第一篇：民政局2010年糾風(fēng)工作方案

根據(jù)《××縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)××縣2010年糾風(fēng)工作實施意見的通知》（元政辦發(fā)201028號）要求，結(jié)合民政局糾風(fēng)工作實際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)大局，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以

人為本、關(guān)注民生，對救災(zāi)、低保專項資金、行業(yè)協(xié)會，窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專項治理，樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，維護(hù)好群眾的根本利益，為構(gòu)建和諧社會和民政事業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

二、糾風(fēng)的主要內(nèi)容

1、加強(qiáng)救災(zāi)專項資金的監(jiān)督。一是及時下?lián)芫葹?zāi)款物，款物下?lián)馨l(fā)放必須經(jīng)過民政民救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)程度，全部及時分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照各村災(zāi)情情況下?lián)艿礁鞔澹鞔灏崔r(nóng)戶受災(zāi)情況下?lián)艿礁鲬?，領(lǐng)款人要在發(fā)放花名冊上簽字，花名冊一式三份，鄉(xiāng)鎮(zhèn)留存一份，上報民政局存檔二份，便于紀(jì)檢、審計、財政等部門檢查；二(來源：好范文 http://004km.cn/）是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，民政局組成工作組對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對發(fā)放的問題及時處理、及時解決，保證救災(zāi)款物足額、及時發(fā)放到位，防止出現(xiàn)貪污、截留、挪用、擠占等現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)低保專項資金的監(jiān)管。一是及時把各級下?lián)艿牡捅ＹY金發(fā)放低保對象手中。二是堅持低保對象審批民主評議及審批張榜公布制度，充分接受群眾監(jiān)督；三是定期或不定期對低保資金進(jìn)行監(jiān)督檢查確保資金使用安全。四是不定期對低保戶進(jìn)行復(fù)查，真正實現(xiàn)動態(tài)管理。

3、對行業(yè)協(xié)會和中介組織收費(fèi)監(jiān)督。一是民政局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主管局長為組長，社會事務(wù)科等工作人員為成員，利用開展協(xié)會年檢工作之機(jī)對全縣行業(yè)協(xié)會，中介組織進(jìn)行了全面檢查，堅決杜絕強(qiáng)制入會、攤派收費(fèi)、搭車收費(fèi)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為。二是對行業(yè)協(xié)會和中介組織收費(fèi)要加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會的自律，保證健康發(fā)展。

4、提高民政服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量。一是開展檢查指導(dǎo)工作。定期不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記處進(jìn)行專項檢查，不斷提高婚姻登記服務(wù)質(zhì)量和水平；二是在婚姻登記處、軍供站、烈士陵園開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，使各服務(wù)窗口工作達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)；三是建立健全廉政責(zé)任制。明確所屬各單位廉政建設(shè)的基本任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)體制、實現(xiàn)途徑、工作方式、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核以及責(zé)任追究辦法。全面清理婚姻服務(wù)、老年公寓等收費(fèi)項目，規(guī)范收費(fèi)行為，制止了個別不合理收費(fèi)和搭車收費(fèi)的現(xiàn)象；三是抓公開。把為民辦事的項目、內(nèi)容、法規(guī)政策、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成時限、承辦人員、聯(lián)系方式等向群眾公布，增強(qiáng)透明度，讓群眾清楚怎么辦、找誰辦。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實加強(qiáng)民政糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，決定成立糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：段玉才

副組長：白開亮、蘇云惠

成員：張有華、鄒平蘭、鄧云昌、王云輝、倪立亞、楊衛(wèi)才、王以亮、呂文平、楊光輝。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，由鄧云昌同志兼任辦公室主任。

四、幾點要求

1、要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科（室）、單位要把糾風(fēng)工作擺上日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時解決糾風(fēng)工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，保證糾風(fēng)工作順利開展。

2、認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題。各科（室）、單位要認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，針對群體反映強(qiáng)烈的推諉扯皮、效率低下等突出問題進(jìn)行整改，杜絕損害群體利益的問題的發(fā)生。

