第一篇：電腦維保合同（本站推薦）

計算機維護(hù)保養(yǎng)合同

甲 方：(以下簡稱甲方)

電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方：(以下簡稱乙方)

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增計算機，維護(hù)費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目描述

1.計算機各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類外設(shè)維護(hù)打印機、掃描儀。

3.系統(tǒng)軟件安裝WIN2K、WINXP、WIN7。

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2003、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

5.增加及更換計算機板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

6.計算機升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡。

8.查殺計算機病毒 各類計算機病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。

三、硬件維護(hù)的范圍：計算機各類硬件維護(hù)及故障檢測。

1.服務(wù)費不包含計算機部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增加或更換的計算機部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有計算機配件和計算機耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4.甲方損壞的計算機部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

5.甲方損壞的計算機部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的計算機部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌計算機(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維。

四、軟件維護(hù)范圍：計算機各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方計算機時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺計算機病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8:00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另行支付相關(guān)費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的計算機如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的計算機。在合同簽訂后，乙方有權(quán)記錄計算機的特征(如編號等)和在計算機上做標(biāo)記用以識別計算機，在確認(rèn)甲方計算機的型號和編號以后，甲方計算機管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生爭議，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：單位蓋章：

年月日年月日

第二篇：電腦維保合同

附件3-2 酒店電腦管理系統(tǒng)維護(hù)合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：杭州西軟科技有限公司（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方就完成X5錦江版維護(hù)事宜，經(jīng)雙方友好商議達(dá)成協(xié)議如下：

一． 項目目標(biāo)：對甲方原向乙方購買的酒店計算機管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行系統(tǒng)維

護(hù)，具體需維護(hù)的模塊為：

■X5錦江版基本系統(tǒng) ■綜合收銀 ■電話記費 ■維護(hù)系統(tǒng) ■電話PMS ■門鎖接口 ……

二． 甲方職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)目前使用設(shè)備系統(tǒng)安全正常運行。

2．組織酒店有關(guān)人員對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)安全正常運行。

3．免費提供乙方工作人員工作期間食宿。

三． 乙方職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)每年兩次的上門維護(hù)工作。

2．電話指導(dǎo)及協(xié)助甲方工作人員安全正常地運行整個系統(tǒng)。

3．根據(jù)酒店需要對營業(yè)項目、帳單等進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。以及對報表及類目進(jìn)行必要增加與修改。

4．解決原有系統(tǒng)程序本身的缺陷。

5．在供應(yīng)商配合下，滿足因酒店程控機、門鎖等設(shè)備更換而引起的軟件接口的重寫。

6．如遇軟件故障，一般先由乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。對遠(yuǎn)程維護(hù)不能解決的問題，乙方須派出技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，響應(yīng)時間不超過4（市內(nèi)）－12（郊縣）小時。

四． 合同期限：

本維護(hù)合同簽定年限為壹年。自年月1日起至年月31日止。

五． 費用及支付：

系統(tǒng)維護(hù)總費用為人民幣 12000。付款方式為年月10日前支付，計元。

六． 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后，乙方收到甲方的維護(hù)費之日起生效，合同中未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本合同執(zhí)行周期中若無異議，則自動順延，以后不再另行簽定。

本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：杭州西軟科技有限公司

代表： 代表：

日期： 日期：

第三篇：電腦維保合同

計算機等外設(shè)及機房維護(hù)保養(yǎng)合同

甲 方：(以下簡稱甲方)電 話：

傳 真：

地 址：

乙 方：(以下簡稱乙方)

電 話：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機、外設(shè)及中心機房的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機等外設(shè)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為__1__年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費用￥_150000_元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增計算機，維護(hù)費不計。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。

二、上門服務(wù)項目

服務(wù)項目描述

1.計算機各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類外設(shè)維護(hù)打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝WINXP、WIN7、WIN8、WINSERVER2003、WINSERVER2008等。

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2003、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

5.增加及更換計算機板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

6.計算機升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡。

8.查殺計算機病毒 各類計算機病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

10.各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)，11.機房服務(wù)器定期巡檢（除塵、服務(wù)器預(yù)警監(jiān)測，系統(tǒng)優(yōu)化，負(fù)載監(jiān)測）12.機房服務(wù)器等核心設(shè)備故障維修。

三、硬件維護(hù)的范圍：計算機各類硬件維護(hù)、故障檢測及服務(wù)器等核心設(shè)備故障排查維修。

1.服務(wù)費不包含計算機部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增加或更換的計算機部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有計算機配件和計算機耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

