第一篇：市政管理辦公室_2011年上半年市政工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

回顧上半年的工作，我市政管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱市政辦）在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)市政局和城管大隊(duì)的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容管理工作為前提，規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法力度和管理水平。在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的重視下和我市政辦全體人員的共同努力下，齊心協(xié)力、統(tǒng)一思想、吃苦耐勞、加班加點(diǎn)的工作，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我鎮(zhèn)的市容環(huán)境管理工作朝著有效、有序、健康的方向發(fā)展。

回顧上半年，我市政辦在市容管理工作中共糾除違章530余起。經(jīng)教育后放行450余起；處理簡(jiǎn)易案件41起，罰款金額為2500元；移交區(qū)城管大隊(duì)40起。我市政辦在平時(shí)的市容管理工作中堅(jiān)持以人為本的原則，堅(jiān)持人性化的管理方法。在平時(shí)的管理工作中以說服教育為主，大力宣傳市容管理工作的重要性，對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重、態(tài)度惡劣的違章當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，決不手軟。

今年我泗涇鎮(zhèn)四個(gè)創(chuàng)建工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。這是對(duì)我市政辦市容管理工作的一次考驗(yàn)。今年下半年我市政辦的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞創(chuàng)建工作而展開。我市政辦將嚴(yán)格按照實(shí)施方案中的要求開展工作，堅(jiān)決貫徹實(shí)施方案中創(chuàng)建導(dǎo)則的內(nèi)容。我市政辦現(xiàn)結(jié)合我泗涇鎮(zhèn)的具體情況從下面幾個(gè)方面著手開展創(chuàng)建工作：

一、堅(jiān)持做好常效管理工作

堅(jiān)持做好創(chuàng)建區(qū)域內(nèi)的常效管理工作，敦促有關(guān)村委會(huì)、工業(yè)小

區(qū)、物業(yè)管理公司加強(qiáng)日常管理工作，并要求區(qū)域內(nèi)的責(zé)任人嚴(yán)格按照與之簽訂的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)承諾書（以下簡(jiǎn)稱承諾書）的要求履行各項(xiàng)行政職能，對(duì)其實(shí)施監(jiān)督職能。我市政辦還將設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線，接受廣大群眾舉報(bào)并進(jìn)行調(diào)查處理。

對(duì)區(qū)域內(nèi)未簽訂承諾書的商業(yè)門店業(yè)主簽訂承諾書，明確責(zé)任區(qū)范圍，加強(qiáng)了責(zé)任區(qū)內(nèi)的管理力度、執(zhí)法力度和宣傳力度，對(duì)區(qū)域內(nèi)門店集中的路段由專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格按照承諾書的要求進(jìn)行管理，堅(jiān)決杜絕門前責(zé)任區(qū)“七亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

二、堅(jiān)持做好市容市貌方面的管理工作

對(duì)區(qū)域內(nèi)各主要道路根據(jù)該地段內(nèi)的具體情況劃分多個(gè)汽車停車點(diǎn)，實(shí)行由專人負(fù)責(zé)管理、劃段劃片的車輛停放。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)車停放的管理工作，區(qū)域內(nèi)主要路段根據(jù)該地段內(nèi)的具體情況，重新劃分非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，解決亂停車的現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)各條主要道路的巡查工作，對(duì)道路上及道路兩側(cè)出現(xiàn)的問題及違章現(xiàn)象及時(shí)解決，如沿街兜售物品、占路設(shè)攤、道路污染、占道洗車、跨門經(jīng)營(yíng)等違章情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整治，并對(duì)違章當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育或進(jìn)行處罰。使區(qū)域范圍內(nèi)始終處在嚴(yán)格的市容監(jiān)控之中。

三、堅(jiān)持做好戶外廣告的管理工作

根據(jù)創(chuàng)建導(dǎo)則中關(guān)于燈光廣告的要求，適度控制好戶外廣告及非廣告設(shè)施（店招店牌）的數(shù)量、大小、燈光，要求總體設(shè)置布局合理，符合區(qū)域內(nèi)的功能特點(diǎn)和建筑特色，符合廣告設(shè)置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和安全規(guī)范。景觀燈光實(shí)施亮燈殘缺率低于10％。

