第一篇:紀(jì)檢部具體工作內(nèi)容
紀(jì)檢部具體工作內(nèi)容
一、查操
查操部分主要由體育部負(fù)責(zé),紀(jì)檢部協(xié)助。具體分工如下: 1 查操名冊由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)打印,并由紀(jì)檢部抽出兩名女生每天負(fù)責(zé)查操名冊的收發(fā)及匯總。匯總是指記錄每天每個班級請假、遲到和曠操的學(xué)生的姓名及學(xué)號。對于匯總結(jié)果實行一周一匯總原則,一周查操結(jié)果匯總后一份交予體育部,一份交予紀(jì)檢部每周作表人,作表人將查操結(jié)果如實記錄在案;負(fù)責(zé)查操表格的兩女生產(chǎn)生不需要跑操,但需要在跑操期間記錄見習(xí)生的姓名和學(xué)號,其他負(fù)責(zé)查操干事的紀(jì)檢部干事查完操之后歸隊跑操;查操干事的出勤情況有紀(jì)檢部的兩名女生負(fù)責(zé),實行每日簽到制。對于遲到的干事,不僅記錄在匯總結(jié)果中還要上報所屬部長。
二、查課
查課的對象為大二的學(xué)生干部,每人每星期至少查一次上課出勤情況。具體安排如下:紀(jì)檢部干事兩人為一小組。在上課前5分鐘到所查班級進(jìn)行點名,對于點名時不在的學(xué)生干部,將其學(xué)號姓名及科目節(jié)次及時報給部長和當(dāng)周作表人,由部長進(jìn)行核實,對于遲到的學(xué)生按出勤處理;分組由副部或指定人員負(fù)責(zé),具體分組根據(jù)每人的課表以不與其上課沖突為原則;查課時應(yīng)站在講臺中間,向大家表明身份,然后開始點名,要聲
音洪亮,吐字清晰,并且態(tài)度嚴(yán)肅端正,言行舉止得體(如果老師在教室應(yīng)先向老師問好并說明情況);查課后,如果還有點名不到者并且查課干事沒課,應(yīng)站在教室門
口等到上課,如果有課可先行離開;如果查課時跟學(xué)習(xí)部沖突,可根據(jù)實際情況靈活變通。因為紀(jì)檢
部所查人數(shù)少,時間短,如學(xué)習(xí)部還沒有開始查課,紀(jì)檢部干事和對方做溝通,根據(jù)學(xué)習(xí)部的點名情況了解所查學(xué)生干部的出勤情況。
三、查衛(wèi)生
查衛(wèi)生的對象是大二學(xué)生干部,每人每星期查一次宿舍衛(wèi)生,時間為每周二中午12:40;檢查衛(wèi)生時要有禮貌,進(jìn)門之前先敲門,然后講明來意;紀(jì)檢部檢查衛(wèi)生沒有生活部嚴(yán)格,首先要看學(xué)生干部的個人衛(wèi)生,然后看整體,一般打分都在80分以上,非常差的打70分,如果檢查衛(wèi)生時,宿舍沒人按拒檢處理,打最低分;如果檢查衛(wèi)生跟生活部沖突,可靈活變通,改變檢查衛(wèi)生的順序; 4 檢查結(jié)果要及時交給當(dāng)周作表人。
四、查寢
查寢的對象是大一的全部學(xué)生,時間為每周周日和節(jié)假日返校當(dāng)晚10:30左右;查寢時一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),落實到人。親眼確定每個人都在宿舍。
對于不在宿舍的學(xué)生記下姓名學(xué)號,并通知室友,要本人回來后帶著有效證件(學(xué)生證、身份證等)到指定的宿舍銷假。對于超過晚上11:00還沒有銷假的學(xué)生按夜不歸宿處理;查寢完畢后,要及時將夜不歸宿及請假的學(xué)生的姓名學(xué)號以短信
通報給部長,以便及時報給輔導(dǎo)員,防止發(fā)生意外;對于不配合的宿舍可記下宿舍號,報給部長。
五、例會簽到
當(dāng)學(xué)生會或團(tuán)委開例會時,有時需要紀(jì)檢部派干事組織簽到,具體安排由部長通知。
六、信息反饋
紀(jì)檢部作為一個監(jiān)督監(jiān)察部門,不僅要做好學(xué)生會內(nèi)部的監(jiān)督工作,還要及時了解學(xué)生心聲及需求,并及時做好信息反饋,以便學(xué)生會能真正做到為學(xué)生服務(wù)。反饋制度由三部分組成,包括水利學(xué)院意見箱、定期的調(diào)查問卷、學(xué)生座談會等;水利學(xué)院意見箱在女生宿舍樓和男生宿舍樓各一個,主要作用是
方便學(xué)生對學(xué)生會及時提供意見及建議,更好地做好學(xué)生溝通工作,應(yīng)定期檢查,并對意見箱中的意見進(jìn)行整理匯總,篩選出真正有價值的建議,以便及時反饋給管理階層,及時解決問題。3 調(diào)查問卷目的是了解學(xué)生對學(xué)生會工作的滿意度,以及對今后學(xué)
生會的工作的建議及意見。大致定位一學(xué)期兩次,期中一次,期末一次,采取普查形式,以宿舍為單位。其中的調(diào)查問卷主要側(cè)
重于學(xué)生會以后工作的建議,期末則側(cè)重對學(xué)生會工作的滿意度。具體安排可根據(jù)實際情況調(diào)整。學(xué)生座談會的時間主要根據(jù)實際工作安排而定,比如近期學(xué)生會
出現(xiàn)問題較多,或者學(xué)生反映的問題需要跟學(xué)生面對面溝通,就安排學(xué)生會學(xué)生干部與部分學(xué)生的座談會。
七、學(xué)生干部考察
