第一篇：01汪中求簡(jiǎn)介

汪中求簡(jiǎn)介

汪中求：男，48歲，江西九江人。

九江學(xué)院中文系，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA。

1984年—1989年某企業(yè)集團(tuán)子弟中學(xué)教師

1990年—1991年某企業(yè)集團(tuán)總裁秘書(shū)

1992年—1994年香港恒雅（深圳）公司市場(chǎng)部經(jīng)理

1995年—2000年清華同方股份有限公司（600100）商務(wù)部經(jīng)理

泰豪科技股份有限公司（600590）市場(chǎng)總監(jiān)

2001年至今北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢公司首席咨詢師

國(guó)資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)主任委員

北京博士德管理顧問(wèn)公司首席講師

著作：《細(xì)節(jié)決定成敗》，加印89次，總發(fā)行量400萬(wàn)冊(cè)；中文繁體字版本外銷(xiāo)臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來(lái)西亞，已被翻譯成法文版和韓文版

《細(xì)節(jié)決定成?、颉?，發(fā)行量40萬(wàn)冊(cè)，翻譯出口韓國(guó)

《精細(xì)化管理》（吳宏彪、劉興旺合著），發(fā)行量20萬(wàn)冊(cè)

處女作《營(yíng)銷(xiāo)人的自我營(yíng)銷(xiāo)》，發(fā)行量超過(guò)10萬(wàn)冊(cè)

2008年出版《1750-1950的中國(guó)》（與王筱宇合著），2009年推出《契約精神》、《誰(shuí)能超越豐田》，2010年的《浪費(fèi)的都是利潤(rùn)》被韓國(guó)引進(jìn)，2011年新作《零缺陷工作》（與朱新月合著）

論文：在《企業(yè)管理》、《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》、《經(jīng)理人》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《當(dāng)代企業(yè)世界》、《人力資源》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《江西日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表《精細(xì)化管理的基本理念》、《中國(guó)文化中的精細(xì)化管理元素漫談》、《透過(guò)細(xì)節(jié)看日本》、《做好細(xì)節(jié)的4個(gè)習(xí)慣》、《回到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)》、《營(yíng)銷(xiāo)不是精彩的忽悠》、《國(guó)企人才匱乏原因初探》、《食品安全首先在“知”》、《江西迎接WTO的對(duì)策》、《老板，第一客戶》、《一流的銷(xiāo)售會(huì)問(wèn)話》、《老板們的“副駕駛”心態(tài)》、《管理培訓(xùn)該向何處去》等30余篇。

講授課程：《精細(xì)化管理》、《營(yíng)銷(xiāo)管理》

講課學(xué)校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)國(guó)防大學(xué)、中央黨校、德國(guó)慕尼克理工大學(xué)、美國(guó)哥倫比亞大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東北大學(xué)、浙江工商大學(xué)、解放軍后勤指揮學(xué)院、南昌陸軍學(xué)院等

講座課程：《細(xì)節(jié)決定成敗》、《科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《執(zhí)行力的境界》、《危機(jī)管理的7個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)》、《大學(xué)生的自我營(yíng)銷(xiāo)》、《讀書(shū)是一生的工作》、《浪費(fèi)的都是利潤(rùn)》

2004年至今，在全國(guó)各省市巡回講座650場(chǎng)，接受培訓(xùn)的學(xué)員總數(shù)超過(guò)37萬(wàn)人；接受培訓(xùn)的單位：惠普公司、通用汽車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、大慶油田、中國(guó)工商銀行、東風(fēng)汽車(chē)、太原鋼鐵、匯源果汁、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、國(guó)家安全局、國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局、北京航天指揮中心、二炮司令部、空軍總司令部、第38集團(tuán)軍、國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、沈陽(yáng)市政府、成都市委、河南省環(huán)保廳、九江市政府等。

第二篇：不要迷信汪中求

不要迷信汪中求

——有感于《細(xì)節(jié)決定成敗》熱

趙永軍

《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)被媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，翻了一遍心中并沒(méi)特別的感覺(jué)，只是好像是吃慣了山珍海味，偶爾品嘗一下玉米餅，感覺(jué)不錯(cuò)，可細(xì)一想真的沒(méi)有什么，多年前明明就是吃過(guò)的。它無(wú)非是以一種事后諸葛亮的把戲，像當(dāng)年的《河殤》一樣引起了人們的共鳴，其實(shí)書(shū)里的觀點(diǎn)沒(méi)有多少有新意，這樣的書(shū)你走進(jìn)一家大的書(shū)店，隨手都可以翻到。就是翻翻老祖宗的書(shū)《老子》、《莊子》、《菜根譚》這些觀點(diǎn)也都能找的到。而且，書(shū)中的觀點(diǎn)有些是值得商榷的，如：