第二篇：區(qū)民政局糾風(fēng)工作方案

區(qū)民政局糾風(fēng)工作方案

區(qū)民政局糾風(fēng)工作方案 區(qū)民政局糾風(fēng)工作 實施方案

為了全面貫徹中紀(jì)委第五次全會和國務(wù)院第三次廉政工作會議精神，根據(jù)全國糾風(fēng)工作電視電話會議和區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署，按照圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉的基本方針，結(jié)合我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，特制定我局糾風(fēng)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防，以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為主線，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格工作程序，強(qiáng)化制度建設(shè)，推進(jìn)糾風(fēng)工作，為促進(jìn)保增長、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實施和構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保證。

二、工作目標(biāo)和任務(wù)

以行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動為載體，著力解決損害群眾利益的突出問題。抓好華塘鎮(zhèn)民政辦、區(qū)婚姻登記服務(wù)中心、社會福利院的行風(fēng)評議活動，特別是抓好華塘鎮(zhèn)民政辦創(chuàng)建省級行風(fēng)建設(shè)示范點工作。開展自查自評自糾，局紀(jì)委適時組織抽查，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改，嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量。要切實落實與群眾利益密切相關(guān)項目的辦事公開工作，有關(guān)政策規(guī)定、服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等上墻公開，自覺接受群眾監(jiān)督。對有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處。

加強(qiáng)民政專項資金監(jiān)督檢查力度，確保民政資金運(yùn)行安全。

區(qū)民政局開展救災(zāi)資金、城鄉(xiāng)低保資金、醫(yī)療救助資金、五保供養(yǎng)資金、優(yōu)

撫資金等民政專項資金落實情況監(jiān)督檢查，制定工作方案，完善制度，狠抓落實，糾正滯留、違規(guī)使用資金等問題。各業(yè)務(wù)股室要按照職能劃分，各負(fù)其責(zé)，加快監(jiān)管，做到資金分配到哪里，監(jiān)管責(zé)任就延伸到哪里，防止違法違紀(jì)和損害群眾利益問題的發(fā)生，確保民政資金運(yùn)行安全。

依法規(guī)范民間組織行為，力促民間組織健康有序發(fā)展。加強(qiáng)對行業(yè)協(xié)會、社會團(tuán)體等社會組織的監(jiān)管，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行業(yè)協(xié)會與行政主管部門徹底分開。起草《社會團(tuán)體檢查辦法》，進(jìn)一步完善年檢、評估等監(jiān)督管理制度。研究制定規(guī)范行業(yè)協(xié)會預(yù)防腐敗制度，依法規(guī)范各類學(xué)會、協(xié)會、基金會準(zhǔn)入制度。研究制定社區(qū)社會組織的備案管理辦法和培育發(fā)展措施。加強(qiáng)行業(yè)自律和社會誠信建設(shè)，繼續(xù)規(guī)范行業(yè)協(xié)會等社會組織服務(wù)和收費(fèi)行為，加強(qiáng)對行業(yè)協(xié)會違法違規(guī)強(qiáng)制入會、攤派會費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)、違反規(guī)定進(jìn)

行評比達(dá)標(biāo)表彰活動等問題的監(jiān)督檢查，加大對違法違規(guī)亂收費(fèi)社會組織的執(zhí)法查處力度，探索社會組織開展反腐倡廉建設(shè)的途徑和方法。

加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升民政工作績效。

堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，把“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行黨中央和省、市、區(qū)有關(guān)厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的規(guī)定，認(rèn)真落實“八個堅持、八個反對”要求，艱苦奮斗，節(jié)約開支，精簡會議，規(guī)范公務(wù)接待，嚴(yán)禁用公款大吃大喝和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動，糾正奢侈揮霍等不良風(fēng)氣。教育和引導(dǎo)民政干部職工增強(qiáng)宗旨意識和紀(jì)律觀念，弘揚(yáng)良好風(fēng)氣。要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。堅持把制度創(chuàng)新貫穿行風(fēng)建設(shè)全過程，完善行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范。積極參加創(chuàng)建文明行業(yè)和人民滿意的政府部門活動，推進(jìn)民政部門及其直屬單位轉(zhuǎn)變作

