第一篇：小學現(xiàn)場管理計劃

2012年秋季鄂州市鳳凰街道司徒小學學校

現(xiàn)場管理工作計劃

一、指導思想

為了進一步夯實我校管理基礎，推進管理創(chuàng)新，提高管理效能，打造優(yōu)質校園文化，創(chuàng)建平安校園，促進學校管理水平和辦學質量的全面提升，現(xiàn)制定2012年秋季學?，F(xiàn)場管理工作計劃如下：

二、工作目標

通過探索學校管理方法，更新學校管理理念，以日常行為管理為突破口，以制度落實為核心驅動，扎實開展現(xiàn)場管理工作，力爭經過3年的努力，在學校形成比較完善的管理考核，實現(xiàn)學?，F(xiàn)場設施齊全完好、物品擺放有序、資料整理規(guī)范、環(huán)境整潔優(yōu)美、行為習慣良好、安全保障高效的管理目標。

三、工作原則

學校實行“誰主管、誰負責”、“ 安全工作隨事走”“一崗雙責”和“責任分級追究”的工作原則，確保安全工作事事有抓，時時有人 管，人人有職責。

四、現(xiàn)場管理工作的基本內容

為了達到現(xiàn)場工作事事有制度，處處有人管，現(xiàn)將學?，F(xiàn)場管理工作分為以下幾個內容：

1、抓好學生現(xiàn)場管理。通過紅領巾監(jiān)督崗檢查、創(chuàng)“星”評比、學生行為規(guī)范評比、班級安全示范崗等形式抓好學生現(xiàn)場管理，形成良好校風。

2、抓好教學現(xiàn)場管理。學校要通過《司徒小學教師行為十不準》不斷規(guī)范教師管理，嚴格落實課程安排，確保教學秩序正常運行；要規(guī)范教師辦公秩序管理，嚴肅辦公紀律，確保辦公場所整潔、有序；要規(guī)范課堂教學行為管理，認真落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，確保教師課堂教學中儀表美、語言美和行為美；要規(guī)范實踐活動操作流程管理，建立健全學生體育活動、實驗操作及微機操作管理規(guī)程，確保教學目標順利實現(xiàn)。

3、抓好后勤現(xiàn)場管理。學校要規(guī)范后勤設施設備管理，實時維護，確保設施設備配備齊全、運轉正常；要規(guī)范庫房管理定位標識，確保衛(wèi)生整潔、擺放有序、資料完備；做好學校后勤保障管理“四個一滿意一放心”活動落實，即學生學習生活條件“保障好”、學校后勤工作“服務好”、學生在校生活“質量好”、學校后勤“管理好”，讓“師生滿意”、“家長放心”。

4、抓好校園安全現(xiàn)場管理。學校要規(guī)范校門出入安全管理，通過門衛(wèi)監(jiān)控、行政值日、學生守衛(wèi)等形式，確保學生上、下學安全；要規(guī)范校園安全應急管理，落實應急預案，組織消防學習，加強流行病的防治，進行心理健康輔導，規(guī)避校園風險，開展好安全主題班會和形式多樣的安全教育活動，嚴格安全考核制度，確保學生在校人身安全；要規(guī)范學校安全隱患排查整治管理，落實限期整改，確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和消除。

5、抓好環(huán)境與文化現(xiàn)場管理。學校要規(guī)范校園環(huán)境文化建設，統(tǒng)籌規(guī)劃，大力推進校園凈化、綠化、美化、亮化工作進程，著力打造綠色、文明、人文校園，營造良好的環(huán)境育人氛圍。要加大衛(wèi)生責任區(qū)管理和考核的力度，通過班級流動紅旗評比、校園廣播等方法，確保校園無一片紙屑，達到衛(wèi)生面貌煥然一新。要大力加強校園文化和班級文化內涵建設，提升校園文化和班級文化品味，形成礦機學校特色。

五、探求現(xiàn)場管理工作的新方法

為達到學?，F(xiàn)場管理目標，結合學校實際，探求學?，F(xiàn)場管理的新方法。

1、實行標準化制度管理。學校要制訂和完善各項制度，通過制度來規(guī)范學校的各項現(xiàn)場管理，確保工作目標達到標準，要按照指導——檢查——改進——再檢查——再改進的方法，改進學校現(xiàn)場的管理作風，防止學校管理水平下滑，確保學?，F(xiàn)場運行規(guī)范、達標。

2、進行目視現(xiàn)場管理。根據學校不同的管理類別，通過設置形象直觀而又色彩適宜的各種視覺圖標，如安全提示標識、文明用語標識、辦公設施和教學設施人員定置管理標識、衛(wèi)生區(qū)和綠化責任區(qū)人員定置管理標識等對師生進行預防管理。

3、推行“五常法”管理。通過組織“工作常組織、天天常整頓、環(huán)境常清潔、事物常規(guī)范、人人常自律”等“五常”管理活動，養(yǎng)成人人依規(guī)行事的良好行為習慣，深造良好的現(xiàn)場管理氛圍，形成學校管理特色文化。

