第一篇：精細(xì)化管理不能喊口號(hào)搞形式

[原創(chuàng)]姜上泉：精細(xì)化管理不能喊口號(hào)搞形式

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)致化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

精細(xì)化管理由國(guó)家有關(guān)部委倡導(dǎo)已推行幾年，但效果如何呢？中國(guó)人做事習(xí)慣于“轟轟烈烈搞形式，扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)”，雖然我們天天喊精細(xì)化管理，但結(jié)果卻并不如人意。

華北某省中小企業(yè)辦公室由主管經(jīng)濟(jì)的省級(jí)鄰導(dǎo)掛帥，在全省掀起一股精細(xì)化管理熱潮，還搞了精細(xì)化管理樣板工廠、六西格瑪（Six Sigma）樣板工廠，并在全省各地市開(kāi)辦精細(xì)化管理培訓(xùn)講座，結(jié)果怎樣呢？挺熱鬧的，但卻并沒(méi)有給中小企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。

試想，中小型企業(yè)最大的問(wèn)題就是基礎(chǔ)管理薄弱，是典型的粗放式管理，部份中小型企業(yè)連5S都沒(méi)有推行過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)“臟、亂、差”，再說(shuō)，中小型企業(yè)基層班組管理很落后，正所謂“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，在這種情況下推行精細(xì)化管理搞六西格瑪（Six Sigma）樣板工廠，就是典型的好高騖遠(yuǎn)。

國(guó)資委隸屬的國(guó)有大型企業(yè)，有不少由于基礎(chǔ)管理水平不達(dá)標(biāo)，都不適合推行六西格瑪（Six Sigma）模式，那么，缺乏人才優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)的中小型企業(yè)，搞六西格瑪（Six Sigma），無(wú)異于殺雞取卵。

華 東某省為了響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在全省大范圍開(kāi)展聲勢(shì)浩大的精細(xì)化管理活動(dòng)，于是，為了抓住商機(jī)，便涌現(xiàn)出不少精細(xì)化管理“專家”，這些“專家”，即使從來(lái)沒(méi) 有在企業(yè)推行過(guò)精細(xì)化管理，但他們口若懸河，擅于包裝，擅于營(yíng)銷，擅于蠱惑人心，再加上部分主管工業(yè)的政府官員對(duì)精細(xì)化管理并不專業(yè)，于是，這些專家便堂 而皇之地走上講臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者傳經(jīng)布道……

查看某市精細(xì)化管理的培訓(xùn)課程，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，課題由幾個(gè)并不屬于精細(xì)化管理范疇的內(nèi)容組成，當(dāng)?shù)刂鞴芄I(yè)的政府部門找到幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓他們承辦這些課程，花了國(guó)家不少費(fèi)用，但是，這些中小型企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理仍然是“似懂非懂”。

客觀評(píng)價(jià)，中國(guó)中小型企業(yè)的精細(xì)化管理還處于“掃盲”階段，和世界先進(jìn)企業(yè)相比，我們的差距很大。況且，我們的政府相關(guān)部門和中小型企業(yè)大多數(shù)都不喜歡從基礎(chǔ)做出，總希望搞“高端”的管理，比如做六西格瑪（Six Sigma）、做精益生產(chǎn)（Lean Manufacturing）。

國(guó)內(nèi)不少中小型企業(yè)連IE工業(yè)工程（Industrial Engineering）都搞不明白，便喊要搞JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（Just in time）;連常用的QC質(zhì)量工具都沒(méi)掌握，便喊要搞TQM全面品質(zhì)管理（Total Quality Management）和六西格瑪（Six Sigma）管理，同樣，我們的中小型企業(yè)連SOP標(biāo)準(zhǔn)操作程序（Standard Operating Procedure）都尚未建立和健全，便喊要搞精細(xì)化管理，這豈不使人貽笑大方。

凡事都得遵循由簡(jiǎn)到難的步驟，不可能一蹴而就，我們不能才吃三天素，就想上西天，因此，我們的中小型企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，精細(xì)化管理不可能一夜之間形成。

目 前，國(guó)內(nèi)的很多中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們做事太急功近利，才做了三個(gè)月精細(xì)化管理，沒(méi)有見(jiàn)到經(jīng)濟(jì)效益，便放棄這項(xiàng)管理活動(dòng)的推行，改換推行其它管理工具，這種 “朝三暮四”、“喜新厭舊”做法的結(jié)果是，企業(yè)的干部員工無(wú)

所適從，最后，管理越來(lái)越混亂，這就像我們平時(shí)練武一樣，一下子學(xué)少林派，一下子學(xué)武當(dāng)派，一下子學(xué)峨嵋派，一下子學(xué)華山派，最后一定是走火入魔，武功盡廢。