圍繞創(chuàng)建工作，我市政辦還將對(duì)區(qū)域內(nèi)陳舊、破損、所用材料過于粗劣、存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行全面的整治。對(duì)橫幅彩旗等廣告的設(shè)置進(jìn)行嚴(yán)格的控制。

堅(jiān)持做好對(duì)黑色廣告和亂刻畫、亂涂寫、亂張貼的管理工作，進(jìn)行嚴(yán)格全面的整治。根據(jù)創(chuàng)建導(dǎo)則要求，確保區(qū)域內(nèi)沿街建筑物、構(gòu)筑物外墻無黑色廣告、亂涂寫、亂張貼等情況。

四、堅(jiān)持做好綠化林地的管理工作

街道綠地、行道樹、樹穴等都應(yīng)按照創(chuàng)建導(dǎo)則的要求執(zhí)行。區(qū)域內(nèi)公園應(yīng)破墻透綠，并且做到區(qū)域內(nèi)無違章占綠、毀綠的現(xiàn)象發(fā)生。

五、堅(jiān)持做好建筑工地的管理工作

要求建筑工地周圍使用不低于2米的圍墻、圍板遮攔。2米以上的工程立面使用符合規(guī)定的圍網(wǎng)封閉，圍墻外不得有亂堆物的現(xiàn)象。要求建筑工地渣土、砂石等運(yùn)輸車輛一律實(shí)行密封化運(yùn)輸，切實(shí)抓好區(qū)域內(nèi)的道路市容環(huán)境，維護(hù)交通安全，制止道路污染和亂堆物，確保區(qū)域內(nèi)建筑工地市容環(huán)境整潔和

六、堅(jiān)持做好集貿(mào)市場(chǎng)、交通集散地、車輛清洗場(chǎng)站等的管理

對(duì)于集貿(mào)市場(chǎng)要求做到場(chǎng)外無亂堆物、亂設(shè)攤、跨門經(jīng)營(yíng)、集市尾巴。交通集散地要求場(chǎng)地整潔、設(shè)施完好、無亂搭建、亂堆物、亂設(shè)攤、黑色廣告等現(xiàn)象。車輛清洗場(chǎng)站要求統(tǒng)一設(shè)置廢物箱、標(biāo)牌，安裝沉淀池，污水通過專用管道排放，區(qū)域內(nèi)無占道洗車攤點(diǎn)。

以上是我市政辦在此次創(chuàng)建工作中準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好的幾個(gè)方面，另外我市政辦還將做好內(nèi)部隊(duì)管理工作。要求每位人員認(rèn)真、嚴(yán)格遵守

各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上下班準(zhǔn)時(shí)，勤政廉政、文明執(zhí)法、樹立良好的自身形象。加強(qiáng)人員的政治思想教育，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷提高業(yè)務(wù)水平，提高隊(duì)伍的總體素質(zhì)。設(shè)立監(jiān)督電話，虛心接受各方面的監(jiān)督舉報(bào)。并且要求加大此次創(chuàng)建工作的宣傳力度，大力宣傳市容環(huán)境工作的重要性，確保此次創(chuàng)建工作的順利完成。

松江區(qū)泗涇鎮(zhèn)市政管理辦公室

2011年6月24日

第二篇：市政管理工作總結(jié)

市政管理工作總結(jié)

2011年上半年，我們認(rèn)真貫徹省市環(huán)保工作會(huì)議精神和區(qū)委區(qū)政府的工作部署，堅(jiān)持“打生態(tài)牌、走環(huán)保路，建設(shè)生態(tài)型城區(qū)”的工作思路，在鞏固國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法和工作創(chuàng)新力度，全面推進(jìn)工作的展開，取得了階段性成果，市政管理工作總結(jié)。

一、積極創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)方式，努力探索環(huán)境***發(fā)展新路子

