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      高爾夫球會實習(xí)心得體會

      時間:2019-05-14 08:01:25下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《高爾夫球會實習(xí)心得體會》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《高爾夫球會實習(xí)心得體會》。

      第一篇:高爾夫球會實習(xí)心得體會

      高爾夫球會實習(xí)心得體會

      這次在觀瀾湖高爾夫球會的實習(xí)對我來說是一個很大的考驗。我的實習(xí)崗位是一名球童,球童每天的工作量和運動量是很大的。在打球旺季,球童有時候要一對二的服務(wù),有時候一天要連出幾場,有時候常常顧不上吃午飯,餓著肚子出場服務(wù)是常有的事?!鼰艋鹞甯摺?“戴月拖包歸”也許是對球童一個生動的寫照,有時,球童面對突如其來的狂風(fēng)暴雨,我們的首要任務(wù)就是要保護好客人的球包;面對如火如茶的酷夏,即使是汗?jié)褚卤骋惨е缊猿终J(rèn)真的完成服務(wù),我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會所,然后頂著烈日走場地,幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個念頭就是放棄,真的很想很想···但是我不但沒有,反而咬牙堅持了下來!呵—— 兩個月后,我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了。對我來說,這是一種學(xué)習(xí),一種改變,更是一種突破!

      球童是一份復(fù)雜而又細膩的工作。我們需要把18個洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思,一枝一葉總關(guān)情,這句話雖然煽情,但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個洞的總碼數(shù),標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù),障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等,細化起來就包括;每個洞的T臺數(shù)及每個TEE臺對應(yīng)的總碼數(shù),沙坑數(shù)目及從TEE臺到和過沙坑的距離,到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有OB樁,藍樁 以及哪里有長草,哪里有隱蔽障礙物等等。

      對于高爾夫的口語學(xué)習(xí)也是非常重要的,如英語,韓語,日語等多種語言。我很重視對英語口語和高爾夫?qū)I(yè)英語的學(xué)習(xí)。此外,由于球場韓國客人比較多,我也加緊學(xué)習(xí)韓語并逐步掌握,能夠在球場上進行簡單的對話。通過這一年的實習(xí),我覺得球童工作首先要技能要過硬,對于服務(wù)禮儀,球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后,也逐漸學(xué)習(xí)處理各種人際關(guān)系,看待各種問題。我相信這些寶貴的財富將會永遠伴隨我的人生!

      --駱安安

      第二篇:高爾夫球會實習(xí)心得體會

      高爾夫球會實習(xí)心得體會

      高爾夫球會實習(xí)>心得體會

      這次在觀瀾湖高爾夫球會的實習(xí)對我來說是一個很大的考驗。我的實習(xí)崗位是一名球童,球童每天的工作量和運動量是很大的。在打球旺季,球童有時候要一對二的服務(wù),有時候一天要連出幾場,有時候常常顧不上吃午飯,餓著肚子出場服務(wù)是常有的事?!鼰艋鹞甯摺?“戴月拖包歸”也許是對球童一個生動的寫照,有時,球童面對突如其來的狂風(fēng)暴雨,我們的首要任務(wù)就是要保護好客人的球包;面對如火如茶的酷夏,即使是汗?jié)褚卤骋惨е缊猿终J(rèn)真的完成服務(wù),我們依然要為客人擦拭好每一支球桿。每天要早早的到會所,然后頂著烈日走場地,幾乎每天都累到飯都吃不下。腦袋總是一個念頭就是放棄,真的很想很想···但是我不但沒有,反而咬牙堅持了下來!呵—— 兩個月后,我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了。對我來說,這是一種學(xué)習(xí),一種改變,更是一種突破!

