第一篇：關(guān)于酒店公共衛(wèi)生工作的意見

關(guān)于酒店公共衛(wèi)生工作的意見

酒店衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作內(nèi)容多、工作量大，既要不斷重復(fù)繁瑣雜碎的日常清潔維護(hù)，又針對(duì)不同區(qū)域的特點(diǎn)進(jìn)行周期性的清潔保養(yǎng)，而要做好這些工作，首先應(yīng)有合理的區(qū)域分工、明確的責(zé)任范圍、嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

因各部門營業(yè)區(qū)域消費(fèi)點(diǎn)布局位置以及服務(wù)接待對(duì)象等等因素，酒店衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作規(guī)范是：由各使用部門與客房部共同負(fù)責(zé)。各使用部門負(fù)責(zé)一般性的日常衛(wèi)生清潔維護(hù)，如抹塵、整理臺(tái)面、吸塵、清理垃圾等；客房部負(fù)責(zé)技術(shù)性較強(qiáng)的周期性清潔保養(yǎng)，如地毯的清洗、木質(zhì)的打蠟、石材的結(jié)晶保養(yǎng)等；公共區(qū)域的前區(qū)由客房部負(fù)責(zé)，后區(qū)由各部門負(fù)責(zé)。

酒店衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作，需要良好的部門協(xié)調(diào)關(guān)系和高素質(zhì)的員工予以積極地配合共同協(xié)作。

第二篇：羅山縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作意見（精選）

羅衛(wèi)字［2011］17號(hào)

關(guān)于印發(fā)《羅山縣2011年基本公共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目工作意見》的通知

各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

現(xiàn)將《羅山縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本地實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二0一一年三月十六日

羅山縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作意見

2011年我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，從不斷完善各項(xiàng)措施，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高工作質(zhì)量入手，加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果和居民滿意度的考核，在確保完成數(shù)量的基礎(chǔ)上，抓質(zhì)量、出效果，不斷提升工作水平。

一、明確功能，準(zhǔn)確定位，調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作思路 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系中最重要的組成部分，按照國家醫(yī)改方案要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，主要職能：一是提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)即向轄區(qū)群眾提供包括疾病控制、婦幼保健、傳染病、地方病防治、健康教育服務(wù)等；二是提供基本醫(yī)療服務(wù)即急救、轉(zhuǎn)診、康復(fù)等基本醫(yī)療服務(wù)；三是管理職能即受縣衛(wèi)生局委托對(duì)村衛(wèi)生組織及個(gè)體診所進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)。村衛(wèi)生室是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的延伸，主要是配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作好建立居民健康檔案，向村民提供健康教育和咨詢服務(wù)，為目標(biāo)人群提供免疫規(guī)劃和傳染病防治等公共衛(wèi)生服務(wù)，承擔(dān)村民最基本醫(yī)療服務(wù)工作。

根據(jù)九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，把九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目合理切塊、分類打包。“疾控部分”包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病管理、慢性病管理、重性精神病管理等六項(xiàng)由疾控中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、指導(dǎo)、專項(xiàng)考核和督促實(shí)施；“婦幼部分”包括孕產(chǎn)婦、兒童、老年人保健等三項(xiàng)由婦幼保 健院負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、指導(dǎo)、專項(xiàng)考核和督促實(shí)施；精神病醫(yī)院負(fù)責(zé)提供在院精神病人基本信息，配合疾控中心共同作好重性精神病人的管理、技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；監(jiān)督所負(fù)責(zé)傳染病管理中依法日常監(jiān)督?？h項(xiàng)目辦對(duì)從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專項(xiàng)考核的相關(guān)單位將按其工作數(shù)量和工作質(zhì)量給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。

各有關(guān)單位要重新審視其工作目標(biāo)、工作重心，重新整合人力資源，重新規(guī)劃科室布局，轉(zhuǎn)變工作思路，轉(zhuǎn)變管理模式，從偏重治療向健康促進(jìn)轉(zhuǎn)變，從注重個(gè)體服務(wù)對(duì)象向家庭和社會(huì)群體轉(zhuǎn)變，把握工作重點(diǎn)，牢固樹立“大公共衛(wèi)生”觀念，以高度的責(zé)任感和歷史使命感作好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

二、突出重點(diǎn)，狠抓難點(diǎn)，規(guī)范地開展基本公共衛(wèi)生服務(wù) 居民健康檔案是基本公共衛(wèi)生服務(wù)的載體，2011年繼續(xù)把建立規(guī)范的居民健康檔案作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重心來抓，按照“積極穩(wěn)妥、整村推進(jìn)、先重后普、完成目標(biāo)”的工作思路，有序推進(jìn)，在建檔和體檢時(shí)優(yōu)先考慮重點(diǎn)人群，然后擴(kuò)展到普通人群。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要按照今年省、市要求，完成規(guī)范建檔率城區(qū)70%、農(nóng)村65%的目標(biāo)任務(wù)，增加一定數(shù)量的試點(diǎn)村，整村推進(jìn)。

在確保完成規(guī)范健康檔案任務(wù)的基礎(chǔ)上，狠抓重點(diǎn)人群的管理。依托鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)慢性病、重性精神病人、65歲以上老人實(shí)行動(dòng)態(tài)個(gè)性化管理，并針對(duì)有礙健康行為進(jìn)行干預(yù)。依托婦產(chǎn)科對(duì) 孕產(chǎn)婦開展規(guī)范化的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)。依托預(yù)防接種門診對(duì)3歲以下兒童開展規(guī)范化的兒童保健服務(wù)，免費(fèi)提供8次嬰兒健康檢查。慢病門診、婦保門診、兒保門診真正起到對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人群實(shí)施指導(dǎo)、管理、咨詢、服務(wù)的陣地，為五類重點(diǎn)人群提供規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位所掌握的重點(diǎn)人群信息實(shí)行資源共享。在各醫(yī)療單位分娩的孕產(chǎn)婦及新生兒有關(guān)信息定期上報(bào)縣婦保院，由縣婦保院按管轄區(qū)域反饋給各單位。精神病院對(duì)在院就診的重性精神病人信息要定期上報(bào)給縣疾控中心，由疾控中心按管轄區(qū)域反饋給各單位，真正實(shí)現(xiàn)住院、分娩在醫(yī)院，管理、康復(fù)在鄉(xiāng)村、社區(qū)。

各單位按照服務(wù)規(guī)范認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，把工作任務(wù)分解落實(shí)到日常工作中，通過采取健康查體，走村串戶等形式，掌握轄區(qū)居民健康檔案的真實(shí)資料，及時(shí)對(duì)部分信息不真實(shí)和填寫缺項(xiàng)的資料進(jìn)行修改，在保證檔案真實(shí)的基礎(chǔ)上，提高檔案的合格率，使用率。對(duì)重點(diǎn)人群的隨訪工作要落實(shí)到位，委托鄉(xiāng)村醫(yī)生按時(shí)入戶隨訪。將健康教育工作滲透到基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)慢性病患者面對(duì)面提供有效的隨訪和健康干預(yù)服務(wù)。