一是加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度。組織指導(dǎo)駐區(qū)大專院校成立了“綠色地帶”環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)，利用“4·22”地球日、“6·5”環(huán)境日，開辦一次環(huán)保主題展、2次環(huán)保電影周和4個(gè)環(huán)境警示教育巡展，廣泛宣傳環(huán)保知識(shí)，提高了學(xué)生和社區(qū)群眾的環(huán)保意識(shí)。二是積極培育循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項(xiàng)目。啟動(dòng)了對(duì)青山鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)，采取爭(zhēng)取政策、聯(lián)系貸款、提供技術(shù)服務(wù)等辦法，幫扶文臣奶牛場(chǎng)投資50萬元，建設(shè)1個(gè)日處理500頭牛糞便的無害化處理廠。目前，土方工程已經(jīng)展開，預(yù)計(jì)7月份投產(chǎn)使用。鞏固了東金集團(tuán)有機(jī)食品生產(chǎn)基地建設(shè)成果。三是開展農(nóng)村環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)5個(gè)鎮(zhèn)16個(gè)規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖廠進(jìn)行了摸底調(diào)查，并向市局上報(bào)了專題調(diào)研報(bào)告。四是推動(dòng)企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)積極開展綠色創(chuàng)建活動(dòng)，工作總結(jié)《市政管理工作總結(jié)》。啟動(dòng)了2個(gè)省級(jí)生態(tài)村、3個(gè)綠色社區(qū)、3個(gè)市級(jí)安靜小區(qū)和30家綠色企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。指導(dǎo)松浦鎮(zhèn)和——鎮(zhèn)分別完成了國(guó)家級(jí)和省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，松浦鎮(zhèn)國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)材料已經(jīng)上報(bào)省環(huán)保局。

二、不斷強(qiáng)化環(huán)境綜合管控，節(jié)能減排工作打開了局面.一是嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立了總量控制檔案，按國(guó)家和省市環(huán)保局的要求，對(duì)不符合環(huán)保法律法規(guī)、選址布局要求和總量控制計(jì)劃的項(xiàng)目實(shí)行了禁批。啟動(dòng)了規(guī)劃環(huán)評(píng)工作，正式向區(qū)規(guī)劃分局、市政工程建設(shè)辦公室、捷能熱力公司等3家單位發(fā)函，要求對(duì)2個(gè)工業(yè)園區(qū)、電力工程、市政道路和集中供熱工程進(jìn)行規(guī)劃環(huán)評(píng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)污染集中處理。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和捷能熱力集團(tuán)，在采暖期來臨前完成2個(gè)工業(yè)園區(qū)企業(yè)拆爐并網(wǎng)工作，目前，已對(duì)其中10家企業(yè)下達(dá)了限期拆爐通知。加快集樂、上塢污水處理場(chǎng)(站)建設(shè)，預(yù)計(jì)11月底投產(chǎn)使用，達(dá)到日處理2.5萬噸污水能力，保證兩個(gè)工業(yè)園區(qū)開發(fā)過程中不產(chǎn)生新的污染。三是堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能和工藝。聯(lián)合區(qū)政法委、行政執(zhí)法局、公安分局、工商分局等多家單位，對(duì)轄區(qū)街道辦事處和鎮(zhèn)實(shí)施拉網(wǎng)式排查，取締小煉油廠6家、小造紙廠2家、小電鍍廠1家。四是開展建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”檢查。對(duì)2家沒有履行環(huán)評(píng)審批手續(xù)的企業(yè)下達(dá)了限期整改通知，對(duì)5家“三同時(shí)”制度執(zhí)行不好的企業(yè)下達(dá)了限期整改通知書和行政處罰事先告知書。

三、認(rèn)真履行環(huán)保服務(wù)職能，及時(shí)解決危害群眾健康的環(huán)境問題

一是加強(qiáng)了污染源治理。開展了農(nóng)藥化工企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等重點(diǎn)污染源排查，對(duì)10個(gè)煙塵、揚(yáng)塵、噪聲污染源進(jìn)行了重點(diǎn)治理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)6個(gè)排污口實(shí)施了重點(diǎn)盯防，每月檢查一次，并記錄在案。開展了基建工地檢查和沿江排污企業(yè)排查等專項(xiàng)行動(dòng)，有效遏制了非法排污問題。二是開展環(huán)境污染集中整治行動(dòng)。加強(qiáng)環(huán)境信訪，上半年52件信訪舉報(bào)案件全部得到及時(shí)處理，結(jié)案率達(dá)到98%。強(qiáng)化了“兩考”期間噪聲污染源排查與清理，受到了考生和家長(zhǎng)的稱贊。

