第一篇：企業(yè)票務(wù)合作合同

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企業(yè)票務(wù)(機票)合作合同

第一章 總則

廈門京閩國際旅行社有限公司與____________________________本著平等、自愿、互利互惠、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國公司法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就提供國內(nèi)、國際機票、火車票、動車票、酒店的預(yù)訂、出票、退票、配送以及航空意外人身保險（以下簡稱：保險）等服務(wù)事宜達成一致，特簽訂本合同。

第二章合作雙方

第一條本合同的雙方為：

（以下簡稱甲方）

法定地址：

法定代表人：

廈門京閩國際旅行社有限公司（以下簡稱乙方）

法定地址：

法定代表人：

第三章合作目的、方式和范圍

第二條甲.乙雙方為實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補，乙方為甲方提供國內(nèi)、國際機票、火車票、動車票、酒店預(yù)訂及航空保險、出票、退票、配送等服務(wù)。

第四章合同有效期

第三條本合同于__ 年__ 月 _ 日至 _年 _ 月 _ 日止，有效期為_ 年，合同到期后雙方若無疑義自動延續(xù)。

第五章服務(wù)條款，雙方權(quán)利和義務(wù)

1、按國家相關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)服務(wù)要求甲方對乙方的服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督；

2、根據(jù)雙方約定的結(jié)算方式.甲方須及時按規(guī)定時間向乙方付清款項；

3、甲方應(yīng)將登記有效證件信息、有效期等完整、詳細的資料提供給乙方。如需更改，甲方必須及時通知乙方，對于因甲方未及時通知乙方而造成的損失，甲方自負(fù)責(zé)任。

4、甲方授權(quán)如下人員向乙方發(fā)出指示、簽收票證、確認(rèn)賬目等與履行本協(xié)議有關(guān)的事項，甲方用指定郵箱或授權(quán)人簽字樣件發(fā)出的出票和確認(rèn)賬單的方式皆為有效指示。出票后甲方需要變更，所涉及的變更費用由甲方承擔(dān)，甲方確認(rèn)簽字樣本和確認(rèn)郵箱如下：

確認(rèn)人1：身份證號：確認(rèn)字樣：確認(rèn)郵箱：確認(rèn)人2身份證號：確認(rèn)字樣：確認(rèn)郵箱：

5、乙方必須安排服務(wù)小組和專人負(fù)責(zé)相關(guān)合作事宜，確保合作順利、快速、高效進行；嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

6、本著誠實信用的原則，甲方承諾不向任何第三方提供或披露與乙方業(yè)務(wù)或本合同內(nèi)容有關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)流程、營業(yè)模式等商業(yè)秘密；

7、未經(jīng)乙方同意，甲方承諾不以任何形式授權(quán)第三方代辦雙方的合作業(yè)務(wù)；

8、除非雙方另有約定或航空公司政策變更，否則，乙方不得向客戶收取除機票、保險、機場建設(shè)費、燃油費以外的任何費用；

9、乙方提供免費送票服務(wù)（只限廈門島內(nèi)），并按甲方要求的時間將機票（或含保險單等相關(guān)憑證）送到客人指定地點。

10、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時支付賬款。自訂購票之日起所產(chǎn)生的費用應(yīng)在當(dāng)個賬期內(nèi)結(jié)清，不應(yīng)以機票尚未使用為由而不予以及時結(jié)款。

11、乙方提供的服務(wù)取決于票務(wù)、酒店預(yù)訂的可供性，而所有這些又取決于價格限制條件和航空公司或其他服務(wù)供應(yīng)商的相關(guān)條款和條件。

12、乙方僅是航空公司計算機預(yù)訂系統(tǒng)（CRS）、酒店預(yù)訂和銷售服務(wù)供應(yīng)商的代理人。乙方并不擁有或經(jīng)營航空公司、酒店或其它運輸或與旅行有關(guān)的服務(wù)，因此對以下各項損失不負(fù)責(zé)任。

