第一篇:餐飲特許經營合同的基本內容
餐飲特許經營合同的基本內容
在餐飲連鎖企業(yè)經營中,餐飲加盟特許經營合同是一份維系特許雙方長期穩(wěn)定合作的法律文件,當加盟者與特許者簽訂特許經營合同時,應就以下方面與特許者達成一致:
1、特許商的法人資格確認。
2、設備采購程序及價格。
3、商標、字號的使用條款。
4、特許者提供的服務項目及其費用。
5、合同期限和續(xù)約條款。
6、加盟費等各項上繳款項的付方式。
7、商圈保護:在加盟店附近某個特定區(qū)域內不會有第二家分店。
8、指定的供貨渠道及進貨限制條款,供貨價格及結款方式。
9、對分店的監(jiān)督及財務審核方式。
10、后續(xù)支持及培訓條款:培訓方式、培訓內容能夠使加盟者學習到分店管理的基本經驗。絕大多數(shù)特許商還會提供店內實習的機會。
11、限制競爭條款:特許者要求加盟者不同時擁有競爭對手的特許經營權。
12、商業(yè)秘密保護條款:特許商將提供給加盟者關于分店的經營管理的大量文件,以培訓和幫助加盟者盡快掌握分店的運營和管理。但此類文件是公司經營的重要文件,屬商業(yè)秘密,加盟者有保密義務。
13、廣告促銷計劃及配合。
14、違約條款及處理。
15、合同終止處理。
16、仲裁、訴訟處理和訴訟管轄地的約定。
17、合同附件的內容。
18、其他須在特許合同中考慮的因素。
餐飲連鎖企業(yè)在不斷的前進和發(fā)展中,離不開加盟商的投資和經營,這也是餐飲連鎖品牌打出知名度的一個必須,所以,這也必須要求在特許經營合同中加以明確的要求,這樣才能夠不斷前進發(fā)展。更多資料:背簍人家官方網站
第二篇:餐飲特許經營合同
為明確雙方在特許經營上的權利義務關系,特訂立本合同,以便共同遵守。
1、特許方式和內容
1.1乙方自愿申請加盟q公司,由甲方授予特許經營權后,乙方開辦特許企業(yè)。
1.2甲方向乙方授予特許經營權并提供管理體系。
1.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建筑風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。
2、特許經營權益費及保證金
2.1本合同訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。
2.2在合同有效期內,乙方應按特許企業(yè)總營業(yè)收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。
2.3本合同訂立前,乙方須向甲方繳納萬元保證金。合同期滿后甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知后,必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止合同并不再退還保證金。
3、甲方的權利和義務
3.1提供開辦特許企業(yè)所需的證明材料。
3.2為特許企業(yè)提供技術骨干人員上崗前的專業(yè)培訓,并定期進行再培訓。
3.3甲方在本合同生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業(yè)不得擴大使用。3.4有權向特許企業(yè)指定配送q公司專用物品、原料及工具。
4、乙方及特許企業(yè)的權利和義務
4.1乙方負責辦理開辦特許企業(yè)所需的一切手續(xù)及特許企業(yè)經營所需流動資金。為特許企業(yè)落實建筑面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少于個),并掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業(yè)的開業(yè)經營條件。
4.2乙方在特許企業(yè)開業(yè)前派送其有關人員接受“q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書后方可上崗。
4.3乙或特許企業(yè)發(fā)生重大變動時,如更換法定代表人、增減注冊資金,必須在日內通知甲方;特許企業(yè)改變經營場所或經營范圍,應征得甲方的書面同意。
4.4乙方應保證特許企業(yè)按甲方的《手冊》內容及有關規(guī)定進行特許經營管理。
5.5乙方不得在特許企業(yè)之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。
5、特許企業(yè)的管理與財務核算制度
5.1特許企業(yè)應執(zhí)行甲方《手冊》規(guī)定的管理制度、規(guī)范標準。
5.2特許企業(yè)應執(zhí)行國家制定的餐飲服務業(yè)財務會計制度和甲方有關特許企業(yè)的統(tǒng)一記帳方式。
5.3乙方應按月將 特許企業(yè)所有經營項目的總營業(yè)收入及真實的財務報表于次月日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。
6、保密
6.1乙方及特許企業(yè)應將《手冊》及為履行本合同所制定或批準的其它資料所含內容列為機密,并使其處于保密狀態(tài)。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業(yè)不得復制、記錄或以其它方式泄露給他人。
6.2乙方及特許企業(yè)承諾在整個合同期內和合同期滿后年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。
7、違約與處罰
7.1合同一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。
7.2乙方或特許企業(yè)違反合同規(guī)定發(fā)生下列情況之一時,甲方有權解除合同,并要求對方支付違約金及賠償金:
1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用范圍。或與其它商標組合使用;
2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人制作或使用;
33、自行制作或使用與許可商標相似或變形的商標;
8、本合同的解除與終止
8.1本合同在下列條件下自動終止:
1、乙方或特許企業(yè)遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續(xù)經營;
2、乙方或特許企業(yè)破產、無償還能力或開始清算程度;
3、乙方財產中主要部分被法院強制執(zhí)行;
4、乙方解散。
8.2甲方遇下列情況之一時,向乙方發(fā)出書面通知,即可解除合同:
1、乙方重要資產轉讓他人或處于分立、合并狀態(tài);
2、乙方擅自;轉讓特許企業(yè),或擅自改變特許企業(yè)經營場址或經營范圍;
3、乙方或特許企業(yè)不遵守《手冊》內容或特許體系程序規(guī)范;
8.3合同到期后,乙方要求延續(xù)特許經營的,應在本合同期滿之日前月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續(xù)的,應續(xù)簽合同;甲方不同意或乙方不申請的,合同期滿之日即自行終止。
9、合同解除或終止后雙方的責任
9.1本合同提前解除或期滿終止后,乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用,同時注銷特許企業(yè)的工商登記;
9.2乙方應在日內歸還甲方商業(yè)技術秘密資料;歸還帶有甲方商業(yè)標志、商標、招牌和資料等 ;
9.3自本合同解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業(yè)的業(yè)務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標、商名、標志(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標志)。