中國(guó)的國(guó)有企業(yè)由政府相關(guān)部門倡導(dǎo)，70年代開(kāi)始學(xué)習(xí)日本的QCC、TQM，那是鮮花盛開(kāi)的年代，90年代學(xué)習(xí)西方的ISO9000，那是武林秘笈之《葵花寶典》，21世紀(jì)學(xué)習(xí)美利堅(jiān)的6σ，那是神秘黑客，上帝的福音。幾十年過(guò)去了,我們學(xué)到了什么？TQM光榮犧牲，ISO9000英勇就義，6σ被活活埋葬，我們何去何從？哪一個(gè)才是企業(yè)管理的靈丹妙藥？

我們返璞歸真，回歸到企業(yè)管理最基礎(chǔ)的精細(xì)化管理，我們的企業(yè)，又該如何夯實(shí)基礎(chǔ)，真正使精細(xì)化管理造福于企業(yè)呢？

推行精細(xì)化管理，首先，政府相關(guān)部門和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要把精細(xì)化管理當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，千萬(wàn)不能喊口號(hào)，搞運(yùn)動(dòng)，走過(guò)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者不但要有意識(shí)，更要有意志，凡事堅(jiān)持就能見(jiàn)成效。

推行精細(xì)化管理，企業(yè)干部員工的思想意識(shí)一定要到位，我們要突破干部員工精細(xì)化管理意識(shí)的四大障礙：精細(xì)化管理是在搞運(yùn)動(dòng)、精細(xì)化管理是在搞形式主義、精細(xì)化管理是給自己找麻煩、精細(xì)化管理是給自己的工作增加負(fù)擔(dān)。

改 變企業(yè)干部員工的思想意識(shí)，是推行精細(xì)化管理的第一步。古哲先賢很早就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“言教不如身教，身教不如境教”，而改變員工思想意識(shí)最好的方法，就是通過(guò) 各種激勵(lì)手段讓他們參與到精細(xì)化管理活動(dòng)中來(lái)，日本松下電器有一句經(jīng)典語(yǔ)錄叫“我制定，我遵守。我檢查，我改善。我激勵(lì)，我參與”。

激 勵(lì)是所有管理活動(dòng)推行的原始核動(dòng)力，缺少好的激勵(lì)機(jī)制，精細(xì)化管理活動(dòng)是很難推行和維持的，海爾集團(tuán)有一句名言“員工不會(huì)做你期望的事，只會(huì)做被你要求、被你檢查、被你激勵(lì)的事”，我們可以運(yùn)用“六個(gè)一激勵(lì)工程”來(lái)塑造企業(yè)內(nèi)的境教氛圍，從而發(fā)動(dòng)全員踴躍參與到精細(xì)化管理活動(dòng)中來(lái)。

那么，什么是“激勵(lì)的六個(gè)一工程”呢？“六個(gè)一”分別指的是“一種精神、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)標(biāo)桿、一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、一次PK競(jìng)賽活動(dòng)、一次成果發(fā)表”。我們需要注意的是，這“六個(gè)一”不是一年搞一次，而是要經(jīng)常搞，持續(xù)搞。

“六 個(gè)一”的“一種精神”即指一種永不放棄的精神，一種堅(jiān)持不懈的精神，我們要把這種精神寫成文字稿，讓干部員工背誦，讓干部員工寫出決心書并公開(kāi)宣誓。要讓 干部員工擁有這種不放棄的精神，當(dāng)然離不開(kāi)“一個(gè)目標(biāo)”，我們的精細(xì)化管理活動(dòng)要做到何種程度，要讓每個(gè)干部員工都心中有數(shù)，比如，通過(guò)精細(xì)化管理，我們 的不良率下降多少，損失成本下降多少，這些目標(biāo)要納入到干部員工的考核機(jī)制中來(lái)。有了目標(biāo)，我們還要樹(shù)立“一個(gè)標(biāo)桿”，通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿班組或標(biāo)桿機(jī)臺(tái)供企業(yè) 全體干部員工觀摩學(xué)習(xí)。有了標(biāo)桿，我們還要激發(fā)個(gè)人標(biāo)桿、部門標(biāo)桿、公司標(biāo)桿相互之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與PK，掀起一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的境教氛圍。

在標(biāo)桿PK活動(dòng)中，要及時(shí)對(duì)獲勝的員工或部門進(jìn)行表彰、鼓勵(lì)，并通過(guò)各媒體宣傳活動(dòng)，展示獲勝者的風(fēng)采；我們還要及時(shí)組織召開(kāi)階段性的成果總結(jié)會(huì)，將精細(xì)化管理推行前后公司、員工的改變情況進(jìn)行通告，對(duì)取得的階段成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與宣傳，讓干部員工有一種滿足感和成就感。