（1）任何人遭受的任何事故或傷害并因此造成的賠償責(zé)任；

（2）任何個人所屬財物的丟失、損壞或者失竊；

（3）任何服務(wù)供應(yīng)商的延誤、線路更改或取消，包括所提供服務(wù)的不完備；

（4）預(yù)訂超過航空公司規(guī)定的出票時限或者航空公司清位，將位置取消；

（5）客戶購買的票超過航空公司規(guī)定的有效時間而失效；

（6）客戶計劃臨時變更而違反機票規(guī)定時，不能乘坐原購買機票而造成的損失。

13、乙方免收服務(wù)費為甲方代購火車票、動車票，其票款甲方須連同機票款按協(xié)議規(guī)定結(jié)算期付給乙方

第四條特別約定

1、服務(wù)過程中由于一方的過錯或過失造成經(jīng)濟損失（含退票、改簽等）由造成過錯或過失的一方承擔(dān)。

2、機票、動車票.保險費等需月結(jié)的客戶.甲方須及時按規(guī)定時間向乙方支付票款，否則乙方有權(quán)停止出票.并且有權(quán)對未付清的賒欠款項按每日1%向甲方征收違約金

第六章票款結(jié)算

第五條票款結(jié)算

甲方支付乙方的票款結(jié)算采用以下第方式

1銀行轉(zhuǎn)賬。

2、信用卡支付（如需用國際卡付款，則需額外支付4%的刷卡手續(xù)費）；

3、現(xiàn)金支付（送票取款，只限島內(nèi)取票）；

4、周結(jié)，每周五核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款；

5、半月結(jié)（限月出票量達叁萬元、信譽良好的企業(yè)客戶），每月 ___日和 __日

分兩次結(jié)算，核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款。、月結(jié)(每月30日核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款);規(guī)定最高限額為人民幣____萬元。待出票量達到此金額.甲方必須先結(jié)算清楚.結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬.結(jié)清后乙方繼續(xù)為甲方服務(wù).7、月結(jié)票款達20萬以上，為保證出票的及時有效性，采取以下兩種措施：

①.預(yù)付款預(yù)付：

甲方向乙方預(yù)付________金額的預(yù)付款，預(yù)付款將注入乙方專門的賬戶（即

虛擬賬戶），乙方給甲方開具收據(jù)并加蓋公章。合作期內(nèi)甲方每次出票都從該賬戶的預(yù)付款中做票款的等額扣減，乙方按預(yù)付款金額為甲方設(shè)置一個最低限額_______，甲方一旦達到或即將達到該額度，乙方向甲方就要即刻向該賬戶重新續(xù)費后方可繼續(xù)使用該賬戶，乙方每月30日向甲方提供核對賬單。

②.信用卡預(yù)付：

甲方向乙方提供兩張信用額度為________的信用卡，做為每筆票款的專項支

付, 合作期內(nèi)甲方的每次出票都從該賬戶的信用額度中刷卡做票款的等額扣除，乙方每月30日向甲方提供核對賬單。

第七章退票、廢票、遺失票處理

第六條如在客票填開當(dāng)天，由于甲方原因造成機票作廢，作廢機票的工本

費由甲方承擔(dān)。

第七條客戶的正常退票乙方必須嚴(yán)格按照航空公司和國際航協(xié)的規(guī)定辦

理，不得向客戶多收取退票費和拖欠客戶的應(yīng)退票款。

第八條客戶發(fā)生票證遺失，乙方必須嚴(yán)格按照航空公司和國際航協(xié)的規(guī)定

為客戶處理，不得向客戶收取額外的費用。

第八章違約責(zé)任

第九條甲.乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定，如一方違反即視為違約，守約

方有權(quán)單方終止本合同，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。

第十條甲方應(yīng)按規(guī)定及時付款，不能有任何理由拖欠票款，否則，乙方有

權(quán)對未清賬款每天征收1%的違約金，乙方有權(quán)終止合同（合同終止不影響甲方繼續(xù)履行應(yīng)還款項和應(yīng)支付的違約金的義務(wù)）。

