第一篇：送水服務(wù)協(xié)議

送水服務(wù)協(xié)議

甲方：

乙方:

為滿足甲方單位袋裝飲用水需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、雙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方辦公室共間，教室間，乙方借用甲方飲水機(jī)臺(tái)；飲水機(jī)臺(tái)。乙方需免費(fèi)為甲方維修借用給甲方的飲水機(jī)，如飲水機(jī)因人為損壞，甲方需按飲水機(jī)市場(chǎng)價(jià)支付乙方重新購(gòu)買(mǎi)。

2、乙方為甲方提供的桶裝飲用水需是個(gè)舊市潤(rùn)鑫山泉水有限公司生產(chǎn)的潤(rùn)鑫牌袋裝水，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的袋裝飲用水有質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)單方面終止合同。

3、乙方每次送水時(shí)由甲方指定人員現(xiàn)場(chǎng)簽名，雙方協(xié)議終止時(shí)，甲方需返還乙方免費(fèi)提供的飲水機(jī)。

4、乙方需服務(wù)周到，服務(wù)態(tài)度良好，衣著整潔，以免影響甲方單位形象，甲方有用水需求時(shí)，電話通知乙方送水，乙方需在時(shí)內(nèi)送到，否則，甲方可單方面終止合同。

二、服務(wù)時(shí)間：

本協(xié)議服務(wù)時(shí)間為年，從年月日起至年月日止。合同期滿，雙方重新簽訂協(xié)議

二、服務(wù)收費(fèi)及付款方式：

1、乙方做好以上應(yīng)盡義務(wù)后，甲方按每袋元的價(jià)格支付乙方，以雙方簽名數(shù)量為準(zhǔn)。

2、按月支付服務(wù)費(fèi)，甲方于每月日前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用。

三、本協(xié)議未盡補(bǔ)充事項(xiàng)。

四、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方：（蓋章）乙方：(蓋章)簽約代表：簽約代表：

簽約時(shí)間：簽約時(shí)間：

第二篇：送水協(xié)議

送水協(xié)議

甲方：鄧永光

乙方：阿拉善盟龍騰煤炭有限責(zé)任公司

為了明確甲方和乙方送、訂水期間的雙方權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。

一、送水地址及送水方式：

1、送水地址為；

2、在履行合同時(shí)甲方必須保證乙方的用水需求。

3、甲方必須在乙方需提供送水服務(wù)時(shí)，保證乙方不缺水。如有特殊情況需提前電話通知乙方。

4、甲方保證所送水質(zhì)符合國(guó)家《QS水質(zhì)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格》。

5、如因甲方所供水出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題，對(duì)乙方員工身體及生命造成危害，一切后果由甲方承擔(dān)。

二、水價(jià)及水費(fèi)結(jié)算方式

1、水價(jià)：乙方按每車(chē)（6方水）水人民幣壹佰陸拾元給甲方結(jié)算。在合同有效期內(nèi)，遇水價(jià)調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

2、水費(fèi)結(jié)算方式：乙方按每車(chē)簽字月底統(tǒng)一結(jié)算方式，水費(fèi)結(jié)算采取現(xiàn)金方式。

三、爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可

通過(guò)仲裁委員會(huì)仲裁調(diào)解解決。

四、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙發(fā)簽字生效。

甲方（簽章）：

電話： ***

乙方（簽章）：阿盟龍騰煤炭有限責(zé)任公司

電話：0483-398766

5送水協(xié)議

甲方：鄧永光

乙方：

為了明確甲方和乙方送、訂水期間的雙方權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)雙方協(xié)商，訂立本合同。

一、送水地址及送水方式：

1、送水地址為

2、在履行合同時(shí)甲方必須保證乙方的用水需求。

3、甲方必須在乙方需提供送水服務(wù)時(shí)，保證乙方不缺水。如有特殊情況需提前電話通知乙方。

4、甲方保證所送水質(zhì)符合國(guó)家《QS水質(zhì)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格》。

5、如因甲方所供水出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題，對(duì)乙方員工身體及生命造成危害，一切后果由甲方承擔(dān)。

