第一篇：食堂滿意調查問卷

關于學生對食堂滿意度的調查

親愛的同學：

你好，我們是貴州大學管理委員會。這是我們做的關于學生對學雙馨園滿意度的調查問卷。為了更清楚的了解學生對學校食堂的滿意度，特此制作了這份量表進行調查。請您根據(jù)自己的情況如實填寫！衷心的感謝您的合作！謝謝！

1、食堂員工服務態(tài)度？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

2食堂菜肴花色品種？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

3、食堂小吃品種？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

4、食堂米飯口感？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

5、食堂早餐供應情況？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

6、食堂菜肴口味？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

7、食堂飯菜保溫情況？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

8、食堂服務人員個人衛(wèi)生？

A、非常滿意B、滿意C、一般D、、不滿意

9、食堂餐廳衛(wèi)生狀況？

A非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

10、食堂就餐環(huán)境？

A非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意

11、您覺得食堂目前存在的最大問題是什么____________________

第二篇：員工滿意調查問卷

2005 員工滿意度調查問卷
部門： 性別： 年齡： 進廠日期： 填表日期： 月 日

(如果您愿意，請寫上您的姓名，人力資源部承諾不向外透露此次活動所有個人的看法）

為了充分了解員工對企業(yè)的看法，傾聽員工的心聲、廣納員工的建議，不斷提高公司的管理水平，力求做到員工滿意，人力資源部特安排在年終對全體員工進行一次全面的滿意度調查，也作為員工與企 業(yè)的一次全面溝通，希望廣大員工珍惜這次機會，以主人翁的熱情和高度的責任感，客觀、認真、詳實 地填寫以下問卷。謝謝?。ㄕ堅谀闼x擇的答案前的□中打“√”，并在必要時補充答案。）

工作方面

1、你認為你的工作時間長嗎？ □ A 不太長，比較輕松?！?B 可承受 □ C 比較長，但還能承受！□ D 太長了，受不了！

2、你對你的工作環(huán)境滿意嗎？ □ A 環(huán)境還可以?！?B 做這種工作本來就是這樣，沒辦法。□ C 不滿意，但還能承受?！?D 很不滿！

3、工作時間與工資收入之間，你認為： □ A 現(xiàn)在 12 小時工作制可以承受，工資合理?！?B 現(xiàn)在 12 小時工作制可以承受，但工資偏低，□ C 希望 8 小時工作制，工資可視情況調整?！?D 希望 8 小時工作制，但工資不作調整。

4、你認為你的工作強度大嗎？ □ A 工作強度小，比較輕松?！?B 剛好 □ C 工作強度不是很大，可以忍受?！?D 工作強度太大，很辛苦。

5、你認為你的工作任務滿負荷了嗎？ □ A 未達到飽和，有時感覺無事可干?！?B 剛好滿負荷，不多也不少?！?C 有點超負荷，但勉強可承受?！?D 超負荷了，時間又長，很累。

6、你認為你部門的工作開展力度如何？ □ A 很好，每件工作都 OK?！?B 比較好?！?C 一般?！?D 差勁，很多工作都開展不了

7、各部門和你部門的工作配合度如何？ □ A 很好，各部門都能積極配合本部門的工作。□ B 一般，個別部門不太配合?！?C 差勁，需要工作配合時很多部門不予以理會?！?D 根本沒有配合可言。

8、上級對你的工作業(yè)績滿意嗎？ □ A 對我的業(yè)績評價很高?！?B 一般，還算過的去?！?C 不是很滿意，勉強接受吧！□ D 應該很不滿意。

9、你認為你為工作付出了最大的努力嗎？ □ A 是。我投入了最大的熱情與努力?！?B 一般，不貪輕松，但也不很熱情?！?C 沒有，做事起來感覺不得勁。□ D 我都想辭工了。

10、你認為你的工作能力強嗎？ □ A 特有能力，遠遠超過了所在崗位的能力需求?！?B 比較有能力，可以很輕松的做好工作?！?C 還行，基本能滿足本崗位的能力需求。□ D 感覺工作有壓力，承受得特別辛苦.

