碁、華碩、明基的Merom筆記本電腦售價(jià)仍維持四萬(wàn)新臺(tái)幣起跳之際，同樣鎖定價(jià)值而非價(jià)格市場(chǎng)定位的蘋果和索尼的價(jià)格戰(zhàn)卻已開(kāi)打。

索尼15日在臺(tái)推出VAIO C15筆記本電腦，搭載英特爾雙核Merom T5500處理器，售價(jià)39,800新臺(tái)幣，表示將用以取代既有、原本即主攻年輕消費(fèi)族群的FJ系列。

蘋果電腦則表示于本月下旬在臺(tái)發(fā)布新款MacBook，其處理器將由原先的Core Duo（代號(hào)為Yonah）升級(jí)為Merom處理器，價(jià)格則仍然維持從38,900新臺(tái)幣起跳。

“索尼去年的筆記本電腦平均售價(jià)為七萬(wàn)新臺(tái)幣，今年是六萬(wàn)。我們只是企圖逐漸貼近臺(tái)灣地區(qū)筆記本電腦平均售價(jià)的四萬(wàn)，” 索尼臺(tái)灣區(qū)消費(fèi)電子產(chǎn)品營(yíng)銷總部信息產(chǎn)品課專任主任吳昕岳說(shuō)。

雖然早在Merom推出之初，由于英特爾的價(jià)格策略——新款低端Merom T5500處理器售價(jià)與現(xiàn)行Yonah T2300一致的前提下，市場(chǎng)即預(yù)告Merom 筆記本將顛覆以往新處理器上陣時(shí)，系統(tǒng)價(jià)格高不可攀的印象。

但是索尼和蘋果一舉推出四萬(wàn)元以下的Merom筆記本電腦的舉動(dòng)，還是令市場(chǎng)意外。除了因?yàn)閮烧弋a(chǎn)品價(jià)格予人的印象一向是高不可攀外，目前盡管是大打價(jià)格戰(zhàn)的宏碁、華碩等廠商所推出的Merom筆記本電腦，也多落在四萬(wàn)到四萬(wàn)五千新臺(tái)幣不等的價(jià)位。

再者，乍看之下索尼和蘋果電腦的Merom筆記本電腦差價(jià)與其他臺(tái)灣品牌不大，但是從規(guī)范內(nèi)容可窺見(jiàn)索尼和蘋果搶攻主流市場(chǎng)的野心勃勃。

舉例而言，索尼 C15為13.3寸寬屏幕機(jī)型，搭載1.66GHz的Merom處理器、NVIDIA GeForce Go 7400獨(dú)立顯卡。和同樣也為13.3寸寬屏幕、采用1.66GHz Merom T5500處理器的臺(tái)灣品牌相較，前者在采用整合式顯卡的情況下，價(jià)格仍要42,900元新臺(tái)幣左右。而Merom版MacBook，則在處理器升級(jí)的情況下，維持和既有搭載Core Duo版本的MacBook一致，從38,900元到45,900元不等。若與市面上同為13.3寸、搭載Merom 1.83GHz和2.0GHz處理器的機(jī)型相比，后者要價(jià)五萬(wàn)新臺(tái)幣起跳。

目前在規(guī)范和售價(jià)能與索尼和蘋果新推出的Merom機(jī)型相匹敵者，僅有一向價(jià)格犀利的戴爾在日前推出的XpS M1210，其售價(jià)37,900新臺(tái)幣。系12.1寸寬屏幕機(jī)型，搭載Merom 1.83 GHz處理器、nVidia GeForce Go 7400獨(dú)立顯示卡、120GB硬盤。

Merom是英特爾Core 2 Duo家族之下的處理器，和現(xiàn)行的雙核筆記本電腦處理器Core Duo（代號(hào)為Yonah）相比，前者每一頻率周期可執(zhí)行更多的任務(wù)。英特爾修改處理器內(nèi)部傳達(dá)指令的方式，并研發(fā)出更先進(jìn)的緩存記憶設(shè)計(jì)，既可改善性能，也能減輕前側(cè)匯流排效率不彰的問(wèn)題。

而最明顯也最重要的一點(diǎn)改變，在于Merom支持了英特爾的EM64T(Extended Memory 64 Technology)技術(shù)，也就是可以支持下世代主流的64位應(yīng)用程序，以及64位版本操作系統(tǒng)，包含明年上市的微軟Windows Vista，以及Mac OS X Tiger(v10.4)、Leopard(v10.5)等。

三、調(diào)查結(jié)論：

該客戶在筆記本電腦行業(yè)有發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三篇：聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