我 們必須牢記，啟動(dòng)項(xiàng)目前先啟動(dòng)人，啟動(dòng)人先啟動(dòng)人的精神。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“層次越低的問(wèn)題，越容易解決，但不會(huì)觸及核心。當(dāng)問(wèn)題是在信念或身份的層次 時(shí)，解決便有挑戰(zhàn)了，一旦解決，就是根本性解決”。《貞觀政要》中有一句這樣的話“治天下必先治已，治已必先治心。爭(zhēng)天下必先爭(zhēng)人，爭(zhēng)人必

先爭(zhēng)心”。當(dāng)我 們通過(guò)“激勵(lì)的六個(gè)一工程”解決了干部員工的信念和觀念問(wèn)題后，信念產(chǎn)生動(dòng)力，精細(xì)化管理就成功一大半了。

國(guó)內(nèi)的精細(xì)化專家們，在談精細(xì)化管理時(shí)，往往只談精細(xì)化管理的工具，不談及人的問(wèn)題，任何管理模式，如果不考慮到人的層面，最終都會(huì)以失敗告終。

精細(xì)化管理，人的意識(shí)層面和激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題解決后，當(dāng)然要考慮的就是精細(xì)化管理推行的工具和方法了。

2007年，國(guó)家電網(wǎng)推行“三化”（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化）管理活動(dòng)，為我們中小型企業(yè)精細(xì)化管理提供了有益的探索和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

所 謂“三化”之一的“標(biāo)準(zhǔn)化”就是讓員工將工作中的經(jīng)驗(yàn)和工作流程、生產(chǎn)工藝寫成文字化的操作規(guī)程，我們一起來(lái)看豐田汽車如何描述操作規(guī)程的一段話：“員工 對(duì)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化與量化以建立標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐與總結(jié)出來(lái)的，是在當(dāng)前條件下可實(shí)現(xiàn)和最優(yōu)化的操作程序設(shè)計(jì)，保障在正常情況大家 都能理解而不產(chǎn)生歧義”。

豐田的這一句話相當(dāng)經(jīng)典，如果我們要深度剖析這一句話的內(nèi)涵，足足可以講上一整天，在此，我們就不詳述。

“三化”之一的“規(guī)范化”就是制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度文件后，員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)去操作，去執(zhí)行，這一條在企業(yè)內(nèi)非常難以做到，制定標(biāo)準(zhǔn)容易，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)很難，那么，我們有好的解決辦法嗎？韓國(guó)三星的以下幾點(diǎn)值得我們的企業(yè)借鑒：①.員工參與標(biāo)準(zhǔn)書的制定、修訂與評(píng)審。②.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書作為員工上崗資格考核的依據(jù)。③.標(biāo)準(zhǔn)書培訓(xùn)后員工必須寫改善報(bào)告。④.經(jīng)常開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)員工提案競(jìng)賽。⑤.定期評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性。

做到了標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，“精細(xì)化”就水到渠成了。我們的中小企業(yè)在推行精細(xì)化管理活動(dòng)時(shí)，如果能有效遵循“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”的步驟去實(shí)施，我們的精細(xì)化管理只要假以時(shí)日，就一定能夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)，最終創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

易經(jīng)中有一句話是這樣說(shuō)的：“簡(jiǎn)則易知，易知?jiǎng)t易從，易從則功成，易成則功親”。道德經(jīng)中這樣說(shuō)道：“天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易”。我們做任何事情，先把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，并掌握其規(guī)律就容易成功。

國(guó)內(nèi)企業(yè)推行精細(xì)化管理這些年，我們的經(jīng)營(yíng)者和干部員工們“認(rèn)識(shí)很深刻，行動(dòng)很緩慢”。我們不能不切實(shí)際的喊口號(hào)，要做成精細(xì)化六西格瑪（Six Sigma）樣板企業(yè)，我們不能總搞一些假大空的東西來(lái)“忽悠”自己，“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，從基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程抓起，從基礎(chǔ)的班組日清抓起，從激勵(lì)員工參與改善抓起，腳踏實(shí)地，我們才能走得長(zhǎng)，走得遠(yuǎn)，只有這樣，我們的精細(xì)化管理才能真正的開(kāi)花結(jié)果。

2011年11月稿于深圳

第二篇：節(jié)約糧食不能只是喊口號(hào)

節(jié)約糧食不能只是喊口號(hào)

前段時(shí)間，學(xué)校里大大小小的角落都掛上了這樣的橫幅：今天你光盤了嗎？這樣的口號(hào)在食堂的動(dòng)態(tài)宣傳欄里也是每天在滾動(dòng)。所謂光盤就是將自己打的飯全部吃完，而沒(méi)有浪費(fèi)，其實(shí)言外之意也就是要同學(xué)們節(jié)約糧食。至于為什么要掛出這樣的橫幅，自然是如今的學(xué)生們浪費(fèi)實(shí)在是太嚴(yán)重。

