第一篇：淘寶網(wǎng)店商品的幾種曝光途徑小結(jié)

淘寶網(wǎng)店商品的幾種曝光途徑小結(jié)

隨著電子商務(wù)的進(jìn)入帶動(dòng)，淘寶開(kāi)網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不容忽視，這么多店家都在賣同樣的一種產(chǎn)品，客戶能不能找到我的？我有什么優(yōu)勢(shì)和別人競(jìng)爭(zhēng)？我的產(chǎn)品客戶能第一眼看到嗎？這些都是新手開(kāi)網(wǎng)店需要考慮的事情，且不說(shuō)經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的艱辛，艱辛過(guò)后總會(huì)伴隨著收貨成果時(shí)的喜悅，我想每個(gè)店主都忘不了第一個(gè)客戶主動(dòng)上門詢盤時(shí)的激動(dòng)，激動(dòng)的你也許仍然不忘問(wèn)一下顧客，到底是怎樣發(fā)現(xiàn)自己的店鋪和產(chǎn)品的。這里三易為我們男裝代理們分析幾種曝光產(chǎn)品的途徑。

1、淘寶首頁(yè)搜索。

淘寶首頁(yè)搜索是客戶查找產(chǎn)品最主要的途徑，客戶搜索關(guān)鍵字的時(shí)候，往往會(huì)不斷增加關(guān)鍵字來(lái)縮小搜索范圍，這也在考驗(yàn)著賣家對(duì)標(biāo)題關(guān)鍵字的設(shè)置水平了，有興趣的掌柜可以去研究一下核心關(guān)鍵字和長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的設(shè)置方法和技巧，也許大家會(huì)更關(guān)心如何去提高淘寶首頁(yè)的搜索排名，這是一種復(fù)雜的研究。

2、淘寶自身的推廣服務(wù)

淘寶自身的推廣活動(dòng)特別多，例如抵價(jià)券、VIP、搭配減價(jià)、秒殺等，加入這些服務(wù)自然能夠提高搜索結(jié)果的曝光率，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的淘買家搜索時(shí)比較有目的性，往往會(huì)選上應(yīng)有的服務(wù)，淘寶提供了比較多的搜索選項(xiàng)，有興趣的男裝代理們也可以好好研究一下，以提高自己產(chǎn)品的曝光量。

3、產(chǎn)品的促銷活動(dòng)

淘買家為了淘到便宜的產(chǎn)品，搜索的時(shí)候特意加上了包郵、特價(jià)、買一送一之類的關(guān)鍵字，所以如果你的店鋪剛好在搞這些促銷活動(dòng)，就不要吝嗇在產(chǎn)品標(biāo)題上加入這些關(guān)鍵字了。

4、直通車的引導(dǎo)。

搜索結(jié)果頁(yè)面右邊或者底邊的產(chǎn)品也是曝光的途徑，這些都是直通車的效果，缺點(diǎn)是現(xiàn)在直通車競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，競(jìng)價(jià)價(jià)格也比較高，大大提高了直通車的宣傳成本，當(dāng)然，在客戶的角度，客戶是不會(huì)去思考這些產(chǎn)品曝光的原因的，看到喜歡的自然會(huì)去了解，而另一方面，聰明的客戶往往更喜歡直通車廣告的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冎篮芏嗟赇伓紩?huì)用自己性價(jià)比比較高的主推產(chǎn)品來(lái)參加直通車的。

5、幫派的優(yōu)惠活動(dòng)

淘寶的幫派經(jīng)常會(huì)搞一些活動(dòng)，例如秒殺、限價(jià)、包郵等，參加這些活動(dòng)的產(chǎn)品一般要求價(jià)格比較優(yōu)惠，那些老淘買家就很喜歡漫無(wú)目的地去瀏覽這些幫派活動(dòng)產(chǎn)品，往往能夠淘到便宜的寶貝，但是作為店家，就要好好去權(quán)衡了，因?yàn)閰⒓舆@些活動(dòng)一般都是為了通過(guò)虧本來(lái)贏得客戶的。

6、廣告位的展示

淘寶的商品廣告也是很重要的，現(xiàn)在是廣告媒體時(shí)代，任何產(chǎn)品任何事件的主要曝光途徑都離不開(kāi)廣告，在淘寶首頁(yè)、幫派、社區(qū)等都提供廣告位，廣告位可以大大地提高產(chǎn)品的曝光率，一般廣告位都比較貴，當(dāng)然也有比較便宜的，特別是幫派的廣告，甚至還有免費(fèi)的。

