第一篇：太平洋保險移動商務(wù)一期平臺優(yōu)化方案

太平洋保險移動商務(wù)一期平臺優(yōu)化方案

1.概述

此方案根據(jù)現(xiàn)有建設(shè)方案，結(jié)合無線終端使用特點(diǎn)、手機(jī)用戶行為特點(diǎn)與心理特點(diǎn)、金融保險產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)有功能與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，降低用戶使用門檻，減少用戶操作環(huán)節(jié)，增進(jìn)新用戶認(rèn)同感，增加老用戶忠誠度，拓展推廣渠道，強(qiáng)化推廣力度，增加平臺互動與粘性，提升平臺到達(dá)率與訂單轉(zhuǎn)化率，最終達(dá)到全面提升銷售額的目的。

2.登錄管理

2.1 優(yōu)化目的為了使用戶能更好、更人性化、更安全的使用本產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶自定義信息，更便捷的獲取個性化定制式服務(wù)與產(chǎn)品信息。此功能增加在原方案的【我的帳戶】中。

2.2 優(yōu)化方案

? Wap方案

用戶首次使用本產(chǎn)品，通過注冊有獎的噱頭，激發(fā)用戶注冊動力，由用戶手動輸入本機(jī)手機(jī)號，使用戶帳號與手機(jī)綁定。用戶再次使用本產(chǎn)品，通過輸入手機(jī)號碼與首次設(shè)置的賬戶密碼即可登陸。用戶如果需要賬戶密碼如果遺失，可以通過致電服務(wù)中心手動取回。用戶如果需要解除手機(jī)號與平臺賬戶綁定，可以通過致電服務(wù)中心手動解除。為了最大程度減少流程環(huán)節(jié)，用戶其他信息可在用戶訂購保險產(chǎn)品后逐步完善。用戶手機(jī)號將存儲在統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫中，便于后期通過短信通道進(jìn)行整合營銷。

? 客戶端方案

用戶首次安裝客戶端，由客戶端接口程序自動抓取和用戶手機(jī)號并返回到用戶數(shù)據(jù)庫中，并提示用戶設(shè)置賬戶密碼。用戶再次使用本產(chǎn)品，通過輸入首次設(shè)置的一級密碼即可登陸。密碼如果遺失，可以通過致電服務(wù)中心手動取回。為了最大程度減少流程環(huán)節(jié)，用戶其他信息可在用戶訂購保險產(chǎn)品后逐步完善。用戶手機(jī)號將存儲在統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫中，便于后期通過短信通道進(jìn)行整合營銷。

3.用戶分類

3.1 優(yōu)化目的為了使業(yè)務(wù)員與普通用戶的信息交換更加便捷，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更加便捷，平臺提供2種不同的用戶管理權(quán)限與領(lǐng)域。此功能增加在原方案的【我的帳戶】中。

3.2 優(yōu)化方案

平臺用戶總體分為普通用戶與保險業(yè)務(wù)員2種，針對不同的用戶，提供不同的設(shè)置權(quán)限與顯示頁面。

? 普通用戶。具有以下功能模塊的操作權(quán)限：

下單記錄查詢：可對已下訂單進(jìn)行查詢、管理等操作。

現(xiàn)有保單查詢：可對已生效保單進(jìn)行查詢、管理等操作。

續(xù)保管理：可對將到期保單進(jìn)行續(xù)費(fèi)、查詢等操作。

積分查詢：可進(jìn)行平臺積分的查詢。

積分兌換功能模塊：可將平臺積分兌換成活動中的產(chǎn)品或服務(wù)。

業(yè)務(wù)評價管理：可對已發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行評價的添加與修改操作。

業(yè)務(wù)投訴管理：可業(yè)務(wù)糾紛進(jìn)行投訴操作，投訴信息將提交給太保相關(guān)的業(yè)務(wù)主管。物流情況查詢：可對保單物流情況進(jìn)行查詢操作。

理賠進(jìn)度查詢：可對理賠中的保單進(jìn)行進(jìn)度查詢。

用戶互動專區(qū)：可在互動專區(qū)與其他用戶進(jìn)行文本互動。

? 業(yè)務(wù)員。具有以下功能模塊的操作權(quán)限：

業(yè)務(wù)信息管理：可以添加、修改業(yè)務(wù)信息。

推廣信息管理：可以進(jìn)行推廣申請，批準(zhǔn)后由業(yè)務(wù)主管進(jìn)行統(tǒng)一推廣。

促銷信息管理：可以進(jìn)行促銷申請，批準(zhǔn)后由業(yè)務(wù)主管進(jìn)行統(tǒng)一促銷活動。

物流信息管理：可對保單物流情況進(jìn)行查詢操作。

回訪信息管理：可以在線對老用戶進(jìn)行回訪，提高其忠誠度。

4.積分激勵

4.1 優(yōu)化目的為了保證用戶忠誠度并增加用戶活躍度與平臺粘性，針對用戶良性互動行為與購買行為設(shè)計積分激勵系統(tǒng)。積分查詢增加在原方案的【我的帳戶】中，積分兌換增加在原方案的【服務(wù)大廳】中。

4.2 優(yōu)化方案

? 積分積累

用戶每一筆訂單都可以獲得相應(yīng)比例的積分，用戶每一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)行為、業(yè)務(wù)評價行為也可獲得一定積分。

? 積分兌換

當(dāng)用戶積分積累到一定額度，即可在特定營銷活動中，兌換成太平洋保險公司相對應(yīng)的活動產(chǎn)品與服務(wù)。

5.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)與代購

5.1 優(yōu)化目的此功能模塊充分利用用戶口碑效應(yīng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)與品牌知名度，達(dá)到提高市場占有率與產(chǎn)品銷量的目的。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)與代購功能增加在原方案的【服務(wù)大廳】中。

5.2 優(yōu)化方案

? 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)

在產(chǎn)品介紹頁面，增加業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，用戶或者業(yè)務(wù)員點(diǎn)擊之后，即可在輸入目標(biāo)手機(jī)號以后，以push短信形式將產(chǎn)品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到目標(biāo)手機(jī)中，目標(biāo)用戶點(diǎn)擊短信中地址，即可看到轉(zhuǎn)發(fā)的頁面。以業(yè)務(wù)員身份登錄的用戶，他的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接將被帶上業(yè)務(wù)員ID參數(shù)，用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)鏈接并成功下單后，該訂單將被自動記錄為該業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績中。? 業(yè)務(wù)代購

在產(chǎn)品訂購頁面，增加為他人代購按鈕和請他人代購按鈕，用戶點(diǎn)擊之后，即可輸入目標(biāo)用戶手機(jī)號，點(diǎn)擊確認(rèn)后系統(tǒng)將自動生成push鏈接，目標(biāo)用戶點(diǎn)擊后即可確認(rèn)代購需求。此功能將整個業(yè)務(wù)流程拆解為2個手機(jī)用戶協(xié)作完成，解決單個用戶支付門檻，將大大提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

6.業(yè)務(wù)評價

6.1 優(yōu)化目的此功能旨在建立業(yè)務(wù)員與投保用戶之間的良性互動，并對業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效考核，與此同時增加用戶的知情權(quán)與參與感，提升用戶體驗與品牌好感度。業(yè)務(wù)評價功能增加在原方案的【我的帳戶】下【我的保單】中。

6.2 優(yōu)化方案

用戶在成功購買保單以后，可以對對口業(yè)務(wù)員進(jìn)行分指標(biāo)星級評定，分別就服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、辦事效率三項指標(biāo)進(jìn)行星級打分，五星為最高，依此類推。

附：太平洋保險移動商務(wù)一期平臺優(yōu)化方案

網(wǎng)達(dá)信息技術(shù)有限公司憑借自身強(qiáng)大渠道優(yōu)勢，提供短信群發(fā)、終端綁定、流量互換、門戶冠名專區(qū)、線下營銷等多種形式推廣策略。

? 短信群發(fā)：提供移動、聯(lián)通、電信短信push群發(fā)接口，通過短信中的鏈接地址，為太平洋保險移動商務(wù)平臺提供龐大流量與用戶到達(dá)率。

? 終端綁定：通過手機(jī)廠商定制，出廠手機(jī)即可綁定本方案中的智能終端，一步到位

實現(xiàn)海量用戶覆蓋。

? 流量互換：通過與合作伙伴其他手機(jī)終端產(chǎn)品交換廣告資源達(dá)到流量呼喚的目的。? 門戶冠名專區(qū)：通過在運(yùn)營商wap門戶設(shè)立冠名專區(qū)的方式，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度與

平臺流量。

? 線下營銷：通過本地化線下營銷的方式，與汽車廠商與經(jīng)銷商深入合作，進(jìn)一步擴(kuò)

大品牌覆蓋度與產(chǎn)品占有率，使業(yè)務(wù)落地生根。

第二篇：懸空移動平臺施工方案

童泰服飾工程船頭裝飾工程懸空移

動平臺施工方案

根據(jù)上述特點(diǎn)，裝飾部技術(shù)人員認(rèn)為腳手應(yīng)設(shè)計為高空橋式懸掛移動腳手。腳手為橋式，其懸掛在屋架上部鋼管端頭上，操作人員站在上面操作，橋式腳手兩邊設(shè)有護(hù)欄。橋式腳手的具體尺寸應(yīng)根據(jù)具體的工況，材料及具體結(jié)構(gòu)形式應(yīng)依據(jù)設(shè)計的荷載、尺寸和其他使用要求。