組長(zhǎng)：龔爽

組員:趙發(fā)宴 宋高友

陶金輝 何思駿 高建林 劉智源 楊鵬 摘要：

隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，電腦的使用已經(jīng)全面影響和改變著現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們的生活，電腦的使用已經(jīng)成為一種時(shí)尚，成為人們生活中不可或缺的一部分。中國(guó)網(wǎng)民已突破五億，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)電腦的品質(zhì)要求也越來(lái)越高，各品牌電腦如索尼、蘋果、三星、惠普及聯(lián)想等競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。關(guān)鍵詞：聯(lián)想 筆記本 市場(chǎng)

前言：

調(diào)研目的：深入了解目前人們對(duì)聯(lián)想電腦的購(gòu)買需求、購(gòu)買和使用行為，了解聯(lián)想電腦的市場(chǎng)狀況等和消費(fèi)情況以及提供一些建議。調(diào)研概況：本次調(diào)查主要針對(duì)聯(lián)想電腦的消費(fèi)者，調(diào)查地點(diǎn)以蒙自電腦城附近為主，以街頭攔截用問(wèn)卷形式開(kāi)展調(diào)查，問(wèn)卷由20個(gè)選擇題組成，主要內(nèi)容包括消費(fèi)者身份、電腦用途、價(jià)格承受范圍、信息獲知來(lái)源、售后服務(wù)等。本次調(diào)查樣本量115個(gè)，共獲得有效樣本100個(gè)。

數(shù)據(jù)分析: 用戶年齡狀況:聯(lián)想電腦的用戶群主要集中在10~40歲這個(gè)年齡段，年輕人用電腦較多。建議聯(lián)想可以針對(duì)年輕人考慮電腦的時(shí)尚元素。用戶職業(yè)狀況:用戶無(wú)明顯職業(yè)區(qū)分，購(gòu)買使用的原動(dòng)力可能在于學(xué)習(xí)工作中是否使用到。

用戶購(gòu)買聯(lián)想電腦看重的方面:用戶在考慮購(gòu)買聯(lián)想電腦時(shí)最看重的是售后服務(wù)和質(zhì)量，價(jià)格其次。外觀僅是決定購(gòu)買的參考因素。由此可知聯(lián)想電腦的售后服務(wù)做得很出色。

用戶了解聯(lián)想電腦的信息來(lái)源:用戶了解聯(lián)想電腦的信息獲取的渠道呈多途徑化，專業(yè)媒體推薦是消費(fèi)者購(gòu)買的主要信息來(lái)源，以互聯(lián)網(wǎng)為最，其次為IT類雜志。另外，朋友介紹也起到相當(dāng)?shù)挠绊懥?。?lián)想公司可以多在網(wǎng)絡(luò)及雜志廣告上加大投入。

用戶使用聯(lián)想電腦的主要用途:多數(shù)用戶主要使用聯(lián)想電腦辦公，其次用于學(xué)習(xí)，可以看出聯(lián)想電腦的辦公性能還是很好的，廠商可以在提升性能上方面下手。

用戶可以接受的價(jià)位段:可以看出，多數(shù)用戶的價(jià)格承受范圍在四千元左右，少數(shù)用戶會(huì)選擇六千元及以上的高端電腦。聯(lián)想可以兼顧中低端市場(chǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)高端電腦的開(kāi)發(fā)制造，不放松高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。用戶購(gòu)買聯(lián)想電腦的渠道:電腦城購(gòu)買是聯(lián)想電腦消費(fèi)形態(tài)主流，去品牌專賣店購(gòu)買更多的是考慮電腦的品質(zhì)及服務(wù)。

用戶最愿意得到的售后服務(wù):消費(fèi)者更希望售后服務(wù)能幫助解決其在操作與應(yīng)用方面所產(chǎn)生的問(wèn)題，給予技術(shù)與軟件支持。

據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示： 1、70%的人其購(gòu)買決定權(quán)在自己，父母決定為28%，其他為2%

2、打折優(yōu)惠活動(dòng)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望占五成，分期付款和免費(fèi)升級(jí)各兩成。3、48%的顧客認(rèn)為聯(lián)想電腦品質(zhì)仍需改進(jìn)（質(zhì)量、外形、性能、）

4、在老客戶中，愿意再次選擇聯(lián)想電腦的占52%，36%的表示不確定。還有部分顧客表示thinkpad較于IBM時(shí)期品質(zhì)有所下降。

5、認(rèn)可聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)：配置40%，性價(jià)比32%；

6、聯(lián)想電腦性能優(yōu)勢(shì)：CPU33%，主板30%

7、消費(fèi)者給于售后服務(wù)評(píng)價(jià)：好評(píng)86%（保修時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員素質(zhì)等）

