第一篇：營商寶電商學院介紹

營商寶電商學院介紹

營商寶電商學院，由深圳營商寶電子商務(wù)技術(shù)有限公司于2013年創(chuàng)建，是一家免費分 享、傳播淘寶網(wǎng)店實戰(zhàn)運營的一個學習+交流+培訓(xùn)的綜合型平臺?，F(xiàn)由深圳營商寶電子商務(wù)集團董事長黃真擔任院長。

學院簡介：營商寶電商學院的建立，是營商寶進一步推動電商行業(yè)發(fā)展，推動中國中小企 業(yè)成功轉(zhuǎn)型電商，幫助廣大網(wǎng)店主、商家不斷提高電商運營水平的責任體現(xiàn)。營商寶電商 學院以“免費教學、快速分享”為創(chuàng)辦精神，以“原創(chuàng)視頻、精華貼子”為呈現(xiàn)形式，分 享營商寶多年網(wǎng)店運營實操精華，并且設(shè)有在線運營疑難解答、名師導(dǎo)師一對一輔導(dǎo)以及 學員心得交流等多種學習交流方式。營商寶電商學院為傳統(tǒng)企業(yè)、商家、個人提供網(wǎng)店運 營學習交流平臺。

經(jīng)典案例:2010 年帶領(lǐng)三家商城從0 起步，半年之內(nèi)打造出月銷200 萬的業(yè) 績，其中帶領(lǐng)深圳最大電器企業(yè)----海美迪跟淘寶內(nèi)部高層對接，簽訂KA淘品牌明星計劃 品牌明星計劃:淘寶一年承諾給予1400萬的流量的扶持力度，使得海美迪在一年之內(nèi)從0 起步到年網(wǎng)店銷售額突破2000萬的奇跡成長速度。

目前，營商寶就將多年打造千萬級淘寶大店的成功經(jīng)驗以視頻+帖子的形式分享出 來，并與淘寶大學相關(guān)高層達成協(xié)議，愿為淘寶市場輸入更多的運營、美工、推廣等網(wǎng)店 管理、技術(shù)人才，幫助更多的中小企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷。

黃真--學淘寶運營，讓你的溝寶網(wǎng)店財富 30 天翻倍

第二篇：關(guān)于寶尊電商的介紹

第一財經(jīng)周刊：網(wǎng)上大牌專賣店

2010年11月01日10:33《第一財經(jīng)周刊》龔鴻燕我要評論(0)

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依靠淘寶商城的巨大客戶流量，上海寶尊成功地將線下品牌專賣店的模式復(fù)制到網(wǎng)上，從而在競爭激烈的電子商務(wù)市場中找到了自己的機會。

文|CBN記者 龔鴻燕

在淘寶商城推出之前，上海寶尊電子商務(wù)有限公司遭遇了很長一段現(xiàn)金流吃緊的日子。當時這家公司的業(yè)務(wù)是做不同公司員工交叉購買的在線零售平臺。

此前，CEO仇文彬經(jīng)營著一家服務(wù)于一些消費類企業(yè)的物流軟件公司，公司規(guī)模并不大。在2006年的時候，他試圖把電子商務(wù)作為公司新方向。但這個現(xiàn)在看起來很很奇怪的交叉購買模式并沒有讓公司業(yè)務(wù)有太多起色。

2008年4月，淘寶推出了B2C購物平臺淘寶商城。淘寶當時年交易額接近千億，這個平臺的推出迅速引起了大品牌的關(guān)注，飛利浦決定開設(shè)淘寶旗艦店。

與京東商城這樣一站式的B2C平臺不同，淘寶旗艦店類似于大型百貨店里的專賣店，這使得品牌除了獲得銷量之外，還能通過品牌集中的展示和齊全的產(chǎn)品線增加消費者的品牌忠誠度。而之前就一直在和飛利浦談B2C合作的寶尊成為了服務(wù)商，為前者提供推廣、供應(yīng)鏈管理和倉儲等全系列服務(wù)，并得到一定比例銷售額作為分成。

如今，淘寶商城成為各大消費類產(chǎn)品除了垂直B2C以外的另一個重要渠道。很多品牌的經(jīng)驗集中在線下渠道，它們需要一個能夠迅速給它們做成網(wǎng)絡(luò)旗艦店的服務(wù)商。這使仇文彬為公司找到了一個新的商業(yè)機會—為大品牌運營淘寶商城的旗艦店。

仇文彬稱，公司去年收入4000萬，今年預(yù)計將達到3億，客戶包括了飛利浦、李寧、聯(lián)合利華等30多個知名品牌?？焖俚脑鲩L讓寶尊獲得了阿里巴巴的兩輪戰(zhàn)略投資，這讓它穩(wěn)固了在同類企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢。

淘金淘寶商城

創(chuàng)立寶尊的想法出現(xiàn)在仇文彬和飛利浦銷售部門的幾次溝通中。當時家電賣場的強勢使得廠商的利潤被壓縮到一個非常低的程度，一些公司在那年因此而撤出賣場轉(zhuǎn)為自建渠道。仇文彬2003年開始就和飛利浦有業(yè)務(wù)往來，在對方幾次抱怨之下，他想到一旦能夠把渠道成本降低，品牌的利潤就可以得到提升。

他的設(shè)想是幫飛利浦做一個打包的電子商務(wù)流程?！暗俏易约合氲靡膊皇翘貏e清楚?！彼畛醺嬖V對方的模式是搭建一個內(nèi)部員工購買平臺，然后多個不同品牌集合起來，品牌的員工之間可以互買，以此來獲得銷量。

盡管和飛利浦有著多年的合作關(guān)系，但他真正著手去做的時候才發(fā)現(xiàn)要說服一個大公司嘗試另外一個渠道非常困難。當時電子商務(wù)還沒有成為大品牌們的戰(zhàn)略，仇在9個月內(nèi)幾乎跑遍了飛利浦所有部門?！拔胰ズ退麄冋勲娮由虅?wù)他們沒什么概念，”他形容自己幾乎扮演了一個新渠道總監(jiān)的角色，奔走在飛利浦里，和IT部門談業(yè)務(wù)接口，和業(yè)務(wù)部討論新渠道和傳統(tǒng)渠道的區(qū)別。

