第一篇:如何做好制藥企業(yè)的物料統(tǒng)計(jì)
如何做好制藥企業(yè)的物料統(tǒng)計(jì)
物料統(tǒng)計(jì)是作為物料管理的重要一個(gè)環(huán)節(jié),也是GMP經(jīng)常檢查的地方。本文就此問題進(jìn)行以下探討,望大家指正。
1.首先要選好物料統(tǒng)計(jì)員。作為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要人物——物料員,其重要性絕對(duì)不輸于一個(gè)班組長(zhǎng),此人不但要對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)或者工藝流程相當(dāng)熟悉,而且必須有一定的生產(chǎn)實(shí)踐和統(tǒng)計(jì)技能。不懂工藝流程或者生產(chǎn)實(shí)踐,對(duì)各個(gè)工序乃至車間所需物料不甚了解,盲目性增大,給車間工序的生產(chǎn)進(jìn)程造成一定的脫節(jié);按照現(xiàn)有的制藥企業(yè)的一般生產(chǎn)規(guī)模,一個(gè)車間一般配置一個(gè)物料員,此人從原料的名稱、規(guī)格、用量,中間體的收發(fā)、外包裝材料的領(lǐng)發(fā)、退庫,乃至各個(gè)相關(guān)工序的損耗等等,無不了然于胸;對(duì)其中的物耗計(jì)算、各個(gè)相應(yīng)程序的執(zhí)行都應(yīng)當(dāng)相當(dāng)熟悉。一般的,作為一個(gè)物料員的后備人選,本人認(rèn)為至少在一個(gè)車間從事各個(gè)工序的生產(chǎn)實(shí)踐3年以上方可勝任,而且原則性必須很強(qiáng),否則也難以勝任。
2.在設(shè)計(jì)物料平衡或者收率時(shí),應(yīng)當(dāng)充分征求物料員的意見。物料統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)際上肩負(fù)物料使用的質(zhì)量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一個(gè)合理的物料平衡和收率范圍,相當(dāng)便于生產(chǎn)管理和物料管理,因?yàn)槲锪蠁T是處于生產(chǎn)一線的人員,對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的物料管理有充分發(fā)言權(quán),對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量管理能起到一定的參考和指導(dǎo)作用,也能夠通過物料統(tǒng)計(jì)計(jì)算出相應(yīng)工序的物料損耗情況,為生產(chǎn)成本的降低起到相當(dāng)?shù)淖饔煤蛢r(jià)值。
3.對(duì)于一些難以統(tǒng)計(jì)的物料,應(yīng)當(dāng)給予物料員適量的考慮授權(quán)。比如,標(biāo)簽類的管理中,瓶簽和說明書的領(lǐng)發(fā)就是一個(gè)難點(diǎn)。成張的瓶簽可以計(jì)數(shù),成卷的又怎么計(jì)數(shù)?說明書的發(fā)放通常會(huì)與原件相差一定數(shù)量,又如
何確保計(jì)數(shù)發(fā)放?某些廠家的物料統(tǒng)計(jì)方法就可以值得推薦:選用百分之一的電子天平,通過人工計(jì)數(shù)1000張標(biāo)簽,然后稱量計(jì)算,得出一個(gè)量值,連續(xù)多次;然后計(jì)數(shù)100張,同樣連續(xù)多次操作,基本可以確定一個(gè)誤差范圍,一般情況下,誤差在10張以內(nèi)。此時(shí),應(yīng)當(dāng)給予物料員一定的程度授權(quán),允許用這個(gè)方法進(jìn)行標(biāo)簽的發(fā)放。但是前提是要求對(duì)不同批次的標(biāo)簽都至少作三個(gè)稱量,防止紙張的質(zhì)量差異。
4.對(duì)于前后差異有一定變量的物料,必須采取務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待。比如,膠囊填充和板式分裝前后,均會(huì)引起一定的損耗變化。膠囊填充,發(fā)放物料前,最好對(duì)該批次的空心膠囊取1000?;蛘?00粒連續(xù)多次,測(cè)出其平均重量,然后稱量一個(gè)包裝單元的重量,計(jì)算出可能為接近真實(shí)的數(shù)據(jù)。因?yàn)槟承S家的膠囊依據(jù)重量分裝,某些依據(jù)數(shù)量分裝,且膠囊個(gè)體的重量差異也比較明顯;填充過程的損耗膠囊,應(yīng)當(dāng)任取100?;蛘?000粒,稱量平均重量,然后根據(jù)損耗家囊總重量計(jì)算出損耗粒數(shù),從而計(jì)算出填充工序的實(shí)際損耗或者收率,甚至物料平衡。膠囊分裝中,損耗的分裝材料和膠囊粒數(shù),也可以采取務(wù)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行處理。
5.各個(gè)車間或者班組工序的物料統(tǒng)計(jì)必須全盤統(tǒng)計(jì),切忌針對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行統(tǒng)計(jì),否則容易出現(xiàn)管理漏洞。如板式泡罩分裝的半成品,從計(jì)數(shù)到外包裝,所經(jīng)歷的每個(gè)程序,都必須進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì),前后數(shù)據(jù)一定必須吻合,否則容易裝空盒,或者多裝,因?yàn)橐话搴蛢砂宓牟町悓?duì)于一個(gè)批次5、6萬板的產(chǎn)量相比,屬于一個(gè)微不足道的“損耗”,此時(shí),應(yīng)當(dāng)不惜增加人力物力,進(jìn)行物料統(tǒng)計(jì)。
6.物料統(tǒng)計(jì)不是某個(gè)物料員單純的事情,應(yīng)當(dāng)屬于每個(gè)生產(chǎn)員工的所應(yīng)
有的義務(wù)。因此,必須教育廣大員工為了物料統(tǒng)計(jì)而配合物料員的統(tǒng)計(jì)工作。必要時(shí),還可能會(huì)以行政干預(yù)的手段,采取經(jīng)濟(jì)處罰等措施,加強(qiáng)生產(chǎn)單元的物料統(tǒng)計(jì)
第二篇:如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理
如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理
GMP的中心指導(dǎo)思想是“藥品質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而非檢驗(yàn)出來的”,可見生產(chǎn)管理在制藥企業(yè)中的重要性。下面就本人對(duì)此的理解,以及如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理發(fā)表的一些愚見。