四、不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，提高環(huán)保隊(duì)伍綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力

結(jié)合最佳黨日活動(dòng)，組織黨員干部學(xué)習(xí)了總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話精神，開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育培訓(xùn)和“文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”作風(fēng)養(yǎng)成活動(dòng)，強(qiáng)化了以人為本的執(zhí)法理念。組織參加了市局和——區(qū)“雙評(píng)”活動(dòng)，舉辦了1期法規(guī)制度學(xué)習(xí)班，落實(shí)了政務(wù)公開和行政效能監(jiān)察等規(guī)定，強(qiáng)化了環(huán)保人員規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法和廉潔執(zhí)法意識(shí)。康華同志被行政審批中心評(píng)為星級(jí)服務(wù)人員。

第三篇：2010年市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作總結(jié)

2009年市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作總結(jié)

2009年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，我們按照工作職能和工作要求，認(rèn)真開展了各項(xiàng)工作，取得了一定成效，但也存在一些不足，歸納起來，做了以下工作。

一、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了干部守紀(jì)的自覺性。年初、我們按照文件和會(huì)議要求，根據(jù)本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提

出了各項(xiàng)制度的修改意見，經(jīng)局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、小車、接待等制度，并打印人手一份，新的規(guī)章制度出臺(tái)后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。

二、搞好了經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保了統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)越來越重，經(jīng)費(fèi)與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計(jì)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，春節(jié)一過，我們就根據(jù)上年上級(jí)的下?lián)芙?jīng)費(fèi)基數(shù)和本局上的經(jīng)費(fèi)開支情況以及工作項(xiàng)目的增加情況，對(duì)2009年的經(jīng)費(fèi)開支項(xiàng)目作為詳細(xì)的預(yù)算，整個(gè)預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費(fèi)、電話費(fèi)的預(yù)算開支，著重把經(jīng)費(fèi)安排在開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的印制等方面，由于我們做到經(jīng)費(fèi)早預(yù)算，開支項(xiàng)目巧安排，從而確保了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個(gè)重要崗位，工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象，為此，我們平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，積極組織開展了“解放思想再突破、科學(xué)發(fā)展再率先”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題教育，工作中處處起模范帶頭作用，堅(jiān)持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級(jí)和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志，從而樹立了統(tǒng)計(jì)局在外的良好形象。

四、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成和搞好各項(xiàng)工作。一年來，我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定，做好了本職工作。一是會(huì)議學(xué)習(xí)記錄；二是文件的收發(fā)、傳遞、管理；三是組織了55名統(tǒng)計(jì)人員參加了全國(guó)統(tǒng)一的初、中級(jí)職稱考試；四是為黨政領(lǐng)導(dǎo)和向上級(jí)提供了20條以上政務(wù)信息；五是超額完成了統(tǒng)計(jì)信息報(bào)，中國(guó)統(tǒng)計(jì)的訂閱任務(wù)；六是搞好了年終目標(biāo)考核評(píng)比工作及表彰的準(zhǔn)備工作；七是進(jìn)行了一次國(guó)有資產(chǎn)清查；八是搞好了后勤管理及服務(wù)工作；九是按時(shí)播放了電教片，做好了電教記錄；十是完成了上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些不足，2010年我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足，準(zhǔn)備在以下幾個(gè)方面作出努力。

一是進(jìn)一步健全規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度；

二是嚴(yán)把財(cái)經(jīng)紀(jì)律關(guān)，實(shí)行開源節(jié)流、增收節(jié)支；

三是進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)、樹立統(tǒng)計(jì)部門的良好形象；

四是繼續(xù)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，如職稱考試、報(bào)刊訂閱，繼續(xù)教育、政務(wù)信息等；

