第一篇：消防工作典型發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

郴州市總面積1.94萬平方公里，轄兩區(qū)一市八縣，總?cè)丝?70萬，有賓館酒店類消防安全重點單位198家。去年以來，我市創(chuàng)新賓館酒店行業(yè)消防監(jiān)督管理模式，大力推行賓館酒店行業(yè)的消防安全標準化管理工作，取得了較好效果。

一、上下聯(lián)動，形成工作合力

開展消防安全標準化管理，是新形勢下強化單位主體作用，規(guī)范消防安全管理的重要舉措。近年來，我市按照省消防總隊的要求狠抓賓館酒店行業(yè)消防安全標準化管理，市政府成立了標準化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員組建專門的辦公室，下發(fā)了《關(guān)于在全市消防安全重點單位推行標準化管理的通知》，明確了“先試點后推廣，先重點后一般”的工作原則和“以點帶面、逐步完善、整體提高”的工作思路，出臺了《賓館酒店消防安全標準化管理工作手冊》，提出了“四化”的工作目標，即單位建筑(場所)合法化、消防管理職責明晰化、日常管理行為規(guī)范化、消防提示標識化。去年11月17日和今年3月9日，市政府兩次召開會議，對賓館酒店消防安全標準化管理工作進行重點部署，并納入了年度消防工作責任狀。各縣市區(qū)政府也紛紛成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，下發(fā)了相應(yīng)的指導(dǎo)文件，部分縣市區(qū)有還專門招聘了1至2名以上的消防協(xié)管員，專門負責此項工作。與此同時，市直各有關(guān)部門也積極為賓館酒店標準化管理工作提供支持。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于落實城市遠程監(jiān)控工作的通知》，積極推進賓館酒店標準化管理工作的網(wǎng)絡(luò)化管理。市綜治辦下發(fā)了《全市XX年綜合治理工作考評辦法》，將標準化管理作為綜治工作考評的一項重要指標。市旅游-行業(yè)將賓館酒店標準化管理作為賓館酒店星級評定的重要條件。各有關(guān)部門還以消防安全整治為抓手，開展聯(lián)合執(zhí)法，積極推動各酒店賓館整改各類火災(zāi)隱患，有效形成整體推進賓館酒店消防安全標準化管理工作的合力。

二、示范帶動，創(chuàng)建標準模式

按照《賓館酒店消防安全標準化管理工作手冊》要求，我市從本地消防工作的實際出發(fā)，選取了消防安全基礎(chǔ)條件較好、消防安全管理工作較為規(guī)范的華天大酒店、雄森大酒店、國際大酒店等3家綜合性商務(wù)酒店開展試點工作，以有形的工作模式推動賓館酒店消防安全標準化管理工作深入開展。一是在內(nèi)部管控上進行示范。幫助3家試點單位建立健全了單位消防工作組織網(wǎng)絡(luò)，形成了一級抓一級，層層抓落實的消防安全責任體系。完善了消防安全教育培訓(xùn)制度、防火巡查檢查和火災(zāi)隱患整改制度、消防控制室值班制度、安全疏散制度、消防設(shè)施器材維護管理制度、消防工作考評和獎懲等一整套消防管理制度，確保了消防管理有章可依、有令可循。二是在隊伍建設(shè)上進行示范。落實了賓館酒店從業(yè)人員崗前消防知識培訓(xùn)和每年的消防知識考核，使從業(yè)人員達到了“五熟悉”的要求，即熟悉疏散通道、安全出口、疏散組織、逃生技能、器材操作。依托賓館酒店的保安隊伍組建了消防保安隊，統(tǒng)一了隊員器材攜帶、統(tǒng)一了人員著裝，按照“一分鐘到場展開戰(zhàn)斗，一分鐘啟動消防設(shè)施，兩分鐘完成人員疏散”的要求，規(guī)范了其日常檢查行為(含檢查內(nèi)容、部位、頻次及具體情況)、滅火演練頻次、組織疏散程序等。三是在標識標牌上進行示范。對3家賓館酒店的各類消防設(shè)施、器材及疏散標志進行掛牌管理，注明了器材設(shè)施的用途、保管人、檢查記錄、使用方法等。目前，全市賓館酒店均統(tǒng)一設(shè)計制作了禁止性、警示性和提示性標牌三類9種標牌3000余套，達到了“符號化、視覺化、標準化”的要求。四是在基礎(chǔ)臺帳上進行示范。依照相關(guān)消防安全管理制度，指導(dǎo)上述3家酒店制作了防火巡查記錄表、消防器材檢查維護冊、消防控制室值班記錄本、消防安全檔案本等，并制作成了速查卡，形成了規(guī)范的消防安全管理基礎(chǔ)臺帳。

三、宣傳推動，營造輿-論氛圍

市委、市政府高度重視消防安全標準化管理宣傳工作，市委宣傳部下發(fā)了《關(guān)于加強消防宣傳工作的通知》，要求采取多種形式加強對消防安全標準化管理工作的宣傳。市委宣傳部牽頭消防支隊等部門組織開展了“我與消防”征文活動、消防保安隊伍技能比武、賓館酒店消防知識搶答賽等主題活動，先后有40多家賓館酒店參與了系列活動。郴州電視臺、《郴州日報》、《郴州新報》、郴州電臺、郴州新網(wǎng)等主流媒體通過滾動播放宣傳標語、制作消防專題節(jié)目、播放歌曲《消防兵》等形式，廣泛宣傳消防安全標準化管理的內(nèi)容、意義。各賓館酒店則通過樓宇視頻系統(tǒng)、內(nèi)部刊物，安裝《消防三分鐘》軟件，張貼消防宣傳海報，懸掛消防宣傳橫幅等形式大力宣傳消防安全標準化管理工作，營造了“人人關(guān)心消防、人人參與消防”的良好氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，盡管我市在消防安全標準化管理工作方面取得了一些成績，但與省消防總隊的要求還存在一定的差距。我們將以這次會議為契機，學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗，分析查擺問題，狠抓工作落實，推動全市社會單位消防安全標準化管理工作向更高水平發(fā)展。

謝謝大家。

第二篇：農(nóng)村消防工作發(fā)言

安全為先民生為本

為群眾生產(chǎn)生活提供有力的消防安全保障

XX地處渝鄂交界山區(qū)，幅員面積241.5平方公里，人口5.4萬，森林面積近XX十分之一。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，農(nóng)村消防安全壓力日漸增大，為保障人民群眾生命安全，提高農(nóng)村抗御火災(zāi)綜合能力，預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，XX結(jié)合山區(qū)農(nóng)村特點和實際，探索建立了以改善農(nóng)村防火條件、普及村民消防知識、加強村（居）消防管理、提高自救能力為重點的農(nóng)村消防安全新模式，努力為群眾生產(chǎn)生活提供了堅強的消防安全保障。

