第一篇：著名導(dǎo)游事跡

李秋紅，1981年出生，2000年考取普通話導(dǎo)游證；2002年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營管理大學(xué)/國際貿(mào)易專業(yè)；2002年就職于邯鄲中國國際旅行社；2003年考取英文導(dǎo)游證，2005年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽稱號；同年 11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍，獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽稱號；因成績突出，2003年、2004年、2005年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優(yōu)秀員工”稱號；并多次受到游客表揚。

李秋虹對導(dǎo)游工作情有獨鐘，許多游客都這樣說：“秋虹啊，不是你適合導(dǎo)游這個職業(yè)，就是導(dǎo)游這個職業(yè)適合你。”她從小就夢想長大后帶領(lǐng)游客走遍祖國的錦繡河山，名勝古跡。2000年，她的夢想終于實現(xiàn)了，光榮地加入了導(dǎo)游員的隊伍。

2002年，她本來可以在首都有一份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉(xiāng)，當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。

有人問她：“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個工作呢？”她回答：“游客出來是玩兒的，而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者，所以導(dǎo)游是一個快樂的職業(yè)，有誰不愛‘快樂’呢？”她熱愛崗位，關(guān)愛游客，善解人意，用良好的職業(yè)道德，生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊。李秋虹在工作中經(jīng)常換位思考：假如我是一名游客，需要什么樣的導(dǎo)游呢？她經(jīng)常這樣說：“做一名導(dǎo)游員容易，但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了?！庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng)，離開親人，導(dǎo)游員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有

廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給游客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心?。?/p>

在一次赴成都九寨溝旅游中，她作為全程陪同的導(dǎo)游員，對團隊中的每一個人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了，誰食宿不適應(yīng)了，她忙前忙后，幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時候，她就出現(xiàn)了高原反應(yīng)，頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上，有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應(yīng)，心里只有一個念頭：“要趕快清理，不能讓其他游客受到影響?！庇捎谲嚿蠗l件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客們都捂著鼻子說：“ 秋虹，你高原反應(yīng)那么重，讓司機處理吧?！彼L(fēng)趣地說：“沒關(guān)系，我年輕，多活動一下就給他壓回去了?！彼贿吳謇淼厣系膬A吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理干凈，這時她因勞累伴隨著高原反應(yīng)，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后，她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下，醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著，當(dāng)她護送游客回到酒店時已經(jīng)是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說：“秋虹，你比親人還要親啊！”她淡淡一笑：“這是我應(yīng)該做的，導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛！”

第二篇：著名導(dǎo)游故事

著名導(dǎo)游故事

一：文枝花

湖南湘潭是一個再普通不過的小城市了，然而卻發(fā)生了一件令我終生難忘的事情:一個只有22歲的年輕女孩用她的微笑使得死神望而卻步——

事情發(fā)生在一個下午，一輛由南向北行駛的旅游中巴與對面一輛飛馳而來的大貨車相撞了??一位好心的過路人撥打了120急救電話，不一會兒急救車飛馳而來。

救援行動開始了，由于大貨車的車身非常龐大，而且撞擊的速度非常快，旅游中巴已經(jīng)面目全非了。兩輛車交叉在一起，很多乘客都被壓在車身底下，這給救援增加了較大難度。如果乘客因為失血過多而造成休克后果不堪設(shè)想。

在傷員中有一位傷勢不輕的姑娘一直在指揮著救援，后來才知道她就是這個團的導(dǎo)游，名叫文枝花。她的位置距離搶救隊員最近，但是她卻一直指揮搶救隊員先救里面的乘客不要管她。她用自己那微弱的聲音指揮著救援行動，每一次救援隊員試圖先把她從車身下?lián)尵瘸鰜淼臅r候，她都堅持一定要先救其他人??