4.甲方損壞的計算機部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。不加收服務(wù)費。

5.甲方損壞的計算機部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的計算機部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌計算機(如聯(lián)想，惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方提供軟件及硬件檢測服務(wù)，在確定硬件故障，提供報修服務(wù)。

四、軟件維護(hù)范圍：計算機各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝升級等維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方計算機時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺計算機病毒服務(wù)，乙方提供安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過6千米，響應(yīng)時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為8:00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需提前通知乙方安排時間。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

特殊事項維修：在甲方機房核心設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上，如有特殊事項，例如核心服務(wù)器或者交換機突然宕機或者其他故障，導(dǎo)致甲方整體應(yīng)用中斷，乙方承諾在1小時內(nèi)到現(xiàn)場，4小時內(nèi)排出故障或者恢復(fù)應(yīng)用。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的計算機如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的計算機。在合同簽訂后，乙方有權(quán)記錄計算機的特征(如編號等)和在計算機上做標(biāo)記用以識別計算機，在確認(rèn)甲方計算機的型號和編號以后，甲方計算機管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生爭議，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲

方：

乙

方：

負(fù) 責(zé) 人：

負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：

單位蓋章：

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：維保合同

消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工程合同

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國合同法》及建筑消防設(shè)施維護(hù)管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合昆明市都市春天小區(qū)建筑消防設(shè)施現(xiàn)狀，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致簽訂本合同，雙方共同遵守。

一、維修保養(yǎng)項目名稱

昆明市昆沙路都市春天小區(qū)消防系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)。

二、維修保養(yǎng)方式及范圍

乙方負(fù)責(zé)昆明市昆沙路都市春天小區(qū)內(nèi)所有消防器材、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

三、合同期限 本合同有效期為壹年，自年月日起至年月日止。本合同期滿前一個月，雙方協(xié)商如愿意續(xù)簽維護(hù)保養(yǎng)合同，應(yīng)重新簽訂合同，若維護(hù)保養(yǎng)合同未續(xù)簽，合同到期自然終止。

四、甲方責(zé)任及義務(wù)

1、甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施必須是經(jīng)過消防主管部門驗收合格的消防工程，且能提供建筑消防設(shè)施的相關(guān)技術(shù)資料及消防部門驗收文件。

2、承擔(dān)貴單位的消防安全巡查、檢查工作，防止消防器材、設(shè)施被盜或被破壞而導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生。

3、按照消防監(jiān)控室的相關(guān)管理規(guī)定配備值班人員，落實值班制度和管理措施。

4、日常巡查、檢查工作中，發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題或故障的，立即通知乙方。

5、負(fù)責(zé)解決維護(hù)保養(yǎng)期間所需的水源、電源和出入甲方各相關(guān)場所的證件或手續(xù)等，聯(lián)動試驗時積極配合乙方工作。

6、對乙方所提出的意見和建議應(yīng)及時回復(fù)，并做好消防設(shè)施的日常管理工作。

7、檢查和監(jiān)督乙方維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。

五、乙方責(zé)任及義務(wù)

1、按照國家相關(guān)消防規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施進(jìn)行定期的技術(shù)性能測試和消防系統(tǒng)功能性操作試驗及維護(hù)保養(yǎng)；并將測試、試驗及維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果報甲方存檔備查。

2、委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施在出現(xiàn)故障或不正常情況時，及時進(jìn)行維修，恢復(fù)消防系統(tǒng)的正常狀態(tài)，并向甲方提供故障原因及調(diào)查分析報告。

3、甲方對維護(hù)保養(yǎng)區(qū)域內(nèi)建筑物進(jìn)行改建或重新進(jìn)行室內(nèi)裝修時應(yīng)取得相應(yīng)的消防部門審批并由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)施工。乙方可協(xié)助甲方提出整改意見。

4、對委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，并按時向甲方出具《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)報告》。

5、維護(hù)保養(yǎng)合同有效期限內(nèi)，消防設(shè)施發(fā)生故障，在接到甲方通知后，2小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修，24小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行（外購維修材料或其他特殊情況除外）。

6、對下列重大問題向甲方及時提出整改意見，并報請甲方整改和更換其消防設(shè)施。

（1）由于設(shè)備老化，或者設(shè)備原安裝時本身存在的質(zhì)量問題致使消防設(shè)施出現(xiàn)重大故障或功能癱瘓的。

（2）消防設(shè)施已經(jīng)淘汰或其品牌不明及相關(guān)資料不齊，零配件無

法保證的。

（3）線路因安裝質(zhì)量、老化、裝修等原因引起的線路、設(shè)備故障，需對線路進(jìn)行更換、改造的。

7、維護(hù)保養(yǎng)合同有效期限內(nèi)，乙方保證系統(tǒng)的正常運行，并及時有效地配合公安消防監(jiān)督管理部門進(jìn)行消防檢查。