      球童是一份復(fù)雜而又細膩的工作。我們需要把18個洞的3000多畝近7000碼的高爾夫球場牢記心中。一花一草皆相思,一枝一葉總關(guān)情,這句話雖然煽情,但卻是球童的必備工作。我們需要牢牢記住每個洞的總碼數(shù),標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù),障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等,細化起來就包括;每個洞的T臺數(shù)及每個TEE臺對應(yīng)的總碼數(shù),沙坑數(shù)目及從TEE臺到和過沙坑的距離,到或過水障礙的距離。球道兩旁有沒有OB樁,藍樁 以及哪里有長草,哪里有隱蔽障礙物等等。

      對于高爾夫的口語學(xué)習(xí)也是非常重要的,如英語,韓語,日語等多種語言。我很重視對英語口語和高爾夫?qū)I(yè)英語的學(xué)習(xí)。此外,由于球場韓國客人比較多,我也加緊學(xué)習(xí)韓語并逐步掌握,能夠在球場上進行簡單的對話。通過這一年的實習(xí),我覺得球童工作首先要技能要過硬,對于服務(wù)禮儀,球場概況。其次更要善于溝通。通過接觸許許多多形形色色的客人之后,也逐漸學(xué)習(xí)處理各種人際關(guān)系,看待各種問題。我相信這些寶貴的財富將會永遠伴隨我的人生!

      --駱安安 《>高爾夫球會實習(xí)心得體會》

      第三篇:高爾夫球?qū)嵙?xí)報告

      高爾夫球?qū)嵙?xí)報告

      經(jīng)過了這么多天的訓(xùn)練,我對高爾夫了解了很多,也知道了很多,感覺自己很了不起,也覺得這個專業(yè)很好玩,也很有趣的,起碼自己不是很艱辛的,只是南方的天氣很熱,很適合植物的生長,這對草坪管理好,比如說高爾夫是一種高雅的體育運動,它匯集了好多知識在里面,并且很有娛樂性,也是很有享受性的一種運動。并且我覺得高爾夫在我們生活中扮演著很重要的角色,它不僅僅是一種運動,更是一種藝術(shù),在這其中我懂得好多道理,就比如說做人要誠實守信,講信用,講道理,并且有耐心,韌性才會取得更大的成功。

      這一周的實習(xí)我還學(xué)會了怎樣打球,比如說在發(fā)球臺怎樣將球擊出去,而且讓它飛的更加遠一點。最高成績比如老鷹、小鳥球。高爾夫中有比賽推桿的,所以打的高而且遠是很重要的,而且你得方向不可以出錯,一出錯等于白搭。所以,作為初學(xué)者的我們必須要從基本動作做起,完善每一個動作,每次動作一定要做到位,而且還要考慮我們的綜合因素,全方位提高自己的打球能力。

      高爾夫中也有很多規(guī)則,如果觸犯了這些規(guī)則,同樣是也要被處罰的,就是罰桿,一個錯誤點罰幾桿,就這樣計算成績的,如果打的桿數(shù)越少的的話就會越接近成功的。

      高爾夫是一項高貴優(yōu)雅的紳士運動,打球時一定要注意一下特點:

      一、安全:球員在揮桿之前,要保證揮桿范圍內(nèi)無人站立,或可能擊起的石子,球等不會傷及別人。當(dāng)前組球員未走出擊出球的射程及范圍之前,后組的任何球員不得打球。

      二、禁聲:球員在擊球時,周圍要保持安靜,不可有談話聲或車輛聲及其它干擾球員擊球的噪音。

      三、打球速度:為了大家的利益,球員打球時不得得延誤時間,如果一組球員在球場上進行遲緩并落后前面的打球員整一個洞以上,應(yīng)該讓后續(xù)的一組先行通過。

      四、優(yōu)先權(quán):二人一組較三人一組或四人一組有優(yōu)先權(quán),并有超越這些組先行通過的權(quán)利,而這些組應(yīng)請二人球組先行,單獨球員無此權(quán)利而應(yīng)讓任何其它組先行通過。

      五、球品勝于球技,以紳士風(fēng)度享受高爾夫運動,讓我們共享提倡高爾夫禮儀。別人打球,禁聲勿動;落后一洞,禮讓后組;練習(xí)揮桿,勿傷草皮;填平沙坑,人人有責(zé);打球過慢,人人討厭;注意穿著,保護果嶺。除此之外:

      1.非球員不得進入球場(指球道)。2.不得在果嶺上跳躍或用力踢踏草皮。3.打完沙坑球,應(yīng)將足印及所打之痕跡鋪平。

      4.打球速度不得過于遲緩,如因打球或其他不得已之情形,應(yīng)禮讓后組先打。

      5.絕對禁止在果嶺、球道或發(fā)球臺練球,避免傷害草皮。6.在球道被球桿削起的草皮,應(yīng)取回原處,由球童鋪妥。7.球桿規(guī)定為十四支以內(nèi),不得攜帶過重的物品。8.為維持球場秩序及制止偷球不良風(fēng)氣,請勿在球場向球童或外人購不使用。

      9.遵守球場上先行權(quán)的規(guī)定,一人無優(yōu)先出場擊球權(quán)利。10.同組不得超過四人。

      11.在標(biāo)準(zhǔn)桿三桿之球洞,當(dāng)球上果嶺后,應(yīng)禮讓后組先發(fā)球。12.球童服務(wù)態(tài)度,應(yīng)于球童單上確實評分。

      13.在前一組球員沒有離開自己球的可達射程范圍時,嚴(yán)禁打球。

      14.打完一洞后要迅速離開球洞區(qū)。15.在發(fā)球臺上,不得兩名球員同時開球。16.練習(xí)揮桿時避免傷害草皮。

      回想這學(xué)期,感覺想時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又快結(jié)束了,這個學(xué)期的高爾夫?qū)嵙?xí)課程結(jié)束了!留給我太多的記憶和感慨!實訓(xùn)的目的是為了讓我們更了解一個高爾夫球會運作的流程和增加個人的實踐能力,豐富個人的工作經(jīng)驗,了解自己本身存在的不足,然后在以后的學(xué)習(xí)和生活中有意識的去尋找和補充自己的不足,讓自己變得更全面。讓自己能夠意識到工作和學(xué)習(xí)是兩個不同的概念。實訓(xùn)的任務(wù)就是把自己所學(xué)的專業(yè)知識能夠熟練的運用到工作領(lǐng)域中去。主要任務(wù)是讓大家對自己有個正確的定位,對以后出去工作的崗位能夠有個清楚的認(rèn)識和了解。在這學(xué)期的實訓(xùn)期間,本人沒有任何遲到早退行為,遵守球會的規(guī)章制度,約束自己的言行舉止,以工作的態(tài)度來端正自己,一切都老師說的的規(guī)章制度來打球。在這期間,我熟悉了球場人員構(gòu)成,球童室接包流程,球包室存出入包的流程,球包室的管理條例等的工作策劃與制定,認(rèn)為這些東西必須得制定的在實際使用中不繁瑣。經(jīng)過此次實訓(xùn),在思想上有了轉(zhuǎn)變,發(fā)現(xiàn)工作中的很多東西書本上都沒有,這全靠自己的能力去做。工作和學(xué)習(xí)是兩碼事,不能混為一談,工作期間不允許思想開小差,個人行為與企業(yè)的形象密切相關(guān),很多時候,個人的行為影響著整個班級的形象。實習(xí)就是實習(xí),任何一個自己認(rèn)為微不足道的失誤往往是一個重大事故的伏筆。比如說在揮桿時要時刻看著旁邊有沒有人走過,沒有人的話再打球。生命是一瞬間會消逝,因此安全我也覺得是很必要的在這次訓(xùn)練中。這次實訓(xùn)讓我學(xué)到的和得到的東西很多,這將是我在大學(xué)生涯中豐富而燦爛的一筆!高爾夫?qū)嵱?xùn)期間,我有看到過球童,球童的工作,這每一項都是辛苦的,都是要用心才能做好的。球童是工作的重點,這次我增加了許多的經(jīng)驗,這些在書本中學(xué)不到的東西是人生中的真理,關(guān)于本次培訓(xùn),我的建議就是希望能夠更嚴(yán)謹(jǐn)一些,工作期間不能和上課一樣,工作就是工作,同學(xué)們就要遵守規(guī)章制度,要讓每一個參加實訓(xùn)的人體會到動作中的艱辛與競爭的殘酷,讓每一個人都能意識到自己本身在哪方面的不足,看到自己更多的不足,然后讓自己在以后的學(xué)習(xí)中有目標(biāo)的去尋找補充自己的欠缺和不足,成為中國高爾夫行業(yè)里的翹楚。能夠在將來從事自己所學(xué)的專業(yè)中,努力加油!