在搶救的過程中忽然有一個鏡頭定格了——文枝花面對眾人露出了微笑。她在死神面前綻放出最美的微笑，微笑中所綻放的是頑強的生命力和無限的希望。此時她的微笑變成了一種美妙的音符，傳遞給在場的每一個人。但是她忍受的卻是鉆心入骨之痛。當(dāng)車廂內(nèi)最后一位受傷乘客被搶救出來之后，她的那股子精氣神兒一下子松懈了下來，昏迷過去。在場的救援人員真怕她昏迷后就不再醒來。她只是一個22歲的女孩，擁有花一般的年齡。

對她的救援遠(yuǎn)比搶救其他人要困難得多，她的雙腿被緊緊地壓在一個汽車座底下，而這個車座已經(jīng)嚴(yán)重變形，當(dāng)救援人員費盡九牛二虎之力把她從這個車座底下拉出來的時候，她已經(jīng)失血過多，危在旦夕，而且她的左腿骨已經(jīng)裸露在了外面，連救援人員都不忍心再看了。

文枝花被送到了附近最近的一家醫(yī)院，但是由于傷勢嚴(yán)重、傷口感染、失血過多而造成休克，隨時有生命危險。于是大家趕緊用最快的速度通知她的家人。

消息對于她的家人猶如晴天霹靂。醫(yī)生說如果要保住性命，必須截去左腿，但是截去左腿后也不一定能保住性命，最好轉(zhuǎn)院到省醫(yī)院進行救治。大雨如注、路途遙遠(yuǎn)，但不轉(zhuǎn)院文枝花性命難保，最終大家一致決定再困難也要轉(zhuǎn)院。

在命懸一線的時候，在手術(shù)室門口，她做出了“勝利”的手勢，用盡最后的力氣問:“乘客怎么樣？”此時周圍的人甚至懷疑眼前的她是否是他們原來認(rèn)識的那個俏皮可愛的小姑娘。

手術(shù)完成了，當(dāng)?shù)弥中g(shù)結(jié)果后，母親號啕大哭，覺得生活對他們的女兒太殘酷了。父親抱著女兒被截下來的左腿也失聲痛哭，血跡染遍了父親的全身。

她自己得到噩耗后，只是有些驚詫，由于還在術(shù)后麻醉期，所以還感覺不到被截肢的劇痛。當(dāng)時她的表情異常冷靜，這一舉動讓很多人都不理解，之后她卻擦去眼淚安慰周圍的人說:“大家不要為我難過，這些都是我應(yīng)該做的。”

二：李秋紅，1981年出生，2000年考取普通話導(dǎo)游證；2002年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營管理大學(xué)/國際貿(mào)易專業(yè)；2002年就職于邯鄲中國國際旅行社；2003年考取英文導(dǎo)游證，2005年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽稱號；同年 11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍，獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽稱號；因成績突出，2003年、2004年、2005年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國國際旅行社先進工作者、優(yōu)秀員工”稱號；并多次受到游客表揚。

李秋虹對導(dǎo)游工作情有獨鐘，許多游客都這樣說：“秋虹啊，不是你適合導(dǎo)游這個職業(yè)，就是導(dǎo)游這個職業(yè)適合你。”她從小就夢想長大后帶領(lǐng)游客走遍祖國的錦繡河山，名勝古跡。2000年，她的夢想終于實現(xiàn)了，光榮地加入了導(dǎo)游員的隊伍。

2002年，她本來可以在首都有一份很好的工作，可是為了自己的理想，她毅然選擇回到家鄉(xiāng)，當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來，李秋虹接待中外團隊400多個，接待人次上萬人。有人問她：“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個工作呢？”她回答：“游客出來是玩兒的，而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者，所以導(dǎo)游是一個快樂的職業(yè)，有誰不愛‘快樂’呢？”她熱愛崗位，關(guān)愛游客，善解人意，用良好的職業(yè)道德，生動地講解形式贏得了中外游客的稱贊。李秋虹在工作中經(jīng)常換位思考：假如我是一名游客，需要什么樣的導(dǎo)游呢？她經(jīng)常這樣說：“做一名導(dǎo)游員容易，但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了。”游客們離開家鄉(xiāng)，離開親人，導(dǎo)游員就是他們最近的親人，旅行社就是他們臨時的家，要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識還不夠，還要把愛心獻給游客，讓他們體會到溫暖，感受到溫馨，享受到歡樂，真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心?。≡谝淮胃俺啥季耪瘻下糜沃?，她作為全程陪同的導(dǎo)游員，對團隊中的每一個人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了，誰食宿不適應(yīng)了，她忙前忙后，幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時候，她就出現(xiàn)了高原反應(yīng)，頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上，有一位女游客突然因為暈車嘔吐不止，坐椅上、走廊上到處都是傾吐物，她全然不顧自己的高原反應(yīng)，心里只有一個念頭：“要趕快清理，不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限，一時找不到掃帚清掃，她強忍著陣陣襲來的惡臭，用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧，游客們都捂著鼻子說：“ 秋虹，你高原反應(yīng)那么重，讓司機處理吧?！彼L(fēng)趣地說：“沒關(guān)系，我年輕，多活動一下就給他壓回去了?！彼贿吳謇淼厣系膬A吐物，一邊安慰暈車的客人。就這樣，她堅持把車廂清理干凈，這時她因勞累伴隨著高原反應(yīng)，實在堅持不住暈過去了。在返回酒店后，她還是堅持要陪著那名游客到診所去檢查一下，醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已，輸輸液休息一下就沒事了，她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著，當(dāng)她護送游客回到酒店時已經(jīng)是深夜12點多了。游客滿含著熱淚地說：“秋虹，你比親人還要親??！”她淡淡一笑：“這是我應(yīng)該做的，導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛！”