上半年，縣衛(wèi)生局牽頭搭建羅山縣衛(wèi)生信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生保健、醫(yī)療康復(fù)信息資源共享互認(rèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要提前著手，選擇合適人員，作好培訓(xùn)，爭取七月份前完成已建檔案的信息錄入工作，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村居民健康信息系統(tǒng)對(duì)接運(yùn)行。為確保健康教育工作規(guī)范地開展，各單位必須配備數(shù)碼相機(jī)、VCD、電視機(jī)、音響設(shè)備等必要的健康教育硬件設(shè)備，配備專兼職工作人員，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育工作。

三、加強(qiáng)管理，定期考核，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位 縣衛(wèi)生局將全年的工作任務(wù)逐項(xiàng)量化分解到各相關(guān)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，每年實(shí)行兩次績效考核。各有關(guān)單位要根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的工作任務(wù)，建立健全內(nèi)部考核機(jī)制，制定本轄區(qū)的績效考核細(xì)則，簽訂鄉(xiāng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)合同書，對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行月質(zhì)控、季考核，并按服務(wù)工作量及考核結(jié)果兌現(xiàn)勞務(wù)報(bào)酬和獎(jiǎng)罰。

按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法》(財(cái)社發(fā)［2010］311號(hào))等文件要求，加強(qiáng)專項(xiàng)資金的監(jiān)督和管理?？h衛(wèi)生局、財(cái)政局依據(jù)轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)和提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，在績效考核的基礎(chǔ)上確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助金額。各單位要將補(bǔ)助資金用于相關(guān)人員支出及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需必要的耗材等公用經(jīng)費(fèi)支出，不得將補(bǔ)助資金用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配置和人員培訓(xùn)等其他支出。對(duì)弄虛作假、截留、違規(guī)使用資金的單位和個(gè)人嚴(yán)肅處理。

第三篇：關(guān)于印發(fā)《吳江市2008年公共衛(wèi)生工作意見》的通知

吳衛(wèi)預(yù)?2008?8號(hào)

關(guān)于印發(fā)《吳江市2008年公共衛(wèi)生

工作意見》的通知

各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

現(xiàn)將《吳江市2008年公共衛(wèi)生工作意見》印發(fā)給你們，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附：吳江市2008年公共衛(wèi)生工作意見

吳江市衛(wèi)生局 二○○八年三月四日

抄送：市政府辦公室、蘇州市衛(wèi)生局 附件：

吳江市2008年公共衛(wèi)生工作意見

2008年全市公共衛(wèi)生工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，以實(shí)施居民基本衛(wèi)生保健工程為目標(biāo)，以健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系、完善服務(wù)功能為方向，全面提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力，保障全市人民的生命安全和健康，降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率和傳染病發(fā)病率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)提出如下工作意見。

一、實(shí)施農(nóng)民健康工程，推進(jìn)政府實(shí)事工程

鞏固省初級(jí)衛(wèi)生保健先進(jìn)市成果，在此基礎(chǔ)上，全面實(shí)施農(nóng)民健康工程，落實(shí)重點(diǎn)工作，不斷提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，積極爭取地方政府對(duì)農(nóng)村公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的投入，推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生現(xiàn)代化建設(shè)，爭取年內(nèi)通過江蘇省農(nóng)民健康工程先進(jìn)市的考核檢收。同時(shí)根據(jù)農(nóng)民健康工程考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核和報(bào)表上報(bào)工作，定期報(bào)告進(jìn)展情況，確保各項(xiàng)任務(wù)按序完成。

二、完善農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

根據(jù)蘇州市政府《關(guān)于實(shí)施農(nóng)民健康工程全面加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生現(xiàn)代化建設(shè)的意見》文件精神，進(jìn)一步完善農(nóng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè)。在以市公共衛(wèi)生中心為核心、基層公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為哨點(diǎn)的全市公共衛(wèi)生體系已初步形成的基礎(chǔ)上，探索鎮(zhèn)級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革和運(yùn)作機(jī)制，構(gòu)筑公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)加強(qiáng)建制鎮(zhèn)等基層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，衛(wèi)生監(jiān)督分支機(jī)構(gòu)建成率達(dá)到70%以上。加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)功能。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（三大類八大項(xiàng)）工作，制定完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作規(guī)范與考核指標(biāo)，積極會(huì)同財(cái)政部門，督促地方政府落實(shí)農(nóng)村居民人均不低于40元基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金；繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)完成率和完成質(zhì)量與資金分配掛鉤，定期通報(bào)資金落實(shí)和工作進(jìn)展情況，加大督導(dǎo)檢查力度，做到項(xiàng)目工作與日常工作有機(jī)結(jié)合，讓老百姓切實(shí)得到實(shí)惠。

三、加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)

進(jìn)一步完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系建設(shè)，充分發(fā)揮突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心的作用，形成分級(jí)負(fù)責(zé)、信息暢通、指揮有力的衛(wèi)生應(yīng)急管理體制。積極創(chuàng)建“江蘇省衛(wèi)生應(yīng)急工作示范縣（市）”，認(rèn)真實(shí)施《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《江蘇省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《2006—2010年吳江市衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作方案》，明確工作制度和應(yīng)急處理要求，強(qiáng)化人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練工作，并做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，提高應(yīng)急處理能力。加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè)能力建設(shè)，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診工作，落實(shí)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件的月報(bào)告制度，建立通暢、快速、準(zhǔn)確的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息體系。不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理系統(tǒng)，充實(shí)應(yīng)急防治隊(duì)伍，加強(qiáng)流行病學(xué)調(diào)查隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)和處理能力。

四、加強(qiáng)重大疾病預(yù)防控制

加強(qiáng)重大疾病防治。做好艾滋病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂和人感染高致病性禽流感、豬鏈球菌等傳染病防治工作，重視病毒感染性腹瀉的監(jiān)測(cè)，做好O157、病毒性肝炎等腸道傳染病的防制，抓好防治預(yù)案的落實(shí)，普及各級(jí)臨床和預(yù)防保健人員救治、流調(diào)、消毒隔離等知識(shí)，建立健全有效應(yīng)對(duì)疫情的各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化各級(jí)人員的責(zé)任意識(shí)，落實(shí)對(duì)基層的指導(dǎo)，構(gòu)筑堅(jiān)固的防控屏障。

（一）艾滋病防治

貫徹落實(shí)《艾滋病防治條例》，積極開展艾滋病防治工作，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和感染者的管理，做好對(duì)娛樂場所、監(jiān)管場所等重點(diǎn)人群的監(jiān)測(cè)工作，落實(shí)防控措施，干預(yù)高危行為，以城區(qū)為重點(diǎn)，開展對(duì)高危人群的艾滋病防治行為干預(yù)工作。開展HIV/STD專題調(diào)查活動(dòng)。加強(qiáng)艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室的管理，提高檢測(cè)能力；加強(qiáng)艾滋病防治的宣傳培訓(xùn)和健康教育工作，繼續(xù)實(shí)施娛樂場所100%推行安全套工程，落實(shí)艾滋病“四免一關(guān)懷”政策和艾滋病母嬰阻斷工作任務(wù)，市疾控中心、市一院作為全市免費(fèi)自愿咨詢檢測(cè)點(diǎn)要繼續(xù)做好艾滋病免費(fèi)自愿咨詢檢測(cè)工作，擴(kuò)大重點(diǎn)人群的篩查面，提高篩查質(zhì)量。