一、堅持“三同步”，構(gòu)建農(nóng)村消防安全建設(shè)體系

一是同步規(guī)劃。將消防規(guī)劃、消防水源、道路、通信等公共消防基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容納入鎮(zhèn)、村建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容，對缺少消防建設(shè)內(nèi)容的項目不予審批。二是同步建設(shè)。將消防水源、消防車通道建設(shè)、防火間距的開辟等一并納入項目建設(shè)，同步實施，整體推進。三是同步監(jiān)管。強化監(jiān)管程序，對消防建設(shè)不達標的鎮(zhèn)、村項目，不予通過驗收。

二、堅持“三提升”，破解農(nóng)村消防工作主要矛盾

一是提升村民消防安全意識。實施消防宣傳“四有四到戶”：“四有”即每村設(shè)有專兼職防火宣傳員、配有消防警示鑼、建有消防宣傳欄、訂有村民防火公約；“四到戶”即森林防火知識宣傳單送到戶，消防宣傳畫分發(fā)到戶，消防警示標語上墻到戶，消防安全檢查指導(dǎo)到戶。二是提升農(nóng)村消防安全條件。啟動農(nóng)村消防安全“三清三改”：“三清”即清理住宅防火間距，清理柴堆草 1

垛和雜物，清理易燃易爆物品，拆除占用公共通道、場所的殘垣斷壁、危舊房屋、牛棚豬圈，實行柴草入屋堆放管理；“三改”即改水、改電、改路。在村中水塘設(shè)立消防取水口、建設(shè)消防水池；實施農(nóng)電低壓改造，更換老化電線；整治硬化村級道路，提升道路通行消防車輛能力。三是提升應(yīng)急救援能力。實施消防自救“三個一”：每村（居）組建一支10至30人不等的志愿義務(wù)消防隊伍；每村（居）建立一個消防器材室；每季度組織一次滅火訓(xùn)練。同時組織資金50余萬元，為鎮(zhèn)消防隊和16個村（居）配置了四輪摩托消防車、油鋸、水帶、水槍、消防斧、滅火器等器材和消防員個人防護裝備。

三、堅持“三機制”，實現(xiàn)農(nóng)村消防工作常態(tài)運行

一是村民自治機制。在每村（居）確定1名負責消防安全的村支兩委委員，負責組織實施防火檢查和巡查、消防宣傳教育、義務(wù)消防隊建設(shè)等公共消防事務(wù)，反映村民有關(guān)消防安全的訴求和心聲，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患作好登記，督促農(nóng)戶及時整改。二是“十戶”聯(lián)防機制。按照就近原則，每十戶組成一個聯(lián)防小組，聯(lián)防戶實行戶主輪流值班制度，負責對各聯(lián)防戶家庭火、電、氣的使用、柴草堆放等進行監(jiān)督，及時清理易燃可燃物品，杜絕私存私放易燃易爆物品，消除不安全因素。三是警民聯(lián)動機制。將農(nóng)村消防工作納入片區(qū)警務(wù)管理，由派出所聯(lián)片民警負責組織實施、督促檢查和指導(dǎo)。村民通過連片民警反映消防安全問題，舉報火災(zāi)隱患，鎮(zhèn)政府、派出所和鎮(zhèn)應(yīng)急骨干分隊及時處理，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

四、工作中的不足和建議

不足：一是農(nóng)村消防投入不足，消防設(shè)施建設(shè)滯后,欠帳較多。二是農(nóng)村消防工作點多、面廣、線長、量大、任務(wù)重，農(nóng)村消防監(jiān)督力量薄弱，消防監(jiān)督檢查整改和監(jiān)控措施實現(xiàn)全覆蓋難度較大。

建議：一是合理配置消防安全資源，加大農(nóng)村消防安全專項投入；二是從統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展角度考慮，在遠離主城且具有輻射周邊區(qū)域的鎮(zhèn)鄉(xiāng)組建專業(yè)消防安全隊伍，提供專業(yè)的消防安全服務(wù)。

第三篇：消防工作大會縣長發(fā)言

今天，縣政府專門召開這次全縣消防工作會議，主要任務(wù)是通報情況，安排部署當前消防安全工作。進一步動員各級各部門統(tǒng)一思想，提高認識，強化措施，加大力度，扎扎實實地開展好消防工作，努力為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展營造良好的消防安全環(huán)境。下面，我就做好新形勢下的消防安全工作，強調(diào)四個方面的問題：

一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好消防工作的責任感

從客觀上講，火災(zāi)的頻繁發(fā)生，與經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，城市規(guī)模不斷擴張，各種公用設(shè)施、公共建筑大量增加，各種新技術(shù)、新材料、新工藝廣泛應(yīng)用，火、電、油、氣大量使用等有一定關(guān)系，但也反映出我們工作中還存有一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。主要表現(xiàn)在：一是引發(fā)火災(zāi)的因素大量存在。多年來，盡管各級、各部門通過加強消防安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)和整改了一批火災(zāi)隱患，但目前仍有一些火災(zāi)隱患威脅著人民群眾的生命財產(chǎn)安全，尤其是一些超市、商場、教學(xué)樓、宿舍樓以及歌舞廳、網(wǎng)吧、賓館、飯店、醫(yī)院等公眾聚集場所，消防設(shè)施不完善、疏散通道不暢、違章裝修等問題十分突出，極易引發(fā)火災(zāi)事故。二是社會消防安全意識還比較淡薄，消防安全制度、措施落實不夠。一些部門、單位重效益，輕消防安全，內(nèi)部消防安全責任落實不到位，消防設(shè)施不完善，設(shè)備故障不檢修，缺乏安全防范能力；一些單位的消防工作領(lǐng)導(dǎo)不力，措施不到位，工作不扎實，干部職工的消防意識不高，心存僥幸，麻痹大意，存有諸多人為隱患；個別職能部門事業(yè)心、責任感不強，履行監(jiān)管職責不到位，督促整改隱患的措施不夠有力，致使一些隱患屢查屢在、久拖不改；部分群眾消防安全意識差，抵御火災(zāi)的自防自救能力不強。三是消防基礎(chǔ)工作還比較薄弱，城市公共消防基礎(chǔ)設(shè)施、消防裝備、消防警力等欠帳還比較多，還不能適應(yīng)當前消防工作的需要。這些問題務(wù)必引起我們的高度重視，采取得力措施，在今后的工作中認真加以解決。特別是隨著我國經(jīng)濟建設(shè)和社會的發(fā)展，廣大人民群眾財富的積累，物質(zhì)的富足，生活條件的改善，帶來了廣大人民群眾對生命的珍重，對家園的呵護，消防安全已成為全社會倍加關(guān)注的熱點話題。

