第一篇：中國移動浙江公司集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議-090301

中國移動浙江公司集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議模板

集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議

協(xié)議編號：JT-08-集團短信類業(yè)務(wù)－01－

甲方：

乙方：中國移動通信集團浙江有限公司杭州分公司

甲方作為大客戶長期以來一直接受乙方提供的移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)，并建立了密切的伙伴關(guān)系。為感謝甲方及甲方員工長期以來對乙方服務(wù)的支持，進一步增進雙方的友好合作關(guān)系，體現(xiàn)乙方對集團客戶 “優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，雙方在平等自愿、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上就共同組建甲方企業(yè)信息平臺業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方的合作內(nèi)容

1.1 乙方利用通信網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，充分利用通信業(yè)務(wù)功能為甲方提供企業(yè)移動信息平臺服務(wù)。該企業(yè)移動信息平臺的主要功能，系由乙方向甲方開放短消息端口，提供特定的服務(wù)代碼供甲方獨有使用，該端口對應(yīng)的業(yè)務(wù)代碼為。甲方通過該端口每次發(fā)送的短信息必須自動附加甲方的真實簽名。

1.2甲方利用信息平臺發(fā)送以下類型的短信外，不得用于其他用途。①類型一：內(nèi)部辦公、生產(chǎn)管理短信是指集團客戶利用短信功能，為提高辦公通信、生產(chǎn)控制效率所開發(fā)的企業(yè)與內(nèi)部員工（B-E）、企業(yè)生產(chǎn)型IT平臺與各類專用移動數(shù)據(jù)采集終端（B-M）或與生產(chǎn)緊密相關(guān)的價值鏈合作伙伴（B-P）間的短信類應(yīng)用

②類型二：注冊會員服務(wù)短信（不含業(yè)務(wù)營銷類信息）是指集團客戶利用集團短信功能，為提高會員管理水平或客戶服務(wù)質(zhì)量等向注冊會員所提供的與直接業(yè)務(wù)營銷無關(guān)的短信應(yīng)用

③類型三：注冊會員服務(wù)短信（業(yè)務(wù)營銷類）是指集團客戶利用集團短信功能，提供注冊會員愿意接收的與集團客戶本身經(jīng)營生產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)營銷類信息

1.3企業(yè)信息平臺的服務(wù)由乙方提供，乙方擁有該平臺所需的信息機及相關(guān)設(shè)備/系統(tǒng)的所有權(quán)。甲方使用期未滿前終止本協(xié)議，上述設(shè)備/系統(tǒng)由甲方以完好狀態(tài)歸還乙方。

1.4甲方在利用信息平臺向注冊會員發(fā)布信息之前必須經(jīng)過發(fā)布對象的許可并對發(fā)布對象進行注冊，該注冊必須具備用戶簽名或其他被中國法律所認(rèn)可的方式。在向注冊會員發(fā)送信息時必須使用指定的服務(wù)代碼，并告知相關(guān)信息均為甲方發(fā)送、與乙方無關(guān)。甲方不得利用信息平臺向非注冊會員發(fā)布信息。

1.5 為了確保信息服務(wù)接收對象的利益，甲方同意與乙方共同對甲方企業(yè)信息平臺發(fā)送對象建立必要的黑白名單管理，并使用由乙方提供的黑白名單管理平臺。如果甲方選擇的發(fā)送信息類型僅為條款1.2所規(guī)定的類型一或類型二，則該短消息端口可采用黑名單管理機制；如果甲方選擇的發(fā)送信息類型中包含條款1.2所規(guī)定的類型三，則必須采用白名單管理機制，且須在每條營銷服務(wù)短信的最后加入“回復(fù)0000取消信息服務(wù)”的取消服務(wù)告知內(nèi)容。同時，乙方有權(quán)在接到甲方信息服務(wù)接收對象拒絕接收甲方信息服務(wù)要求時，將該用戶納入甲方信息服務(wù)的黑名單，并攔截甲方平臺向黑名單用戶的信息發(fā)送。甲方知悉且同意，乙方并不因

黑白名單管理向甲方減免本合同項下任何費用，也不因此向甲方承擔(dān)任何違約責(zé)任。

1.6 甲方企業(yè)信息平臺所提供的信息服務(wù)如果出現(xiàn)違反或超出協(xié)議約定的發(fā)送對象或發(fā)送內(nèi)容，或發(fā)送信息引起大量用戶投訴（短消息端口投訴超過 / 用戶/天），或違反國家的有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)章的，乙方有權(quán)要求甲方對發(fā)送對象或發(fā)送內(nèi)容進行規(guī)范整治，同時，有權(quán)調(diào)整甲方短消息端口的黑白名單管理機制，直至單方面停止合作并關(guān)閉端口。甲方因此給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方相應(yīng)損失（該損失包括但不限于合理的律師費、調(diào)查取證費等）。