第一，細(xì)與不細(xì)是辯證的，不是絕對(duì)的。書(shū)中到處充斥著，小事、細(xì)節(jié)等字眼，其實(shí)從頭到尾，也沒(méi)有說(shuō)明白什么是細(xì)節(jié)，什么是小事。小到個(gè)人應(yīng)聘撿個(gè)紙條，大到企業(yè)動(dòng)作戰(zhàn)略失誤、國(guó)家公共投資的嚴(yán)重問(wèn)題，在汪先生的眼里都是小事，自然小事就無(wú)比的重要了。問(wèn)題是再好的管理有時(shí)只能解決主要矛盾，而不可能解決所有矛盾，事情自然要分出個(gè)大小、輕重和緩急來(lái)。同樣是一件事，在不同層次或職位上的人的眼里，大小也是不一樣的。真正搞清楚在自己的職責(zé)范圍內(nèi)哪些事再小也要做好，哪些事再大也可以忽略才是最重要的，才是企業(yè)真正要解決的問(wèn)題。

第二，管理學(xué)第一定律是：人是不同的。在我們的文化中歷來(lái)強(qiáng)度用人之長(zhǎng)，容人之短，要不拘一格降人才，這也是一個(gè)文明社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的價(jià)值取向。余世維多牛，他還給人兩次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，不小心把簡(jiǎn)歷弄濕了，我想這樣的錯(cuò)誤誰(shuí)都會(huì)犯，沒(méi)有什么值得大驚小怪，這樣的人也未必管理不了一個(gè)部門(mén)，持這樣觀點(diǎn)的人至少是缺乏容人之量。如果大家都倡導(dǎo)這樣的用人觀，造機(jī)器人好

了?！耙匀藶楸尽苯^不是把人搞成你理想中的機(jī)器，企業(yè)文化也絕不是搞精神控制。

第三，管理是科學(xué)，更是藝術(shù)。管理是科學(xué)，根據(jù)人們已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，誠(chéng)然有些工作是可以量化的，但并非管的越細(xì)越好。管理更是藝術(shù)，重在把握一個(gè)度，力圖使每個(gè)管理環(huán)節(jié)都細(xì)化、數(shù)據(jù)化，未必就能取得好的管理效果，那還要看管理的對(duì)象是什么。否則，會(huì)不會(huì)弄出個(gè)“河北超市保安每月必須抓13個(gè)小偷才能拿到工資”的笑話來(lái)。

第四，事后批評(píng)比事前把握容易的多。俗話說(shuō)，旁觀者清，當(dāng)局者迷。經(jīng)營(yíng)環(huán)境是瞬息萬(wàn)變的，經(jīng)營(yíng)者的決策都有其復(fù)雜的背景，勝敗乃兵家常事，像松下幸之助那樣的“經(jīng)營(yíng)之神”畢竟少之又少。很難理解，書(shū)中凱特瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)方針竟然是“多元化，盲目收購(gòu)”，我想凱特瑪自己是決不會(huì)制定這樣的經(jīng)營(yíng)方針的，只不過(guò)運(yùn)作的結(jié)果不太理想而已。按照作者的邏輯，任何具有相同性質(zhì)的兩家企業(yè)都可以這樣比較，一旦有一家出了問(wèn)題，也一定能夠找出幾條不同的細(xì)節(jié)來(lái)。難怪中國(guó)媒體中有一種怪現(xiàn)象，企業(yè)好的時(shí)候，有人就說(shuō)他好的不得了，似乎什么問(wèn)題都沒(méi)有；企業(yè)出問(wèn)題了，又把他批的體無(wú)完膚。更可笑的是，文章都是一伙人寫(xiě)的。如果凱特瑪早請(qǐng)汪先生主持大局，是不是就成為世界老大了，我看也未必。