（二）結(jié)核病防治

完善結(jié)核病控制策略，嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病防治各項(xiàng)各項(xiàng)政策措施和技術(shù)規(guī)范，繼續(xù)做好結(jié)核病病人的發(fā)現(xiàn)、督導(dǎo)管理和免費(fèi)治療工作，確保傳染性肺結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)率、治愈率達(dá)標(biāo)，鞏固提高 “五率”（醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人報(bào)告率、病人轉(zhuǎn)診率、病人追蹤到位率、病人系統(tǒng)管理率、病人家屬篩查率）水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、督導(dǎo)，提高網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作質(zhì)量，落實(shí)兼職人員，提高結(jié)核病管理水平。加強(qiáng)流動(dòng)人口的結(jié)核病防治工作，做好中國全球基金結(jié)核病項(xiàng)目江蘇省第五輪流動(dòng)人口結(jié)核病防治子項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作。

（三）計(jì)劃免疫

根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳制定的擴(kuò)大免疫規(guī)劃實(shí)施方案和工作部署，落實(shí)擴(kuò)大的免疫規(guī)劃。抓緊做好疫苗和注射器計(jì)劃分配等前期準(zhǔn)備工作，開展預(yù)防接種專業(yè)人員培訓(xùn)和社會(huì)宣傳，確保所有適齡兒童都能同等免費(fèi)接種擴(kuò)大的免疫規(guī)劃疫苗，鞏固提高計(jì)劃免疫接種率和接種質(zhì)量，加強(qiáng)預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)。保持脊髓灰質(zhì)炎系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高敏感性，做好脊灰、麻疹疫苗強(qiáng)化免疫，有效控制麻疹流行。做好流腦、乙腦疫情的監(jiān)測(cè)，控制暴發(fā)疫情。實(shí)施流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫的長效管理，鞏固“流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫先進(jìn)市”和“蘇州市流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)”成果。根據(jù)蘇州市衛(wèi)生局要求，做好以接種點(diǎn)為單位的流動(dòng)兒童計(jì)劃免疫管理達(dá)標(biāo)工作，迎接蘇州市衛(wèi)生局考評(píng)（13個(gè)接種點(diǎn)）。

（四）其他傳染病防治

認(rèn)真做好腸道傳染病和呼吸道傳染病防治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)霍亂、大腸桿菌感染性腹瀉等腹瀉病監(jiān)測(cè)與防治，落實(shí)腹瀉病門診制度。加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)的能力建設(shè)和督導(dǎo)，確保監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正常運(yùn)行，提升流感、人禽流感監(jiān)測(cè)水平，重點(diǎn)做好學(xué)校等集體單位的呼吸道傳染病疫情控制工作。貫徹乙肝防治規(guī)劃，重視醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作，繼續(xù)普及乙肝疫苗接種，加強(qiáng)新生兒乙肝疫苗接種的規(guī)范管理，提高首次接種及時(shí)率，構(gòu)建乙肝免疫屏障。規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的體檢行為，既要做好防治，又要保護(hù)乙肝病毒攜帶者的合法權(quán)益，消除社會(huì)歧視。

（五）慢性非傳染性疾病防治

貫徹慢病防治規(guī)劃，健全慢病防治網(wǎng)絡(luò)，形成能級(jí)清晰、分工合作、協(xié)調(diào)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，開展高血壓、糖尿病、腫瘤及其它慢病的規(guī)范化管理工作，做好病人隨訪、健康指導(dǎo)工作。并為符合條件的老年人和特困人群中的高血壓、糖尿病患者提供免費(fèi)藥物治療。逐步完善慢病預(yù)防控制的策略、措施和技術(shù)規(guī)范，繼續(xù)開展死因監(jiān)測(cè)、發(fā)病率監(jiān)測(cè)和危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)，逐步健全疾病監(jiān)測(cè)體系，提升監(jiān)測(cè)水平。全面開展腫瘤和常見慢?。ǜ哐獕?、糖尿病、腦卒中）報(bào)病工作，腫瘤報(bào)告率達(dá)到100%，常見慢病報(bào)告率達(dá)到90%以上，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，減少漏報(bào)，提高報(bào)病質(zhì)量。

貫徹落實(shí)《江蘇省2004—2010年口腔衛(wèi)生保健工作規(guī)劃》，鞏固“牙防先進(jìn)市”的成果，完善牙防軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)兒童齲齒的防治，做好成人疾病的兒童期預(yù)防。

（六）精神病防治康復(fù)

建立健全精神衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮臨床和預(yù)防的互動(dòng)作用。加強(qiáng)市康復(fù)醫(yī)院業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范服務(wù)行為。對(duì)全市重型精神病患者（包括精神分裂癥及情感型精神?。?shí)施規(guī)范化管理，提供有效干預(yù)措施并對(duì)符合條件患者提供免費(fèi)藥物治療。為其它精神病患者建立健康檔案，提供咨詢和指導(dǎo)。積極開展精神衛(wèi)生日間康復(fù)建設(shè)的試點(diǎn)工作，依托社區(qū)做好精神衛(wèi)生的現(xiàn)狀調(diào)查與分析，及早采取干預(yù)措施，做好日間康復(fù)、心理衛(wèi)生咨詢，提高精神病患者的監(jiān)護(hù)率，減少社會(huì)和家庭的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。

五、加強(qiáng)血寄地防工作

（一）血防工作

1、加強(qiáng)螺情監(jiān)測(cè)，今年全市要完成查螺260萬平方米。各單位要利用春季有利時(shí)期，認(rèn)真組織查螺專業(yè)隊(duì)，開展多層次多回合的反復(fù)查螺，確保查螺質(zhì)量。嚴(yán)密關(guān)注釘螺動(dòng)向，切實(shí)控制外源釘螺的輸入，繼續(xù)做好太湖水系的螺情監(jiān)測(cè)工作，春季沿太湖的鎮(zhèn)要繼續(xù)組織專業(yè)隊(duì)對(duì)沿湖蘆草灘進(jìn)行查螺；秋季沿太湖和太浦河的鎮(zhèn)繼續(xù)開展誘螺和打撈漂浮物工作。平望鎮(zhèn)要做好船泊交易中心的螺情監(jiān)測(cè)工作。七都鎮(zhèn)繼續(xù)開展太湖蘆灘螺情監(jiān)測(cè)工作。桃源鎮(zhèn)需加強(qiáng)爛溪塘和新塍塘等水系的監(jiān)測(cè)。聯(lián)防鎮(zhèn)要繼續(xù)做好血防聯(lián)防工作。

2、重視疾病監(jiān)測(cè)

全面貫徹實(shí)施《蘇州市血吸蟲防治中長期規(guī)劃》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口血吸蟲病疫情監(jiān)測(cè)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位仍應(yīng)將門診肝功能剩余血清查病作為本地血吸蟲病監(jiān)測(cè)的常規(guī)工作，有的放矢地調(diào)整新感染監(jiān)測(cè)。積極開展晚血病人復(fù)查和尚需治療晚血病人的治療救助工作。繼續(xù)在七都鎮(zhèn)廟港社區(qū)開展蘇州市血防監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作，具體按《蘇州市血吸蟲病監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行。