7、淘寶的導(dǎo)購(gòu)資訊、熱銷新聞等

細(xì)心的客戶都會(huì)留意到，淘寶提供了很多導(dǎo)購(gòu)信息或者關(guān)于產(chǎn)品的資訊，例如上旺旺的時(shí)候，淘寶都會(huì)彈出每日焦點(diǎn)，除了一些新聞資訊外，還有關(guān)于熱銷產(chǎn)品的介紹和社區(qū)的熱帖等。

8、第三方網(wǎng)站的導(dǎo)購(gòu)

隨著淘寶網(wǎng)的不斷強(qiáng)大，關(guān)于淘寶導(dǎo)購(gòu)的第三方網(wǎng)站也在默默崛起，例如導(dǎo)

購(gòu)客、喜導(dǎo)購(gòu)等，這些網(wǎng)站收集并總結(jié)了大量淘寶店鋪的相關(guān)信息提供給淘買家瀏覽，熟悉這些網(wǎng)站的客戶，經(jīng)常能夠找到性價(jià)比比較高的產(chǎn)品，作為店家，如果想提高曝光率，可以主動(dòng)向這些網(wǎng)站提供產(chǎn)品信息，爭(zhēng)取在擺放在這些網(wǎng)站。

9、論壇熱帖的效應(yīng)。

只要是有價(jià)值的帖子，就會(huì)有流量，問(wèn)題是如果將這些流量引導(dǎo)你的店鋪中去，但是要注意，社區(qū)和幫派的論壇一般都不允許直接發(fā)廣告到帖子上去的，違規(guī)的后果，將會(huì)是被永久封存在幫派和社區(qū)之外，所以帖子的效應(yīng)最好是能引起客戶對(duì)你或者你的店鋪的興趣，這樣就能間接引來(lái)了流量，當(dāng)然，有些幫派是提供了秀店鋪的專區(qū)，在專區(qū)里，你可以任意發(fā)貼去宣傳自己的店鋪和產(chǎn)品。這是巴布倫最推薦的方法。

10、口碑影響

店鋪的曝光不一定在線上，線下也是比較好的途徑，特別是好口碑的傳播，口碑影響的轉(zhuǎn)化率是最高的，特別在網(wǎng)購(gòu)盛行的時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為時(shí)下青年常談的話題，如果你產(chǎn)品的性價(jià)比確實(shí)高，就總會(huì)被無(wú)意地宣傳著，有興趣的陌生客戶將會(huì)慕名而來(lái)。

細(xì)心的人做細(xì)心的事，雖然介紹了很多曝光的途徑，但不是知道了就懂得應(yīng)用，也不是應(yīng)用了就能應(yīng)用得好，一定要細(xì)心去研究每種途徑的應(yīng)用方法和技巧，才能最大化地提高店鋪和產(chǎn)品的曝光率，希望男裝代理們能夠找到適合自己的幾種方法。

第二篇：淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

目錄

一 前言

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

2、客戶分析 ·······················

三、網(wǎng)店規(guī)劃

（一）網(wǎng)站定位

······························

（二）店名

（三）網(wǎng)店介紹

（三）網(wǎng)店介紹

（四）貨源

四、網(wǎng)店推廣策略

······························

（一）口碑宣傳

（二）網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳

（三）文字信息傳播

（四）交換鏈接

·····················

一、前言

XXX是一家基于淘寶的B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪，本店鋪在成立之初主要以經(jīng)營(yíng)二手大學(xué)教材及輔導(dǎo)資料為主。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

毋庸置疑，二手教材類交易相對(duì)屬網(wǎng)上交易中較火熱一族?？v觀淘寶各大二手圖書(shū)店，其銷售對(duì)象一般屬于大學(xué)生。隨著大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)數(shù)量的增加，以及大學(xué)生為了節(jié)省新教材花費(fèi)而轉(zhuǎn)向購(gòu)買二手圖書(shū)的消費(fèi)方向使得二手圖書(shū)網(wǎng)店銷售紅火起來(lái)。