11、你認為你所在的崗位技術含量

如何？ □ A 技術含量很高 □ □ C 基礎性的技術 □

12、你認為公司給員工留有較大的發(fā)展空間嗎？ □ A 是，公司有良好的晉升機制?！?□ C 有，但空間不是很大。□

13、公司工作程序的設計合理嗎？ □ A 很完美。□ □ C 有些地方不太合理，比如： □ D 普遍，不合理，工作繁瑣吃力又沒有效率。比如：

B 比較高的技術含量 D 幾乎沒存有技術含量 B 是，但機制有待進一步完善。D、沒有。B 比較合理，能夠維持正常的工作秩序。

管理方面

1、你認為公司管理氛圍如何？ □ A 很民主。□ B 比較民主?！?C 表面民主，實則官僚?！?D 很不民主，純粹是粗暴的高壓式管理。

2、你認為公司制度的制定合理嗎？ □ A 比較合理，員工愿意自己覺遵守。□ B 還不夠完善，約束力度不夠?！?C 有些地方還不是很合理，比如： □ D 不合理，只考慮企業(yè)的利益，而不顧及員工的感受。

3、你認為公司在制度的執(zhí)行方面公平有力嗎？ □ A 公平又有力 □ B 執(zhí)行有力但不甚公平□ C 公平但執(zhí)行不力 □ D 即不公平，執(zhí)行也沒有力度，全憑個人關系

4、你認為公司的組織結構合理嗎？ □ A 很合理，很適合目前公司現(xiàn)狀?！?B 一般，垂直指揮和橫向聯(lián)絡都能得到好實施?！?C 不怎么合理，有時一個員工有好幾個直接上級?！?D 很不好，構架太深 太繁瑣，導致管理環(huán)節(jié)太多太長。

5、你認為公司是一個有活力的企業(yè)嗎？ □ A 是的，的確是一個非常有活力的企業(yè)?！?B 有，發(fā)展很快，但還說不上是非常有活力?！?C 有一點，發(fā)展很快，但企業(yè)文化不足，沒有經(jīng)員工一種積極向上的精神。□ D 不，雖然目前在市場占有一定的份額，但企業(yè)本身的機制并不活躍。

6、你覺得公司理解并且很好的關心員工嗎？ □ A 是，做得很好，確實能通過各種渠道了解員工并致力于解決員工的困難?！?B 有，公司并不主動了解員工，但能夠解決員工所反映的問題?！?C 有一點，并不是很重視?！?D 公司根本不重視員工。

7、進入公司，你有歸屬感嗎？ □ A 有，公司給員工很好地營造了一個家的氛圍，員工覺得溫暖?！?B 企業(yè)對員工還算關心，作為員工，我們也應該自己主動去營造一個好的氛圍.□ C 無所謂，我不在乎 □ D 不，很沒有安全感。

8、你發(fā)現(xiàn)公司有小集團（小幫派）傾向嗎？ □ A 沒有，很和詣?！?B 自己沒發(fā)現(xiàn)，聽說有?！?C 有這樣的傾向，這是難免的。□ D 有，很明顯。

9、你認為公司的企業(yè)文化工作開展如何？ □ A 很好，能起到其所應該起到的作用?！?B 還行，但帶有一定主觀性。

□ C 一般，部份能為員工所接受?！?D 差勁，重型式缺內(nèi)涵。

10、
、公司將推行提案改善制度（即員工向公司提出合理化建議，經(jīng)采納后驗證建議的落實效果良好，公 司視貢獻度給予獎勵），你認為這一做法是否可行？ □ A 是明智之舉 □ B 還行 □ C 一般 □ D 多此一舉

11、對于公司獎懲制度，你認為： □ A 是明智之舉 □ B 還行 □ C 差勁 □ D 其它：

12、你對你的工資待遇滿意嗎？ □ A 很滿意?！?B 沒意見，我所從事的工作應該就是這個工資水平。□ C 不是很滿意?！?D 太低了，與我的勞動不成比例。

13、你認為公司現(xiàn)行的培訓方式有效嗎？ □ A 很有效，關鍵取決于受訓者個人的學習態(tài)度?！?B 有一定的效果，但還缺乏針對性。□ C 為了培訓而培訓，有一些培訓只是走走過場?！?D 培訓太少了。