六、工作步驟

1、制定計劃階段：9月5日前完成（劉瑜芷、陳剛負責）。

2、動員部署階段：9月9日之前，召開行政會和全校教師大會進行動員部署（陳剛負責）。

3、制度的修訂和完善階段：9月初完成（陳剛負責）。

4、校園環(huán)境的改善和維修。9月中旬完成（呂超負責）。

5、學?，F(xiàn)場管理工作的全面推進階段：9月——（次年）1月（劉瑜芷、李濤、陳剛負責督導）。

7、工作小結階段：1月底（陳剛負責工作總結）。

七、工作要求

（一）、加強領導，明確職責

成立領導小組如下：

組長： 劉瑜芷

副組長： 李 濤、陳 剛

安全負責人：洪平、劉兵、呂超及各班班主任

(二)安全工作領導小組成員職責及分工

1．劉瑜芷：全面負責管理工作。

2．李濤、陳剛：具體負責學?，F(xiàn)場管理工作。

3．劉兵：全面負責環(huán)境與文化現(xiàn)場管理、校園安全現(xiàn)場管理、全面負責學生現(xiàn)場管理、校園和班級文化文化建設。

4．呂超：全面負責門衛(wèi)現(xiàn)場管理、學校安全教育、學校后勤現(xiàn)場管理。

5．洪平：全面負責教學現(xiàn)場管理。

6．李靜：全面負責圖書室安全管理。

7．紀學良：負責多媒體教室和學?，F(xiàn)代教育技術設備安全。

8．徐火生：負責實驗室、復印室安全管理。

9．紀學良：負責體育教學安全管理工作和體育設施的安全管理。

10．：負責法制宣傳教育工作（學校法制副校長）。

11.班主任：負責學生安全教育。

(三)安全辦、政教處、總務處、教導處、班主任、科任教師、值日人員的安全職責

安全辦：負責學校安全管理工作制度及計劃的擬定、學校安全工作的具體管理、組織協(xié)調學校及周邊環(huán)境整治、節(jié)假日值班安排管理、維護學校內部的安全、治安秩序，收繳學生管制刀具和各種危險物品，制止發(fā)生在本學校的違法行為、在學校范圍內牽頭組織治安防范巡邏和檢查，定期進行安全檢查和治安隱患排查整改，做好學校重大活動的安全保衛(wèi)工作，確保活動順利進行和人員安全；完成上級安全部門、公安機關及校長、副校長交辦的工作任務。

政教處：全面落實《中小學生手則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，加強學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，加強對學生安全、法制教育，組織開展“安全教育月、安全教育周、安全教育日”、“法制教育月”等活動，按《中小學公共安全教育指導綱要》組織開展防火、防震、防災、防交通事故等安全教育活動，培養(yǎng)學生的自我防護能力和自救能力，疏導學生心理障礙，教育學生保持健康的心理狀態(tài)。排查學生間的矛盾糾紛，把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。

總務處：負責學校食品安全、飲食衛(wèi)生、學校校舍及設施、設備的安全管理、檢查、添置、維修；學校的財產及學生活動器材的安全管理，涉校機動車輛的管理等工作。是校舍設備設施、用電安全消防安全、飲用水安全、等方面的第一責任人。

教導處：負責檢查、督查教師落實“一崗雙責”，督促教師不得體罰或變相體罰學生，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔，加強教師師德修養(yǎng)、關愛學生；定期檢查實驗室、電教室、語音室、圖書室、微機室等功能室的安全；加強對教育教學中有毒有害、易燃易爆等危險設施設備及物品的管理；分年級落實安全教育及法制教育的課堂教學、評價及考核，開展安全法制教育課的教學研究，提高教師課堂教學效益，加強各類課程的的安全防范管理；負責考試組織過程中的安全管理和檢查；與后勤處共同做好學生傳染病、流行病的防治工作，加強對學生的“三檢”，收集有關疫情并按有關規(guī)定報告。

班主任：負責本班學生的安全教育和管理工作。

科任教師 ：負責課堂內學生的安全和課間樓梯、樓道安全管理。當天值班人員：定期檢查校舍、樓道、消防等設施設備的安全，禁止學生在學校區(qū)域追跑打鬧、打架斗毆，嚴禁攜帶管制刀具等危險物品進入校內，發(fā)現(xiàn)學生生病或出現(xiàn)意外，及時報告并配合相關人員送往醫(yī)院救治，嚴格來客登記制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，認真督促學生做好防火、防災事故工作。

學校把安全工作納入評估部門、班級、教師的重要內容，考核、評優(yōu)、晉級實行“安全責任一票否決制”，做到有計劃、有檢查、有總結。對未出現(xiàn)安全責任事故的部門、班級給予相應獎勵；對出現(xiàn)安全責任事故的直接責任人，視其情節(jié)輕重，給予批評教育、經濟處罰、年度考核降等、對構成犯罪的報請有關部門，依法追究刑事責任；對責任人所在部門、年級的領導實行責任追究制，追究相應領導的連帶責任。

（四）、加大宣傳力度，及時總結經驗。學校要充分利用專欄、網絡、櫥窗、橫幅、廣播等宣傳途徑，積極營造良好的輿論氛圍，大力宣傳，展示成果，力爭學校經驗在市級以上報刊上有登載。