一、首先做好人的工作。一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平,也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中,操作技能可以通過實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉,其技能的提高是時(shí)間長(zhǎng)短——量的積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專生水平,5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專生水平,這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn);但是,一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人,工作表現(xiàn)一般較差,拈輕怕重,偷奸?;?,對(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折,對(duì)工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值;上級(jí)對(duì)事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關(guān)系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。針對(duì)上述問題,本人以為第一,把員工當(dāng)作自己的家人予以對(duì)待,真正關(guān)心員工的生存狀態(tài),做到對(duì)員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌,生產(chǎn)中才能做到人盡其材;第二,做好員工的技能培訓(xùn)工作,制定個(gè)人培訓(xùn)、考核成績(jī)、思想等綜合評(píng)定與工資提級(jí)相結(jié)合,最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;第三,制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,包括崗位負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì);第四,爭(zhēng)取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級(jí)等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會(huì)思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下,自己力爭(zhēng)在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條:管理中千萬不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對(duì)其的錯(cuò)誤處罰;也不要因?yàn)槟硢T工對(duì)你有意見而打擊報(bào)復(fù),此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關(guān)部門的工作關(guān)系。都知道公司為銷售服務(wù),部門為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念,但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn),必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下,最大程度的追求其利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有量。因此,生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。如果建立一個(gè)部門關(guān)系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產(chǎn)部,第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門。由此可見,物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測(cè)不及時(shí)等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭(zhēng),消耗企業(yè)的資源而滿足個(gè)人的私欲,這是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。所以,一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費(fèi)不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門的關(guān)系,而且還是部門主管的關(guān)系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭(zhēng)的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
三、加強(qiáng)直接下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié),不可能事事都親歷親為,自己再能干,精力與時(shí)間總是十分有限的。一個(gè)好漢三個(gè)幫,確實(shí)只有自己的貼心助手鼎力支持,才能把自己的施政措施逐漸到位。但是,下屬的能力又需要不斷的鍛煉和培養(yǎng),必要的時(shí)候還需要點(diǎn)拔點(diǎn)拔,讓他們學(xué)會(huì)管理,還要授權(quán)讓他們大膽管理,讓他們學(xué)會(huì)計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等管理手段,并且注意各個(gè)階段的重點(diǎn)注意事項(xiàng);同時(shí),自己還要隨時(shí)為下屬的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,切記逃避責(zé)任,推諉過錯(cuò)!否則,將逐漸失去你的助手而淪為孤家寡人!出現(xiàn)的過錯(cuò),并不可怕,但是要仔細(xì)分析:屬于工作程序問題,修改工作程序;屬于人員問題,注意加強(qiáng)教育。只要做事,就有出錯(cuò)的可能,問題關(guān)鍵是找出出錯(cuò)的原因加以改正。另外,直接下屬的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)也決定了其言行的影響力,必須加以適時(shí)教育與指導(dǎo)。