建議：

1、可針對(duì)性地開(kāi)發(fā)部分高端配置主攻商務(wù)辦公電腦。

2、品牌與品質(zhì)的宣傳應(yīng)采取多管道戰(zhàn)略，使群眾方方面面快速獲取有關(guān)聯(lián)想產(chǎn)品的信息。

3、抓緊消費(fèi)者受打折優(yōu)惠最能產(chǎn)生消費(fèi)欲望的特點(diǎn)，多舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，利用薄利多銷來(lái)獲得利潤(rùn)，同時(shí)又?jǐn)U大市場(chǎng)占有率，更好樹(shù)立品牌影響力。

4、網(wǎng)購(gòu)逐漸成為一種重要的交易方式，應(yīng)該可以跟京東商城等有影響力的電子商務(wù)公司緊密合作。

5、抓住IBM在在全球商務(wù)辦公系統(tǒng)中的地位。

6、聯(lián)想電腦做為民族品牌的佼佼者，應(yīng)當(dāng)沖擊國(guó)際性的大品牌，把握民族榮譽(yù)感，加強(qiáng)新產(chǎn)品研制，拓寬國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以壯大自身，為擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)助威。

7、優(yōu)化性能，特別是顯卡升級(jí)

市場(chǎng)分析：

今天的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正在呈現(xiàn)出愈加細(xì)分化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不同的細(xì)分人群對(duì)消費(fèi)PC的需求存在著很大的差異，而精準(zhǔn)洞察并充分滿足細(xì)分人群的需求，已經(jīng)成為廠商在這個(gè)市場(chǎng)取勝的關(guān)鍵因素。在中國(guó)大本營(yíng)，聯(lián)想將重點(diǎn)關(guān)注年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生和農(nóng)村用戶四類最具代表性的群體，深刻把握這四類用戶的需求并提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，為他們帶來(lái)前所未有的樂(lè)趣體驗(yàn)，繼續(xù)鞏固聯(lián)想消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

讓年輕白領(lǐng)輕松享受idea帶來(lái)的樂(lè)趣生活。年輕白領(lǐng)注重生活品質(zhì)、追求簡(jiǎn)約，希望在忙碌的工作與生活中不斷尋找平衡。為此，聯(lián)想針對(duì)年輕白領(lǐng)推出了創(chuàng)新的ideacentre A600一體電腦和ideapad Y系列筆記本。為了把idea所倡導(dǎo)的新鮮而充滿樂(lè)趣的生活態(tài)度傳遞給更多用戶，今年聯(lián)想將在全國(guó)各大城市展開(kāi)針對(duì)年輕白領(lǐng)的線下活動(dòng)，讓他們親身品味idea的樂(lè)趣。

讓游戲玩家身臨其境盡享游戲激情。游戲玩家希望通過(guò)精彩的游戲舒緩壓力、釋放激情，對(duì)電腦的影音、數(shù)據(jù)處理性能有著極高的要求。針對(duì)這些特點(diǎn)，聯(lián)想定制了性能強(qiáng)勁的ideacentre K鋒行和ideapad Y550。其中K鋒行采用16：9的全高清屏幕，獨(dú)顯四核，即使在多任務(wù)環(huán)境下也可以表現(xiàn)出色；而強(qiáng)悍的Y550也采用了16：9高清LED顯示屏，顯示效果極佳。這兩款產(chǎn)品卓越的配置和性能，能為游戲增加無(wú)窮的動(dòng)力和超速的體驗(yàn)。為了更好地讓游戲玩家體驗(yàn)聯(lián)想電腦的超強(qiáng)性能，聯(lián)想在已成功舉辦兩屆IEST 電子競(jìng)技大賽的基礎(chǔ)上，今年將再次啟動(dòng)這一賽事，并推出“IEST online”的全新平臺(tái)，讓更多的游戲愛(ài)好者參與其中，體驗(yàn)聯(lián)想領(lǐng)先科技的獨(dú)特魅力以及游戲的激情樂(lè)趣。