14、公司將執(zhí)行工資保密制度，在基本的水平上給予表現(xiàn)好的員工更高的薪酬，你的態(tài)度是： □ A 贊成 □ B 都可以 □ C 不贊成 □ D 其它：

生活方面

1、你對公司的住宿條件滿意嗎？ □ A 很滿意。比如： □ B 一般，有些方面不盡人意。比如： □ C 較差，因為： □ D 太差了，因為：

2、對公司的伙食滿意嗎？ □ A 很滿意?！?B 比較好，但有時不盡人意。比如： □ C 一般，因為： □ D 較差，因為：

3、你對公司的福利滿意嗎？ □ A 很滿意?！?□ C 過得去?！?/p>

4、你對公司的宿舍管理是否滿意？ □ A 很滿意。□ □ C 過得去?！?/p>

5、你對你生活區(qū)域的 5S 工作滿意嗎？ □ A 很滿意?！?□ C 過得去?！?br />
B 滿意。D 不滿意。因為： B 滿意。D 不滿意。因為： B 滿意。D 不滿意。因為：

其他方面

1、你積極參與公司組織的各種法活動嗎？ □ A 當然，因為即然我是公司的一員，就應該熱愛公司的一切?！?B 看是什么活動，有意思就參加，沒意思就不參加?！?C 公司有紀律不去不行，就去看看罷?！?D 如果不關我的事，我就不去了。

2、你愿意積極參加培訓嗎？ □ A 培訓是最好的福利，我當然積極參加?！?B 有時間就去看看，反正沒什么壞處?！?C 有要求就去，沒有要求就算了?！?D 浪費時間，不想?yún)⒓印?/p>

3、你對將個人職業(yè)目標與企業(yè)發(fā)展的人機結合持有信心嗎？ □ A 有，企業(yè)給每一位員工創(chuàng)造了一個好的平臺，我們應該與企業(yè)共同進步 □ B 有一點，如果企業(yè)能夠很好的考慮到員工的職業(yè)生涯，我們會很珍惜的。□ C 信心不足，因為打工畢竟缺少一定的穩(wěn)定性。□ D 完全沒有，今天干完了不知道明天干什么呢！

4、你經(jīng)常有好的想法并積極提議嗎？ □ A 是，我經(jīng)常有一些想法并提出來的?！?B 有，偶爾會提一些建議。□ C 有時有些想法但人不愿提出來?！?D 不，我只做分配給我的事，其它的不

想。

5、你經(jīng)常與你的上級溝通交流嗎？ □ A 經(jīng)常。□ B 有時。□ C 必要時才溝通。□ D 從來沒有。

6、對待你的工作，你應該： □ A 事無巨細，我都會全面考慮，盡心盡力作好?！?B 比較重要的事情我都會積極想辦法圓滿完成?！?C 老板或上級交待的事情就好好做，其他事情敷衍算了?！?D 表面上過得去就行了，誰知道明天會怎樣，何必呢？

7、你經(jīng)常計劃你的工作嗎？ □ A 是，開展每一時段的工作或某一項復雜的工作之前我都要做周全的計劃?！?B 有時做，只對待別復雜的工作做計劃，其它工作只形成一個簡單的思路?！?C 上級要求我拿什么計劃或方案時我才做，否則都只簡單的想想。□ D 從不，有什么事做什么事，做到什么樣就什么樣。

8、你經(jīng)常按時、按質、按量完成你的工作嗎？ □ A 是，幾乎都是（95%以上）□ B 絕大部分是（85%以上）□ C 完成大部分（70%以上）□ D 總有一部分完不成（70%以下）

9、你經(jīng)常有一些創(chuàng)造性的方法來改善你的工作嗎？ □ A 是，我經(jīng)常有。□ B 有時有，但并不是很多。□ C 偶爾有。□ D 幾乎沒有。