這個2007年7月上線的交叉購買平臺并沒有獲得預(yù)期的成功。幸運的是，淘寶商城上線后，飛利浦意識到了這個聚集著中國絕大部分網(wǎng)購者的平臺可能會為自己創(chuàng)建一個新渠道，他們決定在淘寶商城上開設(shè)旗艦店。

“網(wǎng)上零售是一個非常細致的工作，需要專業(yè)的人員來運營?！憋w利浦網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)總監(jiān)劉欣對《第一財經(jīng)周刊》表示。事實上當時很多大公司并沒有專門負責B2C的業(yè)務(wù)部門，如果從頭開始做技術(shù)開發(fā)、建立物流和客服團隊，成本會變得非常高。

飛利浦選擇了寶尊作為外包服務(wù)商。

寶尊在供應(yīng)鏈管理方面有著多年的經(jīng)驗，庫存>>和物流管理并不是什么問題，但和京東這些垂直B2C不一樣的是，它們運營著單一品牌的旗艦店，需要在淘寶這個平臺上經(jīng)營起它所服務(wù)品牌的形象。

“我們會和淘寶每一個頻道的負責人去溝通，一旦有什么主題活動都會去配合。而網(wǎng)上店鋪的裝修也有專門的團隊去做，來讓頁面更吸引人。”寶尊市場總監(jiān)廖江說。

2008年下半年開始，消費類大品牌幾乎都在商城扎營，飛利浦淘寶旗艦店的銷量每月都呈現(xiàn)翻倍增長。

優(yōu)衣庫這類品牌在國外有著豐富的線上零售經(jīng)驗，其采用的是完全靠自己運作的形式，很快做成明星旗艦店，登陸十天后成了單日銷量最高的品牌。能像優(yōu)衣庫這樣自己運作店鋪的品牌并不多，哈根達斯曾經(jīng)嘗試內(nèi)部分出人手去做，請了三個客服，但連續(xù)四個月的銷量都沒有超過20萬元。寶尊接手之后，改善了店鋪頁面的設(shè)計。接著改變了哈根達斯原來賣二維碼然后憑碼去門店提貨的方式，寶尊為哈根達斯做了冷鏈，提供上海地區(qū)送貨上門服務(wù)。兩個月后借著中秋節(jié)的旺季，營業(yè)額超過了100萬元。

盡管之后開始出現(xiàn)了同類公司的競爭，但憑借著起步早以及運作多個大品牌的經(jīng)驗，寶尊成為淘寶商城中最大的電子商務(wù)服務(wù)商。

今年1月阿里巴巴對寶尊進行戰(zhàn)略投資后，和淘寶更密切的關(guān)系讓更多品牌成為了寶尊客戶。美的的微波爐事業(yè)部也和寶尊合作了旗艦店，“看中的是他們有專業(yè)的團隊、較好的資源平臺來開展網(wǎng)絡(luò)促銷，以及提供物流配送服務(wù)?！泵赖南嚓P(guān)人士對《第一財經(jīng)周刊》表示。

更高的轉(zhuǎn)化率

淘寶有著巨大的流量，但這樣的流量下如何吸引消費者以及讓他們成功購買，這成了寶尊最關(guān)心的事情。

如果說官方的購物平臺是一個展示新品的地方，那么品牌做淘寶店的初衷就是借助這個擁有

1.6億網(wǎng)購注冊用戶的網(wǎng)站來賣出盡可能多的產(chǎn)品。寶尊依靠抽取銷售額中的15%至25%來賺取傭金，兩方都希望高銷量能為自己帶來更多利益。

上淘寶的消費者多半存著購買的想法，但比起實體店來，網(wǎng)絡(luò)比價的便利讓消費者隨時可能在完成購買的任一階段離開頁面。為了讓進店的流量轉(zhuǎn)化為實際購買流量，寶尊一直在改善著自己的系統(tǒng)。

為此寶尊設(shè)置了18個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理和考核。這并不是做好了一個環(huán)節(jié)就可以有立竿見影的效果，“每個環(huán)節(jié)也許只能增加不到1%的轉(zhuǎn)化率，但我們的經(jīng)驗是一旦每個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工作都做好了，可以明顯看到所有指標都在上升?！背鹞谋蛘f。

年初，寶尊增加了專門運作店鋪設(shè)計的創(chuàng)意團隊和消費者體驗團隊。之前品牌官網(wǎng)的產(chǎn)品圖片都來自于供應(yīng)商提供甚至是網(wǎng)上搜索來的，這樣的照片并沒有顧及到網(wǎng)上消費者的需求，現(xiàn)在則是有專業(yè)的員工去實拍。

為了能促成消費者最后付款購買，寶尊在在線服務(wù)上作了大量投入。在寶尊之前，傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站都是消費者自助看頁面然后下訂單，直到完成最后的購買。寶尊借鑒了淘寶C2C的做法，每個店鋪都設(shè)置了在線導(dǎo)購人員，他們在18個環(huán)節(jié)中每一個頁面上都會跟蹤客戶情況隨時為對方服務(wù)，這部分導(dǎo)購人員占據(jù)了寶尊330個員工的60%。

員工的管理也成了寶尊今年最在意的問題，2008年的時候這家公司甚至沒有做預(yù)算，因為“市場變化太快做了也是白做”。但很快仇文彬發(fā)現(xiàn)，十幾二十個人的時候企業(yè)的管理者可以靠聰明才智，但現(xiàn)在有330個人的時候，需要一個規(guī)范的管理體系。年初到現(xiàn)在該公司一共加了8個總監(jiān)職位，來使每一個環(huán)節(jié)都有人管理。此外為了讓整個公司的各個部門都能有很強的創(chuàng)新能力，一旦有團隊提出了有效的方法來提高效率，每年就可以獲得一筆數(shù)額從1萬到5萬不等的創(chuàng)新獎。

