第一篇：01.用電檢查技術(shù)總結(jié)

用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié)

XXXX

烏魯木齊市電業(yè)局

2010年11月20日

用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié)

XXX

（烏魯木齊市電業(yè)局 新疆 2010-11-20）

XXX 男 漢族 1967年5月出生，大專學歷、用電檢查技師。自1989年10月份參加烏魯木齊市電業(yè)局用電檢查工作至今，先后從事裝表接電、儀表校修、用電檢查及用電營銷技術(shù)管理工作?，F(xiàn)任烏魯木齊電業(yè)局客戶服務(wù)中心營銷管理專責，主要負責用電檢查、電費電價、線損以及業(yè)擴用電變更等營銷業(yè)務(wù)的日常管理及業(yè)務(wù)審核工作。在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。通過多年的努力，我從一個普通的班組成員成長為一名技術(shù)全面的業(yè)務(wù)專責，并具備了豐富的工作經(jīng)驗和過硬的業(yè)務(wù)技能。工作期間多次獲得先進工作者及反竊電的光榮稱號，為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。

這三年中本人從接管到目前，用戶欠費清查工作，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，到目前為止，尚有部分拖欠電費用戶，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識。為避免竊電行為的頻發(fā)，在我的見意下提出了幾點十分有效的見解：

1）建立健全的組織機構(gòu)：我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導下，負責協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

2）加強宣傳，使輿論形成威懾力：組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆省關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。

3）強化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)：在開展對外宣傳的同時，我局從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。

①在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，戶做到心中有數(shù)，照章用電。

②同時，對內(nèi)部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤135份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495.36元，多收客戶電費1845.70元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。

③為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局在去年6月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術(shù)培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

4）從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為：我局在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。

2009年12月本人參與了新疆電力公司組織的電價調(diào)整測算及方案的制定工作。2010年負責指導的“提高大客戶電費回收率”及“提高高壓工程送電率”課題均獲烏魯木齊電業(yè)局QC成果三等獎。2007年撰寫的《關(guān)于電費回收現(xiàn)狀的分析與探討》在《新疆電業(yè)》發(fā)表。負責編寫了《電費電價用電檢查所管理制度匯編》《客服中心業(yè)績考核管理辦法》、參與編寫了《烏魯木齊電業(yè)局預(yù)購電管理系統(tǒng)工作流程及說明》

隨著科技的發(fā)展，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。本文所述反竊電工作經(jīng)驗和方法在實際用電檢查的檢驗后，竊電事件呈逐年下降的趨勢，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法，是多

年從事用電檢查工作探索出的實踐經(jīng)驗，為有效防止竊電事故的發(fā)生，在實際工作中發(fā)揮并應(yīng)用，通過以上防竊電措施的實施，使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電，竊電行為得到了遏制，經(jīng)證實這些經(jīng)驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，根據(jù)新疆電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，成績屬于昨天。面對今天，我會更加努力、克服不足，將自己的工作干得更好，更出色。我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。

烏魯木齊電業(yè)局2010年11月20日

第二篇：關(guān)于用電檢查技術(shù)的總結(jié)

個人技術(shù)工作總結(jié)

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統(tǒng)供用電管理及其特點，了解本地區(qū)的供用電情況，同時能根據(jù)工作的需要，掌握相關(guān)的用電監(jiān)察（監(jiān)察）專業(yè)知識，能根據(jù)工作情況選擇最佳處理方法，根據(jù)實際工作情況能正確分析用電監(jiān)察工作中所出現(xiàn)的問題，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。

一、主要學習經(jīng)歷：

二、主要工作經(jīng)歷：

工作中我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識有很大的差距。為此，我盡快的調(diào)整了心態(tài)，一邊工作一邊學習，利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務(wù)知識。首先，跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并將自己的所學的理論知識應(yīng)用到實踐工作中，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的幾年時間里，特別是參加了兩個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)網(wǎng)改造工程，我很快的掌握了線路施工的技術(shù)要領(lǐng)和施工程序。并熟悉了供電所的線路的運行維護和檢修，熟悉了供電所的線損管理、計量管理、電費回收和抄、核、收管理等有關(guān)知識。通過幾年對農(nóng)電工作的鍛煉，學習到了扎實的理論管理和積累了豐富的實踐經(jīng)驗，為今后從事的其它工作崗位打下了扎實的基礎(chǔ)。

三、積極參與用電監(jiān)察（檢查）工作，努力學習用電監(jiān)察

專業(yè)知識：

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。我參與了公司組織對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。對公司專變用電客戶每季度進行一次檢查,通過反竊電行動對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，通過參與本項工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。并養(yǎng)成了一套成熟、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