第十一條本合同簽訂后，雙方應(yīng)對有關(guān)內(nèi)容予以保密，未經(jīng)允許，不得向

任何第三方泄露合同內(nèi)容，違約者應(yīng)承擔(dān)對方由此造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。

第九章爭議解決

第十二條履行本合同過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)及時友好協(xié)商解決。協(xié)商

不成，任何一方均應(yīng)當(dāng)提交乙方所在地法院訴訟解決。爭議處理期間，除爭議條款外，合同其它條款繼續(xù)履行。

第十章合同終止

第十三條符合以下情形之一的，雙方結(jié)清所有票款及其他款項后，本合同

終止：

1、合同期滿，且雙方均無意續(xù)簽；

2、合同一方嚴(yán)重違約，致使本合同無法履行或無履行必要；

3、合同一方申請終止合同，經(jīng)對方書面同意的。

第十四條合同期間及終止后，有關(guān)客戶糾紛均由過錯（包括過失）一方承

擔(dān)責(zé)任，如雙方都有責(zé)任的，應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小，按照公平原則處理。

第十一章其他約定

第十五條本合同中任何一條款與國家有關(guān)法律法規(guī)沖突時，按國家有關(guān)之

法律法規(guī)執(zhí)行。

第十六條本合同規(guī)定應(yīng)該償付的賠償金和各種經(jīng)濟損失應(yīng)在明確責(zé)任之

日起五天內(nèi)結(jié)清。

第十七條本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充合同或以附件的形式對有關(guān)問

題作出補充、說明、解釋。經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，是本合同不可分割的部分。補充合同或附件與本合同具有同等法律效力。

第十八條.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

第十九條.本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

第十二章聯(lián)系方式

甲方（蓋章）乙方: 廈門京閩國際旅行社有限公司 法人代表：電話：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電話：

簽約日期：開戶行：賬號：

第二篇：票務(wù)合作協(xié)議書

篇一：票務(wù)合作協(xié)議書 票務(wù)合作協(xié)議書 甲方：

（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

雙方經(jīng)友好協(xié)商，同時為方便甲方訂票，與甲方就機票預(yù)定、交接及票款的結(jié)算等事項達成以下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任：

1、甲方在訂票過程中，應(yīng)將乘機人的準(zhǔn)確姓名、證件號、航程通知乙方。

2、甲方自愿退票或改期時，應(yīng)及時通知乙方，所產(chǎn)生費用由甲方承擔(dān)。

二、乙方責(zé)任：

1、乙方按照甲方提供信息等情況正確出票，如遇航班變更時，應(yīng)及時通知甲方。

2、乙方應(yīng)及時為甲方辦理退票、改票、送票業(yè)務(wù)。

3、如因乙方工作失誤造成甲方損失，乙方按有關(guān)規(guī)定對甲方給予補償。

3.1如乙方未按照甲方要求，漏訂、錯訂等情況，乙方要承擔(dān)甲方確認(rèn)票價與最終出票價之間的差額票款，并承擔(dān)退票費用部分票款。

4、乙方為甲方提供每個月的機票票款帳單明細。

5、乙方要對甲方提供的票務(wù)信息保守秘密，不得外泄。

三、付款方式：

甲方以支票方式向乙方支付款項。

四、結(jié)帳日期：

雙方自合同簽定之日起，每個月（日）日至每月最末一天為一結(jié)算期，甲方于該結(jié)算期為次月的（日），一次性結(jié)清該結(jié)算期款項。

五、訂票規(guī)則：

1、甲方傳真確認(rèn)航程信息的相關(guān)內(nèi)容，包括人名、預(yù)定時間、預(yù)定票務(wù)折扣價、證件號碼等；

2、乙方憑甲方的確認(rèn)單，出票，并當(dāng)天將票務(wù)交給甲方指定負(fù)責(zé)人處，如遇緊急情況，必須將出票的傳真件傳至甲方處。

六、甲乙雙方須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款，未盡事宜另行協(xié)商。若經(jīng)協(xié)商不能達成一致，可向法院提起訴訟。