1.實際工況

(1)核心區(qū)的每片鋼屋架每榀之間的距離為6m左右，據(jù)設(shè)計要求鋁制天花板是沿著順軌的方向整體布置，所以安裝天花單元時，處于工作狀態(tài)的橋式腳手應(yīng)該布置在順軌方向，每個工作區(qū)長為6m左右；同時考慮到二名施工人員的操作及部分施工材料的堆放，所以寬度宜為0.8m-1m寬為宜。所以整個腳手全長應(yīng)該至少6m，寬度為0.8 m。

(2)在施工完一跨之后，要進(jìn)行下一跨施工，腳手要在空中平移過去?？紤]用手拉葫蘆作為平移工具，在平移前和平移后放置和拆卸葫蘆時需要一定的操作空間，同時平移時吊點(diǎn)應(yīng)該以在東西順軌方向布置，故吊藍(lán)的受力點(diǎn)在長方向的二端。

(3)在船頭側(cè)面的地方，由于吊藍(lán)過于傾斜，施工人員在上面行走不便，最后我們把吊藍(lán)底部平臺改為臺階狀，臺階根據(jù)斜度大小，以施工階段施工人員行走與地面垂直為宜，同時把吊藍(lán)的欄桿改為斜面（見下圖）。

2.設(shè)計內(nèi)容

(1)設(shè)計依據(jù)

高空橋式滑移腳手架的設(shè)計，是根據(jù)實際工況，嚴(yán)格按照建設(shè)部JGJ59—99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、GB19155-2003《高處作業(yè)吊籃國家標(biāo)準(zhǔn)》，參照J(rèn)G5027-92《高處作業(yè)吊籃安全規(guī)則》、及相關(guān)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合外墻腳手架的施工經(jīng)驗設(shè)計而成。

(2)結(jié)構(gòu)的材料要求

為了保證安全施工，文明施工，必須要控制移動平臺所需部件和材料的質(zhì)量，要求各種鐵件和螺栓均必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，采購的材料要求有出廠合格證，并抽樣進(jìn)行力學(xué)性試驗，對不合格的材料嚴(yán)禁使用。

(3)結(jié)構(gòu)形式

空中移動腳手的結(jié)構(gòu)形式采用橋式，其由橋面與兩邊護(hù)欄組成，橋面采用橫、縱梁形式，護(hù)欄采用平面桁架結(jié)構(gòu)。對于不同的工況，腳手在長度上及局部結(jié)構(gòu)上有所調(diào)整。

腳手在工作狀態(tài)和平移狀態(tài)下，運(yùn)動狀態(tài)有差異，其受力情況也不同。工作狀態(tài)下，二跨都要受力，在每跨的端部由上部鋼梁上懸掛的吊帶吊住移動吊藍(lán)下側(cè)主受力C型鋼，共4個吊點(diǎn)；平移狀態(tài)下，只有另一端部的2個吊帶受力，移動這側(cè)的2個吊帶不受力，此時移動這一側(cè)的手拉葫蘆受力。

(4)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度保證措施

整個移動吊籃由C180x50x20x3 C型鋼作為主龍骨，□30x50x2.5方鋼作為副龍骨，使用連接件將主龍骨連接成為主要骨架，副龍骨焊接在主龍骨之上，安全護(hù)欄使用□30x30x3方鋼焊接而成，移動吊籃內(nèi)滿鋪壓型鋼板。

各部件焊接焊縫必須達(dá)到二級焊縫，連接件與主龍骨連接使用規(guī)格為M12x30高強(qiáng)六角螺栓連接，所有螺栓應(yīng)有防松墊片，絲口突出螺帽4-5扣以上；所有使用的鋼材必須為Q345B低碳合金鋼，且檢驗必須全部合格。

(5)結(jié)構(gòu)剛度保證措施

結(jié)構(gòu)的縱梁為單根槽鋼通過橫梁背向組合，橫梁為單根薄板鋼組成。在施工荷載的作用下，縱梁的撓度較大，為了克服這一薄弱環(huán)節(jié)，在兩側(cè)用□30x30x3低合金方鋼鋼管焊接1.2m高護(hù)欄同時設(shè)置斜向支撐組成三角桁架，從而有效地增加架子的縱向剛度。

(6)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性保證措施

結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性包括縱向穩(wěn)定和橫向穩(wěn)定，縱向穩(wěn)定通過安裝在移動平臺兩端的四根高強(qiáng)尼龍吊帶來保障（每根尼龍吊帶可承重2T），并固定在屋頂網(wǎng)架下弦桿；同時為了結(jié)構(gòu)的橫向性，在移動過程中為了防止移動吊藍(lán)晃動，二端的四根吊帶在鋼管網(wǎng)架上纏繞鋼結(jié)構(gòu)至少兩圈，以防止吊帶滑動，并且同時與吊藍(lán)的欄桿的中間橫向方管用鋼絲繩鎖緊。

(7)荷載要求

吊藍(lán)的荷載有吊藍(lán)自重、施工材料荷載、施工人員荷載和吊點(diǎn)荷載。

因吊籃受力基礎(chǔ)在屋面下弦桿上，因此應(yīng)先征求鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計師的意見以及我們自己的吊藍(lán)設(shè)計圖紙計算重量，確定吊籃自重不超過500KG

施工材料荷載指施工中所需的材料要堆放在腳手上，這里按一跨6m所需材料，為二根直徑140mm長為6000mm的鋼管，重量約為180㎏，還有工作狀態(tài)下其它輔助材料，共計不超過500㎏。

每榀腳手架施工人員荷載在工作狀態(tài)下定位1-2人，滑移狀態(tài)下為2人，共計不超過500㎏。

吊點(diǎn)荷載考慮在工作狀態(tài)4個吊點(diǎn)，滑移狀態(tài)下3個吊點(diǎn)，滑移狀態(tài)最不利情況下吊繩受力不均勻時只有二點(diǎn)受力，每個吊點(diǎn)的荷載設(shè)計為2000㎏。

綜合上述分析結(jié)果，腳手架的額度荷載設(shè)計分為工作狀態(tài)和滑移狀態(tài)兩種情況，工作狀態(tài)下為均布荷載1500㎏，移動狀態(tài)下為均布荷載1000㎏。

3.受力分析

(1)移動吊籃組成件及自重分析

主龍骨：C180×50×20×3低碳合金鋼，6m長2根，0.8m長2根：

自重：（6×2+0.9×2）×7.25㎏/m=100.05㎏

副龍骨：□30x50x2.5低碳合金鋼，每根長0.9m，每組移動吊籃用副龍骨6根：

自重：0.9×6×2.94㎏/m=15.88㎏

轉(zhuǎn)接件：150＋150×160×5低碳合金鋼，每組移動吊籃用4個：

自重：（0.15+0.15）×0.16×4×39.25㎏/㎡=7.54㎏

0.8厚壓型鋼板滿鋪，上鋪鋼絲網(wǎng)防滑：每組移動吊籃需5.4㎡

自重：5.4×6.4㎏/㎡ =34.56㎏

安全護(hù)欄，□30x30x3低碳合金鋼，每組移動吊籃須38.6m

自重：38.6×2.54㎏/m =98.0㎏

其它配件：密目安全網(wǎng)、各種螺栓、鋼絲繩等

自重：約30㎏

起吊、移動狀態(tài)工作人員：每組2人。

自重：2×85㎏/人=170㎏

合計總重量：100.05+15.88+7.54+34.56+98+30+170=456.03㎏

(2)施工狀態(tài)荷載分析

“十字撐”鋼構(gòu)施工狀態(tài)：一個網(wǎng)格內(nèi)材料及附助工具不超過130㎏：2套吊籃組合使用；

因“十字撐”鋼構(gòu)與鋁制管簾天花分段施工，固荷載計算時，取兩者最大值，即取：130kg。

(3)移動吊籃各狀態(tài)下主結(jié)構(gòu)受力分析

圖：上升及移動過程受力分析圖

圖：施工狀態(tài)下受力分析圖

4.移動平臺應(yīng)用

4.1本移動吊籃以長6m，寬0.8m的構(gòu)造設(shè)計為主，根據(jù)現(xiàn)場的實際工況，靈活設(shè)計，要求施工方便，使用安全。

移置動吊籃的布置特點(diǎn)

（1）根據(jù)本項目的特點(diǎn)，采用環(huán)鏈?zhǔn)掷J作為移動吊籃的上升、下降工具。

（2）根據(jù)現(xiàn)場情況布置, 船頭底面使用2榀移動平型吊籃進(jìn)行施工。

（3）移動吊籃直接用高強(qiáng)尼龍吊帶懸掛在鋼結(jié)構(gòu)下弦桿上。

（4）移動吊藍(lán)移動方向為南北方向（垂直于軌道方向）。

（5）移動吊藍(lán)在坡度大宜采用特制的異型吊藍(lán)。

（6）當(dāng)鋼網(wǎng)架順軌方向的尺寸為4米左右時，宜采用4米*0.8米的吊藍(lán)。

4.2 移動吊籃的移動

本移動吊籃施工的主要部位為主核心區(qū)網(wǎng)格屋面鋁管天花及“十字撐”鋼結(jié)構(gòu)，局部難以施工部位也使用本移動吊籃。大體原則為難以施工及使用方便的部位都使用本移動吊籃，異型吊籃主要用于中央拱區(qū)鋁管天花施工，每兩組配合使用。