讓大學(xué)生隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)影音娛樂(lè)、無(wú)線溝通。作為在互聯(lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)的一代，大學(xué)生群體樂(lè)于在網(wǎng)絡(luò)中分享快樂(lè)、表現(xiàn)自我，依賴通過(guò)網(wǎng)絡(luò)觀察世界、思考生活。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，電腦不僅是實(shí)現(xiàn)影音娛樂(lè)、無(wú)線上網(wǎng)等應(yīng)用的工具，酷炫時(shí)尚的電腦外觀更是他們彰顯個(gè)性的標(biāo)志。為此，聯(lián)想推出了全新時(shí)尚設(shè)計(jì)的S10-2。其時(shí)尚輕薄的外觀、“always online”的應(yīng)用，能讓大學(xué)生隨時(shí)隨地獲得影音娛樂(lè)、游戲以及網(wǎng)絡(luò)資訊的需求。今年，聯(lián)想還專為大學(xué)生打造了NBA紀(jì)念機(jī)型，充分融入了NBA的元素，契合了大學(xué)生對(duì)于筆記本酷炫外觀的需求。讓農(nóng)村用戶真正得到電腦的好處。作為最早開(kāi)拓中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的PC企業(yè)，聯(lián)想發(fā)現(xiàn)如今農(nóng)村用戶在購(gòu)買和使用電腦中，依然面臨著“不實(shí)用”、“不好買”、“不會(huì)用”和“不便修”等困擾。針對(duì)這一現(xiàn)狀，聯(lián)想推出了包含產(chǎn)品、渠道、培訓(xùn)、服務(wù)在內(nèi)的一攬子計(jì)劃，并借助“電腦下鄉(xiāng)”，將3大品類、15款擁有高品質(zhì)、適農(nóng)、易用的產(chǎn)品送到用戶手中。這些產(chǎn)品中，既有以教育功能見(jiàn)長(zhǎng)、在農(nóng)村市場(chǎng)廣受好評(píng)的聯(lián)想家悅電腦，也有為希望嘗試移動(dòng)體驗(yàn)的用戶準(zhǔn)備的G系列筆記本和S系列上網(wǎng)本，更有時(shí)尚新潮的一體電腦。其中強(qiáng)大的“娛樂(lè)地帶”、“聯(lián)想100分學(xué)校”、“致富信息通”等功能，全面滿足了新農(nóng)村用戶對(duì)于家庭娛樂(lè)、子女教育和增收致富三大需求。此外，聯(lián)想還將新認(rèn)證3萬(wàn)名店面銷售工程師，為用戶提供專業(yè)貼心的購(gòu)買指導(dǎo)。最后，聯(lián)想將通過(guò)服務(wù)下鄉(xiāng)的“四個(gè)一”工程：一萬(wàn)名服務(wù)工程師、一萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、一套智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具、一條“下鄉(xiāng)”服務(wù)專線，保證產(chǎn)品“修得快”，徹底消除農(nóng)村用戶的后顧之憂。附錄: 聯(lián)想電腦調(diào)查問(wèn)卷

您好！很冒昧打擾您，我們現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)于聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查研究，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我們做一份問(wèn)卷調(diào)查，您提供的信息將對(duì)我們十分重要，真誠(chéng)地希望得到您的支持與合作！謝謝！1.您年齡段是：

A．10-20

B.21-30

C.31-40

D.41以上

2.您的職業(yè)是：

A.在校學(xué)生

B.白領(lǐng)或教師

C.公務(wù)員

D.其他

3.您的電腦是什么樣的：

A.臺(tái)式品牌機(jī)

B.臺(tái)式組裝機(jī)

C.筆記本

D.上網(wǎng)本

4.您買電腦的主要用途是：

A.娛樂(lè)

B.工作

C.學(xué)習(xí)

D.其他 5.您可以接受的電腦價(jià)位是：

A.3000~4000

B.4000~6000

C.6000~8000

D.8000以上 6.你是通過(guò)什么渠道了解聯(lián)想電腦的：

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.電視

C.報(bào)紙雜志

D.朋友介紹

E.其他 7.你一般通過(guò)什么渠道購(gòu)買電腦：

A.電腦城

B.大賣場(chǎng)

C.網(wǎng)上購(gòu)物

D.品牌專賣店 8.購(gòu)買電腦你會(huì)考慮什么因素：

A.價(jià)格實(shí)惠，實(shí)用

B.外型美觀，時(shí)尚

C.功能多，配置好 D.品牌 9.您覺(jué)得聯(lián)想電腦的哪里比較出色： A.顯卡

B.處理器

C.整體性能

D.其他 10.您覺(jué)得聯(lián)想電腦的售后服務(wù)怎么樣：

A.非常好

B.好

C.一般

D.較差 11.您覺(jué)得聯(lián)想電腦的品牌怎么樣：

A.非常好

B.好

C.一般

D.較差 12.您周圍的人們對(duì)聯(lián)想電腦的評(píng)價(jià)：

A.非常好

B.好

C.一般

D.較差 13.對(duì)于電腦廠商的服務(wù)政策，您看中的因素是：

A.保修時(shí)間

B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C.售后服務(wù)人員素質(zhì)

D.其他 14.您購(gòu)買電腦的決定權(quán)在：

A.自己

B.父母

C.其他人 15.哪種促銷方式能使您產(chǎn)生購(gòu)買欲望：

A.打折優(yōu)惠

B.分期付款

C.廣告宣傳

D.禮物

E.免費(fèi)升級(jí) 16.你對(duì)聯(lián)想電腦外型的滿意度：

A.不滿意

B.一般滿意

C.滿意

D.很滿意

17、您購(gòu)買聯(lián)想電腦最想得到的服務(wù)是: A.24小時(shí)咨詢

B.免費(fèi)軟件升級(jí)