二、服務(wù)的實現(xiàn)方式

2.1 乙方為甲方免費開通所選定的相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方負(fù)責(zé)各自系統(tǒng)的日常維護和管理，但乙方所供設(shè)備及其后端系統(tǒng)的運行維護與管理由甲方負(fù)責(zé)，如設(shè)備受到損壞由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。為保證投訴渠道的暢通，甲方須指定工作人員負(fù)責(zé)投訴處理并提供業(yè)務(wù)咨詢。

乙方負(fù)責(zé)其通訊傳輸系統(tǒng)的維護，保障乙方短消息網(wǎng)關(guān)（短信中心）到移動電話用戶之間的傳輸通暢和數(shù)據(jù)包路由的準(zhǔn)確性、及時性，并依法承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確、不真實、滯后給甲方或注冊用戶造成的直接損失，但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不準(zhǔn)確、不真實、滯后的情況除外。

2.2甲方在乙方授權(quán)下負(fù)責(zé)連接乙方短消息網(wǎng)關(guān)（短信中心）的業(yè)務(wù)前置機的開發(fā)調(diào)試工作，并保證所開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性和安全性，不得影響、損害乙方系統(tǒng)的正常運營，甲方所開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有權(quán)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。

2.3甲方作為信息源接入乙方的短信網(wǎng)關(guān)（短信中心），必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項規(guī)定，并與乙方簽署信息安全責(zé)任書。甲方信息服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍等資料必須提前一周在業(yè)務(wù)開通前提交乙方客戶服務(wù)部門，資料如有變化需及時向乙方更新。

2.4甲方發(fā)送的信息中必須告知注冊會員信息費或信息服務(wù)費是否免收，如系收費服務(wù)則還須告知具體的資費標(biāo)準(zhǔn)及計費原則等信息。甲方應(yīng)在平臺開通后，告知注冊會員信息服務(wù)系統(tǒng)可能因不可抗力因素或非可以合理控制的因素造成通訊傳輸故障，并向注冊會員明確由此所產(chǎn)生糾紛的處理辦法。甲方必須保證注冊會員知悉并完全同意以上告知。

三、資費及相關(guān)事項

3.1 乙方信息平臺計費以接入設(shè)/系統(tǒng)的短信計費流量為標(biāo)準(zhǔn)，流量計算以乙方計費系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，具體的計費方式及資費標(biāo)準(zhǔn)如下：

① 甲方接入設(shè)備/系統(tǒng)的短信計費流量按以下模式計算：

a手機MO不計費、MT不計費，甲方計費流量按（MO+MT）計算。

b手機MO計費、MT不計費，甲方計費流量按（MT）計算。

c手機MO計費、MT計費，甲方計費流量為零。

c模式僅適用公眾信息服務(wù)類機關(guān)事業(yè)單位短信服務(wù)系統(tǒng)。

② 資費標(biāo)準(zhǔn)：

短信端口費：□0元/月（包年），□省內(nèi)端口100元/月，□全網(wǎng)端口400 元/月 短信月租費：

□ 500元/月，含移動網(wǎng)內(nèi)短信8000條，超過8000條部分按網(wǎng)內(nèi)0.06元/條，網(wǎng)外按

0.15元/條計；

□ 1000元/月，含移動網(wǎng)內(nèi)短信20000條，超過20000條部分按網(wǎng)內(nèi)0.05元/條，網(wǎng)外

按0.15元/條計；

□ 6000元/年，網(wǎng)內(nèi)100000條以內(nèi)免費，超過100000條部分按網(wǎng)內(nèi)0.06元/條，網(wǎng)外

按0.15元/條計；

□ 10000元/年，網(wǎng)內(nèi)200000條以內(nèi)免費，超過100000條部分按網(wǎng)內(nèi)0.05元/條，網(wǎng)

外按0.15元/條計

3.2 因使用信息平臺而發(fā)生的費用自開通之日起開始計收，乙方在每月 / 日之前向甲方提供端口局每月的短信總數(shù)量，甲方每月 / 日前向乙方支付以上費用，并在收到相關(guān)款項后/ 天內(nèi)向甲方提供發(fā)票。甲方同意并授權(quán)乙方通過甲方的銀行帳號進行托收，甲方開戶行：__________________，帳號：。

3.3甲方變更包括繳費方式、繳費帳戶等信息時，需提前10個工作日書面通知乙方，并需簽定補充協(xié)議、辦理業(yè)務(wù)變更手續(xù)。甲方未按時付款的，從違約之日起每日按所拖欠計費月總話費的千分之三計算違約金。甲方連續(xù)2個月未及時付費的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

3.4甲方有權(quán)優(yōu)先享受乙方向集團客戶推行的優(yōu)惠政策，以及乙方組織的各類集團客戶活動和其它優(yōu)惠項目。但未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方以任何形式透露本協(xié)議及本協(xié)議有關(guān)的優(yōu)惠政策。