七、本合同一式二份，需蓋公司專用章方可生效。甲方：

乙方：

乙方負(fù)責(zé)人簽名： 簽定日期：

甲方負(fù)責(zé)人簽名：簽定日期：篇二：企業(yè)票務(wù)合作合同 企業(yè)票務(wù)(機票)合作合同

第一章 總則

廈門京閩國際旅行社有限公司與____________________________本著

平等、自愿、互利互惠、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國公司法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就提供國內(nèi)、國際機票、火車票、動車票、酒店的預(yù)訂、出票、退票、配送以及航空意外人身保險（以下簡稱：保險）等服務(wù)事宜達成一致，特簽訂本合同。第二章 合作雙方

第一條 本合同的雙方為：（以下簡稱甲方）法定地址： 法定代表人：

廈門京閩國際旅行社有限公司（以下簡稱乙方）法定地址： 法定代表人：

第三章 合作目的、方式和范圍

第二條 甲.乙雙方為實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補，乙方為甲方提供國內(nèi)、國 際機票、火車票、動車票、酒店預(yù)訂及航空保險、出票、退票、配送等服務(wù)。

第四章 合同有效期

第三條 本合同于 __ 年__ 月 _ 日至 _年 _ 月 _ 日止，有效期為 _ 年，合同到期后雙方若無疑義自動延續(xù)。

第五章 服務(wù)條款，雙方權(quán)利和義務(wù)

1、按國家相關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)服務(wù)要求甲方對乙方的服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督；

2、根據(jù)雙方約定的結(jié)算方式.甲方須及時按規(guī)定時間向乙方付清款項；

3、甲方應(yīng)將登記有效證件信息、有效期等完整、詳細的資料提供給乙方。如需更改，甲方必須及時通知乙方，對于因甲方未及時通知乙方而造成的損失，甲方自負(fù)責(zé)任。

4、甲方授權(quán)如下人員向乙方發(fā)出指示、簽收票證、確認(rèn)賬目等與履行本協(xié)議有關(guān)的事項，甲方用指定郵箱或授權(quán)人簽字樣件發(fā)出的出票和確認(rèn)賬單的方式皆為有效指示。出票后甲方需要變更，所涉及的變更費用由甲方承擔(dān)，甲方確認(rèn)簽字樣本和確認(rèn)郵箱如下：

確認(rèn)人1： 身份證號： 確認(rèn)字樣： 確認(rèn)郵箱： 確認(rèn)人2身份證號：確認(rèn)字樣： 確認(rèn)郵箱：

5、乙方必須安排服務(wù)小組和專人負(fù)責(zé)相關(guān)合作事宜，確保合作順利、快速、高效進行；嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

6、本著誠實信用的原則，甲方承諾不向任何第三方提供或披露與乙方業(yè)務(wù)或本合同內(nèi)容有關(guān)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)流程、營業(yè)模式等商業(yè)秘密；

7、未經(jīng)乙方同意，甲方承諾不以任何形式授權(quán)第三方代辦雙方的合作業(yè)務(wù)；

8、除非雙方另有約定或航空公司政策變更，否則，乙方不得向客戶收取除機票、保險、機場建設(shè)費、燃油費以外的任何費用；

9、乙方提供免費送票服務(wù)（只限廈門島內(nèi)），并按甲方要求的時間將機票（或含保險單等相關(guān)憑證）送到客人指定地點。

10、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時支付賬款。自訂購票之日起所產(chǎn)生的費用應(yīng)在當(dāng)個賬期內(nèi)結(jié)清，不應(yīng)以機票尚未使用為由而不予以及時結(jié)款。

11、乙方提供的服務(wù)取決于票務(wù)、酒店預(yù)訂的可供性，而所有這些又取決于價格限制條件和航空公司或其他服務(wù)供應(yīng)商的相關(guān)條款和條件。

