第一篇：京建發(fā)〔2011〕123號--關(guān)于印發(fā)《物業(yè)項目收支情況公示及物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查工作方案》的通知

關(guān)于印發(fā)《物業(yè)項目收支情況公示及物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查工作方案》的通知

京建發(fā)〔2011〕123號

各區(qū)縣建委、房管局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，各有關(guān)單位：

為進一步貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》，構(gòu)建質(zhì)價相符的市場環(huán)境，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，增強物業(yè)服務(wù)經(jīng)營透明度，現(xiàn)將《物業(yè)項目收支情況公示和物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查工作方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附件：《物業(yè)項目收支情況公示和物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查工作方案》

二Ο一一年三月二十八日

物業(yè)項目收支情況公示及物業(yè)服務(wù)

合同備案專項執(zhí)法檢查工作方案

為貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，增強物業(yè)服務(wù)經(jīng)營透明度，營造公平的市場環(huán)境，構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的和諧互信關(guān)系，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委決定在全市開展物業(yè)項目收支情況公示和物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查，特制定以下工作方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》，推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，營造公平的市場環(huán)境，實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變。通過開展物業(yè)項目收支情況公示專項執(zhí)法檢查，落實業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為透明化；通過開展物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查，實現(xiàn)政府行業(yè)監(jiān)管重心轉(zhuǎn)移，促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)活動規(guī)范化。

二、工作目標(biāo)

此次專項執(zhí)法檢查工作，應(yīng)當(dāng)達到“兩個確?！?。一是確保全市所有實施專業(yè)化物業(yè)管理的項目在三月底之前，嚴(yán)格按照規(guī)范，公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)項目收支情況和本年度物業(yè)項目收支預(yù)算；二是確保全市所有物業(yè)項目在2011年10月1日前完成物業(yè)服務(wù)合同備案。其中，一、二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于2011年7月1日前完成合同備案。

三、檢查內(nèi)容

（一）物業(yè)項目收支情況公示執(zhí)法檢查

檢查物業(yè)項目公示情況是否達到“三規(guī)范，兩積極”的要求。

1.公示時間規(guī)范。檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否于2011年3月31日前已經(jīng)向業(yè)主公示了上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)項目收支情況、本年度物業(yè)項目收支預(yù)算；

2.公示場所規(guī)范。檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否將有關(guān)情況公示在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置；

3.公示內(nèi)容規(guī)范。檢查物業(yè)項目收支情況報告是否符合撰寫規(guī)范；

4.積極答復(fù)質(zhì)詢。檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否積極答復(fù)業(yè)主對公示內(nèi)容提出的質(zhì)詢，并有相應(yīng)記錄；

5.積極配合審計。檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會提出對物業(yè)項目收支情況進行審計時，是否給予積極配合。

（二）物業(yè)服務(wù)合同備案執(zhí)法檢查

1.一級、二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否于7月1日前完成物業(yè)服務(wù)合同備案，三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否于10月1日前完成物業(yè)服務(wù)合同備案；

2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)填報的備案信息與物業(yè)項目實際情況是否相符；

3.物業(yè)項目負(fù)責(zé)人是否已取得考試合格證書。

四、實施步驟

（一）物業(yè)項目收支情況公示專項執(zhí)法檢查

1．轄區(qū)自查階段（4月1日-4月24日）。各區(qū)縣建委、房管局嚴(yán)格按照本工作方案確定的檢查內(nèi)容，采取逐一檢查的方式，對轄區(qū)內(nèi)所有實施專業(yè)化物業(yè)管理的項目進行收支情況公示專項執(zhí)法檢查，并填寫《物業(yè)項目收支情況公示專項執(zhí)法檢查表》（見附件1）。檢查過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達到“三規(guī)范、兩積極”要求的，約談物業(yè)企業(yè)法定代表人和物業(yè)項目負(fù)責(zé)人，責(zé)令限期改正，并作為不良記錄記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目負(fù)責(zé)人信用系統(tǒng)，拒不糾正的，及時向社會公示，通過媒體予以曝光。

2.交叉檢查階段（4月25日-4月30日）。各區(qū)縣建委、房管局之間采取交叉檢查的方式（具體安排見附件

2），對其他區(qū)縣物業(yè)項目的公示情況進行隨機檢查，檢查數(shù)量不少于10個項目，檢查情況形成書面報告于5月8日前上報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委，并抄送物業(yè)項目屬地的區(qū)縣建委、房管局。

