第一篇：細節(jié)決定成敗講座心得

工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點，為進一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實提高工作執(zhí)行力，推動公司各項工作取得實效，今年再次學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》與《實戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動《細節(jié)決定成敗》專題講座。

聆聽完耿總的專題講座及認真研讀《細節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實生活與日常工作，感受及感觸頗深。

《細節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。

《細節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細節(jié)，該細節(jié)不就決定了約會的成??！該型男是我的一個曾經(jīng)的同事。

結(jié)合我們公司的實際工作，《細節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。

細小的方面，如換熱器的使用，先通冷介質(zhì)，再通熱介質(zhì)這一要求，好多操作人員不關(guān)不顧的隨便開，不久換熱器損壞找不到原因，這個就是一條重要一點，日常的生產(chǎn)操作一定要按工藝要求，按設(shè)備使用每一個細節(jié)要求去操作，設(shè)備正常運行才有保障。再如我們?nèi)旧舷鹿⒐⒂趹训氖?，去年公司發(fā)生特大安全10.08事故，現(xiàn)在回首事故教訓(xùn)，事故氣柜從設(shè)計、施工、驗收、使用、維護、檢修，多少細節(jié)的疏漏，終鑄大錯，痛心呀！再到引起事故的直接因素——氣柜內(nèi)安裝射燈，如果我們公司做好細節(jié)管理，相關(guān)人員再細心點、細心點，多一個人把關(guān)，也不會把防爆等級差的射燈裝入氣柜內(nèi)部，且該部分沒有做專業(yè)設(shè)計與安裝！現(xiàn)在公司生產(chǎn)可不能再粗心大意了，昨天沒事，今天不出問題，哪一個敢說，明天還沒事，心存僥幸，必鑄大錯。一些人已為粗放管理與忽視細節(jié)管理工作而深陷牢獄，到那時就晚了嗎？

作為一名基層管理者，怎么從細節(jié)做好日常工作哪？我個人認為：第一點、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點就是增強提高責(zé)任心與責(zé)任意識、敬業(yè)精神。第三點就是從日常工作細節(jié)入手，點點滴滴，事無巨細，親力親為，做足、做實生產(chǎn)的微細節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！

第二篇：細節(jié)決定成敗 讀書筆記 or 講座心得

“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?/p>

“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。[1]

這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用．《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理.書中“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深.所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗.在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行.我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細??”。這段話指出了我們工作中的通病.再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成.一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒.海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起.古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易.有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗.因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成.讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美.只有這樣,你才會取得不斷的成功.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓(xùn)練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。[3]

細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。

一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；[4]??”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!

我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。

第三篇：《細節(jié)決定成敗》心得（本站推薦）

《細節(jié)決定成敗》心得——用心做事

“使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子?！边@句名言深刻的揭示了細節(jié)決定成敗的道理。而在現(xiàn)實生活中那些失敗的企業(yè)及個人，也大都是因為沒注重細節(jié)而導(dǎo)致的。巴林銀行因“88888錯誤賬戶”沒及時注銷使錯誤累積變大最終不可收拾，導(dǎo)致由輝巴林銀行煌走向倒閉；榮華雞在與肯德基的比拼中因沒制定詳細而既有可操作性的計劃而敗北；在零售商店行業(yè)，沃爾瑪因周到的服務(wù)，關(guān)注銷售中的每一個細節(jié)而成為龍頭，而凱瑪特因盲目的競爭而最終申請破產(chǎn)；在這些企業(yè)中，成有成的道理，敗有敗得理由，但在這些成功的企業(yè)背后，我們都可以看到他們注重細節(jié)的表現(xiàn)，用心的對待每一位顧客。

在生活和工作中，說到注重細節(jié)很容易，但紙上談兵終究沒有任何意義，實際操作起來卻并不那么容易，這就需要我們用心的去做每一件事，培養(yǎng)注重細節(jié)，追求完美的習(xí)慣。不要夢想著天天去做什么大事，天下大事，必做于細，再大的事情具體化之后也就是許多瑣碎的小事，失之毫厘謬以千里，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗，只有這些瑣碎的小事全部都能成功完成才能保證大事的圓滿。

