第一篇:物業(yè)電工組搶修電線電纜
物業(yè)公司動(dòng)態(tài)
6月26日,物業(yè)公司電工組在組長(zhǎng)劉恒昌的帶領(lǐng)下冒著危險(xiǎn)爬到物業(yè)公司舊院墻頭上拆除電線電纜,在現(xiàn)場(chǎng)我們看到,劉恒昌站在墻頭上進(jìn)行指揮,其余的電工組員工站在鏟車機(jī)身前端的鏟斗內(nèi)進(jìn)行拆除作業(yè),由于當(dāng)天的氣溫高達(dá)37攝氏度,每一名物業(yè)電工組員工都不喊苦不叫累,因?yàn)樗麄冎雷约捍碇鴣嘄埼飿I(yè)的形象,早點(diǎn)把電線電纜拆除掉,就能為居民減少一些危險(xiǎn)。
物業(yè)公司經(jīng)理康立廣介紹說(shuō):物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。電工組作為物業(yè)公司的組成部分,必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿意業(yè)戶的需求。勿以善小而不為,改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);勿以惡小而為之,損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)主更大的方便和滿意,這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。
第二篇:2007年物業(yè)電工組年終總結(jié)
2007年物業(yè)電工組年終總結(jié)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過(guò)一個(gè)之坎。回想過(guò)去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,圓滿地完成了本的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力,于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10KV線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對(duì)浙南鞋料市場(chǎng)線路改造;對(duì)國(guó)、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會(huì)王科長(zhǎng)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具王科長(zhǎng)和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將 約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè),對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對(duì)消防管道的壓力測(cè)試。
6、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等 全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000KVA廂式變壓器,6月9號(hào)正式投入使用,在使用的過(guò)程中對(duì)存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到最佳性能。
2、結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì),克服困難分路拉電,11月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。其中對(duì)3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對(duì)東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600A)8組,主柜DW10斷路器(2000A)1組,軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái),電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時(shí),對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對(duì)市場(chǎng)用電(水)大戶每月抄度一次,并對(duì)每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對(duì)市場(chǎng)的13處總水表,東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表,對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
1、需加強(qiáng)安全意識(shí)(特別是自身安全)。
2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練,對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。
4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來(lái)新的一年里,望大家對(duì)我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
第三篇:2011年物業(yè)電工組年中總結(jié) 論文
2011年德誠(chéng)物業(yè)電工班年中總結(jié)及下半年計(jì)劃
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在新明珠地產(chǎn)半年多了?;叵脒^(guò)去的半年工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下,全區(qū)水電、廣電、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,完成了半的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難。
1、隨著市場(chǎng)發(fā)展,我司的人氣逐漸增漲,受到的社會(huì)上負(fù)面影響也不段增多,就今年上半年我物業(yè)公司遇見(jiàn)了成立以來(lái)比較棘手的盜竊案,這不僅影響到客戶的安全和利益,更影響到新明珠地產(chǎn)的聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn)及人身安全,對(duì)此次盜竊案,部門領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展部門會(huì)議集中討論防范和抓捕工作,事后得到相應(yīng)成績(jī)并成功抓獲偷盜者,解決了本部門的棘手問(wèn)題,更讓客戶和公司再次對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)有了信心,挽回了客戶和公司的損失。
2、設(shè)計(jì)的要求是從實(shí)踐中得出的,但就粥鼎記餐廳污水處理方式至今還未解決,存在的油污垢凍結(jié)污水管壁,導(dǎo)致管徑變小,經(jīng)常影響酒店下水道正常排放。在該次疏通任務(wù)中,部門領(lǐng)導(dǎo)組織安管員、保潔員、水電工疏通,將管壁部分污垢清除、疏通油垢堵塞孔、清理化糞池,在室外35℃的溫度的情況下連續(xù)工作4個(gè)多小時(shí)。在這次任務(wù)中,我感覺(jué)到了物業(yè)各班組的團(tuán)結(jié),更感受到物業(yè)公司全體成員的團(tuán)結(jié)。
3、C5-1(銘瑞陶瓷),因雨水倒灌至4樓房間的地漏,致使四樓大面積積水,從而滲透至三樓天花,形成天花板積水,影響租戶正常辦公和生活。部門領(lǐng)導(dǎo)集中對(duì)這次事故展開(kāi)了一次緊急會(huì)議,對(duì)保潔員、水電工、物業(yè)管理員做出了任務(wù)安排,有方向性的對(duì)客戶受損的地方進(jìn)行清掃、水電故障排查,緩和了客戶的情緒。
4、為提高消防水池的水質(zhì),物業(yè)部安排清理消防水池,在清理前,通知酒店、工程部等相關(guān)部門,確保消息暢通,使工作更好的展開(kāi)。部門領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)并指導(dǎo)工作,同時(shí)檢察了水池內(nèi)的安全隱患,給部門員工樹(shù)立榜樣。
二、落實(shí)安全責(zé)任。
1、公司及部門領(lǐng)導(dǎo)把安全放在第一位,每天部門領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種維修工具和維修事項(xiàng)及過(guò)程給出合理的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)整改或更新。這半年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等事故。