C.技術(shù)支持

D.備機(jī)

E.上門服務(wù) 18.你認(rèn)為聯(lián)想電腦哪些方面需要改進(jìn)：

A.質(zhì)量

B.外型

C.性能

D.售后服務(wù) 19.你認(rèn)為聯(lián)想電腦與其他電腦相比優(yōu)勢(shì)是： A.性價(jià)好

B.質(zhì)量好

C.口碑好

D.售后服務(wù)好 20.如果你換電腦是否還會(huì)選擇聯(lián)想： A.會(huì)

B.不會(huì)

C.視情況而定

第四篇：大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

前言

當(dāng)今的大學(xué)生易于接受新的事物，追隨和引領(lǐng)著時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便快捷的現(xiàn)代化工具，它正在被當(dāng)做必備的生活和學(xué)習(xí)用品而大量涌入校園，使大學(xué)生站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限，但是隨著時(shí)代的進(jìn)步基本上現(xiàn)在的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)都會(huì)購(gòu)買電腦，大學(xué)生們將電腦用于學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、工作各個(gè)方面。電腦已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)生日常生活中必不可少的工具了。所以在當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。

1.調(diào)查方案

1.1調(diào)查目標(biāo)

? 了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的需求和使用情況

? 了解大學(xué)生對(duì)不同品牌的筆記本電腦的了解程度

? 了解大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的配置、功能要求和購(gòu)買偏好

1.2調(diào)查對(duì)象

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院學(xué)生

1.3抽樣方法

通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法

1.4調(diào)查方式

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式

2.調(diào)查結(jié)果分析

2.1調(diào)查過(guò)程概述

由調(diào)查結(jié)果顯示，在樣本中的學(xué)生100%的都有筆記本電腦。

2.2調(diào)查結(jié)果分析筆記本電腦在大學(xué)生中使用率

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛使用，100%的同學(xué)都在學(xué)習(xí)生活中使用到了，100%的同學(xué)已經(jīng)擁有自己的電腦或者打算購(gòu)買電腦。大學(xué)生使用筆記本電腦用途及購(gòu)買傾向

在問(wèn)卷調(diào)查中32%的同學(xué)是在高三畢業(yè)后暑假購(gòu)買的電腦，32%是在大學(xué)開(kāi)學(xué)后再購(gòu)買的電腦，22%的同學(xué)是在節(jié)假日如十一期間購(gòu)買的電腦，還有14%的同學(xué)是在很早之前購(gòu)買的電腦。在調(diào)查問(wèn)卷中100%已經(jīng)擁有筆記本電腦或打算購(gòu)買的大學(xué)生選擇了將筆記本電腦主要用于學(xué)習(xí)和上網(wǎng)娛樂(lè),43%是用于娛樂(lè)打游戲,20%是由于專業(yè)所需。

68%的同學(xué)表示，在購(gòu)買筆記本電腦時(shí)最看重性價(jià)比。而且做為大學(xué)生，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付，因此，在購(gòu)買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。而且還有人表示，現(xiàn)在科技更新的速度異常地快，想要永遠(yuǎn)走在科技的前沿是不可能的，而且學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是4000到6000，他們認(rèn)為此價(jià)格就可以提供一個(gè)很不錯(cuò)的配置。52% 的學(xué)生表示他們更在意配置，如顯卡，顯存，CPU等等。54%的同學(xué)更中意優(yōu)秀的外觀設(shè)計(jì)的電腦的便攜性。當(dāng)然電腦品牌也在大學(xué)生選擇筆記本電腦時(shí)起著十分重要的作用。28%的同學(xué)看中電腦品牌的品牌影響力。在這部分同學(xué)看來(lái)好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。他們會(huì)擔(dān)心性價(jià)比過(guò)高的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些筆記本很可能忽略了防水，防輻射或人性化設(shè)計(jì)等因素。而且在宿舍相對(duì)擁擠和公共的場(chǎng)合，筆記本很容易遭受意外，這時(shí)，一個(gè)良好的售后服務(wù)就是一個(gè)很大的安慰。

在調(diào)查結(jié)果中有21%的同學(xué)傾向于聯(lián)想電腦，11%的同學(xué)傾向于索尼，13%的同學(xué)傾向于蘋果，13%的同學(xué)傾向于戴爾，14.5%的同學(xué)傾向于惠普，9%的同學(xué)傾向于三星，15.5%的同學(xué)傾向于華碩，1%的同學(xué)傾向于其他品牌。