俗話說“世上無難事，只怕有心人”，只要用心沒有做不成的事。摒棄浮躁，認真踏實，用心去工作更是職場新人所需要磨練和培養(yǎng)的。對于做采購工作的我們來說，在日常工作中更應(yīng)時刻牢記注重細節(jié)，認真做事，嚴格要求自己。如果在產(chǎn)品規(guī)格型號信息，付款信息中錯誤一點點兒，都可能導(dǎo)致給公司的利益帶來巨大的損失。每天對自己當天的工作作出總結(jié)，對工作中存在的不足之處及時發(fā)現(xiàn)改正，不斷完善自己，更加完美的勝任自己的工作。

第四篇：細節(jié)決定成敗-心得

讀《細節(jié)決定成敗》心得體會柳林中心小學(xué)

《細節(jié)決定成敗》一書,是營銷專家和企業(yè)管理者汪中求先生 總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著。這本書告訴我們不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“

偉大與平凡”的道理,驗證了唯物辯證法普遍聯(lián)系的觀點和質(zhì)量互變規(guī)律。它對我們教育工作者搞好班級和學(xué)生管理,提高學(xué)校管理水平和效率,提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量有積極的指導(dǎo)和借鑒作用。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過這樣的一句話:教學(xué)是最為精細的的思想情感藝術(shù)。在教學(xué)活動中,我們教師的每一個細節(jié)設(shè)計都會引起學(xué)生的不同的反應(yīng),即使是同一句提問,教師使用不同的語氣,不同的手勢都會收到不同的效果?？梢?作為一名教育工作者必須重視自己的一言一行對學(xué)生的影響,在教育教學(xué)過程中關(guān)注“細節(jié)”。育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作就得從學(xué)生的日常為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學(xué)生做工作,注重學(xué)生細節(jié),并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,并對于這些的問題進行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。作為一名管理者,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細。學(xué)校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。

汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細, 而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明“細節(jié)”是一種創(chuàng)造,由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。

“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細節(jié)成就完美。細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們在工作中有一個細節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,將會影響學(xué)校辦學(xué)效益;假如我們注意了各種細節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地。細節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學(xué)校只有細致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝。

細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,我們才能注意到問題的細節(jié),才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié) ,才不會為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校教育教學(xué)的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細節(jié)。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量.因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。

細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理,咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富,資料翔實,對提高我們中層干部的管理水平具有實際作用.這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié),把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量,提高管理水平和效率的法寶.在讀了《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字.也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡單了.我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合.這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起.認真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時間,自覺學(xué)習(xí),不畏艱難,勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀.作為一名管理者,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實地,從小事做起.要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫.不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細節(jié)的用心.對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易.因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細.“水桶理論”已是老生常談.學(xué)校要想做好,做強,必須做到位才行.任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡.因此,接了手的事必須按時,按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解.把小事做細了,工作效率自然就提高了.在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好.如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情.在平時工作中對教師嚴格要求,經(jīng)常引導(dǎo)教師在管理工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),能對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領(lǐng)導(dǎo)到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面.書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美.細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別 人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大.很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量.看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路.臺灣首富王永慶就是從細節(jié)中找到成功機會的人.王永慶成功的例子說明細節(jié)是一種創(chuàng)造.由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地.工作中的小改小革,細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造.“細致到點”,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密.在工作中,如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ).一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至.這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜.海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單 把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡.小事成就大事,細節(jié)成就完美.聯(lián)系到學(xué)校管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復(fù)的.按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西.細節(jié)凝結(jié)效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益.在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們在工作中有一個細節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們注意了各種細節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地.“窺斑見豹”,細節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié).關(guān)注細節(jié),完善細節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠地為學(xué)生著想的拳拳之忱.一個真心實意地在細節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來.所以,學(xué)校只有細致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝.我們應(yīng)該清楚地認識到,對于抓好細節(jié)來說,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,特別是作為中層干部,一線骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅力量,所作所為對整個學(xué)校的發(fā)展有很大的影響,每個中層干部的思想,認識水平,責(zé)任心,管理能力對其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用.中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來具體落實的,若不注重細節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學(xué)校的決策 當然,宏觀決策必須做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),是根本性的東西,但沒有細節(jié)就無法落實.事實上,學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,中層干部的主要任務(wù)就是抓落實,抓細節(jié).所以說我們中層干部是抓好細節(jié)的關(guān)鍵.細節(jié)實質(zhì)是什么 細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇.細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧.只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié).否則,再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲.在物理學(xué)上可以細分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值.細節(jié)不是空喊出來的.細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面.泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深?！?/p>