      第四篇:女子高爾夫球會成立發(fā)言稿

      柳州女子高爾夫球隊成立儀式上的講話

      覃主席發(fā)言稿

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓

      大家好!

      高爾夫球是人們在自然優(yōu)雅的綠色環(huán)境中鍛煉身體,陶冶情操,提高技巧的一項具有特殊魅力的休閑運動,深受廣大人們喜愛,在西方國家非常普及。隨著世界經(jīng)濟一體化的進程和我國改革開放的深入,經(jīng)過多年的時間,高爾夫球運動在我國得到了快速的發(fā)展。我市高爾夫運動起步較晚,但發(fā)展勢頭不錯。今天,我們在這里隆重集會,是為了慶祝柳州市女子高爾夫球會成立。高爾夫事業(yè)在中國的崛起,完全得益于黨的改革開放政策。高爾夫協(xié)會自成立之日起始終秉承創(chuàng)會宗旨和社會責(zé)任感,團結(jié)高爾夫球工作者和愛好者,加強交流,增進友誼;提高人們對高爾夫球運動的認(rèn)識,豐富群眾文化生活,增進身心健康,促進體育社會化;進一步提高該項運動的技術(shù)水平;加強高爾夫球事業(yè)的宏觀管理,促進高爾夫球運動在柳州的健康發(fā)展,為推動高球運動的普及和提高而不懈努力。

      高爾夫協(xié)會堅持高爾夫球運動是世界上健康文明的體育運動的理念。摒棄 “污染環(huán)境”等偏見,不動搖、不放棄,堅持不懈地宣傳高爾夫球運動對推動經(jīng)濟發(fā)展、體育健身、弘揚體育

      文化起到的積極作用。持續(xù)、系列的宣傳,讓高爾夫球運動在公眾心目中的正確形象逐步樹立,人們對高球運動的知識和歷史有了更多的了解。目前,高球運動的公眾認(rèn)知、政策支持和社會參與程度得到較大的提高。

      伴隨著改革開發(fā)的前進步伐,高爾夫球逐步成為促進柳州社會經(jīng)濟發(fā)展的體育運動,將會帶動我市的投資環(huán)境,帶動旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境等方面發(fā)揮積極的推動作用。

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,回顧二十多年風(fēng)雨兼程,我們?yōu)楦郀柗蚴聵I(yè)的發(fā)展進步而歡欣鼓舞;也為了慶祝柳州市女子高爾夫球隊成立展望未來。我們堅信,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),充分依靠業(yè)內(nèi)同仁團結(jié)奮斗,借助社會各界支持配合,形成合力,我市高爾夫事業(yè)一定能夠創(chuàng)造出更廣闊、更燦爛的前景,向更高層次發(fā)展。謝謝大家!

      柳州女子高爾夫球隊成立儀式上的講話

      葉會長女隊會長發(fā)言稿

      為各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓及高爾夫球愛好者的到來表示熱烈的歡迎!