10、你自認為你能勝任目前的工作嗎？ □ A 是，得心應手?！?B 能勝任，雖然偶爾有些困難?！?C 有時困難，在別人的幫助下才能排除?！?D 覺得勝任不了。

11、你有對公司管理方面灰心絕望時候嗎？ □ A 沒有?！?B 偶爾有?！?C 經(jīng)常有?！?D 根本就沒希望過。

12、你有對你的是上司失望灰心的時候嗎？ □ A 沒有?！?C 經(jīng)常有?！?B 偶爾有?！?D 根本就沒希望過。

感謝您填寫這份問卷，如果您還有其它建議或意見，請寫在下來：

公司十分珍惜您的答卷以及您所提的寶貴建議和意見，并將對所有答卷進行統(tǒng)計分析，積極采取有 效的措施，逐步改善您的工作和生活環(huán)境，改善公司的管理現(xiàn)狀，努力實現(xiàn)我們共同的夢想！

第三篇：關于大學生對食堂滿意程度的調查問卷

關于“大學生對食堂滿意程度”的調查問卷

在這個物價飛漲的時代，大學生在食堂的消費水平與以往相比不可同日而語。本次調查的目的是明確大學生對所受到的食堂服務的滿意或者不滿意程度，以了解食堂的服務水平，從而提升大學生對食堂的滿意度。因此我們做了如下調查：

姓名：性別：院系：專業(yè)：年級：

1、請問您的性別是？

A 男B 女

2、總體上您對食堂的滿意度怎么樣？

A 非常滿意B 較滿意C 不滿意D 很不滿意

3、您多長時間來一次食堂呢？

A幾乎每餐都去B 經(jīng)常去C 偶爾去D很少去E從不

4、您對食堂飯菜質量有何評價？

A 非常滿意B 較滿意C 不滿意D 很不滿意

5、若您認為飯菜質量不好，那么是哪方面？

A 飯菜的分量B 飯菜的式樣C 飯菜的衛(wèi)生狀況D 飯菜的新鮮程度

6、您認為食堂的食物價格怎么樣？

A 很貴B 承受得起C 很便宜D 沒考慮

7、您對食堂的衛(wèi)生有什么感覺？

A 很干凈B一般C 臟D 非常差

8、您對食堂的就餐環(huán)境有什么意見

A打飯窗口少，過于擁擠B 餐桌清理速度較慢C應定期進行大掃除D 其他＿＿＿＿＿

9、您對食堂的工作人員的態(tài)度是否滿意？

A 很滿意B滿意C 一般D 不滿意

10、您認為食堂工作人員的服務主要存在下列哪些問題？（可多選）

A 經(jīng)常出現(xiàn)打錯卡現(xiàn)象B 打飯速度慢C 工作人員愛理不理D業(yè)務能力差E 對男女生區(qū)別對待F 其他＿＿＿＿＿

11、您對食堂就餐時間是否滿意？

A 很滿意B 滿意C 一般D 不太滿意

12、您認為每頓飯合理的價格是多少？

A 2~3元B 3~4元C 4~5元D 五元以上

13、您對哪個食堂的總體評價最好？

A 一食堂B二食堂C三食堂D 哪個都不是很滿意

14、您食堂的改善有什么好的建議？（可以從價格，服務，衛(wèi)生，質量等方面回答）

感謝您的精心作答，謝謝合作！

第四篇：大學生對食堂的滿意程度的調查問卷

大學生對食堂的滿意程度的調查問卷

為了提高食堂工作質量，服務廣大同學。您的意見和看法將對本次調查產(chǎn)生直接影響，請您花幾分鐘的時間填寫！調查不記名，絕對保密。感謝您對我們工作的支持！（只有如實反映，才能體現(xiàn)真正的問題，填表過程請盡量避免情緒化，共同促成問卷調查，謝謝！）