（二）客戶群分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生已逐漸成為了一支龐大的消費(fèi)群體。價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。但由于中國(guó)大學(xué)生大多的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母的資助，自己兼職掙得錢有限，故其消費(fèi)能力有限，所以講究實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。大學(xué)生電腦技術(shù)水平及上網(wǎng)頻率較高，課余時(shí)間豐富，因此，他們更容易接觸購(gòu)物網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。因此大學(xué)生逐漸傾向于購(gòu)買二手圖書(shū)。

注：此處需要問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)：

三、網(wǎng)店規(guī)劃

（一）網(wǎng)站定位

主要為在校大學(xué)生。

價(jià)格定位：低于二手圖書(shū)店，一般折半出售。

（二）店名

XXXXXXX

（三）網(wǎng)店介紹

本網(wǎng)店的定位是二手大學(xué)教材及輔導(dǎo)資料，著重于減少大學(xué)生在新教材購(gòu)買上的花費(fèi)。

產(chǎn)品介紹，主要是二手大學(xué)教材及二手大學(xué)輔導(dǎo)書(shū)籍及其他二手類圖書(shū)，也可經(jīng)營(yíng)新教材等，具體可根據(jù)客戶自身情況所定。

（四）貨源

主要從在?；蚣磳厴I(yè)大學(xué)生，研究生直接收購(gòu)。

四、網(wǎng)店推廣策略

經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，網(wǎng)民知曉購(gòu)物網(wǎng)站最多的方式是通過(guò)親朋好友的推薦，占到48.7%，其次網(wǎng)絡(luò)渠道有32.8%，隨后是電視、雜志廣告、報(bào)紙、戶外廣告等，在一定程度上為開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)提供依據(jù)。-

（一）口碑宣傳

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)民知曉購(gòu)物網(wǎng)站則更信任于親朋好友的推薦。對(duì)大學(xué)生向其好友在網(wǎng)上推薦購(gòu)物網(wǎng)站的提供一些獎(jiǎng)勵(lì)如：紅包、打折、信任度等。

（二）網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳

購(gòu)物網(wǎng)站在大學(xué)尋找代理，負(fù)責(zé)學(xué)校的論壇、社區(qū)、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳（如果有允許發(fā)布廣告的板塊，網(wǎng)店會(huì)發(fā)表自己的廣告帖，內(nèi)容詳細(xì)，商品圖片精美，并保持定期更新和置頂）。在論壇上更改簽名檔，更改為自己小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語(yǔ)以及店名等，發(fā)布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過(guò)你的簽名檔訪問(wèn)網(wǎng)店。

（三）文字信息傳播

在校園報(bào)刊、校園社團(tuán)雜志上刊登網(wǎng)店信息，在展板上粘貼網(wǎng)店的海報(bào)及溫馨提示。不僅費(fèi)用低而且能增加對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的認(rèn)知及好感。

（四）交換鏈接

在開(kāi)店初期，為了提升人氣，主要通過(guò)和友好的店鋪交換鏈接，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的店。

第三篇：淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

鴻賽珠寶網(wǎng)店策劃書(shū)

我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的高速發(fā)展時(shí)期，未來(lái)幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將取代現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式。消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣是影響市場(chǎng)的主要因素。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。網(wǎng)上購(gòu)物用戶急劇增長(zhǎng)，平均消費(fèi)金額大幅增加。淘寶網(wǎng)每日獨(dú)立訪問(wèn)IP數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.2億，注冊(cè)會(huì)員3.4億用戶。

1、市場(chǎng)分析 ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。黃金珠寶是電子產(chǎn)品無(wú)法替代的商品，綜合來(lái)看無(wú)論是從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看，黃金珠寶行業(yè)都具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力。

2、戰(zhàn)略分析：經(jīng)過(guò)對(duì)多家本地類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，目前本地企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)不強(qiáng)，未充分認(rèn)識(shí)到未來(lái)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊力。我們應(yīng)著眼于未來(lái)，提前布局為將來(lái)的電子商務(wù)時(shí)代提前布局，打好基礎(chǔ)。電子商務(wù)對(duì)我們而言不僅是一種銷售渠道，更是將來(lái)品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要的一步。同時(shí)也為傳統(tǒng)渠道空白區(qū)域的經(jīng)銷商構(gòu)建起了橋梁的作用。

