第一篇：西充縣旅游局關(guān)于開展誠信興旅宣傳月活動的通知

西充縣旅游局關(guān)于開展誠信興旅宣傳月活動的通知

各旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)（點(diǎn)）：

根據(jù)南充市旅游局《關(guān)于開展誠信興旅宣傳月活動的通知》（南旅發(fā)（2011）77號）精神，縣旅游局決定在2011年9月在全縣旅游行業(yè)開展以“誠信興旅，放心消費(fèi)”為主題的“誠信興旅宣傳月”活動，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動目的開展“誠信興旅宣傳月”活動，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。通過開展“誠信興旅宣傳月”活動，進(jìn)一步推進(jìn)我縣誠信旅游體系建設(shè)，規(guī)范旅游市場次序，加強(qiáng)行業(yè)誠信自律，倡導(dǎo)游客理性消費(fèi)，推動全市旅游市場健康持續(xù)發(fā)展。

二、活動內(nèi)容

1、旅行社誠信建設(shè)。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，全面貫徹《旅

行社服務(wù)通則》，維護(hù)游客合法權(quán)益；誠信經(jīng)營，履行合約，不擅自服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕欺客、宰客行為；規(guī)范操作，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)健康旅游項(xiàng)目；不搞惡性低價(jià)競爭，杜絕“零車費(fèi)”、“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營；加強(qiáng)安全管理，確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全。選擇安全、優(yōu)質(zhì)的旅游車船，為游客營造舒適的旅游環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行用工報(bào)酬制度，及時(shí)給付員工的勞務(wù)報(bào)酬和繳納社會保險(xiǎn)，不向?qū)в巍Ⅰ{駛?cè)藛T收取“人頭費(fèi)”等不

合理費(fèi)用，及時(shí)與關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行結(jié)算；及時(shí)處理游客投訴；自覺接受監(jiān)督、檢查，自覺抵制不良風(fēng)氣，積極舉報(bào)違法、違規(guī)行為。

2、導(dǎo)游人員誠信建設(shè)。維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，遵守國

家法律法規(guī)，遵守社會公德；執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，執(zhí)證上崗，規(guī)范服務(wù)，舉止文明。嚴(yán)格按照行程安排游覽活動，主動向游客宣傳誠信旅游理念；不欺詐游客，不超計(jì)劃安排購物，不擅自增減旅游服務(wù)項(xiàng)目，不誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項(xiàng)目，不摻雜庸俗、下流、迷信的講解內(nèi)容。尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗。確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全；不向關(guān)聯(lián)企業(yè)索要回扣，不向游客索要小費(fèi)；積極幫助游客排憂解難，及時(shí)協(xié)助處理投訴，維護(hù)游客合法權(quán)益；自覺接受監(jiān)督、檢查。

3、旅游星級飯店誠信建設(shè)。遵守國家法律法規(guī)，遵守社會

公德。誠信、文明經(jīng)營，維護(hù)游客合法權(quán)益，倡導(dǎo)健康理性消費(fèi)；嚴(yán)格執(zhí)行《旅游飯店星級的劃分及評定》服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，信守合同，履行承諾，不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到星、質(zhì)相符；不搞惡性低價(jià)競爭；加強(qiáng)安全管理，確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全；及時(shí)處理游客投訴；自覺抵制不良風(fēng)氣，自覺接受監(jiān)督、檢查。

4、旅游景區(qū)（點(diǎn)）誠信建設(shè)。遵守國家法律法規(guī)，履行旅

游景區(qū)（點(diǎn)）協(xié)會會員義務(wù)，維護(hù)游客合法權(quán)益；誠信

經(jīng)營，信守合約。不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕欺詐、宰客行為；文明經(jīng)營，規(guī)范操作，保持景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美，倡導(dǎo)健康理性消費(fèi)；嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格自律制度，實(shí)行門票明碼標(biāo)價(jià)，不設(shè)園中園收費(fèi)，不搞惡性低價(jià)競爭；杜絕安全隱患，加強(qiáng)安全管理，確保游客人身、財(cái)產(chǎn)安全；積極參與A級景區(qū)創(chuàng)建和復(fù)核；及時(shí)處理游客投訴，自覺抵制不良風(fēng)氣；自覺接受監(jiān)督、檢查。