風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)，提升工作績效。

三、工作措施 建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長張華任組長，紀(jì)委書記王京、局黨委委員、低保中心主任陳江富任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局紀(jì)委委員廖力緣任辦公室主任。辦公室具體負(fù)責(zé)全局糾風(fēng)工作具體業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)：一是貫徹落實行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的方針政策，組織協(xié)調(diào)和督促檢查民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，配合有關(guān)部門做好與行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)相關(guān)的其他工作。二是組織開展救災(zāi)資金、社會救助資金、優(yōu)撫安置資金、社會福利資金等民政資金的監(jiān)督檢查，建立完善監(jiān)管制度。三是組織實施和檢查指導(dǎo)民政系統(tǒng)糾風(fēng)專項治理工作，切實糾正損害群眾利益的突出問題。四是加強(qiáng)對社會組織的監(jiān)管，規(guī)范社會組織服務(wù)和收費(fèi)行為。五是深化行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)民政基層單位民主評

議行風(fēng)活動，組織開展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動，推廣交流經(jīng)驗，弘揚(yáng)先進(jìn)典型。六是樹立民政優(yōu)良作風(fēng)，推進(jìn)民政部門及其直屬單位轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。七是完成區(qū)糾風(fēng)辦和局主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。搞好工作協(xié)調(diào)。局屬各單位要高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作。要從維護(hù)群眾利益、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)社會和諧的高度強(qiáng)化糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把行風(fēng)建設(shè)作為堅持立黨為公、執(zhí)政為民宗旨的一個重要方面，列入民政工作的總體部署之中，統(tǒng)籌規(guī)劃，認(rèn)真研究，細(xì)化任務(wù)，明確責(zé)任，層層落實。局機(jī)關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)股室要發(fā)揮各自職能作用，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”要求，加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項任務(wù)的檢查指導(dǎo)。局紀(jì)委要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，以優(yōu)良作風(fēng)促進(jìn)民政系統(tǒng)糾風(fēng)工作的深入開展。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查。區(qū)民政局在加強(qiáng)日常資金管理的基礎(chǔ)上，配合區(qū)財政、審計部

門人員對民政款物進(jìn)行大檢查，讓民政資金的使用真正做到?？顚Ｓ?。重點檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦在領(lǐng)取救災(zāi)款、物上，是否有申請、有領(lǐng)款、物人簽字蓋章、有經(jīng)辦人簽字、有領(lǐng)導(dǎo)簽批。對救災(zāi)款、物發(fā)放是否進(jìn)行造冊登記、出現(xiàn)救災(zāi)款、物平均分配、優(yōu)親厚友等現(xiàn)象，是否出現(xiàn)資金滯留、擠占、挪用、貪污等問題。加強(qiáng)民政干部的“高壓線”意識教育，做到警鐘長鳴。

第三篇：糾風(fēng)工作方案

Xxx中學(xué)2013年糾風(fēng)工作方案

為加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)和教師從教行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，凈化育人環(huán)境，推動教育工作和諧發(fā)展。按照縣教育局的整體要求，結(jié)合我校工作實際，制定本工作方案。

一、目標(biāo)要求

本我校糾風(fēng)工作以十八大精神為指導(dǎo)，以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力，認(rèn)真貫徹縣教育局關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作要求，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作和任務(wù)，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、務(wù)求實效”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，以加強(qiáng)師德建設(shè)、加強(qiáng)校務(wù)公開、規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范收費(fèi)行為為重點，以加強(qiáng)教育民生關(guān)懷，推進(jìn)教育均衡發(fā)展，辦人民滿意教育為目標(biāo)，以社會的廣泛參與為基礎(chǔ)，扎實開展學(xué)校行風(fēng)建設(shè)活動。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析檢查、糾風(fēng)整改，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)良好的教育形象，提高群眾的滿意度。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)行風(fēng)活動的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查等工作。

行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

組員：

三、活動內(nèi)容

1、廉政建設(shè)

狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的紀(jì)律和條例。實施黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,全面增強(qiáng)拒腐防變的廉政意識。

2、收費(fèi)管理

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,堅決執(zhí)行義務(wù)教育階段收費(fèi)政策和執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行實施收費(fèi)公示、招生分班公示。所有收費(fèi)告知家長。不設(shè)“小金庫”,不違規(guī)收費(fèi),執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。杜絕“三亂”現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、師德師風(fēng)建設(shè)