      高爾夫球運動不但歷史悠久,并且富有現(xiàn)代都市生活的張揚氣息,更是社會成功人士追求世界性體育休閑文化潮流的一個選擇,并且為人們提供了一個優(yōu)雅和富有彈性的人文交流氛圍,而高爾夫球運動將在中國獲得更大的發(fā)展。

      高爾夫運動從上個世紀(jì)90年代開始在中國流行,隨著當(dāng)今時代女性的社會地位不斷提高,高爾夫的賽場上也不時會有女性選手靚麗的身影出現(xiàn),女性球友們以巾幗不讓須眉,為高爾夫運動注入了清新、亮麗的氣息,她們從球場邊上的觀望者變成了球場上瀟灑揮桿的倩影。而全國各地業(yè)余女子高爾夫球隊也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),重慶、廣州、廈門、北京、上海等地,紛紛組建了自己的業(yè)余女子高爾夫球隊。隨著高爾夫運動的普及和發(fā)展,越來越多女性加入到這項“紳士運動“中來。而高爾夫發(fā)展迅速的柳州,就在今天,我們柳州市女子高爾夫球隊正式成立了!女子高爾夫球隊的成立,將給柳州女性高爾夫球愛好者一個良好的打球環(huán)境,以調(diào)動廣大女性的積極性,投入到這一項有益身心的運動中來。希望女子高爾夫球會的成立,能夠激發(fā)更多的女性參與高爾夫的熱情。通過各種活動,賽事,擴大影響增加高爾夫愛好者中的女性群體比例,形成別具風(fēng)格高爾夫“她”勢力。

      球會歡迎更多的女性高爾夫運動愛好者的加入,共同體驗、學(xué)習(xí)、交流,感受高爾夫帶來的快樂。

      我們相信這支隊伍的出現(xiàn),將能夠推動柳州女子高爾夫運動的發(fā)展,而這支隊伍的出現(xiàn),也讓柳州高爾夫運動與時尚更近了一步!

      謝謝大家!

      柳州女子高爾夫球隊成立儀式上的講話

      公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:大家好!

      在眾多的運動項目中,高爾夫運動是最具有文化內(nèi)涵的運動之一,我們迷戀的不僅是運動本身,更迷戀的是高爾夫文化的魅力。柳州正在從一個文化大市快速的發(fā)展成一個文化強市,文化使我們美麗的龍城更加充滿魅力,一流的企業(yè)出思想,出思想的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),文化強則城市強。高爾夫運動作為一項高雅高尚的運動,是一個城市文明的象征,也是一個城市發(fā)展實力的體現(xiàn),在這個文化大繁榮,產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的時代,作為柳州十大文化建設(shè)工程項目之一的雙漁匯致力于打造一個能夠標(biāo)志柳州人文精神的標(biāo)志性建筑,致力于打造一個能夠包容諸多精品文化的產(chǎn)業(yè)平臺,致力于打造一個能夠讓世界矚目柳州的文化名片,高爾夫宇雙魚匯的牽手不僅僅是緣分,更多的精品文化相互融合相互促進的結(jié)果,最后愿柳州女子高爾夫球隊在柳州創(chuàng)造出更廣闊,更燦爛的前景。茁壯成長、開花結(jié)果。

      謝謝大家!

      第五篇:清水灣高爾夫球會實習(xí)報告

      清水灣高爾夫球會實習(xí)報告

      【前言】

      在實習(xí)之前對高爾夫的認(rèn)知當(dāng)中,一直都認(rèn)為高爾夫是一項比較“高大上”且相對的工作量應(yīng)該不是特別大的一份工作,相信憑借自己的專業(yè)高爾夫知識應(yīng)該能很輕松的勝任高爾夫球童的這個崗位,而當(dāng)自己真的在實習(xí)過程中,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合的重要性,且工作一點都不輕松,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)、對客服務(wù)的細致性、突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力以及起早貪黑的工作時間等等都是在書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

      一、實習(xí)單位概況

      在實習(xí)單位選擇上,我選擇了在海南清水灣高爾夫球會實習(xí),由于自身原因沒有選擇離島實習(xí),通過島內(nèi)球會的綜合對比下,抱著學(xué)習(xí)與提升自我的心態(tài),選擇了服務(wù)與硬件設(shè)備都非常好的清水灣實習(xí)工作。清水灣高爾夫球會隸屬于地產(chǎn)大亨雅居樂產(chǎn)業(yè),球會在整個雅居樂地產(chǎn)布局上雖然只是屬于“高級社區(qū)內(nèi)配套項目”但其球會的專業(yè)性、球場的設(shè)計以及球會的公司組織架構(gòu)、員工素質(zhì)都是堪稱頂尖級的。