10、爭議的解決在本合同執(zhí)行過程中,雙方如有意見分歧,應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可申請?zhí)K州仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。
11、合同期限合同有效期為年,自年月日起至年月日止。
12、附則
12.1乙方承諾特許企業(yè)成立后,受本合同約束,遵循本合同中有關乙方和特許企業(yè)權利義務的規(guī)定。
12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
12.3本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。
12.4本合同自雙方簽字之日起生效。
第三篇:餐飲品牌特許經營合同
四川二毛XX餐飲管理服務有限公司
特許經營合同
二零一X年月
甲 方:四川二毛餐飲管理服務有限公司 住所地:蓉城
乙方:______________________________ 住所地:
甲、乙雙方在自愿平、互惠互利的基礎上,經友好協(xié)商,就乙方加盟甲方火鍋餐飲連鎖體系,并在甲方特許授權下開展經營活動的相關事宜達成如下協(xié)議:
一、特許經營的內容、范圍、期限
1、特許經營的內容
在乙方認同并接受甲方統(tǒng)一制定的經營管理制度、運營模式、操作規(guī)范及火鍋味型的基礎上,甲方授權乙方作為其加盟成員,在省市/縣行政區(qū)域內,使用其“二毛川錦”商標開展餐飲服務等經營活動。乙方接受甲方授權活動后,按甲方確立的統(tǒng)一規(guī)范和模式進行管理,享受甲方提供的專業(yè)服務,接受甲方指導、監(jiān)督和管理。
特許經營的內容包括兩部分。一部分屬于知識產權,包括商標、單店經營模式、單店運營管理系統(tǒng)、單店VIS系統(tǒng)、管理和技術訣竅、商業(yè)秘密等,另一部分則屬于非知識產權性質的甲方專屬權利,包括甲方產品的使用權、經銷權。
2、特許經營的范圍
乙方設立的加盟店位于市 區(qū)(縣)路(街)號建筑物層,面積平方米,產權為擁有。甲方授權乙方的經營地域范圍為。在特許經營期限內,乙方不得超范圍經營。
3、特許經營的期限
特許經營的期限為年,自年月日起至年月日止。合同期限屆滿前2個月,經雙方協(xié)商同意,可續(xù)簽合同;如一方不同意續(xù)簽,合同期限屆滿后自然終止。
二、特許經營的形式
甲方許可乙方使用特許經營權的形式為普通許可,具體包括:
1、甲方按照合同約定,將特許經營權授予乙方后,乙方或乙方投資設立的具有獨立法人資格的公司或加盟店(以下統(tǒng)稱“乙方”)使用甲方特許經營權,開展經營活;
2、甲方不以任何方式在乙方特許區(qū)域內使用特許經營權的全部或部分權利;
3、甲方不向特許區(qū)域內的任何第三人銷售特許經營范圍內的任何產品與服務;
4、乙方只能在授權區(qū)域內開展經營活動,未經甲方同意,不得再次轉授特許經營權。乙方如需在其它區(qū)域開設分支機構,須與甲方另簽協(xié)議,獲得新的授權。在同等申請條件下,乙方享有獲得授權的優(yōu)先權。
三、加盟費、保證金
(一)特許加盟費采取固定收費加提成的方式收取。
1、甲方根據乙方所要求加盟的地區(qū)范圍、當?shù)厥袌鰧嶋H情況向乙方固定收取特許加盟費人民幣元。乙方應在本合同簽訂后3日內支付。
自加盟店開業(yè)之日起,乙方應當按照加盟店每月營業(yè)額的 ____%每月向甲方支付加盟提成費用。乙方應在每月10日之前將上個月的提成費用匯到甲方指定賬戶。
上述特許加盟費(固定收費+提成)的基本構成為:商標使用費占20%,經營管理模式占40%,火鍋制作過程的技術及商業(yè)秘密占40%。
2、合同期內,甲方有權根據乙方加盟店的實際經營情況對特許加盟費進行適當調整。
3、乙方根據合同約定,在獲得甲方提供的相關貨物(如火鍋底料、蘸料等)供應時,應向甲方按成本價另行支付貨款。
(二)、保證金
1、本合同簽訂之日,乙方應向甲方一次性交納保證金萬元(人民幣大寫:)。
2、在合同履行期間,如遇乙方拖欠甲方的債務(如加盟費、服務費、貨款、罰款、違約金等),甲方有權以保證金的全部或部分充抵債務。乙方在接到保證金充抵債務的通知后,應當立即向甲方另行支付與充抵債務數(shù)額相同的現(xiàn)金,以補足保證金。
3、合同期內,保證金不計利息。合同期滿后十日之內,在乙方無重大違約的情況下,甲方將保證金一次性退還乙方。
四、甲乙雙方的關系
1、甲、乙雙方各自獨立承擔民事責任,互相之間無產權關系。
甲方與乙方基于本合同產生的法律關系是一種合作關系,乙方作為獨立的民事主體對外開展經營活動,獨立對外承擔民事責任。
2、乙方不得以甲方身份展開活動,使甲方對第三人承擔責任。
本合同中任何規(guī)定不得解釋為在甲方和乙方之間建立代理人、聯(lián)營關系或共同投資人關系。除非本合同另有規(guī)定,甲方或乙方皆不得以對方的代理人或代表人的身份開展活動,或承擔對方的各項債務及相關財產責任。未經甲方的許可,乙方不得為第三方的債務提供擔保。乙方不得以甲方的名義締結合同,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使甲方對第三人承擔責任。
3、甲方有權依據本合同對乙方開設的加盟店進行監(jiān)督,但不承擔乙方任何債務。
五、特許經營手冊和培訓
(一)特許經營手冊
甲方應在本合同簽訂之日起十日內,向乙方提供代表特許經營體系象征的特許經營手冊具體包括《總則》、《開店手冊》、《營運管理手冊》、《店長手冊》、《店員手冊》、《單店VIS手冊》。
甲方須在乙方開業(yè)前15天為乙方針對手冊,進行不少于小時工作日的講解輔導,以確保乙方順利開展加盟店的運營。
1、特許經營手冊的變通
乙方可以根據加盟店的實際情況,經甲方書面批準,可根據如社會背景、人文風俗、傳統(tǒng)習慣、消費需求等,對經營手冊在加盟店的執(zhí)行作出適當變通。但實施變通中所包含的知識產權及其他權利,均歸屬于甲方所有。
2、特許經營手冊的更新
甲方有權在認定對加盟店組織及其各成員的持續(xù)成功與發(fā)展有重大影響時,隨時對單店手冊內容更新,并送達加盟店使其擁有最新的經營手冊,費用由甲方承擔。
3、特許經營手冊的執(zhí)行
乙方應嚴格遵照經營手冊的規(guī)定執(zhí)行,不得違反經營手冊的規(guī)定或以不作為的方式消極執(zhí)行經營手冊。
4、甲方有權監(jiān)督、檢查加盟店執(zhí)行《特許店經營手冊》,對違反《特許店經營手冊》的行為,有義務采取措施予以糾正,并進行處罰。
(二)、初始培訓后續(xù)培訓、培訓的考核、督導、費用
1、初始培訓
開店前,甲方應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員進行為期不少于7個工作日,累計35小時的培訓,通過考核后上崗,以確保乙方能夠獨立運營加盟店。培訓內容包括:加盟店選址、開業(yè)、運行、管理及促銷。
2、后續(xù)培訓
在特許經營合同履行期間,甲方應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經營管理水平:
?每年3月前,對單店進行不少于8個工作日累計不少于48小時; ?在更新特許經營手冊或對整體經營策略及其他涉及單店的變革措施實施前進行培訓; ?應加盟店的要求組織相關培訓,具體事宜由分部與加盟店商定。
(三)監(jiān)督指導
為確保特許經營的統(tǒng)一性和產品服務質量的一致性,甲方有權按照合同約定對加盟店的經營活動進行監(jiān)督指導。
甲方應當在不影響單店正常營業(yè)的前提下,定期不定期對加盟店的經營活動進行輔導、檢查、監(jiān)督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派督導員在特許經營過程中的建議和指導。
(四)培訓費用
甲方根據本合同規(guī)定對乙方人員進行培訓,乙方組織人員到甲方培訓地點參加,培訓費用由甲方承擔,乙方需支付培訓人員的差旅住宿費。乙方要求進行的額外培訓,全部培訓費用及培訓人員的差旅費由乙方承擔!