二、水價(jià)及水費(fèi)結(jié)算方式

1、水價(jià)：乙方按每車(chē)（6方水）水人民幣結(jié)算。在合同有效期內(nèi)，遇水價(jià)調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

2、水費(fèi)結(jié)算方式：乙方按每車(chē)簽字月底統(tǒng)一結(jié)算方式，水費(fèi)結(jié)算采取現(xiàn)金方式。

三、爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可通過(guò)仲裁委員會(huì)仲裁調(diào)解解決。

四、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙發(fā)簽字生效。

甲方（簽章）：

電話：

：電話：乙方（簽章）

第三篇：送水站用工協(xié)議

送水站用工協(xié)議

甲方：身份證：

乙方：身份證：

1、員工工作必須滿一年以上，不到一年沒(méi)有保底工資和資金，每桶按1.1元計(jì)件，有人替再走；

2、為保障雙方利益，乙方需繳納保證金1000元整，工作滿一年后可隨時(shí)支走；

3、不得隨便請(qǐng)假，工作期間禁止干私活；

4、出車(chē)送水必須報(bào)數(shù)，回來(lái)必須報(bào)數(shù)，交帳必須清楚；

5、不允許隨便欠賬欠桶，每天必須有零錢(qián)，能找開(kāi)百元鈔票，找不開(kāi)零錢(qián)需自己墊

付；

6、甲方每月需按時(shí)發(fā)放乙方工資；

7、員工收回客戶用桶，必須檢查是否有破損，如有破損必須賠桶，如沒(méi)有發(fā)現(xiàn)收回

來(lái)破桶，須自己賠付（按市場(chǎng)價(jià)）；

8、員工每月有一只桶的破損資格（累計(jì)12個(gè)/年）；

9、客戶家里沒(méi)人，必須向店里匯報(bào)，服從店長(zhǎng)管理；

10、發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有問(wèn)題，要及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，下車(chē)必須上鎖，回來(lái)必須交鑰匙，否則丟

失按全額賠償；11、12、工作期間不得遲到早退，超過(guò)規(guī)定時(shí)間點(diǎn)10分鐘算遲到，罰款10元； 不得隨意請(qǐng)假，請(qǐng)假需提前7天向甲方請(qǐng)求，由店長(zhǎng)批示，否則按曠工處理，曠

工一天罰100元；13、14、15、16、員工開(kāi)發(fā)出新客戶，按比例提成（視情況而定）； 工作一年以上者，每月50元工齡獎(jiǎng)； 工資每桶1.3元，單位5桶以上，2桶算1桶，另有全勤獎(jiǎng)100元整； 員工工作必須積極，要求三個(gè)月內(nèi)必須勝任自己工作，如不能勝任，水店有權(quán)解

除與員工的雇傭關(guān)系；

17、個(gè)別戶桶數(shù)計(jì)量見(jiàn)詳單。

第四篇：送水協(xié)議

送水協(xié)議

甲方：

乙方：

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。以平等、自愿、協(xié)商一致為原則，就乙方向甲方供應(yīng)桶裝飲用水的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1.飲用水品牌、數(shù)量、價(jià)格

1.1在合同期內(nèi)，甲方須使用乙方代理的藍(lán)劍牌桶裝飲用水。如有價(jià)格調(diào)整需出具藍(lán)劍公司調(diào)價(jià)相關(guān)資料。

1.2乙方向甲方提供所需飲用水規(guī)格為藍(lán)劍牌桶裝水，18.9L/每桶，單價(jià)11.00元/桶

2.品質(zhì)保障

2.1乙方為甲方所提供飲用水符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB17324－1998，且能提供相關(guān)證明；

2.2在保質(zhì)期內(nèi)若非由甲方操作不當(dāng)所造成的質(zhì)量問(wèn)題，乙方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。

3.包裝、運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù)

3.1乙方無(wú)條件向甲方提供符合國(guó)家安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水桶用于周轉(zhuǎn)。如有損壞、丟失、污染，甲方需按人民幣40元/桶的標(biāo)準(zhǔn)賠償乙方。

3.2乙方保證全年不間斷對(duì)甲方服務(wù)，送水時(shí)間：接到甲方送水通知后須2小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