俗話說：“火燒當日窮”，對于一個家庭來說，一旦發(fā)生火災(zāi)就有可能一貧如洗，幾年、幾十年甚至一輩子的勞動成果就有可能化為灰燼；更為慘痛的是，一把火就有可能造成家破人亡的慘劇。對于一個商店來說，一旦發(fā)生火災(zāi)可能使多年積累的社會財富化為烏有；對于一個工廠來說，一旦發(fā)生重大火災(zāi)，不僅會造成大量社會財富化為灰燼，許多人喪失生命，許多家庭發(fā)生悲劇，而且會嚴重地影響社會穩(wěn)定，影響對外開放形象，影響地方經(jīng)濟發(fā)展的大局。如果發(fā)生重特大火災(zāi)事故，更是牽涉面廣，后遺癥多，引發(fā)各種各樣的問題。因此，做好消防安全工作，不僅僅是一個經(jīng)濟問題、社會問題，也是一個嚴肅的政治問題。各級各部門一定要從實踐“三個代表”重要思想，從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，認識和做好這項工作。同時，消防安全也是發(fā)展經(jīng)濟的重要保障，直接服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟建設(shè)，消防安全工作搞得好壞，直接關(guān)系到經(jīng)濟建設(shè)。因此，發(fā)展經(jīng)濟必須發(fā)展消防事業(yè)，否則，就談不上社會的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展也就沒有安全保障，更談不上實現(xiàn)真正意義上的全面建設(shè)小康社會和和諧社會。在消防安全的問題上，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)擔心是不行的，僅靠消防部門的力量是不夠的，必須動員社會各個方面，高度強化消防安全意識，切實增強責任感和緊迫感。

因此，各鎮(zhèn)區(qū)、各部門一定要進一步認清形勢，提高認識，切實增強做好消防工作的責任感、緊迫感和使命感，要從維護人民群眾生命財產(chǎn)安全、建設(shè)“平安巨野”、構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā)，認真汲取近幾年我國發(fā)生的幾起重特大火災(zāi)爆炸事故的慘痛教訓(xùn)，思想再提高，認識再深化，領(lǐng)導(dǎo)再加強，標準再嚴格，措施再強化，認真排查各類火災(zāi)隱患，全面落實各項消防安全措施，實現(xiàn)消防安全工作再上新的臺階。

二、強化措施，狠抓落實，全力抓好各項消防工作

要清醒地看到，由于發(fā)展水平的制約，我們的城鄉(xiāng)公共消防設(shè)施建設(shè)還有欠帳，我們對火災(zāi)的防、搶、抗能力還不是太強，全縣消防工作面臨的形勢仍然嚴峻，維護消防安全的任務(wù)十分艱巨。特別令人擔憂的是，一些地方、一些領(lǐng)導(dǎo)干部的消防安全意識還比較淡薄，思想上存在僥幸心理。實踐表明，絕大多數(shù)重特大惡性火災(zāi)事故，都是由于麻痹大意、放松警惕所造成的，我們必須高度樹立憂患意識，時刻繃緊消防安全這根弦。

（一）進一步嚴格落實消防安全責任制。消防工作由各級人民政府負責。實行消防安全責任制是《消防法》和《山東省消防條例》等法律法規(guī)所賦予的重要職責之一，也是我們在長期實踐中總結(jié)出的行之有效的經(jīng)驗。各級各部門要認真履行消防安全責任制，全面落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，著力整治各種火災(zāi)隱患，切實提高全社會防控火災(zāi)的意識和能力，努力推進形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、群眾積極參與”的消防工作新格局。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門都要明確自己所擔負的消防工作職責，要按照年初消防安全責任書的要求，將消防工作納入各級領(lǐng)導(dǎo)任期目標，列入重要議事日程，把消防安全與經(jīng)濟建設(shè)同部署、同落實、同檢查、同評比、同獎罰，定期分析本部門、本單位消防安全形勢，著力解決消防安全重大問題。要認真貫徹公安部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和公安部、監(jiān)察局、國家安監(jiān)局《關(guān)于進一步落實消防安全責任制的若干意見》的要求，圍繞提高全社會的消防安全水平，多做工作，多辦實事。安監(jiān)、公安等部門要充分發(fā)揮職能作用，切實抓好消防安全監(jiān)督管理工作；工商、文化等部門要加強對集貿(mào)市場、公共娛樂場所的消防安全管理，對不具備安全條件的單位和場所依法予以取締；建設(shè)、財政等部門要高度重視城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到消防設(shè)施建設(shè)與城市規(guī)劃、城市建設(shè)和建筑設(shè)計同步進行；教育部門要在各類學(xué)校中普遍開展防火安全教育，組織學(xué)生當好義務(wù)消防安全宣傳員，形成全社會關(guān)心和重視消防安全工作的濃厚氛圍；各生產(chǎn)經(jīng)營單位要牢固樹立“安全第一”的思想，自覺增強消防安全責任主體意識，嚴格按照消防法規(guī)條例要求組織生產(chǎn)經(jīng)營，加強自防自救培訓(xùn)、演練，堅決杜絕重特大惡性火災(zāi)事故發(fā)生。

（二）進一步完善消防安全防范措施。消防工作，重在防范?！半[患險于明火，防范勝于救災(zāi)”，揭示了消防工作的內(nèi)在規(guī)律。各級要加大消防安全檢查力度，確保消防安全措施落實。廣泛深入地開展消防安全檢查，是發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，落實消防安全措施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。進行消防安全檢查，決不是一項臨時性、階段性的措施，而是一項長期的、不間斷的經(jīng)常性工作，要運用多種形式，采取各種方法，廣泛開展經(jīng)常性的消防安全檢查，切實加大檢查力度，督促整改消除火災(zāi)隱患,要重點圍繞大型商場、市場，公眾聚合場所，以及易燃易爆化學(xué)危險物品生產(chǎn)經(jīng)營場所等事故多發(fā)領(lǐng)域，加強安全生產(chǎn)檢查，全面檢查企業(yè)和單位消防安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況，安全生產(chǎn)責任制的落實情況，以及事故隱患治理情況。消防安全檢查要仔細、仔細、再仔細。做到三個結(jié)合：一是要與專項治理活動結(jié)合起來，通過大檢查推動治理工作深入開展。二是要與落實責任結(jié)合起來，通過檢查，進一步把消防安全的職責明確到位，落實到人。三是要與重點抽查和督查結(jié)合起來，在普遍檢查的基礎(chǔ)上，突出重點，針對薄弱環(huán)節(jié)，來回抓，反復(fù)抓。要通過經(jīng)常性地、全方位的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促解決問題。政府各部門要充分發(fā)揮行業(yè)管理的作用，針對本行業(yè)特點，認真組織好對本行業(yè)、本系統(tǒng)所屬各單位的消防安全檢查；企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織、消防安全重點單位要經(jīng)常組織自查，對要害部位堅持進行每日巡查制度；公安消防大隊和派出所要在有關(guān)部門配合下，加大對機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位的消防監(jiān)督檢查力度，并切實抓出成效。對檢查及整治中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要用救火的工作力度抓重大火災(zāi)隱患的整改，把安全隱患整治工作落到實處。對排查出的重大火災(zāi)隱患，各鎮(zhèn)區(qū)政府和各單位要及時召開協(xié)調(diào)會或促改會，制定整改進度表，簽訂整改責任狀，實施掛牌督辦，督促隱患單位落實專人，嚴防死守。對短期內(nèi)確實整改不了的，要采取改變使用性質(zhì)等辦法，堅決消除火災(zāi)隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。對于火災(zāi)隱患整改措施執(zhí)行不力或拒不執(zhí)行整改的單位和企業(yè)，該停產(chǎn)停業(yè)、停止使用的，堅決停產(chǎn)停業(yè)、停止使用；該查封的，堅決查封。對火災(zāi)隱患單位的有關(guān)責任人，按規(guī)定整改不到位的，該處罰的處罰，該拘留的拘留，決不能姑息遷就，遺患成災(zāi)。各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位堅決摒棄那種認為消防工作只有投入、沒有產(chǎn)出的片面觀點，堅決克服只求生產(chǎn)、不顧安全的短視行為，正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，加大投入力度，加強消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高本單位的消防設(shè)施裝備水平。