六、對加盟店的支持及配合
(一)支持、服務及費用
1、開店前,甲方應派專業(yè)人員對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業(yè)地的裝修布局,人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協(xié)助和指導。
2、在合同履行期間,甲方應當持續(xù)為乙方提供有關管理,經驗,競爭等方面的技術指導及支持。針對乙方提出的問題,甲方指定專人負責,快速解決?;蛘邽槠浣M織臨時工作小組或臨時工作會議,為其提出解決方案。
3、甲方為乙方提供管理、運營、培訓服務外,還提供財務、融資、法律等方面的服務。
4、甲方對乙方的支持服務費用由乙方承擔,工作人員的差旅費由乙方負責。
5、甲方有義務對特許品牌做持續(xù)性的宣傳,所需廣告費用由甲自行承擔。
6、乙方應當在本合同規(guī)定范圍內,積極配合甲方的品牌和企業(yè)形象宣傳計劃,宣傳費用由乙方自己承擔。
(二)、工作指令
1、甲方有權依據本合同約定發(fā)出工作指令,乙因按照甲方指令行使。
2、甲方的指令只限于合同所規(guī)定的有關經營、管理、宣傳、培訓等方面的內容,不得強迫乙方完成于本合同相抵觸的指令。
3、若乙方無正當理由拒絕履行甲方所發(fā)布的指令,甲方有權對其進行處罰。
七、雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、對其商標及制定的運營規(guī)范和管理制度、技術秘密等享有法定的專有權利;
2、有權按規(guī)定向乙方收取加盟費、保證金及其它約定費用;
3、向乙方提供開辦特許企業(yè)所需相關證明材料;
4、為乙方提供初始培訓,并定期進行再培訓;
5、提供《特許經營手冊》;
6、有權指定乙方經營所必須的設備、原料及工具;
7、有權以各種形式隨時對乙方的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑒定和考核并為其提供解決生產經營中的管理和技術問題的幫助和服務;
8、有權聘請專門的注冊會計師對乙方提供的財務報表進行審計,審計費用由甲方負責,但審計前需提前10天通知乙方。
(二)、乙方的權利義務
1、有權按協(xié)議規(guī)定取得甲方商標、經營策略和管理模式以及技術秘密的使用權;
2、依法經營,并按照《特許經營手冊》規(guī)定的管理制度建立財務核算制度;
3、負責單店開辦所需的一切手續(xù)及加盟店經營所需流動資金。保證單店的選址開店及店內VIS與總部所規(guī)定的一致;
4、組織員工參加甲方組織的開店前培訓,并通過考核上崗,并積極配合甲方的后續(xù)培訓和監(jiān)督;
5、對甲方制定的有關經營管理制度、操作規(guī)范有調整建議權,但在甲方未作統(tǒng)一調整之前不得擅自更改;
6、發(fā)生重大事項,如更換法定代表人或其它高級管理人員、增減注冊資本等,應在變更后三日內通知甲方;單店改變經營場所或經營范圍,應征得甲方的書面同意;
7、妥善保管與甲方特許業(yè)務的相關的一切資料,不得將甲方的商標、徽記等用于與特許經營業(yè)務無關的其他任何場所、行業(yè)、活動或提供給第三方;
8、向甲方按時如數(shù)支付特許加盟費及其它相關費用;
9、嚴格按照《特許經營手冊》對單店進行管理;
10、不得在授權范圍以外使用特許經營權,不得將特許權轉讓或許可他人使用;
11、自覺接受甲方的監(jiān)督管理及財務審查;
12、對在特許經營過程中接觸電到的甲方的所有商業(yè)秘密予以保密;
13、及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。
八、乙方的管理與財務核算制度
1、乙方應執(zhí)行甲方《特許經營手冊》規(guī)定的管理制度、規(guī)范標準。
2、乙方應執(zhí)行國家制定的食品零售業(yè)財務會計制度及有關特許企業(yè)的統(tǒng)一記帳方式。
3、乙方應當保持完整、準確的交易記錄,在每月5日前向甲方遞交上月的總營業(yè)收入的財務報表(資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表),不得少報、虛報、漏報。
九、原料的供應與銷售
1、產品目錄
乙方在經營過程中所需的所有商品、設施、設備、原材料、日用商品都由甲方規(guī)定,乙方不得私自擴大產品目錄及其他單店運營所用物資。
2、配送中心
甲方配送中心為向乙方提供經營生產所必須的設備、原材料。配送中心在工作中的一切行為代表了甲方,責任由甲方負責。
3、配送與采購、供應商資格審查:
除特許產品及為保證特許經營所需要的設備及產品必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外。乙方可以選擇其他供應商,但必須向甲方書面申請,并且提供相關產品質量證明。未經甲方書面意,不得向其它供應商采購或自行制造。
4、產品質量標準及其產品責任
甲方除對由甲方提供的設備、原材料負責外,對乙方未經甲方許可向第三方采購的物品不負責。
5、產品配送價格及其銷售價格:
甲方配送中心向加盟店統(tǒng)一配送的商品,由甲方統(tǒng)一定價,乙方不得擅自降低或抬高零售價。如由于乙方所處市場特殊原因需調整價格的,乙方應提前15天向甲方作出書面申請,經批準才可作出調整。
十、商標使用
1、甲方同意乙方在銷售商品或促銷、廣告過程中使用其商標及徽記。
2、有關“四川二毛餐飲管理服務有限公司”徽記及商標的使用有如下規(guī)定: 1)、在加盟店的店頭及其他地方使用甲方徽記,僅限于由甲方提供或指定的徽記。其使用方法,要按照甲方的指定進行。2)、帶有甲方商標商品及徽記的物品類,均由甲方進貨。若在加盟店制作、使用或揭示時,事先必須征得甲方的承認。
3)、乙方由于自身經營管理責任,發(fā)生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標及公司信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。
3、宣傳及共同宣傳費:乙方欲做有關“四川二毛餐飲管理服務有限公司”的對外廣告時,要使用由甲方提供或承認的資料,并按甲方的指定進行。對甲方開展的共同宣傳費用,加盟者必須負擔每月總銷售額的%。
4、乙方使用甲方商標,只限本合同規(guī)定范圍以內使用,不得以任何形式和方法擴大商標的使用范圍,不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區(qū)提出注冊該商標的申請。