“不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江?！?。想成就一番事業(yè)，必須要從細節(jié)入手，一味追求偉大，追求與眾不同，最終“畫虎不成反類犬”。

細節(jié)是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個動作，一個念想??細節(jié)像沙礫一樣微不足道，很容易被忽視，但卻不可輕視它，它可能成就你一生的輝煌，也能毀掉你一世的英明。

中學(xué)的第一個學(xué)期結(jié)束了，老師給我的戒言就是“細節(jié)決定成敗”。我不由自主地在的腦海中對我的學(xué)習(xí)、為人處世有了反思。學(xué)習(xí)沒有進步，成績或高或低，我在認真關(guān)注和做好每一個學(xué)習(xí)中的細節(jié)問題嗎？每一道題是不是都認真去做了嗎？，每一個字是不是都認真去寫了嗎？每一堂課是不是都認真去聽了嗎？心中的每一個問題是不是都解決了嗎？有沒有自覺意識到自己在行為規(guī)范和思想道德的細節(jié)問題呢？

古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”文明的行為不是在別人的注視下刻意地表現(xiàn)自己，而是從一個良好的行為習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成，并非一朝一夕就可成就的事，身邊的每一個細節(jié)都是培養(yǎng)我們的課堂。讓我們腳踏實地做好每個細微環(huán)節(jié)，從小事做起，把細節(jié)做好，成功的腳步會來的更快！

或者這個，你看著拼拼 細節(jié)決定成敗

什么是細節(jié)？細節(jié)就是每件大事背后的小事，如果連小事都做不好，又怎樣做大事。

我曾經(jīng)聽過這樣一個故事：有家招聘高級管理人才的公司，對一群應(yīng)聘者進行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都自信地回答了考官們的簡單提問，可結(jié)果都未被錄取，只得泱泱離去。這時，有一位應(yīng)聘者，走進房門后，看到地毯上有一個紙團。地毯很干凈，那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者撿起紙團，準備將它扔到紙簍里。這時考官發(fā)話了：“您好，朋友，請看看您撿起的紙團吧！”這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團，只見上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職?！睅啄暌院螅@位撿紙團的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。

這道顯然是專門用來考察求職者細節(jié)的試題，使得一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛鎩羽而歸。在這里，一個不經(jīng)意的細節(jié)就決定了面試的成敗。

可見，細節(jié)是做任何大事的鋪墊。而且，細節(jié)決定成敗。意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致古塔的傾覆，1%的疏忽，可能會導(dǎo)致100%的失敗。有人曾經(jīng)說過：“精細化管理的時代已經(jīng)到來，一定要注重細節(jié)，把小事做好?！毙∈乱彩谴笫拢柤瘓F總裁張瑞敏說過：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的做好就是不平凡?！?/p>

總而言之，細節(jié)決定成敗，我們必須把細節(jié)做好。

第五篇：細節(jié)決定成敗讀書心得

細節(jié)決定成敗讀書心得

篇一：《細節(jié)決定成敗》讀后感

《細節(jié)決定成敗》讀后感

近日，在讀《細節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個章節(jié)，主要從細節(jié)的觀念和實質(zhì)、細節(jié)的差距以及代價、細節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過對大量的案例，闡述細節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對于細節(jié)的一些拙見。

事無巨細，態(tài)度第一

首先，對于細節(jié)的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬物生于有，有生于無?！笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系，顯而易見是從大到小，細細想來我們不難得出這樣的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)?？墒欠催^來我們又會得出另外的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。二者結(jié)論都不無道理，只是兩種結(jié)論的這三個詞語大小順序完全相反，在這里只想說明一個問題：對事態(tài)度，事無巨細，對于小事，對于細節(jié)不可忽視。還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節(jié)，那就是“以小見大，大藏于小“的道理，春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時，就從一個細節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭，趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強于韓、魏。

吳王問孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡？孰固成？”孫子曰：“范、中行氏先亡?！薄笆霝橹危俊薄鞘蠟榇??！薄笆霝橹?？”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉。”吳王曰：“其說可得聞乎？”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛?！?/p>

認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果

從因果關(guān)系來看，細節(jié)是因，細節(jié)的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。