（二）寄生蟲病防治工作

所有一級(jí)以上醫(yī)療單位均應(yīng)設(shè)立門診鏡檢站，認(rèn)真做好瘧疾及絲蟲病的血檢工作。做好瘧疾疑似病人的血檢，提高血檢質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管理病人，控制瘧疾在我市的流行，為達(dá)到“消滅”標(biāo)準(zhǔn)做好充分準(zhǔn)備。鞏固絲防成果，完善絲防監(jiān)測(cè)，繼續(xù)在震澤鎮(zhèn)開展慢性絲蟲病的照料試點(diǎn)工作。

鞏固省有效控制腸道寄生蟲感染考核達(dá)標(biāo)成果，做好控制標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)期效果監(jiān)測(cè)工作。今年要在七都鎮(zhèn)抽查1所民工子弟學(xué)校開展腸道寄生蟲感染率調(diào)查。繼續(xù)在平望鎮(zhèn)鶯湖村開展江蘇省土源性線蟲病監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作。腸道寄生蟲防治工作要以查病為主，陽性者服藥；定期定點(diǎn)抽查人群感染率，觀察防治效果；腸道寄生蟲高發(fā)年齡人群和從事農(nóng)業(yè)耕作為主的人群可有計(jì)劃分批集體驅(qū)蟲。

（三）地方病防治工作

鞏固碘缺乏病消除成果，健全碘鹽監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，將碘含量控制在科學(xué)合理的范圍內(nèi)，確保市民食用合格碘鹽。加強(qiáng)碘鹽的市場抽查力度，重點(diǎn)打擊私鹽和非碘鹽，開展居民戶碘鹽調(diào)查，努力提高碘鹽合格率和合格碘鹽人群覆蓋率。

六、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)，促進(jìn)平衡發(fā)展

（一）職業(yè)病防治工作。

開展新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，完善行政中心窗口審批的運(yùn)行機(jī)制，從源頭上把關(guān)。做好重點(diǎn)職業(yè)危害的監(jiān)測(cè)、監(jiān)護(hù)工作，進(jìn)一步提升職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平。加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的管理，依法規(guī)范職業(yè)病診斷管理工作，進(jìn)一步完善職業(yè)病診斷、職業(yè)健康檢查和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)行為，建立職業(yè)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)與臨床部門間的信息溝通和共享；加強(qiáng)職業(yè)中毒信息及相關(guān)知識(shí)的收集整理工作，為社會(huì)提供職業(yè)中毒控制的技術(shù)支持。

（二）食品與學(xué)校衛(wèi)生工作。

加大食品污染監(jiān)測(cè)力度，建立食品污染物監(jiān)測(cè)體系和監(jiān)測(cè)工作，繼續(xù)做好學(xué)生傳染病、常見病、多發(fā)病的監(jiān)測(cè)工作，落實(shí)入托入學(xué)新生預(yù)防接種證的查驗(yàn)工作，建立健全學(xué)生群體性疾病的報(bào)告和應(yīng)急處理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校飲水衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生、口腔衛(wèi)生的管理工作，提高學(xué)校食堂衛(wèi)生安全和營養(yǎng)水平，開展以青春期生殖健康、性病艾滋病預(yù)防、青少年危險(xiǎn)行為預(yù)防為核心的學(xué)校健康教育和健康促進(jìn)工作。推進(jìn)青少年健康危險(xiǎn)行為因素監(jiān)測(cè)工作。

（三）環(huán)衛(wèi)消殺工作。

對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事件造成的健康危害進(jìn)行調(diào)查，開展環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)及衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，定期向社會(huì)發(fā)布信息。建立農(nóng)村飲用水監(jiān)測(cè)系統(tǒng)直報(bào)系統(tǒng)；進(jìn)一步加大公共場所衛(wèi)生檢測(cè)的覆蓋面，做好室內(nèi)空氣和中央空調(diào)的衛(wèi)生檢測(cè)；繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院廢物、醫(yī)院污水處理，進(jìn)行監(jiān)測(cè)效果評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，組織全市醫(yī)院污水處理的專項(xiàng)檢查。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管，提高服務(wù)理念

（一）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)

全面推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，爭取增加現(xiàn)場快速檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、執(zhí)法辦案設(shè)備和執(zhí)法經(jīng)費(fèi)投入，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督分所建設(shè)，加強(qiáng)各醫(yī)療單位的考核管理。繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的衛(wèi)生監(jiān)督員隊(duì)伍。

（二）提高衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)水平

1、食品衛(wèi)生:一是在餐飲業(yè)試行4C5S管理模式,抓住冷菜制作、生熟分開、嚴(yán)格消毒、食品進(jìn)貨索證等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，試行餐飲業(yè)衛(wèi)生等級(jí)公示制度。二是市區(qū)及各鎮(zhèn)區(qū)學(xué)校食堂100%實(shí)行量化分級(jí)管理，爭取消滅C級(jí)單位，把外來工子弟學(xué)校食堂納入量化分級(jí)評(píng)比管理。三是每個(gè)分所重點(diǎn)培育2～3個(gè)亮點(diǎn)單位，把市區(qū)花園路“食品衛(wèi)生示范單位”一條街各項(xiàng)管理工作做深做實(shí)。四是繼續(xù)實(shí)施“企事業(yè)單位食堂衛(wèi)生達(dá)標(biāo)工程”，力爭到年底，使我市絕大部分企事業(yè)單位食堂的衛(wèi)生要求基本達(dá)標(biāo)，整體衛(wèi)生水平明顯提高，發(fā)生食源性疾患的隱患明顯減少。五是規(guī)范重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作，制定相對(duì)完善的保障機(jī)制。

2、醫(yī)政執(zhí)法：一是推進(jìn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)信譽(yù)度等級(jí)評(píng)估和完善打擊非法行醫(yī)長效管理機(jī)制。二是有重點(diǎn)地開展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法行為，堅(jiān)決取締無證行醫(yī)，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為，聯(lián)手開展打擊無證行醫(yī)行動(dòng)。三是加強(qiáng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理相對(duì)人的守法意識(shí)和服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理預(yù)評(píng)價(jià)工作，在職責(zé)范圍內(nèi)開展《職業(yè)病防治法》的監(jiān)督執(zhí)法工作。加強(qiáng)職業(yè)病防治監(jiān)管和職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，開展職業(yè)危害企業(yè)和放射應(yīng)用單位的建設(shè)項(xiàng)目預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。

八、繼續(xù)深入推進(jìn)婦幼衛(wèi)生工作 認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，努力規(guī)范婦幼保健服務(wù)，不斷提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量，全面完成婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)，迎接省“十一五”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估。全年孕產(chǎn)婦死亡率控制在12/10萬以下，嬰兒死亡率控制在5‰以下。

（一）著力推進(jìn)實(shí)事工程，保障母嬰健康

1、大力實(shí)施母嬰保健“六免二關(guān)懷”工程，切實(shí)減輕孕產(chǎn)婦及兒童醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用，確保我市廣大孕產(chǎn)婦及兒童享有規(guī)范、系統(tǒng)、有效、安全、便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。

2、繼續(xù)認(rèn)真實(shí)施流動(dòng)人口、低保人員孕產(chǎn)婦定點(diǎn)限價(jià)分娩及限價(jià)人流（藥流）工程，提高服務(wù)人群的覆蓋率。

3、進(jìn)一步推進(jìn)婚姻集中登記、免費(fèi)婚檢、計(jì)生咨詢“一站式”服務(wù)工作，力爭全市婚檢率達(dá)到90%。落實(shí)出生缺陷社會(huì)化干預(yù)工程，提高全市出生人口素質(zhì)。