3.抽查階段（4月25日-4月30日）。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對物業(yè)項目公示情況進行抽查，組織相關(guān)新聞媒體參與，重點抽查業(yè)主投訴較多、社會影響較大的18個項目（見附件3），以及公示情況檢查后，業(yè)主仍然有意見，特別是未按業(yè)主要求配合審計的物業(yè)項目，抽查結(jié)果在全市予以通報。

4.總結(jié)上報階段（5月1日-5月15日）。各區(qū)縣建委、房管局要認(rèn)真總結(jié)專項檢查中的成功經(jīng)驗及存在問題，形成書面材料，于5月25日前將《物業(yè)項目公示情況專項執(zhí)法檢查統(tǒng)計匯總表》（見附件4）一并上報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委。

（二）物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查

1.檢查階段。物業(yè)服務(wù)合同備案執(zhí)法檢查分兩個階段開展。各區(qū)縣建委、房管局于7月1日至8月31日檢查資質(zhì)一級、二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)合同備案完成情況；10月1日至11月30日檢查資質(zhì)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合同備案完成情況。檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時將物業(yè)服務(wù)合同報送備案的，要責(zé)令改正并實施行政處罰；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場情況與信息填報不符的，要責(zé)令限期整改并說明原因；物業(yè)項目負(fù)責(zé)人未取得合格證書的，責(zé)令其限期取得合格證書。

市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委對物業(yè)服務(wù)合同情況進行抽查，將抽查結(jié)果予以全市通報。

2.總結(jié)上報階段。各區(qū)縣建委、房管局應(yīng)加強標(biāo)準(zhǔn)化管理、信息化建設(shè)力度，對照檢查方案，認(rèn)真統(tǒng)計分析物業(yè)服務(wù)合同備案的檢查數(shù)量、違規(guī)情況等，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，于12月15日前將《物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查統(tǒng)計表》（見附件5）及書面總結(jié)報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委。

五、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年是貫徹落實《辦法》的第一年，各區(qū)縣建委、房管局要高度重視專項執(zhí)法檢查工作，充分認(rèn)識檢查的目的和意義，要成立以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的專項執(zhí)法檢查組，結(jié)合自身實際研究制定工作計劃，進一步明確實施方案、工作步驟和保障措施，認(rèn)真做好檢查前的組織培訓(xùn)，全面部署專項執(zhí)法檢查工作，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、責(zé)任到位和任務(wù)到位，全面推進執(zhí)法檢查工作。

（二）堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各區(qū)縣建委、房管局要按照“兩個確保”的要求，堅持做到檢查對象全覆蓋，檢查內(nèi)容真實全面，不缺不漏，查處違法違規(guī)行為及時準(zhǔn)確，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)保量地完成執(zhí)法檢查任務(wù)。

（三）抓好聯(lián)動協(xié)調(diào)。建立“市區(qū)聯(lián)動，協(xié)調(diào)有序，責(zé)任明確，執(zhí)法規(guī)范”的工作機制，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委負(fù)責(zé)對檢查全過程進行監(jiān)督指導(dǎo)和重點抽查，各區(qū)縣建委、房管局及時反饋檢查中出現(xiàn)的問題，做好交叉檢查的協(xié)調(diào)配合工作，市、區(qū)兩級緊密配合、步調(diào)一致，確保專項執(zhí)法檢查各項工作落實到位。

附件：1.《物業(yè)項目收支情況公示專項執(zhí)法檢查表》

2.《交叉檢查工作安排表》

3.《重點抽查項目列表》

4.《物業(yè)項目公示情況專項執(zhí)法檢查統(tǒng)計匯總表》

5.《物業(yè)服務(wù)合同備案專項執(zhí)法檢查統(tǒng)計表》

第二篇：關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知

關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知

連房[2008]19號

各縣、區(qū)房產(chǎn)（建設(shè)）局（處）、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進一步規(guī)范我市物業(yè)管理行為，完善物業(yè)服務(wù)合同備案工作，根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》和《連云港市物業(yè)管理實施細則》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就進一步做好物業(yè)服務(wù)合同備案工作有關(guān)事項通知如下：

一、凡在我市范圍內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)項目時，應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的資質(zhì)條件簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同（以下統(tǒng)稱“物業(yè)服務(wù)合同”），并在合同簽訂之日起三十日內(nèi)報物業(yè)項目所在地的縣、區(qū)物業(yè)主管部門備案。