（三）進一步提高全民消防安全意識。實踐證明，火災(zāi)事故大多是因為消防意識淡薄，用火不慎或違法、違規(guī)操作造成的。消防安全，防重于救。要切實把消防意識貫穿到生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)，把工作重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前防范上來，堅持從建設(shè)開始就想到消防，在發(fā)展之初就狠抓消防，從源頭上認真落實消防安全措施，確保今年不發(fā)生大的火災(zāi)，不發(fā)生致人死亡的火災(zāi)事故，不能因撲救不及時而導(dǎo)致大的損失。要想杜絕火災(zāi)事故，必須加強消防宣傳培訓(xùn)教育，提高全民的消防安全意識，從源頭預(yù)防上做文章。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門要把消防宣傳培訓(xùn)教育列入議事日程，作為一項基礎(chǔ)性工作來抓。新聞宣傳部門要充分利用大眾傳媒宣傳面廣、傳播率高的特點，廣泛宣傳消防常識和消防法律法規(guī)政策，公開曝光具有典型教育意義的重特大火災(zāi)案例和違法違章、隱患久拖不決行為，營造良好的輿論氛圍。教育、公安、司法等部門要密切配合，繼續(xù)在學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村、單位廣泛開展消防安全宣傳教育，進一步增強廣大人民群眾的消防法制觀念和消防安全意識。各企事業(yè)單位要結(jié)合各自生產(chǎn)經(jīng)營和工作特點，有針對性地抓好本單位干部職工的消防宣傳培訓(xùn)教育。公安消防部門要突出抓好對特定工種、重點領(lǐng)域、重點崗位人員的消防安全專業(yè)培訓(xùn)，確保全縣所有消防設(shè)備操作人員、企業(yè)專兼職消防人員、危險化學(xué)物品等特種崗位人員持證上崗，熟練掌握基本的消防安全知識，不斷提高消防素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，最大限度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。

三、強化宣傳，排查隱患，全力做好今年麥收防火工作

麥收大忙季節(jié)即將來臨，麥收防火至關(guān)重要。各級一定要把麥收防火做為當前消防工作的重中之重，抓緊進行部署動員，建立“分片包干”制度，一級抓一級，一級對一級負責，切實做到村村有人抓，場場有人管。

公安消防部門要積極會同農(nóng)業(yè)、供電、農(nóng)機等有關(guān)部門，根據(jù)我縣麥收進度情況，集中人力，深入麥田、麥場進行防火安全檢查，狠抓麥收機電設(shè)備的消防安全管理，督促落實各項防火安全措施，及時消除各種不安全因素。公安派出所要充分發(fā)揮職能作用，組織民警和農(nóng)村治保聯(lián)防隊開展治安巡邏，加強對田間麥場和交通要道的巡邏查控，及時消除各種危害麥收安全的火災(zāi)隱患。尤其要突出麥場機電設(shè)備的消防安全管理與火源火種的管理，嚴禁拖拉機、柴油機不戴防火帽進場打軋作業(yè)；嚴禁脫粒機械使用爬地線、掛勾線、損壞線和裸體導(dǎo)線；嚴禁在麥田、麥場吸煙，防止小孩玩火、用火；場間要配備必要的水缸、水桶、滅火器等滅火器材；小麥收割后，嚴禁焚燒麥茬和麥秸，以免引起火災(zāi)。對在麥場間吸煙、動用明火，收割機、拖拉機、柴油機不戴防火罩進場收割打軋作業(yè)，焚燒麥茬、在公路上曬糧或打軋麥秸等行為要依法進行嚴肅處理，保證麥收防火各項措施落到實處。關(guān)于禁止在公路上打場曬糧問題，今年要早計劃、早宣傳、早落實，縣交警大隊負責國省道，縣交通局負責縣鄉(xiāng)道，執(zhí)法局負責城區(qū)，請交警、交通、執(zhí)法等單位認真落實工作責任，切實把這項工作抓緊抓好。要深入動員廣大干部群眾遵守麥收防火規(guī)定，增強麥收防火安全意識，自覺做好麥收期間的防火工作。消防大隊要嚴格值勤備戰(zhàn)，全力做好撲滅火災(zāi)的準備工作。麥收前要對消防車輛和滅火器材及時進行維修保養(yǎng)，同時，積極加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦消防隊的管理和指導(dǎo)力度，督促其認真落實防火滅火責任，維修保養(yǎng)好車輛裝備，要做到聞警出動，反映靈敏，處置迅速，使火災(zāi)損失降低到最低限度。

四、明確責任，加強考核，切實加強對消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

消防工作事關(guān)全縣人民群眾的生命財產(chǎn)安全和經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，做好消防工作是全社會義不容辭的責任。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門一定要從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、踐行“三個代表”重要思想的高度，把消防工作擺上重要議事日程，確保消防工作與國民經(jīng)濟和社會各項事業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、同步發(fā)展。各級、各部門的主要負責同志要經(jīng)常聽取消防工作匯報，認真指導(dǎo)和推動本單位、本部門的消防工作；要支持消防部門依法行使職權(quán)，對消防工作中遇到的困難和久拖不改的重大火災(zāi)隱患，做到親自過問、主動協(xié)調(diào)、及時解決。各級、各部門要進一步增強大局意識、全局觀念，按照“一崗雙責”的要求，建立起全社會共同參與的協(xié)調(diào)配合機制。建設(shè)部門要認真履行法定職責，一定要加強工程施工管理，協(xié)助把好消防審核、驗收關(guān)；工商、文化等部門要在企業(yè)登記、許可證發(fā)放工作中協(xié)助審查好有關(guān)消防安全的問題；社會各單位要切實樹立消防安全責任主體意識，自覺遵守消防法規(guī)政策，加強消防安全培訓(xùn)管理教育，努力提高自防自救能力。要加強對消防工作的考核力度，將其作為社會治安綜合治理和“平安巨野”創(chuàng)建的一項重要內(nèi)容，定期檢查，定期通報，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，年末進行嚴格的考核獎懲。凡發(fā)生特大火災(zāi)事故的鎮(zhèn)區(qū)和部門，將嚴格按照“一票否決”的有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。