8、負(fù)責(zé)委托維護(hù)保養(yǎng)區(qū)域內(nèi)消防器材、設(shè)施設(shè)備完好運行，若因乙方維護(hù)原因?qū)е履隀z未能通過的，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

9、每年對建筑消防供電設(shè)施的切換功能、消火栓系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等進(jìn)行一次聯(lián)動測試和維護(hù)保養(yǎng)。

10、負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的感煙、感溫火災(zāi)探測器、手動報警按鈕、各種模塊等設(shè)備的儲備工作，檢查維護(hù)過程中若發(fā)現(xiàn)需要更換的設(shè)備及部件，以書面或報告的形式向甲方提出建議并經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行更換。

11、負(fù)責(zé)對甲方相關(guān)消防安全管理人員和消防控制室值班人員進(jìn)行一次系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，重點培訓(xùn)消防系統(tǒng)管理要求、系統(tǒng)工作原理、操作原理、操作方法及注意事項、故障確認(rèn)報修。采用現(xiàn)場講解與實際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體培訓(xùn)時間由甲方安排，并組織好參培人員。維護(hù)保養(yǎng)期間如遇到具體問題，可臨時進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

12、負(fù)責(zé)協(xié)助甲方的消防安全管理人員建立完善滅火疏散應(yīng)急預(yù)案和消防安全管理工作臺賬。

13、每次維修產(chǎn)生的費用需經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可。

14、合同履行期間，若因甲方工作人員誤操作或不可抗力因素造成設(shè)備故障，由甲方負(fù)責(zé)購買新的設(shè)備、器件，乙方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試，且該安裝、調(diào)試的人工費另計或直接由乙方代為采購、安裝。若因乙

方維護(hù)保養(yǎng)不到位造成消防設(shè)施設(shè)備損壞的，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

15、消防設(shè)施各系統(tǒng)具體維護(hù)保養(yǎng)要求

（1）消防供配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

消防用電設(shè)備末級配電箱及主備電源切換功能每月至少檢查保養(yǎng)一次。

（2）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月一次檢查火災(zāi)報警控制器火災(zāi)報警、故障報警、自檢、顯示與記錄、主備電切換、消音、復(fù)位功能。其中檢查主備電切換功能試驗時檢查其備電持續(xù)供電能力要求不低于2小時。

②每月一次檢查消防聯(lián)動控制設(shè)備故障報警功能、處理顯示回路信息功能、手動/自動轉(zhuǎn)換功能、手動控制受控設(shè)備動作功能、自動邏輯輸出聯(lián)動控制信號功能、直接輸出接點控制功能、自檢功能、顯示與記錄功能、消音復(fù)位功能。

③每月采用專用儀器分批次對火災(zāi)探測器、手動報警按鈕的報警功能進(jìn)行檢測。

④每月一次檢查CRT圖形顯示裝置的圖形報警顯示功能是否正常。

（3）自動噴水滅火系統(tǒng)的維修保養(yǎng)

①每月檢查消防泵、噴淋泵的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場控制情況和主備泵功能切換情況。

②每月定期分批次對噴頭進(jìn)行一次外觀檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保證年內(nèi)全部檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

③每月一次對報警閥、末端試水裝置進(jìn)行放水測試，測試系統(tǒng)的供水能力和壓力開關(guān)、水力警鈴、水流指示器的報警性能。

④每月對各種閥門的開閉情況進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)。

（4）消防給水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次消防蓄水池、高位水箱的儲水情況及消防氣壓裝置壓力工況。

②每月檢查一次消防泵和水泵控制柜的啟泵情況、主備泵切換情況。

（5）消火栓系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次室內(nèi)消火栓箱外觀及消火栓內(nèi)設(shè)備是否完好有效，消火栓啟泵按鈕功能是否正常。

②每月檢查一次室外消火栓和消火栓接合器完好情況。

（6）防排煙系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次排煙機排煙功能、控制器控制功能。

②每月檢查一次排煙閥聯(lián)動功能，保證開啟、復(fù)位操作靈活可靠，關(guān)閉嚴(yán)密，輸出反饋信號無誤。

（7）防火分隔設(shè)施系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

每月定期分批次對防火門啟閉功能、防火卷簾門遠(yuǎn)程啟動和現(xiàn)場手動啟動功能、速放控制功能進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證年內(nèi)全部防火分隔設(shè)施檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

（8）應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)