移動吊籃的移動由二組環(huán)鏈?zhǔn)掷J及二組高強(qiáng)吊帶互相配合完成，每端布置一組手拉葫蘆，分別布置在鋼絲繩的中間，首先在指揮人員的指揮下，先將鋼絲繩中間的手拉葫蘆拉緊，使兩端的手拉葫蘆處于松馳狀態(tài)，二端的高強(qiáng)吊帶受力，然后將其中一端的一組手拉葫蘆往上拉，使這一端的吊藍(lán)往上上升，這時候吊帶沒有受力，手拉葫蘆受力，此時讓這端的高強(qiáng)尼龍帶移至移動方向位置，以小步移動為宜，每步移動的距離宜不大于人的單臂的最大伸長，慢慢一步一步移動到使用位置，然后用手拉葫蘆扣緊高強(qiáng)尼龍帶，將中間手拉葫蘆鏈條緩慢放下，直至鏈條不受力為止，這時此端的二根吊帶受力，此時的吊藍(lán)應(yīng)為傾斜狀態(tài)，反復(fù)上述步驟，移動另一端的手拉葫蘆，至移動到施工部位為止。（下圖顯示移動吊籃各種擺放的位置及施工狀態(tài)下擺放位置）

圖4-1 “十字撐”施工時移動吊籃擺放位置

圖4-2 移動吊籃移動狀態(tài)

圖4-3 鋁板施工時吊籃擺放位置

4.3 移動吊籃的升降

（1）上升

移動吊籃的上升過程主要使用加長型環(huán)鏈?zhǔn)掷J完成，在主拱區(qū)最二端的低處，用高強(qiáng)吊帶固定于主鋼結(jié)構(gòu)下弦桿的垂直軌道方向，然后把加長型手拉葫蘆的主掛勾掛于吊帶上面，下勾掛于吊藍(lán)二端的已固定的鋼絲繩上面，吊籃兩端地面各站一名操作工人，并指定一人作為指揮，勻速拉動葫蘆，使移動吊籃緩慢上升，另外再安排一人拉動吊藍(lán)上設(shè)置的保險繩，以免吊藍(lán)突然升空而失控，直至所需施工高度。至所需高度后馬上把吊藍(lán)四點(diǎn)用吊帶固定，然后用2M長手拉葫蘆換下加長型手拉葫蘆。同時，在上升的過程中，吊藍(lán)地面區(qū)域要拉安全繩做警戒，并指派專人看護(hù)。

（2）下降

在指揮人員的統(tǒng)一指揮下，先將吊藍(lán)移動到主拱區(qū)最低處，用高強(qiáng)吊帶固定于主鋼結(jié)構(gòu)下弦桿的垂直軌道方向，然后慢慢解開兩側(cè)四組吊帶，將中間兩組加長型環(huán)鏈?zhǔn)掷J緩慢向下拉，移動吊籃放至地面，下降過程中，速度必須基本一致，同時，也要安排一名工作人員拉動吊藍(lán)上設(shè)置的保險繩，以免速度不均勻?qū)е乱苿拥趸@傾斜。同時，在下降的過程中，吊藍(lán)地面區(qū)域要拉安全繩做警戒，并指派專人看護(hù)。

4.4 日常使用管理及維護(hù)

（1）方案編制與審批

1、吊籃方案編制者必須熟悉我國關(guān)于吊籃操作的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，引用標(biāo)準(zhǔn)。在吊籃方案編制過程中，要正確引用現(xiàn)行、有效的相關(guān)條款。

2、吊籃方案編制完成后，必須經(jīng)公司總工程師審批后才能往外部單位報審。

（2）吊籃制作

1、吊籃開始制作之前，方案編制者必須組織對方案實施者進(jìn)行技術(shù)交底；方案實施者在接受交底后，必須組織對施工作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底。

2、制作吊籃材料進(jìn)場時，方案實施者必須對每批次材料進(jìn)行驗收，符合設(shè)計方案的材料才能使用，不符合設(shè)計方案的、不合格的，嚴(yán)禁使用并立即清理出場。（3）吊籃驗收

1、方案實施者在每制作完成一個吊籃后，必須保證對每一個螺栓、每一道焊縫進(jìn)行自檢，自檢合格后，報項目經(jīng)理、方案編制者，由項目經(jīng)理組織技術(shù)部、安全部共同進(jìn)行驗收。

2、驗收合格，由技術(shù)部出具驗收合格證，并懸掛于吊籃外立面，制定責(zé)任人、使用人后，吊籃才能被允許使用。

3、驗收不合格的，立即予以整改；對已經(jīng)不能整改或無整改余地的吊籃，立即予以拆除。

（4）吊籃使用

1、吊籃在經(jīng)過驗收合格、并懸掛驗收牌后，才能被允許使用；在吊籃使用前，方案實施者必須組織對吊籃操作人員進(jìn)行操作技術(shù)交底、安全技術(shù)交底，而且該交底資料必須經(jīng)過方案編制者同意。

2、在經(jīng)過技術(shù)交底、安全技術(shù)交底后，方案實施者必須組織對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，課時不得少于1小時，包括吊籃理論知識、操作規(guī)程等。

3、在操作人員經(jīng)過技術(shù)交底、安全技術(shù)交底、操作培訓(xùn)后，才能進(jìn)行吊籃操作實驗，課時不得少于8小時。

4、經(jīng)過培訓(xùn)后的、被認(rèn)為有能力進(jìn)行吊籃操作的施工人員才能正式使用吊籃進(jìn)行施工作業(yè)。

5、每臺吊籃必須明確責(zé)任人、使用人。

6、操作人員必須遵守移動吊籃操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。A． 施工前對吊籃的操作人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全教育。B． 鋼絲繩安裝前必須先進(jìn)行全面檢查，若有斷股及表面磨損均不的使用。在每班作業(yè)前，仔細(xì)檢查吊籃系統(tǒng)的鋼絲繩和卸扣連接情況，并做好檢查記錄。鋼絲繩接頭的編接長度必須大于24d,為了萬無一失，在編接位置用3個鋼絲夾進(jìn)行加固。

C． 拉緊鋼絲繩的手拉葫蘆吊鉤必須有保險扣，拉緊后檢查手拉的受力情況，以防手拉葫蘆鏈條拉出或拉斷。

D． 將吊藍(lán)的所有吊點(diǎn)全部掛設(shè)在鋼絲繩上，并且安裝好防墜落鋼絲繩后作業(yè)人員才能進(jìn)入吊籃施工。

E． 在吊籃上方與吊籃平行方向設(shè)置兩根獨(dú)立的8鋼絲繩作為作業(yè)人員的生命繩，鋼絲繩兩端與鋼結(jié)構(gòu)用鋼絲繩鎖扣連接固定，生命繩的每端鎖扣數(shù)量不少于3個。上吊藍(lán)作業(yè)的施工人員必須佩戴雙鉤安全帶，安全帶的雙鉤分別與兩根8的鋼絲繩各自扣接，做到雙保險后才能開始工作。

F． 吊藍(lán)在滑動前，藍(lán)內(nèi)所有物件，應(yīng)一律先行撤出或加以固定，施工人員必須從吊籃轉(zhuǎn)移到剛結(jié)構(gòu)上的馬道上，并將安全帶扣在鋼構(gòu)上以后才能開始牽拉吊籃上的尼龍繩進(jìn)行水平滑動。

G． 每臺吊籃作業(yè)時只能安排4名作業(yè)人員同時配合施工，不得單獨(dú)作業(yè)和超遠(yuǎn)作業(yè)。吊籃內(nèi)的工具，材料重量不得大于80公斤。施工工具隨手放入工具袋，嚴(yán)防高空墜物。

H． 吊籃使用期間，定期對吊籃與鋼絲繩連接的卸扣加潤滑油，以減輕摩擦力和鋼絲繩磨損。

I． 為防止安裝工人或安裝工具在高空安裝過程中出現(xiàn)高空墜落的危險，在吊籃底部四周用細(xì)鋼絲網(wǎng)和安全網(wǎng)封閉。

J． 室外飄檐施工遇大風(fēng)天氣吊籃晃動大時應(yīng)停止作業(yè)，固定好吊籃。K． 焊接作業(yè)時必須有焊斗，吊籃上配備滅火器，并專人跟焊。

L． 吊籃施工作業(yè)區(qū)域地面設(shè)置警示牌并做必要的圍護(hù)，安排專人看守，嚴(yán)禁他人進(jìn)入。

（5）吊籃維護(hù)

1、吊籃在使用過程中，施工人員必須每天在施工前對吊籃進(jìn)行一次自檢，發(fā)現(xiàn)吊帶燙傷、燒傷的、承重鏈出現(xiàn)異常及其他異常情況的，必須停止使用吊籃，并立即予以更換吊帶、承重鏈，更換后才能再次進(jìn)行施工。

2、吊籃吊帶每使用十五天必須強(qiáng)制性更換。

3、吊籃每使用三十天必須放至地面進(jìn)行一次檢修，并在經(jīng)過驗收合格后才能再次使用。

（6）吊籃管理

1、方案實施者必須每天對吊籃操作人員根據(jù)吊籃驗收牌上的責(zé)任人、使用人實行點(diǎn)名制，非操作人員嚴(yán)禁上籃操作。

2、方案實施者必須在每天下午上班前，對吊籃操作人員進(jìn)行防暑降溫藥品攜帶情況檢查，對未攜帶防暑降溫藥品的嚴(yán)禁上籃作業(yè)。

3、方案實施者必須每天在上班前對吊籃操作者實行身體健康情況盤查制，對操作人員出現(xiàn)身體異常、身體疲勞、酒后進(jìn)場的嚴(yán)禁上籃操作。

第三篇：中國卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

ⅩⅩ信息技術(shù)有限公司

2011年03月

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

目 錄 2

概述..........................................................................................................................3 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)............................................................................................................3 2.1 2.2 3 4 總體目標(biāo)........................................................................................................3 具體目標(biāo)........................................................................................................4