三、工作要求

1、各旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)（點(diǎn)）要提高對開展“誠

信興旅宣傳月”活動重要性的認(rèn)識，認(rèn)真按照工作部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，抓好工作落實(shí)，確保工作實(shí)效。

2、“誠信興旅宣傳月”活動期間，各旅行社、導(dǎo)游、旅游

星級飯店、旅游景區(qū)（點(diǎn)）等代表向旅游行業(yè)誠信旅游倡議，旅游企業(yè)編演宣傳節(jié)目、有獎問答、市民互動、發(fā)放旅游問卷調(diào)查表等活動宣傳“誠信興旅，放心消費(fèi)”。

西充縣旅游局二〇一一年八月二十日

第二篇：誠信興商宣傳月活動開展情況

誠信興商宣傳月活動情況匯報(bào)材料

xx有限公司一直秉承著“低價(jià)無假貨”的經(jīng)營理念，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)?！邦櫩偷臐M意就是我們的追求”，我們力求以最好的服務(wù)水平為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以齊全的商品、優(yōu)良的品質(zhì)、合理的價(jià)格及優(yōu)美的購物環(huán)境獲得了廣大消費(fèi)者的一致好評。通過誠信經(jīng)營，我們收到了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。這主要要?dú)w功與政府部門為企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，還要感謝省市各級政府和部門對賣場的一貫支持和關(guān)懷，更要感謝一直以來信任支持我們的廣大消費(fèi)者。

2012年xx省商務(wù)廳、xx市商務(wù)局在全市零售商業(yè)集團(tuán)、大中型商貿(mào)企業(yè)中開展了爭創(chuàng)“誠信興商宣傳月活動”，現(xiàn)就xx誠信興商具體情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)商品（食品）質(zhì)量安全管理，全程監(jiān)控商品質(zhì)量

1、嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)：

xx嚴(yán)格執(zhí)行公司收貨流程，所有商品收貨時(shí)都經(jīng)過嚴(yán)格開箱驗(yàn)貨檢查，食品類商品超過四分之一保質(zhì)期將堅(jiān)決拒收；精肉類商品實(shí)行追溯查詢管理制：到店的每一批肉、每一頭豬嚴(yán)查“兩章一證”、“肉類商品銷售憑證”等，未經(jīng)追溯備案、無法查詢安全信息的肉類商品被堅(jiān)決拒收，確保顧客來我店購買到真正的“放心肉”；對農(nóng)產(chǎn)品公司配送來的新鮮蔬果，賣場專職質(zhì)檢員每日對其進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢

測，讓顧客朋友享用到了“放心蔬菜”，杜絕不合格商品進(jìn)店經(jīng)營。

2、嚴(yán)把證照關(guān)：

公司嚴(yán)格審批供應(yīng)商資質(zhì)，引進(jìn)符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)知

名度高、信譽(yù)好，有嚴(yán)格質(zhì)量保證的商品進(jìn)店，資質(zhì)不全的一律拒絕

進(jìn)店銷售，確保商品品質(zhì)。

3、嚴(yán)把銷售關(guān)：

賣場嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理相關(guān)制度，對預(yù)包裝商品質(zhì)量情況嚴(yán)

查三期；散裝食品、肉、蛋、菜、米、面、油等民生商品做到“每日

必自查”：食品區(qū)、生鮮區(qū)各小組均建立自查登記本，每日對重點(diǎn)商

品狀態(tài)、商品三期等重要食品安全信息登記備查，切實(shí)做到心中有數(shù)，處理及時(shí)，杜絕超期、變質(zhì)、包裝破損等不合格商品出售。

4、引進(jìn)第三方食品安全評估：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量工作，特別是生鮮商品及散裝食品安全

工作，貫徹落實(shí)食品質(zhì)量安全放心工程，滿足百姓民生的需求，符合國家行業(yè)政策及標(biāo)準(zhǔn)，我公司還引進(jìn)第三方評估，邀請專業(yè)的清潔滅

害公司來評估我公司食品安全，從專業(yè)的食品安全清潔衛(wèi)生方面對我公司進(jìn)行指導(dǎo)與技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助我們把好食品的安全關(guān)。