四、加強(qiáng)自我能力的提高,不斷加以提高理論和實(shí)踐水平。一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步,必須時(shí)時(shí)注重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的教訓(xùn),警戒自己加強(qiáng)管理;通過學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的理論缺陷;學(xué)習(xí)的對(duì)象有很多,但是最直接的最有效的還是向自己的一線員工學(xué)習(xí),他們的長(zhǎng)處在于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而且最適合本企業(yè)實(shí)
際情況。千萬不要低估了員工的能力!生產(chǎn)中出現(xiàn)的任何技術(shù)問題,解決問題的每個(gè)時(shí)機(jī)都是學(xué)習(xí)提高實(shí)踐水平的一個(gè)機(jī)會(huì),千萬不要逃避!如何正確理解和運(yùn)用GMP,其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。
制藥企業(yè)如何破局
目前的態(tài)勢(shì)對(duì)大多數(shù)制藥企業(yè)來講,絕對(duì)是個(gè)困局:政府為了緩解民眾就醫(yī)吃藥難對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)重拳出擊,降價(jià)風(fēng)潮與整頓醫(yī)生的商業(yè)賄賂并舉,一定程度上延緩了醫(yī)院的醫(yī)藥購(gòu)銷非常趨勢(shì),同時(shí)對(duì)制藥企業(yè)與藥品經(jīng)銷商也是一種刺激,使銷售額的上升趨勢(shì)得以遏制甚至下滑,利潤(rùn)空間正在不斷壓縮;而國(guó)家局因齊齊哈爾假藥事件和安徽華源事件正處于漩渦中心,同時(shí)結(jié)合監(jiān)管弊端對(duì)制藥企業(yè)的整頓也采取了連環(huán)擊殺,從24號(hào)令開始清理整頓一藥多名開始,規(guī)范與嚴(yán)格審察藥品申報(bào)資料,為期一年的藥品GMP檢查采取上查上游原料供應(yīng),下查市場(chǎng)不良反應(yīng),中查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的三面合圍,另外對(duì)藥品廣告加大審查力度,通過藥品普查、飛行檢查等多種方式,多層次,形成立體交叉,加大對(duì)制藥企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。據(jù)說,力度之大,檢查之嚴(yán),絕對(duì)空前。
擺在監(jiān)管部門和制藥企業(yè)面前的就是一盤玲瓏棋局,也是一把雙刃劍,措施方法得當(dāng),雙方皆可圓滿收?qǐng)觯簧杂虚W失,則前功盡棄,全盤皆輸,對(duì)監(jiān)管部門而言落下酷吏之責(zé)難,對(duì)多數(shù)制藥企業(yè)而言輕者損失利潤(rùn)和發(fā)展空間,重者關(guān)門停產(chǎn),員工失業(yè),部分國(guó)有資產(chǎn)流失至少不能增值——絕大多數(shù)的制藥企業(yè)都與銀行有著千絲萬縷的聯(lián)系;對(duì)中國(guó)的制藥行業(yè)而言,又是一次重新洗牌的機(jī)會(huì),決定誰有資格進(jìn)入下一輪游戲。作為制藥企業(yè)而言,夾在政府與監(jiān)管部門-醫(yī)院商家或者經(jīng)銷商之間,如何生存?同時(shí)面臨原料漲價(jià)-銀貸關(guān)系緊張-政府降價(jià),本身都需要輸血又如何資金運(yùn)作和發(fā)展?等等一切,無一不牽涉每一個(gè)企業(yè)老總的神經(jīng),無一不牽涉每個(gè)制藥員工的切身利益,看來,我們真的該反思與總結(jié)一下自身存在的問題,該認(rèn)真思考破局之舉了。
首先,要保住藥品GMP證書,此乃生存之基,發(fā)展之源,其重要性無需多談。想當(dāng)初GMP現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,企業(yè)削尖腦袋,采取賄賂檢查官,請(qǐng)客送禮,笑臉迎奉,甚至不惜卑躬屈膝不就是想得到這張紙嗎?企業(yè)拆資,重金購(gòu)置設(shè)備,進(jìn)行廠房技改,熬更守夜,嘔心瀝血不也是為了這張紙嗎?企業(yè)上下,進(jìn)行衛(wèi)生清潔,吃苦耐勞還是為了這張紙。而現(xiàn)在,為了這張紙,全體人員還得為之而團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取以最小的代價(jià)換取檢查官員的理解與仁慈。當(dāng)然,其中的曲折過程也非三言兩語所能講述清楚的,一句話,不論采取何種手段,爭(zhēng)取關(guān)鍵項(xiàng)目一個(gè)都不要出漏洞,一般項(xiàng)目也盡量少出紕漏;現(xiàn)場(chǎng)檢查,陪同人員態(tài)度謙遜,頭腦靈活;原則上,一般不會(huì)有多大難堪,提出整改的地方用心努力,應(yīng)該說證書還是有希望保住的。
第二步,切實(shí)規(guī)范自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。全體行業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以此為警鐘,藥品質(zhì)量從源頭開始抓起,堅(jiān)決杜絕劣質(zhì)原料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格把關(guān),流通環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的后續(xù)跟蹤,尤其是售后服務(wù)歷來為薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的管理,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)不良反應(yīng)要及時(shí)反饋,主動(dòng)配合調(diào)查,不要生米做成熟飯,至?xí)r補(bǔ)救也為時(shí)已晚。其中最為重要的,就是狠抓質(zhì)量管理,苦練內(nèi)功,對(duì)已有的行之有效制度必須堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)不合理的制度、程序或者工藝條件、檢測(cè)手段等進(jìn)行修訂、上報(bào)、備案等。人的素質(zhì)與靈活性在此步中尤為關(guān)鍵。