第五，其實(shí)有些事情就不能認(rèn)真。作者處處在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、認(rèn)真，其實(shí)自己就根本沒(méi)有認(rèn)真。比如，書(shū)中有一句“一只老鼠可以搞死一頭大象，一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗”，且不說(shuō)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)，老鼠可以搞死大象有什么科學(xué)依據(jù)？故事而已。汪先生注意到了嗎？這可是做學(xué)問(wèn)。書(shū)中類(lèi)似問(wèn)題筆筆皆是，無(wú)非在玩文字游戲。而管理卻是一場(chǎng)控制性的游戲，三十六計(jì)，何為上策？不具體到一個(gè)特定的背景中，還真不好說(shuō)認(rèn)真就是對(duì)的。

說(shuō)到底這本書(shū)只是給大家羅列了一些現(xiàn)象或案例，并沒(méi)有多大的深度。不信可以看看顧總在年初先代會(huì)上的講話，對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和要求并不比《細(xì)節(jié)決定成敗》膚淺多少，而且更具體，公司關(guān)于“抓規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)、求精細(xì)”的安排也大抵如此，公司領(lǐng)導(dǎo)層的思想和作為無(wú)一不順應(yīng)時(shí)代的要求?？蔀槭裁创蠹液翊硕”?，公司同樣的話成了耳旁風(fēng)，而這本書(shū)卻是寶典，能在我們公司引起了比較大反響和共鳴，這正是值得我們沉思的地方，這背后的問(wèn)題也許正是我公司執(zhí)行力不夠的根本原因。

我想這其中的原因可能有兩個(gè)：

第一，說(shuō)明我們的干部對(duì)公司缺乏信心，或者是根本就不信任，而是盲目地相信它山之石可以攻玉。我想真正不信任也許是有的，但更多的是出于某種目的的內(nèi)耗。其實(shí)書(shū)中提到的問(wèn)題，我們有多少?zèng)]有提到，但真正落實(shí)起來(lái)就不是那么回事了。推諉扯皮，敷衍了事，互相拆臺(tái)的事時(shí)有發(fā)生，根本談不上團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不是嗎？薪酬改革宣傳了多長(zhǎng)時(shí)間，說(shuō)不懂的人到底有幾個(gè)是真的不懂？歸根結(jié)底，恐怕是自由主義與山頭主義在作怪，是為小利而忘大義，是思想觀念的落后。當(dāng)然公司還沒(méi)有真正建立起責(zé)權(quán)利相對(duì)等的運(yùn)行機(jī)制和用人機(jī)制也是一個(gè)重要的原因。

第二，說(shuō)明公司改制以來(lái)，公司的干部培訓(xùn)，特別是類(lèi)似有針對(duì)性的培訓(xùn)安排的較少，而現(xiàn)有干部的危機(jī)感普遍增強(qiáng)了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的影響下，大家學(xué)習(xí)新知識(shí)的欲望空前高漲了，學(xué)習(xí)不再是一種負(fù)擔(dān)，而成為一種自動(dòng)自發(fā)的需求。在《贏在執(zhí)行》的學(xué)習(xí)的組織中，我也確實(shí)深深體會(huì)到了這一點(diǎn)，中層領(lǐng)導(dǎo)們不論年齡大小都涌現(xiàn)出比較高的熱情，爭(zhēng)著拷貝講座內(nèi)容，有的還自行購(gòu)買(mǎi)了講座中提到的幾本書(shū)，這種情形在以往是很少見(jiàn)的?？梢哉f(shuō)，是《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)和《贏在執(zhí)行》這套教材點(diǎn)燃了我們學(xué)習(xí)的熱情。

如果說(shuō)問(wèn)題主要出在第二條，那到是特別值得欣慰的事情了。就管理而言，美國(guó)是現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)源地，但事實(shí)上盡管那里有最先進(jìn)的管理理論，但也有最原始的管理方式。有位管理大師說(shuō)過(guò)：“千萬(wàn)不要相信只看過(guò)一本書(shū)的人”，在管理知識(shí)的海洋里，除了觀念，還有管用的專業(yè)知識(shí)，我們實(shí)在是有太多太多的東西需要學(xué)。同樣，學(xué)習(xí)也不可以照抄照搬，桔生淮南淮北大不一樣，有特色的才是有價(jià)值的，自己的才是管用的。我說(shuō)不要迷信汪中求，意亦在于此。如此說(shuō)來(lái)，我們似乎更應(yīng)當(dāng)多分析分析自己（公司、部門(mén)和個(gè)人）的問(wèn)題。