四、對于相關(guān)權(quán)利的約定

4.1甲方應(yīng)對其接入設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)送給用戶的信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。由于甲方的信息錯誤、違法等原因給注冊用戶造成損失或給任何方造成侵權(quán)的，由甲方自行解決并承擔(dān)一切責(zé)任。

4.2 甲方應(yīng)保留充分的證據(jù)以證明注冊會員知悉所有的告知事項，并毫無保留地同意接受甲方的服務(wù)，因違反這一規(guī)定而產(chǎn)生的爭議及賠償均由甲方處理及承擔(dān)。

4.3 在本協(xié)議履行期間，任何一方對于對方的技術(shù)、用戶等信息均有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于合作項目以外。

乙方提供服務(wù)所用的軟硬件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方排他性獨有，與甲方的合作不視為對于上述知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移、許可、默許等。

4.4 乙方在正常合作中不得通過已提供給甲方使用的特定服務(wù)代碼發(fā)送任何短信息，但出于維護公共利益或雙方及甲方注冊用戶利益的情況除外。

五、雙方的其他約定

5.1為提供更為完善的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，乙方需要對技術(shù)和服務(wù)不斷的加以改進、升級，并需要對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行維護和維修等操作，以及對服務(wù)的實現(xiàn)方式、查詢方式、資費等進行調(diào)整。甲方完全知悉并充分理解由此可能給甲方及其注冊會員帶來的不便，在乙方事先依法通知或通告的情況下，甲方免除乙方的責(zé)任。

5.2因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震及第三方破壞等人力不可抗拒因素，或由于非乙方可以合理控制的系統(tǒng)原因?qū)е乱曳讲荒苈男谢虿荒芡耆男斜緟f(xié)議中有關(guān)義務(wù)時，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.3甲方指派____________（聯(lián)系電話：____________）為甲方聯(lián)系人，并

授權(quán)該聯(lián)系人代表甲方全權(quán)與本協(xié)議相關(guān)事務(wù)，聯(lián)系人如有變更甲方應(yīng)及時書面通知乙方。

乙方指定為本協(xié)議項下業(yè)務(wù)的甲方聯(lián)系人，與甲方指定聯(lián)系人共同協(xié)調(diào)解決在開發(fā)、運行過程中可能發(fā)生的問題，并妥善處理甲方及其注冊用戶的投訴。

5.4 鑒于甲方注冊用戶均為乙方的移動通信用戶，雙方一致同意共同努力為客戶提供良好的服務(wù)，雙方均開通用戶咨詢投訴電話（甲方號碼,乙方號碼10086）以便為甲方注冊會員提供熱線咨詢及投訴受理服務(wù)。

六、本協(xié)議的生效及變更

6.1雙方對本協(xié)議自簽訂之日起的有效期約定為下列第項：

①有效期為一年，期滿后終止；

②有效期為一年，期滿后如任何一方無書面終止通知，則履行期延長一年后終止。

協(xié)議履行期間除另有約定外，任何一方要求變更或解除協(xié)議須提前一個月通知對方，由雙方協(xié)商解決。

6.2在本協(xié)議履行期間，如遇政府行政部門或乙方上級公司對本協(xié)議內(nèi)容或服務(wù)方式、資費等進行調(diào)整或變更，由乙方提前30天通知甲方后由雙方按新的服務(wù)方式、資費等繼續(xù)履行本協(xié)議。甲方負(fù)責(zé)向注冊會員告知該類調(diào)整或變更所帶來的影響，并配合乙方完成對注冊會員的解釋和協(xié)調(diào)工作。

6.3甲方辦理集團短信業(yè)務(wù)所簽署的補充協(xié)議或表單均為本協(xié)議的有效組成部分，該補充協(xié)議或表單是對本協(xié)議關(guān)于集團短信用戶、計費、繳費方式等的特別約定，與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準(zhǔn)、補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。

6.4本協(xié)議一式三份，客戶聯(lián)交甲方留存，其他兩聯(lián)交乙方留存，經(jīng)雙方蓋章及授權(quán)代表簽字后生效。因本協(xié)議的簽訂、履行等而產(chǎn)生的一切爭議均由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由乙方所在地人民法院管轄。

甲方：（章）乙方：（章）

甲方代表：乙方代表：

聯(lián) 系 人：聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

通信地址：通信地址：

郵編：郵編：

電子郵箱：電子郵箱：

簽署日期：簽署日期：

第二篇：中國移動浙江公司集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議示本（范文）

中國移動浙江公司集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議模板

集團短信類業(yè)務(wù)使用協(xié)議

協(xié)議編號：

甲方：

乙方：中國移動通信集團浙江有限公司分公司

甲方作為大客戶長期以來一直接受乙方提供的移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)，并建立了密切的伙伴關(guān)系。為感謝甲方及甲方員工長期以來對乙方服務(wù)的支持，進一步增進雙方的友好合作關(guān)系，體現(xiàn)乙方對集團客戶 “優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，雙方在平等自愿、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上就共同組建甲方企業(yè)信息平臺業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方的合作內(nèi)容