二、加強(qiáng)物價(jià)管理，規(guī)范價(jià)格促銷行為。

1、商品價(jià)格宣傳真實(shí)：

報(bào)紙廣告、促銷郵報(bào)都由公司總部統(tǒng)一策劃宣傳，賣場堅(jiān)決執(zhí)行

落實(shí)，保證真實(shí)、準(zhǔn)確。不使用“驚爆價(jià)”、“最低價(jià)”等含糊不清、誤導(dǎo)消費(fèi)的宣傳，在開展“買一送一”買贈活動時(shí)，商品、贈品的品

名、規(guī)格等均標(biāo)明清楚，讓顧客明明白白消費(fèi)。

2、商品明碼標(biāo)價(jià)：

嚴(yán)格落實(shí)公司物價(jià)管理制度，賣場所有商品使用物價(jià)局監(jiān)制價(jià)簽

明碼標(biāo)價(jià)，做到一貨一價(jià)，貨價(jià)對位，真實(shí)準(zhǔn)確。區(qū)域主管、主管助

理負(fù)責(zé)本區(qū)物價(jià)管理自查工作，賣場專職質(zhì)檢物價(jià)員進(jìn)行每日現(xiàn)場巡

查，保證賣場物價(jià)管理工作順利開展。

三、加大人員管理力度，認(rèn)真落實(shí)《消保法》

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為此公司

也制定了一系列的管理規(guī)定，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《消保法》及公司

相關(guān)管理制度，并且每年都要進(jìn)行考試，從整體提高了全體員工自覺

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識。食品區(qū)所有員工、促銷員每季度舉辦一次食

品安全相關(guān)知識的培訓(xùn)，也經(jīng)常把食品安全相關(guān)部門的專家請到賣場

進(jìn)行專業(yè)知識的講座，提高員工促銷員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。為了

加大監(jiān)控力度，各門店設(shè)置1-2名專職質(zhì)檢員，保證全天都有專職質(zhì)

檢員在現(xiàn)場巡查，同時(shí)設(shè)置了兼職質(zhì)檢員，分別負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的商品

質(zhì)量檢測工作，層層落實(shí)、層層把關(guān)，做好食品安全工作，維護(hù)消費(fèi)

者利益。

四、建立完善的管理制度，提升門店形象

為了更好的為消費(fèi)者服務(wù)，公司根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)

益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和

國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)制定了

多項(xiàng)管理制度，如《賣場商品收貨管理制度及收貨流程》、《商品退

換貨制度》、《商品三期管理規(guī)定》、《商品質(zhì)量不合格處理辦法》、《商品價(jià)格管理規(guī)定》，力求通過一系列規(guī)范的管理制度，完善的質(zhì)量管理體系提升門店管理水平，2012年在全公司范圍內(nèi)開展了以誠信經(jīng)營為主題的《賣場星級營運(yùn)管理》爭創(chuàng)五星門店的活動，《賣場星級營運(yùn)管理評估表》涉及十三大類，270個(gè)小類，檢查評分采取扣分為主，一處一次未達(dá)標(biāo)可扣1分，一處多次可累計(jì)扣分，直至該類別分值扣完為止，具體扣分標(biāo)準(zhǔn)按評估表中評分細(xì)則實(shí)施，在本次活動中充分發(fā)揮了員工的聰明才智，調(diào)動員工積極性、從抓制度、整紀(jì)律、促整改、美環(huán)境等方面著手，提升門店形象，真正做到“用心經(jīng)營、細(xì)心管理、真心服務(wù)”，在本次星級營運(yùn)活動中，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀促銷員及先進(jìn)區(qū)域，在賣場中形成了一股“比、學(xué)、趕、幫 ”的浪潮。

五、加大監(jiān)督力度，提高管理水平

廣泛收集各方面意見和建議，完善社會監(jiān)督體系和投訴反饋措施。我公司公布投訴舉報(bào)電話，設(shè)立意見箱和意見簿，對顧客提出的價(jià)格問題及時(shí)進(jìn)行溝通和解決，并且不定期地對顧客進(jìn)行問卷調(diào)查，促使進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。集團(tuán)公司也成立了96568服務(wù)熱線，為企業(yè)與顧客提供更便捷的溝通渠道，進(jìn)一步完善投訴反饋措施。在誠信經(jīng)營服務(wù)日常工作中，我們也有一群熱心的顧客監(jiān)督員，他們都是賣場周邊居住的老顧客，在賣場購物的同時(shí)也經(jīng)常會以各種形式參與到賣場物價(jià)、質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理中，還會為我們帶來一些商業(yè)信息，在監(jiān)督我們工作的同時(shí)，促進(jìn)了我們的管理