第三篇：導(dǎo)游事跡

導(dǎo)游先進事跡材料

請允許我先做個自我介紹，我叫XX，今年XX歲，出生在婺源著名的景點李坑。2009年3月，剛中專畢業(yè)回家的我正準(zhǔn)備四處尋找工作，偶然聽說李坑景區(qū)游客接待中心正招聘講解員，我本著試試看的想法去應(yīng)聘，沒想到從此就與旅游事業(yè)結(jié)下了不解之緣。

幾年來，我認(rèn)為我只是履行了一個景區(qū)講解員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，那就是讓游客開心、滿意，讓婺源的景致、文化走出大山。在此，我就談?wù)勛约汗ぷ鞯捏w會。

一、熱愛家鄉(xiāng)，用真情融入自己的工作。

近幾年，婺源旅游發(fā)展勢頭迅猛，李坑景區(qū)是婺源最火爆的景點之一，距縣城僅12公里，親臨李坑，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)，李坑的小橋、流水、人家是那樣的恬靜，李坑的“仙人井”、小溪流依舊在輕淌過淺灘石堨，給蜂擁而至的游人帶來一種回歸自然的心靈洗滌。其實這些景致從小就伴我長大，小時候的我并沒有什么感觸，可看著如潮的客人，看著外面灰塵漫天的世界，我突然第一次感受到了家鄉(xiāng)小村的美麗，感受到了她的可愛。尤其是當(dāng)我?guī)е慌慰涂粗麄兲兆淼臉幼?，心中更是涌起了驕傲和自豪。此時，我不再僅僅因為生存需要而工作，更想把家鄉(xiāng)的生態(tài)美、人文美讓更多人知道。

二、主動學(xué)習(xí)，以豐富的知識和嫻熟的業(yè)務(wù)征服游客

作為一名熱愛本職工作的講解員，在日常工作中，我總是以高度的責(zé)任感和滿腔熱情對游客，對游客熱情，有禮貌，有問必答，有求必應(yīng)。為更好地服務(wù)于游客，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。并利用業(yè)余時間閱讀大量書藉，認(rèn)真做好筆記，豐富自己的講解內(nèi)容，并根據(jù)不同游客的需要，整理不同的講解詞，做到“因人施講”，同時，也還不斷的探索講解方法和技巧，虛心向老師求教，與同事切磋，使自己講解藝術(shù)日臻完善，導(dǎo)游不光是演說家，同時還得是心理學(xué)家。在講解過程中，我既要講解好景區(qū)景點，還要上知天文、下知地理，與游客拉近距離，了解他們最感興趣的話題，譬如：年輕的女人喜歡談?wù)摲b、美容、化妝品等。與年長的討論健康，保健、旅游知識。與男人討論時事，政治，經(jīng)濟等領(lǐng)域話題。這就要求我們導(dǎo)游自己本身要不斷地積累知識。此外，我還努力學(xué)習(xí)婺源歌曲，不時為游人獻上一首。我的努力，受到了游客好評和同事們的認(rèn)可。同事開玩笑戲稱我為“男女老少通殺”的導(dǎo)游，說我適宜帶任何團隊。