在這些舉措下，寶尊的流量轉(zhuǎn)化率不斷提高，其最大單店銷量之一的飛利浦從去年的2.8%上升到了今年的7%—“這個數(shù)字對于任何B2C商家來說都是難以想象的。”仇文彬說。

盡管飛利浦淘寶旗艦店的價格普遍要比京東商城貴一點。但仇文彬相信網(wǎng)絡(luò)消費者對價格因素最敏感的情況正在改變，這群人漸漸開始從最初的單純比價轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重服務(wù)。

“今年垂直B2C的價格正在漸漸上調(diào)。”仇文彬認為寶尊的最大優(yōu)勢在于，借助了客戶的品牌知名度，寶尊只需要花少量的線上營銷費用，就能把產(chǎn)品從各個平臺上賣出去，而垂直B2C為了品牌要花很多的推廣費用。

第三篇：跨境電商專業(yè)介紹

跨境電商專業(yè)

跨境電商專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、國際貿(mào)易、心理學、外語、管理學、經(jīng)濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、外語、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。

專業(yè)介紹

跨境電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、外貿(mào)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、事業(yè)單位、金融機構(gòu)及政府部門從事實際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢、以及研究工作的專門人才。

定義

跨境電商是跨境電子商務(wù)的簡稱。跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。更多最新電子商務(wù)行業(yè)分析信息請查閱中國報告大廳發(fā)布的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及投資潛力研究報告。

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？缇畴娚檀蟾攀俏覀冎袊税l(fā)明的新名詞，誰第一個先說的目前已找不到源處了，我們不妨先來看跨境電商在英文里是怎么說的：

美國亞馬遜2014年8月20日在入駐上海自貿(mào)區(qū)時，所簽署的關(guān)于開展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄里顯示“ Amazon will open its new cross-border e-commerce platform in the free trade zone.”。

我們從E&I跨境電商平臺上也找到了對應(yīng)的英文名，亦為“Cross-border E-commerce Platform ”。

顯然，跨境電商的準確英文名就是“cross-border e-commerce”，而跨境電商平臺則譯為“cross-border e-commerce platform”，這點人們應(yīng)該不會異議。

發(fā)展背景

隨著2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風口上。跨境電商有望成為對沖出口增速下臺階的利器。近年來，隨著國際貿(mào)易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱，中國出口貿(mào)易增速出現(xiàn)了下臺階式的減緩。而以跨境電商為代表的新型貿(mào)易近年來的發(fā)展腳步正在逐漸加快，并有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟的全新增長引擎。

2015年，中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達4.49萬億元，跨境進口交易規(guī)模達9072億元。中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。從結(jié)構(gòu)上看，跨境出口電商的比例將長期高于跨境進口電商的比例，中國跨境電商的發(fā)展將始終以出口為主，進口為輔。國家近年來力促跨境電商的發(fā)展，更多旨在扶持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。2015年，中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到88.5%，跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢，跨境電商B2C交易占比11.5%。[5]

未來幾年跨境電商將快速發(fā)展，2017年跨境電商交易額將占進出口貿(mào)易總額的20%左右。而其中主導(dǎo)仍是出口電商，占比約保持在80%以上，預(yù)計未來幾年我國出口電商交易規(guī)模仍將保持20%-25%的增速，2017年將達到6.64萬億的規(guī)模。未來隨著跨境物流、支付等環(huán)節(jié)問題的進一步突破和跨境電商企業(yè)盈利能力的進一步提升，行業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。

未來中國跨境電商重點將從B2C轉(zhuǎn)向B2B，電子商務(wù)的B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿?。特別是通過推動制造型企業(yè)上線，促進外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力，成為跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的主要策略。國家政策

1、《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》

電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異較大?，F(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求，主要問題集中在海關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)和收付匯等方面。針對上述問題，《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》提出了6項具體措施。

一是建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計，主要用以解決目前零售出口無法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計的問題；

二是建立電子商務(wù)出口檢驗監(jiān)管模式，主要用以解決電子商務(wù)出口無法辦理檢驗檢疫的問題。

三是支持企業(yè)正常收結(jié)匯，主要用以解決企業(yè)目 前辦理出口收匯存在困難的問題； 四是鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)，主要用以解決支付服務(wù)配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題。

此外還實施適應(yīng)電子商務(wù)出口的稅收政策，主要用以解決電子商務(wù)出口企業(yè)無法辦理出口退稅的問題；

最后是建立電子商務(wù)出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。通知同時要求，自《意見》發(fā)布之日起，先在已開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全國有條件的地區(qū)實施。

目前全國共批準設(shè)立16個保稅區(qū)：上海浦東新區(qū)的外高橋保稅區(qū)、天津港保稅區(qū)、深圳沙頭保稅區(qū)、深圳福田保稅區(qū)、大連保稅區(qū)、廣州保稅區(qū)、張家港保稅區(qū)、?？诒６悈^(qū)、廈門象嶼保稅區(qū)、福州保稅區(qū)、寧波保稅區(qū)、青島保稅區(qū)、汕頭保稅區(qū)、深圳鹽田港保稅區(qū)、珠海保稅區(qū)、深圳前海保稅區(qū)

2、《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》

2015年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，近年來我國跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，有利于用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，擴大海外營銷渠道；有利于增加就業(yè)，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟增長點；有利于加快實施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，推動開放型經(jīng)濟發(fā)展升級。針對制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的問題，有必要加快建立適應(yīng)其特點的政策體系和監(jiān)管體系，營造更加便利的發(fā)展環(huán)境，促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展。

《意見》體現(xiàn)了“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”的總體原則，明確了跨境電子商務(wù)的主要發(fā)展目標，既普遍支持國內(nèi)企業(yè)利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易，又突出重點，鼓勵有實力的企業(yè)做大做強。特別是提出要培育一批公共平臺、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和自建平臺，并鼓勵國內(nèi)企業(yè)與境外電子商務(wù)企業(yè)強強聯(lián)合。