鄂州市鳳凰街道司徒小學

2012年9月2日

第二篇：展會現(xiàn)場管理計劃

篇一：展會現(xiàn)場管理計劃

展會開幕計劃

一、時間：2011年8月24日10:00am-3:00pm

二、地點：北京橋藝術中心

三、貴賓廳：

1.貴賓廳設置簽到臺，擺設鮮花和綠色植物，提供簽到本、簽到筆、茶水和熱毛巾 2.展會禮儀人員于8:00am在貴賓廳就位，負責在入口處就位等候特邀來賓并且引導

來賓，為貴賓佩戴鮮花

四、開幕式表演項目：模特眼鏡時尚秀

五、參加開幕式人員

1.特邀來賓（4人）2.參會人員

六、貴賓抵達安排

1.參會人員于9:00am開始由入口進入現(xiàn)場參加開幕式

2.貴賓在貴賓樓口下車，進入貴賓廳休息，9:25am由相關人員引至開幕式特邀來賓

臺參加開幕式 3.貴賓行徑路線：入口處——貴賓通道——貴賓廳——開幕式現(xiàn)場——參觀展覽

七、開幕式儀程

8:30 現(xiàn)場音響設備調試；禮儀服務人員入場并準備；檢查show用具 9:00 參展商及組織的普通觀眾到位；音響再度調試；禮儀人員就位

9:20 特邀嘉賓抵達，禮儀人員列隊迎接、戴花，并引導嘉賓至貴賓休息室休息 9:28 由禮儀小姐引導嘉賓上貴賓席

9:30 主持人（展會承辦人員）介紹貴賓臺嘉賓，宣布開幕 9:40 主承辦方代表致辭

10:00 模特眼鏡時尚秀開始，結束后展會開放參觀

展會管理計劃

一、展會現(xiàn)場布置

在舉辦開幕儀式之前，首先要將開幕現(xiàn)場布置好，以便為展會開始和觀眾參觀做好充分的準備。

二、vip接待

對于貴賓的接待，應給予特別的對待，從到達會展地點到出席開幕直到離開展會地點都要進行周到的安排，對于重要貴賓還需要事先制定接待計劃，上報有關負責部門和相關人員審定后執(zhí)行。

三、媒體的接待和管理

展會開幕前，與有關媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進行采訪和新聞報道做準備。

四、展會設備設施管理

1.設備管理：保養(yǎng)、修理、更新等 2.環(huán)境管理：養(yǎng)護、保潔、綠化等

五、展會現(xiàn)場的安全管理

1.制定安全應急策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和

服從等方面的宣傳，熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩(wěn)操勝券的信心和決心。

2.防止危險品進入展場。在展場的醒目位置、關鍵路口、場內和場外的各個關口，尤

其是安全出口等，均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進出只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進行指示。3.安全責任實行問責制。根據展覽活動消防安全管理的相關規(guī)定，以及大型社會活動

治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領導全面負責各項安全管理工作，實行問責制，并配備一定數(shù)量的、具備一定安全管理工作經驗的管理人員具體負責展會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。

六、展會現(xiàn)場的其他服務

飲水、就餐、指引等。

撤展計劃

一、展位的拆除

二、參展商租用展具的退還

三、參展商展品的處理和回運

四、展品出館控制

五、展場的清潔

六、撤展安全保衛(wèi)

觀眾登記計劃

參會登記表

地址：北京橋藝術中心

預先登記，避免繁瑣的手續(xù)，成為參會觀眾，以期聯(lián)系。

＊ 登錄主辦方網站可下載“觀眾登記表”，此表格復印有效。篇二：展會現(xiàn)場管理

博覽會現(xiàn)場管理方案

（二）博覽會現(xiàn)場管理對本屆博覽會至關重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對博覽會的滿意程度，直至影響整個展覽會的品質。

為了使本次刺繡、銀飾博覽會有組織、有次序的、有計劃、有目的進行。盡量減少展會期間帶來了不必要的麻煩，促使本次博覽會取的圓滿的成功。

現(xiàn)場管理的原則： ?找出可能出現(xiàn)的問題并作精密分析。

?努力在不確定因素里找出盡量確定的因素。

1、盡量利用服務鏈外包服務，進行監(jiān)控。

2、指定專人在專門時間負責專項工作，明前分工、分清職責、責任到人。

3、對于重點工作，實行雙重核查制度。

4、對重要環(huán)節(jié)，負責人應及早提出注意問題，實時監(jiān)督。

5、重視對臨時人員的短期培訓。

a、系統(tǒng)的現(xiàn)場管理如下：

一、觀眾登記和入場管理

設觀眾登記處——為了提高工作效率，把預先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開或進一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的，前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關手續(xù)就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。

為了消磨人們在登記處的等待時間，主辦單位應該在入口處

設置了展覽活動及論壇議程牌，以便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預先了解展覽會的總體結構和主要活動安排。

二、博覽會現(xiàn)場廣告管理

在本次博覽會活動中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標語等。

但無論采用什么樣的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡單地根據參展企業(yè)的規(guī)模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。

三、對參展商的行為管理

主要工作依據是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進行特裝時）、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單位都應和參展商進行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時主辦單位可以采用強制性措施，以維護絕大多數(shù)參展商的正當利益和保證整個展覽會的順利進行。

四、安全管理 博覽會現(xiàn)場的安全管理主要涉及三個方面，即盜竊、火

災和衛(wèi)生。為此，展會主辦單位需要和消防、衛(wèi)生和公安等部門主動聯(lián)系，積極爭取這些部門的支持。

五、交通、物流管理

展會的交通主要指現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的

規(guī)劃，如展品運輸車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、taxi、停車場等。

物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡單的停車場事

務，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專業(yè)觀眾的不同需要?，F(xiàn)場交通與物流管理的負責人至少應該掌握： ■一份相關聯(lián)系人名單；

