第一篇:品牌消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
品牌消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
如今的消費(fèi)者越來越注重個(gè)性和服飾的質(zhì)量和款式,由此帶來消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的青睞。最近,來自專業(yè)調(diào)查公司對(duì)品牌服裝的大范圍調(diào)查,幫你解讀時(shí)下的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。
近日,上海明略市場(chǎng)策劃咨詢有限公司就目前服裝市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)狀況對(duì)北京、上海、廣州、成都、重慶、武漢、溫州、杭州、南京、深圳10大城市的416家經(jīng)銷商和3537位15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查,綜合了解了服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力和發(fā)展趨向。
重視自我追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示:重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn),其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢(shì)心態(tài)。
對(duì)于各種流行潮流,人們不再像以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,也樂于大膽嘗試。
換季打折受消費(fèi)者青睞
此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在名目繁多的促銷活動(dòng)中,消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折。逢年過節(jié)、大型活動(dòng)期間打折,也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷售也有一定的比例,其余促銷活動(dòng)的吸引力較低。很多情形下,價(jià)格往往主宰著商品的生殺大權(quán)。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若鶩。因此,這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國外的服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占16.7%。在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格等各方面,不同生產(chǎn)地會(huì)存在一定的地區(qū)差異:在國內(nèi)范圍,上海服裝最受消費(fèi)者的好評(píng),各項(xiàng)指標(biāo)的得分均領(lǐng)先于其他產(chǎn)地的服裝。廣東地區(qū)的服裝在款式、顏色及花型上有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項(xiàng)指標(biāo)的得分較低。
在服裝行業(yè),洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過了國內(nèi)品牌。一方面國內(nèi)品牌的品牌意識(shí)還不強(qiáng),市場(chǎng)化意識(shí)不高;另一方面,洋品牌的市場(chǎng)營銷手段和市場(chǎng)運(yùn)營都較國內(nèi)的服裝品牌更勝一籌,也的確較國內(nèi)品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力。
上海及其周邊地區(qū)是傳統(tǒng)的紡織工業(yè)基地,在服裝業(yè)的發(fā)展水平上基本處于同港臺(tái)地區(qū)相差無幾,但其成本和價(jià)格較港臺(tái)服裝更占優(yōu)勢(shì),而且上海已經(jīng)成為中國服裝文化最為時(shí)尚的一個(gè)現(xiàn)代化大都市,中國加入WTO后,上海在紡織服裝業(yè)上的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步得到體現(xiàn),從今后的發(fā)展趨勢(shì)來看,還會(huì)贏得更大的國內(nèi)市場(chǎng)份額。
廣東毗鄰港澳,與港澳的交流較內(nèi)地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多,成為南方地區(qū)的一個(gè)代表,地區(qū)特征較為一致。
浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對(duì)較為薄弱,且價(jià)格也較低廉,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對(duì)較低。但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不
少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。
從目前服裝市場(chǎng)的實(shí)際情況分析:在繁多的服裝品牌的銷售點(diǎn)中,最具市場(chǎng)親和力的,是連鎖專賣的品牌經(jīng)營模式。比如真維斯、U2等服裝在休閑服飾的銷售業(yè)績(jī)都相當(dāng)高。通過專賣店的形式,一方面擴(kuò)大了品牌影響力,另一方面也提高了產(chǎn)品的銷售額。