五是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，高質(zhì)量地搞好后勤管理、服務(wù)工作。

第四篇：2012年市科協(xié)辦公室工作總結(jié)

2012年市科協(xié)辦公室工作總結(jié)

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辦公室工作總結(jié) | 辦公室工作總結(jié) | 辦公室年終工作總結(jié) | 辦公室個(gè)人工作總結(jié) XX年上半年，辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹黨的十六大和市委各項(xiàng)會(huì)議及文件精神，以“三個(gè)代表”的重要思想為指針，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導(dǎo)思想，立足崗位，狠抓落實(shí)，扎實(shí)工作，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、發(fā)揮參謀服務(wù)職能，當(dāng)好助手

辦公室是承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、提供服務(wù)和管理的重要部門。圍繞科協(xié)的工作重心，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。半年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：2019年市殘聯(lián)辦公室工作總結(jié)

2019年市殘聯(lián)辦公室工作總結(jié)

★工作總結(jié)頻道為大家整理的2019年市殘聯(lián)辦公室工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。辦公室作為市殘聯(lián)機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手，搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象，萬變不離服務(wù)之宗，服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢(shì)下，辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用，是需要我們認(rèn)真研究的課題。幾年來，根據(jù)工作實(shí)際和工作性質(zhì)，我們把強(qiáng)化服務(wù)職能，搞好聯(lián)系，協(xié)調(diào)作為重點(diǎn)，牢固樹立工作就是服務(wù)的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)殘疾人法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高，明確了崗位責(zé)任、工作任務(wù)，做到分工明確、責(zé)任清晰；樹立了高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、殘

疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負(fù)責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機(jī)關(guān)內(nèi)部大小會(huì)議、文書檔案、工作安排、工資福利、財(cái)產(chǎn)車輛管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負(fù)責(zé)。工作中，與各科室、事業(yè)單位分工不分家，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，相互支持，努力做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對(duì)一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，化解矛盾，立足于解決問題，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系，為機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。簡(jiǎn)單的說，就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成市殘聯(lián)“九五”、“十五”、“xxx”工作規(guī)劃、工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等，較為圓滿地完成了任務(wù)。幾年來，辦公室成功籌備了各種大型會(huì)議32次，并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實(shí)情況300余件，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保障了××市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理信訪工作，把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很

高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥，不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此，對(duì)待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復(fù)，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位，都給予了圓滿解決。XX年我市決定統(tǒng)一取締營(yíng)運(yùn)港田車，當(dāng)時(shí)全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛（不含四縣）除5輛用于代步外，其余83輛主要用于營(yíng)運(yùn)，另外還有無證照手續(xù)的營(yíng)運(yùn)港田車128輛。由于我們積極建言獻(xiàn)策，市政府沒有簡(jiǎn)單地下令取締，而是采取了先安置后收繳的辦法，對(duì)有港田車的殘疾人進(jìn)行了特殊照顧，主要采取以下辦法：一是殘疾人港田車評(píng)估價(jià)格要高于下崗職工的港田車。二是對(duì)收繳的港田車進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估，一次性全額發(fā)放車款進(jìn)行補(bǔ)償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障，應(yīng)保盡保。四是有勞動(dòng)能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個(gè)體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策，給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營(yíng)資金有困難的用就業(yè)保障金進(jìn)行有償扶持。七是對(duì)殘疾人港田車主進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)。八是對(duì)住房有困難的實(shí)行廉租房、廉價(jià)房，并免交熱費(fèi)。子女上學(xué)書本費(fèi)、學(xué)費(fèi)等全部免交，就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對(duì)符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團(tuán)就業(yè)。十是對(duì)需買代步車的每臺(tái)補(bǔ)貼2500元。由于政府對(duì)殘疾人港田車主進(jìn)行了特殊處理，既積極

穩(wěn)妥地解決了這一社會(huì)矛盾，又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品，衛(wèi)生用品，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配，使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高。幾年來沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，幾年來，市殘聯(lián)沒有發(fā)生重大安全責(zé)