（二）規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)，提高工作質(zhì)量

1、嚴(yán)格母嬰保健技術(shù)服務(wù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明、母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)合格證和執(zhí)業(yè)許可證的嚴(yán)格管理。配合執(zhí)法部門凈化母嬰保健服務(wù)市場，打擊非法接產(chǎn)，嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠事件發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《蘇州市圍產(chǎn)保健常規(guī)》，規(guī)范圍產(chǎn)保健工作，孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)95%以上，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)85%。加強(qiáng)高危妊娠的監(jiān)護(hù)管理，中心衛(wèi)生院以上必須開展妊娠期糖尿病篩查。認(rèn)真執(zhí)行《吳江市產(chǎn)后訪視管理辦法》，切實(shí)提高產(chǎn)后訪視率。落實(shí)愛嬰醫(yī)院長效管理措施，提高產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施《吳江市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作方案》，孕產(chǎn)婦艾滋病病毒抗體檢測(cè)篩查率達(dá)80%。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《蘇州市常用計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)》，切實(shí)做到“三個(gè)規(guī)范、兩個(gè)要求”，減少和防止手術(shù)并發(fā)癥，落實(shí)知情措施。健全生育監(jiān)測(cè)制度，落實(shí)查驗(yàn)有效生育證明制度。

4、抓好“一個(gè)重點(diǎn)”，提高“二個(gè)質(zhì)量”，開展“一項(xiàng)活動(dòng)”，全面落實(shí)兒童保健目標(biāo)管理要求。7歲內(nèi)兒童保健管理率達(dá)95%以上，3歲內(nèi)兒童系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上，省定三種新生兒疾病篩查率達(dá)85%以上，7歲內(nèi)兒童視力篩查率達(dá)60%以上，六一體檢率達(dá)95%以上，托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格率達(dá)100%。（1）抓好“一個(gè)重點(diǎn)”，建設(shè)規(guī)范化兒保門診。根據(jù)《吳江市兒童保健門診分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)》，開展規(guī)范化兒保門診建設(shè)。做到三個(gè)統(tǒng)一：兒保門診標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一、工作模式統(tǒng)一。

（2）提高“二個(gè)質(zhì)量”，促進(jìn)兒童身心健康。切實(shí)提高0-6歲兒童健康查體質(zhì)量，做好高危兒腦損傷篩查工作，做好“四病防治”工作；做好體弱兒專案管理，開展父母學(xué)校，進(jìn)行科學(xué)育兒知識(shí)宣傳，每季度一次。提高托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作質(zhì)量，確保在園兒童身心健康發(fā)展。加強(qiáng)保健老師、保育員兒童保健知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的指導(dǎo)。

（3）開展“一項(xiàng)活動(dòng)”，降低嬰幼兒死亡率。針對(duì)溺水是本地區(qū)5歲內(nèi)兒童死亡第一位死因的現(xiàn)象，開展預(yù)防兒童意外傷亡的活動(dòng)，降低兒童溺水死亡專率。

（三）制定應(yīng)急預(yù)案，保障母嬰安全

1、制定《吳江市產(chǎn)兒科應(yīng)急處置工作預(yù)案》，有效預(yù)防、處置產(chǎn)兒科工作出現(xiàn)的應(yīng)急事件，規(guī)范全市產(chǎn)兒科應(yīng)急事件的處理工作。

2、制定《吳江市托幼機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，提高托幼機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，切實(shí)保障在園兒童健康成長。

（四）加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理，提高科學(xué)管理水平

1、進(jìn)一步完善生育健康電子監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)、正確、完整地做好“三大監(jiān)測(cè)”的數(shù)據(jù)錄入、上傳工作，戶籍孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童磁卡建卡率98%以上，妊娠結(jié)案率95%。

2、提高婦幼衛(wèi)生年報(bào)及“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；在全面質(zhì)控的基礎(chǔ)上按要求分別于4月15日、10月15日前完成2次質(zhì)量控制工作，防止漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)，杜絕瞞報(bào)，定期分析有關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)采取干預(yù)措施，為科學(xué)管理和決策提供可靠依據(jù)。

（五）開展婦幼衛(wèi)生科研合作項(xiàng)目，拓展保健服務(wù)功能。

繼續(xù)開展中美預(yù)防出生缺陷及殘疾合作項(xiàng)目和中美婦女兒童與家庭健康合作項(xiàng)目。做好孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童血微量元素檢測(cè)工作，微量元素檢測(cè)率達(dá)80%。

（六）健全婦幼保健網(wǎng)絡(luò)，完善服務(wù)功能

1、以實(shí)施農(nóng)民健康工程為契機(jī)，加強(qiáng)三級(jí)婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，落實(shí)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中婦幼保健工作。

2、充分發(fā)揮圍產(chǎn)保健、兒童保健兩個(gè)協(xié)作組的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)作用，開展孕產(chǎn)婦、5歲以下兒童死亡及圍產(chǎn)兒死亡討論，并提出相應(yīng)的干預(yù)措施，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、兒童死亡率。

3、健全婦兒保例會(huì)制度，加強(qiáng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的婦幼衛(wèi)生信息交流，落實(shí)全市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃具體目標(biāo)任務(wù)。

為確保2008年疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼衛(wèi)生（血寄地防）工作任務(wù)的完成，必須采取以下措施：

一是要進(jìn)一步爭取各級(jí)政府、各有關(guān)部門對(duì)公共衛(wèi)生工作的重視，將公共衛(wèi)生工作列入各級(jí)政府的議事日程，在“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與”的工作機(jī)制指導(dǎo)下，確保各項(xiàng)政策的及時(shí)到位和落實(shí)。

二是要進(jìn)一步開展健康教育，要結(jié)合建設(shè)健康城市，依托社區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)，深入開展全民健康教育和健康促進(jìn)，促進(jìn)社會(huì)健康環(huán)境的建立和人群健康行為的形成；建立和發(fā)展健康教育信息網(wǎng)絡(luò)，向社會(huì)提供預(yù)防保健的相關(guān)服務(wù)知識(shí)，組織開展大眾衛(wèi)生科普知識(shí)傳播活動(dòng)。

三是要進(jìn)一步健全公共衛(wèi)生體系建設(shè)，尤其要深化基層防保體制的改革，重視基層預(yù)防保健人員的配備和繼續(xù)教育工作，落實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，全面落實(shí)各項(xiàng)防控措施，以適應(yīng)新形勢(shì)下公共衛(wèi)生工作的需要。

四是要進(jìn)一步完善專業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，調(diào)整工作重心，強(qiáng)化基層指導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)工作特點(diǎn)，針對(duì)工作難點(diǎn)（如流動(dòng)人口、外來兒童的衛(wèi)生防病問題等）開展相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)研和監(jiān)測(cè)，確保政府公共衛(wèi)生職能的全面落實(shí)。

五是要加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全預(yù)防保健機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)信息收集、處理、夯實(shí)基礎(chǔ)，并依托現(xiàn)代科技手段，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高公共衛(wèi)生管理效能。

六是要根據(jù)健康城市建設(shè)的需要，建立信息平臺(tái)，繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)和信息化管理，提高預(yù)防保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)和應(yīng)急反應(yīng)能力。