說(shuō)到這，似乎遠(yuǎn)離了主題，但對(duì)于《細(xì)節(jié)決定成敗》的讀后感，網(wǎng)上一搜一大片，我想我一定沒(méi)有他們認(rèn)識(shí)的深刻。我只想說(shuō)，榮盛公司在全體干部職工的努力下，已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的成長(zhǎng)期，任重道遠(yuǎn)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們必須相信自己，必須忠于公司，必須團(tuán)結(jié)協(xié)作，必須始終與公司保持同一個(gè)目標(biāo)，并為之努力奮斗，做好我們每個(gè)人應(yīng)做的事情，用一句大家都將掛在嘴上的話叫做Willingness，只有這樣才能夠最終保持公司的永遠(yuǎn)榮盛。

第三篇：汪中求細(xì)節(jié)決定成敗讀后感

汪中求細(xì)節(jié)決定成敗讀后感

“百分之一的疏忽，就可以導(dǎo)致百分之百的失敗”，我在學(xué)習(xí)這本書(shū)中有同樣的體會(huì)，無(wú)論什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大。把讀這本書(shū)的體會(huì)聯(lián)系到自己的學(xué)習(xí)工作和生活中去，對(duì)那些平時(shí)工作中被疏忽的小節(jié)，小事，引起重視。就像曾經(jīng)的世界第一奧沙利文，就在前不久的中國(guó)公開(kāi)賽上，失手?jǐn)〗o了希金斯。

那是一個(gè)令人興奮的夜晚，兩位世界頂尖級(jí)的高手相遇，將獻(xiàn)與人們一場(chǎng)精彩的比賽。大多數(shù)人看好的是奧沙利文，他那直率的進(jìn)攻，冷靜的頭腦，幫助他連連奪冠。

不久，比賽進(jìn)入了白熱化，兩大高手互不相讓，都在努力把握得分機(jī)會(huì)，無(wú)論是白球的走位，K球，還是防守方面都做得十分到位，讓人們紛紛贊嘆不已。

決定性的時(shí)候到來(lái)了，奧沙利文借希金斯的失誤將比分反超，只需再打進(jìn)決定性的一球就可以超分贏得勝利。這顆紅球與洞口的角度比較大，而且稍不注意就會(huì)擦到黑球。但憑奧沙利文這樣頂尖的選手，想把這顆球打進(jìn)應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。就在這時(shí)，戲劇性的一面發(fā)生了，奧沙利文可能沒(méi)有計(jì)算好角度，紅球在洞口彈了兩下，無(wú)情的滾了出來(lái)，全場(chǎng)一片驚嘆聲，奧沙利文把眼前的勝利拱手相讓。

就是這樣，一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，將會(huì)影響的整個(gè)大局甚至人的一生。但是，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之，馬馬虎虎的毛病，我生活的周?chē)安畈欢唷毕壬缺冉允牵ㄎ乙彩?。好像、幾乎、似乎、大約、大體、大概等等，成了差不多先生的常用詞。正像這本書(shū)中說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的大多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可或缺的基礎(chǔ)，最后什么是不簡(jiǎn)單？就是把一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？就是把一件平凡的事做好就是不平凡。所以不管是做人，做事都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。

第四篇：汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感

暑期里，當(dāng)我埋頭欲覓好書(shū)時(shí)，朋友向我推薦了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，起先我很不以為然，但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。

古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”

教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。學(xué)校無(wú)小事，事事都育人，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。

“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些，是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。

既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功！

第五篇：汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)感想

文章標(biāo)題：汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)感想

學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)決定成敗的體會(huì)

促進(jìn)·提升·示范

汪中求《細(xì)節(jié)決定成敗》學(xué)習(xí)感想

在集團(tuán)公司黨委開(kāi)展“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在于落實(shí)”大討論活動(dòng)以來(lái)，筆者再次拜讀了汪中求先生撰寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，全書(shū)以大量的正反實(shí)例和致理名言為證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中易被忽

視而又如此重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，汪先生在書(shū)中提倡“關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)”的精神，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，并一針血的指出了中國(guó)企業(yè)的癥結(jié)所在：“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行”。閱后頗有感促，本人對(duì)自身工作進(jìn)行了理性思考，也對(duì)如何做好本職工作有了更深的領(lǐng)悟。