12、乙方僅是航空公司計算機預(yù)訂系統(tǒng)（crs）、酒店預(yù)訂和銷售服務(wù)供應(yīng)商的代理人。乙方并不擁有或經(jīng)營航空公司、酒店或其它運輸或與旅行有關(guān)的服務(wù)，因此對以下各項損失不負(fù)責(zé)任。

（1）任何人遭受的任何事故或傷害并因此造成的賠償責(zé)任；（2）任何個人所屬財物的丟失、損壞或者失竊；

（3）任何服務(wù)供應(yīng)商的延誤、線路更改或取消，包括所提供服務(wù)的不完備；（4）預(yù)訂超過航空公司規(guī)定的出票時限或者航空公司清位，將位置取消；（5）客戶購買的票超過航空公司規(guī)定的有效時間而失效；

（6）客戶計劃臨時變更而違反機票規(guī)定時，不能乘坐原購買機票而造成的損失。

13、乙方免收服務(wù)費為甲方代購火車票、動車票，其票款甲方須連同機票款按協(xié)議規(guī)定結(jié)算期付給乙方

第四條 特別約定

1、服務(wù)過程中由于一方的過錯或過失造成經(jīng)濟損失（含退票、改簽等）由造成過錯或過失的一方承擔(dān)。

2、機票、動車票.保險費等需月結(jié)的客戶.甲方須及時按規(guī)定時間向乙方支付票款，否則乙方有權(quán)停止出票.并且有權(quán)對未付清的賒欠款項按每日1%向甲方征收違約金 第六章 票款結(jié)算 第五條 票款結(jié)算 甲方支付乙方的票款結(jié)算采用以下第 方式 1 銀行轉(zhuǎn)賬。

2、信用卡支付（如需用國際卡付款，則需額外支付4%的刷卡手續(xù)費）；

3、現(xiàn)金支付（送票取款，只限島內(nèi)取票）；

4、周結(jié)，每周五核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款；

5、半月結(jié)（限月出票量達叁萬元、信譽良好的企業(yè)客戶），每月 ___日和 __日 分兩次結(jié)算，核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款。6、月結(jié)(每月30日核對賬單后即轉(zhuǎn)賬結(jié)清票款);規(guī)定最高限額為人民幣____萬元。待出票量達到此金額.甲方必須先結(jié)算清楚.結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬.結(jié)清后乙方繼續(xù)為甲方服務(wù).7、月結(jié)票款達20萬以上，為保證出票的及時有效性，采取以下兩種措施： ①.預(yù)付款預(yù)付：

甲方向乙方預(yù)付________金額的預(yù)付款，預(yù)付款將注入乙方專門的賬戶（即 虛擬賬戶），乙方給甲方開具收據(jù)并加蓋公章。合作期內(nèi)甲方每次出票都從該賬戶的預(yù)付款中做票款的等額扣減，乙方按預(yù)付款金額為甲方設(shè)置一個最低限額_______，甲方一旦達到或即將達到該額度，乙方向甲方就要即刻向該賬戶重新續(xù)費后方可繼續(xù)使用該賬戶，乙方每月30日向甲方提供核對賬單。②.信用卡預(yù)付：

甲方向乙方提供兩張信用額度為________的信用卡，做為每筆票款的專項支 付, 合作期內(nèi)甲方的每次出票都從該賬戶的信用額度中刷卡做票款的等額扣除，乙方每月30日向甲方提供核對賬單。

第七章 退票、廢票、遺失票處理

第六條 如在客票填開當(dāng)天，由于甲方原因造成機票作廢，作廢機票的工本 費由甲方承擔(dān)。

第七條 客戶的正常退票乙方必須嚴(yán)格按照航空公司和國際航協(xié)的規(guī)定辦 理，不得向客戶多收取退票費和拖欠客戶的應(yīng)退票款。

第八條 客戶發(fā)生票證遺失，乙方必須嚴(yán)格按照航空公司和國際航協(xié)的規(guī)定 為客戶處理，不得向客戶收取額外的費用。第八章 違約責(zé)任