3、經(jīng)營(yíng)策略：在淘寶網(wǎng)上建立自己的品牌旗艦店，在國(guó)內(nèi)樹(shù)立起良好的品牌形象，慢慢向拍拍網(wǎng)、京東商城、阿里巴巴渠道等整個(gè)電商領(lǐng)域全面拓展。

4、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：適前期運(yùn)作層次決定，淘寶普通商鋪5-10萬(wàn)元以內(nèi)。天貓商城等品牌旗艦店需20-50萬(wàn)元之間。

5、團(tuán)隊(duì)概述：店長(zhǎng)、拍照、美工文案、推廣營(yíng)銷、客服售后等。

1.拍照

對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢，沒(méi)有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題，看實(shí)際情況。

2.美工、文案

當(dāng)攝影師拍好了圖片，就是美工了，美工這一塊如果自己熟悉，對(duì)這很了解，那就省去了請(qǐng)美工的錢了，因?yàn)楹竺婊ㄥX的地方很多，能省就省了。文案，就是寶貝描述這塊拉，根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫(xiě)他的大小屬性、、、盡量做到圖文并茂，給買家看了就有想買的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng)，這就要靠文案的語(yǔ)言功底，能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺(jué)?？梢愿鶕?jù)內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)六招制勝法來(lái)編寫(xiě)

(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3、營(yíng)銷環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)

5、替客戶做決定環(huán)節(jié)

(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌

2、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，迅速吸引和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么，商品的對(duì)象是誰(shuí)

3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)。

4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景。

5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。

6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買這個(gè)商品

7、痛苦設(shè)計(jì)

8、為什么買你店鋪的商品？同類型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。

9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄

10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)

11、購(gòu)買后感覺(jué)塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由

12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由

13、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買

14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務(wù)。

15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦

(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)

(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重

1、品牌的附加價(jià)值

2、文案形象和身份

3、跟職業(yè)相匹配

4、感覺(jué)，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺(jué)

(5)文案寫(xiě)作既要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處，更要挖出苦處

(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷理念

3.推廣 營(yíng)銷

不花錢方面

(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來(lái)裝修

(2)在聊天工具上進(jìn)行宣傳，阿里旺旺，QQ、、、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳，只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了

(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)

(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳 花錢方面

(1)利用淘寶上的直通車

淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)

為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞，你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi)，小投入得到大流量，從而提高成交率

(2)前期店里可以搞一些促銷，比如說(shuō)買一件送物品，買兩件包郵什么的，來(lái)吸引買家的眼球

中期店里利用直通車來(lái)推廣，鉆石展位，超級(jí)賣霸

后期進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)，秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢，打折 滿就送、一元拍

(3)在一些節(jié)假日時(shí)，高一些活動(dòng)，11.11五一、父親節(jié)、母親節(jié)、、、通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升店內(nèi)的流量

4.客服、售后

(1)在線接待

在線接待的基本流程

1.問(wèn)好

當(dāng)買家向你詢問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語(yǔ)言

太過(guò)僵硬，顧客也會(huì)不怎么滿意，當(dāng)顧客詢問(wèn)寶貝的詳情的時(shí)候要有問(wèn)必答，要有一定的流程，就算顧客最后決定不買也要有禮貌

2.提問(wèn)

善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶

3.分析

通過(guò)溝通分析客戶的真正需求

遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題

4.推薦

當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候，可以適當(dāng)給一些推薦，推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠茫栽谥耙私忸櫩偷南埠?/p>

5.談判

成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)

6.幫助

7.核實(shí)

8.告別

告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的映像

(2)售后

1.當(dāng)顧客在買過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

第四篇：淘寶網(wǎng)店宣傳

一、網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)宣傳

在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位，要有自己有特色的產(chǎn)品，看一下和別人相比有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要選一個(gè)有特色的名字，買家才能更好的記住你的網(wǎng)店，網(wǎng)店產(chǎn)品類別要?jiǎng)澐智宄髁?，買家才能更好的找到和選擇商品，做好相關(guān)友情鏈接。新店一定要攢夠足夠的人氣才可以發(fā)展哦~~

二、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)宣傳

在現(xiàn)實(shí)中，裝修設(shè)計(jì)好的店，去的人比較多，在網(wǎng)上也一樣的，要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。最好是做幾張個(gè)性的圖片，吸引大家的眼球。

三、在線客服的服務(wù)