而且細節(jié)常常也會引來大的變革，公共關(guān)系營銷的理論，最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實用的營銷理論學(xué)科。

以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家，正是這樣的一個國家，對于細節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的時間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長途奔襲，四面出擊，反敗為勝。

所以說，細節(jié)不僅要有事無巨細的想法，還要有認真做事的態(tài)度，將一個細節(jié)認真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果，甚至帶來非凡的效果。

細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)

細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)，為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到 預(yù)想結(jié)果，正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的，所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。

像書中作者所述，中國基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設(shè)全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關(guān)注其負面結(jié)果，正是因為作者身為管理學(xué)家而非政治家或經(jīng)濟學(xué)家，所以說找準細節(jié)是非常重要的。

1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價格持續(xù)下跌，影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買谷物的資金拋出，從而導(dǎo)致國際黃金價格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對抗中，幾乎沒再占過上風(fēng)，直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質(zhì)便是找準細節(jié)，美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。

細節(jié)貴在執(zhí)行

在重視細節(jié)、看準細節(jié)的同時最重要的就是對細節(jié)的執(zhí)行，也是細節(jié)價值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子，《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人，好論軍計，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談?wù)?，自晝達夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。

而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病——執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場： “兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也?！?/p>

東漢時有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨居的院內(nèi)齷齪不堪，便對他說：“孺子何不灑掃以待賓客？”他答道“大丈夫處世，當掃天下，安事一屋？”薛勤當即反問道：“一屋不掃，何以掃天下？”陳蕃無言以對。

老子云“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?！?荀子曰“故不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海?！奔毠?jié)的執(zhí)行便是成就細節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準，失去了執(zhí)行一切都是妄談。

通過對本書四個方面的感悟，讓我覺得對細節(jié)的看待不可忽視；讓我覺得對細節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰；讓我覺得對細節(jié)的態(tài)度要懷揣危機感，時刻改進、精益求精；讓我覺得對細節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動；唯有執(zhí)行才能真正重視細節(jié)、把握機會、精益求精；唯有 扎實的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細節(jié)，貫穿始末，做事才能便會近乎完美。篇二：細節(jié)決定成敗讀后感

《細節(jié)決定成敗》讀后感

讀完《細節(jié)決定成敗》這本書后，里面有很多故事，很多經(jīng)典語句讓我頗受啟發(fā)。其實，我們大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了，做好了并不見什么成就；一旦做不好，做壞了，就使其他工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了。而護理工作的好壞，是與病人的生命緊密相連的。也許一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦，甚至以生命為代價，所以我們工作中的“細”是不可忽視的。

護理操作看似流程是機械的，可以按部就班，但在細節(jié)上就可以體現(xiàn)出護士的不同之處。比如輸液，有的護士動作是很麻利，也能按照規(guī)程做好，穿刺好貼上膠布轉(zhuǎn)身走人；有的護士會操作之后輕輕的幫病人拉下衣袖，把被子蓋上，交待輸液要注意的問題。這些細節(jié)就體現(xiàn)出不同的護理質(zhì)量。

注重細節(jié)其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。我忽然想起了南丁格爾的一句名言：“護士就應(yīng)有一顆同情心和一雙愿意工作的手”，但是我更想補充的一句，那就是——護士還需要的是善于思考與總結(jié)的頭腦。所以我們在工作中應(yīng)善于思考和總結(jié)，從細節(jié)抓起，培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣，提高護理質(zhì)量。護理質(zhì)量包含著很多的部分，而每一部分又是許許多多的細節(jié)組成。比如護士的儀表，說起來是件小事，做起來并不簡單，帶了頭花但是否端正，帶了帽子但帽子是否規(guī)范，工作服穿了鈕扣是否齊全，衣服上是否有污跡??再比如病人的晨間護理，在給病人整理床鋪時，與病人溝通的方式注意了嗎？是命令的口氣還是合作的口氣，是用心去為病人著想還是要病人圍繞著我們的標準而怎樣怎樣？在語言的細節(jié)上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。其實晨間護理也是我們天天做的，但會做的人并不多。晨間護理要贏得病人的支持，否則就無法完成。進入病房你先告知病人什么？你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔，在動手開始操作時，你是否先問了病人的病情？你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口？你是否給需要拍背的病人拍背了？你是否給了對疾病已經(jīng)失望的病人一點信心？??平凡的護理工作正是靠著這一個個細節(jié)的注重而完成。