工作，提高了管理水平，也提升了賣場的銷售。同時(shí)，我們每半年也會召開一次顧客見面會，認(rèn)真聽取顧客對我們賣場現(xiàn)場管理、物價(jià)及食品安全等各方面的意見和建議，并認(rèn)真總結(jié)及時(shí)整改。有了顧客的監(jiān)督，消費(fèi)者更加放心了，賣場的管理又上了一個(gè)新的臺階。

六、積極參與公益事業(yè)，回報(bào)廣大消費(fèi)者

公司為社會提供了大量的就業(yè)崗位，而且在用工時(shí)，我們積極與社區(qū)聯(lián)系，優(yōu)先安排下崗及家庭有實(shí)際困難的人員就業(yè)，為許多家庭解決了后顧之憂。

拓展便民服務(wù)措施，為老百姓提供便利服務(wù)，賣場服務(wù)臺開通了代收水、電、電話費(fèi)充值等代收服務(wù)方便市民；同時(shí)設(shè)置了便民藥箱、便民雨傘隨時(shí)方便顧客取用，讓每一位顧客朋友高興而來，滿意而歸！

同時(shí)我們也積極參與到各項(xiàng)社會公益事業(yè)，“市政府的指定平價(jià)蔬菜工程”、“金秋助學(xué)”、“慰問社區(qū)孤寡老人”“天門的愛心花菜的網(wǎng)購”、“‘真心橙意’愛心臍橙”、“贈送愛心字典活動”等等，我們樂在其中。在企業(yè)發(fā)展同時(shí)，用我們自身的力量，回報(bào)社會，盡自己最大的努力為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在今后的工作中，xx公司將一如既往地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)，在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，堅(jiān)持不懈地做好誠信經(jīng)營建設(shè)工作，回報(bào)社會，回報(bào)廣大消費(fèi)者！

第三篇：誠信興商宣傳月活動總結(jié)

誠信興商宣傳月活動總結(jié)

為貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的意見和要求，加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信建設(shè)，于今年9月份舉辦了“誠信興商宣傳月”活動，目的是進(jìn)一步宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信和社會誠信建設(shè)，在全縣經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中大力倡導(dǎo)“誠信興商”的經(jīng)營理念，增強(qiáng)全社會誠實(shí)守信意識，弘揚(yáng)誠信文化，監(jiān)督失信行為，促進(jìn)社會信用體系的建立和完善。一個(gè)月來，在縣“誠信興商宣傳月”活動組委會的精心組織和社會各界的廣泛參與下，全縣“誠信興商宣傳月”活動取得明顯成效，各單位廣泛開展送政策、送法律、送服務(wù)進(jìn)企業(yè)，開展政風(fēng)行風(fēng)整改，加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)秩序的整頓和規(guī)范，全面開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)治理，為建設(shè)和諧、魅力新縣做出了貢獻(xiàn)?！獑觾x式隆重。9月25日，縣整規(guī)辦在亞興廣場舉行了“誠信興商宣傳月”活動啟動儀式。出席儀式的有市整規(guī)辦常務(wù)副主任吳厚才同志，縣委、人大、政府、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)同志和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）長、縣“誠信興商宣傳月”活動組委會成員單位主要負(fù)責(zé)人以及企事業(yè)單位代表。企業(yè)代表宣讀了“誠信興商”倡議書；市整規(guī)辦常務(wù)副主任吳厚才同志做了重要講話。他對新縣在“誠信興商宣傳月”活動中所做的工作給予了充分肯定，并希望新縣進(jìn)一步創(chuàng)新形式，加大力度，在貼近實(shí)際、深入民心、惠及群眾上多下功夫，確保此項(xiàng)活動取得實(shí)實(shí)在在的效果；縣委副書記曹君同志宣布了新縣“誠信興商宣傳月”活動正式啟動。啟動儀式后，與會人員和消費(fèi)者代表在“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”橫幅上簽名，并參觀了“誠信興商”宣傳展板和成果展覽。