1.1 乙方利用通信網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，充分利用通信業(yè)務(wù)功能為甲方提供企業(yè)移動信息平臺服務(wù)。該企業(yè)移動信息平臺的主要功能，系由乙方向甲方開放短消息端口，提供特定的服務(wù)代碼供甲方獨有使用，甲方可以通過該端口向甲方內(nèi)部員工和注冊用戶以短消息的形式提供信息服務(wù)，每次發(fā)送的短信息必須自動附加甲方的真實簽名。

1.2企業(yè)信息平臺的服務(wù)由乙方提供，乙方擁有該平臺所需的設(shè)備/系統(tǒng)的所有權(quán)。在甲方正常使用上述接入設(shè)備/系統(tǒng)滿24個月后，該平臺的設(shè)備由乙方贈送甲方。如甲方使用期未滿前終止本協(xié)議，上述設(shè)備/系統(tǒng)由甲方以完好狀態(tài)歸還乙方。

1.3甲方在利用信息平臺向注冊用戶發(fā)布信息之前必須經(jīng)過發(fā)布對象的許可并對發(fā)布對象進行注冊，該注冊必須具備用戶簽名或其他被中國法律所認(rèn)可的方式。在向注冊用戶發(fā)送信息時必須使用指定的服務(wù)代碼，并告知相關(guān)信息均為甲方發(fā)送、與乙方無關(guān)。甲方不得利用信息平臺向非注冊客戶發(fā)布信息。

1.4 甲方所發(fā)布的信息除自身企業(yè)內(nèi)部管理信息以及向注冊用戶群提供自身企業(yè)服務(wù)信息外，不得用于其他用途。

1.5 為了確保信息服務(wù)接收對象的利益，甲方同意與乙方共同對甲方企業(yè)信息平臺發(fā)送對象建立必要的黑白名單管理，并使用由乙方提供的黑白名單管理平臺。乙方對甲方提供的信息平臺發(fā)送對象經(jīng)客戶二次確認(rèn)后在乙方平臺上建立白名單，作為最終甲方短信服務(wù)下發(fā)的對象。同時，乙方有權(quán)在接到甲方信息服務(wù)接收對象拒絕接收甲方信息服務(wù)要求時，將該用戶納入甲方信息服務(wù)的黑名單，并攔截甲方平臺向黑名單用戶的信息發(fā)送。甲方知悉且同意，乙方并不因黑白名單管理向甲方減免本合同項下任何費用，也不因此向甲方承擔(dān)任何違約責(zé)任。

1.6 甲方企業(yè)信息平臺所提供的信息服務(wù)如果出現(xiàn)超出合同約定的發(fā)送對象或發(fā)送內(nèi)容，或違反國家的有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)章的，乙方有權(quán)單方面停止合作和關(guān)閉端口。甲方因此給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方相應(yīng)損失（該損失包括但不限于合理的律師費、調(diào)查取證費等）。

二、服務(wù)的實現(xiàn)方式

2.1 乙方為甲方免費開通所選定的相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方負(fù)責(zé)各自系統(tǒng)的日常維護和管理，但乙方所供設(shè)備及其后端系統(tǒng)的運行維護與管理由甲方負(fù)責(zé)，如設(shè)備受到損壞由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。為保證投訴渠道的暢通，甲方須指定工作人員負(fù)責(zé)投訴處理并提供業(yè)務(wù)咨詢。

乙方負(fù)責(zé)其通訊傳輸系統(tǒng)的維護，保障乙方短消息網(wǎng)關(guān)（短信中心）到移動電話用戶之間的傳輸通暢和數(shù)據(jù)包路由的準(zhǔn)確性、及時性，并依法承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確、不真實、滯后給甲方或注冊用戶造成的直接損失，但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不準(zhǔn)確、不真實、滯后的情況除外。

2.2甲方在乙方授權(quán)下負(fù)責(zé)連接乙方短消息網(wǎng)關(guān)（短信中心）的業(yè)務(wù)前置機的開發(fā)調(diào)試工作，并保證所開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性和安全性，不得影響、損害乙方系統(tǒng)的正常運營，甲方所開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有權(quán)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)均屬甲方所有。

2.3甲方作為信息源接入乙方的短信網(wǎng)關(guān)（短信中心），必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項規(guī)定，并與乙方簽署信息安全責(zé)任書。甲方信息服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍等資料必須提前一周在業(yè)務(wù)開通前提交乙方客戶服務(wù)部門，資料如有變化需及時向乙方更新。