3.3乙方定期為甲方清洗飲水機(jī)。時(shí)間為每季度第一周星期二為甲方清洗。

4.結(jié)算

甲方每次向乙方購(gòu)買(mǎi)水票25張，累計(jì)滿500后乙方須開(kāi)具正式發(fā)票。付款方式：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票均可。5合同期限

本合同執(zhí)行期限為一年，自2012年1月1日至2012年12月31日止；

6合同終止條件

6.1在本合同執(zhí)行期內(nèi)，如遇以下問(wèn)題，利益受損方有權(quán)單方終止合同：

6.1.1乙方代理桶裝水質(zhì)量下降，達(dá)不到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

6.1.2甲方員工如飲用乙方產(chǎn)品出現(xiàn)身體不適，經(jīng)相關(guān)部門(mén)采樣檢驗(yàn)，確系乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成。

6.1.3乙方不能再提供甲方要求。

6.1.4甲方拖欠乙方錢(qián)款。

6.1.5甲方違反合同，使用其他送水公司桶裝水。

6.2一方解除合同須提前一個(gè)月通知對(duì)方。

7.本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后實(shí)施。

8本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

日期：年月日日期：年月日

第五篇：送水員服務(wù)規(guī)范

送水員服務(wù)規(guī)范

—— 一切努力，都是為您

一、接待

1、電話響鈴不得超過(guò)三聲，接聽(tīng)后熱情真誠(chéng)的說(shuō)“您好，水邑飲用水廠”，耐心、細(xì)致的傾聽(tīng)用戶的話語(yǔ)。

2、老客戶要水的，要及時(shí)確認(rèn)客戶的地址；新客戶要水的，要詳細(xì)錄入個(gè)人資料，并按類(lèi)型編排自編號(hào)。

3、根據(jù)實(shí)際情況與用戶確定送水時(shí)間，口頭向客戶重復(fù)聯(lián)系方式。

4、聯(lián)系送水員，不能在預(yù)約時(shí)間送到的，需回復(fù)客戶。

要求：充分了解用戶的需要，作出合理承諾，客戶急切用水的，承諾時(shí)間不得超過(guò)30分種，任何時(shí)間不能對(duì)客戶說(shuō)“不行”、“不知道”、“不清楚”。

二、服務(wù)執(zhí)行

1、在創(chuàng)庫(kù)內(nèi)調(diào)配產(chǎn)品種類(lèi)（缺少種類(lèi)及時(shí)聯(lián)系接線員，接線員就近再次派單）。

2、送水到戶，在門(mén)外去除包裝，用自帶的干凈毛巾擦去桶外不潔物。

3、輕叩用戶家門(mén)，進(jìn)入用戶家中，請(qǐng)求出示水票核對(duì)產(chǎn)品。

4、換水前應(yīng)前清理客戶飲水機(jī)的水槽，擦試飲水機(jī)上的灰塵。

5、換水過(guò)程輕裝輕卸，愛(ài)護(hù)客戶飲水設(shè)施，損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。

6、清理服務(wù)過(guò)程中的造成的機(jī)械、物品污漬，清潔、復(fù)原挪動(dòng)過(guò)的用戶系人物品，將客戶地面弄臟應(yīng)主動(dòng)找拖地布擦試干凈，并說(shuō)“對(duì)不起！”。

7、收取客戶水票或水款

8、出客戶家門(mén)后，聯(lián)系回單員。

要求：不準(zhǔn)主動(dòng)談?wù)撆c服務(wù)內(nèi)容無(wú)關(guān)的話題；不準(zhǔn)接待用戶的禮品；不準(zhǔn)在用戶家中抽煙、喝水、吃東西。

三、用戶管理

1、回單員迅速處理相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、資料員抽取5%進(jìn)行電話回訪。

四、服務(wù)范圍

1、職能服務(wù)范圍：送水、送水票、清理飲水機(jī)、清潔弄臟的客戶家地面及物品、回復(fù)客戶業(yè)務(wù)咨詢。

2、拓展服務(wù)范圍：服務(wù)過(guò)程中遇到客戶有需要幫助的任何勞動(dòng)，如扛煤氣罐等體力勞動(dòng)；途中遇到需要幫助的非客戶群體應(yīng)這車(chē)予無(wú)私援助。