第一篇:飯桌上敬酒的規(guī)則和順序禮儀
飯桌上敬酒的規(guī)則和順序禮儀
酒是越喝越厚,幾杯酒下去,人和人的關(guān)系自然近了好多層。關(guān)系近了,自然談什么都不在話下。初涉職場的新鮮人,在酒桌上遭遇尷尬,于是迎面老板遞過來的眼色在所難免。想避免這種不爽嗎?提前熟知酒桌潛規(guī)則,你游刃職場必修課。
細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
細(xì)節(jié)六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點,不要放太低,不然怎么叫下面的怎么做人啊。
細(xì)節(jié)七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嘛要喝你的酒?
細(xì)節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
細(xì)節(jié)十:假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不垃圾的去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
關(guān)于敬酒的原則:
1、主人敬主賓。
2、陪客敬主賓。
3、主賓回敬。
4、陪客互敬。
作客絕不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的
第二篇:飯桌上的禮儀
飯桌上的禮儀.txt遇事瀟灑一點,看世糊涂一點。相親是經(jīng)銷,戀愛叫直銷,拋繡球招親則為圍標(biāo)。沒有準(zhǔn)備請不要開始,沒有能力請不要承諾。愛情這東西,沒得到可能是缺憾,不表白就會有遺憾,可是如果自不量力,就只能抱憾了。餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招 呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng) 口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應(yīng)說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地,可請侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
20、食畢,餐具務(wù)必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。
21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。
23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
你好!
祝酒是宴會中不可缺少的內(nèi)容。敬酒時,人要上身挺直,雙腳站穩(wěn),以右手或雙手舉起酒杯,并向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc頭示禮,待對方飲酒時再跟著飲。
·祝酒詞要言簡意賅,講一些友好、祝愿或令人輕松、高興的話,切忌“政治報告”或長篇大論。
·需要干杯時,應(yīng)當(dāng)按照禮賓順序由主人與主賓首先干杯。舉杯時態(tài)度要從容、有禮,并目視對方;干杯后應(yīng)向?qū)Ψ近c頭示禮。
·在賓客較多的情況下,主人可以提議大家一起干杯。這時主人只須舉杯示意即可,不必一一碰杯。
祝酒時應(yīng)該注意的是:
·客人或下級不能首先提出為主人或上級干杯(正式宴會上通常由男主人首先舉杯),若主人向賓客敬酒,會喝灑的應(yīng)有禮貌地奉陪,而不應(yīng)拒絕;不會喝酒的可以要一些飲料代酒,并說明自己不會喝酒。
·做到“敬酒不勸酒,不拚(比)酒”,如果外賓已經(jīng)說“不能喝了”、“酒量有限”等,主人就不要硬往客人杯子里倒酒,也不可“再喝一點”、“再來一杯”的一再勸酒。
·把握住自己,按照“酒量不得超過自己(能力)的三分之一”要求,適可而止。
第三篇:飯桌上的禮儀有哪些?