二、物業(yè)服務(wù)合同備案應(yīng)提交的材料

1、連云港市物業(yè)服務(wù)合同備案表（見附件1）；

2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書；

4、物業(yè)服務(wù)合同；

5、管理規(guī)約或臨時管理規(guī)約。

以上第1項材料需填報一式兩份，第2-5項提交的材料為復(fù)印件，同時需提交其相應(yīng)的原件進行核實。

三、有關(guān)工作要求

1、各縣、區(qū)物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按照職責(zé)要求，抓好物業(yè)服務(wù)合同的備案工作，嚴(yán)格依照相關(guān)政策法規(guī)的要求對企業(yè)提交的材料進行審核。對經(jīng)審核符合要求的物業(yè)管理項目，應(yīng)在受理之日起五個工作日內(nèi)出具《連云港市物業(yè)服務(wù)合同備案證明》（見附件2），并抄送市房產(chǎn)局物業(yè)處、項目所在地的街鎮(zhèn)辦事處和社區(qū)各一份。對企業(yè)違規(guī)承接物業(yè)管理項目的，或提交的材料不夠齊全以及材料內(nèi)容不符合相關(guān)規(guī)定的，不出具備案證明，并向企業(yè)書面說明理由，督促企業(yè)限期進行整改。

2、物業(yè)服務(wù)合同、管理規(guī)約或臨時管理規(guī)約發(fā)生變更的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向縣、區(qū)物業(yè)主管部門變更備案。

3、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法備案物業(yè)服務(wù)合同，對在本通知下發(fā)前已經(jīng)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同未辦理備案手續(xù)的，應(yīng)在2008年6月30日前辦理完物業(yè)服務(wù)合同備案手續(xù)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法備案物業(yè)服務(wù)合同的，由縣、區(qū)物業(yè)主管部門責(zé)令限期報送備案，逾期不報送備案的，將對其予以通報批評，并計入企業(yè)誠信檔案。

附件:連云港市物業(yè)服務(wù)合同備案表及連云港市物業(yè)服務(wù)合同備案證明

二○○八年二月三十日

連云港市物業(yè)服務(wù)合同

備

案

表

報備單位：（章）

填 表 日 期：

連云港市房產(chǎn)管理局印制

填表須知

一、備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)須按表內(nèi)所列欄目如實填寫。

二、本表請用黑色或藍色墨水填寫，字跡要清晰、工整。

三、本表內(nèi)的數(shù)字、時間、電話號碼一律用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫。

四、本表中“物業(yè)類型”填寫為住宅小區(qū)、大廈、商場、工業(yè)區(qū)、其他。

五、本表填寫一式三份，由市房產(chǎn)局物業(yè)處、項目所在地的縣（區(qū)）房產(chǎn)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）各留存一份。

連云港市物業(yè)服務(wù)合同備案證明

編號：

（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：

你單位提交的關(guān)于（項目名稱）物業(yè)服務(wù)合同的備案材料收悉，現(xiàn)同意給予備案，備案主要內(nèi)容如下：

一、項目名稱：

二、委托單位：

三、項目地址：

四、總建筑面積：

五、物業(yè)服務(wù)合同期限：

特此證明。

連云港市房產(chǎn)（建設(shè)）管理局

年月日

抄送：市房產(chǎn)管理局物業(yè)處、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

民政府）、居（村）民委員會

第三篇：關(guān)于物業(yè)項目收支情況公示有關(guān)問題的通知

關(guān)于物業(yè)項目收支情況公示有關(guān)問題的通知

京建發(fā)〔2011〕592號

各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)委（房管局），經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)房地局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》，構(gòu)建公開透明的物業(yè)管理市場環(huán)境，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將物業(yè)項目收支情況公示有關(guān)問題通知如下：

一、自2012年1月1日起，物業(yè)項目收支情況采取網(wǎng)上填寫，現(xiàn)場公示。

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年第一季度登錄《北京市物業(yè)管理動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)》，填寫上一物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)項目收支情況和本物業(yè)項目收支預(yù)算，并打印出帶有條形碼的報告書在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進行公示，公示時間不得少于15日。

三、各區(qū)縣房屋行政主管部門應(yīng)當(dāng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)項目收支公示情況進行檢查，并于每年5月1日前將檢查情況匯總上報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委。對未履行公示義務(wù)或未按要求公示的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要責(zé)令限期改正，并將其違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