系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容............................................................................................................4 總體設(shè)計...................................................................................................................5 4.1 4.2 4.3 技術(shù)架構(gòu)........................................................................................................5 條件與限制.....................................................................................................5 系統(tǒng)整體規(guī)劃.................................................................................................6 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 移動應(yīng)用層..........................................................................................6 移動服務(wù)層..........................................................................................7 安全保障體系.......................................................................................7 應(yīng)用服務(wù)平臺.......................................................................................7 4.3.5 數(shù)據(jù)支撐平臺.......................................................................................7 4.4 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)..........................................................................................8 系統(tǒng)功能...................................................................................................................9 5.1 公司領(lǐng)導(dǎo)級功能..............................................................................................9 5.1.1 市場異動分析.....................................................................................10 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 市場趨勢分析.....................................................................................10 市場競爭分析.....................................................................................10 零售戶分析.........................................................................................11 市場環(huán)境分析......................................................................................11

5.1.6 工商銜接............................................................................................12 5.2 大區(qū)經(jīng)理級功能............................................................................................12

5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 市場異動分析.....................................................................................12 市場趨勢分析.....................................................................................13 市場競爭分析.....................................................................................13 零售戶分析........................................................................................14 市場環(huán)境分析.....................................................................................14

5.2.6 工商銜接............................................................................................14 5.3 客戶經(jīng)理級功能............................................................................................15

5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6 5.3.7 市場異動分析.....................................................................................15 市場趨勢分析.....................................................................................15 市場競爭分析.....................................................................................16 零售戶分析........................................................................................16 市場環(huán)境分析.....................................................................................17 工商銜接............................................................................................17 市場信息反饋.....................................................................................18

數(shù)據(jù)傳輸及同步......................................................................................................18 6.1 數(shù)據(jù)同步......................................................................................................18 6.2 數(shù)據(jù)指標(biāo)項...................................................................................................18

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案 概述

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)（以下簡稱：移動商務(wù)系統(tǒng)）是基于卷煙工商營銷信息共享平臺，是卷煙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的一個組成部分，系統(tǒng)是集成在智能移動終端上運(yùn)行，供卷煙營銷人員使用的卷煙營銷信息系統(tǒng)。系統(tǒng)依據(jù)工商共享平臺精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)支撐平臺，充分利用移動計算和3G無線通訊技術(shù)，為卷煙營銷人員提供區(qū)域市場、銷售、庫存、零售等市場概況和市場情況反饋，實現(xiàn)卷煙市場信息實時性、移動性，是卷煙營銷人員必備的現(xiàn)代化營銷工具。

移動商務(wù)系統(tǒng)提供了區(qū)域市場銷售概況、品牌規(guī)格的“三維五率”，覆蓋率、鋪貨率、動銷率、斷貨率、成長率，以及零售戶進(jìn)貨信息、貢獻(xiàn)度、一次批銷量、零售戶忠誠度等市場分析數(shù)據(jù)；市場銷售、庫存、價格波段情況的及時反饋；獲取公司最新營銷計劃、獎勵信息，零售戶分析。幫助營銷人員掌握市場動態(tài)、合理安排卷煙銷售工作，為工業(yè)公司宏觀調(diào)控提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

本方案依據(jù)精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)支撐平臺，采用移動計算和3G無線通訊技術(shù)，根據(jù)移動終端的業(yè)務(wù)需要，集成了系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、移動計算、數(shù)據(jù)傳輸和同步、移動終端管理等，對系統(tǒng)的總體設(shè)計、數(shù)據(jù)傳輸與同步、移動終端管理等進(jìn)行了描述，描述了移動商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容，以及系統(tǒng)的主要功能。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

2.1 總體目標(biāo)

移動商務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)是實現(xiàn)在移動終端設(shè)備上的卷煙市場營銷，構(gòu)建一個基于卷煙精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的移動終端營銷信息系統(tǒng)，全面、及時、準(zhǔn)確掌握卷煙區(qū)域市場、銷售、庫存、零售戶的市場概況和“三維五率”等市場數(shù)據(jù)分析，并可通過該系統(tǒng)進(jìn)行營銷工作計劃、獎勵信息等實時傳達(dá)，及時反饋市場銷售、庫存、價格波段情況，幫助營銷人員掌握市場動態(tài)、合理安排卷煙銷售工作，為工業(yè)公司宏觀調(diào)控提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

口、經(jīng)濟(jì)狀況，卷煙銷售、庫存、零售戶的市場概況，及完整的區(qū)域市場銷售分析和展示應(yīng)用。在提供數(shù)據(jù)展現(xiàn)應(yīng)用的同時，可通過系統(tǒng)的市場信息反饋功能將零售市場卷煙銷售、庫存、價格信息反饋到系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器。在移動終端設(shè)備上，各用戶還可根據(jù)各自的業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)情況，選擇在離線狀態(tài)下操作應(yīng)用系統(tǒng)?？傮w設(shè)計

4.1 技術(shù)架構(gòu)

1）采用移動企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)--Sybase Unwired Platform（SUP），基于SOA理念、J2EE技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)開發(fā)；

2）采用分布式存儲、計算模式，建立移動商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)中心，實現(xiàn)移動商務(wù)系統(tǒng)的集成、資源整合；

3）建立身份認(rèn)證中心實現(xiàn)用戶和系統(tǒng)安全統(tǒng)一管理。

4.2 條件與限制

1）移動商務(wù)系統(tǒng)需使用3G/Internet網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)交互 2）后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器需要使用SUP數(shù)據(jù)推送機(jī)制實現(xiàn)數(shù)據(jù)隨時隨地同步。

3）移動商務(wù)系統(tǒng)需使用Apple公司為開發(fā)者提供的license證書才能部署到Iphone/Ipod/Ipad手持設(shè)備上。

4）移動商務(wù)系統(tǒng)需使用LDAP目錄數(shù)據(jù)庫管理設(shè)備人員的賬號和密碼。

5）后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器的每個Core最大限量并發(fā)25臺Iphone/Ipod/Pad手持設(shè)備，而且對手持設(shè)備數(shù)量有l(wèi)icense嚴(yán)格控制。

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

4.3.2 移動服務(wù)層

移動運(yùn)營商的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)單元，如無線通訊基站、3G移動通訊網(wǎng)關(guān)等。

4.3.3 安全保障體系

系統(tǒng)安全保障包含了安全管理、安全技術(shù)環(huán)節(jié)。通過物理安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、信息資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用安全等構(gòu)建系統(tǒng)的安全保障體系，為移動終端設(shè)備的管理、用戶信息管理、系統(tǒng)安全管理。采用中間件業(yè)務(wù)接口，特定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和通信技術(shù)，來進(jìn)行與應(yīng)用服務(wù)平臺系統(tǒng)進(jìn)行接口。

4.3.4 應(yīng)用服務(wù)平臺

在應(yīng)用服務(wù)平臺主要依賴數(shù)據(jù)支撐平臺層提供的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)支撐，采用移動企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)--Sybase Unwired Platform（SUP），來實現(xiàn)對移動終端系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)模型、功能的搭建，為移動終端設(shè)備上提供應(yīng)用支撐。

4.3.5 數(shù)據(jù)支撐平臺

數(shù)據(jù)支撐平臺包含數(shù)據(jù)存儲和與他交互的組件或服務(wù)。這些組件和服務(wù)在功能上和業(yè)務(wù)邏輯層相互獨(dú)立。平臺利用數(shù)據(jù)交互組件或服務(wù)從數(shù)據(jù)庫中獲得原始數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求整理生成移動終端設(shè)備所需的應(yīng)用數(shù)據(jù)。

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

無線通訊專網(wǎng)：是移動運(yùn)營商提供的專用網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的安全高，通訊及時，故障率低。移動終端設(shè)備：能夠執(zhí)行移動商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用程序，并涉及這個應(yīng)用程序通信的移動終端設(shè)備。系統(tǒng)功能

市場異動分析卷煙市場營銷異動終端系統(tǒng)市場趨勢分析公司級領(lǐng)導(dǎo)市場競爭分析零售戶分析大區(qū)級經(jīng)理市場環(huán)境分析客戶經(jīng)理工商銜接市場信息反饋

移動商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要功能如上圖所示，系統(tǒng)主要由市場異動分析、市場趨勢分析、市場競爭分析、零售戶戶分析、市場環(huán)境分析、工商銜接六大功能模塊組成。從系統(tǒng)的應(yīng)用權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限劃分，可分為公司領(lǐng)導(dǎo)級功能、大區(qū)經(jīng)理級功能、區(qū)域經(jīng)理級功能，共三個級別，每個級別分別對應(yīng)自己的系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)范圍。

5.1 公司領(lǐng)導(dǎo)級功能

移動商務(wù)系統(tǒng)主要為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了市場異動分析、市場趨勢分析、市場競爭分析、零售戶戶分析、市場環(huán)境分析、工商銜接六大功能模塊，從宏觀的角度為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了及時、準(zhǔn)確的市場信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)在移動中運(yùn)籌帷幄提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

業(yè)務(wù)指標(biāo)：

1）按月分析競爭價區(qū)的銷量、銷售額、市場份額排名

2）按月分析競爭品牌的覆蓋率、鋪貨率、斷貨率、動銷率、成長率（銷量同比和市場份額同比）、一次批銷量。（按月分析趨勢）

查詢維度：

區(qū)域：省份

卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.1.4 零售戶分析

功能描述：

提供全國市場區(qū)域的零售戶信息分析。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

1）零售戶基本信息：零售戶總數(shù)，零售戶按業(yè)態(tài)分布情況

2）零售戶規(guī)模分析：前10%零售戶的銷量及占比，業(yè)態(tài)分布，前10%零售戶自有品牌銷量占比、競爭品牌銷量占比。

查詢維度：

區(qū)域：省份

卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.1.5 市場環(huán)境分析

功能描述：

提供全國市場區(qū)域的市場環(huán)境信息分析?？砂凑諈^(qū)域信息，查詢區(qū)域的基本信息，主要包含行政信息、地理信息、生產(chǎn)總值、人口數(shù)量、人均GDP、零售戶數(shù)量及業(yè)態(tài)分布情況。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