十一、商業(yè)秘密保護
1、乙方應將《特計經營手冊》及因履行本合同所制定或批準的其它資料所含內容列為機密,并使其處于保密狀態(tài)。未經甲方事先書面同意,乙方不得復制、記錄或以其它方式泄露給他人。
2、乙方承諾在整個合同期內和合同期滿后二年內,不得將任何保密信息、知識、經營方法等向其他人、組織、公司透露。
3、乙方應與甲方其簽訂《保密協(xié)議》,并與其員工簽署《保密承諾書》?!侗C軈f(xié)議》或《保密承諾書》文本由甲方統(tǒng)一制定。
十二、保險條款
乙方應在本合同有效期內為加盟企業(yè)財產及雇員投保,保險合同應報甲方備案,保險費由乙方承擔。
十三、違約責任
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,給對方造成損失,應承擔全部賠償責任。
2、在合同期限內,乙方如果與其他的同行業(yè)的連鎖機構再簽訂類似或專業(yè)相近的協(xié)議,甲方有權解除本協(xié)議。
3、在合同履行過程中,如一方嚴重違約,另一方有權書面通知其在10個工作日之內自行更正;逾期未更正的,守約方有權解除合同,同時有權要求違約方支付總加盟費20%作為賠償金。
4、乙方逾期向甲方支付本合同規(guī)定的款項(如加盟費、貨款、罰款等),每逾期一日,應按逾期付款金額向甲方支付日1‰的違約金,直至付清之日;如乙方逾期超過30日,甲方有權單方解除合同。
5、合同期內,如乙方私自轉讓特許經營權、超出授權地域范圍經營、發(fā)生重大安全事故或因被輿論負面報道兩次以上,甲方可單方解除合同。
6、乙方故意向甲方提供虛假信息或隱瞞重要信息,致使甲方遭受重大經濟損失(超過10萬元)的,甲方有權解除本合同,除乙方已支付的保證金不予返還外,還有權要求乙方賠償所造成的損失。
十四、合同變更、轉讓、解除及終止
1、甲、乙雙方合作過程中,如有本協(xié)議未盡事項或需要調整事項,由雙方協(xié)商后,以書面形式對本協(xié)議進行補充或調整。
2、合同期內,非經甲方書面同意,乙方不得將特許經營權轉讓給第三方,同時不得從事承包、聯(lián)營、租賃等方式的經營。如乙方有上述行為,一經發(fā)現(xiàn),甲方有權單方解除本合同。
如乙方因經營不善無法再繼續(xù)履行合同,可提前60天向甲方提出,甲方視情況決定是否解除合同。同時,甲方有權行使先買權收購其單店。自雙方合同解除或甲方收購其單之日起兩年之內,乙方不得從事本行業(yè)。
3、遇有下列情形,則本協(xié)議終止:
(1)合作期滿,甲、乙雙方決定不延長合作期;(2)雙方中任何一方的主體消亡;
(3)由于國家政策和法律的重大變化或其它不可抗力致使合作無法繼續(xù);(4)雙方中任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定致使不能實現(xiàn)合同目的時,另一方有權依照合同法終止本協(xié)議并要求賠償;
(5)經雙方協(xié)商提前終止本協(xié)議;(6)未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人制作或使用;(7)自行制作或使用與許可商標相同、相似或變形的商標;
(8)降低特許企業(yè)的服務質量或產品(商品)質量,發(fā)生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況;
(9)拖欠加盟費或其它約定費用超過30日;
(10)不接受甲方依據管理體系規(guī)定進行的監(jiān)督,或阻止甲方進行檢查;(11)擅自變更本合同規(guī)定的權利義務主體。
4、本合同在下列條件下自動終止:
(1)乙方或特許企業(yè)遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續(xù)經營;(2)乙方或特許企業(yè)破產、無償還能力或開始清算程度;(3)乙方財產中主要部分被法院強制執(zhí)行;(4)乙方解散。
5、在本協(xié)議終止時,甲、乙雙方應按本協(xié)議約定及法律規(guī)定清理、結算雙方之間的債權債務。
6、本協(xié)議終止后,乙方應立即停止使用本合同所約定的特許經營內容及相關權利。
十五、不可抗力
本合同所指不可抗力包括但不限于地震、火災、水災、戰(zhàn)爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由于不可抗力原因致使合同無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在30日內,將事故情況書面通知另一方。由于不可抗力原因,雙方提前解除本合同的,雙方互不承擔違約責任。
十六、爭議的解決
與本合同有關的一切爭議,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,提交甲方所在的地方人民法院訴訟解決。
十七、其他
1、本合同一經簽訂,即具有法律效力,任何一方不得擅自修改或終止。需要修改或終止時,應經雙方協(xié)商同意簽訂書面協(xié)議。
2、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決并簽訂相應的補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
4、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
(本頁無正文,為簽字蓋章頁)
甲方:(蓋章)法定代表人(或委托代理人):(簽字)
乙 方:(蓋章)法定代表人(或委托代理人):(簽字)
簽約日期:年月日
第四篇:特許經營合同
楊國福麻辣燙特許經營合同
特許人(甲方):哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司
受許人(乙方):____________________________
甲乙雙方自愿合作。為了在楊國福麻辣燙餐飲經營活動中平等互利、共同發(fā)展,經過認真協(xié)商后,依據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國貿易部頒布的《商業(yè)特許經營管理辦法(試行)》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,就甲方將特許經營權直接許可給乙方一事,達成協(xié)議如下:
第一條 本合同中下列名詞的含義
1.1知識產權:是指哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司的產品專利權、品牌、商標、標志、商號、企業(yè)vis視覺形象系統(tǒng)、特許經營管理的一系列規(guī)章制度和相關的電腦軟件等。
1.2宣傳推廣用品:由甲方統(tǒng)一設計的店面形象、旗幟、吉祥物、標志、圖案、廣告畫面等。
1.3商品:是指甲方自行設計、開發(fā)的產品和甲方取得經銷權的商品。
第二條 特許經營的區(qū)域保護范圍
2.1甲方特許乙方在_________省________市_________區(qū)(縣)________鎮(zhèn)(街道)的管轄范圍內開辦哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店。
2.2區(qū)域保護范圍:
2.2.1學校及社區(qū)原則上一公里以內不再設店面
2.2.2商圈、火車站等客流密集地點,原則上不設保護范圍
2.2.3總體原則是兩家店面不使用同一客源(優(yōu)先照顧現(xiàn)有加盟商)
第三條 特許經營方式
3.1 甲方將其所擁有的商品、品牌、商標、標志、哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商號、哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司企業(yè)的vis視覺形象系統(tǒng)、特許經營管理的一系列規(guī)章制度和相關的電腦軟件等,以簽訂本合同的形式直接許可的形式授予乙方。
3.2 乙方自籌資金在本合同約定區(qū)域內設立哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店。在當?shù)毓ど虣C關辦理登記手續(xù)。
3.3 在統(tǒng)一商店形象,統(tǒng)一由甲方提供商品,并且可退可換的情況下,由乙方自主經營、自負盈虧。
3.4 乙方在經營期間享有特許專營店的全部經營權利和義務,并承擔經營期間所發(fā)生的一切債權債務。甲方對此無須承擔任何責任。
3.5 乙方須按哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店統(tǒng)一的標準及規(guī)范從事經營活動。
第四條 甲方權利和義務
4.1 甲方權利
4.1.1 甲方有權根據市場情況對乙方經營的商品進行建議性調配。
4.1.2 甲方對有損哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司企業(yè)形象和信譽的情形有監(jiān)督和制止的權力。
4.1.3 甲方有權對乙方的營業(yè)狀況、商品銷售、庫存等情況進行檢查、核對。
4.1.4 甲方為了更好地履行本合同,專門設立哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部,是甲方的具體辦事機構,代表甲方全面履行本合同約定的義務并行使相應權力。如哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部違約,就是甲方違約,由甲方承擔違約責任。
4.2 甲方的義務
4.2.1 負責哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商品組織、開發(fā)和生產,甲方依約向乙方提供商品。
4.2.2 甲方向乙方提供哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店專業(yè)指導(包括:營運管理、店務管理、財務管理)。
4.2.3 甲方負責向乙方提供統(tǒng)一的店面設計方案,并在乙方開店前統(tǒng)一安排特許專營店經營用品、宣傳用品等。
4.2.4 甲方負責制定和修改哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司專營店營銷策劃方案。
4.2.5 甲方無償為乙方提供商品調換服務。
4.2.6 如乙方超額完成銷售任務,甲方要按每超額完成部分的3%進行返利,超額5萬元以上按4%進行返利。
4.2.7 甲方的網站、刊物和其它宣傳品無償為乙方提供廣告宣傳。
第五條 乙方的權利和義務
5.1乙方的權利
5.1.1 乙方有權依據本合同向甲方定購許可其經營的商品,并在合同約定區(qū)域內開展經營業(yè)務。
5.1.2 乙方有權擁有特許專營店對外經營過程中產生的一切權益。
5.1.3 乙方負責特許專營店的人員招聘、業(yè)務管理及對外銷售、促銷。
5.1.4 乙方有權參加甲方舉辦的全國性或區(qū)域性的培訓和廣告促銷活動。
5.1.5 乙方有權在甲方的授權區(qū)域內發(fā)展分店。
5.1.6 乙方自行發(fā)展的分店,進貨量可作為乙方的進貨量。
5.1.7 乙方有權向甲方要求,將甲方許可給乙方的特許經營權轉讓給第三方。
5.1.8 乙方超額完成銷售任務,有權要求甲方按每超額完成部分的3%進行返利,超額5萬元以上按4%進行返利。
5.1.9 乙方完成本合同約定銷售任務并無其他違約行為的前提下,有權要求甲方返還特許加盟保證金。
5.2乙方義務
5.2.1 乙方自已配置全國直拔電話機和傳真機,有條件的還應配置計算機及上網電子郵箱等聯(lián)絡設備,以方便雙方業(yè)務聯(lián)絡。
5.2.2 乙方按哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的統(tǒng)一形象裝修。由甲方提供店內外裝修的裝修圖紙、店面燈箱制作圖,乙方結合專營店實際情況可作出具體的裝修調整,并保持哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的整體風格和色彩。
5.2.3 乙方必須在本合同簽訂之日起100天內,自行在當?shù)剞k理與經營相關的各種工商與稅務手續(xù)。乙方實行獨立經營、獨立核算,遵守國家有關法規(guī),依法納稅。乙方的一切債權、債務及糾紛均由乙方承擔和處置,與甲方無關。
5.2.4 為確保各特許專營店統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理,乙方在開業(yè)后一個月內,必須將專營店的營業(yè)執(zhí)照復印件(一張)、店面照片(六張)和專營店具體地址以郵件方式至甲方。