2.4甲方發(fā)送的信息中必須告知注冊用戶信息費或信息服務(wù)費是否免收，如系收費服務(wù)則還須告知具體的資費標(biāo)準(zhǔn)及計費原則等信息。甲方應(yīng)在平臺開通后，告知注冊用戶信息服務(wù)系統(tǒng)可能因不可抗力因素或非可以合理控制的因素造成通訊傳輸故障，并向注冊用戶明確由此所產(chǎn)生糾紛的處理辦法。甲方必須保證注冊用戶知悉并完全同意以上告知。

三、資費及相關(guān)事項

3.1 乙方信息平臺計費以接入設(shè)備/系統(tǒng)的短信計費流量為標(biāo)準(zhǔn)，流量計算以乙方計費系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，具體的計費方式及資費標(biāo)準(zhǔn)如下：

① 甲方接入設(shè)備/系統(tǒng)的短信計費流量按以下b模式計算：

a手機MO不計費、MT不計費，甲方計費流量按（MO+MT）計算。

b手機MO計費、MT不計費，甲方計費流量按（MT）計算。

c手機MO計費、MT計費，甲方計費流量為零。

c模式僅適用公眾信息服務(wù)類機關(guān)事業(yè)單位短信服務(wù)系統(tǒng)。

② 資費標(biāo)準(zhǔn)：

短信端口費：省內(nèi)端口6000元/月

短信月租費：元/月(含移動網(wǎng)內(nèi)短信條)；超過條部分按網(wǎng)內(nèi)費率為元/條，網(wǎng)外費率為元/條。

3.2如甲方買斷設(shè)備/系統(tǒng)（單價萬元，含一年維護費），則甲方每月收取短信端口費元，并根據(jù)實際流量收取短信費，短信費率同上。

乙方不對甲方提供面向注冊用戶的代計、代收費用的服務(wù)。在業(yè)務(wù)推廣初期（截止至年月日），乙方對甲方免收短信息服務(wù)費。

3.3 因使用信息平臺而發(fā)生的費用自開通之日起開始計收，乙方在每月日之前向甲方提供端口局每月的短信總數(shù)量，甲方每月日前向乙方支付以上費用，并在收到相關(guān)款項后天內(nèi)向甲方提供發(fā)票。甲方同意并授權(quán)乙方通過甲方的銀行帳號進行托收，甲方開戶行：__________________，帳號：。

3.4甲方變更包括繳費方式、繳費帳戶等信息時，需提前10個工作日書面通知乙方，并需簽定補充協(xié)議、辦理業(yè)務(wù)變更手續(xù)。甲方未按時付款的，從違約之日起每日按所拖欠計費月總話費的千分之三計算違約金。甲方連續(xù)2個月未及時付費的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。

3.5甲方有權(quán)優(yōu)先享受乙方向集團客戶推行的優(yōu)惠政策，以及乙方組織的各類集團客戶活動和其它優(yōu)惠項目。但未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向任何第三方以任何形式透露本協(xié)議及本協(xié)議有關(guān)的優(yōu)惠政策。

四、對于相關(guān)權(quán)利的約定

4.1甲方應(yīng)對其接入設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)送給用戶的信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。由于甲方的信息錯誤、違法等原因給注冊用戶造成損失或給任何方造成侵權(quán)的，由甲方自行解決并承擔(dān)一切責(zé)任。

4.2 甲方應(yīng)保留充分的證據(jù)以證明注冊用戶知悉所有的告知事項，并毫無保留地同意接受甲方的服務(wù)，因違反這一規(guī)定而產(chǎn)生的爭議及賠償均由甲方處理及承擔(dān)。

4.3 在本協(xié)議履行期間，任何一方對于對方的技術(shù)、用戶等信息均有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于合作項目以外。

乙方提供服務(wù)所用的軟硬件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方排他性獨有，與甲方的合作不視為對于上述知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移、許可、默許等。

4.4 乙方在正常合作中不得通過已提供給甲方使用的特定服務(wù)代碼發(fā)送任何短信息，但出于維護公共利益或雙方及甲方注冊用戶利益的情況除外。

五、雙方的其他約定

5.1為提供更為完善的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，乙方需要對技術(shù)和服務(wù)不斷的加以改進、升級，并需要對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行維護和維修等操作，以及對服務(wù)的實現(xiàn)方式、查詢方式、資費等進行調(diào)整。甲方完全知悉并充分理解由此可能給甲方及其注冊用戶帶來的不便，在乙方事先依法通知或通告的情況下，甲方免除乙方的責(zé)任。

5.2因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震及第三方破壞等人力不可抗拒因素，或由于非乙方可以合理控制的系統(tǒng)原因?qū)е乱曳讲荒苈男谢虿荒芡耆男斜緟f(xié)議中有關(guān)義務(wù)時，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.3甲方指派____________（聯(lián)系電話：____________）為甲方聯(lián)系人，并授權(quán)該聯(lián)系人代表甲方全權(quán)與本協(xié)議相關(guān)事務(wù)，聯(lián)系人如有變更甲方應(yīng)及時書面通知乙方。