縱觀全國(guó)，學(xué)校是浪費(fèi)糧食最嚴(yán)重的地方之一。據(jù)學(xué)校食堂的清潔阿姨講，沒(méi)有一天的餐桌是干凈的，每一餐過(guò)后都可以看到有大叔將泔水往外運(yùn)去，可見(jiàn)一餐的浪費(fèi)有多嚴(yán)重，更別說(shuō)一天，一年，一個(gè)月了。其實(shí)除了學(xué)校，一些餐廳也存在著這樣的現(xiàn)象，還有就是現(xiàn)在的宴會(huì)，家里有喜事，宴請(qǐng)親朋好友，下意識(shí)的認(rèn)為如果不將桌子擺的滿滿的，就顯得不厚道，不夠重視，于是浪費(fèi)風(fēng)也就越來(lái)越嚴(yán)重。如今學(xué)校一天浪費(fèi)的糧食可以是一些貧困家庭一年的口糧，可能他們?cè)谝荒曛畠?nèi)都不可能吃上這么多的肉。而在學(xué)校，這些美味的糧食最后會(huì)進(jìn)入豬的嘴里，豬是長(zhǎng)得白白胖胖了，可這就是食物的用處嗎？

就以我所見(jiàn)的一個(gè)例子來(lái)講，張三是本校的一個(gè)學(xué)生，那天中午，只見(jiàn)他端著滿滿的飯和菜向泔水桶走去，食堂阿姨問(wèn)他為什么不吃了，他說(shuō)他是很餓，但是學(xué)校的菜實(shí)在是太甜了，他吃不下，而且學(xué)校每天就是那么些菜，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，早就吃膩了，但是不想去垃圾街吃，但是今天實(shí)在是咽不下去了。這種情況不少見(jiàn)，還有同學(xué)回答沒(méi)有胃口，吃不下，既然吃不下為什么要買那么多飯呢？走出食堂后，去超市歷又是滿滿一袋零食呢？于是可見(jiàn)糧食浪費(fèi)不止是學(xué)校存在問(wèn)題，學(xué)生的心態(tài)也存在很大的弊端。

固然，正如領(lǐng)導(dǎo)們所說(shuō)，學(xué)生浪費(fèi)是導(dǎo)致學(xué)校的糧食浪費(fèi)的重要原因?！颁z禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”，從小接受節(jié)約糧食教育熏陶的我們并沒(méi)有將行動(dòng)落實(shí)下來(lái)，就像學(xué)校號(hào)召的光盤行動(dòng)只是打著口號(hào)，并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中真正落實(shí)下來(lái)，因此對(duì)學(xué)生來(lái)講，要認(rèn)真考慮自己想吃多少飯，而且要擺好心態(tài)，不要想著“我已經(jīng)付過(guò)錢了，浪不浪費(fèi)是我的事，別人管不著”。這種想法是完全錯(cuò)誤的，盡管你是交錢了，但是節(jié)約糧食還是要做到的。

即使進(jìn)一步講，糧食浪費(fèi)的癥結(jié)真的就在學(xué)生頭上，那么僅僅靠喊口號(hào)是解決不了問(wèn)題的。其實(shí)一方面，學(xué)校食堂也應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。學(xué)校在菜的烹飪方面做些調(diào)整，每天可以適當(dāng)增減或者改變一些菜的種類，或者增加一些喜歡其他口味的菜的窗口，畢竟吃慣了咸的菜，對(duì)于偏甜的菜是不習(xí)慣的，這樣吃不了甜的同學(xué)就可以有自己的選擇；也可以增加一些其他的小吃，這樣就不會(huì)導(dǎo)致同學(xué)吃膩了。

事實(shí)上，改善糧食浪費(fèi)問(wèn)題并不缺乏措施，如安排學(xué)校的老師學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，采取記名教育方式，規(guī)定每個(gè)學(xué)生購(gòu)買的飯菜的上限，但無(wú)論從哪方面來(lái)講，決不能只是喊口號(hào)而不落實(shí)行動(dòng)。

第三篇：教育不能喊口號(hào)

教育不能喊口號(hào)

2012-7-23

“一切為了學(xué)生。為了學(xué)生的一切?！币磺袨榱藢W(xué)生是做不到的，為了學(xué)生的一切也是做不到的。這兩個(gè)一切，誰(shuí)也做不到，誰(shuí)也不可能做到，即使將來(lái)的教育發(fā)展了也不可能做到，所以說(shuō)，兩個(gè)一切，是兩句空話，而空話是最動(dòng)聽(tīng)的，也最容易感人的，所以才最容易流傳，這兩個(gè)一切幾乎人人都會(huì)說(shuō)。

