第一篇：勐臘鎮(zhèn)黨政綜合辦公室公開承諾書

勐臘鎮(zhèn)黨政綜合辦公室公開承諾書

為深入貫徹落實云南省人民政府制定的“四項制度”，解決人民群眾關(guān)心的熱點難點問題，進(jìn)一步提高政府的工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，結(jié)合本鎮(zhèn)工作實際，勐臘鎮(zhèn)綜合辦公室向社會各界和廣大人民群眾鄭重作出如下承諾：

一、堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行州委、州政府、縣委、縣政府鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決定，確保政令暢通。

二、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，堅持民主集中制，努力提高機(jī)關(guān)工作效能。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)格干部的教育、管理和監(jiān)督，強(qiáng)化干部的作風(fēng)意識和法紀(jì)意識。

三、全面推行行政問責(zé)辦法及“服務(wù)承諾、首問責(zé)任和辦結(jié)制度”，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。做到儀表端莊、舉止得體；文明禮貌，熱情周到；首問負(fù)責(zé)，有問必答；提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)水平。

四、依法履行行政職能職責(zé)，堅持公開、公平、公正、便民原則，推行政務(wù)公開，嚴(yán)格公開承諾事項程序和時限要求，秉公辦理相關(guān)職能服務(wù)事項，努力創(chuàng)建和諧社會環(huán)境。

五、嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度及政策辦事，公開辦事程序，接受社會監(jiān)督。

六、轉(zhuǎn)變職能，提高效率，加強(qiáng)各辦公室間的協(xié)調(diào)配合，努 1

力做到精簡辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，特事特辦、急事快辦、要事督辦。

七、嚴(yán)格遵守《云南省公務(wù)員八條禁令》，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律和政策規(guī)定，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私。

八、貫徹落實《信訪工作條例》，切實做好信訪工作，認(rèn)真接待群眾來電來信來訪，妥善處理好群眾反映的熱點、難點問題，做到有訪必接，有件必復(fù)。

九、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守政治紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、工作紀(jì)律，努力建設(shè)廉潔奉公、公道正派、風(fēng)清氣正的廉潔型機(jī)關(guān)。

十、辦理相關(guān)職能服務(wù)事項的，手續(xù)完備者立即辦理，向上級申報項目或爭取資金的，符合有關(guān)政策，并手續(xù)完備者，迅速辦理。

十一、嚴(yán)格責(zé)任追究制度，強(qiáng)化效能監(jiān)督，凡我鎮(zhèn)工作人員違反服務(wù)承諾的或執(zhí)行不嚴(yán)、落實不力的，一經(jīng)查實，按行政問責(zé)辦法等四項制度的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行問責(zé)。如有違諾，將給予責(zé)任人批評教育、誡勉談話，情節(jié)嚴(yán)重者，將給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

舉報受理人：錢松平舉報投訴電話號碼：0691—81202268122565

我們衷心歡迎社會各界、宣傳媒體和廣大群眾監(jiān)督。

二OO八年五月十三日2

第二篇：龍王鎮(zhèn)黨政辦公室服務(wù)承諾書

龍王鎮(zhèn)黨政辦公室服務(wù)承諾

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

為了認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動精神，努力建設(shè)服務(wù)型政府、責(zé)任型政府、法治型政府、廉潔型政府，我代表黨政辦作如下承諾：

一、依法行政，踐行誠信守諾

認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)黨代會相關(guān)精神，努力學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針政策，國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策，嚴(yán)格依法辦事，自覺遵守各項工作制度，積極踐行服務(wù)承諾，做到言行一致、敢于負(fù)責(zé)，令行禁止、政令暢通；進(jìn)一步推行政務(wù)公開，虛心傾聽各方面的意見、批評和建議，及時整改存在問題。

二、嚴(yán)格管理，做到廉潔從政

依法建立、完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律、規(guī)范工作行為，嚴(yán)格依法從政、廉潔從政，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核，堅決杜絕索、拿、卡、要的行為，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦文質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行國家公文處理辦法，嚴(yán)格公文管理，規(guī)范辦文程序，提高公文質(zhì)量。嚴(yán)格按規(guī)定制定、擬訂公文，做到所制定、擬訂公文符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定；嚴(yán)格實行辦文責(zé)任制，加強(qiáng)公文審核把關(guān)；改進(jìn)文風(fēng)，努力精簡公文。

四、改進(jìn)會風(fēng)，提高會議效率

堅持精簡、高效、節(jié)約的原則，會務(wù)工作做到組織嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效，會前抓協(xié)調(diào)服務(wù)，會后抓督促落實。