乙方指定為本協(xié)議項下業(yè)務(wù)的甲方聯(lián)系人，與甲方指定聯(lián)系人共同協(xié)調(diào)解決在開發(fā)、運行過程中可能發(fā)生的問題，并妥善處理甲方及其注冊用戶的投訴。

5.4 鑒于甲方注冊用戶均為乙方的移動通信用戶，雙方一致同意共同努力為客戶提供良好的服務(wù)，雙方均開通用戶咨詢投訴電話（甲方號碼,乙方號碼）以便為甲方注冊用戶提供熱線咨詢及投訴受理服務(wù)。

六、本協(xié)議的生效及變更

6.1雙方對本協(xié)議自簽訂之日起的有效期約定為下列第 項：

①有效期為年，期滿后終止；

②有效期為年，期滿后如任何一方無書面終止通知，則履行期延長一年后終止。

協(xié)議履行期間除另有約定外，任何一方要求變更或解除協(xié)議須提前一個月通知對方，由雙方協(xié)商解決。

6.2在本協(xié)議履行期間，如遇政府行政部門或乙方上級公司對本協(xié)議內(nèi)容或服務(wù)方式、資費等進行調(diào)整或變更，由乙方提前30天通知甲方后由雙方按新的服務(wù)方式、資費等繼續(xù)履行本協(xié)議。甲方負(fù)責(zé)向注冊用戶告知該類調(diào)整或變更所帶來的影響，并配合乙方完成對注冊用戶的解釋和協(xié)調(diào)工作。

6.3甲方辦理集團短信業(yè)務(wù)所簽署的補充協(xié)議或表單均為本協(xié)議的有效組成部分，該補充協(xié)議或表單是對本協(xié)議關(guān)于集團短信用戶、計費、繳費方式等的特別約定，與本協(xié)議沖突部分以補充協(xié)議為準(zhǔn)、補充協(xié)議中未約定部分以本協(xié)議為準(zhǔn)。

6.4本協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，經(jīng)雙方蓋章及授權(quán)代表簽字后生效。因本協(xié)議的簽訂、履行等而產(chǎn)生的一切爭議均由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由乙方所在地人民法院管轄。

甲方：（章）乙方：（章）

甲方代表：乙方代表：

聯(lián) 系 人：聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

通信地址：通信地址：

郵編：郵編：

電子郵箱：電子郵箱：

簽署日期：簽署日期：

第三篇：中國移動語音類集團信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用協(xié)議

中國移動語音類集團信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用協(xié)議

中國移動通信集團寧夏有限公司_________分公司（以下簡稱乙方）本著為集團客戶（以下簡稱甲方）提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、優(yōu)惠”的移動信息化服務(wù)的宗旨，與甲方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方語音類集團信息化產(chǎn)品___________（以下簡稱語音產(chǎn)品）達(dá)成如下服務(wù)協(xié)議。本協(xié)議為《中國移動通信集團寧夏有限公司集團客戶服務(wù)協(xié)議》的補充協(xié)議。

第一條 合作內(nèi)容

乙方向甲方提供語音類集團產(chǎn)品和相關(guān)客戶服務(wù)，甲方在使用乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)的同時，向乙方支付業(yè)務(wù)使用費用。語音類集團產(chǎn)品包括短號集群網(wǎng)、集團彩鈴、商務(wù)總機、集團VPMN等，是專為企業(yè)個人客戶之間語音溝通提供便捷、低成本通信服務(wù)的集團業(yè)務(wù)。集團彩鈴業(yè)務(wù)是指由集團客戶為集團內(nèi)部員工（簡稱集團成員）提供特制的手機接通回鈴音，如，統(tǒng)一的音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和企業(yè)宣傳語等，借以達(dá)到宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的品牌、形象，從而達(dá)到提高社會知名度效應(yīng)的業(yè)務(wù)。

商務(wù)總機除了利用7位鐵通號碼實現(xiàn)總機功能外，還具有移動分機、多級分機、語音呼叫分機、總秘書服務(wù)、客戶信息管理、客戶聯(lián)絡(luò)管理、通信費管理、通訊錄管理、黑名單管理、電話會議、電子傳真、語音留言等多種增值功能，是企業(yè)真正的移動通信門戶。集團VPMN業(yè)務(wù)只要集團客戶擁有10個以上（含10個）______移動全球通、神州行、動感地帶用戶，就可以申請組建短號集群網(wǎng)，同一個短號集群網(wǎng)內(nèi)的______移動用戶（簡稱集團成員）可以通過短號互撥，享受群內(nèi)通話優(yōu)惠。