第三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須組織學(xué)習(xí)企業(yè)危局的攻關(guān)技巧,以備不時(shí)之需。常言道?天有不測(cè)之風(fēng)云?,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)因?yàn)檠邪l(fā)、生產(chǎn)或者儲(chǔ)存、使用等方面,存在一些細(xì)微的漏洞,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在一定程度上受到置疑或者挑戰(zhàn),此時(shí)需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)立即作出應(yīng)急策略。但是,很多企業(yè)老總習(xí)慣于出事以后用金錢封口、堵嘴,這是一種實(shí)用但是初級(jí)、危險(xiǎn)、短視行為。防民之口甚于防川,企業(yè)老總應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí)一下當(dāng)年“康泰克膠囊”的危急攻關(guān)策略,仔細(xì)鉆研一下當(dāng)時(shí)的攻關(guān)技巧,變被動(dòng)為主動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)與誠(chéng)懇態(tài)度認(rèn)真對(duì)待媒體與民眾,切忌糊弄與搪塞。
第四、加大對(duì)外來資金的融資力度,爭(zhēng)取為企業(yè)的日常運(yùn)作和發(fā)展籌措一定的資金。企業(yè)開工,原料、水電氣、工資、稅務(wù)等等等等,缺少一定的資金難以運(yùn)作。不論采取任何手段,所有的資金優(yōu)先保證生產(chǎn)系統(tǒng)花費(fèi)所需,對(duì)于原料盡量采取滾動(dòng)付款的方式,對(duì)于能耗的供
應(yīng)部門盡量多做平時(shí)溝通,便于欠款過多時(shí)能與以方便;對(duì)于生產(chǎn)過程,則應(yīng)采取保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,精打細(xì)算,合理組織,降低一切可以降低成本的機(jī)會(huì),其中和我們的程序文件規(guī)定有很大關(guān)系,需要仔細(xì)琢磨與斟酌。
第五、改善產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,盡量立足于現(xiàn)金交易,防止貨款拖欠。企業(yè)營(yíng)銷不外乎兩種:一種為廠家組織營(yíng)銷人員進(jìn)行店鋪、醫(yī)院促銷,此種方式企業(yè)獲利較為豐厚,但是促銷的費(fèi)用較大,商家容易拖欠貨款,造成表面盈利的虛假現(xiàn)象,現(xiàn)在,很多企業(yè)采取營(yíng)銷人員片區(qū)買斷銷售的方式,將企業(yè)貨款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于營(yíng)銷人員,企業(yè)的利潤(rùn)相應(yīng)有所下降,但是激發(fā)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷熱情,但是串貨等管理難題相應(yīng)而出,一旦營(yíng)銷人員離職或者跳槽,勢(shì)必造成營(yíng)銷資源成本的增加與風(fēng)險(xiǎn);其次,采用經(jīng)銷商營(yíng)銷的方式,這種方式企業(yè)可以節(jié)約一定的營(yíng)銷成本,風(fēng)險(xiǎn)較低,但是企業(yè)獲利率更低,沒有較大的獲利空間,產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣則比較困難,可以這樣說,產(chǎn)品價(jià)格有50-60%是被經(jīng)銷商所占有,企業(yè)唯有規(guī)?;a(chǎn)才可能獲得一定的利潤(rùn)。企業(yè)能否采取兩條腿走路,已經(jīng)開發(fā)和培育得比較成熟的市場(chǎng)由自身營(yíng)銷人員管理與運(yùn)作,而另外待開發(fā)的區(qū)域交由經(jīng)銷商管理,前者可謂主戰(zhàn)場(chǎng),確保企業(yè)的獲利穩(wěn)定;后者可謂敵后武工隊(duì),確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的不斷攀升。當(dāng)然,其中涉及與經(jīng)銷商的分層談判,免得到時(shí)河水犯了井水,致使雙贏變成兩敗俱傷。
第六、加大現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝研發(fā)力度,藥理、病理、藥效毒理、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)要經(jīng)得起市場(chǎng)與實(shí)踐檢驗(yàn)。說實(shí)在的,這是為原來的一些產(chǎn)品申報(bào)進(jìn)行掃尾,也是為舊有的藥品申報(bào)制度遺跡進(jìn)行剪切。比如,板藍(lán)根顆粒的提取工藝有水提醇沉和水提兩種工藝,有些制藥企業(yè)在申報(bào)產(chǎn)品時(shí),不作中試試驗(yàn),簡(jiǎn)單仿制,導(dǎo)致其中某些工藝的漏洞無法得以解決,結(jié)果拿著批準(zhǔn)文號(hào)還不得不用造假的方式生產(chǎn)。所以,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)已有的生產(chǎn)工藝,進(jìn)行重點(diǎn)和難點(diǎn)研發(fā),重新申報(bào)或者備案,否則就是更改生產(chǎn)工藝,罪名不小啊!
第七、制藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立或者組織類似于工會(huì)的一種組織,維護(hù)制藥企業(yè)的合法權(quán)益,最好能以法律的形式確立其地位。這是一種設(shè)想。因?yàn)閲?guó)家政策的宏觀調(diào)控不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)企業(yè)——即便就是華藥集團(tuán)或者哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等著名企業(yè)——而影響其左右,但是如果是一個(gè)組織,情況可能會(huì)好一些。關(guān)鍵是政府方面會(huì)如何考慮?代表政府的國(guó)家局和藥典委員會(huì)以及檢驗(yàn)所又如何考慮?這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的思維過程。但是,目前的各個(gè)制藥行業(yè)協(xié)會(huì),還無法具備維護(hù)制藥企業(yè)本身利益的能力,處于夾縫中生存的企業(yè)的確很難。
第八、加速我國(guó)中藥現(xiàn)代化的研究步伐,切實(shí)做好中藥現(xiàn)代化的研究。這是一個(gè)高屋建瓴的策略,但是卻是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到各個(gè)門類學(xué)科的研究與發(fā)展,其中最為精華的就是我國(guó)的中藥基礎(chǔ)理論與現(xiàn)代基礎(chǔ)學(xué)科的結(jié)合。就以甘草藥材為例,現(xiàn)代研究表明含有各種化學(xué)成分,但是何種成分為治療成分,單獨(dú)使用未見其療效多大,但是很多處方里面——尤其是老中醫(yī)處方,大多數(shù)又有甘草!多藥材協(xié)同作用與化學(xué)成分的提取,一直就是中藥現(xiàn)代化的死結(jié)!如何解開這個(gè)死結(jié),這就是困擾中藥現(xiàn)代化進(jìn)程的國(guó)家級(jí)難題與攻關(guān)項(xiàng)目。如果不能改善現(xiàn)狀,投入的巨額研究資金打水飄不說,就將陷入中藥現(xiàn)代化走不出國(guó)門的怪圈,同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有的提取工藝產(chǎn)生置疑,尤其是中藥注射劑這種劑型。