五、認(rèn)真辦事，提高工作效率

增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格按工作程序辦事，堅持急事急辦、特事特辦，能辦的事及時辦理，不能辦的事耐心解釋，力爭做到件件有著落、事事有回音。

六、加強(qiáng)溝通，創(chuàng)建和諧環(huán)境

加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)政府辦和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的工作溝通、交流和學(xué)習(xí)；及時協(xié)調(diào)辦理鎮(zhèn)內(nèi)各單位需要黨政辦公室協(xié)調(diào)辦理的事項，提高工作的協(xié)調(diào)性和實效性；及時了解鎮(zhèn)內(nèi)各單位工作情況，保障政令和信息暢通。

七、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平

忠于職守，勤奮工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，簡化工作程序，提高辦事效率；在工作中堅持文明用語，禮貌待人，熱忱服務(wù)，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，黨政辦公室一定以先進(jìn)為榜樣，深入貫徹落實保持黨的先進(jìn)性純潔性為主題的干部作風(fēng)教育實踐活動精神，為龍王鎮(zhèn)努力建設(shè)西部特色“貢韭名鎮(zhèn)、田園水鄉(xiāng)”而努力奮斗。

2012年6月28日

第三篇：白駝鎮(zhèn)黨政綜合辦公室管理制度

白駝鎮(zhèn)黨政綜合辦公室管理制度

總則

辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性綜合辦事機(jī)構(gòu)，是“忠誠為黨委、政府的中心工作服務(wù)”的參謀和助手，是黨委、政府的喉舌和司令部，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)日常工作，其工作的好壞直接體現(xiàn)全鎮(zhèn)工作面貌和工作水平。辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的“臉面”、“形象窗口”，要求辦公室工作人員素質(zhì)要高、形象要好、工作合力要強(qiáng)；要把創(chuàng)新理念與機(jī)制貫徹于上傳下達(dá)與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的各項活動安排布置、后勤服務(wù)、文秘工作、辦公用品管理、文件管理、公文歸檔、信訪接待、綜合信息、會議記錄、鎮(zhèn)合管辦業(yè)務(wù)等日常工作，努力做到事事有記錄，件件有回音，工作井井有條，辦事熱情主動、廉潔高效。

總體來看，辦公室有三大職責(zé)：辦文、辦會、辦事；更有三大職能：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。要把三大職責(zé)、三大職能能完全做好、做到位，做到讓領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾滿意，不僅要講究工作方法和工作藝術(shù)，更重要的是要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素養(yǎng)，樹立創(chuàng)新理念。辦公室三大職責(zé)的核心是精于業(yè)務(wù)。要做到辦文規(guī)范，辦會精細(xì)，辦事嚴(yán)密，這就要求辦公室人員要牢固樹立精于

業(yè)務(wù)的理念，一是擠時間學(xué)習(xí)，二是做到學(xué)以致用，三是要勇于負(fù)責(zé)。

辦公室三大職能的本質(zhì)是服務(wù)，不管是為領(lǐng)導(dǎo)，為基層還是為群眾，都要做到“三心”即：一是熱心，二是細(xì)心，三是耐心。

理念是機(jī)制的導(dǎo)向，機(jī)制是理念的載體。要與時俱進(jìn)做好辦公室工作，既要有新的理念，又要有新的機(jī)制。為完善鎮(zhèn)黨委、政府的行政管理機(jī)制，健全規(guī)范化管理制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，不僅是推動辦公室工作的重要保障，而且能提高辦公室工作效率，促使各項工作有章可循，照章辦事，來推動辦公室工作不斷向前邁進(jìn)，更好地實踐于三大職責(zé)，服務(wù)于三大職能。

第一章文件管理制度

第一節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

第一條發(fā)文辦理指以本單位名義執(zhí)法公文的過程，包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、登記編號、復(fù)印、用印、分發(fā)等程序。文件按分工由指定人員擬稿，并認(rèn)真填寫發(fā)文稿紙。文件形成后，由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

屬于秘密的文件，擬稿人員應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

第二條文件簽發(fā)前由辦公室主任負(fù)責(zé)文字審核、文件編號。審核的重點是：是否確需行文，行文方式是否妥當(dāng)，是否符合行文規(guī)則和批制公文的要求，公文格式是否符合本規(guī)定的具體要求等。已簽發(fā)文件由辦公室登記。

第三條文件由擬稿人審查合格后，方能復(fù)印、蓋章。

第四條各站、所、辦的業(yè)務(wù)性發(fā)文由各站、所、辦負(fù)責(zé)擬稿，辦公室審核編號，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿會簽，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