5.2.5 乙方在特許專營店內主要經營由甲方提供的商品,如自行補充銷售其它商品,須保證商品的質量,不得銷售假冒偽劣商品等有損甲方形象的商品。
5.2.6 如乙方連續(xù)兩個月沒有在甲方進貨,視為乙方單方面中止本合同,不再履行本合同約定的義務,也不享受本合同約定的權利。甲方即可撤銷乙方的特許經營權。
5.2.7 乙方應該完成銷售定額為:第一年為8萬元,第二年為9萬元,第三年為10萬元。
5.2.8 乙方應該積極參與甲方統(tǒng)一組織的市場營銷推廣及其它有益的活動。
5.2.9 乙方在知悉任何第三方侵犯甲方所擁有的權益,或有關商品經營所發(fā)生的任何爭議、訴訟、仲裁等,均有義務立即以書面形式通知甲方。
5.2.10 乙方在收到甲方提供的商品時,必須于收貨當天起三日內進行商品的數(shù)量和質量驗收。商品由于質量問題應在一個月內返回甲方倉庫。
5.2.11如乙方向第三方轉讓本合同約定的持許經營權,必須向甲方遞交書面的轉讓申請,經甲方同意后,乙方(轉讓方)和受讓方必須到甲方辦理特許經營權轉讓手續(xù)。
第六條 特許加盟保證金的收取與返還
6.1 甲方同意不向乙方收取加盟費。
6.2 在簽訂本合同時,乙方必須向甲方交納特許加盟保證金8000元。交納特許加盟保證金的目的,是表示乙方保證全面履行本合同約定的義務,并因此全面享受本合同約定的權利。
6.3 特許加盟保證金的返還:甲方在合同期內分三次返還乙方。當乙方第一年累計進貨量達8萬元時返還3000元;當乙方第二年累計進貨量達9萬元時返還3000元;當乙方第三年累計進貨量達10萬元時返還2000元。第一或第二未達到約定進貨量,但在三年內累計完成了總進貨定額,甲方在第三全額返還保證金給乙方。
6.4 如乙方沒有完成本合同約定的進貨量,就不能要求甲方返還保證金。
第七條 訂貨、補貨、換貨和退貨
7.1 訂貨方式:
7.1.1 首批訂貨可由總部建議配置適銷的商品。
7.1.2 乙方到甲方商品展示室看樣訂貨。
7.1.3 乙方在甲方的網站上看樣訂貨。
7.1.4 由甲方給乙方發(fā)商品圖冊或光盤,由乙方采樣定貨。
7.1.5 訂貨的品種和數(shù)量由乙方自主決定。
7.1.6 乙方開業(yè)時首次配貨量標準:按店內面積每平方米乘以600元(進貨價)為標準。一般首批進貨不得低于1萬元。乙方可以向甲方提出具體的配貨要求,也可以由甲方提供配貨清單后給乙方確認。
7.2 為降低運輸成本,乙方補貨時,按進貨價每次應不低于2000元。
7.3 乙方在甲方所購的商品,無論質量問題還是銷路問題,在沒有污損,不影響第二次正常銷售的情況下,均可向甲方換貨(詳見合同附件二)。
7.4 首批進貨運輸費用由甲乙兩方各承擔50%。以后乙方換貨、補貨運輸費用乙方承擔(因產品質量問題除外)。如乙方一次性進貨達5000元(按進貨價計算),運費由甲方承擔。
7.5 乙方如需退出加盟,應寫《退出加盟申請書》,提前一個月以書信或傳真形式交給甲方,甲方保證在收到《退出加盟申請書》一個月內,將其供應給乙方的商品按原供應價收回。
第八條 承諾及保證
8.1 甲方對各地哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司特許專營店的商號、商標、vis系統(tǒng)等所有無形資產擁有所有權,乙方保證不作任何處置和更改;
8.2 甲方堅持按區(qū)域保護發(fā)展的原則,在合同有效期內,甲方保證不在乙方加盟辦店的保護區(qū)域內再發(fā)展其它加盟店。
8.3 乙方對甲方向其提供的專利、商標、專有技術、經營模式、管理制度、營銷經驗、商品批發(fā)價等有形和無形的資產均負有保密的義務,未經甲方書面許可,不得以任何形式向第三方泄露。
8.4 合同期內,甲方收到乙方貨款后,應在1-5日內向乙方發(fā)貨。
第九條 違約責任
9.1 如乙方構成違約,保證金將作為違約金繳納給甲方,不再返還給乙方。
9.2 甲方違反本合同約定,對乙方造成經濟損失的由甲方負責賠償。
第十條 不可抗力
10.1 任何一方對于因發(fā)生不可抗力且自身無過錯造成延誤或未能履行合同均不負責任。但必須采取一切必要的措施減少造成的損失。
10.2 遇有不可抗力,應在事件發(fā)生的12小時內將事情的情況以信件或電報或傳真的形式通知另一方,并在事件發(fā)生的3日內,向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的報告。
第十一條 司法管轄及爭議解決
11.1 本合同適用中華人民共和國法律,受其法院管轄并按中國法律執(zhí)行及解釋;
11.2 若執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,先由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效、修改、補充和解除
12.1 本合同一式兩份,雙方各持一份,經雙方簽署后立即生效。
12.2 本合同未經雙方書面同意不得修改和補充。
12.3 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議作為附件;本合同的附件與合同正本具有同等法律效力。
12.4 合同的有效期為1年:
從20___ 年____月____日起到20____年____月____日止。合同期滿后,在無違約的前提下乙方有權優(yōu)先續(xù)約,而且不需交保證金。
甲 方:哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司
辦事機構:哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司全國連鎖總部
聯(lián)系地址:
電話:
傳真: 郵編:
開戶銀行: 帳號:
簽約時間:
乙方: 身份證號: 地址: 郵編: 電話:
電子信箱:開戶銀行:帳號:
簽約時間:年 月 日
第五篇:特許經營快遞合同
特許經營(加盟)合同
合同編號:
甲方:
乙方: 甲方: 身份證號碼: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系地址: 開戶行: 賬號:
乙方: 身份證號碼: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系地址:
合作區(qū)域: 鑒于乙方認同物流行業(yè),認同甲方的經營理念好管理規(guī)范,愿意通過加入甲方網絡從事物流行業(yè)。因此,甲乙雙方秉承自愿、平等、公平、誠信、互惠互利之原則,依據《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規(guī),就甲乙雙方合作經營物流快運物流事宜,經過友好協(xié)商,簽訂本合同。第一條 經營權的授予
1.1乙方根據本合同約定使用甲方注冊商標(外形、圖案、色彩、裝修、裝潢、場所布局、商品陳設、員工制服、廣告宣傳及推廣等)商號(全稱或公認的簡稱或別名)、外在標識、經營管理模式、經營管理系統(tǒng)和其他形態(tài)的知識產權,下文簡稱“經營權”?!?/p>
1.2未經甲方事先書面同意。乙方不得在前述規(guī)定的范圍之外使用上述經營權。在雙方正常履行合同期間,乙方違反甲方援予乙方使用權利的約定,甲方有權通知乙方停止使用這些權利,乙方應即刻停止使用。因此造成甲方損失;由乙方承擔; 第二條 合同期限
2.1本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止
2.2在加盟期限屆滿前3個月內,甲乙雙方應當就是否續(xù)約進行協(xié)商,若雙方愿意續(xù)簽,則重簽加盟合同。合同到期,在同等待遇下乙方有優(yōu)先簽約權。第三條 加盟費
3.1乙方應當自本合同簽訂之日起,向甲方—次性支付加盟費人民幣 元。
3.2乙方首期交納保證金 元。該保證金不計息.加盟期滿,加盟合同不再續(xù)簽:乙方如需退還保證金。需憑甲方開具的保證收據,向甲方申請退還保證金。當網點發(fā)生異常時,甲方有權使用該筆費用以抗風險。風險保證金(除去因網點異常使用的余款)退款方式:做滿3個月退余款的二分之一,滿6個月退余款三分之二,滿9個月余款全退。
3.3經營過程中的應收與應付費用規(guī)定:按照甲方根據市場變化而研究制定公布的各項應收類、應付類、管理類的價格執(zhí)行。
第四條 甲方的權利義務
4.1甲方應當向乙方提供以下經營產品及服務,并保證其所提供的產品和服務符合相關行業(yè)標準:l、管理系統(tǒng)及相關使用方法。
2、充足、連續(xù)、保證質量的物料供應。
3、貨物的運輸、中轉、派送服務。
4.2甲方應當自合同簽訂之日起15目內,向乙方提供有關經營模式、管理制度等有關的書面資料。
4.3乙方在正式開始從事物流行業(yè)之前,必須經甲方的培訓;在加盟期內,甲方將持續(xù)地為乙方提供—定數(shù)量的集中培訓,培訓的內容由甲方編制,并安排專人集中授課;所在培訓資料由甲方編制匯集,其知識產權屬甲方所有。第五條 乙方的權利義務
5.1乙方應遵守甲方在管理文件中制定和頒布的各項規(guī)章制度,甲方提供給乙方的管理文件可以紙質或者電子形式交付。甲方的管理文件是本合同的附件,具有法律約束力。甲方有權根據經營需要單方面頒發(fā)或修改管理文件的各項規(guī)章制度。新頒發(fā)或修改后的管理文件自公布之日起即對甲乙雙方具有法律約束力。.
5.2甲乙雙方合作經營甲方網絡,使用甲方資源,須向甲方支付費用。包括物料費、中轉費、派送費、提貨費、掃描費、到付款手續(xù)費、系統(tǒng)使用費、及其它各項運營、操作結算費用等
5.3雙方的結算通過甲方提供的結算管理系統(tǒng),采取預付金方式結算。該結算管理系統(tǒng)的各項數(shù)據是參與結算各方的依據并對參與結算各方有最終的約束力。
5.4乙方須保證所屬區(qū)域內運營資格真實有效,因此造成損失與甲方無關,同時造成甲方損失的須由乙方承擔。
5.5乙方作為獨立經營主體,因乙方原因造成所有損失。由乙方獨立承擔。
5.6乙方必須使用甲方統(tǒng)—提供的的面單、子單、工作服等,所有物料的印制權屬甲方總部網管中心,嚴禁乙方私自印制,嚴禁網點使用甲方物料攬貨但是不入網操作,—經發(fā)現(xiàn)乙方有私自印制物料的行為。甲方有權要求乙方立即停止侵權并按乙方私自印制的物料數(shù)量以甲方提供該同種批次物料的價格來計算損失,并執(zhí)行20000元處罰。
5.7乙方承諾無論發(fā)生任何情況首先保護客戶交寄物品的安全。絕不扣押或銷毀客戶交寄物品,若因故意扣押、銷毀,導致客戶交寄物品延誤或損毀的,除承擔違約金l0萬元以外,乙方應承擔客戶交寄物品延誤或損毀而產生的賠償責任。
5.8未經甲方同意,乙方不得將甲方授予的經營權轉讓給第三方。
5.9在本合同有效期內,未經甲方同意,乙方不能使用自己的品牌從事物流行業(yè),也不能同時代理或加盟其它物流行業(yè)公司,雙方有約定的除外。
5.10乙方應當按照甲方訂立的服務標準攬收和派送客戶交寄物品。乙方應當接受甲方對期限服務質量進行的檢查。對違反甲方服務標準的行為,應當接受甲方的相關處罰并予以改正。
第六條 合同的變更和解除及經營權轉讓
6.1雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關條款。6.2加盟關系因下列情形而終止:①加盟合同期限到期②雙方協(xié)議提前解除本臺同;乙方有以下情況的,甲方有權解除本合同,自甲方發(fā)出書面解除合同通知之日起本合同解除:①乙方財產的一部分被法院強制執(zhí)行。②乙方被依法注銷、破產、清算和解散,③乙方拖欠甲方結算款項,經甲方書面催告仍不償還④乙方嚴重違反甲方相關規(guī)定無法達到甲方服務質量標準要求造成惡劣影響的,⑤本合同其他條未中約定的解除合同情形。
6.3若合同—方當事人欲提前解除本加盟合約,應當至少提前30天書面通知對方。對方當事人在收到該通知后,應當秉持誠實信用原則妥善完成后期階段的合作。不得惡意轉移業(yè)務給對方造成經濟損失,否則利益受損方有權要求違約方支付不少于20萬元人民幣的違約金。
6.4乙方因自身問題導致經營無法正常開展等原因向甲方提出解除合作,應提前30天向甲方提交書面退出申請,交甲方審核,在審核期間乙方應保證該區(qū)域內客戶交寄物品派送時效并對客戶交寄物品安全負有保管義務,甲方審核同意,乙方正式與甲方終止加盟關系。如乙方在審核期間擅自終止加盟關系,乙方的履約保證金甲方不予退還。如乙方在審核期間有以下行為的,甲方有權要求乙方支付不少于l0萬元的違約金并不退還乙方的加盟保證金,(1、扣件不取派件;
2、延遲派件的:
3、對客戶交寄物品安全疏于保管,造成客戶交寄物品遺失、破損:如違約金不足于彌補甲方實際損失的,乙方應賠償甲方的實際損失。)6.5網點經營權轉讓條件