在筆記本電腦的選擇中性價(jià)比是同學(xué)們購(gòu)買時(shí)考慮的重中之重，追求較高的性價(jià)比。隨著電腦越來(lái)越深入我們的生活，以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的生活和工作也越來(lái)越高效，22.5%的同學(xué)在考慮筆記本電腦的無(wú)線上網(wǎng)功能，14%的同學(xué)在考慮內(nèi)存問(wèn)題，希望內(nèi)存足夠大，13.3%的同學(xué)子考慮雙顯卡

問(wèn)題，18.7%的同學(xué)在考慮電腦散熱問(wèn)題，看筆記本電腦散熱是否良好，15.5%的同學(xué)會(huì)顧慮筆記本電腦的用電情況，看電池是否夠用，電腦是否省電等。而且大家普遍認(rèn)為3000-5000這一價(jià)位就可以買到性價(jià)比高的筆記本電腦。

3.調(diào)查結(jié)論和建議

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多學(xué)生并不是將價(jià)格看成購(gòu)買電腦的唯一因素。價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。據(jù)了解，在購(gòu)買電腦時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。但是在電腦的需求上，大學(xué)生具有群體消費(fèi)的特點(diǎn)決定了仍然存在部分的跟風(fēng)現(xiàn)象，而且這還不僅僅限于PC產(chǎn)品的消費(fèi)上。所以針對(duì)學(xué)生的這種消費(fèi)變化，商家應(yīng)該抓住學(xué)生從眾的消費(fèi)心理，為學(xué)生提供更多實(shí)用高性價(jià)比的產(chǎn)品。

針對(duì)學(xué)生電腦消費(fèi)的增多，學(xué)生正在從一味的價(jià)格決定消費(fèi)變化為產(chǎn)品性價(jià)比上來(lái)，從數(shù)據(jù)顯示學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)，除了價(jià)格外，還注重電腦的綜合硬件性能及各種配置。

以上就是調(diào)查的整個(gè)過(guò)程以及結(jié)果。通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn)筆記本在校園內(nèi)確實(shí)受到了大學(xué)

生的青睞，加上本本價(jià)格的越來(lái)越低，相信筆記本市場(chǎng)前景一片光明。

第五篇：筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

筆記本電腦大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

總 監(jiān)： 滾繁權(quán) 主策劃： 張昕爽 市場(chǎng)調(diào)研：劉 晴 王曉筱

美術(shù)設(shè)計(jì)：楊 柳 聶思慧 電腦操作：蘇 迪 王 林 文案撰寫：劉紅月 楊 波 趙 丹

目 錄

一、前言

1二、調(diào)查目標(biāo)

1三、行業(yè)類別

1四、調(diào)查地點(diǎn)

1五、調(diào)查時(shí)間

1六、調(diào)查方式

1七、市場(chǎng)分析

1（一）宏觀環(huán)境分析 1

（二）行業(yè)分析

4（三）消費(fèi)者分析

5八、總結(jié)與建議 9

九、未來(lái)的發(fā)展思路 10

一、前言

當(dāng)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率較高的情況下，大學(xué)生可以說(shuō)是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。所以，我們針對(duì)神州筆記本做了一次大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查。

二、調(diào)查目標(biāo)

1、掌握筆記本電腦的校園市場(chǎng)需求

2、開(kāi)發(fā)適合大學(xué)校園學(xué)生學(xué)習(xí)生活需要的新產(chǎn)品

3、制定適合筆記本電腦校園市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

三、行業(yè)類別

筆記本電腦

四、調(diào)查地點(diǎn)

鞍山師范學(xué)院

五、調(diào)查時(shí)間

2013年3月25日--3月31日

六、調(diào)查方式

此次調(diào)查是通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷和在問(wèn)卷星上發(fā)放問(wèn)卷兩種方式進(jìn)行調(diào)查的，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查人員的數(shù)據(jù)處理與分析后，整理出此次調(diào)研報(bào)告。共發(fā)放問(wèn)卷325份，回收問(wèn)卷321份，有效問(wèn)卷319份，問(wèn)卷有效率99.38%。

七、市場(chǎng)分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1、收入的增長(zhǎng)使得筆記本電腦不再是“奢侈品”

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2012年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入26959元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入24565元，全年農(nóng)村居民人均純收入7917元。由此數(shù)據(jù)推斷，一個(gè)城鎮(zhèn)家庭的年可支配收入可達(dá)50000元左右，農(nóng)村家庭的可支配收入可達(dá)16000元左右。2011年末，我國(guó)人口（不包括港澳臺(tái)灣省以及海外華僑人數(shù)）134735萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)人口69079萬(wàn)人，農(nóng)村人口65656萬(wàn)人?？梢?jiàn)，經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)使得城鎮(zhèn)家庭和部分農(nóng)村家庭為大學(xué)生購(gòu)買筆記本電腦成為可能，“電腦”也不再是很多家庭買不起的奢侈品。