同志們，消防安全工作不是中心而牽動中心，不是大局而影響大局。新時期、新形勢對消防工作提出了新任務(wù)、新要求，希望大家認真貫徹落實好這次會議精神，進一步加強消防安全工作，不斷提高消防安全保障能力，為加快經(jīng)濟社會發(fā)展、建設(shè)和諧巨野創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

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第四篇：某超市消防工作發(fā)言材料

某超市消防工作發(fā)言材料

近年來，我們超市在縣委、縣政府及消防部門的大力指導(dǎo)下，始終堅持企業(yè)發(fā)展“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置，不斷加大安全基礎(chǔ)的工作力度，不斷加強安全文化建設(shè)與管理，及時全面地向廣大員工貫徹縣委、縣政府及消防部門的指示精神，并層層建立安全責任制和安全管理網(wǎng)絡(luò)，營造了人人關(guān)心安全、人人重視安全、人人做好安全的良好氛圍，確保了超市消防安全無隱患。這次會議將我超市列為發(fā)言對象，充分表明了縣委、縣政府對消防安全工作的高度重視，有力激發(fā)了我們進一步做好本超市安全特別是消防安全工作的信心和決心。我們將堅決貫徹全縣及本次會議作出的各項安排部署，積極落實自身責任，主動參與到“清剿火患”戰(zhàn)役中來，努力為全縣深化消防安全工作作出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)本超市向縣委、縣政府及全縣人民群眾作出如下承諾：

一、認真落實防火安全責任制，強化超市安全管理，明確各崗位的消防安全管理人、責任人及職責，堅決防范火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、制定本超市防火、滅火及突發(fā)火災(zāi)安全疏散應(yīng)急預(yù)案，積極加強應(yīng)急演練，并結(jié)合實際，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。

三、嚴格按要求開展經(jīng)常性防火檢查和巡查，保證消防設(shè)施

和應(yīng)急標志始終處于符合國家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)；保證超市所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業(yè)時間內(nèi)不堆物、不封閉、不上鎖，暢通無阻。

四、通過多種形式對員工開展經(jīng)常性消防安全教育和培訓(xùn)，確保所有員工都接受過消防安全培訓(xùn)，掌握消防安全只是，增強應(yīng)急處置能力。

本超市將嚴格遵守以上承諾，自覺接受消防部門的監(jiān)督管理，如有違反上述承諾，自愿承擔相應(yīng)責任，接受消防部門任何處罰。

第五篇：典型發(fā)言

湯口衛(wèi)生院2010年務(wù)虛會發(fā)言材料

2009年在黃山區(qū)衛(wèi)生局和湯口鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞各項目標任務(wù)，積極開展公共衛(wèi)生、疾病防治、村衛(wèi)生室一體化管理、新農(nóng)合工作及基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等相關(guān)工作，在全院干部職工共同努力下，比較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益。

一、以公共衛(wèi)生工作為重點，努力構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系，促進農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展。

1、建立城鎮(zhèn)居民健康檔案。自今年4月份開始，我院著手建立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已建立城鎮(zhèn)居民健康檔案3139份，2、積極開展以甲流為重點的傳染病防控工作。從4月底開始，我院按照區(qū)、鎮(zhèn)甲流感防控預(yù)案的總體要求，嚴格落實區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心的防控工作任務(wù)，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府在轄區(qū)內(nèi)開展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等傳染病的宣傳、防控、監(jiān)測等項工作，全年召開鎮(zhèn)級專題工作會議4次，下鄉(xiāng)督導(dǎo)8次，防控專題培訓(xùn)8次。

3、加強對村衛(wèi)生室的管理，促進公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有序開展。

堅持例會制度，每季度召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、疾病防控、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議6次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。

4、落實國家擴大免疫規(guī)劃，認真做好預(yù)防接種工作。

計免工作常抓不懈，兒童建卡率達100%，五苗接種率達95%以上。同時我院嚴格按照區(qū)疾控中心的要求，實行計免接種實時網(wǎng)絡(luò)直報；10月25日前完成轄區(qū)內(nèi)麻疹和乙肝強化免疫補種工作；健教宣傳醫(yī)院和村衛(wèi)生室同步進行。截止本日，實現(xiàn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位“五苗”接種率達95%，新擴大國家免疫規(guī)劃指定人群接種率達100%，信息化管理系統(tǒng)錄入率達100%，及時對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

5、婦幼保健工作取得實效。

婦幼工作在區(qū)婦保院指導(dǎo)下，借農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率達100%；發(fā)放孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券43份，發(fā)放兒童保健服務(wù)券160份，切實提高健康知識知曉率。及時上報各種婦幼保健報表，及時準確的做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助項目補償工作，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

6、高血壓、糖尿病等慢性病人管理工作有效開展。全年納入高血壓規(guī)范化管理建檔150份，糖尿病管理專檔10份，并適時開展家庭隨訪工作。

7、健康教育工作。健康教育工作實現(xiàn)了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合，以醫(yī)院為責任單位，村衛(wèi)生室為輔助單位，以開展愛國衛(wèi)生運動為重點，將學(xué)校、托幼機構(gòu)等作為傳染病防控的重點單位，通過專題會議、電視宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、黑板報、宣傳單等多種形式，有效提高群眾的健康意識和疾病防控意識，將我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作的重點從治病引向防病。

8、結(jié)核病管理工作穩(wěn)步提高。全年結(jié)核病管理率100%，院內(nèi)痰檢率100%，納入結(jié)核病長效管理病人6例。

9、加強對重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人檔案，按月定時開展對重性精神病人的家庭隨訪制度，密切監(jiān)測其病情的變化。

10、協(xié)助處理好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。配合上級衛(wèi)生行政主管部門，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等項疾病的防控工作；完善綠色生命通道建設(shè)，全年妥善處理突發(fā)性醫(yī)療急救病人27人，提高了急救病人的存活率。

11、免費開展65歲以上老年人、中小學(xué)師生的健康體檢工作。截止目前，免費為191位老年人提供了健康體檢服務(wù)，中小學(xué)生體檢1253人（參檢率100%）。

二、抓民生工程建設(shè)，增強公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

我院今年涉及到的民生工程任務(wù)主要有五項：新住院大樓建設(shè)（國債項目）、提高婦女兒童健康水平、重大傳染病病人醫(yī)療救治和生活救助、一體化工作、新農(nóng)合工作。為穩(wěn)步、有序推進此五項工作，我院專門成立了民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責任、明確分工，并制定《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“強化便民利民惠民措施優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動”的實施方案》，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府努力開展好民生工程建設(shè)。到本月底可完成新住院大樓暨國債項目的全部工程任務(wù)，使我院硬件整體服務(wù)水平上了一個新臺階。

三、強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

1、通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極落實區(qū)衛(wèi)生局的工作要求，我院落實院領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責”制度，年初制定并報區(qū)衛(wèi)生局批準通過《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009工改分配實施方案》，并同職工簽訂勞動合同。以崗定責，工資同績效考核掛鉤，充分調(diào)動全院職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為強化醫(yī)院管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、通過加強對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療文件書寫規(guī)范要求，做到門診日志項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實。同時實行組內(nèi)審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級醫(yī)院進修，兩名員工短期學(xué)習(xí)，兩人參加晉級及資格考試，一人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