第五條上報、下發(fā)的所有文件必須留底稿一份，文件二份由辦公室統(tǒng)一整理存檔。

第六條收文辦理是指對收到的公文的辦理過程，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第七條對于上級來文由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收，統(tǒng)一登記，于接收當(dāng)日由辦公室主任提出擬辦意見，送主要領(lǐng)導(dǎo)批閱后辦理。

第八條經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批示提出辦理意見的公文，由辦公室按批示程序辦理。承辦人員收到交辦工問候，應(yīng)及時辦理，對確有困難的，應(yīng)及時退回辦公室并說明理由。

第九條文件批示后，由專人呈送副職領(lǐng)導(dǎo)傳閱，傳閱過程圈閱視為閱知，傳閱完后應(yīng)及時返還辦公室歸檔。

第二節(jié)公文歸檔

第十條公文辦理完畢后，應(yīng)根據(jù)《檔案法》及相關(guān)規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔。個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第十一條 各站、所、辦以黨委政府文件出的公文應(yīng)及時與其他公文一同整理、歸檔。

第三節(jié)公文管理

第十一條 公文由辦公室統(tǒng)一管理（收發(fā)、審核、用印、歸檔）。各站、所、辦有關(guān)業(yè)務(wù)資料自行管理，具備歸檔條件的移交黨政綜合辦公室統(tǒng)一歸檔管理。

第十二條 上級單位的公文，除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的意外，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以翻印。

第十三條 公文復(fù)印件作為正式公文使用時，應(yīng)加蓋公章。

第十四條 辦公室工作人員調(diào)離崗位時，應(yīng)將本人暫存、使用或管理的公文按有關(guān)規(guī)定移交、退還。

第四節(jié)文件打印、復(fù)印管理

第十五條 各種文件、材料原則上必須在辦公室統(tǒng)一打印，如遇特殊情況，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)可在打印部印刷。各承辦人員需要辦公室打印材料的，文字、表格資料自行設(shè)計。

第十六條 在打印部打印、復(fù)印應(yīng)嚴(yán)格記賬，規(guī)范記賬程序：用途、頁數(shù)、金額、經(jīng)手人、報送單位等。

第二章公章使用管理制度

第十七條辦公室是公章的主管部門，公章必須由專人管理。

第十八條公章管理人員不得將公章轉(zhuǎn)借或由他人代管。公章僅限在辦公室用印。

如特殊情況確因工作需要，需外出使用公章的，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意、登記，并嚴(yán)格確定使用范圍、地點、時間。

第十九條 使用公章須辦理登記手續(xù)、填寫用印日期、內(nèi)容、份數(shù)、經(jīng)辦人。

第二十條 公章管理人員需對用印文件內(nèi)容認(rèn)真審閱，嚴(yán)格把關(guān)。對蓋出的公章要位置合理，字跡清楚、端正。

第二十一條 為了保持公章清潔，使用清晰，公章管理人員要定期保養(yǎng)添加印油。

第三章會議管理制度

第二十二條 凡是涉及到重要的有關(guān)會議，召集人（主持人）事先應(yīng)將會議的主題、時間、地點、參加人員名單，提交黨政綜合辦公室。

第二十三條 會議要指定專人做好會議記錄，事后按檔案管理辦法立卷歸檔。

第二十四條 黨委會議記錄由辦公室專人記錄、保管，禁止傳閱。

第四章辦公用品領(lǐng)用制度

第二十五條 各部門（站、所）所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，相關(guān)負(fù)責(zé)人按實際填寫領(lǐng)用單，領(lǐng)導(dǎo)批閱購置。