      清水灣高爾夫球場由3座國際標(biāo)準(zhǔn)18洞,標(biāo)準(zhǔn)桿72桿球場及6座國際頂級品牌酒店和別墅、洋樓組成的國際頂級高爾夫社區(qū),第一座球場占地面積1291畝,球道全長7427碼,人工湖面積71982平方米,屬于典型的濱海高爾夫球場,具有濃厚的歐美Links球場韻味。球道設(shè)計精湛、造型細膩,球道看似平坦,卻暗藏玄機,兼具挑戰(zhàn)性和娛樂性,能滿足不同水平球手的需要,球場地理位置得天獨厚;明媚的陽光、延綿的沙灘、清新的空氣、宜人的氣候,景觀優(yōu)美,視野廣闊;加之天然的沙灘海島,更令整個球場有如鬼斧神工、自然天成,是兼具觀賞性與挑戰(zhàn)性的國際頂級海景球場。

      目前球會是會員制經(jīng)營同時兼顧優(yōu)質(zhì)散客營銷,以國際旅游島為基點,在好的市場環(huán)境里相信清水灣的娛樂與專業(yè)并重,發(fā)展高端品牌的理念會得到印證。

      二、實習(xí)單位組織圖、部門組織圖

      這個我寫不了,因為不知道你們的組織架構(gòu),這個東西可以找你們?nèi)耸虏磕?,給你看下我們部門的組織圖。

      三、待遇、福利、工作時間

      在清水灣做球童才懂的,球童的辛苦程度真的不亞于建筑工人,為了照顧大多數(shù)點早的顧客,已經(jīng)做好一系列的班前工作,早上5點就會起床,6點就已經(jīng)打卡上班。一直到下午到下午6點之后才能打卡下班,為第二天的開始晚上還會去到球場撿球,收拾打掃做好班后工作。工作中才會發(fā)現(xiàn),很多書本上學(xué)到的理論知識,而在實踐當(dāng)中,是會有變化的。球童可以說是整個球會中最核心的組成部分,每一位優(yōu)秀的球童甚至金牌球童都是公司里的多面手。不僅擁有專業(yè)的高球知識還必須做好落地的基礎(chǔ)工作,鋪沙、擺線、球車維護、球會商店售賣以及會籍的銷售等等,都是我這次實習(xí)學(xué)到的最為寶貴的東西。不少同學(xué)實習(xí)期間幾經(jīng)累到落淚,趨于崩潰的邊緣,但都頑強的堅持了下來。入球會做球童的第一天,公司管理層就告訴我們:球童的辛苦不是一句話能夠說明,但凡堅持下來的,以后在任何行業(yè)、任何崗位都能輕松勝任。實習(xí)結(jié)束后,現(xiàn)在反思這句話,是別有一番感受。雖然球童的工作很辛苦,但是公司給于我們的待遇也是非常人性化的。在薪資方面雖然底薪很低,但是每位球童都保證了每天都有出場機會,付出就有回報在這里體現(xiàn)得淋淋盡致。公司為我們安排了4人間的海景別墅住宿條件,每位員工都擁有自己的員工卡可用于日常消費,吃住方面?zhèn)€人覺得要高于其他服務(wù)行業(yè)的員工待遇,并且每位員工的生日當(dāng)天,小組都會組織為員工慶生,遇到節(jié)慶時期,雖然我們沒有休假的時間但是公司都會為員工發(fā)放各種補貼,并且也是一日三薪的待遇。由于是實習(xí)身份參與到公司企業(yè)工作,個人考慮的方向都多是傾向于員工的培訓(xùn)以及通過此次實習(xí)能讓我自身學(xué)到什么東西,對公司的福利待遇并沒有看的很重,但是清水灣的工作告訴我一個道理:付出與回報是成正比的,付出得越多,回報才會越大。個人認(rèn)為通過這次的球會實習(xí),公司給我最大最好的一個福利待遇就是:讓我學(xué)會了吃苦與堅韌,服務(wù)行業(yè)不免遇到各類客人,為我以后的對客服務(wù)方面能做到受得起委屈,不驕不躁,風(fēng)輕云淡的處理一些事件。