圖1 調(diào)查大學(xué)生年級(jí)分布圖

在針對(duì)校園筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)，在319名被調(diào)查者中，有50.47%的為大三學(xué)生（見(jiàn)圖1），而這些調(diào)查對(duì)象中，74.13%的被調(diào)查者擁有自己的電腦，其中有47.68%的被調(diào)查者擁有筆記本電腦（見(jiàn)圖2）。

圖2 大學(xué)生電腦的擁有率圖

2、“電腦”所提供的便利條件使得人們追求文化享受的腳步加快

近幾年，隨著生活水平的逐漸提高，我國(guó)各地區(qū)在文化方面的變化都很明顯。小的時(shí)候，只有少部分家庭能夠有電腦，而現(xiàn)在，基本上每個(gè)家庭都至少有一臺(tái)電腦，如果家里有上大學(xué)的學(xué)生，家長(zhǎng)還會(huì)給孩子買一臺(tái)電腦。使得每個(gè)家庭都必備電腦的因素除了生活水平的提高，還有就是文化的發(fā)展。

現(xiàn)在的大學(xué)生很多課程都需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行；人們也需要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工作同時(shí)了解我國(guó)最新動(dòng)態(tài)。

圖3 大學(xué)生使用電腦的用途

據(jù)調(diào)查（圖3），我們可以清晰的看出有95.69%的大學(xué)生購(gòu)買電腦是用來(lái)學(xué)習(xí)；有89.48%的大學(xué)生購(gòu)買電腦是用來(lái)交際。

3、高等教育正在逐步普及

普通高等教育本?？乒舱猩?81.50萬(wàn)人，比上年增加19.75萬(wàn)人。按照這種增長(zhǎng)趨勢(shì)可以看出每年入學(xué)的大學(xué)生數(shù)量都在增長(zhǎng)，而從圖1；圖2以看出，大學(xué)生購(gòu)買電腦基本都是在大

二、大三年級(jí)。

（二）行業(yè)分析

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

（1）品牌比較分析

世界電腦品牌非常多，知名電腦品牌也有不少。目前，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的電腦市場(chǎng)，品牌主要分為一線國(guó)際品牌，二線國(guó)產(chǎn)品牌與（國(guó)內(nèi)，國(guó)際）延伸品牌和臺(tái)灣品牌，各類在品牌特點(diǎn)和消費(fèi)群體上各不相同，如下圖所示：

項(xiàng)目

級(jí)別

品牌列舉

特點(diǎn)

目標(biāo)群體

一線品牌

蘋果、惠普、DELL、三星、SONY、東芝為國(guó)外品牌。

國(guó)際品牌、他們擁有極高的品牌美譽(yù)度和知名度、價(jià)格相對(duì)比較高，但價(jià)格區(qū)間寬。

主要集中在高檔消費(fèi)群體，也涉及其他群體。

二線品牌

聯(lián)想、方正、清華同方、神舟、海爾為代表的本土品牌。

有一定的品牌優(yōu)勢(shì)

大眾化消費(fèi)群體

臺(tái)灣品牌

華碩、宏基為代表的臺(tái)灣廠商。

品牌知名度較高，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者較廣

2、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

（1）競(jìng)爭(zhēng)中所處優(yōu)勢(shì)

①采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：集中采購(gòu)，可以降低成本。神舟電腦主要采購(gòu)英特爾處理器，廠家一般會(huì)給神舟比較優(yōu)惠的價(jià)格。

②生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)：靈活性大，自我控制能力強(qiáng)。神舟電腦公司擁有世界一流的生產(chǎn)設(shè)備以及最嚴(yán)格的制造管理，年產(chǎn)200萬(wàn)臺(tái)筆記本、100萬(wàn)臺(tái)式機(jī)、100萬(wàn)液晶顯示器和50萬(wàn)臺(tái)屏式電腦的巨大產(chǎn)能，為神舟的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

③企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)：堅(jiān)持“為用戶提供價(jià)格好、品質(zhì)更好的電腦產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念，神舟電腦著眼全球市場(chǎng)，以先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和較好的服務(wù)的讓中國(guó)消費(fèi)者享受現(xiàn)代化科技帶來(lái)的實(shí)惠，并大力推動(dòng)民族品牌，為神舟電腦走向世界奮力拼搏。

④價(jià)格優(yōu)勢(shì)：同等配置的電腦，神舟電腦總會(huì)以最低價(jià)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品。并屢屢刷新國(guó)內(nèi)電腦價(jià)格的新低。

（2）競(jìng)爭(zhēng)中所處劣勢(shì)