餐桌上有許多應(yīng)注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。
(一)就座和離席
1、應(yīng)等長者坐定后,方可入坐。
2、席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招 呼女士。
3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。
4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。
5、在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺入座。
6、離席時,應(yīng)幫助隔座長者或女上拖拉座椅。
(二)香巾的使用
1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。
2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。
3、餐巾應(yīng)攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領(lǐng) 口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
(三)餐桌上的一般禮儀
1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>
2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。
3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。
4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話。
5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。
6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。
7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。
8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。
9、送食物入口時,兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。
10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應(yīng)避免跟人說話或敬酒。
11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。
12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應(yīng)說聲“對不起”。
14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具墜地,可請侍者拾起。
16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對方難為情。
17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅(qū)取物。
18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。
19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。
20、食畢,餐具務(wù)必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。
21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。
22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。
23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。
24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。
第四篇:桌上敬酒詞
1、不要把“我不會喝酒”掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來。
2、不要裝歪,說錯話,辦錯事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。
3、朝辭白帝彩云間,半斤八兩只等閑?!獎窈镁屏恐?/p>
4、吃飯時別說話,能多吃點,不影響消化。
5、床前明月光,疑是地上霜,舉杯約對門,喝酒喝個雙?!c對面朋友飲
6、當(dāng)給主賓倒酒,讓他給家里阿姨帶回去,而主賓笑著說,“我沒有結(jié)婚,家里的阿姨,家里的阿姨不要我”時,這時你可叛斷出他比較幽默,你可說“人有三運,官運,財運,桃花運,而這杯酒代表三運”
7、當(dāng)給主賓倒酒比主人少,并且主人指出來后,做為服務(wù)生應(yīng)說:添酒填福,天增歲月,人增壽。及時給主賓添上。
8、當(dāng)給主人倒酒比較少時,主賓說“小姐,為什么給他倒那么一點時,你應(yīng)說“點到為止嘛”主賓如果說“小姐為什么沒倒?jié)M”你可說“酒沒倒?jié)M那是美滿幸?!?/p>