以上八股文,有的可能文不對(duì)題,或許就是井蛙之談,權(quán)當(dāng)拋磚引玉之舉,見笑了。
第三篇:如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理
如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理
GMP的中心指導(dǎo)思想是“藥品質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的,而非檢驗(yàn)出來的”,可見生產(chǎn)管理在制藥企業(yè)中的重要性。下面就本人對(duì)此的理解,以及如何做好制藥企業(yè)的生產(chǎn)管理發(fā)表的一些愚見。
一、首先做好人的工作。一個(gè)操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個(gè)人的操作技能水平,也基本能決定一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中,操作技能可以通過實(shí)踐加以培訓(xùn)和鍛煉,其技能的提高是時(shí)間長(zhǎng)短——量的積累;一個(gè)腳踏實(shí)地認(rèn)真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時(shí)間相當(dāng)于一個(gè)中專生水平,5年時(shí)間可以充當(dāng)一個(gè)大專生水平,這是實(shí)踐出真知的偉大體現(xiàn);但是,一個(gè)人的思想素質(zhì)才是決定一個(gè)人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人,工作表現(xiàn)一般較差,拈輕怕重,偷奸耍滑,對(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折,對(duì)工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒有體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值;上級(jí)對(duì)事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關(guān)系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動(dòng)等等。針對(duì)上述問題,本人以為第一,把員工當(dāng)作自己的家人予以對(duì)待,真正關(guān)心員工的生存狀態(tài),做到對(duì)員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌,生產(chǎn)中才能做到人盡其材;第二,做好員工的技能培訓(xùn)工作,制定個(gè)人培訓(xùn)、考核成績(jī)、思想等綜合評(píng)定與工資提級(jí)相結(jié)合,最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;第三,制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,包括崗位負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘,讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì);第四,爭(zhēng)取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級(jí)等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會(huì)思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下,自己力爭(zhēng)在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費(fèi)力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條:管理中千萬不要因?yàn)閱T工與某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對(duì)其的錯(cuò)誤處罰;也不要因?yàn)槟硢T工對(duì)你有意見而打擊報(bào)復(fù),此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!
二、搞好與其他相關(guān)部門的工作關(guān)系。都知道公司為銷售服務(wù),部門為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理理念,但是現(xiàn)實(shí)中并非如此。任何部門都可以借各個(gè)環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn),必要時(shí)可以使整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個(gè)制藥企業(yè)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下,最大程度的追求其利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有量。因此,生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。如果建立一個(gè)部門關(guān)系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產(chǎn)部,第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門。由此可見,物資供應(yīng)的不及時(shí)、設(shè)備檢修的不及時(shí)、物料質(zhì)量的檢測(cè)不及時(shí)等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計(jì)劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭(zhēng),消耗企業(yè)的資源而滿足個(gè)人的私欲,這是目前中國(guó)企業(yè)的一個(gè)丑陋的通病。所以,一個(gè)生產(chǎn)主管需要花費(fèi)不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門的關(guān)系,而且還是部門主管的關(guān)系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭(zhēng)的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。