地市、區(qū)縣個數(shù)，區(qū)域面積，人口數(shù)量，GDP總量，人均GDP，零售戶數(shù)量及業(yè)態(tài)分布。

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

文字描述、圖表展示

5.2.2 市場趨勢分析

功能描述：

提供負(fù)責(zé)的市場區(qū)域的卷煙三維五率的趨勢分析。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

4）銷量、庫存、存銷比（按日進(jìn)行展示）5）銷量按業(yè)態(tài)分布情況

6）覆蓋率（直接顯示哪些地市已經(jīng)覆蓋、哪些沒有覆蓋）、鋪貨率、斷貨率、動銷率、成長率（銷量同比和市場份額同比）、一次批銷量。（按月分析趨勢）

查詢維度：

區(qū)域：地市

卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月、日 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.2.3 市場競爭分析

功能描述：

提供負(fù)責(zé)的市場區(qū)域的市場綜合排名分析信息。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

3）按月分析競爭價區(qū)的銷量、銷售額、市場份額排名

4）按月分析競爭品牌的覆蓋率、鋪貨率、斷貨率、動銷率、成長率（銷量同比和市場份額同比）、一次批銷量。（按月分析趨勢）

查詢維度：

區(qū)域：地市

卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

工商銜接包括工業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)貨以及商業(yè)的到貨情況。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

3）品牌規(guī)格：工業(yè)生產(chǎn)量、工業(yè)庫存量

4）品牌規(guī)格：工業(yè)發(fā)貨量、商業(yè)購進(jìn)量、商業(yè)庫存量、商業(yè)銷量、商業(yè)存銷比。查詢維度：

區(qū)域：所屬區(qū)域、地市 卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示。

5.3 客戶經(jīng)理級功能 5.3.1 市場異動分析

功能描述：

提供客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的市場區(qū)域的異動情況。異動情況包括自有品牌的市場異動和競爭品牌的市場異動。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

5）自有品牌：銷量、庫存、存銷比、銷量同比、市場占有率； 6）競爭品牌：市場占有率、銷量同比； 查詢維度：

區(qū)域：地市 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.3.2 市場趨勢分析

功能描述：

提供客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的市場區(qū)域的卷煙三維五率的趨勢分析。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

7）銷量、庫存、存銷比（按日進(jìn)行展示）

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

8）零售戶忠誠度分析：分析品牌規(guī)格的忠誠度

9）零售戶購進(jìn)明細(xì)信息：顯示購進(jìn)自有品牌規(guī)格的零售戶信息明細(xì)（品牌規(guī)格、零售戶名稱、購進(jìn)量、零售戶地址、聯(lián)系方式）

查詢維度：

區(qū)域：地市

卷煙屬性：品牌、規(guī)格 時間：年、月 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.3.5 市場環(huán)境分析

功能描述：

提供客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的市場區(qū)域的市場環(huán)境信息分析?？砂凑諈^(qū)域信息，查詢區(qū)域的基本信息，主要包含行政信息、地理信息、生產(chǎn)總值、人口數(shù)量、人均GDP、零售戶數(shù)量及業(yè)態(tài)分布情況。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

地市、區(qū)縣個數(shù)，區(qū)域面積，人口數(shù)量，GDP總量，人均GDP，零售戶數(shù)量及業(yè)態(tài)分布。查詢維度：

所屬區(qū)域、地市 時間：年 展現(xiàn)方式：

文字描述、圖表展示

5.3.6 工商銜接

功能描述：

工商銜接包括工業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)貨以及商業(yè)的到貨情況。業(yè)務(wù)指標(biāo)：

5）品牌規(guī)格：工業(yè)生產(chǎn)量、工業(yè)庫存量

6）品牌規(guī)格：工業(yè)發(fā)貨量、商業(yè)購進(jìn)量、商業(yè)庫存量、商業(yè)銷量、商業(yè)存銷比。查詢維度：

區(qū)域：所屬區(qū)域、地市

卷煙市場營銷移動商務(wù)系統(tǒng)方案

率、覆蓋率、鋪貨率、斷貨率、動銷率、成長率、貢獻(xiàn)度、一次批銷量、再購率、零售戶信息等。

數(shù)據(jù)粒度：日、月、年

數(shù)據(jù)同步方式：采用Sybase SUP平臺，將每日、每月、每年的業(yè)務(wù)變化數(shù)據(jù)同步推送到各個授權(quán)的移動終端設(shè)備。

6.2.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步

系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包含組織機(jī)構(gòu)、零售戶信息、卷煙信息、區(qū)域面積、人口數(shù)量、GDP總量、人均GDP、零售戶數(shù)量業(yè)態(tài)分布等信息。

數(shù)據(jù)粒度：日、月、年

數(shù)據(jù)同步方式：采用Sybase SUP平臺，當(dāng)基礎(chǔ)信息發(fā)生變更時，平臺自動將變更數(shù)據(jù)同步推送到各個授權(quán)的移動終端設(shè)備。

6.3 數(shù)據(jù)采集

移動商務(wù)系統(tǒng)當(dāng)前主要采集各個大區(qū)、區(qū)域營銷人員的營銷工作計劃以及區(qū)域零售市場卷煙價格信息。營銷人員通過移動終端設(shè)備進(jìn)行制定工作計劃，并定期上報區(qū)域零售市場卷煙價格信息。所有的填報信息都可在離線狀態(tài)下填寫并保存。移動終端管理

在系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器集成系統(tǒng)用戶管理和移動設(shè)備安全性(身份驗證和授權(quán))，可對所有的移動終端設(shè)備進(jìn)行管理，對移動終端的注冊、數(shù)據(jù)更新，在線監(jiān)控等?？蓪崿F(xiàn)移動終端賬號管理、用戶信息管理、用戶資源訪問控制、安全管理、數(shù)據(jù)信息和流量控制。

7.1 數(shù)據(jù)安全

移動商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全是由服務(wù)器端、終端設(shè)備數(shù)據(jù)安全，以及服務(wù)器和終端設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。在服務(wù)器器端，系統(tǒng)采用物理隔離方式，基于網(wǎng)絡(luò)安全層對服務(wù)器端數(shù)據(jù)進(jìn)行有效隔離，并采用Sybase SUP平臺安全管理，對終端設(shè)備經(jīng)身份認(rèn)證后，發(fā)送從

第四篇：基于微信基礎(chǔ)之上的移動電商平臺建設(shè)方案

基于微信基礎(chǔ)之上的移動電商平臺建設(shè)方案

目 錄

一、背景...................................................................................................2

二、建設(shè)綜合性地移動電商平臺的必要性............................................2

三、建設(shè)綜合性地移動電商平臺的可行性分析..................................2

四、擬運(yùn)營方式概況..............................................................................4

（一）平臺運(yùn)營概況........................................................................4

（二）市場推廣概況..........................................................................4

1、市場定位與布局....................................................................4

2、市場推廣思路........................................................................5

3、市場拓展渠道........................................................................5

（三）試點(diǎn)階段概況（日照大學(xué)城試點(diǎn)，為期60—90天）......6

1、貨品：....................................................................................6

2、配送...........................................................................................6

3、涉及行業(yè)及預(yù)定折扣率..........................................................6

4、盈利分析................................................................................7

五、平臺整體盈利分析..........................................................................9

1、整體分析......................................................................................92、成本分析....................................................................................9

3、盈利分析......................................................................................9

4、贏利點(diǎn)分析..................................................................................9

六、總結(jié).................................................................................................10

第 1 頁

一、背景

2010年以后，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)、平板電腦等移動網(wǎng)絡(luò)終端開始走進(jìn)我們的生活，并迅速得到推廣，據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2014年初，中國已有超過7億智能手機(jī)用戶。由此微信等新型通訊應(yīng)運(yùn)而生、順勢發(fā)展，一些傳統(tǒng)PC端上的網(wǎng)上商城也開通了移動客戶端。所以，移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是迫使電子商務(wù)由PC端轉(zhuǎn)向移動終端的，也是一個電子商務(wù)格局發(fā)生改變的一個契機(jī)。

二、建設(shè)綜合性地移動電商平臺的必要性

目前為止，從日照市放大到全國二三線城市范圍來看，微信和微信平臺的商業(yè)價值已經(jīng)被廣泛認(rèn)可并得到一定重視，但絕大多企業(yè)并不了解或并不重視如何在微信的基礎(chǔ)之上進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，而僅僅將這一媒介作宣傳或者公司形象展示的工具。

日照市現(xiàn)已有部分利用微信等媒介進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營的雛形，如“微果購”、“蝸牛果果”等，實現(xiàn)了通過移動終端線上購物，線下配送的模式。但由于資金、格局和運(yùn)營方式的限制，發(fā)展較為緩慢，涉及行業(yè)單一。

為推動移動電商的發(fā)展，現(xiàn)在急需一個地區(qū)性綜合性地移動電商平臺，將微信這一媒介由簡單或復(fù)雜的宣傳變?yōu)橹苯訝I銷，直接盈利的工具。放大到全國，目前這一領(lǐng)域仍屬空白，如果進(jìn)行開發(fā)，定會前景廣闊。

三、建設(shè)綜合性地移動電商平臺的可行性分析

1、建設(shè)綜合性移動電商平臺是商業(yè)發(fā)展的大勢所趨。商業(yè)發(fā)展模式

第 2 頁 經(jīng)歷了行商、坐商和電商，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于移動終端的綜合性電子商務(wù)平臺是科技推動商業(yè)模式變革的必然趨勢，所以建設(shè)綜合性的移動電商平臺是大勢所趨，是科技商業(yè)模式發(fā)展的必要；