——活動重點(diǎn)突出。在“誠信興商宣傳月”活動期間，各成員單位先后開展了宣傳相關(guān)法律法規(guī)、送稅法進(jìn)企業(yè)、打擊假冒偽劣商品、哄抬物價(jià)、囤積居奇等不法行為宣傳先進(jìn)事跡、曝光典型案例等一系列活動?？h整規(guī)辦組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安、商務(wù)等部門對全縣商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、定點(diǎn)屠宰場所進(jìn)行了全面檢查，對“雙節(jié)”期間月餅、糕點(diǎn)、飲料、食用油、奶制品、水產(chǎn)品、肉及肉制品、酒類商品等重點(diǎn)商品進(jìn)行了專項(xiàng)整頓。此外，還專門召開了生豬屠宰暨酒類流通管理專項(xiàng)整治活動動員會。會議傳達(dá)了《新縣生豬屠宰暨酒類流通管理專項(xiàng)整治方案》，縣委副書記曹君同志、縣政府副縣長周緒平同志做了重要講話。會上與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度?！麄鞣諊鷿夂?。在電視臺、《今日新縣》開辟“誠信興商宣傳月”專題節(jié)目，并在新縣廣場舉辦了“誠信興商宣傳月”活動專題文藝演出，深入廣泛地宣傳報(bào)道活動開展情況，全面反映社會信用建設(shè)成果和經(jīng)驗(yàn)，為開展誠信興商、弘揚(yáng)誠信文化、建設(shè)誠信新縣營造了濃厚的社會氛圍。

我們的體會是：

——領(lǐng)導(dǎo)重視是做好“誠信興商宣傳月”活動的保證。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會議聽取工作匯報(bào)，及時(shí)研究和解決工

作中存在的有關(guān)問題，專門成立了“誠信興商宣傳月”活動組委會，制定了活動方案，落實(shí)了工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)，確保了工作順利開展。

——廣泛宣傳是搞好“誠信興商宣傳月”活動的前提。

在組委會成員單位大力支持協(xié)助下，舉行了隆重的啟動儀式，企業(yè)代表發(fā)出了“誠信興商”倡議書，組織了萬人在“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”橫幅上簽名，舉辦了“誠信興商宣傳月”活動展板和打擊假冒偽劣商品展，國稅、物價(jià)辦、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、工商局制作了宣傳單，在電視臺、《今日新縣》開辟活動之窗專題節(jié)目，并舉辦了專題文藝演出，營造了良好的輿論氛圍。

——依法行政是搞好“誠信興商宣傳月”活動的根本。

組委會各成員單位加大了加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，并舉辦學(xué)習(xí)講座，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展文明執(zhí)法，依法按程序辦案的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立健全行政執(zhí)法人員違章、違紀(jì)檔案登記制度和責(zé)任追究制度，對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對性地開展了聯(lián)合行動，公安、司法機(jī)關(guān)和各部門密切配合，形成合力，有效地打擊了違法和擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為。同時(shí)完善了各種管理制度，以體制和制度上查找漏洞，積極探索建立長效管理機(jī)制，使“誠信興商宣傳月”活動逐步走上經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的軌道。

第四篇：誠信興商宣傳月活動總結(jié)

誠信興商宣傳月活動總結(jié)一

9月19日，由省精神文明辦、省發(fā)展改革委、省商務(wù)廳、省工商聯(lián)主辦的20**全國誠信興商宣傳月活動(青海地區(qū))啟動暨青海省商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)高峰順利舉辦，活動倡導(dǎo)和動員我省商貿(mào)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會積極行動，杜絕和抵制商業(yè)欺詐行為，倡導(dǎo)誠信興商。

開展誠信興商活動，是整頓規(guī)范市場秩序工作的重要內(nèi)容，也是建設(shè)社會誠信體系的基礎(chǔ)工作，關(guān)系到我省市場經(jīng)濟(jì)秩序和商務(wù)事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。今年誠信興商宣傳月活動主題是“信用促消費(fèi)”，將重點(diǎn)宣傳商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)，宣傳打擊制售假冒偽劣、商業(yè)欺詐、商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)有關(guān)知識和信用知識培訓(xùn)。探索建立行業(yè)、企業(yè)自律的新方法、新措施和新機(jī)制，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作，讓群眾切實(shí)看到“誠信興商”活動的成效。啟動儀式現(xiàn)場，青海綠雛富硒農(nóng)畜產(chǎn)品科技開發(fā)有限公司等10家企業(yè)被授予20**青海省優(yōu)秀立信企業(yè)。隨后舉辦的青海省商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)高峰上，北京科技大學(xué)、廣東金融學(xué)院、廣東綠盾企業(yè)服務(wù)有限公司等單位的相關(guān)專家圍繞加強(qiáng)商務(wù)誠信、信用體系建設(shè)等議題展開討論解讀。