■場館地圖；

■展品抵達場館的時間；

■現(xiàn)場交通規(guī)劃草圖；

■緊急情況應對計劃；

■現(xiàn)場聯(lián)絡點，包括安全和志愿者。

六、餐飲管理

博覽會主辦單位可采取外包的方式，將展會期間餐飲區(qū)的經營權臨時轉讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過合同條款對其菜單、份量和價格等進行嚴格的約束，以確?，F(xiàn)場餐飲服務的質量。在這一點上，有些展覽公司所采取的餐飲服務公開招標的方法值得借鑒。還有一點需要強調，在展會餐飲區(qū)，餐飲服務人員還應該對簡易飯盒等餐具進行及時清理，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。

七、證件管理

通常來說，主辦單位把印刷的各種證件發(fā)給放給參展商、專業(yè)觀眾、工作人員（包括主辦機構、承辦機構和協(xié)辦機構的相關工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會嘉賓（包括領導

和演講嘉賓）。

為了保證參展商、專業(yè)觀眾和嘉賓的停車位，場館管理方還會使用停車證。如果博覽會擬出售門票，主辦單位需要事先向稅務部門報告，在征得同意后方可印制和出售門票。

八、參展商和觀眾投訴處理 博覽會舉辦過程中，不可避免地會存在個別參展商和專業(yè)觀眾會對場館現(xiàn)場管理、餐飲配套服務等表示不滿，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接到問詢處投訴，這時迫切需要有一個專門的機構來處理各種投訴。

九、新聞管理

現(xiàn)場設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會規(guī)模等實際情況決定。

另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負責統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關情況。

十、知識產權保護工作

1、主辦方應在現(xiàn)場設立專門辦公室，并聘請專職律師咨詢。

2、基本原則：

? 堅決反對利用展覽侵犯知識產權。

? 用證據講話。? 被告方如有異議，有申辯權利，但須提供證據。否則暫時

撤下有疑問的展品。

? 雙方應在展后訴諸法律解決。

十一、現(xiàn)場保潔管理

現(xiàn)場保潔分別由場館方、主場搭建商和特裝搭建商分工負

責。展覽場地內公共區(qū)域的清潔工作由場館方負責，如通道、廁所、餐廳等。展臺內的清潔按“誰搭建、誰負責保潔”原則來負責。特裝搭建商應在撤展時將展臺內的裝修垃圾清理帶走。

十二、展覽會運輸代理商管理

1、運前：認真挑選運輸商

2、運中：緊密聯(lián)系運輸商

3、進館：迅速有序搬進場

4、展后：妥善處理參展品

十三、配套服務管理

在布展和撤展期間，展會主辦單位應該為參展商提供相關

配套服務，如出門證管理、餐飲服務、保安服務和消防管理等。

十四、專業(yè)觀眾入場管理

1、填寫登記表

2、辦理證件

3、檢查門票

4、領取參觀指南

5、免費贈送或出售會刊

篇三：展會現(xiàn)場管理計劃

展覽會現(xiàn)場管理對成功地辦好一屆展覽會至關重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對展覽會的滿意程度，直至影響整個展覽會的品質。

一、觀眾登記和入場管理

觀眾登記處——

為了提高工作效率，絕大多數(shù)展會組織者都偏向于把預先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開，有些展覽會還進一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的，前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關手續(xù)就可以換取胸卡，后者則要在主辦方人員的指導下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。

為了消磨人們在登記處的等待時間，一些展覽會的主辦單位還在入口處設置了展覽活動及論壇議程牌，這樣無疑也便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預先了解展覽會的總體結構和主要活動安排。

二、展覽會現(xiàn)場廣告管理

在一次大型展覽活動中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標語等，但無論采用什么樣的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡單地根據參展企業(yè)的規(guī)模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。

三、參展商行為管理

參展商行為管理的主要工作依據是參展合同。在布展（尤其是某參展商需要進行特裝時）、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單位都應和參展商進行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時主辦單位可以

采用強制性措施，以維護絕大多數(shù)參展商的正當利益和保證整個展覽會的順利進行。

四、安全管理 1.制定安全應急策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和 服從等方面的宣傳，熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩(wěn)操勝券的信 心和決心。

2.防止危險品進入展場。在展場的醒目位置、關鍵路口、場內和場外的各個關口，尤 其是安全出口等，均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進出 只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進行指示。

3.安全責任實行問責制。根據展覽活動消防安全管理的相關規(guī)定，以及大型社會活動 治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領導全面負責各項安全管理工作，實 行問責制，并配備一定數(shù)量的、具備一定安全管理工作經驗的管理人員具體負責展 會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。

五、展會設備設施管理

1.設備管理：保養(yǎng)、修理、更新等

2.環(huán)境管理：養(yǎng)護、保潔、綠化等

六、媒體的接待和管理

展會開幕前，與有關媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進行采訪 和新聞報道做準備。

七、交通、物流管理

對現(xiàn)場物流和交通的控制是展覽會全面控制的至關重要的部分，事實上，交通也屬于物流的范疇，只不過這里的“交通”主要指現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的規(guī)劃，如展品運輸車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、taxi、停車場等。

展覽會現(xiàn)場的物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡單的停車場事務，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專業(yè)觀眾的不同需要。