4、經(jīng)過全院干部職工的共同努力，我院業(yè)務(wù)有了一定提高，門診量較去年有所提高，達到1.9萬人次，住院404人，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達15%，急危重病人搶救成功率達90%，手術(shù)前后符合率達92%，無菌手術(shù)感染率為零。

四、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在2009年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們利用村組干部會議、電視臺宣傳、村居公告屏宣傳、散發(fā)張貼宣傳資料及口頭宣傳等多種形式，積極宣傳落實好2009區(qū)、鎮(zhèn)新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當好政府參謀，連續(xù)三年參合率達100%?；I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2009年參合信息檔案。為適應(yīng)區(qū)新農(nóng)合政策的調(diào)整，我院積極協(xié)助鎮(zhèn)政府于今年6月份對湯口鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策適時調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了醫(yī)療消費過熱局面。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，實行即時結(jié)報制度，即由醫(yī)院先行墊付，再上報區(qū)衛(wèi)生局。截止11月底，區(qū)新農(nóng)合累計住院補償901人次，住院天數(shù)8410床日，補償金額達129.45萬元，總補償比40.38%，有效減輕了農(nóng)民負擔，定額補償68人，金額3700元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，懸掛新農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。

五、完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，積極創(chuàng)建湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

1、成立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、為轄區(qū)內(nèi)2239人建立居民健康檔案，對慢性病、重性精神病納入社區(qū)管理。

3、按省衛(wèi)生廳社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理的要求，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一設(shè)計，建成湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已通過市、區(qū)衛(wèi)生局的驗收。

4、按照社區(qū)服務(wù)范圍，劃分社區(qū)責任片區(qū)，落實責任人和具體任務(wù)。

六、積極開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設(shè)。

1、按照7月26日專題會議要求和六統(tǒng)一的原則，醫(yī)院同轄區(qū)內(nèi)的5家村衛(wèi)生室簽訂了一體化協(xié)議。

2、按六統(tǒng)一的要求，在院內(nèi)和各村衛(wèi)生室建立一體化統(tǒng)一管理臺帳。

3、按照藥品零差率和統(tǒng)一采購的要求，適時執(zhí)行藥品零差率銷售制度。

4、在各村衛(wèi)生室安裝新型農(nóng)村一體化管理系統(tǒng)，為下一步全面實現(xiàn)信息化管理鋪平了道路。

5、遵照黃山區(qū)村衛(wèi)生室考核標準，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行考核、督導(dǎo)。

6、加強對村衛(wèi)生室的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

七、認真貫徹全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，全力推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

1、按照國家和省基層用藥目錄要求，規(guī)范使用藥品；為實行零差率銷售做好前期準備工作，藥品購進上報審批制度，藥品庫存限額制度。2、12月1日，召開職工大會學(xué)習(xí)傳達《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》和《中共黃山區(qū)委 黃山區(qū)人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》。

3、落實12月2日醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革調(diào)研工作會議精神，于12月7日召開院長辦公會研究醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)組、崗位競聘工作領(lǐng)導(dǎo)組、人員分流工作領(lǐng)導(dǎo)組、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作領(lǐng)導(dǎo)組、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)組，確立了預(yù)設(shè)崗位及人員配置情況，同步上報區(qū)衛(wèi)生局辦公室。4、12月14日召開全員聘用制動員大會，學(xué)習(xí)《黃山區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)單位人員競聘上崗及分流安置實施方案（征求意見稿）》，傳達我院成立的相關(guān)組織及崗位預(yù)設(shè)情況。

5、院內(nèi)公示該征求意見稿，務(wù)必做到職工“人人知曉”。

6、待區(qū)人事局崗位編制批復(fù)后即按規(guī)定時限開展此次醫(yī)改工作。

八、存在的不足

雖然，2009年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，上級衛(wèi)生主管部門和當?shù)卣叭罕姷囊筮€有一定的差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，個別醫(yī)務(wù)人員安全意識薄弱，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，這還需要今后工作中加以解決。

2010年工作謀劃

2009年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，2010年，我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù)，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為抓手，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。2010年，我院工作的主導(dǎo)方向是：嚴格按國家的醫(yī)改政策進行醫(yī)院自身改革；穩(wěn)定提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。明年主要工作思路是：落實兩個加強。一是加強醫(yī)護質(zhì)量管理，強化醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯提高服務(wù)質(zhì)量；二是加強醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育，狠抓行業(yè)作風，加強黨風廉政建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員廉政行醫(yī)教育。實現(xiàn)兩個確保；一是確保新住院大樓盡早投入使用；二是確保建立全鎮(zhèn)1.2萬居民健康檔案。抓好兩項建設(shè)。一是抓基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，繼續(xù)加強人才引進、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。繼續(xù)加強醫(yī)療應(yīng)急能力建設(shè)。繼續(xù)優(yōu)化就診和住院服務(wù)工作程序，為病人提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。二是抓醫(yī)療隊伍建設(shè)，加強職工思想政治教育，加強對國家衛(wèi)生工作法律法規(guī)教育，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的干部隊伍。推進兩項改革。一是以國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神為大方向，在上級指導(dǎo)下推進醫(yī)院內(nèi)部改革；二是全面貫徹落實國家關(guān)于實施績效工資制度改革，切合實際在醫(yī)院推進人員定崗改革。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作謀劃報告如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實“十七大”和“十七屆三中全會”精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，準確定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)功能。

二、總體目標

貫徹落實胡總書記提出的“建立基層醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標，提前謀劃2010年工作思路，提出在2010年內(nèi)爭創(chuàng)“群眾滿意，社會認可的基層衛(wèi)生系統(tǒng)中的示范醫(yī)院，示范社區(qū)衛(wèi)生站”；完成努力建成1個符合省級標準要求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求努力將全鎮(zhèn)1.2萬居民全部建立健康檔案。完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作任務(wù)，實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”，實行全員聘用制度，落實崗位績效考核。

三、工作重點

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實“醫(yī)院管理年活動”提出的各項工作要求。

2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。堅持以編定崗、按需設(shè)置的原則，堅持按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變的原則。貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，實行人員聘用制度、崗位管理制度和資格準入制度，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。

3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以全面加強公共衛(wèi)生服務(wù)引擎，促進醫(yī)院社會效益的穩(wěn)步提升。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，促進醫(yī)藥經(jīng)濟效益的提升。

4、基礎(chǔ)設(shè)施使用。謀劃好建成的新住院大樓的定位和使用，確保其服務(wù)功能的最大化。

5、崗位績效考核。實行全員聘用制度，進入合同化管理。按照崗位要求制定績效考核細則，將人員工資、福利同崗位績效掛鉤。

6、社區(qū)服務(wù)站工作。按照社區(qū)服務(wù)站建設(shè)和考核要求，由網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)向信息化管理，努力通過省級驗收。