1.為順利的完成用電檢查工作中，我認真學習了有關(guān)用電檢查的法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定。在業(yè)余時間認真學習了《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等等相關(guān)法律法規(guī)。2.在供電所期間，我公司在每年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術(shù)培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過學習分析提高了我對用電檢查的工作效率和工作質(zhì)量，從而使自己加強了用電檢查知識。

四、從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為：

1、近幾年來，公司根據(jù)上級公司的部署，開展了反竊電專項活動，組織成立了反竊電工作小組，作為其中的工作成員，參與了公司組織的對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上專變用戶高供低計和高壓計量以及低壓照明用電客戶安裝的計量裝置進行了全面的規(guī)范和整治，對公司重要用戶進行了仔細的檢查和有效地管控，每月進行了一次檢查，特別是對計量異常和電量波動較大的用戶，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了

竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。

2、繼續(xù)做好普及及《電力法》的宣傳教育工作，利用電視、廣播、報紙等廣告媒介，大力宣傳《電力法》和反竊電的意義。

3、嚴厲打擊竊電行為。做好典型案，除按規(guī)定足額進行處罰外，還要聯(lián)系新聞單位進行社會曝光；竊電數(shù)額巨大的情節(jié)特別嚴重的要移交司法部門懲處。

4、從行量裝置和配電設(shè)施上堵塞竊電的漏洞。

5、加強對用戶配電設(shè)備的巡視檢查管理。作為供電企業(yè)的員工都有防反竊電的責任。

五、從事反竊電主要工作經(jīng)驗：

積極參加公司組織的用電檢查，對單相、專變用戶等電能計量裝置進行現(xiàn)場檢查，在檢查中，發(fā)現(xiàn)計量裝置被用戶私自開啟或者有其他竊電行為的，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。在這期間，我組織或參與共查處竊電行為十幾起，為公司挽回一定損失。幾年來通過自己的工作經(jīng)歷總結(jié)以下幾竊電行及案例：人為竊電，其目的都是為了電能表少計量，甚至不計量，因此竊電者一般采用改變計量回路二次接線的方法，其主要方法有:

1、失壓竊電:即計量回路的某相或全部相，電壓引線等拆除，使計量表只有電流無電壓。無法計量用電量;

2、欠壓竊電:正常用電計量時，計量表的表尾電壓應(yīng)與實際系統(tǒng)電壓相等或計量回路電壓相等，其計算的有功電量等于

實際用電量，如將引入表尾電壓引線等虛接后，其真正引入表計的電壓值低于實際值時，表計的計量值側(cè)低于實際值，達到少計量的目的。

3、ct短接:在用電過程中，將ct短接，使得計量回路電流經(jīng)短接線流出計量表無電流流過，達到表計不計量。

4、ct開路:在低壓用戶中，將電流回路引線拆除，也就是將ct開路，計量回路中無電流，也同樣使得表計不計量。

5、分流:主要就在ct二次并聯(lián)一個分流引線，部分電流從計量回路流過，另一部分電流通過接線流過流，使得計量回路少計量的目的。

6、相序錯接線:改變正常的相序接線方式，使得某一相或全部有功功率為負值，從而達到計量或少計量的目的。

7、極性錯接線:改變電流互感器的進出線極性，即改變k1。k2的引線，使其電壓與電流角度反相180度產(chǎn)生反向功率。

8、其他方法:改變表計變速比，卡死表盤等機械有功電度表。

六、經(jīng)手的典型案例

縣城桔園新村某自建房用戶劉某，在對該用電戶用電普查時發(fā)現(xiàn)該戶用電設(shè)備與每月用電量嚴重不符（從外部看有空調(diào)室外機4臺，其中三臺正在運行；查閱該戶抄表卡該戶每月抄見電量為80KWh-100KWh左右。），于是立即通知本公司安全保衛(wèi)部、電能計量中心用電檢查人員和經(jīng)貿(mào)委、公安局治安隊執(zhí)法人員前來，并開具用電檢查單，對該用戶進行用電檢查，發(fā)現(xiàn)該戶在墻內(nèi)埋暗線繞越供電企業(yè)計量裝置，然后接通空調(diào)、電磁爐、冰箱、抽油煙機、電水壺等家用電器，大肆竊電，經(jīng)統(tǒng)計未經(jīng)計量裝置用電的電器合計容量近15千瓦。

（1）、竊電行為的認定：

該用電戶通過擅自接入的未經(jīng)計量裝置的電源線、斷路器、雙向開關(guān)和閘刀開關(guān)，使大部分用電負載繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電，只有少部分照明燈器等電器通過計量裝置，隱蔽性較高，便于操作進行竊電，屬竊電行為，違反了中華人民共和國《供用電營業(yè)規(guī)則》第九章 竊電的制止與處理第一百零一條 第一、第二款“