深化“廉潔文化進(jìn)校園”活動,切實抓好師德建設(shè),倡導(dǎo)“敬業(yè)愛崗,以生為本”的服務(wù)理念,全面關(guān)心學(xué)生,加強(qiáng)與學(xué)生及家長的溝通。堅持依法治校,依法從教,確立學(xué)校良好的社會形象。

4、校務(wù)公開

認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度,通過公示欄、教工大會、教代會、家長會等途徑及時公開學(xué)校有關(guān)信息,廣泛聽取群眾意見,接受廣大教職

工和社會的監(jiān)督。校務(wù)公開工作實行專人負(fù)責(zé),條塊分工,做到內(nèi)容全面、程序規(guī)范、公開及時,材料完整。同時積極做好來信來訪工作,及時溝通疏導(dǎo)、化解矛盾。

5、安全工作

加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo),建立安全防范體系,完善安全工作網(wǎng)絡(luò),責(zé)任到人。定期開展安全教育及安全檢查工作,規(guī)章制度上墻,技防設(shè)施到位,杜絕各類傷亡事故及責(zé)任事故的發(fā)生。

6、辦學(xué)質(zhì)量

優(yōu)化辦學(xué)質(zhì)量,注重內(nèi)涵提高。強(qiáng)化德育滲透,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。積極推進(jìn)教育改革,深入開展教科研活動,著力提高教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)教育品牌。

四、工作步驟和時間

糾風(fēng)工作分四個階段進(jìn)行:

(一)宣傳發(fā)動階段:(4月-5月中旬)

1、制訂糾風(fēng)工作方案。

2、成立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工，加強(qiáng)協(xié)作,共同做好行風(fēng)建設(shè)工作。

3、召開黨支部、行政人員會議,學(xué)習(xí)討論糾風(fēng)工作方案,進(jìn)一步明確任務(wù)。

4、召開全校教職工動員大會,傳達(dá)、宣傳上級有關(guān)各種精神,公布工作計劃,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。

5、利用公示欄及家長會向社會及師生公布糾風(fēng)工作方案,廣泛宣

傳糾風(fēng)工作意義、辦法、措施。爭取全社會的支持,營造良好的工作氛圍。

6、公布行風(fēng)舉報電話:8461621

(二)調(diào)查摸底、自查自評階段(5月中旬-7月底)

1、通過召開各類座談會,上門征求意見,發(fā)放調(diào)查問卷等形式,聽取學(xué)生家長、社會各界人士對學(xué)校建設(shè)的意見和建議,主動接受咨詢和投訴。

2、匯總各方面的意見和建議,形成本校糾風(fēng)工作自查報告。著重解決1-2個突出問題,邊評邊改。

3、通過公示欄等向社會公示整改計劃和措施,公開承諾政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、招生分班、貧困寄宿生補(bǔ)助等方面準(zhǔn)備采取的措施和工作目標(biāo)等內(nèi)容。公布舉報電話,自覺接受社會公眾監(jiān)督和投訴。

4、7月25日前將上半年工作進(jìn)展情況報教育局廉控辦公室。

(三)監(jiān)督檢查階段(9-12月)

1、主動接受縣教育局廉控辦公室對我校糾風(fēng)工作方案實施的監(jiān)督指導(dǎo)。(9月)

2、向家長、社會各界反饋行風(fēng)政改計劃,并接受他們的監(jiān)督。(10月)

3、認(rèn)真做好社會測評工作。(11月)

4、12月15日前將全年工作總結(jié)報教育局廉控辦公室。

(四)建章立制,全面提高

1、根據(jù)社會各界反饋及縣教育局廉控辦公室意見研究制訂完善的規(guī)章制度,落實行風(fēng)建設(shè)的長效管理機(jī)制。

2、以“辦人民滿意的學(xué)校為宗旨”,總結(jié)行風(fēng)建設(shè)中的成績與不足,不斷提高人民群眾的滿意率和學(xué)校的社會地位。

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2013年3月18日

第四篇：糾風(fēng)工作方案

南昌康健生殖醫(yī)院

糾風(fēng)工作專項治理工作實施方案

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境，切實規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、踐行科學(xué)發(fā)展理念，深化提升服務(wù)水平，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，以“堅持服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防”為主題，全力促進(jìn)我院又好又快的發(fā)展。根據(jù)市衛(wèi)生和計劃生育委員《關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)2016年糾風(fēng)工作專項治理行動實施方案的通知》精神，結(jié)合我院工作實際，制定糾風(fēng)工作專項治理實施方案。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實南昌市衛(wèi)計委2016年糾風(fēng)工作專項治理行動實施方案的有關(guān)精神，立足醫(yī)院工作實際，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入開展專項治理，醫(yī)院全面動員，社會各界廣泛參與，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，切實解決群眾看病就醫(yī)問題，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)院全面、穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