近年來，為打造“信用青?！?，促進(jìn)誠信建設(shè)，凈化市場環(huán)境，全省各地、各級商務(wù)部門結(jié)合工作實(shí)際，相繼開展了“青海誠信獎”、“誠信經(jīng)營示范單位”、“商業(yè)企業(yè)信用等級評定”等多種誠信創(chuàng)建活動及商務(wù)誠信建設(shè)工作，對改善投資貿(mào)易環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮了積極作用。

誠信興商宣傳月活動總結(jié)二

20**年10月26日由省商務(wù)廳、省委宣傳部、省文明辦、省網(wǎng)信辦、省發(fā)展改革委、省經(jīng)濟(jì)和信息化委、海關(guān)廣東分署、省國稅局、省地稅局、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局、省新聞出版廣電局、省食品藥品監(jiān)管局、省旅游局、外匯管理局廣東省分局、省貿(mào)促會、省企業(yè)聯(lián)合會、省商業(yè)聯(lián)合會、省消委會等20個(gè)部門聯(lián)合主辦，廣東省企業(yè)聯(lián)合會承辦的20**年廣東省“誠信興商宣傳月”啟動儀式在廣東大廈國際會議廳隆重舉行。主辦單位、有關(guān)地市商務(wù)主管部門、有關(guān)企業(yè)、商協(xié)會及媒體代表等200多人出席啟動儀式。

廣東省商務(wù)廳黨組成員、巡視員羅練錦代表主辦單位致辭，省發(fā)改委、省工商局、海關(guān)廣東分署、省消委會分別就各自部門對企業(yè)信用管理制度進(jìn)行解讀。東莞市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會、廣東羅浮宮家居集團(tuán)分別就誠信建設(shè)及信用促消費(fèi)等分享了經(jīng)驗(yàn)。在啟動儀式上，省企業(yè)聯(lián)合會向廣大企業(yè)發(fā)出了《誠信興商，共續(xù)輝煌》的倡議，企業(yè)代表共同簽署《廣東企業(yè)誠信公約》，承諾要以誠信創(chuàng)建樹立廣東企業(yè)的良好形象。啟動儀式結(jié)束后，與會人員參觀了誠信宣傳長廊，了解我省20**年商務(wù)誠信建設(shè)成果。

“誠信興商宣傳月”活動舉辦12年來，廣東省各有關(guān)部門密切配合，與廣大企業(yè)和社會各界一起，積極開展社會信用體系建設(shè)的理論與實(shí)踐探索，全省信用體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初步建立，跨部門守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制不斷建立，各地區(qū)、各行業(yè)信用制度不斷完善。20**年6月廣東省被列為全國4個(gè)開展商務(wù)誠信公眾服務(wù)平臺建設(shè)試點(diǎn)的地區(qū)之一，目前平臺建設(shè)已進(jìn)入內(nèi)部演示階段，預(yù)計(jì)今年年底試運(yùn)行，明年3月可正式上線運(yùn)行，打造一個(gè)政府主導(dǎo)、社會共建、“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)誠信”的商務(wù)誠信服務(wù)平臺，為企業(yè)和社會公眾提供公共服務(wù)。

今年的“誠信興商宣傳月”活動以“誠信促消費(fèi)”為主題，重點(diǎn)在信用體系建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)、跨部門聯(lián)合激勵和聯(lián)合懲戒機(jī)制成果、信用建設(shè)工作進(jìn)展等方面的宣傳，樹立廣東企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，致力推進(jìn)“信用廣東”建設(shè)。