1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；

2、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電；”；違反了中華人民共和國《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條，第一、第二款“

1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；

2、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電；”的行為。

按《供用電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條 “供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當場中止供電，竊電者應(yīng)所竊電量補交電費，并承擔補交電費三倍的違約使用電費。拒絕承擔竊電責任的，供電企業(yè)應(yīng)報請電力管理部門依法處理。竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴重的，供電企業(yè)應(yīng)提請司法機關(guān)依法追究刑事責任?！钡谝话倭闳龡l 竊電量按下列方法確定：

1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備容量（千伏安視同千瓦）乘實際使用時間計算確定；

2、竊電時間無法查明時，竊電日數(shù)至少以一百八十天計算，每日竊電時間：電力用戶按12小時計算；照明用戶按6小時計算。

（2）、追補電量電費計算：

15KW×180天×6小時/天×0.6元/KWh=9720元 按相關(guān)規(guī)定計算違約使用電費如下： 9720×3=29160元

合計應(yīng)交款：9720+29160=38880元。

總之，在這多年來的工作中，自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力和管理水平。在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，在今后的工作中加以改進和提高，精益求精，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，努力使自已的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。同時，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。

第三篇：用電檢查技術(shù)總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)，因此我不斷學習各種技能，全面了解和掌握電力系統(tǒng)供用電管理及其特點，熟悉本地區(qū)的供用電情況，同時能根據(jù)工作的需要，掌握相關(guān)的用電檢查和電能計量方面專業(yè)知識，并參照實際工作情況準確分析用電檢查工作中所出現(xiàn)的各種異?，F(xiàn)象，判斷并選擇出最佳處理方法，及時圓滿的解決工作難題，為領(lǐng)導和同志分憂解難。

一、主要學習經(jīng)歷：（學歷、培訓經(jīng)歷等）

二、主要工作經(jīng)歷：

自1998年7月份經(jīng)考試選拔至營口電業(yè)局用電處稽查科從事用電檢查及用電營銷技術(shù)管理工作至今?，F(xiàn)任營口供電公司客戶服務(wù)中心營業(yè)及電費部反竊電班長，主要負責用電檢查、電費電價、線損以及業(yè)擴用電變更等營銷業(yè)務(wù)的日常管理及業(yè)務(wù)審核工作。在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。通過多年的努力，我從一個普通的班組成員成長為一名技術(shù)全面的業(yè)務(wù)專責，并具備了豐富的工作經(jīng)驗和過硬的業(yè)務(wù)技能。工作期間多次獲得先進工作者及反竊電能手的光榮稱號，為公司打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序做出了較大貢獻。

三、積極參與用電檢查工作，努力學習用電檢查專業(yè)知識

1、為全面提升公司營銷基礎(chǔ)管理工作水平，開展了“五化”活動，抄收班管理標準化是其中之一。通過抓標準化建

設(shè)，夯實線損基礎(chǔ)管理。年初營銷工作會議結(jié)束后，組織用電檢查員大隊積極行動，對抄收班管理標準化建設(shè)工作進行了全面的部署。通過開展管理標準的宣貫、培訓等一系列措施，將標準化考核內(nèi)容和目標進行細化、分解落實到個人，層層把關(guān)，嚴格考核，保證標準化建設(shè)取得成效，提升基礎(chǔ)管理水平。

2、異常損失臺區(qū)治理與用電普查工作相結(jié)合，助力公司臺區(qū)管理目標實現(xiàn)。

全力配合各供電分公司開展負損、高損臺區(qū)治理工作，根據(jù)分公司提供的臺區(qū)自查情況，安排用電檢查人員通過測量考核表互感器變比、檢查接線方式、臺區(qū)用戶信息與現(xiàn)場用電負荷對比，重點對高損臺區(qū)用戶進行反竊電排查等方法，剖析臺區(qū)損失原因，集中整治疑難臺區(qū)，積極促進全公司按計劃消滅供電地區(qū)8%以上、農(nóng)電地區(qū)10%以上有管理責任的高損線路的目標順利實現(xiàn)。

3、從高損線路的用戶計量裝置定檢工作入手堵住管理漏洞規(guī)范計量裝置。

帶領(lǐng)全班人員承擔了營口地區(qū)高損線路的用戶計量裝置定檢工作。年初每個供電分公司將高損線路以及所轄的10千伏用戶上報至本班組，作為定檢工作的計劃參考，通過對用戶計量裝置的檢查發(fā)現(xiàn)一些問題，其中互感器配比不合理、機械表超期運行以及超容等狀況造成計量裝置故障率、差錯率時有發(fā)生。依照公司安排，針對老化和被損壞而未整