三、加強(qiáng)直接下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié),不可能事事都親歷親為,自己再能干,精力與時(shí)間總是十分有限的。一個(gè)好漢三個(gè)幫,確實(shí)只有自己的貼心助手鼎力支持,才能把自己的施政措施逐漸到位。但是,下屬的能力又需要不斷的鍛煉和培養(yǎng),必要的時(shí)候還需要點(diǎn)拔點(diǎn)拔,讓他們學(xué)會(huì)管理,還要授權(quán)讓他們大膽管理,讓他們學(xué)會(huì)計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋等管理手段,并且注意各個(gè)階段的重點(diǎn)注意事項(xiàng);同時(shí),自己還要隨時(shí)為下屬的過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任,切記逃避責(zé)任,推諉過錯(cuò)!否則,將逐漸失去你的助手而淪為孤家寡人!出現(xiàn)的過錯(cuò),并不可怕,但是要仔細(xì)分析:屬于工作程序問題,修改工作程序;屬于人員問題,注意加強(qiáng)教育。只要做事,就有出錯(cuò)的可能,問題關(guān)鍵是找出出錯(cuò)的原因加以改正。另外,直接下屬的業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)也決定了其言行的影響力,必須加以適時(shí)教育與指導(dǎo)。
四、加強(qiáng)自我能力的提高,不斷加以提高理論和實(shí)踐水平。一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步,必須時(shí)時(shí)注重學(xué)習(xí)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的教訓(xùn),警戒自己加強(qiáng)管理;通過學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的理論缺陷;學(xué)習(xí)的對(duì)象有很多,但是最直接的最有效的還是向自己的一線員工學(xué)習(xí),他們的長(zhǎng)處在于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而且最適合本企業(yè)實(shí)際情況。千萬不要低估了員工的能力!生產(chǎn)中出現(xiàn)的任何技術(shù)問題,解決問題的每個(gè)時(shí)機(jī)都是學(xué)習(xí)提高實(shí)踐水平的一個(gè)機(jī)會(huì),千萬不要逃避!如何正確理解和運(yùn)用GMP,其實(shí)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。
制藥企業(yè)如何破局
目前的態(tài)勢(shì)對(duì)大多數(shù)制藥企業(yè)來講,絕對(duì)是個(gè)困局:政府為了緩解民眾就醫(yī)吃藥難對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)重拳出擊,降價(jià)風(fēng)潮與整頓醫(yī)生的商業(yè)賄賂并舉,一定程度上延緩了醫(yī)院的醫(yī)藥購(gòu)銷非常趨勢(shì),同時(shí)對(duì)制藥企業(yè)與藥品經(jīng)銷商也是一種刺激,使銷售額的上升趨勢(shì)得以遏制甚至下滑,利潤(rùn)空間正在不斷壓縮;而國(guó)家局因齊齊哈爾假藥事件和安徽華源事件正處于漩渦中心,同時(shí)結(jié)合監(jiān)管弊端對(duì)制藥企業(yè)的整頓也采取了連環(huán)擊殺,從24號(hào)令開始清理整頓一藥多名開始,規(guī)范與嚴(yán)格審察藥品申報(bào)資料,為期一年的藥品GMP檢查采取上查上游原料供應(yīng),下查市場(chǎng)不良反應(yīng),中查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的三面合圍,另外對(duì)藥品廣告加大審查力度,通過藥品普查、飛行檢查等多種方式,多層次,形成立體交叉,加大對(duì)制藥企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。據(jù)說,力度之大,檢查之嚴(yán),絕對(duì)空前。
擺在監(jiān)管部門和制藥企業(yè)面前的就是一盤玲瓏棋局,也是一把雙刃劍,措施方法得當(dāng),雙方皆可圓滿收?qǐng)觯簧杂虚W失,則前功盡棄,全盤皆輸,對(duì)監(jiān)管部門而言落下酷吏之責(zé)難,對(duì)多數(shù)制藥企業(yè)而言輕者損失利潤(rùn)和發(fā)展空間,重者關(guān)門停產(chǎn),員工失業(yè),部分國(guó)有資產(chǎn)流失至少不能增值——絕大多數(shù)的制藥企業(yè)都與銀行有著千絲萬縷的聯(lián)系;對(duì)中國(guó)的制藥行業(yè)而言,又是一次重新洗牌的機(jī)會(huì),決定誰有資格進(jìn)入下一輪游戲。作為制藥企業(yè)而言,夾在政府與監(jiān)管部門-醫(yī)院商家或者經(jīng)銷商之間,如何生存?同時(shí)面臨原料漲價(jià)-銀貸關(guān)系緊張-政府降價(jià),本身都需要輸血又如何資金運(yùn)作和發(fā)展?等等一切,無一不牽涉每一個(gè)企業(yè)老總的神經(jīng),無一不牽涉每個(gè)制藥員工的切身利益,看來,我們真的該反思與總結(jié)一下自身存在的問題,該認(rèn)真思考破局之舉了。
首先,要保住藥品GMP證書,此乃生存之基,發(fā)展之源,其重要性無需多談。想當(dāng)初GMP現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,企業(yè)削尖腦袋,采取賄賂檢查官,請(qǐng)客送禮,笑臉迎奉,甚至不惜卑躬屈膝不就是想得到這張紙嗎?企業(yè)拆資,重金購(gòu)置設(shè)備,進(jìn)行廠房技改,熬更守夜,嘔心瀝血不也是為了這張紙嗎?企業(yè)上下,進(jìn)行衛(wèi)生清潔,吃苦耐勞還是為了這張紙。而現(xiàn)在,為了這張紙,全體人員還得為之而團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取以最小的代價(jià)換取檢查官員的理解與仁慈。當(dāng)然,其中的曲折過程也非三言兩語所能講述清楚的,一句話,不論采取何種手段,爭(zhēng)取關(guān)鍵項(xiàng)目一個(gè)都不要出漏洞,一般項(xiàng)目也盡量少出紕漏;現(xiàn)場(chǎng)檢查,陪同人員態(tài)度謙遜,頭腦靈活;原則上,一般不會(huì)有多大難堪,提出整改的地方用心努力,應(yīng)該說證書還是有希望保住的。