第四篇：某酒店客房部公共衛(wèi)生管理規(guī)定

某酒店客房部公共衛(wèi)生管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 第二條 為使客房及客房環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化和衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化，為客人提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、舒適方便的住房環(huán)境，根據(jù)酒店衛(wèi)生管理制度特制定本規(guī)定。

客房部所有員工在做公共衛(wèi)生清掃工作時(shí)，必須執(zhí)行本規(guī)定。

第二章

第三條

一般情況下應(yīng)按照下列次序：

V．I．P房—掛牌清潔房間—住房—長住房—走房—空房。

第四條

若開房較緊張，次序稍作變動(dòng)：

V．I．P房—掛牌清潔房間—走房—住房—長住房—空房。

第五條

V．I．P房的衛(wèi)生應(yīng)在接到通知或客人離開房間以后，第一時(shí)間打掃。

衛(wèi)生班應(yīng)聽從臺(tái)班的安排，不得一意孤行，貪圖方便。

第三章 房間衛(wèi)生操作規(guī)程

為方便記憶，我們將整個(gè)操作程序劃分為八個(gè)字，即“進(jìn)”、“撤”、“鋪”、“洗”、“補(bǔ)”、“吸”、“檢”。第六條

“進(jìn)”

（1）（2）（3）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）（11）（1）（2）（3）輕輕敲門三次，每次三下，每次隔2～3秒鐘。報(bào)稱“HOUSEKEEPING”。

緩緩把門推開，把“正在清潔”牌掛于門鎖上。

第七條

“撤”

把小墊毯放在衛(wèi)生間門口。清潔籃擺放于云石臺(tái)靠門一邊。同時(shí)帶入二濕一干三條抹布。用垃圾桶收衛(wèi)生間內(nèi)垃圾。

把客人用過的“四巾”（面巾、方巾、浴巾、地腳巾）卷好放在衛(wèi)生間門口。用清潔劑均勻地噴一次“三缸”（洗手盆、抽水馬桶、浴缸）。進(jìn)房把空調(diào)開大，關(guān)臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)?，拉開窗簾。用垃圾桶收垃圾和煙灰缸。

撤床單，一張張地撤（注意不要夾帶客人的睡衣和其它物品）。折絲棉被（向內(nèi)三折，橫向三折，齊口向門外）。若房內(nèi)有送餐或加床設(shè)備，需要來回再走一次。

第八條

“鋪”

將倒干凈的垃圾桶及煙灰缸拿到衛(wèi)生間內(nèi)沖洗并抹干凈，然后放回房間原處。拿床單和枕套進(jìn)房內(nèi)鋪床（鋪床要按規(guī)定程序，兩張一齊鋪）。鋪完床之后，順帶把水杯、茶具等撤到布草車上。

第九條

“抹”

房間清潔次序

（1）（2）（3）（4）（5）（6）

（1）（2）（3）

（4）（5）（6）（1）（2）（3）（4）（1）（2）（3）（4）（5）（1）（2）（3）（4）第十四條 第十五條 第十六條 第十七條 第十八條

從門外門鈴開始抹起至門框。

按順時(shí)針方向抹，由上到下，由里到外，抹一圈（邊角位及底部均要抹到。）物品要按規(guī)格擺放。

燈泡、鏡面、電視機(jī)要用干布抹。抹的過程中應(yīng)默記待補(bǔ)充的物品。抹陽臺(tái)玻璃臺(tái)、陽臺(tái)地板。

第十條

“洗 ”

將用過的皂頭、浴液、發(fā)液瓶放進(jìn)清潔籃。

洗干凈的抹布，其中一條濕抹布留下抹衛(wèi)生間地板。

用清潔劑全面噴一次“三缸”，用手刷刷洗臉盆、浴缸和浴缸以上三格瓷片，然后用花灑放水沖洗。

用毛球洗馬桶（注意二塊蓋板及底座的衛(wèi)生）。

用干布抹干凈衛(wèi)生間水漬（由鏡開始，順時(shí)針抹一次，注意小金屬器要發(fā)亮）。要默記衛(wèi)生間需補(bǔ)充的物品。

第十一條

“補(bǔ)”

補(bǔ)充衛(wèi)生間內(nèi)備品，面巾紙和卷紙要折好角。用濕抹布抹干凈地板，撤走清潔籃及小墊毯。補(bǔ)充房內(nèi)物品（注意各種物品均需按規(guī)格擺好）。補(bǔ)充杯具。

第十二條

“吸”

先從陽臺(tái)吸起，注意吸陽臺(tái)門軌。吸地毯要順紋向同一方向推把。

吸邊角位（咖啡臺(tái)底，梳妝凳底，床頭柜底）。吸衛(wèi)生間地板（注意吸地板上的頭發(fā)）。吸塵機(jī)用完之后繞好放于布草車側(cè)面。

第十三條

“檢”

空調(diào)撥到適當(dāng)位置上。

檢查窗簾、床鋪是否整齊，地毯是否有雜物。檢查衛(wèi)生間鏡、“三缸”、小金屬器是否光潔。關(guān)總開關(guān)，關(guān)門，取回“正在清潔”牌。

住房和走房操作程序基本一樣，一般情況下，住房不要求每天更換香皂，但要視香皂的使用程度而定。長住房每日均要求補(bǔ)充日常的易耗品。

第四章 空房清潔操作規(guī)程

把“正在清潔”牌掛于門鎖上。

拿一濕一干抹布抹家具（和住房程序相同）。抹陽臺(tái)（和住房程序相同）。

衛(wèi)生間馬桶放水，地漏沖水排異味。抹衛(wèi)生間浮塵（浴缸水龍頭、花灑隔二、三天應(yīng)放

銹水一次，并注意清洗抹干）。

第十九條 檢查房間規(guī)格、設(shè)備情況，檢查天花板有無蜘蛛網(wǎng)，地面有無蟲類，把空調(diào)調(diào)至適當(dāng)位置，熄燈關(guān)門，取回“正在清潔”牌。

第五章 小整理服務(wù)操作規(guī)程

第二十條 第二十一條 第二十二條 1.2.3.4.5.6.7.8.小整理項(xiàng)目是體現(xiàn)賓館服務(wù)水平的一個(gè)方面，其目的是確?？腿嗣看瓮獬龌氐椒块g都有一個(gè)良好的印象。

小整理一般由中服務(wù)班完成，非中班時(shí)間的V.I.P.小整理項(xiàng)目由主管臨時(shí)安排。我們要求所有散客房和V.I.P.客人的房間均需小整理。

操作規(guī)程

更換衛(wèi)生間用過的“四巾”、杯具。刷洗客人用過的“三缸”。清倒垃圾和煙灰缸。

客人睡過床鋪要重新整理，蓋回床罩。復(fù)原家具，拉關(guān)衣柜門，拉回窗簾。清撿地面雜物（如有污漬應(yīng)立即清洗）。清點(diǎn)耗用酒水，報(bào)告臺(tái)班。V.I.P.使用過的香皂應(yīng)予以更換。

第六章 中班開夜床操作規(guī)程

第二十三條

進(jìn)房 1.2.3.敲門報(bào)“HUOSEKEEPING”，敲三次，每次三下，每次隔2～3秒鐘（同時(shí)應(yīng)按門鈴數(shù)，確?？腿寺牭剑?/p>