改的計量裝置，進行維護和加封加鎖，確保計量裝置安全準確，做到亡羊補牢未雨綢繆。在定檢工作中查出問題及時向計量中心反饋，由計量中心協(xié)調(diào)并監(jiān)督供電分公司處理發(fā)現(xiàn)的各種問題。

4、落實公司反竊電工作要求，反竊電專項檢查再掀高潮。

每年冬季都是完成全年線損指標的關(guān)鍵時期，根據(jù)《營口供電公司反竊電專項普查方案》的要求，大力開展以“反竊電、反違章、促降損、強管理”為主題的反竊電專項活動，成立反竊電專項普查工作小組，全面組織開展用電普查工作。配合領(lǐng)導周密部署精心安排，積極參與傾力協(xié)作，每周都能組織檢查員參加大規(guī)模用電普查，包括節(jié)假日或夜晚依然投入到工作一線，有效地開展了反竊電工作。低壓戶重點普查高損臺區(qū)，以抄表員反應(yīng)的情況為主；高壓戶利用負荷控制系統(tǒng)及表計記錄等隨時監(jiān)測，嚴防竊電發(fā)生。歷年來先后組織參與查處竊電金額50萬元以上的竊電案件數(shù)十起，其他各類違竊行為總和超過千件，為基層供電分公司在用電管理上提供了強有力的支撐和保障。

5、理論與實踐相結(jié)合，提高檢查技能。

按照培訓計劃開展SG186工程營銷信息系統(tǒng)應(yīng)用知識培訓，熟練使用輔助分析模塊，實現(xiàn)異常數(shù)據(jù)監(jiān)控，鎖定檢查目標；開展用電檢查處理流程培訓，明確用電檢查程序，做到取證準確，依法查處違竊事件；開展電能計量知識培訓，熟悉計量裝置接線方式，了解電子多功能表使用說明，準確

查獲違竊行為。

6、學習《營銷作業(yè)安全工作規(guī)定》，加強安全管理。

組織全體用電檢查人員對《遼寧省電力有限公司營銷作業(yè)安全工作規(guī)定》進行了全面安全培訓等工作，正確指導，完善了班組安全生產(chǎn)管理規(guī)定，分析用電檢查作業(yè)中的危險點和防范措施，使全體檢查員的安全意識逐步增強，杜絕習慣性違章操作，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍，提高了安全保護意識和安全管理水平。

四、工作亮點和特色

1、每月開展臺區(qū)承包基礎(chǔ)管理檢查及每季開展抄表班標準化評比活動

為推進公司臺區(qū)精益化管理工作，提升營銷管理水平，保障公司2012年各項營銷目標的順利完成，用電檢查大隊每月分別對各供電分公司臺區(qū)承包工作情況進行監(jiān)管，監(jiān)管檢查的主要內(nèi)容有分公司臺區(qū)承包考核辦法制定及責任狀簽訂、反竊電專項檢查、基礎(chǔ)資料、工作記錄管理和樣板臺區(qū)基礎(chǔ)資料完成情況進行檢查。每季度開展一次抄收班標準化評選活動，依據(jù)公司《抄收班管理標準化獎勵辦法》開展考核，評選出的分公司抄收班標準化班組作為模范帶頭作用，以點帶面，開展“傳、幫、帶”活動。各分公司重視標準化班組評定同時更注重抓抄收班組整體水平建設(shè)。

典型示例1：供、農(nóng)電合并后，組織參與原農(nóng)電地區(qū)100-315KVA用戶計量裝置定檢工作，該工作時間緊任務(wù)重且沒有相關(guān)經(jīng)驗，但始

終追求的是保證工作質(zhì)量，確保用戶計量準確。

XX粉體加工廠私自更換CT竊電

在對XX粉體加工廠計量裝置定檢過程中，我細心測量發(fā)現(xiàn)電流互感器倍率實際為400/5，與登記發(fā)行倍率為300/5不符。深入檢查便現(xiàn)端倪——CT銘牌上標注的型號、生產(chǎn)廠家，銘牌的安裝方向等都不盡相同，且表面凹凸不平，尺寸較小，仔細堪驗有人為膠粘痕跡，據(jù)此判斷該用戶有重大竊電嫌疑。即時將情況向有關(guān)領(lǐng)導匯報，通知供電所負責人趕到現(xiàn)場組織人員配合工作；同時聯(lián)系“計量中心”派員攜儀器至現(xiàn)場校驗，確定CT變比；協(xié)調(diào)“市刑警支隊技術(shù)勘驗大隊”出警，對檢查現(xiàn)場涉案證物拍照取證；經(jīng)領(lǐng)導同意對其中止供電并拆除CT備案調(diào)查。該用戶代表在用電檢查報告書上簽字認可。經(jīng)過現(xiàn)場核實用電設(shè)備容量，根據(jù)《電力法》和《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，對該廠追補電費及違約使用電費共計16.1萬元。XX磚廠私自斷開二次電壓線竊電