第九條 甲.乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定，如一方違反即視為違約，守約 方有權(quán)單方終止本合同，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。

第十條 甲方應(yīng)按規(guī)定及時付款，不能有任何理由拖欠票款，否則，乙方有

權(quán)對未清賬款每天征收1%的違約金，乙方有權(quán)終止合同（合同終止不影響甲方繼續(xù)履行應(yīng)還款項和應(yīng)支付的違約金的義務(wù)）。

第十一條 本合同簽訂后，雙方應(yīng)對有關(guān)內(nèi)容予以保密，未經(jīng)允許，不得向 任何第三方泄露合同內(nèi)容，違約者應(yīng)承擔(dān)對方由此造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。第九章 爭議解決

第十二條 履行本合同過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)及時友好協(xié)商解決。協(xié)商

不成，任何一方均應(yīng)當(dāng)提交乙方所在地法院訴訟解決。爭議處理期間，除爭議條款外，合同其它條款繼續(xù)履行。第十章 合同終止

第十三條 符合以下情形之一的，雙方結(jié)清所有票款及其他款項后，本合同 終止：

1、合同期滿，且雙方均無意續(xù)簽；

2、合同一方嚴(yán)重違約，致使本合同無法履行或無履行必要；

3、合同一方申請終止合同，經(jīng)對方書面同意的。

第十四條 合同期間及終止后，有關(guān)客戶糾紛均由過錯（包括過失）一方承 擔(dān)責(zé)任，如雙方都有責(zé)任的，應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小，按照公平原則處理。第十一章 其他約定

第十五條 本合同中任何一條款與國家有關(guān)法律法規(guī)沖突時，按國家有關(guān)之 法律法規(guī)執(zhí)行。

第十六條 本合同規(guī)定應(yīng)該償付的賠償金和各種經(jīng)濟損失應(yīng)在明確責(zé)任之 日起五天內(nèi)結(jié)清。

第十七條 本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充合同或以附件的形式對有關(guān)問題作出補充、說明、解釋。經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，是本合同不可分割的部分。補 充合同或附件與本合同具有同等法律效力。

第十八條.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

第十九條.本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。第十二章 聯(lián)系方式

甲方（蓋章）乙方: 廈門京閩國際旅行社有限公司 法人代表：電 話： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電 話：

簽約日期：開戶行： 賬 號：篇三：影城--票務(wù)合作協(xié)議20130629 合同編號： 票務(wù)合作協(xié)議

甲方： 聯(lián)系人： 聯(lián)系地址： 郵編： 電話： 手機： 傳真： 電子郵箱：

乙方：xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聯(lián)系人： 聯(lián)系地址： 郵編： 電話： 手機： 傳真： 電子郵箱： 1.合作內(nèi)容

1.1 乙方在其網(wǎng)站及其他網(wǎng)絡(luò)平臺上，為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)售票及移動互聯(lián)網(wǎng)售票的支持平臺（以下簡稱“票務(wù)平臺”），包括但不限于技術(shù)支撐、業(yè)務(wù)推廣、在線付款和客戶服務(wù)等支持。1.2 甲方自主使用乙方提供的票務(wù)平臺，包括但不限于電影票的自主定價、座位圖的自主發(fā) 布、票務(wù)業(yè)務(wù)的自主運營等。

1.3 乙方用戶通過票務(wù)平臺，在線選座、在線付款、獲取電子影票，并到甲方影院現(xiàn)場通過 售票系統(tǒng)驗碼得到正式電影票，入場觀影。

1.4 乙方用戶通過票務(wù)平臺購票所產(chǎn)生的票款收入由乙方統(tǒng)一代收，然后甲乙雙方按本協(xié)議 第4條結(jié)算票款收入。2.甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并配合售票系統(tǒng)服務(wù)商，以方便乙方實施票務(wù)平臺的系統(tǒng)對接。