客戶買東西，要找到你，在網(wǎng)店上要有QQ，手機(jī)，旺旺也有同時(shí)在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對(duì)買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老客戶以后也會(huì)常來(lái)。

四、提高信用的等級(jí)

對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用?？偠灾?，新店的DD一定要物美價(jià)廉哦~~~

五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

大家買東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

六、簽名的推廣

QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。有MSN的話，也可以哦。

七、資料的推廣

如果你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品，可以寫(xiě)一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。

八、博客論壇宣傳

開(kāi)設(shè)專業(yè)的博客，寫(xiě)與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。

九、分析自己網(wǎng)店的買家

根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點(diǎn)，他們的年紀(jì)，職業(yè)，年齡，愛(ài)好等，可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。

十、促銷宣傳

利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

網(wǎng)店推廣做好的話，對(duì)網(wǎng)店的銷售的的幫助是很大的，大家可以多利用一些方法對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行推廣，有許網(wǎng)站推廣的方法，也可以完全用在網(wǎng)店推廣中。另外就是多到論壇上發(fā)發(fā)貼，增加自己的人氣也可以提高曝光度。發(fā)帖的時(shí)候也要注意一些事情哦。發(fā)什么樣的貼呢，特別是原創(chuàng)貼，說(shuō)不定哪天就變精啦，那您小店的瀏覽量不爆漲，到時(shí)您就要樂(lè)開(kāi)花啦。不會(huì)發(fā)貼總會(huì)寫(xiě)些自己的感想吧，這樣也可以的。對(duì)于實(shí)在是不會(huì)發(fā)貼的人，回貼就是他（她）的義務(wù)啦，這樣也有可能增加您店里的瀏覽量的機(jī)會(huì)喲，怎么可能放過(guò)呢。發(fā)貼要留名喲。所以要設(shè)計(jì)比較好看的簽名貼，以便能吸引別人的眼球，這您不就又有機(jī)會(huì)了嗎

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第五篇：淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)

大學(xué)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

策劃課題：________________________________

姓名：________________________________

指導(dǎo)老師：________________________________

日期：_________年_________月________日

項(xiàng)目策劃書(shū)

一、項(xiàng)目名稱

關(guān)于在淘寶網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店的策劃。

二、經(jīng)營(yíng)范圍

主要銷售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏，361°和其他品牌鞋，并著重挑選其中性價(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋，款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。

三、服務(wù)宗旨

低價(jià)格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上！

四、市場(chǎng)分析

1.環(huán)境分析

自2000年邁入新世紀(jì)開(kāi)始，中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，在2009年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次，從企業(yè)追求通過(guò)電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本，吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看，可以越來(lái)越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面，渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn)；從政府角度看，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接，如何通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn)；從消費(fèi)者角度看，電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。

十年間，阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè)；網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái)；百度從信息搜索服務(wù)延伸至C2C領(lǐng)域。十年間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40-50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng)；電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分；電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%，并之開(kāi)始顯現(xiàn)對(duì)GDP的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象，他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)，進(jìn)入門檻低，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低，特別適合我們才畢業(yè)又沒(méi)有很多資金的大學(xué)生。2010年11月11日雙十一的促銷活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。

2.可行性分析

席卷全球的金融風(fēng)暴無(wú)疑促進(jìn)了網(wǎng)上銷售事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)隨著運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)不斷擴(kuò)大以及網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及, 網(wǎng)上銷售運(yùn)動(dòng)鞋是一個(gè)嶄新的重要市場(chǎng).而據(jù)

市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱, 2010年在線運(yùn)動(dòng)鞋銷售市場(chǎng)的銷售額將比2008年增長(zhǎng)一倍。

由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力因素的制約，我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的，大致可以分為三類市場(chǎng)，一個(gè)是富裕層市場(chǎng)，位于金字塔的頂端，對(duì)應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層，對(duì)應(yīng)的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國(guó)際大牌；還有一個(gè)是中間層市場(chǎng)，也就是金字塔的中部，對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口，中低收入水平者，對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋；金字塔的底端則是超過(guò)8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng)，這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。

3.競(jìng)爭(zhēng)分析

經(jīng)過(guò)SWOT分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣東西成本極小，只需要一臺(tái)電腦，一部24小時(shí)開(kāi)通的電話，一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小，免稅等優(yōu)勢(shì)，并且物美價(jià)廉，具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城，小地區(qū)，小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的，市場(chǎng)潛力巨大。

劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，無(wú)法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品，所以這對(duì)我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段，雖說(shuō)市場(chǎng)潛力巨大，但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。

機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少，新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。

威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多。現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng)，占據(jù)了大的市場(chǎng)份額，作為新開(kāi)的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。

4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。

我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大，除了專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者（運(yùn)動(dòng)員）之外，我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體，現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人，調(diào)查顯示，16—25歲的體育人口數(shù)量，占該年齡段人口總數(shù)的33.4％，位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇:100元以內(nèi)占據(jù)19.2%,101-200元占據(jù)46.1%,201-400元以及400元以上占據(jù)34.6%。

從以上數(shù)據(jù)分析，我們會(huì)根據(jù)不同的地區(qū)和不同的人群制定合理的產(chǎn)品價(jià)格，我主要把目標(biāo)市場(chǎng)主要定在購(gòu)買力的中間層市場(chǎng)輔之于富裕層市場(chǎng),并根據(jù)不同區(qū)域的不同價(jià)位的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行及時(shí)地銷售調(diào)整.例如在廣大大城鎮(zhèn)中，著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特，在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋,并將物美價(jià)廉的產(chǎn)品定為主打產(chǎn)品；又如在北京、上海、廣州等地區(qū),著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國(guó)際大牌，并將產(chǎn)品定為于價(jià)格高且款式新潮階層，而其他地區(qū)亦是以此類推。另外,將線下的目標(biāo)群體定為運(yùn)動(dòng)鞋最大的消費(fèi)群體-青少年階層，而不容忽視的是在青少年團(tuán)體中占據(jù)重要份額且有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源的大學(xué)生，而且大學(xué)生是最具潛力并且也是特別喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的群體，我們本身就是一個(gè)活生生的例子。所以我們會(huì)借助全國(guó)各高校的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以及各個(gè)學(xué)校的同學(xué)。拓另一片大學(xué)生市場(chǎng),從他們所在大學(xué)的網(wǎng)站、論壇、QQ 群、宿舍生活區(qū)等入手進(jìn)

行各類宣傳活動(dòng)。

五、營(yíng)銷策略

我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站,高校論壇,貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息，同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)，并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流，收集反饋信息，把握市場(chǎng)的趨勢(shì)，制定進(jìn)一步的營(yíng)銷策略，盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷售過(guò)程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn),并還會(huì)根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

我們的產(chǎn)品推廣策略如下：

1視頻推廣

在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中，投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示，該視頻中帶有本店的店名及店址，起到一定的宣傳推廣作用。論壇推廣

在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣,能夠起到精確效果,博客推廣

利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店,樹(shù)立產(chǎn)品品牌。4 郵件推廣

利用電子郵件廣告來(lái)推廣自身產(chǎn)品,是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法,并且方便快捷見(jiàn)效.網(wǎng)店推廣

在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣,如名氣較大的網(wǎng)店中國(guó)(),.買賣貨導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)()。主動(dòng)宣傳

我們將主動(dòng)宣傳,把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名,或文字連接,或做成一個(gè)圖片,貼在各網(wǎng)站上。與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告

既然開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店,很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品,我們可以與他們聯(lián)系交換廣告,以增加客戶源。

六 財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情，初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開(kāi)店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。

七.服務(wù)策略

1.支付方式

我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)

帳.在各大銀行都應(yīng)開(kāi)戶以便顧客匯款.也可以貨到付款等多種付款方式。

2.發(fā)貨方式

采用快遞或者平郵等方式，主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右，根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。

3.商品退換

(1)送貨上門的用戶收到貨物時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致，如商品缺少、商品不符、包裝破損等問(wèn)題，請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出，過(guò)后不予受理。

(2)選擇普通郵寄和EMS的用戶，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查，如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損，您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹，我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。

(3)您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”；退換貨條件如下： a.收到商品7日內(nèi)（郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)），商品沒(méi)有投入使用，即原包裝完好全新, 沒(méi)有開(kāi)封，不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單，及說(shuō)明退換貨原因。

b.不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。

(4).我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證；

八．小結(jié)

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧，風(fēng)險(xiǎn)投資小，成本低。如果效益好的話，我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng)，打造屬于自己的品牌。

網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難，吾將上下而求索。