第二條 甲方的權(quán)利與責(zé)任

1、甲方享有使用語音類集團產(chǎn)品及其相關(guān)客戶服務(wù)的權(quán)利。

2、甲方申請使用乙方的語音產(chǎn)品時，需根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求向乙方提供真實有效的證件、資料。

3、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)說明和相關(guān)產(chǎn)品說明正確使用，否則，造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。

4、甲方為內(nèi)部成員開通語音產(chǎn)品需征得內(nèi)部成員的同意，成員需以乙方認(rèn)可的短信、語音、書面簽名等形式向乙方確認(rèn)才開通。同時甲方可不征得內(nèi)部成員的同意，停止為內(nèi)部成員付費或取消內(nèi)部成員的語音類集團產(chǎn)品、變更成員信息，但有義務(wù)將取消、變更的內(nèi)容

及時通知內(nèi)部成員。

5、對于甲方申請開通集團彩鈴產(chǎn)品的，如甲方自行提供集團彩鈴或彩鈴素材，應(yīng)保證擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)，并提供書面證明材料，如因此產(chǎn)生任何糾紛由甲方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何法律及經(jīng)濟責(zé)任。

6、甲方不再使用語音產(chǎn)品時，應(yīng)在結(jié)清相關(guān)費用后向乙方提出書面申請、辦理取消業(yè)務(wù)。

第三條 乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、為甲方提供語音類集團產(chǎn)品和相關(guān)客戶服務(wù)。

2、對于甲方申請開通集團彩鈴產(chǎn)品的，如甲方自行提供集團彩鈴或彩鈴素材的，乙方有權(quán)予以事先審核，有涉及色情、頹廢、反動等國家法律法規(guī)禁止以及不健康內(nèi)容的鈴音，乙方有權(quán)拒絕上線。

3、如甲方自制鈴聲或改編鈴聲涉及版權(quán)糾紛，乙方有權(quán)立即暫停該糾紛彩鈴服務(wù)，且乙方不承擔(dān)版權(quán)糾紛造成的任何責(zé)任與損失。

4、乙方有權(quán)根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī)，對集團語音產(chǎn)品的使用制定相關(guān)的管理辦法，并嚴(yán)格按照管理辦法對甲方使用產(chǎn)品的情況進行管理。

第四條 計費和結(jié)算

1、乙方自該語音產(chǎn)品正式開通之日向甲方收取產(chǎn)品費用如下：

__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

2、甲方應(yīng)自業(yè)務(wù)開通之時起，通過 □集團帳戶預(yù)存 □集團帳戶銀行托收（甲方開戶銀行：銀行賬號：）方式向乙方及時交納使用產(chǎn)品費用，以保障業(yè)務(wù)正常使用。

3、費用結(jié)算以自然月為周期。

4、如遇國家政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定對收費標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。

第五條 保密條款

1、甲、乙雙方有責(zé)任對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

2、甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第六條 特殊情況責(zé)任承擔(dān)

1、一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。

2、若因甲方違約造成乙方不良社會影響或經(jīng)濟損失，乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任，要求其消除影響、作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償，并有權(quán)終止協(xié)議。

3、如甲方語音產(chǎn)品集團成員自行轉(zhuǎn)讓電話號碼的，由此產(chǎn)生的后果與乙方無關(guān)。

第七條 特別事項

1、甲、乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。本協(xié)議如果與相關(guān)政策法規(guī)發(fā)生沖突，以國家政策法規(guī)為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議有效期1年，期滿后雙方均沒有提出終止合作的，本協(xié)議自動延期1年，延期期滿后依次類推。

3、本協(xié)議未盡事宜以《中國移動通信集團寧夏有限公司集團客戶服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)；本協(xié)議在語音產(chǎn)品方面與《中國移動通信集團寧夏有限公司集團客戶服務(wù)協(xié)議》沖突之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

4、甲、乙雙方的《中國移動通信集團寧夏有限公司集團客戶服務(wù)協(xié)議》終止的同時，本協(xié)議自動終止。

5、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各保留一份。

甲方：

甲方代表（簽字）:

甲方蓋章：

日期：年月日 乙方：中國移動通信集團寧夏有限公司_______分公司 乙方代表（簽字）： 乙方蓋章： 日期：年月日

第四篇：中國移動業(yè)務(wù)短信開通指令

1.發(fā)送CXBX到10086，查詢當(dāng)月套餐剩余短信條數(shù)。

2.發(fā)送CXGFX到10086，查詢當(dāng)月飛信GPRS套餐剩余流量。

3.發(fā)送CXGTC到10086，查詢當(dāng)月GPRS套餐剩余流量。

4.發(fā)送CXCCT到10086，查詢當(dāng)月超級暢聽套餐剩余流量。

5.發(fā)送CXGLL到10086，查詢當(dāng)月已使用的GPRS流量總和。

6.發(fā)送CXDX120，查詢當(dāng)月可選計劃“短信120”剩余短信條數(shù)。

7.發(fā)送CXDX500，查詢當(dāng)月可選計劃“短信500”剩余短信條數(shù)。

8.發(fā)送CXCXB，查詢當(dāng)月可選計劃“彩信包”剩余彩信條數(shù)。

9.發(fā)送CXIP1000，查詢當(dāng)月可選計劃“IP1000”剩余通話時長。

10.發(fā)送CXMDX，查詢M計劃兌換的“短信包（50條/月）”當(dāng)月剩余短信條數(shù)。

11.發(fā)送CXMCX，查詢M計劃兌換的“彩信包（10條/月）”當(dāng)月剩余彩信條數(shù)。

12.發(fā)送CXMG，查詢M計劃兌換的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。

信指令

短信發(fā)送端口

辦理業(yè)務(wù)

YE/CXYE

10086

余額查詢

KTFX

10086

開通飛信

QXFX

10086

取消飛信

BLHZ

10086

開通短信回執(zhí)

QXHZ

10086

取消短信回執(zhí)

BLYY19

10086

辦理19元音樂卡套餐

BLYY29

10086

....辦理29元音樂卡套餐

BLYY39

10086

辦理39元音樂卡套餐

BLYY59

10086

辦理59元音樂卡套餐 GPRS5

.10086

辦理GPRS5元套餐

GPRS20

10086

辦理GPRS20元套餐

GPRS50

10086

辦理GPRS50元套餐

GPRS100

.10086

辦理GPRS100元套餐

GPRS200

.10086

辦理GPRS200元套餐

信指令

CXGPRS5

CXGPRS20

CXGPRS50

CXGPRS100

CXGPRS200

QXGPRS

KTGPRS

XGMM

KTHK

QXHK

KTMC

QXMC

KTTW

QXTW

BLLDXS

短信發(fā)送端口

.10086

查詢GPRS5元套餐

10086

查詢GPRS20元套餐

10086

查詢GPRS50元套餐 10086

....查詢GPRS100元套餐 10086

....查詢GPRS200元套餐

10086

取消GPRS套餐

10086

恢復(fù)GPRS功能

10086

.修改密碼 10086

開通香港漫游 10086

取消香港漫游

10086

開通澳門漫游

10086

取消澳門漫游 10086

開通臺灣漫游 10086

取消臺灣漫游 10086

開通來電顯示 辦理業(yè)務(wù)

QXLDXS

10086

.取消來電顯示

CXLDXS

10086

.查詢來電顯示

BLHJZY

.10086

.開通呼叫轉(zhuǎn)移

QXHJZY

.10086

.取消呼叫轉(zhuǎn)移

CXHJZY

.10086

.查詢呼叫轉(zhuǎn)移

BLHJDD

.10086

.開通呼叫等待

QXHJDD

.10086

.取消呼叫等待

CXHJDD

.10086

.查詢呼叫等待

BLZWMS

.10086

.開通中文秘書

QXZWMS

.10086

.取消中文秘書

CXZWMS

.10086

.查詢中文秘書

BLLYXX

10086

開通留言信箱

QXLYXX

10086

取消留言信箱

CXLYXX

10086

查詢留言信箱

GS＋11位號碼

10086

查詢號碼歸屬地

0000/00000

10086

夢網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢與退訂

TC加想要包月的短信錢數(shù)（例如TC30）發(fā)到10086，就可以改短信包月

第五篇：來電顯示使用協(xié)議（浙江）

甲方：____________________

乙方：____________________

甲方根據(jù)市場需求，推出多項來電顯示套餐，乙方自愿選擇如下來電顯示套餐中的其中一種：

□新裝來電顯示，功能使用費____元／月，每月贈送____元本地電信網(wǎng)內(nèi)話費，連續(xù)贈送____個月；

□新裝來電顯示，功能使用費____元／月，送來顯話機____部。乙方保證使用____個月（電信計費月）；

□預(yù)付______元，來顯包年，乙方保證使用____月（電信計費月），在本協(xié)議有效期內(nèi)不取消來電顯示功能，及時繳納業(yè)務(wù)費用，若因特殊情況取消來電顯示功能，預(yù)收費用不退還。

本協(xié)議有效期過后乙方可到當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理來電顯示套餐的取消手續(xù)，終止協(xié)議；如果本協(xié)議有效期后乙方未辦理來電顯示套餐的取消手續(xù)，則按標(biāo)準(zhǔn)資費按月收取來顯費用。

乙方聲明：以上內(nèi)容已細(xì)閱并同意接受以上來電顯示使用協(xié)議。

本協(xié)議一式兩份，雙方簽字后立即生效。

（甲方營業(yè)代表）：________________（身份證號碼）：__________________

____________年________月________日　____________年________月________日