我深深知道，護理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問，護理工作事關(guān)病人生死，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。自己作為一名護理工作者，是醫(yī)院這個有機整體的一分子，更是充分認識到護理工作是醫(yī)院向人民，向社會展示自己的一個重要窗口，我們每一個人的一個小小的細節(jié)就有可能及時挽救一個生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象?！都毠?jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它時刻提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精!篇三：閱讀《細節(jié)決定成敗》心得體會

閱讀《細節(jié)決定成敗》心得體會 汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書，是一本可讀性較強的書籍，全書以大量的正反實例和至理名言為證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實生活和工作中容易被忽視而又重要的點點滴滴，我閱讀后感觸頗深，促使本人對自身工作進行了理性思考，也對如何做好本職工作有了更深的領(lǐng)悟,使自己對細節(jié)的認識在觀念上有了更新和進步,并有以下幾點感想:

一、做好細節(jié)工作是提升單位形象的關(guān)鍵

一個單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與每一個工作人員的平時表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細節(jié)問題，那么對個人來講可能是一個小的進步，但對一個單位而言就是一個大的進步。如開會時突然響起的手機鈴聲，雖然是件小事，但折射出的問題可以講是不注意細節(jié)的表現(xiàn)。假如我們都能把手機鈴聲調(diào)為震動,會場的秩序和整體形象就會大不一樣。我們每個人的每項工作都是全局整體工作的有機組成，我們每個人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書中有這樣一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了，做好了并不見什么成就，一旦做不好了，做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累?！笨芍^一語道出了細節(jié)與整體的關(guān)系。確實如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細小

性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細節(jié)，從大處著眼，小處著手地為樹立單位形象和工作全面順利開展添磚加瓦。

二、把握細節(jié)，必須認真細心地做好工作

認真細心地做好工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細心很有可能造成工作上的被動，比方說，我們在開展執(zhí)法督查工作中，一不小心搞錯了執(zhí)法督查數(shù)據(jù)，那就會影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策，阻礙執(zhí)法工作的正常開展。怎樣才能做到細心呢？首先要對本職工作樹立責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，要把做好自己手頭上的各項工作，作為對自己、對中隊、對全局的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子，開動腦子，一步一個腳印地做好每一件事。作為執(zhí)法人員更要有強烈的責(zé)任心，要及時檢查工作中存在的比較容易忽視的問題和細節(jié)。其次要對本職工作有耐心。我們做工作不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，在執(zhí)法過程中要時刻開動腦筋，看看自己在工作中有沒有錯誤和不足；做完事情后能否再坐下來把事情在腦子里想一想，看看還有什么遺漏。第三要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級文件和聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話時，一定要細心領(lǐng)會其精神實質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時跟進，落實精神。

細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常 常聽到的“于細微處見精神”一樣?？赡芤驗閷毠?jié)的注重

而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細節(jié)有一定的認知，能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數(shù)細小的成功凝聚而成。在日常工作中，需要我們對事物的來龍去脈中的細節(jié)進行全面認識。這就要求我們在工作中不斷提高學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細的標準要求自己，干好本職工作。

三、細節(jié)是一個人走向成熟的途徑

看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好，因為這種人無法把工作當作一種樂趣，而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路?；仡欁约旱墓ぷ鹘?jīng)歷、發(fā)展過程，無不是從細節(jié)做起，包括上下班的

良好習(xí)慣、待人接物的修養(yǎng)、工作能力的積累，一步一個腳印，踏實面對每一個細節(jié)，每一件事，要從零開始，從細節(jié)做起，把每一個細節(jié)做好當作樂事，不斷積累，從工作能力的培養(yǎng)，方式方法的掌握，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，使我慢慢的走向成熟。因此,以一顆平常心、平實心、平和心、腳踏實地的做好每一件平凡事、平常事,注意每一個細節(jié)是關(guān)鍵。多么遠大的理想離開了干好本職工作這個基本前提，離開了每一個細節(jié)的把握，不過是沒有根基的空中樓閣?！扒Ю镏?，始于足下”，從最小的細節(jié)做起，從平凡的本職工作做起，干一行、愛一行、鉆一行，從而做出不平凡的業(yè)績，并得以使自己不斷成熟、不斷發(fā)展。