      下附一張球會球童的工作時間以及福利待遇表:(找你們?nèi)耸驴梢砸环荩?/p>

      四、工作要求

      (一)、球童對工作的積極和熱愛程度

      這是球童自我發(fā)展的基本條件。球童必須對自己的工作充滿熱情,每天積極向上,對工作充滿熱愛,才能把工作做好。只有滿足這樣的基本條件,球童才有機會談發(fā)展,才能發(fā)展。球童要時刻保持良好的工作態(tài)度,就必須有良好的心理和身體素質(zhì),來應(yīng)對每天重復(fù)的艱苦的工作,以及各種各樣的服務(wù)問題。

      球童應(yīng)該把球場當(dāng)作是自己的家,球童是球場的主人,客人到球場應(yīng)該有回家的感覺。球童的工作就是給客人以適當(dāng)?shù)姆?wù)??腿嗽谇驁鲋薪佑|時間最長的是球童,球童的基本任務(wù)是幫助客人舒暢的打好一場球,從而給客人以好感。所以說,球童必須每天都保持良好的工作態(tài)度,對工作充滿熱情。

      (二)、球童自身素質(zhì)的提高 球童自身素質(zhì)的高低,直接影響球童的發(fā)展空間的大小。素質(zhì)低的球童可能每天都要面臨著換工作的風(fēng)險,更談不上發(fā)展了。只有自身素質(zhì)高的球童才能從工作中脫穎而出。所以說,高素質(zhì)為球童未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。球童的自身素質(zhì)包括以下幾個方面:

      1.自尊自愛,良好的修養(yǎng):有良好的儀態(tài),干凈、整潔、大方、自然;注重服務(wù)禮節(jié),真誠待人,用語規(guī)范,熱情親切,有耐心,善于控制自己。

      2.心理和身體素質(zhì)好:服務(wù)中自信,精神集中;身體健康、體力好。3.機智靈活,有應(yīng)變能力、理解能力。具有合作精神。

      深度知覺準(zhǔn)確,能準(zhǔn)確看準(zhǔn)球的落點,報準(zhǔn)球距球洞的距離。

      4.認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握高爾夫球規(guī)則、高爾夫球知識,并能在為客人服務(wù)時靈活 運用。

      5.了解球場,知道整個球場和每個球道的特點、障礙區(qū)位置、草的長勢以及風(fēng)向等,果嶺上要懂得看球線,準(zhǔn)確地給客人提供信息。

      6.掌握高爾夫技能,知道各項主要技術(shù)的動作要點,并且能運用語言簡明扼要的表達。這樣才有利于球童向球員方向發(fā)展。

      7.有一定外語能力。作為球童必須掌握簡單的高爾夫英語用語,特別是對客人所打的桿數(shù),要能用英語表達。

      (三)、切身體會 實習(xí)過程中,自己儼然從一個白嫩的胖子曬成了黝黑的胖子,明顯球童對于自身的體能以及身體素質(zhì)的要求是最基本的。個人認(rèn)為,最重要則是能夠掌握自己的心態(tài),必須真心是熱愛這份工作以及熱愛自身所處的工作崗位,發(fā)揮自己所長,熱情服務(wù)謙虛學(xué)習(xí)。所以,球童自我發(fā)展的前提條件有很多,球童首先要熱愛自己的工作崗位,制定完整的自我發(fā)展計劃。同時,要不斷地提高自身的素質(zhì),包括高爾夫文化規(guī)則禮儀等知識,才能為客人提供優(yōu)異的服務(wù)。球童還必須學(xué)會認(rèn)真處理好與球童,客人以及上級主管的關(guān)系。

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