第二十六條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

第二十七條 購置日常辦公用品要嚴(yán)格履行審批、記賬手續(xù)。要本著節(jié)約的原則運用所購置用品，反對浪費。

第五章信訪接待制度

第二十八條 對待來電、來信、來訪要熱情周到，耐心聽，認(rèn)真記，主動問，盡心答，能夠及時解決的給予辦理。

第二十九條 對于不能及時解決或無法解決的依據(jù)政策做好解釋工作，力爭把問題解決在初發(fā)階段。

第三十條 對于當(dāng)天接待、上級機(jī)關(guān)、部門批轉(zhuǎn)的信訪案件，由辦公室做好登記并報主要領(lǐng)導(dǎo)。

第六章鎮(zhèn)合管辦業(yè)務(wù)制度

第三十一條 鎮(zhèn)政府辦公室人員要保證全天有人值班，辦理合作醫(yī)療業(yè)務(wù)，方便廣大群眾。

第三十二條 要嚴(yán)格履行票據(jù)、證明等審批換函制度，保證冒開亂報現(xiàn)象發(fā)生，促使提高參合率。

第四篇：辦公室公開承諾書

辦公室公開承諾書（2013一創(chuàng)雙優(yōu)）

按照我局 “一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合辦公室自身工作實際，特此承諾：

一、嚴(yán)格遵守辦公用品（財產(chǎn)）管理規(guī)定，健全辦公用品（財產(chǎn)）驗收登記制度。對購置的各類辦公用品（財產(chǎn)），做到有專人驗收、復(fù)核、登記、保管、發(fā)放，清楚使用去向，明白分布情況。

二、加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)印章、公文等相關(guān)管理規(guī)定。

三、遵循安全保密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、便于查找的原則，做好各種檔案的及時整理、歸檔，搞好檔案的保管、借閱、保密、銷毀、利用等一系列管理工作。

四、自覺執(zhí)行招待費管理和公務(wù)用車管理等規(guī)定，不損公肥

私。因公接待堅持一切從簡，不擺闊氣、講排場，不超標(biāo)準(zhǔn)，不奢侈浪費。

五、對領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項進(jìn)行專項督辦，做到批則必辦、辦則必果，力求事事有回音，件件有結(jié)果。

六、做好車輛的調(diào)度、維修保險、安全檢查等，搞好駕駛員的教育培訓(xùn)。

七、做好食堂管理，負(fù)責(zé)進(jìn)貨賬目、設(shè)備添置；食堂進(jìn)餐手

續(xù)辦理、報表的核算，酒水購進(jìn)及分發(fā)，招待用煙辦理。

八、做好機(jī)關(guān)辦公場所安全、衛(wèi)生、綠化管理，協(xié)助各科室做好日常工作。

九、規(guī)范辦公室員工行為，科學(xué)開展文明創(chuàng)建工作，營造清

潔文明的辦公場所。

第五篇：辦公室公開承諾書

**鄉(xiāng)黨政辦公室公開承諾書

按照上級有關(guān)部門關(guān)于整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合辦公室自身工作實際，特此承諾：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升政治理論素養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮模范帶頭作用。重點學(xué)習(xí)十七大、十七屆五中全會和省、市有關(guān)會議精神，在政治上、思想上做到始終與黨中央保持高度一致，并在工作中認(rèn)真貫徹落實。

二、遵守各項規(guī)章制度，保持自身廉潔性

認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行上級紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政的各項規(guī)定，正確行使權(quán)力，忠于職守，潔身自好；協(xié)助機(jī)關(guān)支部書記抓好黨員干部廉潔自律工作，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，干干凈凈做事，踏踏實實做人。

三、端正工作態(tài)度，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感

緊緊圍繞孝義市委市政府的中心工作，以飽滿的熱情，良好的精神面貌，積極投身各項工作，愛崗敬業(yè)、勤懇認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，盡心盡職，踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，努力在本職崗位上作出一流成績。

四、立足本職工作，扎實推進(jìn)各項工作

帶領(lǐng)辦公室全體同志，緊緊圍繞黨總支的總體思路，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，廣泛收集意見，在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供參考意見時實事求是，反映真實問題，及時做到上情下達(dá)下情上報，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；二是處理各類公文（函）要優(yōu)質(zhì)高效，既保證公文質(zhì)量要求，又提高工作效率，呈報、批轉(zhuǎn)、傳閱各類文件及時、準(zhǔn)確，努力做到不壓文、不積文；三是組織召開的各類會議做到會前有準(zhǔn)備、會中有協(xié)調(diào)、會后有落實，根據(jù)需要及時形成相關(guān)會議紀(jì)要；四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋，特別是重要事項要及時檢查、了解進(jìn)展情況，做好督辦的交辦、督促、結(jié)辦等環(huán)節(jié)；五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好公務(wù)接待、車輛、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理；六是講團(tuán)結(jié)、講大局、講發(fā)展，創(chuàng)造良好工作氛圍工作中聽從組織的指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志。對外多溝通、多協(xié)調(diào)，不推諉、不埋怨，積極做好各部門之間的配合、支持。對內(nèi)充分調(diào)動大家的工作熱情和積極性，發(fā)揮團(tuán)隊精神，工作分工不分家。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、職工意見，自覺接受監(jiān)督。對于老同志多體諒、照顧，對于年輕同志互相幫助，不斷增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力和向心力，在部門形成較好的工作氛圍。

二0一四年三月二十日