2、微信個人用戶的迅猛增加和公眾平臺的推出與推廣為綜合性電商平臺的發(fā)展提供了客戶和平臺基礎(chǔ)。微信個人用戶現(xiàn)在已經(jīng)超過6億（國內(nèi)用戶超過5億，海外用戶約為1億），經(jīng)過3年半的發(fā)展運(yùn)營，微信已經(jīng)得到了社會人士的廣泛認(rèn)可，并逐漸應(yīng)用到商業(yè)模式，這就為綜合性移動電商平臺的開發(fā)提供了足夠龐大且較為忠實的準(zhǔn)客戶群體。微信公眾平臺自推出以來，因其注冊簡單，門檻低已經(jīng)有超過2000萬注冊用戶。公眾平臺的推出彌補(bǔ)了微信上組織與個人之間交流的空白，實現(xiàn)了組織或者個人的自媒體傳播，并被企業(yè)和個人廣泛用于商業(yè)用途，且在社會的得到認(rèn)可，所以我們可以暫時借用這一平臺進(jìn)行發(fā)展。

3、滴滴打車軟件的使用已經(jīng)完全證明了移動電商在顧客中的認(rèn)可度與可行性。滴滴打車軟件2012年9月上線，2014年1月與微信合作并得到1億美金的融資，完成了螞蟻?zhàn)兇笙蟮娜A麗轉(zhuǎn)身。并通過“10元”補(bǔ)貼得到乘客和司機(jī)的廣泛，迅速占領(lǐng)了市場?，F(xiàn)在為止，滴滴打車在全國范圍內(nèi)平均每天服務(wù)超過1億人次，日資金流動過10億。這僅為移動電商在一個行業(yè)的發(fā)展，所以綜合性電商平臺的建設(shè)是合乎顧客消費(fèi)需求的。

4、自微信公眾平臺推出之后，第三方開發(fā)公司迅速發(fā)展，目前為止開通微信網(wǎng)站和微信商城的技術(shù)已經(jīng)成熟。自微信公眾平臺的開發(fā)模

第 3 頁 式借口推出之后，微信生意寶、微盟、微小兔等第三方開發(fā)公司應(yīng)運(yùn)而生，順勢發(fā)展，其主要負(fù)責(zé)微信開發(fā)模式接口的開發(fā)，通過微信網(wǎng)站、微信商城等方式增加微信的附加功能，如：客房預(yù)訂、公司展示等。此類公司兼有微信運(yùn)營方式方法講授的功能和業(yè)務(wù)。隨之而生的還有推立得等協(xié)助微信和微信活動推廣的第三方軟件。所以，開通基于微信基礎(chǔ)上的綜合性移動電商平臺的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備。

5、本人研究微信與移動電商領(lǐng)域已有一年以上時間，具有運(yùn)營綜合性移動電商平臺的能力。本人自2013年5月開始關(guān)注并研究微信與微信公眾平臺的發(fā)展方向和使用方式，并多次參與相關(guān)沙龍、講座、學(xué)習(xí)班和研討會，在微信應(yīng)用、微信營銷方面有一定造詣。

四、擬運(yùn)營方式概況

（一）平臺運(yùn)營概況

1、以微信為依托（因其用戶數(shù)量龐大且認(rèn)可度較高），通過第三方軟件開發(fā)公司進(jìn)行功能拓展，做出基于公眾平臺基礎(chǔ)之上的微網(wǎng)站商城，并實現(xiàn)我方要求的模塊和功能；

2、用戶可通過我方微網(wǎng)站商城進(jìn)行點(diǎn)餐、購物等，并享受我方的附加服務(wù)和優(yōu)惠活動；

3、建設(shè)自己的同城配送團(tuán)隊（同城物流），在第一時間內(nèi)將客戶訂單進(jìn)行配送。

（二）市場推廣概況

1、市場定位與布局

在全國主要省市（以地級市為單位）建立起地區(qū)性的移動終端購

第 4 頁 物平臺和配送系統(tǒng)，建設(shè)起完善的移動購配系統(tǒng)，各地區(qū)間獨(dú)立運(yùn)營，產(chǎn)品互通。

2、市場推廣思路

市場推廣上按點(diǎn)、線、面的方式進(jìn)行推廣。

即，先以日照大學(xué)城為試點(diǎn)，進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營，旨在總結(jié)經(jīng)驗，摸索出一套切合實際的運(yùn)營方案，進(jìn)而針對其他省市大學(xué)城進(jìn)行快速推廣，在運(yùn)營商實現(xiàn)點(diǎn)的建設(shè)和推廣；同時對諸多的“點(diǎn)”加強(qiáng)統(tǒng)一管理，將“點(diǎn)”穿成“線”，明確運(yùn)營方式，劃清權(quán)責(zé)，將運(yùn)營規(guī)范化；進(jìn)而在寫字樓、機(jī)關(guān)、醫(yī)院等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)和推廣，實現(xiàn)想“線”在數(shù)量上的增加；同時加強(qiáng)管理，形成覆蓋多個領(lǐng)域與城市的“面”。

3、市場拓展渠道 3-1 實體拓展

通過實體活動、線下宣傳、商家合作等方式進(jìn)行市場拓展，增加用戶量。如關(guān)注贈送禮品、上門推廣、會議推廣、合作商家宣傳、贈送平臺紀(jì)念品、店內(nèi)宣傳、微信WIFI等。3-2 網(wǎng)絡(luò)拓展

① 通過微博、QQ、貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體，將平臺運(yùn)作方式進(jìn)行宣傳、推廣；

② 通過平臺、公司以及個人影響力，結(jié)合線上活動在微信朋友圈、合作平臺進(jìn)行推廣；

③ 通過補(bǔ)貼、積分、優(yōu)惠、促銷、搶購等活動，提高用戶對平臺的關(guān)注度，并打造平臺口碑，實現(xiàn)良性循環(huán)。

第 5 頁

（三）試點(diǎn)階段概況（日照大學(xué)城試點(diǎn)，為期3個月到1年）

1、貨品：

1-1 貨品來源：前期以區(qū)域內(nèi)行業(yè)中代表型商家（每個行業(yè)中每種產(chǎn)品只與一家店合作，代理其部分營銷）為主；后期可向其上級供貨商聯(lián)系代理；

1-2 貨品管理：貨品采取及時生產(chǎn)的管理方式，即隨用隨取，不做倉儲（以降低前期經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險）；貨品采取統(tǒng)一包裝（包裝袋），印制平臺名稱、二維碼和LOGO。

2、配送 2-1 配送范圍： 2-1-1 各園區(qū)宿舍； 2-1-2 各高校校區(qū)；

2-1-3 大學(xué)城內(nèi)賓館、酒店、休閑吧、公園等公共場所;2-1-4 曲師大家屬區(qū)、大洼村、新河村、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院家屬區(qū)、水利學(xué)院家屬區(qū)、日職家屬區(qū)、前官莊村、儒風(fēng)海韻小區(qū)。2-2 配送人員

大學(xué)生兼職（配送人員統(tǒng)一著裝）2-3 配送工具

電動三輪車（做好車體廣告）2-4 配送條件

凡在平臺消費(fèi)者，均可參與配送

3、涉及行業(yè)及預(yù)定折扣率

第 6 頁 3-1 餐：路邊攤點(diǎn)（套餐形式）、快餐（套餐形式）、排骨米飯、黃燜雞米飯。（0.8--0.9）

3-2 飲：阿水大杯茶、果然、葛小姐的店、黑咖騎士（0.5--0.8）3-3 水果：選定一家水果店。（0.8--0.9）3-4 百貨：選定一家大中型超市。（視商品而定）

3-5 賓館預(yù)訂：連鎖酒店、地方賓館、家庭賓館各選一家【家庭賓館可多選】（0.5--0.8）3-6 酒店預(yù)定： 3-6-1 預(yù)定房間

2--5人，2元/次，10元訂桌。

5--10人，5元/次，20元起訂。

10--20人，10元/次，30元起訂。

20人以上，20元/次，50元起訂。返10元 3-6-2 房間+菜品+酒水（0.8--0.9，返0.05）。

4、盈利分析 4-1 贏利點(diǎn)

貨品差價，即我方貨品進(jìn)貨價與售價之間的差價。

4-2 成本統(tǒng)計（以每日5000例交易量，100000元交易額，10000元毛利潤計算）① 固定資本：

網(wǎng)站平臺：50000元

配送車輛：3000元/輛*10輛=30000元

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電腦3臺：4000元/臺*3臺=12000元

辦公桌椅：500元/套*3套=1500元

網(wǎng)線一年：800元/年*1年=800元

辦 公 室：30000元/年*1年=30000元

打 印 機(jī)：1000元/臺*3臺=3000元。

初期辦公：20000元

其他：10000元

總計：157300元 ② 推廣成本

宣傳材料（卡片、海報、展架）

50000元

活動贊助（每所高校20000元學(xué)生活動贊助）

100000元

店鋪合作（推廣便貼、微信WIFI等）

200000元

推廣活動（線上推廣積分兌換、線下實體禮品）300000元

前期補(bǔ)貼（商品折扣、紅包補(bǔ)貼等）

500000元

總計

1150000元 ③ 日營業(yè)成本

專職工作人員：70元/人*3/人=210元

兼職配送人員：20元/人*30人=600元

兼職人員提成：0.5元/份*5000份=2500元

貨品包裝袋：0.1元/個*5000個=500元

管理費(fèi)用：100元

水電費(fèi)：100元

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總計：4010元

③ 促銷活動成本（根據(jù)活動內(nèi)容而定）。

五、平臺整體盈利分析

1、整體分析

此項目為長期內(nèi)盈利項目且前期投資較大，計劃利用2—3年時間進(jìn)行市場拓展，并達(dá)到全國主要省市在大學(xué)集中地、寫字樓、學(xué)校、醫(yī)院和政府機(jī)關(guān)等人員集中地進(jìn)行覆蓋。5之內(nèi)實現(xiàn)資金平衡，5年后實現(xiàn)盈利。