幾年來，許多上級領(lǐng)導(dǎo)干部來景區(qū)，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都指名讓我全程講解。我曾接待過國家組織部副部長、中紀(jì)委副書記、國家旅游局局長等主要領(lǐng)導(dǎo)，均圓滿完成任務(wù)。2011年，來李坑考察的上饒市市委書記蔡曉明對我的全程講解十分滿意，稱贊我基本功扎實、語言純樸自然，并鼓勵我以后要加強學(xué)習(xí)，爭取做得更好。

三、體貼入微，用愛心貼近游客

印象最深的是2010年6月，我?guī)б慌诵堇贤?0多人游覽景區(qū)，其中年齡最大已有86歲的高齡。當(dāng)游覽到景區(qū)最高點小菇山頭時，突然一位老人告訴我他身體感覺很不舒服。我仔細(xì)地看了看他的臉色，發(fā)現(xiàn)他臉色很差。我當(dāng)機立斷，先是打電話讓我另一名同事幫我?guī)Э腿擞斡[，并和該團隊說明情況，然后迅速將這位老人帶到村中自己的家里，并聯(lián)系村中醫(yī)生前來檢查。最后，醫(yī)生告訴我，這位老人可能晚上受了涼，白天氣溫突然又升高，打個點滴就沒事了。就這樣，老人在我家中打完了點滴，休息之后，精神漸漸恢復(fù)了。在我送他回到團隊時，老人特別感動，特意寫了地址和電話號碼給我：“閨女，以后有空來我這，一定打我電話。”

每年，我?guī)F六七百次，每天面對不同的游客，但是我們的宗旨是一樣的：用真情服務(wù)游客，要讓游客高興而來，滿意而歸。我做到了，也得到一定的回報。游客的當(dāng)面感謝，書面感謝的有很多。有的時候還會寄一些他們那里的特產(chǎn)，一些小禮物。讓我感覺到這份工作也可以交一些好朋友，不管距離有多遠(yuǎn)，年齡相差多大，那份真摯的友誼永遠(yuǎn)都不會變。

幾年來，曾經(jīng)有很多人，甚至有很多導(dǎo)游員問我；“你做了這么細(xì)心，不覺得累嗎？” “做導(dǎo)游痛并快樂著！”這就是我從事八年導(dǎo)游最深刻的感受。我喜歡導(dǎo)游這份工作，熱愛旅游這份事業(yè)，我將會以更認(rèn)真的態(tài)度去對待，把導(dǎo)游這份工作做得更好就是我最大的理想抱負(fù)。記得有位名人說過“熱愛你的工作，并認(rèn)真地去領(lǐng)會他，其樂無窮”。

第四篇：優(yōu)秀導(dǎo)游事跡

優(yōu)秀導(dǎo)游的先進事跡

為游客帶來愛心之旅：

我自2008年考取了全國導(dǎo)游證書以來，一直從事導(dǎo)游工作。并且從未有過違規(guī)、從未被游客投訴。“游客就是我的家人和親戚，真誠地對待他們，才能贏得認(rèn)可。”我認(rèn)為這幾年來我能得到游客認(rèn)同的制勝法寶就是誠信。

在我曾接待一個來自河北的團隊。由于公司財務(wù)人員不在，暫時不能給客人開具發(fā)票，我就告訴游客自己隨后會將發(fā)票寄往河北，游客們將信將疑地離開了東營。他們回到河北沒幾天，就收到了我用特快專遞寄過去的發(fā)票?？腿朔浅M意，并專門打電話表示對導(dǎo)游的感謝。讓我作為東營地接導(dǎo)游覺得特別驕傲，也讓外地客人對東營的導(dǎo)游有一個全新的認(rèn)識。

我覺得最自豪的事情，是我去年３月份帶的一個去海南的旅游團隊。這個４天團的客人是特意去海南過“三八”婦女節(jié)的，臨行前她們購買了一些海南的珍珠和珍珠粉。客人回到東營后，我就接到了她們的電話。不是來投訴的，而是要我?guī)兔o她們再購買一批帶回來，我認(rèn)為這是對我們?nèi)銓?dǎo)游工作的一種認(rèn)可和表揚。