①品牌、產(chǎn)品認(rèn)知度低：從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)對(duì)神舟電腦的品牌、口碑、產(chǎn)品性能等方面存在很大的誤解。

②售后服務(wù)較差：售后服務(wù)較差是造成神舟電腦口碑較差的一個(gè)重要原因。

③宣傳力度不夠，宣傳手段單一。

（三）消費(fèi)者分析

1、售后服務(wù)的便捷性化

通過(guò)此次調(diào)研我們了解到有94.35%的大學(xué)生買臺(tái)式電腦是因?yàn)榕_(tái)式電腦的維修比較容易。（如圖4）

圖4 大學(xué)生選擇臺(tái)式電腦的原因

2、重視質(zhì)量

通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以看出（如圖5），大學(xué)生在購(gòu)買筆記本時(shí)看重質(zhì)量的占37.48%，由此得出大學(xué)生購(gòu)買筆記本最看重質(zhì)量。好的質(zhì)量永遠(yuǎn)可以抓住顧客的心，因此應(yīng)該把質(zhì)量作為塑造品牌的主要因素。

圖5 影響大學(xué)生購(gòu)買筆記本的因素

3、良好的口碑是市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以看出（如圖6），大學(xué)生在購(gòu)買筆記本電腦有69.57%的購(gòu)買者是通過(guò)親朋好友推薦來(lái)決定自己所要購(gòu)買的筆記本。良好的口碑影響了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

圖6 大學(xué)生所信任的購(gòu)買筆記本的信息來(lái)源

4、中等價(jià)格成為市場(chǎng)需求的主流

通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以看出（如圖7），在消費(fèi)者所能接受的價(jià)格中中等價(jià)格居多，其中選擇價(jià)格在3500至5000之間的占59.45%，因此，通過(guò)分以可以看出中等價(jià)格成為市場(chǎng)需求的主流。

圖7 大學(xué)生購(gòu)買筆記本所接受的價(jià)格

5、大眾黑色受人追捧

通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以看出（如圖8），在對(duì)大學(xué)生對(duì)所喜愛(ài)的筆記本顏色的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有93.14%的大學(xué)生選擇了黑色，黑色是一個(gè)很強(qiáng)大的色彩，它可以流露出高雅、熱情、信心、神秘、權(quán)力和力量。

圖8 大學(xué)生購(gòu)買筆記本所傾向的顏色

6、價(jià)格才是硬道理

通過(guò)調(diào)查結(jié)果我們可以看出（如圖9），在校園開(kāi)展多種推廣活動(dòng)中，大學(xué)生最為敏感的是價(jià)格優(yōu)惠，據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示對(duì)于開(kāi)展校園推廣活動(dòng)大學(xué)生關(guān)注價(jià)格優(yōu)惠的占32.16%，出于追求價(jià)廉的消費(fèi)心理，價(jià)格優(yōu)惠無(wú)疑是影響購(gòu)買行為的重要因素。

圖9 大學(xué)生購(gòu)買筆記本所關(guān)注的推廣活動(dòng)

八、總結(jié)與建議

通過(guò)以上分析，大學(xué)生使用筆記本電腦的很多，由此可以得出大學(xué)生校園市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間，但是，現(xiàn)在各個(gè)筆記本品牌的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)?shù)募ち遥胱龊蒙裰莨P記本的校園推廣調(diào)查校園市場(chǎng)和分析校園市場(chǎng)是成功的重要一步。

1、目標(biāo)群體應(yīng)該選定大一新生。

2、在維修方面應(yīng)該提供便捷方式以及適當(dāng)延長(zhǎng)維修期

3、大學(xué)生在購(gòu)買筆記本的時(shí)候比較注重質(zhì)量方面，因此應(yīng)該在筆記本的質(zhì)量上多下一些功夫，可以推出“抗摔本”等。

4、良好的口碑是市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)，消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候口碑的傳播很重要，所以，神州筆記本應(yīng)該做到各方面都是好評(píng)，這樣能夠使消費(fèi)者信任“神州”從而，可以放心購(gòu)買。

5、消費(fèi)者比較接受的價(jià)格在3500到5000元之間，所以在定價(jià)方面應(yīng)該考慮將價(jià)位定在3500到5000元這個(gè)區(qū)間內(nèi)。

6、在顏色方面，大眾黑色還是受大部分消費(fèi)者的親睞，因此，神舟筆記本的主打顏色應(yīng)該是黑色，當(dāng)然也會(huì)有部分顧客喜歡其他顏色，其他顏色的筆記本可以較黑色的筆記本少生產(chǎn)一些。

7、在校園推廣活動(dòng)中消費(fèi)者還是比較重視價(jià)格的優(yōu)惠，所以在推廣的過(guò)程中可以采取價(jià)格優(yōu)惠的推廣活動(dòng)。