（二）基本原則

1、堅持分級負(fù)責(zé)，突出一線科室。工作重點是抓好各職能科室的行政作風(fēng)和業(yè)務(wù)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、堅持依靠群眾，服務(wù)群眾。以群眾滿意為根本目的，各科室要積極主動地接受群眾評議，虛心聽取群眾意見，廣泛采納群眾建議。

3、堅持邊建設(shè)邊自查邊整改，建、查、改相結(jié)合。以解決實際問題，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目的，將建設(shè)、自查、整改貫穿于行風(fēng)工作的全過程。

二、工作內(nèi)容

主要針對促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行力建設(shè)、公開透明、服務(wù)和效率、全面加強(qiáng)醫(yī)院糾風(fēng)工作專項治理行動等方面的內(nèi)容，突出行業(yè)特色，貼近實際、貼近基層、貼近群眾。通過深入扎實的工作，不斷規(guī)范服務(wù)流程、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率，促進(jìn)我院糾風(fēng)工作專項治理行動進(jìn)一步提高。

1、強(qiáng)化糾風(fēng)工作專項治理行動思想教育。以醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定，全面落實醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng) “九不準(zhǔn)”的要求、通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識，樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)良好風(fēng)氣，從思想上筑牢拒腐防變的防線。

2、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。利用電子顯示屏、公示欄等途徑對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況；主動接受群眾監(jiān)督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。

3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。一是嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)以及管理制度，認(rèn)真抓好首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、查對制度、危重患者搶救

制度、術(shù)前討論制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的落實。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，完善病歷書寫和處方規(guī)范化管理，提升基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。三是成立醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室。主要負(fù)責(zé)對每月的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行總結(jié)、分析，將結(jié)果形成文字，以醫(yī)院通報的形式發(fā)至全院各科室，用于全院各科室和職工的質(zhì)量考核和績效考核的獎懲。

4、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，建立同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)制度，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

5、規(guī)范藥品耗材臨床應(yīng)用。加強(qiáng)臨床藥師專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)，推進(jìn)臨床合理用藥，認(rèn)真實施處方公示點評制度，規(guī)范臨床用藥和門診輸液行為。執(zhí)行抗菌藥物分級管理，醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)限管理。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

專項治理行動工作采取統(tǒng)一組織、分級實施、條塊結(jié)合、以塊為主、上下聯(lián)動的方法進(jìn)行。由院長負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，其他科室各負(fù)其責(zé)，精心組織，層層實施，確保醫(yī)院糾風(fēng)專項治理行動落到實處。為此，成立醫(yī)院糾風(fēng)專項治理行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：

副組長： 成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦，辦公室主任由兼任，具體負(fù)責(zé)糾風(fēng)專項治理行動的日常工作。

各科室主任為本科室糾風(fēng)專項治理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室糾風(fēng)工作的開展和落實。

醫(yī)院糾風(fēng)專項治理行動工作投訴電話:

醫(yī)院 年月日

第五篇：民政局2013年糾風(fēng)工作總結(jié)

XX年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市民政部門的大力幫助指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神以及中央、省、市、縣有關(guān)民政工作的一系列方針政策，牢固樹立“以人為本，為民解困”工作理念，結(jié)合我縣實際，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以落實陽光政府四項制度各項工作內(nèi)容為載體，以創(chuàng)建和諧民政為目標(biāo)，全面實踐省委書記白恩培同志提出的“一面旗、一團(tuán)火、一盤棋”的主題活動要求，按計劃扎實推進(jìn)各項工作，努力提升民政工作水平，切實履行民政職能，發(fā)揮民政作用，保障了我縣人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，推動了全縣民政事業(yè)的向前發(fā)展。