對于大型展覽活動而言，現(xiàn)場交通與物流管理的負責人至少應該掌握：

■一份相關聯(lián)系人名單；

■場館地圖；

■展品抵達場館的時間；

■現(xiàn)場交通規(guī)劃草圖；

■緊急情況應對計劃；

■現(xiàn)場聯(lián)絡點，包括安全和志愿者。

八、餐飲管理

餐飲服務是展覽會質量的一個重要環(huán)節(jié)。

展覽會主辦單位可采取外包的方式，將展會期間餐飲區(qū)的經營權臨時轉讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過合同條款對其菜單、份量和價格等進行嚴格的約束，以確?，F(xiàn)場餐飲服務的質量。在這一點上，有些展覽公司所采取的餐飲服務公開招標的方法值得借鑒。還有一點需要強調，在展會餐飲區(qū)，餐飲服務人員還應該對簡易飯盒等餐具進行及時清理，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。

九、證件管理

通常來說，在一次展覽會中，主辦機構至少要印制 6種證件，分別發(fā)放給參展商、專業(yè)觀眾、工作人員（包括主辦機構、承辦機構和協(xié)辦機構的相關工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會嘉賓（包括領導和演講嘉賓）。

另外，為了保證參展商、專業(yè)觀眾和嘉賓的停車位，場館管理方還會使用停車證。如果展覽會擬出售門票，主辦單位需要事先向稅務部門報告，在征得同意后方可印制和出售門票。

十、參展商和觀眾投訴處理

在展覽會舉辦過程中，不可避免地會存在個別參展商和專業(yè)觀眾會對場館現(xiàn)場管理、餐飲配套服務等表示不滿，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接

到問詢處投訴，這時迫切需要有一個專門的機構來處理各種投訴。

例如，在第二屆中國（深圳）消費商品采購大會上，組委會在總服務臺設立了問詢投訴處，負責回答參展商和觀眾的問詢，并處理各種投訴，收到了比較好的效果。

十一、新聞管理

一般來說，國內 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會規(guī)模等實際情況決定。

另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負責統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關情況。

十二、知識產權保護工作

一般來說，國內 1 萬平方米以上的展覽會都會在現(xiàn)場設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會規(guī)模等實際情況決定。

另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負責統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關情況。

十三、現(xiàn)場保潔管理

1.主辦方應在現(xiàn)場設立專門辦公室，并聘請專職律師咨詢。

2.基本原則： 1)堅決反對利用展覽侵犯知識產權。

2)用證據講話。3)被告方如有異議，有申辯權利，但須提供證據。否則暫時撤下有疑問的展品。

3.雙方應在展后訴諸法律解決。

4.現(xiàn)場保潔分別由場館方、主場搭建商和特裝搭建商分工負責。展覽場地內公共區(qū)域的清潔工作由場館方負責，如通道、廁所、餐廳等。展臺內的清潔按“誰搭建、誰負責保潔”原則來負責。特裝搭建商應在撤展時將展臺內的裝修垃圾清理帶走。

展覽會布展和撤展管理

一、布展管理

布展工作一般在展覽會開幕前幾天舉行，時間長短依展覽會的不同規(guī)模和主題而定。譬如，大型汽車展或機械展往往需要近一個星期的時間，而消費品或珠寶首飾等主題的展覽會通常只需要一兩天的時間。

對于主辦單位而言，布展就是對展覽會現(xiàn)場環(huán)境進行規(guī)劃，對參展商、搭建商、運輸商等的有關工作進行協(xié)調和管理，從而為展覽會正式開幕做好準備的籌備階段。

表1 布展期間的主要工作內容

篇四：展會現(xiàn)場管理

博覽會現(xiàn)場管理方案

博覽會現(xiàn)場管理對本屆博覽會至關重要，現(xiàn)場管理做得不好會影響專業(yè)觀眾和參展商對博覽會的滿意程度，直至影響整個展覽會的品質。

為了使本次博覽會有組織、有次序的、有計劃、有目的進行。盡量減少展會期間帶來了不必要的麻煩，促使本次博覽會取的圓滿的成功。

現(xiàn)場管理的原則： ?找出可能出現(xiàn)的問題并作精密分析。

?努力在不確定因素里找出盡量確定的因素。

?要有預案和預備力量。

1、盡量利用服務鏈外包服務，進行監(jiān)控。

2、指定專人在專門時間負責專項工作，明前分工、分清職責、責任到人。

3、對于重點工作，實行雙重核查制度。

4、對重要環(huán)節(jié)，負責人應及早提出注意問題，實時監(jiān)督。

5、重視對臨時人員的短期培訓。

a、系統(tǒng)的現(xiàn)場管理如下：

一、觀眾登記和入場管理

設觀眾登記處

1、預先登記的觀眾;

2、現(xiàn)場注冊的觀眾;現(xiàn)場注冊的觀眾分成有名片的和無名片的。前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關手續(xù)就可，后者則要在主辦方人員的指導下填寫登記表，然后再到登記處辦理手續(xù)。為了消磨人們在登記處的等待時間，主辦單位應該在入口處

設置了展覽活動議程牌，以便于人們尤其是現(xiàn)場注冊的觀眾預先了解展覽會的總體結構和主要活動安排。

二、博覽會現(xiàn)場廣告管理

在本次博覽會活動中，主辦單位獲取廣告收入的渠道很多，如展覽快訊、展會會刊、戶外廣告牌、氣球、標語等。

但無論采用什么樣的廣告載體，展會主辦單位都必須制定明確、統(tǒng)一的廣告政策，做到對所有參展商一視同仁。即使制定有相應的優(yōu)惠措施，也應該讓所有參展商都了解，而不應簡單地根據參展企業(yè)的規(guī)模大小來決定是否給予其優(yōu)惠。