《意見》提出了五個方面的支持措施。一是優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管措施，進一步完善跨境電子商務(wù)進出境貨物、物品管理模式，優(yōu)化跨境電子商務(wù)海關(guān)進出口通關(guān)作業(yè)流程。二是完善檢驗檢疫監(jiān)管政策措施，對跨境電子商務(wù)進出口商品實施集中申報、查驗和放行，對跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體及商品實施備案管理制度。三是明確規(guī)范進出口稅收政策，繼續(xù)落實現(xiàn)行跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策，按照有利于拉動國內(nèi)消費、公平競爭、促進發(fā)展和加強進口稅收管理的原則，制訂跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策。四是完善電子商務(wù)支付結(jié)算管理，穩(wěn)妥推進支付機構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點，鼓勵境內(nèi)銀行、支付機構(gòu)依法合規(guī)開展跨境電子支付業(yè)務(wù)。五是提供財政金融支持，對跨境電子商務(wù)企業(yè)走出去重點項目給予必要資金支持，為跨境電子商務(wù)提供適合的信用保險服務(wù)。向跨境電子商務(wù)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)提供有效的融資、保險支持。

專業(yè)方向

本專業(yè)有六個專業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、美工設(shè)計方向、外貿(mào)方向，seo優(yōu)化和網(wǎng)店運營方向，由于目前跨境電子商務(wù)專業(yè)沒有存在國家大學目錄庫白皮書里面，一般大學都掛靠在類似的專業(yè)里面，有的掛靠在商務(wù)英語，有的掛靠在國際貿(mào)易等，所以在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷推廣，還有一些院校會把課程重點放在運營管理上面，這些主要體現(xiàn)在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術(shù)學院，有的會在軟件學院，商學院。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。目前，社會上將跨境電商人才大體上分為四類： 第一類是商務(wù)型跨境電商人才。電子商務(wù)的快速發(fā)展，一方面加速顛覆各個領(lǐng)域特別是傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域，另一方面又在倒逼和帶動實體經(jīng)濟的發(fā)展。對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級來說，這是一個由信息技術(shù)創(chuàng)造出來的難得而的戰(zhàn)略機遇，也是重大挑戰(zhàn)。商務(wù)型跨境電商人才則是適應(yīng)這類企業(yè)的需要，要求具有互聯(lián)網(wǎng)的思維，精通跨境電商知識和技能，能策劃運營電子商務(wù)項目，懂得信息化經(jīng)濟體的管理規(guī)律。第二類是技術(shù)性電子商務(wù)人才。這類人才主要是適應(yīng)企業(yè)在信息化過程，對企業(yè)進行信息化改造，以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進步對企業(yè)進行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新應(yīng)用，同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，根據(jù)商務(wù)需求，以最有效、最可靠的技術(shù)手段予以實施。第三類是戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是服從于經(jīng)濟實體的電子商務(wù)決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業(yè)家的特質(zhì)，通曉電子商務(wù)全局，熟知行業(yè)的電子商務(wù)理論與應(yīng)用，了解電子商務(wù)的應(yīng)用情況和特點，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。

第四類是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。2014年11月21日，李克強考察義烏劉村，指出電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)比作中國發(fā)展的“新發(fā)動機”。個體戶、小微企業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。主干課程

計算機網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、電子商務(wù)、國際貿(mào)易概論、電子商務(wù)營銷寫作實務(wù)、營銷策劃、國際貿(mào)易實務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Web標準與網(wǎng)站重構(gòu)、UI設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、消費心理學、跨境電商平臺管理、跨境電商平臺運營、外貿(mào)制單、電子商務(wù)實驗、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、跨境商務(wù)專業(yè)英語、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、移動商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、廣告策劃、電子商務(wù)與物流、市場營銷學、企業(yè)經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡(luò)消費心理學、Web開發(fā)技術(shù)、電子商務(wù)與國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐、展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿(mào)實戰(zhàn)英語口語、電子商務(wù)國際貿(mào)易課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計、電子商務(wù)概論（專業(yè)基礎(chǔ)）、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學。特征

跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)空間相對于物理空間來說是一個新空間，是一個由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點?？鐕娮由虅?wù)具有如下特征(基于網(wǎng)絡(luò)空間的分析)：(一)全球性(Global Forum)網(wǎng)絡(luò)是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的交易方式相比，其一個重要特點在于電子商務(wù)是一種無邊界交易，喪失了傳統(tǒng)交易所具有的地理因素。互聯(lián)網(wǎng)用戶不需要考慮跨越國界就可以把產(chǎn)品尤其是高附加值產(chǎn)品和服務(wù)提交到市場。網(wǎng)絡(luò)的全球性特征帶來的積極影響是信息的最大程度的共享，消極影響是用戶必須面臨因文化、政治和法律的不同而產(chǎn)生的風險。任何人只要具備了一定的技術(shù)手段，在任何時候、任何地方都可以讓信息進入網(wǎng)絡(luò)，相互聯(lián)系進行交易。美國財政部在其財政報告中指出，對基于全球化的網(wǎng)絡(luò)建立起來的電子商務(wù)活動進行課稅是困難重重的，因為：電子商務(wù)是基于虛擬的電腦空間展開的，喪失了傳統(tǒng)交易方式下的地理因素；電子商務(wù)中的制造商容易隱匿其住所而消費者對制造商的住所是漠不關(guān)心的。比如，一家很小的愛爾蘭在線公司，通過一個可供世界各地的消費者點擊觀看的網(wǎng)頁，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)銷售其產(chǎn)品和服務(wù)，只要消費者接入了互聯(lián)網(wǎng)。很難界定這一交易究竟是在哪個國家內(nèi)發(fā)生的。這種遠程交易的發(fā)展，給稅收當局制造了許多困難。稅收權(quán)力只能嚴格的在一國范圍內(nèi)實施，網(wǎng)絡(luò)的這種特性為稅務(wù)機關(guān)對超越一國的在線交易行使稅收管轄權(quán)帶來了困難。而且互聯(lián)網(wǎng)有時扮演了代理中介的角色。在傳統(tǒng)交易模式下往往需要一個有形的銷售網(wǎng)點的存在，例如，通過書店將書賣給讀者，而在線書店可以代替書店這個銷售網(wǎng)點直接完成整個交易。而問題是，稅務(wù)當局往往要依靠這些銷售網(wǎng)點獲取稅收所需要的基本信息，代扣代繳所得稅等。沒有這些銷售網(wǎng)點的存在稅收權(quán)力的行使也會發(fā)生困難。(二)無形性(Intangible)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進行的，這些媒介在網(wǎng)絡(luò)中是以計算機數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的。以一個e-mail 信息的傳輸為例，這一信息首先要被服務(wù)器分解為數(shù)以百萬計的數(shù)據(jù)包，然后按照TCP/IP 協(xié)議通過不同的網(wǎng)絡(luò)路徑傳輸?shù)揭粋€目的地服務(wù)器并重新組織轉(zhuǎn)發(fā)給接收人，整個過程都是在網(wǎng)絡(luò)中瞬間完成的。電子商務(wù)是數(shù)字化傳輸活動的一種特殊形式，其無形性的特性使得稅務(wù)機關(guān)很難控制和檢查銷售商的交易活動，稅務(wù)機關(guān)面對的交易記錄都是體現(xiàn)為數(shù)據(jù)代碼的形式，使得稅務(wù)核查員無法準確地計算銷售所得和利潤所得，從而給稅收帶來困難。