2.2 甲方需指定專門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人針對乙方提供的票務(wù)平臺提供對接服務(wù)，并保證雙方合作 2.3 甲方為購票成功的乙方用戶提供指定專門的取票通道，以方便用戶快速取票。2.4 甲方為購票成功的乙方用戶提供與甲方自身原有用戶一樣的同等客服待遇（客服電 話，每周小時，每日工作時間為），甲方負(fù)責(zé)提供二線客服，及時受理乙方一線客服轉(zhuǎn)達的與購票相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和投訴。

2.5 甲方同意授權(quán)乙方在推廣在線選座購買電影票服務(wù)時，使用甲方業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容（包括但 不限于甲方商標(biāo)、logo、客服體系說明等）。

2.6 甲方同意就乙方有相關(guān)宣傳需求給予配合，包括但不限于階段性票價優(yōu)惠推廣支持等。2.7 甲方享有按照本協(xié)議第4條約定的通過乙方票務(wù)平臺獲得的電影票銷售收益。

2.8 自乙方用戶在線支付購票款之后，甲方須為乙方用戶提供觀影及其他配套服務(wù)，保障用 戶的合法權(quán)益，自行承擔(dān)全部責(zé)任。如遇甲方影城停電、設(shè)備故障、放映事故、臨時撤換場次等突發(fā)狀況，甲方須向經(jīng)乙方平臺購買影票的乙方用戶提供與甲方自身原有用戶同等的退票換票以及相關(guān)賠償服務(wù)。2.9 因本次合作，甲方如獲得了乙方的商業(yè)機密和技術(shù)信息或類似信息，甲方在任何時候均 有保密義務(wù)。

3.乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1 乙方負(fù)責(zé)提供合作所需的技術(shù)支持，包括但不限于與售票系統(tǒng)服務(wù)商的溝通和技術(shù)對 接，以及為票務(wù)平臺支持網(wǎng)絡(luò)支付渠道等。

3.2 乙方負(fù)責(zé)票務(wù)平臺的日常維護，應(yīng)保證票務(wù)平臺的正常運行。

3.3 乙方負(fù)責(zé)通過自身渠道，對票務(wù)平臺、雙方的合作業(yè)務(wù)及甲方在平臺上舉辦的各項活動 進行相關(guān)的宣傳推廣。

3.4 乙方負(fù)責(zé)提供一線客服，及時受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和投訴。如遇用戶購票成功后與影城 相關(guān)的問題以及與購票相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和投訴可轉(zhuǎn)達甲方客服處理。

3.5 乙方通過自身渠道推廣在線選座購買電影票服務(wù)，推廣時經(jīng)甲方同意后，可以使用甲方 業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容（包括但不限于甲方商標(biāo)、logo、客服體系說明等）。3.6 乙方依據(jù)本協(xié)議第4條約定，向甲方支付代收的電影票銷售款項。

3.7 乙方僅為甲方提供渠道及平臺等本協(xié)議約定之服務(wù)，對乙方用戶在線購票和支付行為實 施完畢后所進行的活動及接受的服務(wù)，不承擔(dān)任何組織及管理責(zé)任。

3.8 因本次合作，乙方如獲得了甲方的商業(yè)機密和技術(shù)信息或類似信息，乙方在任何時候均 有保密義務(wù)。4.費用及結(jié)算 4.1 費用的計算

4.1.1 用戶票價組成：用戶支付的購票票價為甲方設(shè)定的票價與乙方的在線售票手續(xù)費之 和。

4.1.2 乙方向成功有效購買的用戶收取的電影票款之外的人民幣5元/張的在線售票手續(xù) 費，該手續(xù)費收入完全歸乙方所有，用于支付票務(wù)平臺的運維成本。

4.1.3 甲方票價由甲方通過乙方提供的票務(wù)系統(tǒng)自行設(shè)定，甲方設(shè)定的票價需至少低于甲 方柜臺正常現(xiàn)金票價5元。用戶支付票款中甲方票價部分為甲方收入。4.1.4 甲乙雙方根據(jù)結(jié)算報表核實銷售分成明細，核對無誤后進行結(jié)算。4.2 費用的結(jié)算