第二步,切實(shí)規(guī)范自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。全體行業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以此為警鐘,藥品質(zhì)量從源頭開始抓起,堅(jiān)決杜絕劣質(zhì)原料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格把關(guān),流通環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的后續(xù)跟蹤,尤其是售后服務(wù)歷來為薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的管理,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)不良反應(yīng)要及時(shí)反饋,主動(dòng)配合調(diào)查,不要生米做成熟飯,至?xí)r補(bǔ)救也為時(shí)已晚。其中最為重要的,就是狠抓質(zhì)量管理,苦練內(nèi)功,對(duì)已有的行之有效制度必須堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)不合理的制度、程序或者工藝條件、檢測(cè)手段等進(jìn)行修訂、上報(bào)、備案等。人的素質(zhì)與靈活性在此步中尤為關(guān)鍵。
第三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須組織學(xué)習(xí)企業(yè)危局的攻關(guān)技巧,以備不時(shí)之需。常言道?天有不測(cè)之風(fēng)云?,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)因?yàn)檠邪l(fā)、生產(chǎn)或者儲(chǔ)存、使用等方面,存在一些細(xì)微的漏洞,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在一定程度上受到置疑或者挑戰(zhàn),此時(shí)需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)立即作出應(yīng)急策略。但是,很多企業(yè)老總習(xí)慣于出事以后用金錢封口、堵嘴,這是一種實(shí)用但是初級(jí)、危險(xiǎn)、短視行為。防民之口甚于防川,企業(yè)老總應(yīng)當(dāng)好好學(xué)習(xí)一下當(dāng)年“康泰克膠囊”的危急攻關(guān)策略,仔細(xì)鉆研一下當(dāng)時(shí)的攻關(guān)技巧,變被動(dòng)為主動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)與誠(chéng)懇態(tài)度認(rèn)真對(duì)待媒體與民眾,切忌糊弄與搪塞。
第四、加大對(duì)外來資金的融資力度,爭(zhēng)取為企業(yè)的日常運(yùn)作和發(fā)展籌措一定的資金。企業(yè)開工,原料、水電氣、工資、稅務(wù)等等等等,缺少一定的資金難以運(yùn)作。不論采取任何手段,所有的資金優(yōu)先保證生產(chǎn)系統(tǒng)花費(fèi)所需,對(duì)于原料盡量采取滾動(dòng)付款的方式,對(duì)于能耗的供應(yīng)部門盡量多做平時(shí)溝通,便于欠款過多時(shí)能與以方便;對(duì)于生產(chǎn)過程,則應(yīng)采取保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,精打細(xì)算,合理組織,降低一切可以降低成本的機(jī)會(huì),其中和我們的程序文件規(guī)定有很大關(guān)系,需要仔細(xì)琢磨與斟酌。
第五、改善產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,盡量立足于現(xiàn)金交易,防止貨款拖欠。企業(yè)營(yíng)銷不外乎兩種:一種為廠家組織營(yíng)銷人員進(jìn)行店鋪、醫(yī)院促銷,此種方式企業(yè)獲利較為豐厚,但是促銷的費(fèi)用較大,商家容易拖欠貨款,造成表面盈利的虛假現(xiàn)象,現(xiàn)在,很多企業(yè)采取營(yíng)銷人員片區(qū)買斷銷售的方式,將企業(yè)貨款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于營(yíng)銷人員,企業(yè)的利潤(rùn)相應(yīng)有所下降,但是激發(fā)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷熱情,但是串貨等管理難題相應(yīng)而出,一旦營(yíng)銷人員離職或者跳槽,勢(shì)必造成營(yíng)銷資源成本的增加與風(fēng)險(xiǎn);其次,采用經(jīng)銷商營(yíng)銷的方式,這種方式企業(yè)可以節(jié)約一定的營(yíng)銷成本,風(fēng)險(xiǎn)較低,但是企業(yè)獲利率更低,沒有較大的獲利空間,產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣則比較困難,可以這樣說,產(chǎn)品價(jià)格有50-60%是被經(jīng)銷商所占有,企業(yè)唯有規(guī)?;a(chǎn)才可能獲得一定的利潤(rùn)。企業(yè)能否采取兩條腿走路,已經(jīng)開發(fā)和培育得比較成熟的市場(chǎng)由自身營(yíng)銷人員管理與運(yùn)作,而另外待開發(fā)的區(qū)域交由經(jīng)銷商管理,前者可謂主戰(zhàn)場(chǎng),確保企業(yè)的獲利穩(wěn)定;后者可謂敵后武工隊(duì),確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的不斷攀升。當(dāng)然,其中涉及與經(jīng)銷商的分層談判,免得到時(shí)河水犯了井水,致使雙贏變成兩敗俱傷。
第六、加大現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝研發(fā)力度,藥理、病理、藥效毒理、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)要經(jīng)得起市場(chǎng)與實(shí)踐檢驗(yàn)。說實(shí)在的,這是為原來的一些產(chǎn)品申報(bào)進(jìn)行掃尾,也是為舊有的藥品申報(bào)制度遺跡進(jìn)行剪切。比如,板藍(lán)根顆粒的提取工藝有水提醇沉和水提兩種工藝,有些制藥企業(yè)在申報(bào)產(chǎn)品時(shí),不作中試試驗(yàn),簡(jiǎn)單仿制,導(dǎo)致其中某些工藝的漏洞無法得以解決,結(jié)果拿著批準(zhǔn)文號(hào)還不得不用造假的方式生產(chǎn)。所以,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)已有的生產(chǎn)工藝,進(jìn)行重點(diǎn)和難點(diǎn)研發(fā),重新申報(bào)或者備案,否則就是更改生產(chǎn)工藝,罪名不小??!