服裝市場(chǎng),除了變幻不停的流行趨勢(shì),個(gè)性化的款式也層出不窮。商家除了要有敏銳的市場(chǎng)眼光,善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),樹立動(dòng)態(tài)市場(chǎng)理念外,還應(yīng)主動(dòng)開發(fā)設(shè)計(jì)些便于搭配、風(fēng)格迥異的服裝,滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。
21世紀(jì)是環(huán)保時(shí)代,人們追求舒適、隨意的生活,渴望回歸到原來的自然狀態(tài)。高科技、功能性的紡織品面料提供了“新自然”的外觀和“超自然”的效果。如亞麻織物因其透氣性、清爽性被稱為“能自然呼吸”的產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)服裝業(yè)的繁榮和發(fā)展。服裝企業(yè)只有順應(yīng)時(shí)代的要求,準(zhǔn)確、及時(shí)把握消費(fèi)者的心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,以奇制勝,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
第二篇:消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
班級(jí):090406
2姓名:江姍
調(diào)查時(shí)間:2011年7月
日至2011年7月1
58日
一、調(diào)查方式:
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長(zhǎng)沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
二、調(diào)查目的:
1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
三、調(diào)查過程:
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。
具體過程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說:這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后
銷售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說了好一會(huì),她說: “我在周大生珠寶行看過一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進(jìn)來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說: “好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:,1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。
2.我發(fā)現(xiàn)超市為了將相對(duì)陳舊的商品優(yōu)先銷售出去,超市擺貨時(shí)會(huì)把新鮮商品擺在貨架里面,3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商
品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
四、調(diào)查總結(jié):
通過對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購買。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費(fèi)者購物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷使用“燈光迷陣
3.”“黃金段”超市擺貨有說道
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費(fèi)者在購物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買的商品稱心如意。
調(diào)查感想:
不同氣質(zhì)的消費(fèi)者購買商品的特點(diǎn)有所不同,如果作為營業(yè)員能清楚的掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn),可以說產(chǎn)品已經(jīng)銷售出去了一半。比如像膽汁質(zhì)的人往往顯得匆忙,不愿意反復(fù)選擇比較商品,因此往往是快速地、甚至是草率地做出購買決定。如果候購時(shí)間稍長(zhǎng)或營業(yè)員的工作速度慢、效率低,都會(huì)激起其煩
第三篇:牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
牙膏消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、購買什么?—購買的產(chǎn)品。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,工藝裝備的不斷改進(jìn)和完善,各種類型的牙膏相繼問世,產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次不斷提高,現(xiàn)在牙膏品種已由單一的清潔型牙膏,發(fā)展成為品種齊全,功能多樣,上百個(gè)品牌的多功能型牙膏,滿足了不同層次消費(fèi)水平的需要。從潔齒型牙膏一統(tǒng)天下發(fā)展到潔齒型、預(yù)防型、美容型、生態(tài)型、生物型等,具體來看有美白型、強(qiáng)力修護(hù)型、防蛀型、除口氣型、抗過敏型等等
二、為什么購買?—購買的目的。
從市場(chǎng)需求看,個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈,追求新感覺、健康、美白、天然、多功能依然是主流。消費(fèi)者購買牙膏的主要目的包括健康牙齒,美白防蛀,清新口氣等。