數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)基于數(shù)字傳輸活動的特性也必然具有無形性，傳統(tǒng)交易以實物交易為主，而在電子商務(wù)中，無形產(chǎn)品卻可以替代實物成為交易的對象。以書籍為例，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍，其排版、印刷、銷售和購買被看作是產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售。然而在電子商務(wù)交易中，消費者只要購買網(wǎng)上的數(shù)據(jù)權(quán)便可以使用書中的知識和信息。而如何界定該交易的性質(zhì)、如何監(jiān)督、如何征稅等一系列的問題卻給稅務(wù)和法律部門帶來了新的課題。(三)匿名性(Anonymous)由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進行，網(wǎng)絡(luò)的匿名性也允許消費者這樣做。在虛擬社會里，隱匿身份的便利迅即導(dǎo)致自由與責任的不對稱。人們在這里可以享受最大的自由，卻只承擔最小的責任，甚至干脆逃避責任。這顯然給稅務(wù)機關(guān)制造了麻煩，稅務(wù)機關(guān)無法查明應(yīng)當納稅的在線交易人的身份和地理位置，也就無法獲知納稅人的交易情況和應(yīng)納稅額，更不要說去審計核實。該部分交易和納稅人在稅務(wù)機關(guān)的視野中隱身了，這對稅務(wù)機關(guān)是致命的。以eBay為例，eBay是美國的一家網(wǎng)上拍賣公司，允許個人和商家拍賣任何物品，到目前為止eBay 已經(jīng)擁有1.5 億用戶，每天拍賣數(shù)以萬計的物品，總計營業(yè)額超過800 億美元。

電子商務(wù)交易的匿名性導(dǎo)致了逃避稅現(xiàn)象的惡化，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，降低了避稅成本，使電子商務(wù)避稅更輕松易行。電子商務(wù)交易的匿名性使得應(yīng)納稅人利用避稅地聯(lián)機金融機構(gòu)規(guī)避稅收監(jiān)管成為可能。電子貨幣的廣泛使用，以及國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的某些避稅地聯(lián)機銀行對客戶的“完全稅收保護”，使納稅人可將其源于世界各國的投資所得直接匯入避稅地聯(lián)機銀行，規(guī)避了應(yīng)納所得稅。美國國內(nèi)收入服務(wù)處(IRS)在其規(guī)模最大的一次審計調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大量的居民納稅人通過離岸避稅地的金融機構(gòu)隱藏了大量的應(yīng)稅收入。而美國政府估計大約三萬億美元的資金因受避稅地聯(lián)機銀行的“完全稅收保護”而被藏匿在避稅地。(四)即時性(Instantaneously)對于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務(wù)中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談。某些數(shù)字化產(chǎn)品(如音像制品、軟件等)的交易，還可以即時清結(jié)，訂貨、付款、交貨都可以在瞬間完成。

電子商務(wù)交易的即時性提高了人們交往和交易的效率，免去了傳統(tǒng)交易中的中介環(huán)節(jié)，但也隱藏了法律危機。在稅收領(lǐng)域表現(xiàn)為：電子商務(wù)交易的即時性往往會導(dǎo)致交易活動的隨意性，電子商務(wù)主體的交易活動可能隨時開始、隨時終止、隨時變動，這就使得稅務(wù)機關(guān)難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的控管手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的隨意性，加之稅收領(lǐng)域現(xiàn)代化征管技術(shù)的嚴重滯后作用，都使依法治稅變得蒼白無力。

(五)無紙化(Paperless)電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進行交易的主要特征。在電子商務(wù)中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發(fā)送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發(fā)送和接收過程實現(xiàn)了無紙化。無紙化帶來的積極影響是使信息傳遞擺脫了紙張的限制，但由于傳統(tǒng)法律的許多規(guī)范是以規(guī)范“有紙交易”為出發(fā)點的，因此，無紙化帶來了一定程度上法律的混亂。

電子商務(wù)以數(shù)字合同、數(shù)字時間截取了傳統(tǒng)貿(mào)易中的書面合同、結(jié)算票據(jù)，削弱了稅務(wù)當局獲取跨國納稅人經(jīng)營狀況和財務(wù)信息的能力，且電子商務(wù)所采用的其他保密措施也將增加稅務(wù)機關(guān)掌握納稅人財務(wù)信息的難度。在某些交易無據(jù)可查的情形下，跨國納稅人的申報額將會大大降低，應(yīng)納稅所得額和所征稅款都將少于實際所達到的數(shù)量，從而引起征稅國國際稅收流失。例如，世界各國普遍開征的傳統(tǒng)稅種之一的印花稅，其課稅對象是交易各方提供的書面憑證，課稅環(huán)節(jié)為各種法律合同、憑證的書立或做成，而在網(wǎng)絡(luò)交易無紙化的情況下，物質(zhì)形態(tài)的合同、憑證形式已不復(fù)存在，因而印花稅的合同、憑證貼花(即完成印花稅的繳納行為)便無從下手。