在XX磚廠定檢時，該用戶借口有狗未栓，不讓檢查員靠近計量裝置。我與檢查員不畏險阻，互相衛(wèi)護靠近計量箱，開箱發(fā)現(xiàn)計量電子表屏幕無顯示，同時發(fā)現(xiàn)計量箱后門損壞。經(jīng)仔細檢查確認，原來是用戶故意損毀計量箱并人為斷開三相電壓線，導致電表不計量。在鐵證面前，該用戶不得不承認竊電事實，但仍心存僥幸，妄想以重金賄賂逃脫制裁。在嚴詞拒絕后，檢查員又曉之利害，以理服人，該用戶心悅誠服的報告書上簽字承認竊電事實，交納電費及違約使用電費30萬元。

典型示例2：服務(wù)于基層，分公司提出某條線路線損高或某個臺區(qū)線損高，我都能及時組織檢查員介入幫助供電分公司檢查高損臺區(qū)。

XX供電分公司東城辦事處臺區(qū)，此臺區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有146戶居民全是平房，此臺區(qū)損失高達30%，我們對此臺區(qū)進行了徹底細致的用電普查，檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)此臺區(qū)線路老化且全部為機械表計量，由于在以前施工等種種原因，其中有33戶居民表火線與零線接反，給竊電者有機可承，而且到表箱進線全部是在桿內(nèi)，有些竊電戶在桿內(nèi)短接或在桿內(nèi)表前接線徑地下到用戶給檢查帶來很大困難，通過分析建議供電分公司進行改造，供電分公司將此情況匯報營銷部采納意見迅速改造，將火線零線分兩種顏色走明線進表，給檢查者帶來方便,使竊電者無機可乘，通過技術(shù)改造該臺區(qū)損失降低到4%。

典型示例3：牢牢把握依法經(jīng)營，用“感動式”服務(wù)的意識，提高服務(wù)質(zhì)量，用電檢查工作因其直接接觸用戶的特殊性，要求我們本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格遵守國網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準”的承諾，大力推廣宣傳《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》，提醒廣大群眾安全用電、守法用電、節(jié)約用電，為我公司樹立了良好的社會形象。

在XX飼料公司定檢時發(fā)現(xiàn)計量裝置接線錯誤，造成計量表少計

電量，進一步核實該接線是供電所裝表員在換表時錯誤接線造成的，本著對用戶負責的態(tài)度，經(jīng)用戶同意，為其加裝考核計量裝置，以考核一月電量為基準算出誤差進行追補電費。通過月中及月末的抄表示數(shù)所示電費，該用戶認為太多，表示不理解并拖欠不交。請示領(lǐng)導批準后，撤回考核計量裝置，對其中止供電。該用戶現(xiàn)場態(tài)度惡劣，揚言要投訴，我耐心的對其講解電力法規(guī)和追補方式，并多次與該公司領(lǐng)導及時溝通，達成共識。該用戶終于打消了抵觸情緒，對此事表示認可，按規(guī)定補交了電費六萬元。典型示例4：與公安刑警聯(lián)合，形成良好的互動，打擊竊電工作成果顯著。XX年，XX和XX分公司轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)多起私自開啟集中式多戶電子表封印，更換計量表內(nèi)元器件，使電能表計量不準的竊電行為。經(jīng)我檢查確認，竊電手法相同，系同一竊電者幫助多名用戶竊取電能，從中牟利。情節(jié)惡劣，性質(zhì)嚴重，導致供電企業(yè)經(jīng)濟損失的同時，也造成了極壞的社會影響。我調(diào)集精干用電檢查員與兩供電分公司精誠協(xié)作，通過多方面艱苦的調(diào)查取證，獲得重要線索，初步確定社會閑散人員唐XX（綽號：五力）有重大竊電嫌疑。上報公司主管領(lǐng)導批準，提請公安機關(guān)依法處理，由市刑警支隊X大隊立案偵查，經(jīng)供電公司和公安機關(guān)聯(lián)合取證后，在刑警X大隊的不懈努力下，終于將其捕獲。該嫌疑人對竊電事實供認不諱，被依法刑事拘留。