三、購買的信息渠道。
消費(fèi)者對(duì)牙膏的了解主要是通過廣告、朋友介紹和雜志報(bào)紙三個(gè)主要途徑。而其中影響最大的應(yīng)該是廣告了。近年來,各牙膏廠商都紛紛加大廣告的。牙膏廣告通過傳播信息,為消費(fèi)者提供個(gè)人牙膏消費(fèi)指導(dǎo)。
四、何時(shí)購買?—購買時(shí)機(jī)。
買的牙膏快用完的時(shí)候。
五、何處購買—購買場(chǎng)合。
主要是在超市,便利店購買。
六、如何付款—付款方式。
采用現(xiàn)金支付。
七、購買多少?—購買的數(shù)量、次數(shù)。
購買的數(shù)量一般不會(huì)很多,以高露潔200g的美白防蛀牙膏來說,一個(gè)三口之家一般可以用一個(gè)月以上。
八、購后如何?—購后行為。
很多消費(fèi)者購后認(rèn)為牙膏存在質(zhì)量問題,目前牙膏市場(chǎng)的集中訴求是防蛀、清新口氣、預(yù)疾、固齒,而且針對(duì)牙齒、牙齦的各種功能都已經(jīng)被眾多品牌分解的淋漓盡致,但消費(fèi)后的效果最終都不十分理想。
九、如何購買?—例行性、計(jì)劃性、沖動(dòng)購買。
消費(fèi)者購買牙膏具有例行性,用完了就要買。
第四篇:羊奶消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
羊奶消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
所在系部:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
所在班級(jí):
學(xué)生姓名:
提交時(shí)間:
目 錄
一、概要?????????????????????.3
二、正文?????????????????????.3
(一)引言???????????????????? 3
(二)調(diào)查情況介紹???????????????? 3
(三)分析預(yù)測(cè)?????????????????? 5
三、結(jié)論和建議?????????????????? 5
(一)主要結(jié)論?????????????????? 5
(二)建議????????????????????6
四、附件?????????????????????.6
一、概要
羊奶粉營養(yǎng)全面,不僅容易被人體消化吸收,還具有獨(dú)特的保健作用。有關(guān)研究證明羊奶粉含有200多種營養(yǎng)和生物活性物質(zhì),乳酸64種,氨基酸20種,維生素20種,礦物質(zhì)25種,是世界上公認(rèn)最接近人奶的奶品,被稱為“奶中之王”。羊奶的營養(yǎng)目前在業(yè)界也得到公認(rèn)。母嬰用品專業(yè)推廣機(jī)構(gòu)---北京新眾傳媒聯(lián)合全國五十多家母嬰類網(wǎng)站做了一次針對(duì)消費(fèi)者的母嬰用品市場(chǎng)調(diào)查,活動(dòng)持續(xù)四十天。
二、正文
(一)引言
隨著人們消費(fèi)觀念的改變,對(duì)健康和營養(yǎng)等需求的增加,羊奶粉被廣大消費(fèi)者青睞,羊奶粉的身價(jià)也倍增。母嬰用品專業(yè)推廣機(jī)構(gòu)---北京新眾傳媒聯(lián)合全國五十多家母嬰類網(wǎng)站做了一次針對(duì)消費(fèi)者的母嬰用品市場(chǎng)調(diào)查,活動(dòng)持續(xù)四十天。
(二)調(diào)查情況介紹
1、是否會(huì)購買羊奶粉
調(diào)查顯示,和一年前的調(diào)查結(jié)果相比,羊奶粉市場(chǎng)狀況可以說比牛初乳產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況更加令人欣喜。盡管選擇不會(huì)購買的消費(fèi)者還有3成,但已經(jīng)購買的消費(fèi)者卻比一年前整整翻了一番,由6%提升至12%。而可能會(huì)購買的比例也由34%猛漲至58%。對(duì)于一個(gè)僅僅發(fā)展了幾年時(shí)間的品類來講,這是一個(gè)了不起的市場(chǎng)表現(xiàn)。我們認(rèn)為形成這種市場(chǎng)狀況的原因,是和眾多羊奶粉廠商積極推廣有非常直接的關(guān)聯(lián)的。
2、為寶寶購買過什么品牌的羊奶粉
調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買羊奶粉品牌來看美可高特位居第一,被廣大的消費(fèi)者青睞,其次就是紐貝斯特、關(guān)山、倍滋、御寶、羊親親等。羊奶粉盡管起步較晚,但過去三年中涌現(xiàn)了數(shù)十家品牌,美可高特、紐貝斯特、羊親親、秦羊等品牌都積極持續(xù)地在電視,網(wǎng)絡(luò),雜志等媒體上曝光,對(duì)于整個(gè)羊奶粉品類的市場(chǎng)起到非常重要的推動(dòng)作用。
3、如果您為寶寶購買過羊奶粉,是因?yàn)槭裁?/p>
調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)羊奶粉的功能特點(diǎn)和營養(yǎng)成分不是怎么理解,有好多媽媽不敢主動(dòng)購買羊奶粉。羊奶營養(yǎng)全面,因此媽媽們最看重的是羊奶粉的營養(yǎng)價(jià)值;其次是媽媽們奶粉接近母乳的功能,國內(nèi)外營養(yǎng)學(xué)家一致認(rèn)為羊奶粉是最接近人乳的乳品,羊奶粉的出現(xiàn)恰好滿足這部分需求。
4、在選擇羊奶粉時(shí),易受哪些因素的影響
調(diào)查顯示,和09年1月的調(diào)查結(jié)果相比,媽媽網(wǎng)民選擇產(chǎn)品時(shí)受到網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的影響的比例大幅提高,躍居首位,網(wǎng)絡(luò)以其方便,海量?jī)?nèi)容的優(yōu)勢(shì),更容易成為媽媽網(wǎng)民首選的方式。其次家長(zhǎng)選擇羊奶粉的時(shí)候還是比較聽親朋好友的建議,所以親友推薦排在第二位。
(三)分析預(yù)測(cè)