二Ο一一年十二月二十六日

第四篇：京建發(fā)(2010)622號 關(guān)于修訂《北京市前期物業(yè)服務(wù)合同》等示本的通知

關(guān)于修訂《北京市前期物業(yè)服務(wù)合同》等示范文本的通知

京建發(fā)〔2010〕622號

各區(qū)縣建委、房管局，各區(qū)縣工商分局：

為貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》，進一步規(guī)范本市的物業(yè)服務(wù)行為，維護物業(yè)服務(wù)活動中各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家、本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與北京市工商行政管理局共同修訂了《北京市前期物業(yè)服務(wù)合同》、《北京市物業(yè)服務(wù)合同》、《北京市商品房預(yù)售合同》和《北京市商品房現(xiàn)房買賣合同》示范文本?，F(xiàn)就新版示范文本的有關(guān)問題通知如下：

一、房屋銷售時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同作為《北京市商品房預(yù)售合同》和《北京市商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件，并通過“北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)”（）進行網(wǎng)上簽約。

二、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)項目的銷售場所公示由物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)出具的物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要。

三、各區(qū)縣建委、房管局及各區(qū)縣工商分局要積極做好示范文本的宣傳和推行工作，引導(dǎo)當(dāng)事人使用規(guī)范的合同文本簽約。

四、當(dāng)事人可登錄“首都之窗”（）、“北京工商”（）或“北京建設(shè)網(wǎng)”（），查閱并下載電子版示范文本。

五、新版合同文本自發(fā)布之日起啟用。北京市工商行政管理局、北京市建設(shè)委員會《關(guān)于推行<北京市前期物業(yè)服務(wù)合同>和<北京市物業(yè)服務(wù)合同>示范文本的通知》（京工商〔2008〕49號）同時廢止。

附件：

1.《北京市前期物業(yè)服務(wù)合同》（BF—2010—2712）

2.《北京市物業(yè)服務(wù)合同》（BF—2010—2713）

3.《北京市商品房預(yù)售合同》（BF—2010—0116）

4..《北京市商品房現(xiàn)房買賣合同》（BF—2010—0120）

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

北京市工商行政管理局

二〇一〇年十月二十七日

第五篇：10關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知

關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)合同備案工作的通知

京建發(fā)【2010】736號

各區(qū)縣建委（房管局），各有關(guān)單位：

為貫徹落實《北京市物業(yè)管理辦法》（市政府令第219號）、《北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》（京建發(fā)[2010]658號），做好本市物業(yè)服務(wù)合同備案工作，現(xiàn)通知如下：

一、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《關(guān)于印發(fā)<北京市物業(yè)服務(wù)合同備案程序>的通知》（京建發(fā)[2010]721號）規(guī)定辦理物業(yè)服務(wù)合同備案事項。

2010年10月1日前簽定的物業(yè)服務(wù)合同，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于2011年12月31日前在網(wǎng)上填報相關(guān)信息，并到項目所在地區(qū)縣建委（房管局）申請物業(yè)服務(wù)合同備案。逾期未申請備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，市或者區(qū)縣建委（房管局）將按照《北京市物業(yè)管理辦法》第四十一條規(guī)定予以處理。

二、各區(qū)縣建委（房管局）要以物業(yè)服務(wù)合同備案作為契機，夯實管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，完善行政執(zhí)法體系。要逐步建立項目核查機制，對于業(yè)主投訴較多，社會影響較大的物業(yè)項目，要列入核查重點。對于核查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，要依法處理并記入物業(yè)管理動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)。

三、市物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)縣建委（房管局）做好物業(yè)服務(wù)合同備案工作，組織對重點物業(yè)項目進行抽查，并將抽查結(jié)果進行公示。

四、物業(yè)服務(wù)合同備案及項目核查期間，暫停物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級（暫定）資質(zhì)的審批業(yè)務(wù)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請物業(yè)服務(wù)合同變更備案、核定或晉升資質(zhì)等級、物業(yè)管理示范項目評定、赴外埠證明等事項的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定核查后予以辦理。

五、各區(qū)縣建委（房管局）應(yīng)當(dāng)結(jié)合本區(qū)縣實際，制定各物業(yè)服務(wù)合同備案工作的具體實施方案，并于2011年1月15日前上報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委。

六、本通知自2011年1 月1日起執(zhí)行，有效期一年。

二〇一〇年十二月十日