總之，在十多年的用電檢查工作中，自已利用所學的專業(yè)

技術(shù)知識應(yīng)用到工作實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。成績屬于昨天，在肯定自己工作的同時也認識到自己的不足和缺陷，面對今天，我會勵精圖治，發(fā)奮進取，克服懶惰思想，精益求精，不斷凝煉自身的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成本職工作，為企業(yè)增效降損，維護電力市場穩(wěn)定和諧墊定良好的基礎(chǔ)。

第四篇：00.用電檢查個人技術(shù)總結(jié)3000

用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié)

武炳勝

烏魯木齊市電業(yè)局

2010年11月20日

用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié)

武炳勝

（烏魯木齊市電業(yè)局 新疆 2011-11-20）

武炳勝 男 漢族 19XX年XX月出生，大專學歷、用電檢查技師。自19XX年10月份參加烏魯木齊市電業(yè)局用電檢查工作至今，先后從事裝表接電、儀表校修、用電檢查及用電營銷技術(shù)管理工作。現(xiàn)任烏魯木齊電業(yè)局客戶服務(wù)中心營銷管理專責，主要負責用電檢查、電費電價、線損以及業(yè)擴用電變更等營銷業(yè)務(wù)的日常管理及業(yè)務(wù)審核工作。在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。通過多年的努力，我從一個普通的班組成員成長為一名技術(shù)全面的業(yè)務(wù)專責，并具備了豐富的工作經(jīng)驗和過硬的業(yè)務(wù)技能。工作期間多次獲得先進工作者及反竊電的光榮稱號，為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序?，F(xiàn)本人就以近幾年的技術(shù)工作做以下總結(jié)：

反竊電在供電營銷管理工作中,用電檢查是一項重要內(nèi)容,而查竊電又是用電檢查的重點和難點。在法制化、環(huán)境下,用電檢查需要運用法律手段,對竊電者給予強有力的打擊。由于竊電技術(shù)手段不斷更新,實施竊電的主體構(gòu)成日益復(fù)雜,竊電案件案值不斷加大,查處竊電需要運用一些技巧,做到知己知彼。為保護供電企業(yè)的合法權(quán)益,維護正常的供用電秩序。本文就下文進行多年的工作經(jīng)驗舉例解說。

例舉1：2009年2月5日，本人與兩位工作人員對東湖線低壓客戶進行用電普查，當檢查到南湖南路家樂福附近的一幢六層自建房客戶王雙時，發(fā)現(xiàn)該戶計量柜前門鉛封完好，后門鉛封松動，并且后門可隨意開啟。隨即立刻打開計量柜進行內(nèi)部檢查，經(jīng)測試一次回路A、B、C三相均有電流，負荷最大時達65A，而計量二次回路A相有電流4.2A，B、C兩相電流值均

為0，電表脈沖較慢，檢查二次接線正確。在分析查找原因的過程中，首先發(fā)現(xiàn)電纜溝有人進出留下的痕跡，隨后發(fā)現(xiàn)B、C兩相電流互感器二次電流出線K2塑料絕緣層有輕微發(fā)白痕跡，用手觸動可感覺到里面的銅芯已被折斷，在業(yè)主及有關(guān)人員在場的情況下再次進行復(fù)查，證明情況完全屬實。B、C相二次電流線被人為折斷，造成電能表少計2/3電量。依據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)反竊電辦法》第三條第五款“故意使電表計量不準或失效者”的規(guī)定，屬竊電行為，第二供電營業(yè)部向該客戶下達了用電檢查單，該客戶在用電檢查單上簽字認可。經(jīng)計算統(tǒng)計追收該戶電量46800 kw.h，追收電費32245.2元；三倍違約使用電費96735.6元。合計應(yīng)追收該戶電費及違約電費128980.8元。

例舉2：2009年4月26日，電業(yè)局市場營銷部稽查大隊程新瑞、何曉輝、史新雯等同志在對新疆德克士食品開發(fā)有限公司進行用電檢查時，懷疑該客戶有竊電行為，即通知該客戶所在管轄營業(yè)區(qū)域第二供電營業(yè)部派人員進行配合檢查，在接到電話通知后，我立即帶領(lǐng)用電檢查班班長李明杰、檢查員李麗等同志到達現(xiàn)場配合市場營銷部稽查室一并檢查，在現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)該戶采用在進線埋墻入土引出線上接有動力開關(guān)的手法進行表外用電進行竊電，致使部分用電負荷未通過計量電能表（已拍照取證），依據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)反竊電辦法》第三條第二款“繞越用電計量裝置用電”的規(guī)定，屬竊電行為，第二供電營業(yè)部向該客戶下達了用電檢查單（0002707），該客戶負責人已在用電檢查單上簽字認可。經(jīng)計算統(tǒng)計應(yīng)追收該戶電量117586 kW.h；追收電費81016.75元；三倍違約使用電費243050.25元。應(yīng)追收該戶電費及違約電費324067元。