1、羊奶市場(chǎng)將在近幾年發(fā)展中逐漸超過嬰兒牛奶產(chǎn)品。
2、羊奶廣告商這幾年在電視廣告,報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)等媒體中不斷涌現(xiàn),將讓更多人所熟知,羊奶品牌知名度上升。
3、消費(fèi)者對(duì)羊奶粉的功能特點(diǎn)和營養(yǎng)成份知識(shí)不斷增加,媽媽們對(duì)羊奶的需求將越來越大。
4、網(wǎng)絡(luò)的影響是驚人的,網(wǎng)購在現(xiàn)今已成為生活購物中重要的一部分,羊奶網(wǎng)上成交率越來越高,預(yù)示著羊奶的普及率也會(huì)越來越高。
三、結(jié)論和建議
(一)主要結(jié)論
經(jīng)濟(jì)社會(huì)在不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)觀念也隨之改變,對(duì)健康和營養(yǎng)等需求的增加,羊奶成為市場(chǎng)上炙手可熱的產(chǎn)品。我們預(yù)測(cè),未來
2年之內(nèi),羊奶粉市場(chǎng)還將保持高速增長(zhǎng),市場(chǎng)滲透率將會(huì)很快突破20%。
(二)建議
1、伴隨著人民生活水平的提高,可支配收入的增加,對(duì)羊奶會(huì)更加旺盛。因此企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)這個(gè)有利形勢(shì),密切關(guān)注羊奶市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),抓住機(jī)會(huì),充分做好準(zhǔn)備,乘勢(shì)而上。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇,企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品品質(zhì),改善與提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、企業(yè)需加強(qiáng)企業(yè)管理,提升管理效益,加強(qiáng)成本控制,降低運(yùn)營成本,以適應(yīng)未來羊奶價(jià)格下調(diào)的趨勢(shì)。與此同時(shí),企業(yè)同時(shí)應(yīng)該密切關(guān)注消費(fèi)者行為與需求發(fā)生的變化,以特色產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求,以差異化的營銷策略參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
四、附件
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料詳見給定背景資料。
第五篇:兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著居民家庭收入的增加和消費(fèi)需求的提高,生產(chǎn)商、兒童及家長(zhǎng)對(duì)兒童食品、用品的關(guān)注重點(diǎn)也在發(fā)生著顯著的變化。目前兒童食品、用品消費(fèi)已進(jìn)入了“消費(fèi)旺季”,少年兒童已成為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。于是,廠商紛紛認(rèn)準(zhǔn)了兒童這一龐大的消費(fèi)群體,變著法兒地對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全方位的包裝、促銷,以吸引孩子們的眼球。然而,在利益的驅(qū)使下,許多廠商完全無視國家的有關(guān)規(guī)定,利用包裝、廣告、促銷等種種手段,將不符合規(guī)定、不合格,甚至是以次充好的商品搬上了柜臺(tái)。從而使兒童這一特殊消費(fèi)群體的權(quán)益受到侵害。
兒童消費(fèi):跟著廣告走
每天打開電視,細(xì)心的觀眾就不難發(fā)現(xiàn),在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內(nèi)容占了很大一部分。人們常??梢钥吹?,一些兒童食品生產(chǎn)廠家在廣告中將自己的產(chǎn)品說得天花亂墜,如夸大營養(yǎng)品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習(xí)成績(jī)”等等。而孩子們看了這些廣告后,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長(zhǎng)高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長(zhǎng)得高、變聰明嗎?其實(shí)并不見得。兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi),廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟,辨別能 1
力較弱,很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn),想方設(shè)法地通過種種手段,使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話題、道具。
買食品得玩具:孩子樂家長(zhǎng)憂
許多廠商為了促銷自己的食品,在各種包裝食品中夾帶小汽車、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷手段真可謂是猜透了孩子們的心思,使得許多孩子們本來不喜歡吃的食品,因?yàn)橛辛送婢叨N量大增。