學(xué)校的教育功能是有一定的局限性的，不同類型的學(xué)校的教育功能有局限性和特殊性，學(xué)校不是人保公司，任何學(xué)校也不可能包攬學(xué)生的一生。學(xué)校教育是分階段的，學(xué)生受教育也是有階段性。一個(gè)人從接受學(xué)前教育一直到考研，讀博，要經(jīng)歷小學(xué)，初中，高中，專科，本科等八個(gè)不同的教育階段。每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的重點(diǎn)和主要任務(wù)。任何一個(gè)階段的教育都不可能包辦代替完成所有的教育任務(wù)。就是同一階段也不可能做到十全十美。反思這“兩個(gè)一切”為什么會(huì)流傳開(kāi)來(lái)，除了動(dòng)聽(tīng)感人之外，肯定還有推手的作用，話說(shuō)得太滿了，反而產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)來(lái)。也許出發(fā)點(diǎn)是好的。好的愿望不一定都能產(chǎn)生好的效果來(lái)。

一切為了學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)成木偶，為了學(xué)生的一切，包攬學(xué)生的一生。學(xué)生是活生生的人，有主動(dòng)性也有獨(dú)立性。有很多事情，包括學(xué)習(xí)知識(shí)都不是學(xué)校教育所能包攬的，而且自己做得很好。

若果一位學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)了，來(lái)找你兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，你那什么遞上當(dāng)票呢。學(xué)生一切的最重要部分是畢業(yè)后大半生的生存，這可不是學(xué)校教育能承包到底的。吹牛，放空炮很容易，收回來(lái)就難了，少說(shuō)空話多做實(shí)事很重要。盡管不贊同“兩個(gè)一切”，還是要感謝一下發(fā)明這句空話人，能是教育格言更加豐富多彩。

第四篇：抓安全不能天天喊口號(hào)

抓安全不能天天喊口號(hào)

在一些中小型企業(yè)的安全管理上，存在一些領(lǐng)導(dǎo)者天天在喊著：“安全第一、預(yù)防為主”、“注意安全、努力工作”等。喊完安全口號(hào)就進(jìn)入了自己的辦公室，甚至一整天也不問(wèn)事事，把安全當(dāng)成了喊口號(hào)就能管理好了的思想。

一部分領(lǐng)導(dǎo)者表面上看，天天讓員工按時(shí)并集中喊口號(hào)的舉措，是公司管理好的體現(xiàn)。而實(shí)際上，這恰恰暴露了老板不善管理協(xié)調(diào)的弊端。真正善于管理的領(lǐng)導(dǎo)是要能發(fā)現(xiàn)員工最容易也最喜歡接受的方式來(lái)協(xié)調(diào)并激發(fā)出其工作的熱情，并讓其發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)崗敬業(yè)，而不是以一種毫無(wú)體面，甚至愚蠢的方式來(lái)統(tǒng)一限定。當(dāng)出現(xiàn)了安全事故，才知道喊口號(hào)的管理方法是自己蒙騙自己，所以安全生產(chǎn)管理不能只喊口號(hào)而不真抓實(shí)干。

安全管理需要有求真務(wù)實(shí)的能力、要有卓越的執(zhí)行力和落實(shí)力，要天天深入生產(chǎn)一線中，去找問(wèn)題、解決問(wèn)題，時(shí)刻把安全當(dāng)成是自己的一塊心病去整治，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才是符合安全生產(chǎn)管理的需要。如果領(lǐng)導(dǎo)者不務(wù)實(shí)，安全口號(hào)喊的響，需要落實(shí)的時(shí)候就萎了。這就形成了安全工作的自由現(xiàn)狀，有員工想怎么干就怎么干，多少安全隱患無(wú)人進(jìn)行排查和治理，看看這些真讓人可怕啊。所以抓安全不能天天光喊口號(hào)，要把每一項(xiàng)安全工作都有落實(shí)到具體人、具體行動(dòng)上。

在職場(chǎng)上，不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，有的公司讓員工天天喊口號(hào)，員工不服從命令的話，還會(huì)受到公司的懲罰，很多員工為了工作，只能做出妥協(xié)，選擇默默承受。為了搞好安全生產(chǎn)，激發(fā)員工的斗志，很多公司把這樣的精神建設(shè)當(dāng)成了一種形式：每天上班前喊一段“振奮人心”的安全口號(hào)，或者一起進(jìn)行喊口號(hào)向安全宣誓。喊完口號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)者就結(jié)束了自己一天的工作，而員工呢，就會(huì)在無(wú)人安全管理的工作隱患中去工作，這簡(jiǎn)直就是誤解了“安全生產(chǎn)”管理的原則，甚至導(dǎo)致員工反感，引起內(nèi)部管理的矛盾。所以，有還存在只喊口號(hào)而不真抓安全的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該醒醒了，企業(yè)也該醒醒了。

安全管理喊口號(hào)不是目的，喊一句口號(hào)不如制定一項(xiàng)安全管理措施好。只會(huì)喊口號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)者不能進(jìn)行安全管理，要予以淘汰。