未經網管中心同意私自轉讓的視為無效轉讓,按無故退出處理。無故退出的,甲方有權不退還責任網點交納的押金:并有權另行選擇他人簽訂新的特許協(xié)議。經總部批準轉讓的,總部從轉讓金總額中提取15%的管理費。受讓方承擔出讓方轉讓前產生的一切經濟、法律責任。
必須提前—個月向甲方提出書面申請,須附有轉讓原因,金額、受讓方詳細資料和經營狀況。
第七條 違約責任
7.1乙方擅自超出合同約定的地域范圍經營,對甲方及甲方的其他合作方造成損失的,乙方應當對損失予以補償。
7.2乙方未經甲方同意,披露、使用或者允許他人使用甲方的商業(yè)秘密,給甲方造成損失由乙方承擔。
7.3未經甲方同意,乙方擅自將經營權轉讓讓給第三方,應當向甲方支付違約金20萬元。
7.4未經甲方同意,乙方以自有品牌從事物流行業(yè)、代理或加盟其他同類公司的物流業(yè),應當向甲方支付違約金10萬元。
7.5任何—方未按照本合同約定向對方進行信息披露,給對方造成損失的,應當對對方的損失予以賠償。
7.6本合同中提到的處罰、罰款是乙方承擔違約責任的形式。并不代表甲方與乙方有直接或間接的隸屬關系。
7.7乙方因違約造成甲方損失,甲方可將保證金抵償損失;對于不足部分,甲方可要求乙方繼續(xù)賠償責任;同時,甲方有權提前單方解除本合同而無須承擔違約責任。
第八條 爭議解決
與本合同有關的一切爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可向有關部門或行業(yè)協(xié)會申請調解;協(xié)商或調解不成的,由甲方住所地人民法院管轄。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人(法定代表): 簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日
服務承諾書
本企業(yè)創(chuàng)建于 年,經甲方特許,在本地經營快運物流業(yè)務。
1、乙方具備從事物流行業(yè)的經營場所,該經營場所地址,面積平方米。
主要聯(lián)系人員
姓名 聯(lián)系方式 姓名 聯(lián)系方式 姓名 聯(lián)系方式
3、乙方投入自己不低于人民幣 萬。
4、乙方擁有從事物流業(yè)的機動車 臺。車齡: 年 車型: 車牌號: 車齡: 年 車型: 車牌號: 車齡: 年 車型: 車牌號: 為維護商標有權人和消費者的合法利益,本企業(yè)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經營,按章辦事,誠實守信;配合監(jiān)管部門的工作、履行行業(yè)自律約定、自覺接受社會各界的監(jiān)督;遵守總部的各項規(guī)章制度,接受總部的按章處罰、檢查、調查、調解和仲裁。
二、遵循“顧客至上”的經營理念,踐行”滿足客戶所有合理要求”的服務準則。對服務種類、服務價格、營業(yè)時間、運行時限進行公開公示,做到誠信經營、和諧共贏。
三、保證提供方便周到的同城、國內與國際快運的“門到門”服務。保證統(tǒng)—著裝、統(tǒng)—報工號、統(tǒng)一門面、統(tǒng)一物料,為顧客提供專業(yè)化的優(yōu)質服務?!?/p>
四、保證客戶交寄物品送達的時效符合行業(yè)標準和總部規(guī)定的時效要求。
五、保證將客戶交寄物品準確地送達到約定的收件地址和收件人。
六、及時處理顧客的投訴。絕對遵守先行與客戶解決一切爭議的規(guī)定,然后再按網絡內部規(guī)定處理;接到常規(guī)投訴或服務電話,在半個小時內作出回復。并在24小時內解決。
七、認真做好培訓工作,配合總部認真開展各項宣傳教育活動,準時完成特許人下達的各項工作任務和上報任務:保證遵守總部今后根據市場發(fā)展研究制定的各項新規(guī)章和新規(guī)定。
八、如有違反以上承諾,本企業(yè)愿意承擔一切法律責任。特此承諾
保證人簽字:
單位蓋章: 年 月 日
快運派送服務合同
(以下簡稱甲方)地址: 電話: 傳真:
(以下簡稱乙方)地址: 電話: 傳真:
甲、乙雙方經友好協(xié)商,就乙方為甲方提供派送及相關費用結算事宜,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方的權利和義務
1、委托乙方就 甲方指定區(qū)域的貨物提供怏運派送服務,按本協(xié)議規(guī)定向乙方支付派送服務費用。
2、有權查詢及核實貨物的物流情況及收貨方是否簽收。
3、有權根據網絡規(guī)則進行處罰或獎勵;
第二條 乙方的權利和義務
1、乙方按其公開承諾的服務內容及標準向甲方提供快運派送服務,負責將甲方的托寄物及時、安全地送達收貨入。
2、向甲方提供貨物物流的查詢及全程網絡跟蹤服務。
3、有權對國家及海關規(guī)定的違禁品和非法出版物等拒絕提供服務。
第三條 費用及結算
1、快運派送服務費用按甲、乙雙方協(xié)商的服務價格進行計算。
2、甲方應按照約定對乙方支付服務費用。
第四條 索賠
甲方、乙方按照《百世物流快運網絡管理制度》進行賠償。
第五條 有效期
1、本協(xié)議自 年 月 日起生效
2、任何一方如欲終止本協(xié)議,應提前30日通知對方,經雙方協(xié)商同意,方可提前終止本協(xié)議。
第六條 爭議的解決 本協(xié)議下的任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權向對方所在地的人民法院起訴。
第七條 其它事頊
1、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應于變更之日起5個工作日內書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。
2、本協(xié)議條款未規(guī)定的,或者本協(xié)議條款的規(guī)定與國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定相沖突的,按照有關行業(yè)主管部門制定的快運服務行業(yè)標準執(zhí)行,沒有行業(yè)標準的,參照國內行業(yè)慣例執(zhí)行。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
4、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方: 聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
簽訂日期: 年 月 日