(六)快速演進(Rapidly Evolving)互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時期網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和相應(yīng)的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡(luò)，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預(yù)知的方式不斷演進?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經(jīng)歷了從EDI到電子商務(wù)零售業(yè)的興起的過程，而數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。而一般情況下，各國為維護社會的穩(wěn)定，都會注意保持法律的持續(xù)性與穩(wěn)定性，稅收法律也不例外。這就會引起網(wǎng)絡(luò)的超速發(fā)展與稅收法律規(guī)范相對滯后的矛盾。如何將分秒都處在發(fā)展與變化中的網(wǎng)絡(luò)交易納入稅法的規(guī)范，是稅收領(lǐng)域的一個難題。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不斷給稅務(wù)機關(guān)帶來新的挑戰(zhàn)，稅務(wù)政策的制定者和稅法立法機關(guān)應(yīng)當密切注意網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在制定稅務(wù)政策和稅法規(guī)范時充分考慮這一因素。

跨國電子商務(wù)具有不同于傳統(tǒng)貿(mào)易方式的諸多特點，而傳統(tǒng)的稅法制度卻是在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下產(chǎn)生的，必然會在電子商務(wù)貿(mào)易中漏洞百出。網(wǎng)絡(luò)深刻的影響著人類社會，也給稅收法律規(guī)范帶來了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)

專業(yè)要求

本專業(yè)學生主要學習：

1、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)英語、外貿(mào)英語等知識；

2、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理理論知識；

3、計算機基礎(chǔ)知識；

4、電子商務(wù)概論；

5、網(wǎng)頁設(shè)計；

6、市場營銷知識；

7、網(wǎng)絡(luò)營銷知識

8、國際貿(mào)易；

9、國際商務(wù)；

10、品牌營銷；

11、移動互聯(lián)網(wǎng)

12、移動電商

13、倉儲與物流學；

14、電子商務(wù)安全與支付；

15、文案編輯能力。

16、網(wǎng)絡(luò)推廣知識。

相近專業(yè)

信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、市場營銷、電子商務(wù)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商務(wù)英語 工作方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事平臺的運營管理工作（跨境電商及國內(nèi)電商）、后臺運作（網(wǎng)絡(luò)運作）、企業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡(luò)營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運作、外貿(mào)工作、國際商務(wù)管理及秘書方向、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理以及在各級學校從事電子商務(wù)教學等工作。開設(shè)院校

國家高職專業(yè)目錄：沒有跨境電子商務(wù)專業(yè)，大部分高職院校將跨境電子商務(wù)方向放在外語系、經(jīng)管系、財貿(mào)系。（國家高職專業(yè)目錄每4年一次，最近的一次更新是在2015年）杭州鼓勵在杭高校整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)，納入全國高等院校統(tǒng)一招生計劃的在杭高校。

南京技師學院、南京航空航天大學、南京理工大學、河海大學、南京工業(yè)大學、南京師范大學、南京財經(jīng)大學、南京林業(yè)大學、南京中醫(yī)藥大學、南京曉莊學院 浙江擁有跨境電商考培資質(zhì)的12所院校名單(排名不分先后)杭州科技職業(yè)技術(shù)學院、浙江農(nóng)林大學經(jīng)濟管理學院、寧波城市職業(yè)技術(shù)學院外國語學院、浙江金融職業(yè)學院國際商務(wù)系、浙江大學寧波理工學院、嘉興學院南湖學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院國際貿(mào)易系、溫州科技職業(yè)學院、溫州大學甌江學院、寧波工程學院外國語學院、上海財經(jīng)大學浙江學院

潮汕職業(yè)技術(shù)學院-2013年成立跨境電商實戰(zhàn)學院

江西經(jīng)濟管理干部學院在2016年重點示范性專業(yè)—商務(wù)英語（跨境電商方向）

主要模式

什么樣的跨境電商模式才是中國跨境電商的發(fā)展方向？廣義跨境電商的B2B和B2C兩種模式的共存事實上并不矛盾也不沖突，我們也不必糾纏于各種模式的優(yōu)劣與否，哪種模式更好應(yīng)該是市場或第三方說了算。

由于跨境進口電商模式本質(zhì)上目前均為B2C或C2C模式，并沒有B2B模式，故不存在爭論的問題；目前爭論的焦點無非只在跨境出口電商模式上面而已。目前我們知道的跨境出口電商模式目前無非主要就幾種：

1、B2C：代表性平臺如亞馬遜、蘭亭集勢等；

2、C2C：代表性平臺如速賣通、eBay等；

3、B2B2C：代表性平臺如E&I跨境電商平臺等；

4、B2B：代表性平臺如阿里中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。我們認為，帶C的跨境出口電商模式和不帶C的跨境出口電商模式哪種更好，最終應(yīng)該由出口平臺的服務(wù)對象即中國眾多的出口企業(yè)說了算，評價的基本標準無非兩點：

首先，是否有利于出口企業(yè)擴大出口規(guī)模；我們都很理解，每一家出口企業(yè)是需要規(guī)模的，不能給出口企業(yè)帶來出口規(guī)模增長的跨境出口電商模式終究存在致命的短板； 其次，是否有利于出口企業(yè)增大出口利潤；出口企業(yè)只有通過出口能賺到錢才有繼續(xù)經(jīng)營的可能與愿望，故能否盡量提高出口價格、減少出口環(huán)節(jié)、簡化出口流程、降低出口成本顯然是每個出口企業(yè)的痛點所在。

顯然，只有將中國出口產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈與全球零售體系相融合的跨境出口電商模式才是中國跨境出口電商的發(fā)展方向。人才培養(yǎng) 能力要求