輔助部門接診流程與技巧

在實際臨床工作中，使病人得到全方位的照顧，時刻體現(xiàn)“關(guān)愛大眾健康，追求醫(yī)學(xué)創(chuàng)新”經(jīng)營理念。真正使病人關(guān)注康新，信任康新，不僅需要醫(yī)生高超技術(shù)與醫(yī)院先進儀器，更需要全體一線人員共同努力，在工作中體現(xiàn)高水準的服務(wù)水平，貫徹全員營銷的理念。使病人就醫(yī)流程更流暢，感受到全新的就醫(yī)體驗。

一、劃價 準備： 收單： 查詢： 計價： 遞交： 注意事項：

1、熟悉各項目和藥品的收費標準和依據(jù)，熟練電腦操作，減少病人等待時間。

2、關(guān)注病人對價格的反應(yīng)，及時和醫(yī)生及導(dǎo)診人員聯(lián)系溝通，防止跑單。

3、這個工作可由導(dǎo)診人員代理或幫助患者進行。

二、收費

1、準備：足夠零錢、收費本、發(fā)票、筆等；

2、確認：當病人劃價單遞上來之后，認真看一下姓名，項目和金額：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人員則直接用‘您好！’）您這些項目共收費xx?！甭曇粢銐蜃寣Ψ铰犌宄?，此時如果我們有誤，給病人會一個確認校對的機會，可以防止我們的失誤。同時對收費員本身也可以減少操作出錯的幾率，因為說過一遍后就更容易記住。

3、收錢：當病人遞交欠款時，伸手在底下接，因為付錢一定是手拿著錢在上面，收錢時手在底下是表示禮貌。仔細清點后：“收到您---元錢”。語速適中，吐字清晰，讓客戶聽清楚（必要時用驗鈔機查驗真?zhèn)危?/p>

4、找零：“找您---元錢，請您收好零錢和發(fā)票/收據(jù)”。遞上找零錢和收據(jù)或輕輕放在桌上。切不可將零錢和收據(jù)往桌面上扔，造成對患者不禮貌的印象。

5、刷卡：“如果您沒有現(xiàn)金，我們這也可提供刷卡的方便?！碧峁┧⒖C，演示刷卡方法。

6、開發(fā)票：“如果您需要，我們可以提供我們醫(yī)院的發(fā)票。”注意填寫規(guī)范準確。收好收費本，安全意識，注意隨手上鎖。

7、解釋道別：“您拿著收據(jù)就可以去藥房/檢查室/治療室/輸液室/手術(shù)室去拿藥/檢查/治療了，可以請導(dǎo)診護士帶您過去。xx小姐/阿姨，再見”。注意事項：

1、態(tài)度要和藹，要有耐心。不得用要帳的語氣，不得用傷害患者及其家屬的自尊心的語言。

2、觀察病人潛在支付能力，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有價值信息，減少跑單現(xiàn)象。

3、如果需要更改處方時，應(yīng)請導(dǎo)醫(yī)或親自帶病人到經(jīng)治醫(yī)生那里，請醫(yī)生更改。

4、熟練掌握各項收費標準，杜絕錯收、漏收現(xiàn)象。

三、發(fā)藥

1、準備：整理藥房和工作臺面；熟悉藥品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有3種藥?！?/p>

3、備藥：“您稍候，我去拿藥。”

4、給藥：認真查對后，用專用塑料袋裝好，交到病人手上，輕拿輕放。“xxx小姐/阿姨，這是您的藥，有xxxx，請檢查一下?！蓖瑫r交待用藥方法。切忌側(cè)身把藥扔過去：“這是你的藥”。

5、提示：將服法、用量、注意事項等交待清楚或“請您根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑服用/使用。如果還有什么需要問的話可以和您醫(yī)生聯(lián)系?！?注意事項：

1、及時將新特藥和即將過期的藥品信息傳遞給臨床醫(yī)師，以減少臨床庫存。

2、發(fā)放處方藥品應(yīng)準確無誤。操作熟練，動作要快。

四、化驗

1、準備：

2、取樣：取樣時要“穩(wěn)、準、輕”，針孔要壓迫準確，盡量在病人面前將樣品做好標記，這樣減少病人的疑慮。對怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌動作粗暴。

3、化驗：做操作態(tài)度要專心，認真，以免病人擔心出錯；要顯得專業(yè)、熟練。

4、出報告：出報告時間應(yīng)適度，最好在取樣時先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十來分鐘。如果您還需做什么項目，可以先去做，呆會您過來拿或者我們送給您的醫(yī)生（xx大夫）?！敝缶鸵磿r給她。不要太快，也不要太慢，這樣可以給人說到做到的可靠性。

5、遞交：將報告單遞交給病人：“xx小姐/阿姨，這是您的化驗結(jié)果，請您交給醫(yī)生（xx大夫），它會和您解釋的。”此時不要隨便向病人做解釋，以免和醫(yī)生解釋不符！如果結(jié)果與診斷相左，盡量先溝通，必要時重新取樣。注意事項：

1、定期與臨床大夫交流工作中的問題，不斷完善工作方法

2、當常規(guī)化驗問題明顯時，應(yīng)主動向醫(yī)生/病人建議做進一步的檢查。

五、輔查

1、準備：檢查環(huán)境整潔有序，需用設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

2、接待：告知病人在做輔助檢查的的準備和理由，例如對檢查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做B超前應(yīng)多喝開水，這樣檢查就更準確?！边f上一紙杯開水。估計可以做檢查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做檢查了”。協(xié)助病人上檢查床或擺好檢查體位并做好解釋?！罢埌焉弦旅撓聛?，好嗎？因為上衣可能影響檢查效果”。

注意保護病人隱私，因此在做檢查之前應(yīng)向患者解釋并征得患者同意方可進行檢查。

3、檢查：檢查時應(yīng)該認真，嚴謹。操作要熟練，這樣給人以專業(yè)印象，可以多用一些病人能明白的術(shù)語。應(yīng)將檢查結(jié)果及時和臨床醫(yī)生溝通，不下正常與否和治療與否的結(jié)論，這由臨床醫(yī)師根據(jù)情況決定。手術(shù)中與醫(yī)生配合時應(yīng)以眼神、手勢等進行交流，應(yīng)營造一種輕松、安全的氣氛。

如果檢查失敗需重新檢查一次，應(yīng)致以真誠歉意“對不起，我們可能還需再做一次檢查，上一次檢查不成功。我們不能在沒有得到準確檢查結(jié)果之前進行治療。請您再配合一次好嗎？”這樣顯示我們對病人的健康負責態(tài)度，可以更容易取得病人的諒解。

4、結(jié)束：“阿姨，檢查好了，謝謝您的配合！再過xx時間，我們會把檢查結(jié)果給您的醫(yī)生，您可以先到您醫(yī)生那邊，好嗎？”告知病人下一步去哪或讓導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)進入下一環(huán)節(jié)。注意事項：