一、健全組織明確責(zé)任

年初，按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)要求及XX年糾風(fēng)工作《意見》，民政局重新調(diào)整充實并成立了由局長念彩文任組長、黨委書記彭平恒任和紀(jì)委書記魏晶任副組長，康平、龍明國、潘玉明、郭俊為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由潘玉明任辦公室主任。同時，進(jìn)一步明確了黨委書記、局長為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，有關(guān)科室（單位）負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人。民政局著眼全面建設(shè)小康社會和改革、穩(wěn)定、發(fā)展大局，突出“以民為本、為民解困”為宗旨的各項民政工作；著眼落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會，充分發(fā)揮民政部門在社會建設(shè)和管理中的職能作用；著眼民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)，切實加強(qiáng)自身建設(shè)為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧，推動全縣經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展為指導(dǎo)思想，以“五統(tǒng)籌”為民政工作總攬，緊緊圍繞全縣工作大局，全力打造強(qiáng)勢民政；以“xxxx”為要務(wù)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，實施“四大”重點，推進(jìn)“四項工作”為目標(biāo)；以突破“三大障礙”為途徑，加快機(jī)關(guān)建設(shè)為保障，努力為服務(wù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局做貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部職工的理論學(xué)習(xí)，突出了民政改革中的思想政治工作重點，強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政、依法行政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全系統(tǒng)穩(wěn)定，保障全年民政工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成，發(fā)揮了積極作用，有力地促進(jìn)了全縣民政事業(yè)的健康發(fā)展。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)，堅持和加強(qiáng)干部、黨員、職工的政治思想教育、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀、全局觀念、市場觀念、群眾觀念的宣傳教育，做好做細(xì)干部群眾思想工作，密切聯(lián)系群眾。

二、目標(biāo)明確突出重點

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政監(jiān)察法》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》(國辦發(fā)XX37號)、《全面推行依法行政實施綱要》、《行政許可法》、中共中央辦公廳印發(fā)的《行政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》、《中華人民共和國政府信息公開條例》、《××縣行政問責(zé)辦法》（試行）等內(nèi)容，制定下發(fā)了《××縣民政局關(guān)于開展行政問責(zé)辦法等四項制度行動的實施方案》，全面貫徹落實重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務(wù)信息查詢等陽光政府四項制度切實加強(qiáng)自身建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為推進(jìn)“四項制度”和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供了有力保障。

（一）全面實行嚴(yán)格的部門首辦責(zé)任制。局機(jī)關(guān)各科室和所屬事業(yè)單位嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求，具體業(yè)務(wù)落實到人，做到凡一事一部門能解決的，必須由該部門以最快速度解決到位；凡一事涉及多個部門才能解決的，由首問責(zé)任人或部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決。否則，將按《××縣民政局行政問責(zé)暫行制度》的相關(guān)規(guī)定，追究其責(zé)任。

（二）全面實行嚴(yán)格的服務(wù)事項公開承諾制度，制訂政府信息公開方案。局政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照政府信息公開的要求，以構(gòu)建陽光政務(wù)為目標(biāo)，繼續(xù)修改和完善《××縣民政局政府信息公開指南》和《××縣民政局政府信息公開目錄》，把涉及我局的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結(jié)果等承諾事項以及各類行政事項的辦結(jié)時間、辦事程序和所需材料等內(nèi)容逐步通過政府信息網(wǎng)站進(jìn)行公布，接受社會廣泛監(jiān)督。

（三）全面實行嚴(yán)格的高效、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的限時辦結(jié)制。按照我局限時辦結(jié)制的要求，凡來我局辦理業(yè)務(wù)屬于登記類，只要資料證件齊全，必須當(dāng)場當(dāng)時辦結(jié)；凡備案類，只要資料手續(xù)齊全，當(dāng)日辦結(jié)；凡審批類，凡符合申請條件的，按辦結(jié)制時限給予辦結(jié)，不符合條件，及時向申請人說明理由。

（四）全面實行嚴(yán)格責(zé)任追究制。凡企業(yè)、群眾、服務(wù)對象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為，一經(jīng)查實，嚴(yán)格按《××縣民政局行政問責(zé)暫行制度》的規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。被問責(zé)的科（室）長、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及其工作人員涉嫌違反政紀(jì)，應(yīng)當(dāng)給予行政處分的，報請監(jiān)察機(jī)關(guān)依照有關(guān)規(guī)定和程序處理；涉嫌違反黨紀(jì)的，移送黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)處理；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