學院：專業(yè)：年級：省份：

調查員：

⒈你是否經(jīng)常在食堂就餐？

A從不B偶爾C經(jīng)常

2總體上對食堂的滿意度？

A很滿意 B滿意 C一般D 不滿意

⒊你認為學校應該對食堂的哪個方面給予更高的重視？

A 食物的風味 B衛(wèi)生狀況C 服務D 秩序E 環(huán)境

4.您覺得食堂的地理位置合理嗎？

A不合理 B比較合理C 非常合理

5你對食堂的衛(wèi)生有什么感覺？

A.很干凈B.一般C.臟D.非常差

6你對食堂的服務是否感到滿意？

A.非常滿意B.滿意C.不滿意 D.非常不滿

7你對食堂的飯菜口味是否感到滿意？

A.非常滿意B.一般C.不滿意D.非常不滿意

8你認為學校食堂的公共秩序好嗎？

A． 很好B一般 C不 好

9.您覺得在食堂就餐擁擠嗎？

A早餐擁擠B午餐擁擠C晚餐擁擠 D不擁擠

10你每月在吃飯方面花費多少？

A200元以下B 200到300 元 C 300 到400 元 D 500元以上11你覺得食堂飯菜價格合理嗎？

A可以接受B 很合理 C 偏高 D 無所謂

12你覺得食堂的菜營養(yǎng)合理嗎？

A合理B 一般C 不合理

13你覺得食堂的菜新鮮嗎？

A新鮮B還過的去 C不新鮮

14你覺得食堂工作人員打的菜分量合理嗎？

A 偏少B 偏多C 剛好

15你覺得食堂工作人員經(jīng)常刷錯卡嗎？

A 經(jīng)常B 有時 C 從來不

16你覺得是食堂工作人員的個人衛(wèi)生習慣怎樣？

A很好 B較好C一般D很差

17．你認為食堂的碗筷消毒是否到位？

A很到位B一般C不到位

18您在食堂是否丟失過物品？

A從不B偶爾C經(jīng)常

19你認為食堂最必要增加些什么東西？例如：

A 音樂B 新聞節(jié)目C 娛樂節(jié)目D 體育新聞E 其它 20您認為周末開放部分食堂是否合理？

A不合理B比較合理C非常合理

您對我學校食堂那些方面需要改善？

第五篇：食堂調查問卷

成都理工大學芙蓉食堂問卷調查表

飲食與我們的日常生活息息相關，那么你對身邊的芙蓉食堂有什么樣的看法呢？告訴我們你的想法吧！感謝你的參與。

你的性別男（）女（）

1、你正在就讀幾年級呢？

A.大一B.大二C.大三D.大四

2、你覺得食堂飯菜味道怎么樣？

A.很好吃B.還不錯C.很一般

3、你覺得飯菜新鮮嗎？

A.很新鮮B.較新鮮C.很一般

4、食堂的飯菜分量足嗎？

A.很足夠B.較足夠C.很一般

5、食堂餐具、飯菜等衛(wèi)生嗎？

A.很衛(wèi)生B.較衛(wèi)生C.很一般

6、食堂就餐環(huán)境怎么樣？

A.很好B.較好C.很一般

7、食堂員工的服務態(tài)度呢？

A.很友好B.較友好C.很一般

8、你覺得食堂就餐高峰期時，打菜窗口個數(shù)夠嗎？

A.很必要B.較必要C.不重要

9、食堂的早餐品種是否足夠豐富呢？

A.很豐富B.較豐富C.很一般

10、你覺得早餐的供應時間段哪個比較合理呢？

A.6:30~8:00B.7:00~8:30C.7:00~9:0011、然后是午餐供應時間段？

A.10:30~12:00B.11:00~12:30C.11:00~13:0012、你覺得是否應該供應夜宵呢？

A.很必要B.分季節(jié)C.無所謂

13、你一星期大概會有幾天去食堂就餐？

A.6~7天B.3~5天C.1~2天經(jīng)常去食堂的原因是：a.價格便宜b.味道不錯經(jīng)常不去食堂的原因是：a.價格昂貴b.味道不好

D.不好吃 D.不新鮮 D.不夠吃 D.不衛(wèi)生 D.很不好 D.不友好 D.不需要 D.不豐富 D.7:30~9:30 D.11:30~13:30D.沒必要D.根本不去c.衛(wèi)生放心

c.衛(wèi)生不好