見到客人應(yīng)征詢“我可否進(jìn)來收拾一下房間？”英文應(yīng)問“MAY I COME IN AND TURN DOWN THE BED？”

遇有掛“DND”牌的房間，不要打擾客人，可從門下塞進(jìn)一個(gè)“夜床服務(wù)卡”，待客人提出要求時(shí)再馬上替客人收拾。第二十四條

房間 1.2.3.值主管。4.開夜床：根據(jù)住客人數(shù)開床，遇有客人擺放較多物品在床上和把行李攤開的情況下，不用開夜床，小件物品可移開做夜床。

床罩按規(guī)定折好放于組合柜內(nèi)，如是套房，則放在衣柜架上。

將床毯折成30度角，床鋪要注意平整美觀，對(duì)早班鋪床時(shí)的疏忽要及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)有污點(diǎn)的床單應(yīng)及時(shí)更換。

枕頭應(yīng)該抖直并擺放整齊。

5．散客房間應(yīng)斜放一早餐牌于枕頭上。拿報(bào)紙和熱水壺進(jìn)房，報(bào)紙整齊擺放于文具夾旁邊，把熱水壺和用過的水杯和茶杯撤出，并給予補(bǔ)充。

將冰壺撤出并補(bǔ)充冰塊，份量要求達(dá)到2/3滿。

帶抹布將房間柜面的污漬、水漬抹干凈，將家具、酒店備品盡量擺整齊（盡量恢復(fù)至原來位置）。絕對(duì)不能觸摸客人物品，倒垃圾時(shí)要看清楚有無貴重物品，若發(fā)現(xiàn)較有價(jià)值的物品應(yīng)征詢當(dāng)

6．除夜燈、信道燈和靠衛(wèi)生間一側(cè)的床頭燈之外，其它燈應(yīng)關(guān)上（套房廳房燈全部燈具應(yīng)開著，睡房與一般房間要求一樣）。

7．拉上窗簾，關(guān)好衣柜門，回頭檢視一遍。第二十五條

衛(wèi)生間 1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.將客人使用過的“三缸”用布抹干凈，遇有較臟的“三缸”應(yīng)用洗潔劑噴洗干凈。將客人使用過的“四巾”，杯具更換，補(bǔ)充（V.I.P.房間，香皂應(yīng)更換）。倒掉衛(wèi)生間垃圾桶的垃圾。

衛(wèi)生間地板有尿漬或較臟時(shí)應(yīng)用濕抹布抹干凈?；仡^巡視一遍，鎖門關(guān)燈。

第二十六

辦公房操作規(guī)程

檢查布草車物品是否齊全，工具是否齊備，吸塵機(jī)性能是否良好。布草車放置于房門對(duì)面墻壁，靠邊擺放，吸塵機(jī)放在布草車的右側(cè)。敲門三次，每次敲三下，報(bào)稱“HOUSEKEEPING”，緩緩地把門推開。把小墊毯鋪放于衛(wèi)生間門口，清潔籃放在云石臺(tái)上靠墻一側(cè)。把客人用過的“四巾”卷放于衛(wèi)生間門口，用垃圾桶收垃圾。

清理房內(nèi)煙灰缸和垃圾，注意不要翻動(dòng)客人的重要文件，不要掉棄客人有記錄的紙張。把垃圾桶及舊布草撤放于布草車上，垃圾桶用水沖洗并抹干凈。撤換茶杯、水杯，并補(bǔ)充茶葉、火柴，熱水瓶撤放于車上不用再補(bǔ)充。

按順時(shí)針方向抹房內(nèi)設(shè)施：門鈴門框、百葉門、寫字臺(tái)、文件柜、畫框、座椅、電話，抹客人之裝飾品時(shí)要小心不能碰破，辦公設(shè)施要注意外殼的清潔。

抹玻璃門、陽臺(tái)門框、軌道、陽臺(tái)地板，抹地腳線及各類插座。洗衛(wèi)生間程序同一般房間衛(wèi)生間清潔的程序一樣。

對(duì)地毯及衛(wèi)生間地板進(jìn)行吸塵，并將各類椅子擺回原位，放整齊。檢查房內(nèi)是否清潔完畢。

第七章

房間清潔衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)

第二十七條

房間部分：

1．房門

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（1）（2）（3）（4）（5）（6）門鎖開啟時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活。開門是否有聲音。門后磁吸是否起作用。防盜鏈?zhǔn)欠裢旰脽o損。門后是否有火警示意圖。

門鎖后是否掛有“請(qǐng)打掃房間”牌和“請(qǐng)勿打擾”牌

2．衣柜

是否有足夠的洗衣袋、洗衣單、衣架等。棉被折迭是否整齊。行李架是否按要求擺放。

藤籃上的物品（鞋拔、衣刷、鞋頂?shù)龋┦欠颀R全。衣柜的自動(dòng)開關(guān)電燈是否操作正常。衣架竿是否有積塵。

3．組合柜

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（1）（2）（1）（2）（1）（2）（3）（1）（2）（3）（4）（1）（2）

9．墻壁（1）（2）（1）（2）（3）

11．電話（1）（2）

12．床（1）（2）

13．圈椅 床鋪是否鋪迭完美、平整。床鋪是否清潔衛(wèi)生而無破損。電話是否操作正常。

電話機(jī)及電話線是否清潔衛(wèi)生。墻紙是否有污漬或破損。燈具是否有手指印或污漬。

調(diào)節(jié)器是否撥在平行線之下1/3的地方。溫度是否適中。

風(fēng)口是否發(fā)出響聲及藏有灰塵。抽屜是否活動(dòng)自如，內(nèi)部有無積塵。

購物袋是否足夠，針線包、擦鞋布是否已補(bǔ)充。煙灰缸是否干凈，火柴是否用過。家具表面有無脫色和破損。文具夾內(nèi)物品是否齊全。

梳妝鏡是否明亮，上沿是否有積塵。電視機(jī)是否工作正常，頻道是否都已調(diào)好。

4．冰箱

各類小型飲食品是否齊全。冰箱內(nèi)外是否清潔衛(wèi)生。5．天花板

有無裂縫、漏水或有霉點(diǎn)的現(xiàn)象。墻角有無蜘蛛網(wǎng)。6．啡臺(tái)

啡臺(tái)是否平穩(wěn)。

冰瓶和電熱水壺內(nèi)是否清潔無積水。茶葉盒內(nèi)茶葉是否齊全。7．落地?zé)?/p>

開關(guān)是否正常。

燈罩接縫處是否放在后部。燈泡是否有積塵。燈罩是否清潔 8．垃圾桶

有無垃圾。

垃圾桶內(nèi)外是否清潔。

10．空氣調(diào)節(jié)

（1）（2）（1）（2）

15．地毯

（1）（2）（3）（4）

16．窗簾（1）（2）（3）（4）

17．陽臺(tái)（1）（2）（3）（4）陽臺(tái)玻璃門活動(dòng)是否正常。玻璃是否光潔明亮。欄桿、地板是否清潔。地漏有無雜物堵塞。1．浴室門

（1）（2）（3）（4）

2．鏡子（1）（2）

3．天花板（1）（2）（1）（2）（3）（4）（5）（1）有無移動(dòng)或松脫。

抽風(fēng)機(jī)是否清潔和運(yùn)轉(zhuǎn)正常 4．座廁

蓋板及座板是否清潔。去水系統(tǒng)是否操作正常。座廁內(nèi)壁是否清潔。座廁外壁有無污漬。

馬桶水掣按手是否太緊或太松及操作是否正常。

5．洗手盆及浴缸

所有鋼器，如水龍頭、水掣是否保持光潔。有無積塵及污漬。有無破裂或脫水銀現(xiàn)象。門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活。