三、全面清理加強(qiáng)監(jiān)督

糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照民政行政許可和行政審批事項的范圍及要求，對局機(jī)關(guān)婚姻登記、社團(tuán)、民辦非企業(yè)、收養(yǎng)登記、公墓墓地使用等許可項目進(jìn)行了認(rèn)真地清理，未發(fā)現(xiàn)違反行政許可和超越行政審批事項范圍的行為。其中：結(jié)婚申請書工本費(fèi)、離婚申請書工本費(fèi)、出具《夫妻關(guān)系證明書》申請工本費(fèi)、出具《解除夫妻關(guān)系證明書》申請工本費(fèi)和離婚調(diào)解費(fèi)已按陸計收費(fèi)XX10號取消收費(fèi)，其余婚姻登記項目工本費(fèi)均按國計價費(fèi)發(fā)1992276號文件進(jìn)行收費(fèi)；殯儀館嚴(yán)格根據(jù)《云南省計委、省財政廳關(guān)于歐亞3000型及同檔次揀灰爐火化費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)事項的批復(fù)》（云計收費(fèi)XX131號）文件、云價費(fèi)發(fā)1998119號文件和云價費(fèi)XX）128號文件）的規(guī)定河縣發(fā)改局陸發(fā)改收費(fèi)XX84號批復(fù)文件進(jìn)行收費(fèi)；社團(tuán)、民辦非企業(yè)、收養(yǎng)登記等一律取消收費(fèi)。

此外，民政局始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實第一責(zé)任人的責(zé)任，加強(qiáng)督查隊伍建設(shè)，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。為全面實行嚴(yán)格監(jiān)督、管理，局紀(jì)檢組成立投訴監(jiān)督中心，設(shè)立投訴舉報電話和信訪箱，專門受理涉及民政系統(tǒng)各部門及領(lǐng)導(dǎo)干部的投訴工作，做到凡投訴的百分之百受理、凡受理的百分之百查清、凡查清的百分之百依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。

四、認(rèn)真評議糾建并舉

民政局堅持以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以正確履職和隊伍建設(shè)為重點，以民主測評為體載，以解決群眾反映的突出問題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育活動，切實解決群眾不滿意的政風(fēng)行風(fēng)問題為目的，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以貫徹落實責(zé)任政府四項制度和陽光政府四項制度為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)廉政和服務(wù)意識，不斷推進(jìn)全局政風(fēng)建設(shè)和基層窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。

為此，民政局紀(jì)委認(rèn)真組織開展對局機(jī)關(guān)科（室）和所屬事業(yè)單位的行風(fēng)評議工作。一是調(diào)整充實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)，制定評議工作實施方案；二是按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，廣泛聽取群眾對加強(qiáng)救災(zāi)資金監(jiān)管和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議，針對本部門、本系統(tǒng)存在的突出問題，認(rèn)真組織干部職工、評議代表及領(lǐng)導(dǎo)小組對全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展自查自糾，結(jié)合民政工作業(yè)務(wù)和群眾比較敏感和關(guān)注的問題提出建議和意見。三是各參評科（室）和部門對自查和抽查出的問題，進(jìn)行分類理順，制定整改措施，進(jìn)行整改，建立完善有關(guān)機(jī)關(guān)執(zhí)行力、公信力、操作力等政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效性的規(guī)章制度。通過開展廣泛評議，進(jìn)一步強(qiáng)化了“行風(fēng)正、事業(yè)興、形象新”的民政政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新理念，形成了良好的愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的工作氛圍。

五、下一步工作打算

進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格評議，及時解決存在問題，確保不留死角、不留空白。同時，嚴(yán)格對照“四項制度”及軟環(huán)境建設(shè)的要求，結(jié)合民政工作實際，認(rèn)真查找問題，深挖根源，真正做到把貫徹實施四項制度與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提高民政干部隊伍整體素質(zhì)相結(jié)合，與依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，不斷完善單位內(nèi)部規(guī)章制度，建立長效機(jī)制，轉(zhuǎn)變和改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和工作效率，確保群眾滿意率達(dá)100％。