在多年的工作實踐中、深刻的感受到： 在很多人看來導(dǎo)游工作就是一份很普通的服務(wù)工作，既沒有多大的技術(shù)難度，也不需要高深的學(xué)問，我不這樣認(rèn)為，我認(rèn)為導(dǎo)游必須是“博學(xué)”家，要有“學(xué)無止境”的學(xué)習(xí)精神，才能帶好團，才能不被游客問倒。導(dǎo)游要積極向上，奮發(fā)進取，學(xué)無止境?！?壁立千仞無欲則剛，海納百川有容乃大 ”，要做到一名稱職導(dǎo)游，在游客面前所擔(dān)負(fù)的責(zé)任 , 所具備的能力與形象 , 要贏得客人的信任和理解 , 就要樹立全心全意為客人服務(wù)的信念 , 更要不斷加強學(xué)習(xí), 不斷充實自己 , 才能做到叫稱職導(dǎo)游。最后，我覺得導(dǎo)游的職業(yè)就是為游客服務(wù),而我將對自己提出了更高的要求。我在帶團中,首先以樹立良好的東營旅游形象為主題，真誠、熱心地為游客介紹東營的資源、文化、環(huán)境，引導(dǎo)游客充分認(rèn)識東營。

第五篇：關(guān)于著名女性事跡的問題

關(guān)于著名女性事跡的問題

1.居里夫人瑪麗·居里一生榮獲幾次諾貝爾獎？（兩次）2.世界第一位女總統(tǒng)是誰？（B）

A.拉尼婭

B.伊娃·貝隆

C.居里夫人瑪麗·居里 3.北宋婉約派的女代表人物？（李清照）

4.被譽為“提燈女神，授予倫敦城自由獎“5.12"國際護士節(jié)是全世界護士的共同節(jié)日，就是為了紀(jì)念這位近代護理的創(chuàng)始人而設(shè)立的，她是（C）

A.默克爾

B.陳馮富珍

C.弗洛倫斯·南丁格爾 5.首位女飛行員 ：(A)A.哈納迪·辛迪沙特

B.康多莉扎·賴斯

C.達·席爾瓦 6.歷史上三次發(fā)動政變，三次垂簾聽政，推行西方“新學(xué)”的女性是誰？（慈禧太后）

7.以堅定的步伐毫不猶豫地跟隨孫中山踏上捍衛(wèi)共和制度的艱苦斗爭歷程的女性是？（宋慶齡）

8.從平民到王后,杜拉的妻子,她是當(dāng)時世界上最年輕的皇后（A）A.拉尼婭

B.可可·夏奈爾

C.撒切爾夫人

9．續(xù)數(shù)十年被美國刊物選為“十大最著名的女性”，蔣介石妻子（宋美玲）

10.隨佘太君西征，傳說有神女傳授神箭飛刀之術(shù)的巾幗女英雄？（穆桂英）

11.中國第一位在維也納金色大廳唱歌（湖南湘西古丈民族歌唱家）：宋祖英

12.鄧亞萍，曾獲得幾枚奧運金牌：4枚 13.舉世聞名的盲聾啞作家（海倫·凱勒）14.中國歷史上第一位而且是唯一一位女皇：武則天

15.任登封市公安局黨委書記、局長，而因公殉職的公安楷模是？（任長霞）

16.唐太宗大治天下，盛極一時時，他背后賢淑溫良的女性？（長孫皇后）

17.太宗時期促進漢藏兩族友誼的成功女外交官？（文成公主）18.中國4大美女：西施、王昭君、楊貴妃、貂蟬

19.上雖然沒有丞相之名，但有丞相之實，巾幗首相第一人？（上官婉兒）

20.國作家朗古特在其著作《安格拉·默克爾傳》中說，她是

“班上最好的學(xué)生，別人跟她差一大截”。德國歷史上第一位女總理？（默克爾）

21.于明清易代之際的著名歌妓才女，最好命的紅塵女子？（柳如是）22.海創(chuàng)刊《中國女報》，號召女界為“醒獅之前驅(qū)”，“文明之先導(dǎo)”的是？（秋瑾）

23.間諜的鼻祖之一親身實踐了美人計和連環(huán)計的美女？（貂蟬）24.聯(lián)的偉大的反法西斯衛(wèi)國戰(zhàn)爭中，涌現(xiàn)出的衛(wèi)國英雄她的名字叫？（卓婭）