學(xué)生干部是學(xué)生會的骨干力量,學(xué)生干部的素質(zhì)對學(xué)生會的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以做好學(xué)生干部的考察監(jiān)督工作也是紀(jì)檢部對學(xué)生會起監(jiān)督作用的主要方式。學(xué)生干部的考察主要放在平時,主要是根據(jù)學(xué)生干部平時的出勤情況衛(wèi)生情況而定的,具體的評比方式可參見水利學(xué)院學(xué)生干部評比細(xì)則。
八、紀(jì)檢部例會
例會的時間為一周一次,具體時間地點安排根據(jù)大家的意見而定。例會的目的主要是了解大家一周的工作情況,以及在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題,加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
九、作表
紀(jì)檢部工作表是對一周的工作總結(jié),主要內(nèi)容包括學(xué)生干部的出勤衛(wèi)生情況,以及大一學(xué)生的查操查寢情況,作表以組為單位,兩人一組。工作表一式兩份,并在每一份表上填上作表人姓名及作表時間。
第二篇:紀(jì)檢部具體工作內(nèi)容
紀(jì)檢部具體工作內(nèi)容
一、查操
查操部分主要由體育部負(fù)責(zé),紀(jì)檢部協(xié)助。具體分工如下: 1 查操名冊由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)打印,并由紀(jì)檢部抽出兩名女生每天負(fù)責(zé)查操名冊的收發(fā)及匯總。匯總是指記錄每天每個班級請假、遲到和曠操的學(xué)生的姓名及學(xué)號。對于匯總結(jié)果實行一周一匯總原則,一周查操結(jié)果匯總后一份交予體育部,一份交予紀(jì)檢部每周作表人,作表人將查操結(jié)果如實記錄在案; 負(fù)責(zé)查操表格的兩女生產(chǎn)生不需要跑操,但需要在跑操期間記錄見習(xí)生的姓名和學(xué)號,其他負(fù)責(zé)查操干事的紀(jì)檢部干事查完操之后歸隊跑操; 查操干事的出勤情況有紀(jì)檢部的兩名女生負(fù)責(zé),實行每日簽到制。對于遲到的干事,不僅記錄在匯總結(jié)果中還要上報所屬部長。
二、查課
查課的對象為大二的學(xué)生干部,每人每星期至少查一次上課出勤情況。具體安排如下: 紀(jì)檢部干事兩人為一小組。在上課前5分鐘到所查班級進(jìn)行點名,對于點名時不在的學(xué)生干部,將其學(xué)號姓名及科目節(jié)次及時報給部長和當(dāng)周作表人,由部長進(jìn)行核實,對于遲到的學(xué)生按出勤處理; 分組由副部或指定人員負(fù)責(zé),具體分組根據(jù)每人的課表以不與其上課沖突為原則; 3 查課時應(yīng)站在講臺中間,向大家表明身份,然后開始點名,要聲音洪亮,吐字清晰,并且態(tài)度嚴(yán)肅端正,言行舉止得體(如果老師在教室應(yīng)先向老師問好并說明情況); 查課后,如果還有點名不到者并且查課干事沒課,應(yīng)站在教室門口等到上課,如果有課可先行離開; 如果查課時跟學(xué)習(xí)部沖突,可根據(jù)實際情況靈活變通。因為紀(jì)檢部所查人數(shù)少,時間短,如學(xué)習(xí)部還沒有開始查課,紀(jì)檢部干事和對方做溝通,根據(jù)學(xué)習(xí)部的點名情況了解所查學(xué)生干部的出勤情況。
三、查衛(wèi)生
查衛(wèi)生的對象是大二學(xué)生干部,每人每星期查一次宿舍衛(wèi)生,時間為每周二中午12:40; 檢查衛(wèi)生時要有禮貌,進(jìn)門之前先敲門,然后講明來意; 2 紀(jì)檢部檢查衛(wèi)生沒有生活部嚴(yán)格,首先要看學(xué)生干部的個人衛(wèi)生,然后看整體,一般打分都在80分以上,非常差的打70分,如果檢查衛(wèi)生時,宿舍沒人按拒檢處理,打最低分; 如果檢查衛(wèi)生跟生活部沖突,可靈活變通,改變檢查衛(wèi)生的順序; 4 檢查結(jié)果要及時交給當(dāng)周作表人。
四、查寢
查寢的對象是大一的全部學(xué)生,時間為每周周日和節(jié)假日返校當(dāng)晚10:30左右; 查寢時一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),落實到人。親眼確定每個人都在宿舍。對于不在宿舍的學(xué)生記下姓名學(xué)號,并通知室友,要本人回來后帶著有效證件(學(xué)生證、身份證等)到指定的宿舍銷假。對于超過晚上11:00還沒有銷假的學(xué)生按夜不歸宿處理; 查寢完畢后,要及時將夜不歸宿及請假的學(xué)生的姓名學(xué)號以短信通報給部長,以便及時報給輔導(dǎo)員,防止發(fā)生意外; 3 對于不配合的宿舍可記下宿舍號,報給部長。
五、例會簽到
當(dāng)學(xué)生會或團(tuán)委開例會時,有時需要紀(jì)檢部派干事組織簽到,具體安排由部長通知。
六、信息反饋