第五篇：精益生產(chǎn)管理不能只喊口號(hào)

精益生產(chǎn)管理不能只喊口號(hào)

精益生產(chǎn)管理不能只喊口號(hào)

精細(xì)化管理由國(guó)家有關(guān)部委宣導(dǎo)已推行幾年，但效果如何呢？中國(guó)人做事習(xí)慣于“轟轟烈烈搞形式，扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)”，雖然我們天天喊精細(xì)化管理，但結(jié)果卻並不如人意。

精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)緻化，運(yùn)用程式化、標(biāo)準(zhǔn)化和資料化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

精細(xì)化管理由國(guó)家有關(guān)部委宣導(dǎo)已推行幾年，但效果如何呢？中國(guó)人做事習(xí)慣于“轟轟烈烈搞形式，扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)”，雖然我們天天喊精細(xì)化管理，但結(jié)果卻並不如人意。

華北某省中小企業(yè)辦公室由主管經(jīng)濟(jì)的省級(jí)鄰導(dǎo)掛帥，在全省掀起一股精細(xì)化管理熱潮，還搞了精細(xì)化管理樣板工廠、六西格瑪（Six Sigma）樣板工廠，並在全省各地市開(kāi)辦精細(xì)化管理培訓(xùn)講座，結(jié)果怎樣呢？挺熱鬧的，但卻並沒(méi)有給中小企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。

試想，中小型企業(yè)最大的問(wèn)題就是基礎(chǔ)管理薄弱，是典型的粗放式管理，部份中小型企業(yè)連5S都沒(méi)有推行過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)“髒、亂、差”，再說(shuō)，中小型企業(yè)基層班組管理很落後，正所謂“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，在這種情況下推行精細(xì)化管理搞六西格瑪（Six Sigma）樣板工廠，就是典型的好高騖遠(yuǎn)。

國(guó)資委隸屬的國(guó)有大型企業(yè)，有不少由於基礎(chǔ)管理水準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)，都不適合推行六西格瑪（Six Sigma）模式，那麼，缺乏人才優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)的中小型企業(yè)，搞六西格瑪（Six Sigma），無(wú)異於殺雞取卵。

華東某省為了響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，在全省大範(fàn)圍開(kāi)展聲勢(shì)浩大的精細(xì)化管理活動(dòng)，於是，為了抓住商機(jī)，便湧現(xiàn)出不少精細(xì)化管理“專家”，這些“專家”，即使從來(lái)沒(méi)有在企業(yè)推行過(guò)精細(xì)化管理，但他們口若懸河，擅於包裝，擅於行銷，擅於蠱惑人心，再加上部分主管工業(yè)的政府官員對(duì)精細(xì)化管理並不專業(yè)，於是，這些專家便堂而皇之地走上講臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者傳經(jīng)佈道……

查看某市精細(xì)化管理的培訓(xùn)課程，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，課題由幾個(gè)並不屬於精細(xì)化管理範(fàn)疇的內(nèi)容組成，當(dāng)?shù)刂鞴芄I(yè)的政府部門找到幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓他們承辦這些課程，花了國(guó)家不少費(fèi)用，但是，這些中小型企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理仍然是“似懂非懂”。

客觀評(píng)價(jià)，中國(guó)中小型企業(yè)的精細(xì)化管理還處?kù)丁皰呙ぁ彪A段，和世界先進(jìn)企業(yè)相比，我們的差距很大。況且，我們的政府相關(guān)部門和中小型企業(yè)大多數(shù)都不喜歡從基礎(chǔ)做出，總希望搞“高端”的管理，比如做六西格瑪（Six Sigma）、做精益生產(chǎn)（Lean Manufacturing）。

國(guó)內(nèi)不少中小型企業(yè)連IE工業(yè)工程（Industrial Engineering）都搞不明白，便喊要搞JIT準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（Just in time）；連常用的QC品質(zhì)工具都沒(méi)掌握，便喊要搞TQM全面品質(zhì)管理（Total Quality Management）和六西格瑪（Six Sigma）管理，同樣，我們的中

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小型企業(yè)連SOP標(biāo)準(zhǔn)操作程式（Standard Operating Procedure）都尚未建立和健全，便喊要搞精細(xì)化管理，這豈不使人貽笑大方。

凡事都得遵循由簡(jiǎn)到難的步驟，不可能一蹴而就，我們不能才吃三天素，就想上西天，因此，我們的中小型企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，精細(xì)化管理不可能一夜之間形成。