1、避免使用不良刺激型語言： “啊呀，腫瘤好大”不要大驚小怪。

2、出現(xiàn)儀器故障或操作意外，不要慌亂、忙亂等現(xiàn)象，給病人不安全的印象。

六、輸液：主要指輸液室護士

1、準備：按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室；

2、接待確認：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，和患者一起核對藥品，再次向患者確認，消除病人對用藥的疑慮?！皒x阿姨/小姐，您先坐這，您這次使用xx藥，輸液/肌注，對吧？”

3、配藥：“好的，您稍候，我去配一下藥，呆會過來給您輸液/打針，好嗎？”

4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和她聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人一些信息。

特別是肌注病人，可以邊注射邊與她溝通，“您怎么不舒服呀？怎么沒選擇輸液呢？沒時間嗎？”當?shù)弥∪擞袝r間時，可以說：“那輸液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才兩支，痛不說，這兩支藥還有一部分不能吸收，輸液一次就十支，而且全部進入血液，效果肯定比肌注好?！比绻∽⒉∪苏J為輸液費貴，可以說：“其實并沒有多花多少錢，輸液比打針節(jié)省您一半時間，而且一天只來一次，效果明顯。打針起效慢，我們這有好多病人打了幾針之后感覺效果不明顯又改成輸液，反而多花錢。象我們家人有病，我就愿意輸液?！?/p>

5、關(guān)注：在輸液過程中，應(yīng)每隔15分鐘定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣？累了嗎？來，換一個體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時我會幫您換的?！弊尣∪诵闹杏袛?shù)，感覺我們無時無刻在關(guān)注她。

可以根據(jù)情況暗示她還可以增加其他方法或藥物---使用舉例法效果比較好“上次xx也和你一樣，她當時．．．

6、結(jié)束：輸完液/肌注完畢，要讓病人稍休息一會，進行觀察，防止輸液反應(yīng)，可以表明我們認真負責的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么?！鞍⒁?，你稍休息幾分鐘就可以了。請您明天再過來，好嗎？” 注意事項：

1、在輸液過程中，強調(diào)醫(yī)生的權(quán)威、醫(yī)院的先進設(shè)備、顯著療效，堅定病人在我院的治療信心，從而提高復(fù)診率。

2、杜絕“無聲操作”或只“交待”不“溝通”。思維要敏捷，回答問題巧妙，保證回答不影響病人對醫(yī)生和醫(yī)院的信任。

3、如果復(fù)診病人抱怨效果不好，應(yīng)主動和主診醫(yī)生聯(lián)系，將病人的情況告訴醫(yī)生，此時醫(yī)生應(yīng)主動問候病人，及時更換藥品，以免病人不滿。

4、出現(xiàn)過敏反應(yīng)，應(yīng)該做好準備，不要慌亂，在醫(yī)生的指揮下按程序操作。

七、治療：主要指治療室護士

1、準備：整理治療室；檢查各種治療儀器的性能；調(diào)整心理狀態(tài)和整理衣著外表；了解病人基本情況

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治療室護士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您親屬/朋友保管”；③協(xié)助其上治療臺/治療床。

3、操作：對初診病人，在治療時要事先告知下一步操作及其感覺，讓病人有心理準備：“不要緊張，放松些?！薄斑@樣可能不太舒服，我動作會盡量輕些”“現(xiàn)在我要給您做光譜，如果覺得熱就跟我說一聲，光譜是治療宮頸．．．”

對復(fù)診病人則要詢問目前情況，“今天感覺怎樣？舒服些了吧?！比绻∪烁杏X很滿意，“還要堅持，再做幾次效果更好?！比绻∪藢ι洗沃委煾杏X不明顯，則給一些心理暗示“您的宮頸的顏色已不那么紅了，分泌物也少多了，再做幾次效果肯定更好的?！蓖瑫r將治療效果及時告知經(jīng)治醫(yī)生，為其主動問候病人并更改治療方案提供依據(jù)。

在治療過程中，應(yīng)多和病人說話，一方面可以分散她的注意力，減輕治療中的不適感，另一方面可以向她介紹治療儀器的原理及效果，增強她堅持治療的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她這類病人可多了，她對這種疾病從用藥到輔助治療有她獨特的搭配，效果挺好的?！?對病人試探性問題回答要巧妙。如輕度宮頸糜爛的病人在治療時問“我這種情況要不要手術(shù)？”護士不知道醫(yī)生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您現(xiàn)在是輕度糜爛，如不及時治療會繼續(xù)發(fā)展，宮頸癌就是宮頸炎癥長期不治或久治不愈發(fā)展而來的。您現(xiàn)在用藥或手術(shù)都可以，當然凝固刀治療會更快一些，效果也好，恢復(fù)也快，哪種方法更適合您，醫(yī)生一般都會考慮的，這一點您請放心。要不我?guī)湍賳栆幌?？?/p>

4、結(jié)束：告知病人下一步該做什么，提醒病人遵照醫(yī)囑的重要性。注意事項

八、手術(shù)：主要指手術(shù)室護士

1、準備：①手術(shù)室的整理；②常用器械及其功能校定；③常規(guī)消毒藥品準備及其消毒；④個人服裝外表及心理調(diào)整；⑤了解病人的一般情況。

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手術(shù)室護士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您的親屬/朋友保管”；③引導(dǎo)：“請跟我來”；按照引導(dǎo)行為規(guī)范進行（參見導(dǎo)醫(yī)節(jié)）。④交談：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打開話匣，緩解患者緊張，另一方面可以確認病人身份。⑤安撫介紹：“不用緊張，這個手術(shù)時間不長，xx大夫經(jīng)常操作這種手術(shù)，技術(shù)非常嫻熟，經(jīng)驗很豐富，你完全可以放心?！被蛘摺拔覀冞@種手術(shù)配有很先進的醫(yī)療設(shè)備?”

3、操作：按照醫(yī)生的要求和指示行事，遞交器械到位，協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作。當在手術(shù)過程病人情緒不穩(wěn)定時應(yīng)及時和病人溝通，了解病人的感受，觀察病人的生理變化 協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作，特別在醫(yī)生不好說而護士可以旁敲側(cè)擊的場合，可給醫(yī)生一個緩沖/回旋余地，并突出專家的權(quán)威地位。

4、結(jié)束：應(yīng)告知病人下一步該做什么，此時應(yīng)著重遵照遺囑的重要性方面，必要時應(yīng)引導(dǎo)病人交接給導(dǎo)醫(yī)或者下一各環(huán)節(jié)的接待者。

5、后續(xù)：送走病人后及時回到崗位，整理器械，手術(shù)臺面等。重新準備接待下一位病人。

注意事項：

整個過程應(yīng)該“樹立醫(yī)生權(quán)威，配合治療方案，突出先進儀器，相互溝通病人情況”

嚴禁談及設(shè)備故障、手術(shù)失誤等，不要對手術(shù)操作相關(guān)事情大驚小怪。