一、促進(jìn)思維改變是鏈接“細(xì)節(jié)”的關(guān)鍵。老子說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！彼?，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。而要從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，掌握細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系，逐步改變思維方式，刷新一些舊的思想，從舊的思維中走出來(lái)，灌輸一些新的思想和認(rèn)識(shí)，提高對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”的重要性的認(rèn)識(shí)，要正確理解“細(xì)節(jié)決定成敗”的內(nèi)涵和作用，充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)公司開(kāi)展“細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)鍵在落實(shí)”大討論的重要意義。細(xì)節(jié)管理的內(nèi)涵，幾乎涵蓋了企業(yè)活動(dòng)的一切領(lǐng)域和層面，其精髓在于將小事做細(xì)，而且從細(xì)節(jié)找到機(jī)會(huì)，使工作更趨完善。振興礦由于歷史管理體制的原因，管理較為分散，原各煤井分布在鶴崗礦區(qū)南北，總承包的模式造就了經(jīng)營(yíng)方式多樣化，分配制度自主化，用工方式隨意化。因此，政令不止，各行其事，使整個(gè)礦井經(jīng)濟(jì)在邊緣上徘徊。xxx年隨著xxx建設(shè)的起動(dòng)，相對(duì)集中的管理模式的建立，企業(yè)迫切需要一套切合實(shí)際的規(guī)范制度，針對(duì)礦井的實(shí)際，我們先后建立完善了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)管理等若干辦法，理順了工資獎(jiǎng)勵(lì)分配制度，確定了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)全礦職工重新進(jìn)行了崗位定編，使企業(yè)管理日趨成熟，逐步走上了健康發(fā)展的道路。在管理中我們還注重細(xì)節(jié)堵漏洞，“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭，不獲勝不收兵”的思想觀念。比如，開(kāi)展了護(hù)煤防盜會(huì)戰(zhàn)，就取得了比較好的成效。原五層區(qū)煤炭屢丟不止，煤場(chǎng)四通八達(dá)，經(jīng)警站在煤堆旁都看不住。去年秋季我們發(fā)動(dòng)全礦黨員干部利用業(yè)余的時(shí)間建圍墻，一個(gè)科級(jí)干部一個(gè)基礎(chǔ)坑，一個(gè)支部一面墻，一個(gè)月建了800米圍墻，拒偷盜分子于圍墻之外，今年冬季僅自用煤一項(xiàng)就少用2400噸，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益72萬(wàn)元。由此可見(jiàn)，細(xì)節(jié)見(jiàn)成效，只有認(rèn)真把握工作中的細(xì)節(jié)，努力體現(xiàn)自身工作的細(xì)節(jié)之美，才能扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，并把這種意識(shí)融進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)和各項(xiàng)工作中，真正達(dá)到提高管理水平和增加企業(yè)效益的目的。

二、提升管理水平是拓展“細(xì)節(jié)”的基礎(chǔ)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深”。作為基層單位的領(lǐng)導(dǎo)者，我深切地體會(huì)到這名句話的含義，真正感覺(jué)到“把小事做細(xì)”的真諦。當(dāng)前我礦面臨著礦井“大建設(shè)”、設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、高技術(shù)人才隊(duì)伍缺乏等三個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和儲(chǔ)量枯竭、生產(chǎn)條件差、職工隊(duì)伍穩(wěn)定三個(gè)巨大壓力，面對(duì)這些困難，如何保證企業(yè)和諧、健康發(fā)展，關(guān)鍵要從小處著手，努力抓好細(xì)節(jié)工作。一是找準(zhǔn)定位，把實(shí)施“細(xì)節(jié)”管理的著眼點(diǎn)放在提高回采率上。重點(diǎn)要在精采和細(xì)采上下功夫。在精采方面：通過(guò)打探眼的辦法確定煤層厚度，進(jìn)行合理拉底，減少資源浪費(fèi)。二采區(qū)ddd工作面，每天開(kāi)幫前由地測(cè)科人員在工作面，每隔d米，對(duì)底板打探眼，確定煤層的真實(shí)厚度，如果底板煤較厚，在保持兩巷達(dá)到高度的同時(shí)，進(jìn)行拉底，掃浮煤，回收資源，確保工作面見(jiàn)底板。在細(xì)采方面：采取用低位、隔口、多循環(huán)往復(fù)放煤，嚴(yán)禁點(diǎn)式突擊性放煤，在開(kāi)幫前，由采區(qū)跟班隊(duì)長(zhǎng)，組織當(dāng)班工人對(duì)軟幫、硬幫浮煤全部進(jìn)行回收，在浮煤沒(méi)有達(dá)到徹底回收干凈，不準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)幫放煤，從而確保工作面不丟浮煤，減少煤炭資源浪費(fèi)。二是強(qiáng)化過(guò)程，把實(shí)施“細(xì)化”管理的切入點(diǎn)放在內(nèi)涵挖潛上。對(duì)火工品管理、加強(qiáng)支護(hù)材料嚴(yán)格管理，合理控制投入。加強(qiáng)工具管理，對(duì)鉆機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、風(fēng)鉆以及小型工具，注意保證和維修、維護(hù)。完善虹膜計(jì)算機(jī)考勤管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格定崗、定編、定員，杜絕人情工、黑工現(xiàn)象。加強(qiáng)設(shè)備日常檢修和使用維護(hù)，堅(jiān)持設(shè)備檢修制度，按期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)，保證設(shè)備完好，延長(zhǎng)設(shè)備大修周期。充分發(fā)揮機(jī)電科工廠作用，提高設(shè)備維修能力，對(duì)減漏、綜保、變壓器、移動(dòng)變、對(duì)旋風(fēng)機(jī)等設(shè)備爭(zhēng)取自修，加大溜子槽自修力度。對(duì)有修復(fù)價(jià)值40T溜子槽全部自修，最大限度地減少新品投入，為礦節(jié)省修理費(fèi)支出。完善并嚴(yán)格執(zhí)行礦制定的《采煤工作面上下兩道部分材料回收的暫行規(guī)定》，完善其它材料回收管理辦法，對(duì)鋼管、鐵道、坑木等物資，按區(qū)域細(xì)化落實(shí)回收責(zé)任，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。