紀(jì)檢部作為一個監(jiān)督監(jiān)察部門,不僅要做好學(xué)生會內(nèi)部的監(jiān)督工作,還要及時了解學(xué)生心聲及需求,并及時做好信息反饋,以便學(xué)生會能真正做到為學(xué)生服務(wù)。反饋制度由三部分組成,包括水利學(xué)院意見箱、定期的調(diào)查問卷、學(xué)生座談會等; 水利學(xué)院意見箱在女生宿舍樓和男生宿舍樓各一個,主要作用是方便學(xué)生對學(xué)生會及時提供意見及建議,更好地做好學(xué)生溝通工作,應(yīng)定期檢查,并對意見箱中的意見進(jìn)行整理匯總,篩選出真正有價值的建議,以便及時反饋給管理階層,及時解決問題。3 調(diào)查問卷目的是了解學(xué)生對學(xué)生會工作的滿意度,以及對今后學(xué)生會的工作的建議及意見。大致定位一學(xué)期兩次,期中一次,期末一次,采取普查形式,以宿舍為單位。其中的調(diào)查問卷主要側(cè)重于學(xué)生會以后工作的建議,期末則側(cè)重對學(xué)生會工作的滿意度。具體安排可根據(jù)實際情況調(diào)整。學(xué)生座談會的時間主要根據(jù)實際工作安排而定,比如近期學(xué)生會出現(xiàn)問題較多,或者學(xué)生反映的問題需要跟學(xué)生面對面溝通,就安排學(xué)生會學(xué)生干部與部分學(xué)生的座談會。
七、學(xué)生干部考察
學(xué)生干部是學(xué)生會的骨干力量,學(xué)生干部的素質(zhì)對學(xué)生會的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以做好學(xué)生干部的考察監(jiān)督工作也是紀(jì)檢部對學(xué)生會起監(jiān)督作用的主要方式。學(xué)生干部的考察主要放在平時,主要是根據(jù)學(xué)生干部平時的出勤情況衛(wèi)生情況而定的,具體的評比方式可參見水利學(xué)院學(xué)生干部評比細(xì)則。
八、紀(jì)檢部例會
例會的時間為一周一次,具體時間地點安排根據(jù)大家的意見而定。例會的目的主要是了解大家一周的工作情況,以及在工作和學(xué)習(xí)中遇到的問題,加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
九、作表
紀(jì)檢部工作表是對一周的工作總結(jié),主要內(nèi)容包括學(xué)生干部的出勤衛(wèi)生情況,以及大一學(xué)生的查操查寢情況,作表以組為單位,兩人一組。工作表一式兩份,并在每一份表上填上作表人姓名及作表時間。
第三篇:紀(jì)檢部--職能、具體工作
紀(jì)檢部
一、部門職責(zé):
1、廣泛了解廣大同學(xué)對校團(tuán)委紀(jì)檢部的意見和建議,及時匯報情況并根據(jù)需要開展相應(yīng)的活動。
2、針對各學(xué)院定期開展紀(jì)檢工作,及時向團(tuán)委老師反應(yīng)情況。
3、開展與各學(xué)院紀(jì)檢部的聯(lián)系工作,及時了解各學(xué)院的紀(jì)檢工作開展的情況。
4、配合團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門的工作。
二、上學(xué)期部門所做的工作:
1、上午第一節(jié)課遲到檢查即優(yōu)秀課堂檢查:及時安排我部門同學(xué)和校團(tuán)學(xué)聯(lián)各主席、部長一起協(xié)助老師完成上午第一節(jié)課的遲到人員的檢查工作。(時間:從第一周開始,到期末)
2、常規(guī)的平時人數(shù)檢查與月末的點名大抽查:這是我們紀(jì)檢部的核心工作,首先在平時的日常檢查中,我們部門會對學(xué)校各學(xué)院各班級進(jìn)行不定期的人數(shù)清點;在月末的大抽查中,我們更會把我們紀(jì)檢部檢查班級中的曠課名單進(jìn)行統(tǒng)計,并及時分發(fā)給各學(xué)院分團(tuán)委書記,督促學(xué)院對曠課同學(xué)所在班級進(jìn)行改進(jìn);到期末做出最后的總統(tǒng)計,對于平時曠課的同學(xué)通過校團(tuán)委下發(fā)到各學(xué)院。(時間:從第二周開始,期中、期末不進(jìn)行)
3、與辦公室檢查105值班情況:會不定時的有我部門的干事對105辦公室進(jìn)行檢查,對于有遲到、早退的副部會進(jìn)行記錄,學(xué)期末進(jìn)行反饋。(時間:從辦公室安排出副部開始,到期末)
4、關(guān)于樹人講壇的紀(jì)律管理:校基礎(chǔ)部舉辦的《樹人講壇》,我們紀(jì)檢部的工作是協(xié)助基礎(chǔ)部維持好同學(xué)們的入場秩序及報告開始的紀(jì)律管理,還有最后結(jié)束后的打卡工作。(時間:收到基礎(chǔ)部許老師,及時部署,無固定時間)臨時工作:時間不定。
1、幫團(tuán)委老師搬下東西。
2、關(guān)于晚會的進(jìn)場、出場、打卡管理,以及晚會中的次序。
三、與校團(tuán)委工作的對接:
1、校團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)2012級納新。
2、開展“樹人有約”之“面對面”系列第四期——走近繼續(xù)教育學(xué)院訪談。
3、團(tuán)學(xué)聯(lián)新干事培訓(xùn)、考核。
4、組織開展校第十二屆科技創(chuàng)業(yè)節(jié)各項活動。
5、開展“樹人有約”之“樹人學(xué)子”系列第六期——“在創(chuàng)業(yè)的路上”訪談。
6、全面籌備校第十次團(tuán)員代表大會。
7、召開校第十次團(tuán)員代表大會。
8、開展“樹人有約”之“我身邊的好老師”系列第二期人物訪談。
9、組織開展“優(yōu)秀課堂”、“文明寢室”創(chuàng)建成果主題團(tuán)日活動。
10、期末考風(fēng)考紀(jì)宣傳。
第四篇:行政人員具體工作內(nèi)容
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認(rèn)識