門的表層有無破損和彎曲現(xiàn)象。門框有無積塵。門后掛衣鉤有無松脫。窗簾是否清潔及懸掛美觀。遮光布有無漏光。窗簾鉤有無松脫。窗簾繩是否操作自如。有無破損。清潔程序如何？ 地毯邊是否有積塵。

有無頑劣污漬、咖啡漬、茶漬、蠟漬、香口膠漬。座墊布料有無破損。

座墊下是否藏有紙屑及灰塵。是否懸掛正常。有無積塵。14．屏風(fēng)壁面

第二十八條

衛(wèi)生間部分

（2）（3）（4）（5）（6）（7）

6．云石臺(tái)（1）（2）是否清潔明亮。有無被磨花或腐蝕。瓷盆內(nèi)壁有無水珠或肥皂漬。冷、熱水喉是否操作正常。去水系統(tǒng)是否正常。盆內(nèi)水塞有無積毛發(fā)。皂碟有無積聚碎肥皂漬。缸墊是否清潔。

7．浴室用品

浴帽、漱口杯、洗浴液、洗發(fā)液、面紙、廁紙、衛(wèi)生袋、四巾是否補(bǔ)充齊全。8．氣味（1）（2）

9．地面（1）（2）是否平坦完美無缺。是否有煙灰及毛發(fā)留下。

第八章 房間計(jì)劃衛(wèi)生規(guī)定

第二十九條 第三十條

第九章 附 則

第三十一條 第三十二條

本規(guī)定由公共衛(wèi)生部經(jīng)理組織制訂，報(bào)客房部經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行，修改亦同。本規(guī)定自頌布之日起執(zhí)行。按本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成衛(wèi)生清潔后，應(yīng)安排適當(dāng)?shù)膯雾?xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生、以彌補(bǔ)平時(shí)工作的不足。公共衛(wèi)生部經(jīng)理制定單項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生安排表，并指派專人負(fù)責(zé)對(duì)房間進(jìn)行周期性全面、徹底的清潔工作。地漏有無異味。地板是否擦拭干凈。

第五篇：哈密大陸橋酒店公共衛(wèi)生安全總結(jié)

哈密大陸橋酒店公共衛(wèi)生安全總結(jié)

為提高酒店全體員工的公共衛(wèi)生安全和食品安全意識(shí)，同時(shí)使相關(guān)人員掌握發(fā)生食物中毒事件的應(yīng)急處理工作程序和方法，提高全體員工的應(yīng)急處理能力，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除食物中毒事件及其危害，保障客人的健康和生命安全，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營環(huán)境。在衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下，根據(jù)酒店制定的應(yīng)急事件處理演練計(jì)劃安排，哈密大陸橋酒店于2013年7月3日中午舉行“食物中毒事故”應(yīng)急處理演練，取得了圓滿成功。現(xiàn)將演練過程總結(jié)如下：

（一）演練過程

1、假定2013年7月3日，酒店小餐廳有個(gè)別客人出現(xiàn)嘔吐、腹痛類似食物中毒癥狀，餐廳服務(wù)員向值班經(jīng)理反映，這時(shí)又陸續(xù)出現(xiàn)客人嘔吐和腹痛現(xiàn)象，值班經(jīng)理立即上報(bào)酒店總經(jīng)理。

2、展開救護(hù)與秩序維護(hù)。酒店總經(jīng)理接到通知，立即撥打120救護(hù)，并趕往事故現(xiàn)場。趕到事故現(xiàn)場后，安撫好中毒客人和維持好現(xiàn)場秩序，要求后堂停止加工，酒店總經(jīng)理向管理公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)不明食物中毒原因，由總經(jīng)理立即向衛(wèi)生監(jiān)督所23737報(bào)告：哈密大陸橋酒店在小餐廳發(fā)生客人食物中毒，共有人數(shù)24人左右，出現(xiàn)中毒癥狀約為17人左右，主要中毒表現(xiàn)為嘔吐、腹痛，不能確定引起中毒的食

物。在救護(hù)車沒有來之前，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)穩(wěn)定病人情緒，維護(hù)現(xiàn)場秩序，小餐廳管理人員及餐廳員工負(fù)責(zé)看扶中毒人員，盡量讓病人使勁嘔吐，有利于毒物排出。發(fā)生中毒事件后，同時(shí)綜合部負(fù)責(zé)通知當(dāng)值保安，要求保安員協(xié)助維護(hù)酒店外圍秩序，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入酒店。后堂廚師負(fù)責(zé)封閉后堂，不允許任何人進(jìn)出，停止加工，保管好小餐廳使用所用的原料、菜品及工具、器皿，檢查留樣食品是否封存放入冰箱，值班經(jīng)理做好后堂的檢查。在場全體人員保護(hù)好現(xiàn)場，保管好供應(yīng)給客人的食品，維持原有的狀況，等待衛(wèi)生監(jiān)督所的檢驗(yàn)人員調(diào)查事故原因，酒店總經(jīng)理做主要負(fù)責(zé)并根據(jù)現(xiàn)場情況做總體指揮。救護(hù)車到后，由酒店綜合部人員，小餐廳管理人員及廚師負(fù)責(zé)隨車去醫(yī)院參與搶救。

3、協(xié)助調(diào)查。在衛(wèi)生監(jiān)督所檢驗(yàn)人員到達(dá)后，總經(jīng)理和所在現(xiàn)場的酒店管理人員按照衛(wèi)生監(jiān)督所的要求配合收集可疑食品與器皿和中毒人員的嘔吐物、排泄物等。同時(shí)在場人員介紹中毒情況。對(duì)垃圾桶內(nèi)的食物也應(yīng)暫時(shí)封存。值班經(jīng)理和廚師長負(fù)責(zé)按照衛(wèi)生監(jiān)督所的要求配合收集可疑食品與器皿和留樣食品，待檢驗(yàn)人員調(diào)查結(jié)束后，按照檢驗(yàn)人員要求進(jìn)行現(xiàn)場消毒清潔處理。

4、收尾工作?，F(xiàn)場清理完畢，綜合部部長負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)事件的信息傳達(dá)，并準(zhǔn)備好各種統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)到相關(guān)部門。

（二）演練成果及啟示

整個(gè)演練過程分為三個(gè)階段，歷時(shí)2個(gè)小時(shí)通過演練，這次演練各部門都能夠按照應(yīng)急預(yù)案中的責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé)，有序進(jìn)行，總體來說演練成果，通過這次演練，現(xiàn)場檢驗(yàn)了每位員工應(yīng)對(duì)食物中毒的緊急處置能力，真實(shí)地反映了食物中毒事故的應(yīng)急處置程序，學(xué)到了食物中毒事故處置的工作方法，提高了酒店處理食物中毒事故的能力。同時(shí)，根據(jù)演練，酒店又進(jìn)一步完善了演練的目的和意義，全面提高了我酒店應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的實(shí)戰(zhàn)水平。

哈密大陸橋酒店 2013年7月3日