1．具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力； 2．具有電子商務(wù)項目的評價能力； 3．具有電子商務(wù)系統(tǒng)運作管理能力； 4．具有跨境電商平臺運營能力； 5．具有跨境電商平臺推廣能力；

6．具有網(wǎng)絡(luò)營銷項目的策劃、實施和管理能力；

7．具有運用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力； 8．具有專業(yè)中文文書寫作能力和一般性英語業(yè)務(wù)資料的處理能力； 9．具有市場營銷項目的策劃、實施的能力； 10．具有產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力； 11．具有外語相關(guān)的交流能力； 12．具有國內(nèi)電子商務(wù)的運營能力。知識要求 1．掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識； 2．掌握網(wǎng)頁設(shè)計和美工基本知識；

3．掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷概念、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識； 4．掌握銷售分析、商務(wù)談判、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本知識；

5．掌握全球速賣通、天貓國際、亞馬遜、ebay、wish等跨境電商操作知識； 6．掌握商務(wù)運作與管理的基本知識； 7．掌握外貿(mào)基本知識。

8．掌握相關(guān)的英語基本知識 素質(zhì)要求

1．良好的身體素質(zhì)；

2．適應(yīng)本專業(yè)工作的心理素質(zhì)；

3．良好的團隊合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。工作崗位

在政府機關(guān)從事電子政務(wù)、政府采購相關(guān)工作，在工、商、服務(wù)行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、跨境電商、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、美工設(shè)計、國際商務(wù)、企業(yè)信息化管理、國際商務(wù)管理及秘書方向、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。

發(fā)展趨勢

當前世界貿(mào)易增速趨于收斂，為開拓市場、提高效益，越來越多的商家開始著力于減少流通環(huán)節(jié)、降低流通成本、拉近與國外消費者距離，而跨境電子商務(wù)正為此提供了有利的渠道。2012年，我國外貿(mào)進出口超過美國，成為世界進出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。同時跨境電商貿(mào)易也快速增長。2014年我國跨境電商交易規(guī)模為4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿(mào)易總額的15.89%。跨境電商平臺企業(yè)超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)超過20萬家。據(jù)商務(wù)部測算，2016年我國跨境電商交易規(guī)模將從2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，占整個外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速近30%。

有國外機構(gòu)預(yù)計，未來幾年全球跨境電子商務(wù)市場將保持兩位數(shù)增長；其中，2016年亞太地區(qū)在全球跨境銷售額中占比將至四成。當前，“五大發(fā)展理念”引領(lǐng)的中國“十三五”計劃藍圖已經(jīng)繪就，我國電商市場天地廣闊，發(fā)展良機不可多得！廣大外貿(mào)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界應(yīng)該充分利用這個新契機，積極創(chuàng)新發(fā)展，緊貼當下的行業(yè)和市場前沿，為續(xù)寫中國跨境電子商務(wù)發(fā)展新篇章，為改變“made in China”的發(fā)展模式和中國產(chǎn)品“走出去”創(chuàng)新貿(mào)易形式而不懈努力！區(qū)別

跨境電商和國內(nèi)電商相比 第一、跨境電商賣家競爭小

國內(nèi)電商在經(jīng)過多年發(fā)展之后，賣家數(shù)量越來越多，賣家電商能力也越來越成熟；無論新老賣家，想要從市場中獲取流量變的越來越困難，付出的成本也會越來越高。而跨境電商正處于初級階段，流量獲取幾乎免費，成交訂單也更加的容易。

第二、跨境電商市場空間大

國內(nèi)電商僅僅只是面向中國買家，交易額增速平緩。而跨境電商面向的是全球220多個國家和地區(qū)的買家，交易額每年都呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，所以，相對來說，跨境電商的市場空間巨大，利潤空間也是比較大的?？缇畴娚毯屯赓Q(mào)電商相比 目前對跨境電商模式的爭執(zhí)，事實上無非是混淆了新型的跨境電商和傳統(tǒng)的外貿(mào)電商，那么，跨境電商和外貿(mào)電商有什么本質(zhì)區(qū)別呢？

1、主體不一樣：在外貿(mào)電商時代，出口企業(yè)無非是運用電子商務(wù)手段推廣宣傳自己及產(chǎn)品，從網(wǎng)上尋找外商求購信息等，故主體是信息流；而在跨境電商時代，人們卻要試圖利用網(wǎng)絡(luò)把商品直接銷售給海外消費者，故主體是商品流。

2、環(huán)節(jié)不一樣：在外貿(mào)電商時代，進出口的環(huán)節(jié)并沒有任何縮短或改變，而跨境電商則要求盡量減少或縮短各種環(huán)節(jié)以盡量降低中間成本

3、交易不一樣：在外貿(mào)電商時代，交易都是在線下完成的，而跨境電商則大多在線上直接完成交易

4、稅收不一樣：外貿(mào)電商體現(xiàn)的是傳統(tǒng)的一般貿(mào)易，涉及到復(fù)雜的關(guān)稅、增值稅及消費稅等，而跨境電商面臨的稅收一般就要簡單很多，如很多只涉及行郵稅而已

5、模式不一樣：外貿(mào)電商的基本模式是B2B，而跨境電商的主流模式確實B2C 顯然，跨境電商的確不等于外貿(mào)電商，跨境電商體現(xiàn)的是一種與傳統(tǒng)的外貿(mào)電商有極大不同的新型的運行模式，只不過廣義的跨境電商也包含了外貿(mào)電商而已。

故，傳統(tǒng)的外貿(mào)電商平臺代表性的有如阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)等，如今的跨境電商平臺有代表性的平臺如阿里的天貓國際、速賣通、亞馬遜、ebay、京東的全球購與全球售、網(wǎng)易考拉海購、蜜芽、洋碼頭、E&I、跨境通等等；而如敦煌網(wǎng)和大龍網(wǎng)等跨境出口平臺，因為仍是傳統(tǒng)的B2B模式，故并不完全是準確意義上的跨境電商，只能算是廣泛意義的跨境電商平臺而已。