三、示范帶頭作用是落實(shí)“細(xì)節(jié)”的根本。美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢(qián)德勒說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié)，行動(dòng)卻是細(xì)節(jié)的根基”。如果把成功看作是一種戰(zhàn)略的結(jié)果，在細(xì)節(jié)決定成敗的過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，重點(diǎn)是落實(shí)。從一定意義上說(shuō)，人格的力量是十分重要的，劉胡蘭、黃繼光以及今天的鄭培民等一大批先進(jìn)模范之所以有那么大的鼓舞力量，就是因?yàn)樗麄兙哂懈呱械娜烁?/p>

。領(lǐng)導(dǎo)處在企業(yè)的核心地位，他們個(gè)人的理想、信念、和舉止對(duì)廣大職工具有一定的模仿效應(yīng)，可以說(shuō)，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)帶出什么樣的職工隊(duì)伍，如果我們每個(gè)人能在工作中有意識(shí)地注重每個(gè)問(wèn)題，那對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，將可能是一個(gè)小的進(jìn)步，但對(duì)一個(gè)單位而言就是一個(gè)大的進(jìn)步。我們按照集團(tuán)公司黨委要求，學(xué)習(xí)借鑒山東煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在干部入井和入井代班制度上做文章，追求入井?dāng)?shù)量和質(zhì)量的真實(shí)性可靠性，井下崗位電話的顯示客觀的反映了干部入井交接班的時(shí)間、地點(diǎn)、處理工作的質(zhì)量的真實(shí)性，各級(jí)干部在生產(chǎn)實(shí)踐中的作用更加突出。同時(shí)我們還注重各級(jí)班子成員的榜樣作用，副礦長(zhǎng)杜繼芳、蘇長(zhǎng)勝兩位同志每月入井次數(shù)都在26個(gè)以上；二采區(qū)黨支部書(shū)記、三采區(qū)區(qū)長(zhǎng)每月入井次數(shù)都在30個(gè)以上；通風(fēng)區(qū)風(fēng)筒組長(zhǎng)李洪彬每天早四點(diǎn)到單位下井，檢查一遍通風(fēng)情況，4點(diǎn)升井后，安排夜班工作，每年義務(wù)獻(xiàn)工100多個(gè)。要全礦廣大干部職工中起到了積極的帶頭作用，廣大黨員干部只有不斷加強(qiáng)自身人格修養(yǎng)，克已奉公，以身作則，自覺(jué)接受職工的監(jiān)督，在日常生活中注重細(xì)節(jié)做細(xì)工作中的每一件事，注意對(duì)自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自我做起，從小事做起，才能提高自身素質(zhì)，才能在廣大職工群眾中起到表率作用。

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