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與。(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。(2)建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會??梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:(1)什么事情該做,該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個項目,因均以“S”開頭,簡稱6S。6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的賣場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細(xì)節(jié)。),養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
行政人事管理的工作內(nèi)容 怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用: 提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā): 現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象??偠灾?,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6S管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
第五篇:秘書具體工作內(nèi)容
秘書具體工作內(nèi)容
一、商務(wù)溝通
(一)接待工作
1.全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
2.熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
3.做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
4.了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
5.送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
(二)溝通與協(xié)作工作
1.運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
2.組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通,提高團(tuán)隊的工作效率。
3.及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
(三)商務(wù)談判
1.掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
2.布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
3.做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
二 會務(wù)管理
(一)會議籌備
1.科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
2.合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費。
3.掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。4.掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。
5.及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。
6.安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。
(二)會議溝通與協(xié)調(diào)
1.掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務(wù)工作
2.運用高效的會議決策方式和達(dá)成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。
3.做好會議保衛(wèi)、保密工作。
4.組織會議新聞報道,使會議達(dá)到理想的傳播效果。
5.及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的順利進(jìn)行
(三)會議善后
1.做好與會人員的返程安排
2.檢查清理會場和整理會議文件。
3.傳達(dá)會議決議,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費。
4.評估會議效果
三 商務(wù)活動管理
(一)商務(wù)活動
1.安排會見、會談
2.組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
2.掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。
4.安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