2、成本分析

此項目成本可分為固定資產(chǎn)成本、營業(yè)成本和市場拓展成本，其中市場拓展成本占較大比例，其次為營業(yè)成本，固定資產(chǎn)成本較低，固定資本成本約為50—100萬元每個城市（1年內(nèi)拓展30——50個城市），營業(yè)成本可與毛利潤相平衡，市場拓展成本主要為市場拓展時期的用戶補(bǔ)貼，資金額較大。

3、盈利分析

綜合性移動電子商務(wù)平臺盈利具有PC電子商務(wù)盈利的特點(diǎn)，日常流動資金量較大，盈利方式多樣，利潤額高，預(yù)計第五年一年之內(nèi)可將成本收回。

4、贏利點(diǎn)分析

中前期階段：此階段主要目標(biāo)位市場拓展與客戶維護(hù)，贏利點(diǎn)主要為貨品差價。

中后期階段：此階段主要目標(biāo)位為穩(wěn)定市場，實現(xiàn)用戶和業(yè)績的穩(wěn)步

第 9 頁 增長，此階段的贏利點(diǎn)主要為貨品差價、會員費(fèi)、廣告費(fèi)以及其他資本收入。

六、總結(jié)

此項目是移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商業(yè)發(fā)展模式和人類生活方式進(jìn)步的必然選擇，技術(shù)、運(yùn)作模式和社會環(huán)境已經(jīng)相對成熟，是一個可進(jìn)行開發(fā)、高盈利、有前景的項目。

撰稿人：王玉橋 2014年5月30日

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第五篇：電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)方案o2o移動商務(wù)實訓(xùn)室.（最終版）

學(xué)院電子商務(wù)校內(nèi)實訓(xùn)基地升級改造項目 建 設(shè) 方 案

2017年 1月

一、項目建設(shè)背景

為貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年》關(guān)于加快教育信息化進(jìn)程的戰(zhàn)略部署,國務(wù)院在關(guān)于加快發(fā)展 現(xiàn)代職業(yè)教育的決定(國發(fā)〔 2014〕 19號中指出,加快現(xiàn)代職業(yè) 教育體系建設(shè),深化產(chǎn)教融合、校企合作,培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質(zhì)勞 動者和技術(shù) 技能人才。推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。堅持校企合作、工 學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動。推行項目教 學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式。加大實習(xí)實訓(xùn)在教學(xué) 中的比重, 創(chuàng)新頂崗實習(xí)形式, 強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實習(xí)實訓(xùn)考核評 價。支持企業(yè)通過校企合作, 共同培養(yǎng)培訓(xùn)人才, 不斷提升企業(yè)價值。通過參與企業(yè)生產(chǎn)實踐提高教師專業(yè)能力與執(zhí)教水平;將畢業(yè)生就業(yè) 率、就業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo),形成 相互銜接的多元評價機(jī)制;推動和督促企業(yè)與職業(yè)學(xué)校共建教學(xué)與生 產(chǎn)合一的開放式實訓(xùn)基地, 組織指導(dǎo)職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐、學(xué)生實習(xí)、就業(yè)推薦等工作。

1.1電子商務(wù)人才需求背景

電子商務(wù)專業(yè)的概念非常寬泛, 既有現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用, 又包 括商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié), 如采購、生產(chǎn)、銷售、資金支付、客戶服務(wù)、物流配送等等,這就形成了營銷、貿(mào)易、客服、技術(shù)、商務(wù)、管理、財務(wù)等多種要素交叉的人才需求格

局。近年來, 電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展 速度及招生規(guī)模隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在逐步擴(kuò)大, 截止目前, 開設(shè)電子

商務(wù)專業(yè)的院校已達(dá)上千所, 為社會培養(yǎng)輸送了大批不同層次的電子 商務(wù)人才, 為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)。電子商務(wù)類人才也連續(xù) 幾年居熱門需求崗位排行榜前列?！?2014中國電子商務(wù)人才狀況報 告》中顯示:在行業(yè)快速發(fā)展的背景下,人才與誠信、物流一起成為 影響電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一。隨著國家對電子商務(wù)政策的升 溫,未來 5年,我國 3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電 子商務(wù),電子商務(wù)的人才需求更加趨緊, 2014年電子商務(wù)服務(wù)企業(yè) 直接從業(yè)人員超過 235萬人。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù), 已超過 1680萬人。電子商務(wù)行業(yè)人才需求強(qiáng)烈,招聘壓力大的企業(yè) 占 40.91%;每月都有招聘需求的企業(yè)占 27.27%,而且,由于行業(yè)發(fā) 展迅速且競爭激烈, 為了奪得市場, 許多企業(yè)也沒充足的時間和精力 去培訓(xùn)員工。

1.2我院電子商務(wù)情況

我院電子商務(wù)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)較早, 實訓(xùn)設(shè)置及實訓(xùn)項目均已 落后, 無法滿足目前電子商務(wù)學(xué)生動手能力和實戰(zhàn)能力培養(yǎng)任務(wù), 有 以下四點(diǎn)亟待解決的問題: 1.2.1電子商務(wù)深層次教學(xué)模式改革的需要

未來的教學(xué)模式要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用, 引導(dǎo)學(xué)生積極參與 教學(xué)活動, 使教學(xué)由封閉式向開放式轉(zhuǎn)化, 改變程式化強(qiáng)加給學(xué)生的 教學(xué)方式,讓學(xué)生在參與學(xué)習(xí)活動中求得體驗感悟,為學(xué)生實踐、體

驗、理解、創(chuàng)新營造空間。同時逐步轉(zhuǎn)型現(xiàn)在的教學(xué)模式思路,全方 位、立體化的為師生提供教學(xué)及實踐條件, 切實推動一線教學(xué)模式的 改革。

1.2.2電子商務(wù)專業(yè)課程體系需要

從現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)課程體系來看, 主要分為技術(shù)、商務(wù)和管 理等幾大方面,但各大方面之間相對割裂,課程間缺乏有機(jī)聯(lián)系。一 方面是專業(yè)理論課程體系間缺

乏系統(tǒng)性的集成。很多學(xué)校所開設(shè)的專 業(yè)理論課程中,一半是計算機(jī)技術(shù)類課程,如計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序 設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計等,一半是商務(wù)類課程,如市場營銷、國際貿(mào)易、企 業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)管理等且計算機(jī)技術(shù)類課程也明顯多于 商務(wù)類課程,學(xué)生把一大半時間和精力都用在計算機(jī)技術(shù)課程學(xué)習(xí)上, 但是學(xué)到的只是皮毛, 同時商務(wù)性課程之間的內(nèi)容又存在眾多重 疊, 又使得商務(wù)管理知識學(xué)得相對較少, 這綜合導(dǎo)致的結(jié)果就是很多 學(xué)生畢業(yè)之后, 計算機(jī)技能比不上計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生, 而商務(wù)方面的 知識又比不上商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生。另一方面是實驗、實訓(xùn)課程體系設(shè) 計也缺乏系統(tǒng)性的集成。各門課程老師僅對自身所教的課程進(jìn)行相對 獨(dú)立的實驗和實訓(xùn)且相關(guān)實訓(xùn)課程之間又沒有進(jìn)行有效的溝通、系統(tǒng) 化實訓(xùn)內(nèi)容安排和相關(guān)課程實訓(xùn)內(nèi)容融合等, 最終反映出來的就是學(xué) 生在專業(yè)總體知識的邏輯上較難把握, 進(jìn)而對所學(xué)電商知識的綜合實 踐應(yīng)用能力就相對欠佳。

另外, 電子商務(wù)是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商務(wù)運(yùn)作模式。計算機(jī)網(wǎng)

絡(luò)技術(shù)日新月異, 導(dǎo)致電子商務(wù)的技術(shù)手段和運(yùn)行方式更新較快。這 就造成教材建設(shè)跟不上電子商務(wù)發(fā)展的局面, 而且教材開發(fā)也要經(jīng)過 漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程,等到教材面世,許多內(nèi)容已 經(jīng)開始面臨淘汰,在此基礎(chǔ)上,學(xué)生再通過 3年多的時間學(xué)習(xí),直到 進(jìn)入企業(yè)工作,很多知識已經(jīng)早就脫離現(xiàn)實應(yīng)用。另外,傳統(tǒng)理論教 學(xué)課時較多, 學(xué)生絕大部分時間在進(jìn)行各種理論課程學(xué)習(xí)。學(xué)生一般 在大一全年進(jìn)行基礎(chǔ)理論課程學(xué)習(xí), 大二進(jìn)行專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)、各 種考試、考證等事情,大三的大部分時間在進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計、找工 作等, 很少有充足時間進(jìn)行扎實的實踐學(xué)習(xí), 即使學(xué)校安排實踐課程, 但多又集中在理論課程結(jié)束之后較短時間或者統(tǒng)一在畢業(yè)前的一到 兩個月之中,又由于學(xué)生面臨的畢業(yè)論文、找工作等等因素的制約, 實踐課程的有效課時及效果也會相對減少。所以,總體上相對來說, 學(xué)生在校把大部分時間都花費(fèi)在了各種理論課程學(xué)習(xí)和其他事務(wù)上, 畢業(yè)找工作時,極其缺乏企業(yè)所要求具備的工作技能。