三、對參展商的行為管理

主要工作依據是參展合同。在布展、開展和撤展等不同階段，展覽會主辦單位都應和參展商進行有效的溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時主辦單位可以采用強制性措施，以維護絕大多數(shù)參展商的正當利益和保證整個展覽會的順利進行。

四、安全管理

博覽會現(xiàn)場的安全管理主要涉及三個方面，即盜竊、火 災和衛(wèi)生。為此，展會主辦單位需要和消防、衛(wèi)生和公安等部門主動聯(lián)系，積極爭取這些部門的支持。

五、交通、物流管理

展會的交通主要指現(xiàn)場的交通工具、停車場及線路的

規(guī)劃，如展品運輸車輛、巴士（往返于地鐵或機場與場館之間）、taxi、停車場等。

物流管理工作十分繁瑣，哪怕是看似簡單的停車場事務，也要充分考慮到展品運貨司機、貴賓、參展商和專業(yè)觀眾的不同需要?，F(xiàn)場交通與物流管理的負責人至少應該掌握：

■一份相關聯(lián)系人名單；

■場館地圖；

■現(xiàn)場交通規(guī)劃草圖；

■緊急情況應對計劃；

■現(xiàn)場聯(lián)絡點，包括安全和志愿者。

六、餐飲管理

博覽會主辦單位可采取外包的方式，將展會期間餐飲區(qū)的經營權臨時轉讓給知名酒店或連鎖餐廳，并通過合同條款對其菜單、份量和價格等進行嚴格的約束，以確?，F(xiàn)場餐飲服務的質量。在這一點上，有些展覽公司所采取的餐飲服務公開招標的方法值得借鑒。還有一點需要強調，在展會餐飲區(qū)，餐飲服務人員還應該對簡易飯盒等餐具進行及時清理，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。

七、證件管理

通常來說，主辦單位把印刷的各種證件發(fā)給放給參展商、專業(yè)觀眾、工作人員（包括主辦機構、承辦機構和協(xié)辦機構的相關工作人員）、籌（撤）展人員、媒體記者及與會嘉賓（包括領導和演講嘉賓）。

為了保證參展商、專業(yè)觀眾和嘉賓的停車位，場館管理方還會使用停車證。如果博覽會擬出售門票，主辦單位需要事先向稅務部門報告，在征得同意后方可印制和出售門票。

八、參展商和觀眾投訴處理

博覽會舉辦過程中，不可避免地會存在個別參展商和專業(yè)觀眾會對場館現(xiàn)場管理、餐飲配套服務等表示不滿，并向主辦單位接待辦公室提出投訴，有些則直接到問詢處投訴，這時迫切需要有一個專門的機構來處理各種投訴。

九、新聞管理

現(xiàn)場設立新聞中心或新聞辦公室，以便參展商和主辦單位能及時發(fā)布各種信息。新聞中心的硬件設施和人員配備應根據展會規(guī)模等實際情況決定。

另外，展覽會主辦單位往往會安排專門的新聞主管，負責統(tǒng)一發(fā)布展覽會的官方信息，并接受媒體的采訪；所委任的新聞主管必須善于言辭，舉止落落大方，并十分熟悉展覽會的相關情況。

十、知識產權保護工作

1、主辦方應在現(xiàn)場設立專門辦公室，并聘請專職律師咨詢。

2、基本原則： ? 堅決反對利用展覽侵犯知識產權。

? 用證據講話。? 被告方如有異議，有申辯權利，但須提供證據。否則暫時撤下有疑問的展品。

? 雙方應在展后訴諸法律解決。

十一、現(xiàn)場保潔管理

現(xiàn)場保潔分別由場館方、主場搭建商和特裝搭建商分工負責。展覽場地內公共區(qū)域的清潔工作由場館方負責，如通道、廁所、餐廳等。展臺內的清潔按“誰搭建、誰負責保潔”原則來負責。特裝搭建商應在撤展時將展臺內的裝修垃圾清理帶走。

十二、展覽會運輸代理商管理

1、運前：認真挑選運輸商

2、運中：緊密聯(lián)系運輸商

3、進館：迅速有序搬進場

4、展后：妥善處理參展品

十三、配套服務管理

在布展和撤展期間，展會主辦單位應該為參展商提供相關配套服務，如出門證管理、餐飲服務、保安服務和消防管理等。

第三篇：5s現(xiàn)場管理學習計劃

5S推行實務

第1 講5S概述

第2 講推行5S的八大目的與作用 第3 講5S之間的關系 第4 講整理的推進重點 第5 講整頓的推進重點 第6 講清掃的推進重點 第7 講

第8 講

第9 講

第10講

第11講

第12講

第13講

第14講

第15講5S

第16講5S

第17講5S

第18講

第19講5S

第20講5S

第21講5S

第22講5S

第23講5S

第24講

清潔的推進重點 修養(yǎng)的推進重點 5S的推進原理 推進組織與組織方式(一)推進組織和組織方式(二)5S推行步驟 目視管理(一)目視管理

（二）推展手法標準化

（一）推展手法標準化

（二）推展改善與五現(xiàn)手法 戴明圓環(huán)與思維十法 項目的展開

（一）項目的展開

（二）內部審核 內部審核準備 審核的實施 糾正和預防措施及跟蹤5S 5S

每周一次課

每次一小時2講 需要12次講完 第1次課： 第第2次課： 第1 講5S概述 第2 講 推行5S的八大目的與作用 3 講 5S之間的關系

第4 講 整理的推進重點 第3次課： 第5 講 整頓的推進重點

第6 講 清掃的推進重點

第4次課：第第5次課：第第6次課：第第7次課：第第8次課：第第9次課：第第10次課：第第11次課：第7 講 清潔的推進重點 第8 講 修養(yǎng)的推進重點 9 講 5S的推進原理 第10講 5S推進組織與組織方式(一)11講 5S推進組織和組織方式(二)第12講 5S推行步驟 13講 目視管理(一)第14講目視管理