(二)商務(wù)旅行
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品
2.做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
3.為大型團(tuán)隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
四 辦公室的管理
(一)辦公環(huán)境管理
1.合理設(shè)置辦公室的布局
2.布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
3.維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
4.應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
(二)辦公資源管理
1.采購、調(diào)配和利用各類辦公資源 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
(三)辦公效率管理
1.制訂科學(xué)的辦公室工作計劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
2.科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項目標(biāo)的順利完成。
五、信息與檔案管理
(一)信息管理
1.運用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
2.掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
3.運用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
4.熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作
5.熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
6.掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
(二)檔案管理
1.掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
2.熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
3.了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
4.掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
5.掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
6.運用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
六.日常辦公事務(wù)處理
(一)文書處理
1.熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作
2.科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
3.掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
4.掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
5.掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進(jìn)行焚毀。
6.掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
(二)其他事務(wù)
1.運用印章的使用和報告方法,加強(qiáng)對印章的管理。
2.掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
3.掌握零用的管理方法和報銷手續(xù) 4 了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
七.常用事務(wù)文書寫作
(一)行政事務(wù)文書寫作
掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
(二)公關(guān)禮儀文書寫作
掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
(三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
掌握經(jīng)濟(jì)于此報告、市場調(diào)查報告、業(yè)務(wù)合作意向書、產(chǎn)品說明書、廣告、可行性研究報告、經(jīng)濟(jì)合同和招投標(biāo)書的書寫格式與寫作要求
八 商務(wù)禮儀
(一)個人禮儀
掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
(二)日常交際禮儀
掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
(三)涉外商務(wù)禮儀
掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。