就業(yè)方向

1、跨境電商運營

一般要求：負責阿里巴巴國際站、速賣通、Ebay、亞馬遜等跨境電商平臺的運營工作。能夠基于跨境電商消費者特征，制定明確的品牌/貨品管理策略，優(yōu)化負責行業(yè)的品牌/貨品結(jié)構(gòu)，確保消費者體驗與轉(zhuǎn)化。從業(yè)者對本行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。

2、平臺美工專員

精通Photoshop coreldraw、dreamweaver等圖片處理及設(shè)計軟件，熟悉速賣通、ebay、Amazon美工等電商平臺，或?qū)μ熵垺⒕〇|、蘇寧易購等國內(nèi)平臺的店鋪裝修和設(shè)計，對店鋪的頁面設(shè)計工作有獨到見解和體會。

3、國內(nèi)電商運營

公司網(wǎng)站、天貓、京東商城店鋪及各合作店鋪整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導(dǎo)，制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制，負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行。熟悉天貓、京東等平臺的運營操作，及平臺的相關(guān)規(guī)則。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷專員

電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當部分企業(yè)的認可，尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)，由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要，他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段，因此他們對網(wǎng)絡(luò)營銷具有較大的依賴性，存在網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求缺口，已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責。網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實施營銷活動。

5、網(wǎng)站策劃/編輯

一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運營與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。

6、網(wǎng)站推廣

一般要求：負責網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

7、網(wǎng)站開發(fā)人員

一般要求：負責網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持；能夠滿足運作層對技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種，能夠獨立開發(fā)后臺；精通SQL server、Access能夠獨立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應(yīng)聘者不一定要具備所有的技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個技術(shù)體系里的

8、網(wǎng)站設(shè)計

一般要求：能熟練的應(yīng)用Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁；精通平面設(shè)計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔大型商業(yè)網(wǎng)站制作；熟悉Photoshop、等圖形設(shè)計、制作軟件，熟悉HTML、語言；具備一定的視覺傳達設(shè)計功底，擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；對網(wǎng)站建設(shè)，VI的設(shè)計及應(yīng)用有一定的經(jīng)驗，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，掌握HTML、JavaScript，了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗。

9、網(wǎng)站運營經(jīng)理/主管

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理，實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。

10、外貿(mào)類人才

英語口語書寫流暢，能夠和老外正常電話或者面對面交流，進行業(yè)務(wù)的談判或溝通,協(xié)助公司進行國內(nèi)外市場宣傳，包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、展會宣傳等.11、英語類相關(guān)工作

從事相關(guān)的翻譯工作，隨隊到國內(nèi)外出差，公司文件的筆譯工作等。

12、電商創(chuàng)業(yè)者

熟悉相關(guān)的跨境電商知識，網(wǎng)絡(luò)營銷知識，管理知識，具有制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督，能夠抓住產(chǎn)品市場的方向，敏銳發(fā)現(xiàn)市場競爭情況和潛能，讓自己的產(chǎn)品實現(xiàn)盈利。

培訓(xùn)目標

為傳統(tǒng)企業(yè)輸送電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人、跨境電商綜合性人才、電子商務(wù)的精英，有自己思想的電子商務(wù)人才。

就業(yè)崗位

1、跨境平臺運營經(jīng)理/主管

2、跨境平臺運營/店長

3、國內(nèi)電商平臺運營經(jīng)理/主管

4、國內(nèi)電商平臺運營/店長

5、網(wǎng)站策劃/編輯

6、品牌策劃

7、平臺(跨境/國內(nèi))推廣

8、網(wǎng)站推廣（SEO/SEM）

9、網(wǎng)站W(wǎng)EB端設(shè)計

10、移動電商運營

11、平臺(跨境/國內(nèi))美工

12、網(wǎng)絡(luò)（跨境/國內(nèi)）營銷專員

13、外貿(mào)專員

14、商務(wù)談判、翻譯、文秘

15、自創(chuàng)業(yè)

第四篇：營商寶 代運營是電商創(chuàng)業(yè)的藍海

營商寶 代運營是電商創(chuàng)業(yè)的藍海

網(wǎng)絡(luò)的普遍使傳統(tǒng)品牌商家紛紛開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，據(jù)悉，80%以上的傳統(tǒng)品牌商家首選與代運營商合作的方式試水電子商務(wù)，代運營市場蓬勃發(fā)展；

不僅傳統(tǒng)品牌入淘和進入京東，而且B2C也紛紛進入平臺傍大款，但只要進入電商平臺，必須要本地化，必須要熟悉平臺規(guī)則；

代運營對于共所代運營的品牌商來說，最大的價值在于：效率高和成本低；

每個平臺都有自己的獨特生態(tài)體系，淘寶相對最成熟，體量最大，京東平臺增長性最好；

大量第三方機構(gòu)準備進入代運營市場有所作為，或建立規(guī)范，或組建代運營公司，如營商寶電子商務(wù)；

代運營商不甘于永遠處于中間服務(wù)商狀態(tài)，無論是成為服務(wù)集成商，還是用自己熟悉平臺和用戶的優(yōu)勢來培養(yǎng)自有品牌，都在往前探索。

第五篇：營商寶深度了解代運營

營商寶深度了解代運營

電子商務(wù)代運營，作為一個電子商務(wù)派生出來的新興行業(yè)，年輕充滿活力是他的特征，正如一個青春期的少年，沖勁十足。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的興起，專門幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務(wù)的電子商務(wù)代運營公司，如同雨后春筍一般大量產(chǎn)生。

真正了解這個行業(yè)存在的意義和重要性，就必須深入了解什么是電子商務(wù)代運營。

顧名思義，電子商務(wù)代運營公司就是專門從事電子商務(wù)代運營業(yè)務(wù)的專門性公司。

而電子商務(wù)代運營是針對企業(yè)對電子商務(wù)的需求開展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運營企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運營服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。電子商務(wù)代運營服務(wù)可以幫助企業(yè)有效地降低成本，獲得更專業(yè)的服務(wù)，提高工作效率，滿足企業(yè)對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。

電子商務(wù)代運營服務(wù)內(nèi)容：主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長。