（二）15講5S推展手法標準化

（一）第16講5S推展手法標準化

（二）17講5S推展改善與五現(xiàn)手法 第18講戴明圓環(huán)與思維十法 19講5S項目的展開

（一）第20講5S項目的展開

（二）21講5S內部審核

第22講5S內部審核準備

第12次課：第 23講5S審核的實施 第24講糾正和預防措施及跟蹤

第四篇：展會現(xiàn)場管理計劃解讀

展會開幕計劃

一、時間：2011年8月24日10:00am-3:00pm

二、地點：北京橋藝術中心

三、貴賓廳：

1.貴賓廳設置簽到臺，擺設鮮花和綠色植物，提供簽到本、簽到筆、茶水和熱毛巾

2.展會禮儀人員于8:00am在貴賓廳就位，負責在入口處就位等候特邀來賓并且引導來賓，為貴賓佩戴鮮花

四、開幕式表演項目：模特眼鏡時尚秀

五、參加開幕式人員

1.特邀來賓（4人）2.參會人員

六、貴賓抵達安排

1.參會人員于9:00am開始由入口進入現(xiàn)場參加開幕式

2.貴賓在貴賓樓口下車，進入貴賓廳休息，9:25am由相關人員引至開幕式特邀來賓臺參加開幕式

3.貴賓行徑路線：入口處——貴賓通道——貴賓廳——開幕式現(xiàn)場——參觀展覽

七、開幕式儀程

8:30 現(xiàn)場音響設備調試；禮儀服務人員入場并準備；檢查show用具 9:00 參展商及組織的普通觀眾到位；音響再度調試；禮儀人員就位

9:20 特邀嘉賓抵達，禮儀人員列隊迎接、戴花，并引導嘉賓至貴賓休息室休息 9:28 由禮儀小姐引導嘉賓上貴賓席

9:30 主持人（展會承辦人員）介紹貴賓臺嘉賓，宣布開幕 9:40 主承辦方代表致辭

10:00 模特眼鏡時尚秀開始，結束后展會開放參觀 展會管理計劃

一、展會現(xiàn)場布置

在舉辦開幕儀式之前，首先要將開幕現(xiàn)場布置好，以便為展會開始和觀眾參觀做好充分的準備。

二、VIP接待

對于貴賓的接待，應給予特別的對待，從到達會展地點到出席開幕直到離開展會地點都要進行周到的安排，對于重要貴賓還需要事先制定接待計劃，上報有關負責部門和相關人員審定后執(zhí)行。

三、媒體的接待和管理

展會開幕前，與有關媒體取得聯(lián)系，邀請媒體記者對展會開幕現(xiàn)場和展覽現(xiàn)場進行采訪和新聞報道做準備。

四、展會設備設施管理

1.設備管理：保養(yǎng)、修理、更新等 2.環(huán)境管理：養(yǎng)護、保潔、綠化等

五、展會現(xiàn)場的安全管理

1.制定安全應急策略，按照制定的應急策略，突出自救意識、自救能力、組織紀律和

服從等方面的宣傳，熟悉緊急情況的處理方法和人員疏散程序，增強穩(wěn)操勝券的信心和決心。

2.防止危險品進入展場。在展場的醒目位置、關鍵路口、場內和場外的各個關口，尤

其是安全出口等，均設置各種各樣的導導示圖、標志牌等，對安全出口通道、進出只需、飲水、就餐、防滑、公廁、停車等進行指示。

3.安全責任實行問責制。根據展覽活動消防安全管理的相關規(guī)定，以及大型社會活動

治安管理條例等法律、法規(guī)精神，由一名主要領導全面負責各項安全管理工作，實行問責制，并配備一定數(shù)量的、具備一定安全管理工作經驗的管理人員具體負責展會的日常安全管理工作，組織重組的安全保衛(wèi)力量。

六、展會現(xiàn)場的其他服務 飲水、就餐、指引等。撤展計劃

一、展位的拆除

二、參展商租用展具的退還

三、參展商展品的處理和回運

四、展品出館控制

五、展場的清潔

六、撤展安全保衛(wèi) 觀眾登記計劃 參會登記表

地址：北京橋藝術中心

預先登記，避免繁瑣的手續(xù)，成為參會觀眾，以期聯(lián)系。

＊ 登錄主辦方網站可下載“觀眾登記表”，此表格復印有效。

第五篇：6S現(xiàn)場管理推行計劃

6S現(xiàn)場管理推行計劃

學習和掌握6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）現(xiàn)場管理的基礎知識，具備推行6S活動的能力。推行步驟、方法不當導致事倍功半，甚至中途夭折的。因此，按部就班是非常重要的。