2、在1-6月期間,為確保物業(yè)部人員高溫高峰期不受影響,部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門員工的避暑甚是關(guān)心,也積極的采取了一些防暑措施,部門領(lǐng)導(dǎo)還安排臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨來(lái)臨前的一些工作準(zhǔn)備,確保各設(shè)備運(yùn)行可靠,做到不影響公司形象和減少公司損耗。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,在每天的維修記錄上都有記載。
2、配合工程部建筑驗(yàn)收、消防管道安全驗(yàn)收、給排水驗(yàn)收工作。對(duì)檢查出水電、建筑方面有隱患的事項(xiàng)記錄在冊(cè),積極督促和配合工程部及時(shí)整改。
3、對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)鎖電表箱及電配箱,有效防止因電箱無(wú)鎖而導(dǎo)致的偷電、盜竊行為,部分設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患已及時(shí)開(kāi)出工作聯(lián)系單至工程部處理。
4、每天定期對(duì)A、B、C、F區(qū)定時(shí)斷電二次控制系統(tǒng)、路燈、廣電及監(jiān)控系統(tǒng)檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理,疑難問(wèn)題及時(shí)向本部門經(jīng)理匯報(bào),并通知相關(guān)部門盡快修復(fù)并做好工程聯(lián)系單存檔。
5、每天定期對(duì)A、B、C、F區(qū)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè),對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓、壓力表及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕公司管網(wǎng)跑冒滴漏現(xiàn)象。
6、在每次臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨來(lái)臨前一天對(duì)區(qū)內(nèi)供電線路、電線桿等用電設(shè)備,戶外廣告牌、戶外電燈、排水管道、地下消防泵房及發(fā)電機(jī)室等全面檢查,做到未雨綢繆。
7、對(duì)物業(yè)公司所接管的消防水箱、消防栓、滅火器、水帶、噴嘴進(jìn)行檢察,對(duì)一些漏水、水帶破損、滅火器壓力過(guò)低、煙感靈敏度等一系列故障及時(shí)處理,對(duì)一些租戶私自亂用消防水等現(xiàn)象及時(shí)制止并采取了有效防范措施,確保應(yīng)急時(shí)不備之需。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,A、F、B區(qū)投入1000KVA變壓器,在使用的過(guò)程中對(duì)存在的高難度維護(hù)缺陷時(shí),給予相應(yīng)的整改措施至工程部,使其使用達(dá)到最佳性能。
2、明珠地產(chǎn)現(xiàn)為止有三臺(tái)電梯,電梯維保部門按國(guó)家規(guī)定最少一月兩次設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),只要電梯維保,本部門都會(huì)派出一名維修工跟蹤配合。但有時(shí)發(fā)生電梯故障,大多數(shù)發(fā)生源主要在于鋼絲繩,鋼絲繩承受一定的拉力,致使電梯門拉開(kāi)和關(guān)閉,由于鋼絲繩較細(xì),長(zhǎng)時(shí)間工作后自行開(kāi)裂,在檢修的同時(shí)也和電梯公司反應(yīng)了該問(wèn)題,但至今鋼絲繩問(wèn)題還未解決,現(xiàn)電梯維護(hù)已與維保公司簽訂維保合同,維保單位負(fù)責(zé)購(gòu)買適合電梯門使用的鋼絲繩。
3、定期對(duì)發(fā)電機(jī)房的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,嚴(yán)格按發(fā)電機(jī)操作和保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行,對(duì)地下消防水泵每星期固定試運(yùn)行,并做好運(yùn)行記錄,排查安全隱患,使電氣設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障消防用水的正常供給。
五、做好全班本職工作,建立水電、廣電、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)檔案。
1、在本部門的指導(dǎo)下,水電組對(duì)整個(gè)接管的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表,對(duì)客戶用電(水)每月定期抄度一次,并對(duì)每戶的電(水)表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
2、做好供電設(shè)備維修及保養(yǎng),建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
3、管理好維修電工倉(cāng)庫(kù)工作。對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
1、需加強(qiáng)全組成員安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心和對(duì)客戶的交流。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練,對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足,與施工方加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
七、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修員工的日常管理、考核,安全教育、電房配送電和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,積極學(xué)習(xí)新技能,努力降低公司消耗,節(jié)約管理成本。
2、加強(qiáng)維修人員及時(shí)為租戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)所有樓內(nèi)/外、倉(cāng)庫(kù)的正常照明燈具、消防安全出口燈及其各種控制開(kāi)關(guān)的更換工作。各種開(kāi)關(guān)箱、計(jì)量表箱、控制箱的維修、巡檢工作。
以上是電工班上半年的工作總結(jié),即將來(lái)臨新的下半年,望大家對(duì)我們物業(yè)電工班提一些寶貴的建議和意見(jiàn),讓我們電工班在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為公司發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
第四篇:物業(yè)電工工作總結(jié)
物業(yè)電工工作總結(jié)
我叫XXX,是楚天物業(yè)管理處一名普通電工,物業(yè)電工工作總結(jié)。2011在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面,工作總結(jié)《物業(yè)電工工作總結(jié)》。
一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái),以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng).
抄、核、是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò).
盡管在2011年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
第五篇:物業(yè)電工工作總結(jié)
物業(yè)電工工作總結(jié)
我是吉祥物業(yè)公司一名普通電工。2011在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在吉祥物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙?lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份,我們做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái),我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全意識(shí),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái),以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中積極主動(dòng)。
盡管在2011年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
郝增強(qiáng)
2012.01..07