目前，國(guó)內(nèi)的很多中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們做事太急功近利，才做了三個(gè)月精細(xì)化管理，沒(méi)有見(jiàn)到經(jīng)濟(jì)效益，便放棄這項(xiàng)管理活動(dòng)的推行，改換推行其他管理工具，這種“朝三暮四”、“喜新厭舊”做法的結(jié)果是，企業(yè)的幹部員工無(wú)所適從，最後，管理越來(lái)越混亂，這就像我們平時(shí)練武一樣，一下子學(xué)少林派，一下子學(xué)武當(dāng)派，一下子學(xué)峨嵋派，一下子學(xué)華山派，最後一定是走火入魔，武功盡廢。

中國(guó)的國(guó)有企業(yè)由政府相關(guān)部門宣導(dǎo)，70年**始學(xué)習(xí)日本的QCC、TQM，那是鮮花盛開(kāi)的年代，90年代學(xué)習(xí)西方的ISO9000，那是武林秘笈之《葵花寶典》，21世紀(jì)學(xué)習(xí)美利堅(jiān)的6σ，那是神秘駭客，上帝的福音。幾十年過(guò)去了，我們學(xué)到了什麼？TQM光榮犧牲，ISO9000英勇就義，6σ被活活埋葬，我們何去何從？哪一個(gè)才是企業(yè)管理的靈丹妙藥？

我們返璞歸真，回歸到企業(yè)管理最基礎(chǔ)的精細(xì)化管理，我們的企業(yè)，又該如何夯實(shí)基礎(chǔ)，真正使精細(xì)化管理造福於企業(yè)呢？

如何推行？

推行精細(xì)化管理，首先，政府相關(guān)部門和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要把精細(xì)化管理當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，千萬(wàn)不能喊口號(hào)，搞運(yùn)動(dòng)，走過(guò)場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者不但要有意識(shí)，更要有意志，凡事堅(jiān)持就能見(jiàn)成效。

推行精細(xì)化管理，企業(yè)幹部員工的思想意識(shí)一定要到位，我們要突破幹部員工精細(xì)化管理意識(shí)的四大障礙：精細(xì)化管理是在搞運(yùn)動(dòng)、精細(xì)化管理是在搞形式主義、精細(xì)化管理是給自己找麻煩、精細(xì)化管理是給自己的工作增加負(fù)擔(dān)。

改變企業(yè)幹部員工的思想意識(shí)，是推行精細(xì)化管理的第一步。古哲先賢很早就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“言教不如身教，身教不如境教”，而改變員工思想意識(shí)最好的方法，就是通過(guò)各種激勵(lì)手段讓他們參與到精細(xì)化管理活動(dòng)中來(lái)，日本松下電器有一句經(jīng)典語(yǔ)錄叫“我制定，我遵守。我檢查，我改善。我激勵(lì)，我參與”。

激勵(lì)是所有管理活動(dòng)推行的原始核動(dòng)力，缺少好的激勵(lì)機(jī)制，精細(xì)化管理活動(dòng)是很難推行和維持的，海爾集團(tuán)有一句名言“員工不會(huì)做你期望的事，只會(huì)做被你要求、被你檢查、被你激勵(lì)的事”，我們可以運(yùn)用“六個(gè)一激勵(lì)工程”來(lái)塑造企業(yè)內(nèi)的境教氛圍，從而發(fā)動(dòng)全員踴躍參與到精細(xì)化管理活動(dòng)中來(lái)。

那麼，什麼是“激勵(lì)的六個(gè)一工程”呢？“六個(gè)一”分別指的是“一種精神、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)標(biāo)桿、一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、一次PK競(jìng)賽活動(dòng)、一次成果發(fā)表”。我們需要注意的是，這“六個(gè)一”不是一年搞一次，而是要經(jīng)常搞，持續(xù)搞。

“六個(gè)一”的“一種精神”即指一種永不放棄的精神，一種堅(jiān)持不懈的精神，我們要

把這種精神寫成文字稿，讓幹部員工背誦，讓幹部員工寫出決心書並公開(kāi)宣誓。要讓幹部員工擁有這種不放棄的精神，當(dāng)然離不開(kāi)“一個(gè)目標(biāo)”，我們的精細(xì)化管理活動(dòng)要做到何種程度，要讓每個(gè)幹部員工都心中有數(shù)，比如，通過(guò)精細(xì)化管理，我們的不良率下降多少，損失成本下降多少，這些目標(biāo)要納入到幹部員工的考核機(jī)制中來(lái)。有了目標(biāo)，我們還要樹(shù)立“一個(gè)標(biāo)桿”，通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿班組或標(biāo)桿機(jī)臺(tái)供企業(yè)全體幹部員工觀摩學(xué)習(xí)。有了標(biāo)桿，我們還要激發(fā)個(gè)人標(biāo)桿、部門標(biāo)桿、公司標(biāo)桿相互之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與PK，掀起一股“比、學(xué)、趕、幫、超”的境教氛圍。