誠信興商宣傳月活動總結(jié)三

按照商務(wù)部等18部門下發(fā)的《關(guān)于開展20**年“誠信興商宣傳月”活動的通知》(商秩函【20**】781號)文件的精神和市發(fā)改委統(tǒng)一安排部署，為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳月活動影響，突出誠信促消費(fèi)主題，發(fā)改委價(jià)格檢查監(jiān)測處在10月24日，在濱海新區(qū)大港一商友誼商業(yè)中心，舉辦了“誠信興商宣傳月”相關(guān)活動，共出動價(jià)格工作人員14人。

活動中，價(jià)格執(zhí)法人員大力宣傳價(jià)格法律、法規(guī)。采取上街發(fā)放宣傳材料、懸掛標(biāo)語、設(shè)置展牌、設(shè)立咨詢點(diǎn)等形式，開展相關(guān)價(jià)格法律知識的宣傳，提升消費(fèi)者法制和維權(quán)意識，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料1200余份，發(fā)放印有價(jià)格舉報(bào)電話的環(huán)保手提袋500余個(gè)。

圍繞群眾反映的價(jià)費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為群眾排憂解難，及時(shí)化解矛盾。活動期間，接到群眾價(jià)格舉報(bào)、投訴8件，主要集中在超市商品明碼標(biāo)價(jià)、物業(yè)收費(fèi)、家電維修收費(fèi)、餐飲服務(wù)收費(fèi)等，工作人員及時(shí)進(jìn)行了處理，辦結(jié)率100%。

第五篇：加油站誠信興商宣傳月活動匯報(bào)材料

XX加油站“誠信興商宣傳月活動”匯報(bào)材料

誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是公民道德規(guī)范的基本要求，是現(xiàn)代社會文明的基石和標(biāo)志，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。為響應(yīng)“誠信興商宣傳月活動”的相關(guān)文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的誠信意識，引導(dǎo)員工樹立誠信形象，營造“誠信待人、誠信處事、誠信立身”的良好氛圍，我加油站開展了豐富多彩的立體化、多角度、全方位的誠信宣傳教育活動，取得了良好的效果。

一、召開動員教育會議

接到有關(guān)部門文件精神后，我加油站積極迅速的行動起來，組織本站全體人員召開了動員教育大會。在動員大會上本站負(fù)責(zé)人對本次活動做了活動動員和具體安排和部署。

二、多舉措加強(qiáng)員工的誠信教育

我們采取多種措施，加大宣傳教育力度，樹立起員工“誠信光榮，失信可恥”的信念，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情和主動積極為客戶服務(wù)的精神。我們通過在加油站內(nèi)懸掛誠信標(biāo)語、橫幅、宣傳畫，加強(qiáng)誠信教育宣傳，積極向本站全體成員宣傳誠信的重要性和如何踐行誠實(shí)守信。我們還組織全體成員召開誠實(shí)守信座談會，通過向他們介紹誠信的重要意義和談?wù)撋磉叺恼\信事例讓員工獲得強(qiáng)烈的誠信體會，并在不知不覺中踐行誠實(shí)守信的行為準(zhǔn)則。

三、措施得力，成效顯著

在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們采取了得力的措施，開展了既豐富多彩又卓有成效的宣傳活動，歷經(jīng)一個(gè)月，站內(nèi)員工的精神面貌煥然一新，內(nèi)在的誠信信念，轉(zhuǎn)化為在工作中的誠信實(shí)踐行動。9月21日上午，我站一名員工在加油站內(nèi)撿到一個(gè)遺失的手提包，打開包后發(fā)現(xiàn)里面裝有5000多元現(xiàn)金，該員工第一時(shí)間聯(lián)系了我站負(fù)責(zé)人。我們通過多方尋找，聯(lián)系到了失主，并把手提包送還給失主。9月28日下午，我縣XX鎮(zhèn)人張XX來我站加油時(shí)，因疏忽大意多給了加油員100元現(xiàn)金，該員工沒有絲毫猶豫，即刻把多給的100元現(xiàn)金退還給他。事后，張XX找到我站負(fù)責(zé)人，激動的說“錢雖然不多，但是這個(gè)事卻能反映出你們加油站員工的素質(zhì)高，誠信做人，讓我敬佩”。

當(dāng)然，一口吃不成胖子，任何事都不能一蹴而就，我們的誠信教育宣傳活動還會在實(shí)踐中保持下去，讓誠信成為我們加油站的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，讓誠信成為我們的立足之本，用誠信照亮自己，也去溫暖他人。

XX加油站

2017年11月20日