每月定期分批次檢查應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志亮度、照度及應(yīng)急工作持續(xù)時間，電源切換和充電功能，保證年內(nèi)全部應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

（9）消防系統(tǒng)設(shè)施聯(lián)動檢查

維護(hù)保養(yǎng)有效期限內(nèi)對建筑消防設(shè)施整體聯(lián)動檢查至少1次。

16、經(jīng)甲方委托，我公司將按照甲方安排的時間，請具有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備的檢測。

六、合同金額及支付方式

1、合同金額 本合同維護(hù)保養(yǎng)費用總金額為人民幣伍萬伍仟元整。

2、付款方式

合同簽訂七個工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同金額總價的百分之五十，即人民幣貳萬柒仟伍佰元整；合同結(jié)束后15日內(nèi)，甲方確認(rèn)乙方履行情況達(dá)到合同要求，甲方再向乙方支付剩余的百分之五十，即人民幣貳萬柒仟伍佰元整。

七、違約責(zé)任

1、合同履行期間若遇到非乙方原因，造成乙方不能正常履行維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)的,概由甲方負(fù)責(zé)。

2、乙方未能按照合同約定條款進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的，除承擔(dān)返修責(zé)任外，甲方可單次給予乙方100-200元處罰，同樣問題出現(xiàn)3次以上的甲方有權(quán)終止合同。

3、因甲方原因?qū)е潞贤兄够虿话春贤s定向乙方支付維護(hù)保養(yǎng)費的，應(yīng)按中國人民銀行規(guī)定的流動資金貸款利息向乙方支付實際拖欠款總額及利息。

八、提前終止和免責(zé)條款

因不可抗力（包括不限于戰(zhàn)爭；臺風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害；征收、征用等政府行為；罷工、騷亂等社會異常事件）導(dǎo)致不能履行合同的，發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡快通知對方并且向?qū)Ψ匠鼍哂行ёC明材料，雙方可協(xié)商部分或全部免除違約責(zé)任。

九、合同糾紛及解決的方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，對協(xié)商不能解決的，按《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律規(guī)定解決。

十、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。甲方：（蓋章）

地址：

法定代表人

或（委托代理人）：

電話：

傳真：

開戶行：

銀行帳號：

合同簽訂日期：

年月乙方：（蓋章）地址：昆明市金星小區(qū)金星廣場C幢一單元801室 法定代表人 或（委托代理人）： 電話：0871-5707702 傳真：0871-5710577 開戶行：浦發(fā)行昆明北京路支行 銀行帳號：***47合同簽訂日期：年月日日

第五篇：維保合同

××市行政事業(yè)單位公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)合同

甲方：××××××××××

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《××市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為××市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、收費標(biāo)準(zhǔn)

參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：

? 維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進(jìn)貨價×（1＋

材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）

? 實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公

式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《××市汽車維修工時定額》（珠交字[2003]2號）供車主查詢。

? 乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在××市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給

予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。

?

嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)

據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進(jìn)貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。

二、甲方的義務(wù)

（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行

協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。

（二）負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管

理。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥

善處理車輛維修糾紛。

三、乙方的義務(wù)

（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

汽車維修業(yè)開業(yè)條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

2、嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。

為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。

乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在××市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在××市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。

5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計

價，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。

6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)

品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。

對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護(hù)或1000元以上

維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目，不得再行結(jié)算。

（二）汽車維修的結(jié)算要求

1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維

修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。

3、汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項目名

稱、工時定額、工時單價、材料進(jìn)貨價（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。

4、對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。

5、對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與

“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額30％的違約金。

6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)

定，乙方須向中國建設(shè)銀行××分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費）的銀行卡刷

卡交易費。

（三）汽車維修的質(zhì)量要求

1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。

車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修

理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。

（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情

況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至××市政府采購

站點（）。

3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)

服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。

4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于2005年1月1日能與政府采購中心聯(lián)

網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無條件接受由××市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。

四、甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會同××市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對協(xié)

議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由××市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由××市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。

（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起

要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

五、乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做

出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。

（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒

絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。

六、監(jiān)督管理

（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查

詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）由××市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對乙方履約情況進(jìn)行考評?？荚u的方法是：

乙方的基本分為3分，××市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一參加××市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加××市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被××市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資

格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“

三、乙方的義務(wù)”條款的，每項扣1分；

2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分；

3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

七、違約責(zé)任

（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾

期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)

任。

（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

八、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

九、爭議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或××仲裁委員會的仲裁。

十、協(xié)議期限

（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。

（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與

本協(xié)議具有同樣的法律效力。

（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月日