這三年中本人從接管到目前，用戶欠費清查工作，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限

期繳費，到目前為止，尚有部分拖欠電費用戶，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識。為避免竊電行為的頻發(fā)，在我的見意下提出了幾點十分有效的見解：

1）建立健全的組織機構(gòu)：我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導下，負責協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

2）加強宣傳，使輿論形成威懾力：組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆省關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。

3）強化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)：在開展對外宣傳的同時，我局從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。

①在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后

與客戶代表一同進行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，戶做到心中有數(shù)，照章用電。

②同時，對內(nèi)部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤135份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495.36元，多收客戶電費1845.70元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。

③為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我局在去年6月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術(shù)培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

4）從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為：我局在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。

2009年12月本人參與了新疆電力公司組織的電價調(diào)整測算及方案的制定工作。2010年負責指導的“提高大客戶電費回收率”及“提高高壓工程送電率”課題均獲烏魯木齊電業(yè)局QC成果三等獎。2007年撰寫的《關(guān)于電費回收現(xiàn)狀的分析與探討》在《新疆電業(yè)》發(fā)表。負責編寫了《電費電價用電檢查所管理制度匯編》《客服中心業(yè)績考核管理辦法》、參與編寫了《烏魯木齊電業(yè)局預(yù)購電管理系統(tǒng)工作流程及說明》

隨著科技的發(fā)展，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。本文所述反竊電工作經(jīng)驗和方法在實際用電檢查的檢驗后，竊電事件呈逐年下降的趨勢，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法，是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經(jīng)驗，為有效防止竊電事故的發(fā)生，在實際工作中發(fā)揮并應(yīng)用，通過以上防竊電措施的實施，使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電，竊電行為得到了遏制，經(jīng)證實這些經(jīng)驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，根據(jù)新疆電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，成績屬于昨天。面對今天，我會更加努力、克服不足，將自己的工作干得更好，更出色。我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。

烏魯木齊電業(yè)局2010年11月20日

第五篇：用電檢查專業(yè)技術(shù)總結(jié)

專業(yè)技術(shù)總結(jié)

%%%%男 漢族 %%%%年##月出生，中國共產(chǎn)黨黨員，大專學歷、用電檢查技師。自1984年4月分配至新湖供電所參加工作至今，先后從事變電運行、裝表接電、抄表收費、用電檢查及營銷安全用電技術(shù)管理工作?，F(xiàn)任國網(wǎng)新疆電力公司新湖供電公司用電檢查班班長，主要負責客戶側(cè)安全用電檢查、電費電價、線損以及業(yè)擴用電變更等營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)審核工作，在日常工作中起著業(yè)務(wù)指導和業(yè)務(wù)把關(guān)的作用。

在實際工作中，我是一邊工作、一邊學習、實踐，不斷借助高級工、技師和其它專業(yè)知識培訓的機會，刻苦鉆研相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，以此來充實自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過幾年的刻苦學習和實踐，目前對用電檢查工作及其它相關(guān)專業(yè)的新技術(shù)深化應(yīng)用等知識進行了熟練掌握，并形成了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對客戶側(cè)安全用電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間。現(xiàn)將本人思想、工作情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導和專家評審。

一、政治思想方面

在工作中，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮班組長及管理者的職能作用，盡心盡責做好本職工作，用“入黨時說了什么，現(xiàn)在做了什么，將來留下了什么”來要求自己，加強崗位煅練，不斷增強業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對黨負責、對企業(yè)負責、對自己負責的態(tài)度對待每一項工作，樹立大局意識、服務(wù)意識，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在日常工作的每個細節(jié)中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，做到統(tǒng)籌安排日常工作瑣事，有條不紊地處理解決，能夠圓滿地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)知識學習及工作成就

工作期間，我多次由單位推薦送出進行業(yè)務(wù)培訓學習，先后參加過發(fā)配電管理、10kV電力電纜安裝、工商管理崗位培訓、班組長崗位培訓、安全生產(chǎn)管理人員及用電監(jiān)察技師職業(yè)技能培訓，為提升個人文化水平于 2004年7月取得石河子職工大學《發(fā)供電及電力系統(tǒng)管理》專業(yè)的畢業(yè)證書。通過多年的工作努力和邊學邊干，不斷積累工作經(jīng)驗，使我從一個普通的班組員工成長為一名技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的基層管理人員，并具備了過硬的業(yè)務(wù)技能。