12、你給一位即將出遠(yuǎn)門的客人敬酒時,并且在坐的都是為他送行的,你可說“您看您即將離開我們的家鄉(xiāng),有這樣的一句詩:勸君更進(jìn)一杯酒,西出陽關(guān)無故人。在此我把這杯酒代表在座的給您端起來,祝您一生平安,希望您榮歸故里時,我們有幸為您接風(fēng)洗塵。
9、當(dāng)你給一位客人敬酒時,客人給你介紹說“小姐,他是司機(jī)干部,照顧一下,不用喝”你應(yīng)該“司機(jī)干部才最辛苦,整天也是上管方向,下管路線今天應(yīng)給您端一杯茶水,祝您一生平安”
10、當(dāng)你給一位平易近人的首長服務(wù)時,應(yīng)敬禮后說:“報告首長,你是領(lǐng)導(dǎo)我是兵,你是錘子我是釘,激動的心顫抖的手,我給領(lǐng)導(dǎo)端杯酒”如果能喝了這杯酒后,應(yīng)見縫插針的說“喝酒看工作,在此可以看出您平時工作也是雷厲風(fēng)行,一絲不茍”隨后端上一杯茶。
11、當(dāng)您給客人敬酒時,全桌人都說“他不會喝酒或是不會喝”這時應(yīng)找個臺階下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代酒,同時也表示我們對您的敬意”
12、當(dāng)朋友聚會時,氣氛特別好,并且你該敬的酒已經(jīng)敬完了,到了快結(jié)束時,再烘托一下氣氛,該怎么證明他們今天是否感到高興,他們既然是朋友聚會,肯定會說“高興”,這時你可以說,俗話說“高薪不如高官,高官不如高壽,高壽不如高興,既然大家今天這么高興,共同舉杯,為咱們今天的高興干一杯”
13、當(dāng)全桌都夸獎你的服務(wù)好時,你應(yīng)該謙虛的說“能行到您的夸獎,我感到非常榮興,您們的滿意是我們的追求,這些都是我們應(yīng)該做的,相比您們的鼓勵與贊美,會使我不斷進(jìn)步,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,爭取下次更好的為您服務(wù)”
14、當(dāng)上來一盤菜,上面帶了個雕刻花,這時客人問你“小姐,這是用什么做的”并對此感興趣,這時你可說“這是用蘿卜雕刻的吉祥鳥,就是祝您們在座各位吉祥如意的意思”或是用南瓜雕刻出來的上山虎,“這是祝您們事業(yè)蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出來的中華吉祥物——金龍,“祝你們事業(yè)達(dá)到黃金頂峰,百尺竿頭,更進(jìn)一步的意思”,如果雕刻是兩條小魚坐在生姜刻的同
上,可以說“給您端杯酒,給家里的阿姨捎回去,俗話說:軍功章里有你的一半,也有阿姨的半,您這杯酒如果不喝下去的話,您的這半壁江山也就坐不住了”南瓜雕刻的天女散花(對教師)“灑
向人間都是福,您看您桃李滿天下,借此機(jī)會,給您端杯酒,沾點您的福氣,希望有機(jī)會做您的學(xué)生”紅蘿卜雕刻的一對鴛鴦鳥“給您端杯酒,祝您和您的夫人,永遠(yuǎn)美滿幸福,這不僅是我們的心愿,也是大家的心愿,我這是做大家的代言人?!?/p>
15、當(dāng)一位客人把酒弄灑時,為了挽回子,你在添酒的同時應(yīng)說:酒倒福到,灑向人間都是福,滿地開花,富貴榮華。當(dāng)客人沒注意到時,及時添上就有了。
16、當(dāng)主賓喝過魚頭酒,全桌人都等著解決魚尾酒,這時魚尾,正對著主人(主人是常客,且不會喝)主人向您使個眼色,就是不喝時,你說“咱們某某水會的魚是活的,也是有靈性的,魚尾一抖,全桌都有,我提議咱們在座的各位,共同舉杯喝了這杯魚尾酒”
17、當(dāng)主人給主賓倒酒敬酒時,主賓沒喝完,A主賓是常客說“只要感情好,不在酒多少”B主賓不是??驼f“只要感情有,杯中不留酒“當(dāng)主人主賓都??停⑶抑髻e不能喝時,主人死要面子,“給主賓趁機(jī)倒假酒讓主賓喝。
18、當(dāng)主人和主賓碰的酒比較多,或是用大杯子一下碰許多酒時,你可見縫插針,不失時機(jī)的說“寧可讓胃喝個洞,不讓感情留個縫”
19、當(dāng)主人和主賓碰過一杯酒,又需第二杯,主賓不喝時,你應(yīng)說“酒逢知已千杯少嘛,那邊某某先生也是感情深啊”
20、端起酒杯(喝酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點,不要放大低,不然怎么叫下面的做人?
21、感情深一口悶,感情淺舔一舔?!o朋友敬酒
22、感情鐵不鐵?鐵!那就不怕累出血!感情深不深?深!那就不怕打吊針!————敬朋友
23、激動的心,顫抖的手,我給領(lǐng)導(dǎo)到杯酒,領(lǐng)導(dǎo)不喝嫌我丑。————女士給領(lǐng)導(dǎo)敬酒
24、假如,純粹是假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要傻不啦嘰地去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
25、結(jié)識新朋友,不忘老朋友。————與新老朋友共干一杯
26、今天,在了五年一度的經(jīng)貿(mào)盛會---中國哈爾濱第五屆邊境、地方經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會之際,我謹(jǐn)代表洽談會籌備委員會熱烈歡迎國內(nèi)外工商界新老朋友到會,洽談貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項目,進(jìn)一步加強相互了解,加深友誼,共同促進(jìn)雙方友好合作的發(fā)展,并預(yù)祝各位在本屆洽談會上取得豐碩成果。讓我們共同干杯!