在標(biāo)桿PK活動(dòng)中，要及時(shí)對(duì)獲勝的員工或部門進(jìn)行表彰、鼓勵(lì)，並通過(guò)各媒體宣傳活動(dòng)，展示獲勝者的風(fēng)采；我們還要及時(shí)組織召開(kāi)階段性的成果總結(jié)會(huì)，將精細(xì)化管理推行前後公司、員工的改變情況進(jìn)行通告，對(duì)取得的階段成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與宣傳，讓幹部員工有一種滿足感和成就感。

我們必須牢記，啟動(dòng)專案前先啟動(dòng)人，啟動(dòng)人先啟動(dòng)人的精神。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“層次越低的問(wèn)題，越容易解決，但不會(huì)觸及核心。當(dāng)問(wèn)題是在信念或身份的層次時(shí)，解決便有挑戰(zhàn)了，一旦解決，就是根本性解決”。《貞觀政要》中有一句這樣的話“治天下必先治已，治已必先治心。爭(zhēng)天下必先爭(zhēng)人，爭(zhēng)人必先爭(zhēng)心”。當(dāng)我們通過(guò)“激勵(lì)的六個(gè)一工程”解決了幹部員工的信念和觀念問(wèn)題後，信念產(chǎn)生動(dòng)力，精細(xì)化管理就成功一大半了。

國(guó)內(nèi)的精細(xì)化專家們，在談精細(xì)化管理時(shí)，往往只談精細(xì)化管理的工具，不談及人的問(wèn)題，任何管理模式，如果不考慮到人的層面，最終都會(huì)以失敗告終。

精細(xì)化管理，人的意識(shí)層面和激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題解決後，當(dāng)然要考慮的就是精細(xì)化管理推行的工具和方法了。

2007年，國(guó)家電網(wǎng)推行“三化”（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化、精細(xì)化）管理活動(dòng)，為我們中小型企業(yè)精細(xì)化管理提供了有益的探索和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所謂“三化”之一的“標(biāo)準(zhǔn)化”就是讓員工將工作中的經(jīng)驗(yàn)和工作流程、生產(chǎn)工藝寫成文字化的操作規(guī)程，我們一起來(lái)看豐田汽車如何描述操作規(guī)程的一段話：“員工對(duì)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化與量化以建立標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐與總結(jié)出來(lái)的，是在當(dāng)前條件下可實(shí)現(xiàn)和最優(yōu)化的操作程式設(shè)計(jì)，保障在正常情況大家都能理解而不產(chǎn)生歧義”。

豐田的這一句話相當(dāng)經(jīng)典，如果我們要深度剖析這一句話的內(nèi)涵，足足可以講上一整天，在此，我們就不詳述。

“三化”之一的“規(guī)範(fàn)化”就是制定標(biāo)準(zhǔn)化的制度檔後，員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)去操作，去執(zhí)行，這一條在企業(yè)內(nèi)非常難以做到，制定標(biāo)準(zhǔn)容易，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)很難，那麼，我們有好的解決辦法嗎？韓國(guó)三星的以下幾點(diǎn)值得我們的企業(yè)借鑒：①.員工參與標(biāo)準(zhǔn)書的制定、修訂與評(píng)審。②.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書作為員工上崗資格考核的依據(jù)。③.標(biāo)準(zhǔn)書培訓(xùn)後員工必須寫改善報(bào)告。④.經(jīng)常開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)員工提案競(jìng)賽。⑤.定期評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性。

做到了標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)範(fàn)化，“精細(xì)化”就水到渠成了。我們的中小企業(yè)在推行精細(xì)化管理活動(dòng)時(shí)，如果能有效遵循“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化、精細(xì)化”的步驟去實(shí)施，我們的精細(xì)化管理只要假以時(shí)日，就一定能夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)，最終創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

易經(jīng)中有一句話是這樣說(shuō)的：“簡(jiǎn)則易知，易知?jiǎng)t易從，易從則功成，易成則功親”。道德經(jīng)中這樣說(shuō)道：“天下大事必做於細(xì)，天下難事必做于易”。我們做任何事情，先把複雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，並掌握其規(guī)律就容易成功。

國(guó)內(nèi)企業(yè)推行精細(xì)化管理這些年，我們的經(jīng)營(yíng)者和幹部員工們“認(rèn)識(shí)很深刻，行動(dòng)很緩慢”。我們不能不切實(shí)際的喊口號(hào)，要做成精細(xì)化六西格瑪（Six Sigma）樣板企業(yè)，我們不能總搞一些假大空的東西來(lái)“忽悠”自己，“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，從基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程抓起，從基礎(chǔ)的班組日清抓起，從激勵(lì)員工參與改善抓起，腳踏實(shí)地，我們才能走得長(zhǎng)，走得遠(yuǎn)，只有這樣，我們的精細(xì)化管理才能真正的開(kāi)花結(jié)果。