2008年新營銷系統(tǒng)正式上線運行，隨后幾年各類新系統(tǒng)應(yīng)用不斷引入，各項業(yè)務(wù)操作流程逐步規(guī)范，分工逐步明確，管理制度逐步到位，我感到自身責任重大，通過各系統(tǒng)模塊的深化應(yīng)用，我憑借著自身過硬的基礎(chǔ)知識及以往的工作經(jīng)驗，不斷摸索，多方求教，認認真真的記錄下每一步的操作程序，終于對營銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的流程都進行掌握和熟知。

“要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水”。本人憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以實際行動在營銷這個平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，在獲得技師證后，根據(jù)要求不斷收集資料，開展職工培訓調(diào)研工作，先后制作了裝表接電工的計量培訓課件及供電所防竊電和反竊電培訓課件并開展講課。

有付出就會得到一定的收獲，在歷年的工作中，本人因工作成績突出連續(xù)獲得新疆電力公司、昌吉電業(yè)局和本公司表彰的先進個人榮譽稱號。

三、加強配網(wǎng)設(shè)備營銷普查工作

為確保營銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性和完整性，按照上級部門工作要求，本人每年要帶領(lǐng)營銷相關(guān)人員開展營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查工作。普查工作是一項繁瑣、復(fù)雜牽扯面較廣的工作，既要確保安全生產(chǎn)完成工作任務(wù)，又要合理統(tǒng)籌安排好工作時間，不能因為普查工作耽誤客戶用電。通過現(xiàn)有資料，我們詳細制定普查計劃，對一條線、一個臺區(qū)逐戶的開展資料的普查，在普查的同時完成三封一鎖檢查工作，通過對新湖墾區(qū)內(nèi)32646戶用的普查，及時調(diào)整差錯數(shù)據(jù)，從管理上減少了電量損失，將線損管理落到實處，并確保反竊電工作的開展。我們就這樣每年在酷熱的夏天和秋天，利用搶兩頭，避中午，不辭辛勞的開展普查工作，把一個個工作人員都曬成了剛果人，身材也變的一個比一個“苗條”了。

四、反竊電工作開展情況

加大反竊電工作力度，打擊偷電漏電和違章用電行為，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序，確保國有資產(chǎn)不流失，近年，通過不斷開展反竊電專項活動，累計對轄區(qū)各類用戶檢查48826次，其中對大宗工業(yè)用戶進行1524次的用電檢查，對專變用戶和非普用戶進行21204次用電檢查，對居民客戶進行26098次用電檢查，每月針對高損線路的農(nóng)業(yè)用戶進行不定期檢查，通過開展上述專項工作發(fā)現(xiàn)并處理12起違約用電和竊電用戶，補收電費及違約金共計6.36萬元。

五、工作中存在的問題及解決措施

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，通過對許多行之有效的經(jīng)驗進行總結(jié)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞，說明要抓好用電營銷管理工作，還需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識。為避免違約用電和竊電行為的頻發(fā)，結(jié)合工作實際我提出以下幾點行之有效的見解和措施，在后期的工作中進行落實。

1）建立健全的組織機構(gòu)：成立以經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理為組長，用電檢查班及各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)檢查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班按照職責不定時開展用電檢查，客服中心負責協(xié)調(diào)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

2）結(jié)合各類安全用電宣傳活動，開展大規(guī)模的安全用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆維吾爾自治區(qū)反竊電辦法》等法律法規(guī)，使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識，讓“電能是商品” 深入用電客戶的腦海，以此杜絕一些用電客戶違章用電的念頭產(chǎn)生。

3）強化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)：在開展對外宣傳的同時，要從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。

①在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，工作人員嚴格遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，使用戶做到心中有數(shù)，照章用電。

②提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術(shù)培訓，熟悉掌握在用電檢查工作中常用的法律法規(guī)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上，加強學習，針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行掌握，以此提高用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。4）從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為：我局在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。

隨著科技的發(fā)展，竊電手段更加隱秘和科技化，在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。本文所述反竊電工作經(jīng)驗和方法在實際用電檢查的檢驗后，竊電事件呈逐年下降的趨勢，文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法，是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經(jīng)驗，為有效防止竊電事故的發(fā)生，在實際工作中發(fā)揮并應(yīng)用，通過以上防竊電措施的實施，使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電，竊電行為得到了遏制，經(jīng)證實這些經(jīng)驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。成績屬于昨天，面對今天，我會更加努力、克服不足，將自己的工作干得更好，更出色。我將一如繼往，加強新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的學習，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，為保障營銷管理工作的深入發(fā)展做出貢獻。