一、成立6S推進委員會。

由公司總經理出任6S推進委員會主任職位，全面支持和重視推進6S活動，具體策劃安排和落實操作由副主任全面負責執(zhí)行。

二、6S執(zhí)行領導小組組職成員：

主

任：

副主任：

成員：

顧

問：

督

查：

三、6S推進委員會主要工作職責 ：

主

任：負責全面指導、監(jiān)督6S計劃的工作進展，組織召集相關會議和考核評估，審議6S各項工作的成效。

副主任：

1)、領導小組組員，根據主任的指示和要求，策劃和布置6S培訓計劃、時間安排、工作要求、實施成效。

2)、及時協(xié)助、溝通組員和各部門，解決問題和困難，監(jiān)督和促進6S進度。

3)、制訂和執(zhí)行獎罰制度，組織組員（評委）對各部門進行6S考評，定期向主任匯報進展狀況。

組員：

1)、配合主任的要求和副主任的實施計劃，認真學習6S知識，認識推行6S對企業(yè)發(fā)展和個人管理能力提高的重要性，做到思想上不排斥、要統(tǒng)一，工作上不敷衍、要一致。

2)、自覺接受培訓。全面負責班組長的培訓教育、員工的6S知識貫輸、宣傳（宣傳教育是非常重要，讓員工了解6S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的）。

3)、按照要求帶動員工積極參與，及時向副組長反映問題、進度和結果，依時達標完成任務。持之以恒，形成日常管理工作的重要部分。

顧問：

1)、遵循和改進6S管理的所有流程，提供相關擬案和解決方法；

2)、提出合理化建議，協(xié)調各部門推行6S活動；

3)、積極處理思想上和行為上的 負責客戶來店維修時的各部門協(xié)調；

督查：

1）、進行全面檢查、評估

四、編組及責任區(qū)劃分：

A、行政區(qū)責任人：—辦公室、保安、食堂、后勤、公共場所。B、圓管、方管、縱剪車間責任人：—所屬車間生產區(qū)域、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

C、倉庫責任人：—所屬部門倉儲區(qū)域、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

D、銷售部責任人：—所屬部門責任區(qū)域、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

E、機加工責任人：—所屬部門生產區(qū)域、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

F、收發(fā)部責任人：—所屬成品庫、原材料庫、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

G、電工、保全責任人：—所屬部門責任區(qū)域、辦公場所及轄管的公共區(qū)域。

五、制定方針：

1)、推動6S管理時,制定有號召力方針，做為導入之指導原則，方針一旦制定，要廣為宣傳。

2)、于細微之處著手，塑造公司新形象。

3)、規(guī)范生產現(xiàn)場、安全通道暢通、提升人的品質，使之成為習慣。

4)、將“6S管理”成為企業(yè)文化的重要組成部分。

六、操作計劃：

1、予設時間期限之目標,做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查；

a)、第一階段（4月1日～4月15日），利用晚上進行30分～1小時的學習培訓。組員全部參與，同時進行廠區(qū)宣傳和員工教育基礎知識導入。

b)、第二階段（4月16日～4月30日），周各部門進行有獎知識問答活動，并選擇試點部門導入，各組員齊參與。用一個月時間，摸索方法，總結經驗。為下一步全面推廣作參考和準備。

c)、第三階段（5月1日～5月31日）,逐步全面推廣，不斷實施、不斷修正、不斷改進，務必使各項工作達標和初見成效。

d)、第四階段（6月1日～7月30日），鞏固考核期，各項指標達到預期目標。

e)、第五階段（8月1日～9月30日）分步實施，評估6S推行活動，對節(jié)約、速度、效率、服務、滿意進行考核。

2、推行實施方案；

a、制定6S現(xiàn)場管理細則。

b、制定6S現(xiàn)場管理時間表。

c、制定6S現(xiàn)場管理評比的方法。

d、制定6S現(xiàn)場管理獎懲辦法。e、新進員工的6S現(xiàn)場管理培訓。

f、制作榮譽榜宣傳欄。

3、執(zhí)行準則

a、全體員工出謀劃策、建議征詢。

b、全體上下徹底大掃除（進行自檢）。

c、建立地面劃線及物品標識標準（區(qū)域、公共區(qū)域、安全通道）。

d、3定：定點、定容、定量。

1)、定點：放在哪里合適。

2)、定容：用什么容器、顏色。

3)、定量：規(guī)定合適的數(shù)量。

e、3要素：場所、方法、標識。

1、現(xiàn)場查核、評比。

2、公布成績，實施獎懲。2、6S問題點質疑、解答

七、6S管理的評估和考核

由主任或副主任帶領督查以及小組成員，定期進行對6S實施項目各階段的進度、結果檢查和評比，采取交叉評分法，即檢查A區(qū)，A區(qū)負責人不參與自我評分，評比分數(shù)為1至10分，以小組評定總分數(shù)為結果。1、6S執(zhí)行領導小組要對各項工作嚴肅認真，公平公正，加強監(jiān)督。

2、各責任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。

3、通過對6S管理進行定期的審查，找出不足之處加以改正。

4、完善標準化、制度化。

5、設立部門流動榮譽獎牌，總分最高為本次評比優(yōu)勝部門，獲得掛牌，公開表彰。

6、選舉先進班組和優(yōu)秀員工，以資獎勵和公開表彰。

7、對提出建議和意見的員工進行公開表彰，對被采納的、有成效的給予獎勵。未見成效馬虎的給予懲罰。

各部門背景、架構、管理、人員素質的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行要根據實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。