第七、制藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立或者組織類似于工會(huì)的一種組織,維護(hù)制藥企業(yè)的合法權(quán)益,最好能以法律的形式確立其地位。這是一種設(shè)想。因?yàn)閲?guó)家政策的宏觀調(diào)控不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)企業(yè)——即便就是華藥集團(tuán)或者哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等著名企業(yè)——而影響其左右,但是如果是一個(gè)組織,情況可能會(huì)好一些。關(guān)鍵是政府方面會(huì)如何考慮?代表政府的國(guó)家局和藥典委員會(huì)以及檢驗(yàn)所又如何考慮?這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的思維過程。但是,目前的各個(gè)制藥行業(yè)協(xié)會(huì),還無法具備維護(hù)制藥企業(yè)本身利益的能力,處于夾縫中生存的企業(yè)的確很難。
第八、加速我國(guó)中藥現(xiàn)代化的研究步伐,切實(shí)做好中藥現(xiàn)代化的研究。這是一個(gè)高屋建瓴的策略,但是卻是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到各個(gè)門類學(xué)科的研究與發(fā)展,其中最為精華的就是我國(guó)的中藥基礎(chǔ)理論與現(xiàn)代基礎(chǔ)學(xué)科的結(jié)合。就以甘草藥材為例,現(xiàn)代研究表明含有各種化學(xué)成分,但是何種成分為治療成分,單獨(dú)使用未見其療效多大,但是很多處方里面——尤其是老中醫(yī)處方,大多數(shù)又有甘草!多藥材協(xié)同作用與化學(xué)成分的提取,一直就是中藥現(xiàn)代化的死結(jié)!如何解開這個(gè)死結(jié),這就是困擾中藥現(xiàn)代化進(jìn)程的國(guó)家級(jí)難題與攻關(guān)項(xiàng)目。如果不能改善現(xiàn)狀,投入的巨額研究資金打水飄不說,就將陷入中藥現(xiàn)代化走不出國(guó)門的怪圈,同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有的提取工藝產(chǎn)生置疑,尤其是中藥注射劑這種劑型。
以上八股文,有的可能文不對(duì)題,或許就是井蛙之談,權(quán)當(dāng)拋磚引玉之舉,見笑了。
第四篇:制藥企業(yè)年終工作總結(jié)(精選)
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“外抓市場(chǎng)一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績(jī)00%。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,專科用藥的銷售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)“二個(gè)開發(fā)”(即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率“屢往低處走”、銷售“量增利減”增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照“四定原則”(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開發(fā)工作:分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于“新農(nóng)合”政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
第五篇:制藥企業(yè)-工作總結(jié)
制藥企業(yè)工作小結(jié)
自2012年6月11日踏入江蘇天士力帝益藥業(yè)有限公司,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快4個(gè)月了,對(duì)于別人來說可能只是茫茫工作生涯中的點(diǎn)滴,對(duì)我們剛?cè)肼毜膶W(xué)生來說卻意義深長(zhǎng),開始為了更好的生活而努力。
經(jīng)過近三個(gè)月試用期實(shí)習(xí),無論從企業(yè)發(fā)展前景,到企業(yè)文化背景,到質(zhì)量控制的焦點(diǎn),逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識(shí)。這里應(yīng)特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助,是他們給予我工作和生活的莫大支持與幫助,是他們的幫助為我融入企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)試用期工作總結(jié)如下:.使用儀器時(shí)候要看操作規(guī)范,使用后不能忘記登使用記錄,對(duì)送檢來的樣品,樣品檢驗(yàn)記錄和批號(hào)要對(duì)應(yīng)。.用完玻璃儀器后要洗刷干凈,我認(rèn)為這是減少儀器誤差的關(guān)鍵,同時(shí)也是確保檢品結(jié)果的關(guān)鍵因素之一。.對(duì)于一批檢品,不同檢測(cè)項(xiàng)目,要穿插起來做,實(shí)驗(yàn)空余時(shí)間用來寫記錄,不然時(shí)間真的有點(diǎn)不夠用,不過一般情況還是沒有這么忙的。.對(duì)于液相來說要提前想好以后要做的樣品,提前配好流動(dòng)相,不然時(shí)間很趕容易發(fā)生錯(cuò)誤,一錯(cuò)就會(huì)耽誤很長(zhǎng)時(shí)間,影響出報(bào)告時(shí)間同時(shí)也會(huì)影響車間部門生產(chǎn)。.第一次檢測(cè)不合格的樣品,自己要重新嚴(yán)謹(jǐn)重做,然后才能上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)尋求意見,切勿以為自己的不規(guī)范而導(dǎo)致產(chǎn)品問題。
下一步我的工作重點(diǎn):.做好個(gè)人工作計(jì)劃,恰當(dāng)安排工作時(shí)間,盡量不犯低級(jí)錯(cuò)誤,確保規(guī)范操作,得出真實(shí)結(jié)果。.進(jìn)一步學(xué)習(xí)高效液相色譜知識(shí),不僅僅局限在按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的階段,要學(xué)會(huì)處理在使用儀器時(shí)候出現(xiàn)故障的排除,同時(shí)做好儀器的維護(hù)。學(xué)習(xí)高效液相色譜儀1個(gè)多月以來,從以前的一竅不通,到現(xiàn)在自己能夠單獨(dú)處理樣品,這期間離不開王宇和陳芳芳的指導(dǎo),但是我學(xué)習(xí)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只能算是皮毛而已吧,以后要學(xué)習(xí)的還有很多。.嚴(yán)格按照GMP標(biāo)準(zhǔn)做事,養(yǎng)成良好的做事規(guī)范,嚴(yán)格要求自己。學(xué)習(xí)GMP知識(shí),讓自己不僅僅停留在只做事的層次。.學(xué)習(xí)其他方面知識(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),藥師資格證和公務(wù)員都是自己想要努力的方向。
在工作上,我要嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),要不斷積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),剛進(jìn)入職場(chǎng),自己所要學(xué)習(xí)的還有很多,除了做自己分內(nèi)的事情外還要處好同事之間的人際關(guān)系,為了公司的共同利益而做出貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層工作者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!