27、酒桌上雖然“感情深,一口悶;感情淺,舔一舔”,但喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。
28、可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
29、領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你臉,不管領(lǐng)導(dǎo)要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。
30、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。
31、領(lǐng)導(dǎo)在上我在下,您說來幾下來幾下?!亢皖I(lǐng)導(dǎo)碰杯
32、路見不平一聲吼,你不喝酒誰喝酒?————令打酒官司的人喝一杯
33、美酒倒進(jìn)白瓶杯,酒到面前你莫推,酒喝不好人情釀,遠(yuǎn)來的朋友飲一杯?!獌?nèi)蒙古草原人的敬酒歌。
34、女有貌,朗有才,杯對杯,一起來————與女士飲。
35、碰杯,敬酒,要有說詞。
36、日出江花紅勝火,祝君生意更紅火?!埥?jīng)商下海者喝一杯
37、如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
38、啥話也別說,最親是大哥————與年長者飲
39、市場經(jīng)濟(jì)搞競爭,快將美酒喝一盅?!糜跇I(yè)務(wù)宴請
40、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
41、天藍(lán)藍(lán),海藍(lán)藍(lán),一杯一杯往下傳
42、天上無云地下旱,剛才那杯不能算
43、危難之處顯伸手,該出手時就出手,兄弟我替她喝個酒。————這一經(jīng)典酒令多用于英雄救美者。
44、危難之處顯身手,妹妹(兄弟)替哥喝杯酒。
45、心兒顫,手兒抖,我給這位爺端個酒,這爺喝了俺高興,這爺不喝俺不走,就是不走,就是不走!————女士給男士敬酒
46、要讓客人喝好,自家先得喝倒————用于本單位自家人飲酒
47、一定切記隨身備帶PU21安體普復(fù)合片,對喝酒人來說,這是個好東西。用后能夠保持清醒的頭腦,而且就是喝多了也不嘔吐、不頭疼,酒后噓寒問暖是少不了的,這時送上2片RU21安體
普復(fù)合片,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得你關(guān)杯備至。
48、咱們的紅繞魚或清蒸魚,盤子特別大時,說“小姐這魚不大,盤子不小”你可說“天高任鳥飛,海闊任魚游嘛”
49、注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要唾沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要放屁打嗝,憋不住上廁所去,沒人攔你,最好在酒前服用2片安體普。
50、桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
51、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
52、自己敬別人,如果碰,一句,“我喝完,你隨意”,方顯大度。
53、自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
54、最后一定還有一個悶杯酒,所以,不要讓自己的酒杯空著。
第五篇:飯桌上的銷售
飯桌上的銷售 銷售是一項以人為核心的工作,而且銷售從來都避免不了一個問題,就是請客戶吃飯。那么,飯局上的銷售該如何做呢?下面小編就來和大家了解一下。餐桌上應(yīng)該什么時候開始銷售,這是很難把握的問題。
剛開始吃飯的時候不要馬上進(jìn)入主題,很多銷售也知道這一點,就是因為他知道客戶會反感在飯桌上談銷售,于是就遲遲不敢開口,最后吃完飯了卻什么都沒談,白請客了。其實就算飯桌上什么都沒說,也總比銷售員上來就談銷售好。開始的時候可能要天南海北聊聊天,彼此放松心態(tài)之后,在中間過程中可以談一些戰(zhàn)略性的話題,比如和公司業(yè)務(wù)有一點關(guān)系的事情,但是銷售員要控制一下,不要說太明顯的話題,基本不要談自己要銷售什么東西。
在早期階段的時候,銷售員要做的是去發(fā)現(xiàn)。高層其實也想找到知己,在和銷售員吃飯的時候,他也想知道銷售員是否是一個和他能交流的人。這時候銷售員千萬不要像卸車一樣,一下子把東西都灌輸給他。而最重要的時刻是在吃飯之后,這時候一定要安排一個茶點時間,一般是5分鐘,這5分鐘才是高層真正做決策的時間。
因為大家在之前吃飯的時候談的都是陽春白雪,或者是非常有前瞻性,思考性,拓展思維的話題,這讓雙方都很愉快。這些鋪墊性的談話要達(dá)到的目的就是爭取對方的信賴,或者讓他有點英雄見英雄的感覺。這時候再安排茶點時間,就是讓他對這份信賴做一份總結(jié)。而茶點又與正餐截然不同,這時候切入主題很自然,會讓客戶沒有防備感。而后面的5分鐘里,強迫銷售也是永遠(yuǎn)都不要的,因為高層永遠(yuǎn)喜歡做決定,永遠(yuǎn)不喜歡被迫做決定。
那么,茶點時間該說什么?
這個時候銷售人員馬上要談到的是自己的貢獻(xiàn)!全世界只分為兩種人,一種叫富人,一種叫窮人。而富人談話永遠(yuǎn)談貢獻(xiàn),包括成本和利潤。高層在談話的時候,大多數(shù)都是在說自己給別人做的貢獻(xiàn),他也希望別人給他做貢獻(xiàn)。