1.2.3提升學(xué)生實踐技能的客觀需要

隨著電子商務(wù)企業(yè)對工作崗位能力要求的專業(yè)化、明確化, 一些 學(xué)校也在教學(xué)過程中逐步引入企業(yè)的真實工作任務(wù), 期望運(yùn)用電商企 業(yè)豐富的、不同類型的實際工作任務(wù)實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)的針對性、學(xué) 生與企業(yè)工作崗位之間的適應(yīng)性, 然而現(xiàn)實是, 目前各類院校還沒有 很好的解決電商企業(yè)工作任務(wù)數(shù)量、類別和相應(yīng)教學(xué)設(shè)計匹配的問 題。一方面是學(xué)校能夠引入電商企業(yè)真實工作任務(wù)或者項目的數(shù)量和

類別相對匱乏。主要原因是學(xué)?；蛘呃蠋煕]有足夠的時間和精力去尋 找電商企業(yè)大量的各類真實工作任務(wù), 少量的企業(yè)工作任務(wù)也無法進(jìn) 一步吸引師生繼續(xù)開展這類教學(xué)方式, 難以實現(xiàn)良性循環(huán)。另一方面 是即使一些學(xué)校引入了豐富的、類別多樣的企業(yè)真實工作任務(wù), 但是 在教學(xué)設(shè)計上還沒有與企業(yè)的工作任務(wù)實現(xiàn)很好的匹配。主要原因是 很多老師沒有電商企業(yè)各類工作崗位、工作任務(wù)的實際經(jīng)驗或者經(jīng) 歷, 不能有效地按照電商企業(yè)不同工作任務(wù)的相應(yīng)要求設(shè)計教學(xué)的各 個環(huán)節(jié)。因此, 雖然這種緊貼企業(yè)實際工作的教學(xué)方式可以在很大程 度上解決目前學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)具體工作的問題, 但是需要先解決學(xué) 校引入電商企業(yè)工作任務(wù)數(shù)量、類別和相應(yīng)教學(xué)設(shè)計匹配的問題, 建 設(shè)高層次、緊貼企業(yè)實際工作環(huán)境和工作任務(wù)的電子商務(wù)實訓(xùn)基地。1.2.4優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的需要

目前各類高校對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面根據(jù)自身特點(diǎn) 已經(jīng)探索出了很多培養(yǎng)模式, 主要包括:“ 2+2模式”、“ 3+1模式”、“ 2+1模式”、“復(fù)合型模式”、“工學(xué)結(jié)合模式”、“訂單培養(yǎng)模 式”、“校企聯(lián)合培養(yǎng)模式”、“校企融合,工學(xué)交替、崗位輪換模 式”等等,這些培養(yǎng)模式都有自身的可取之處,但也存在眾多約束條 件, 這些約束條件包括學(xué)校是否擁有足夠的企業(yè)資源、是否有明確專 業(yè)培養(yǎng)方向、是否有充足的“雙師型”師資力量、是否有充沛的實訓(xùn) 條件等等。而以企業(yè)用人角度來看,不管什么模式,企業(yè)最終需要的 是能夠緊密貼合電商行業(yè)知識發(fā)展、技能強(qiáng)、素質(zhì)高的員工。企業(yè)希

望院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生盡可能的貼近或者完全按照企業(yè)所需的員 工素質(zhì)、實際工作內(nèi)容和實際工作要求進(jìn)行培養(yǎng), 盡可能節(jié)約企業(yè)二 次培訓(xùn)成本等;所以, 企業(yè)迫切期望學(xué)校設(shè)計的電商專業(yè)人才培養(yǎng)模 式真正能夠讓學(xué)生在校期間就完成和實現(xiàn)企業(yè)的用人要求。

二、項目特色

2.1“ 零距離”全實戰(zhàn) 自主性創(chuàng)業(yè)平臺教學(xué)

使學(xué)生能夠在校內(nèi)參與全真的企業(yè)實訓(xùn),感受企業(yè)的工作氛圍, 實現(xiàn)在校“頂崗實習(xí)”,零距離的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐,掌握跨入社會創(chuàng)業(yè) 就業(yè)所需的各項技能,成為“一專多能”的應(yīng)用型人才。校園 O2O 電 商創(chuàng)業(yè)實踐中心通過企業(yè)化運(yùn)作, 提供勤工儉學(xué)工作崗位, 開展創(chuàng)業(yè) 就業(yè)技能競賽, 有效解決電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實習(xí)難問題、核心業(yè)務(wù)接 觸難、全部門業(yè)務(wù)深入學(xué)習(xí)難等問題,實現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化教育目標(biāo)。2.2電子商務(wù)教學(xué)與企業(yè)實際工作內(nèi)容無縫結(jié)合

利用視覺營銷中心及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化中心引進(jìn)和承接企業(yè)實 際工作任務(wù),教師 /企業(yè)在學(xué)生進(jìn)行企業(yè)實際外包工作中完成教學(xué)和 指導(dǎo), 使學(xué)生在校期間獲得寶貴的實際工作經(jīng)驗, 提高教師實踐教學(xué) 水平和學(xué)生實際就業(yè)能力。

2.3實踐教學(xué)與實習(xí)創(chuàng)收互相促進(jìn)

通過企業(yè)真實外包工作任務(wù)或項目的引入, 既可實現(xiàn)教學(xué)知識的

針對性、實用性, 又可在此過程中讓學(xué)生獲得一定的回報,在教學(xué)中 實習(xí)創(chuàng)收與在實習(xí)創(chuàng)收中教學(xué)互相促進(jìn), 既滿足學(xué)生的成就感, 又可 提升學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的積極性, 也可體驗承接或投標(biāo)工作任務(wù)、完成 外包工作任務(wù)、企業(yè)評價完成情況整個過程中的競爭性, 還可檢驗學(xué) 生的真實知識掌握程度和實際工作能力。

2.4全面信息化跟蹤和反饋教學(xué)效果

運(yùn)用建成后的電子商務(wù)企業(yè)真實項目任務(wù)外包綜合服務(wù)平臺和 電子商務(wù)專業(yè)各工作區(qū)綜合管理平臺, 全面記錄、跟蹤和反饋實踐教 學(xué)、承接企業(yè)實際工作任務(wù)或者項目過程的各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù), 及時發(fā)現(xiàn) 和解決問題,也可為以后積累、優(yōu)化和提升實踐教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容 提供依據(jù),還可展示成功學(xué)生如何成功的路徑、結(jié)果、畢業(yè)后的工作 情況等。

2.5深入整合校內(nèi)資源,協(xié)同相關(guān)專業(yè)共同發(fā)展

校內(nèi)電子商務(wù)自主綜合項目的運(yùn)營建設(shè), 可以全面深入整合目前 我院現(xiàn)有部分實訓(xùn)資源,如:呼叫中心實訓(xùn)室,物流實訓(xùn)室等實訓(xùn)設(shè) 備,從而使得項目建設(shè)獲得最大效用,滿足多專業(yè)、多領(lǐng)域的實踐教 學(xué)應(yīng)用。

三、項目整體建設(shè)架構(gòu) 3.1整體建設(shè)思路

該基地按照從 “課程實訓(xùn)”、“綜合實訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)孵化”、“企 業(yè)實戰(zhàn)” 的建設(shè)思路進(jìn)行建設(shè)。改造后的實訓(xùn)基地可以作為平時教學(xué) 時的實訓(xùn)平臺, 電子商務(wù)外包服務(wù)平臺, 也可以作為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺。該基地包含課程實訓(xùn)中心、校園 o2o 實戰(zhàn)中心、視覺營銷中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心。

課程實訓(xùn)中心功能 :為電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程實訓(xùn)提供教學(xué)平臺, 通過針對電子商務(wù)崗位核心技能的實訓(xùn)技能訓(xùn)練, 促使學(xué)生將書 本上的電子商務(wù)知識向?qū)嵺`中的電子商務(wù)技能遷移和過渡。該中心是 學(xué)生理解電子商務(wù)理論、學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法和技能的重要場所。視覺營銷中心功能:視覺營銷中心是以學(xué)生實習(xí)—實戰(zhàn)為出發(fā) 點(diǎn),體現(xiàn)作業(yè)—作品—商品教學(xué)理念,整合線上線下設(shè)計服務(wù),完成 電子商務(wù)視覺營銷任務(wù)。除承擔(dān)《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店運(yùn)營》等課程 教學(xué)實訓(xùn)功能外,也能從事商品拍攝, logo 設(shè)計,整站設(shè)計、產(chǎn)品形 象設(shè)計、廣告設(shè)計等服務(wù)。

校園 o2o 實戰(zhàn)中心功能:使學(xué)生能夠在校內(nèi)參與全真的企業(yè)實訓(xùn), 感受企業(yè)的工作氛圍,實現(xiàn)在?！绊攳弻嵙?xí)”,零距離的進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實 踐,掌握跨入社會創(chuàng)業(yè)就業(yè)所需的各項技能,成為“一專多能”的應(yīng) 用型人才。校園 O2O 電商創(chuàng)業(yè)實踐中心通過企業(yè)化運(yùn)作,開展創(chuàng)業(yè)就 業(yè)技能競賽,幫助學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐。

創(chuàng)業(yè)孵化中心功能:該中心結(jié)合高校創(chuàng)業(yè)教育的實際需要, 以創(chuàng) 業(yè)知識為基礎(chǔ), 以素質(zhì)和能力提升為主要目的, 打造專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育

輔助平臺。中心主要設(shè)置以下區(qū)域:會議區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、客服區(qū)、營銷區(qū)、推廣區(qū),能夠完成電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化各個階段實踐要求。