“我兒子對(duì)食品里的卡通畫,簡(jiǎn)直就入了迷。這些鬼東西,真是害人??!”提起食品袋中的玩具,李先生就氣不打一處來。李先生的兒子小林上小學(xué)五年級(jí),前段時(shí)間,小林和班上的許多同學(xué)都癡迷于食品中的卡通畫。成天比的不是誰的學(xué)習(xí)成績(jī)好,而是比誰收集的畫片多、品種全。甚至還出現(xiàn)了“炒”畫片的現(xiàn)象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫片,小林不惜把早點(diǎn)錢省下來大量購買方便面。面一到手,馬上將內(nèi)裝的卡通畫拿出來,而將早已吃膩的方便面隨手丟掉。據(jù)李先生說,除了畫片,小林還癡迷過收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內(nèi)的卡通玩具。因?yàn)槭艿竭@些卡通玩具的誘惑,小林的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)找嫦陆怠M瑫r(shí),李先生最擔(dān)心的一個(gè)問題是,有許多卡通畫片與食品混裝在一起,食品的衛(wèi)生沒有保障。
廠商在食品中裝入新奇的小玩具,目的無非就是吸引孩子們前
來購買。那么廠商的這一做法到底有沒有違反規(guī)定呢?對(duì)此,國家衛(wèi)生部早就頒發(fā)了通知,嚴(yán)禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格,證明其無毒、安全、可靠,并且在裝入時(shí)還要與食品隔離??稍S多廠商根本就無視這一規(guī)定,只要認(rèn)為能達(dá)到促銷的目的,他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具,絲毫不考慮這些玩具是否會(huì)污染食品。據(jù)有關(guān)部門介紹,廠商在食品中加入的卡通畫片、小玩具,含有聚丙烯、鉛、重金屬、熒光劑等既污染食品,又對(duì)少年兒童的身體極為有害的物質(zhì)。
買兒童食品: 不能遷就孩子
一直以來,兒童食品的安全和健康問題,都是廣大家庭乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。對(duì)于那些色、香、味俱全,酥、脆的食品,孩子們當(dāng)然是最愛吃的。可往往就這些看似外觀、口感都不錯(cuò)的食品,卻對(duì)孩子的健康形成了極大的隱患。
在采訪中,記者從有關(guān)部門了解到,目前兒童食品存在的不安全因素包括:化學(xué)合成物質(zhì)過量應(yīng)用,使兒童食品中的化學(xué)物質(zhì)種類和數(shù)量增加;隨著化學(xué)肥料的使用量不斷增加,使食品中農(nóng)藥殘留量過高,而食品中的農(nóng)藥殘留對(duì)兒童的危害最大;加工食品中使用過量的添加劑;食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。
因此,有關(guān)部門提醒廣大消費(fèi)者,在給兒童選購食品時(shí),不能
一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛(wèi)生、安全。因?yàn)楹⒆訉?duì)食品安全性的辨別能力差,最容易受到傷害。有不少小食品加工廠和“黑加工點(diǎn)”為了降低成本、牟取暴利,常常用人工合成添加劑代替天然添加濟(jì)或超量添加,以使小食品達(dá)到香、酥、脆等效果,這些食品會(huì)損害兒童的健康。為了孩子吃得放心,一定選擇那些信譽(yù)好、質(zhì)量硬的大型企業(yè)生產(chǎn)的食品,并要留意廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等是否標(biāo)注齊全規(guī)范,否則,寧可不要購買。
買玩具用品 : 要小心謹(jǐn)慎
對(duì)于孩子來說,除了食品,恐怕他們最愛的就是各種玩具了。“娃娃的玩具是最難挑選的,既要考慮價(jià)錢,又要顧及玩具的質(zhì)量是否過關(guān),還要擔(dān)心玩具的含鉛量會(huì)不會(huì)超標(biāo)。如果買毛絨玩具的話,還要選毛質(zhì)柔軟,不掉毛的那種。唉!反正一句話,給孩子買玩具就是難?!泵鎸?duì)記者的采訪,領(lǐng)著孩子在一大超市內(nèi)買玩具的段先生說出了自己的苦衷。
可當(dāng)記者問其是否關(guān)心毛絨玩具內(nèi)的填充物,是否會(huì)和棉絮一樣存在“黑心棉”的問題時(shí)。段先生愣了一會(huì)才很無奈地說:“當(dāng)然關(guān)心了,可我又能有什么辦法呢?除了看標(biāo)簽說明和聽售貨員介紹外,難道我還能當(dāng)場(chǎng)拆開看不成?”段先生的話,可謂是道出了許多家長(zhǎng)的心聲。的確,在這些方面,消費(fèi)者是處于很被動(dòng)的局面。這也是目前許多家長(zhǎng)之所以到知名商店購買玩具,以求放心的一個(gè)主要因
素。
據(jù)質(zhì)量監(jiān)督部門介紹,現(xiàn)在市場(chǎng)上的兒童玩具問題較多,塑料玩具中的積木、拼板等玩具材料,有的潛存聚胺脂等有害物;有的制作工藝粗糙,玩具上有明顯棱角,易導(dǎo)致兒童受傷,還有的積木不光滑,圖案、拼音出錯(cuò),誤導(dǎo)兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲;有的易掉毛脫絨;有的填充物用的是爛海綿、廢塑料的邊角料等不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)。而按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,毛絨玩具的填充物必須無毒害而且要經(jīng)過嚴(yán)格消毒。除此之外,毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規(guī)定承受拉力應(yīng)該在90牛頓以上,這樣才能夠防止意外脫落。
針對(duì)諸多問題,消協(xié)部門特別提醒廣大家長(zhǎng),在為孩子購買兒童玩具時(shí),切忌片面聽信推銷員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細(xì)節(jié),看是否存在安全隱患。最好到正規(guī)的超市、商場(chǎng)購買,并注意保留好購貨憑證。