4.2.1 甲方擁有支付寶賬戶時（甲方支付寶賬戶為：[ ]），用戶在 支付票款后，乙方系統(tǒng)會實時將甲方設(shè)定票價的票款轉(zhuǎn)入甲方支付寶賬戶。甲乙雙方每月進行一次對賬，如對賬無差異則不再進行現(xiàn)金結(jié)算，如有差異則甲乙雙方協(xié)商解決。

4.2.2 甲方無支付寶賬戶時，乙方負(fù)責(zé)將甲方按照本協(xié)議約定的票款收入，按照月結(jié)的方 式和期限，于每月10日（如遇法定節(jié)假日依次順延），向甲方的結(jié)算賬戶劃付票款。甲方結(jié)算賬戶： 銀行戶名： 開戶銀行： 銀行賬號：

4.2.3 甲乙雙方的結(jié)算周期為一個月，即每月1日進行雙方對賬，每月10日為結(jié)算日（如 遇法定節(jié)假日依次順延），每月10日結(jié)算上一個自然月1日至31日的票款收入。4.3 發(fā)票的開具

4.3.1 甲方負(fù)責(zé)根據(jù)用戶要求，按票款收入金額為用戶開具電影票的發(fā)票。當(dāng)乙方為甲方 提供票務(wù)貼補活動支持時，甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方要求，按乙方支付的補貼票款金額為乙方開具電影票的發(fā)票。

4.3.2 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)用戶要求，按人民幣 元/張的在線售票手續(xù)費金額為用戶開具并郵 寄購買電影票的手續(xù)費發(fā)票。5.退票規(guī)定

5.1 在正常情況下，乙方代售甲方之電影票售出后不能退票，乙方應(yīng)在相關(guān)購票頁面明確標(biāo) 示告知購票用戶甲方之電影票售出后不能退票，并以此為原則服務(wù)購票用戶。如遇以下情況，為保證用戶對甲乙雙方服務(wù)滿意度，并在保證甲方影票可進行二次銷售的情況下，乙方可在電影正式放映30分鐘前進行退票處理，并及時告知甲方：

a)情況一，購票用戶因個人原因，不能前往觀影，經(jīng)乙方客服多方勸說解釋下，仍然強烈要求退票的；b)情況二，購票用戶因個人操作原因，誤購影片或場次的，退票后再行購買的； c)經(jīng)雙方確認(rèn)可以退票的其他情況。

5.2 甲方同意，如因甲方原因?qū)е码娪盁o法按時正常播放，甲方應(yīng)及時為要求退票退款的客 戶辦理現(xiàn)場退票服務(wù)或者為用戶更換場次等其他方式處理解決，與乙方無涉。

5.3 如因不可抗力因素導(dǎo)致電影無法按時正常播放，甲方應(yīng)提前3小時通知乙方，由乙方通 知受影響用戶，并實施退票，如用戶要求甲方予以退票退款甲方應(yīng)及時受理解決，此部分票款不作結(jié)算；如甲方未能提前3小時通知乙方的，甲方應(yīng)盡力為受影響用戶進行場次調(diào)換，如遇受影響用戶要求退票退款的，甲方應(yīng)予受理解決，與乙方無涉。

5.4 乙方辦理退票的，退票款項直接退還到用戶在乙方開具的會員帳戶里，不以現(xiàn)金形式退 票。甲方辦理退票的，應(yīng)當(dāng)留存退票退款憑據(jù)，以供結(jié)算使用，否則此部分票款不做結(jié)算。5.5 退票視同于未銷售，雙方不做結(jié)算。6.不可抗力

6.1 由于發(fā)生地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)等人力不能預(yù)見、不能避免、不能克服的不可抗力事 件，致使合同無法履行或不能按約定履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知協(xié)議其他方，并及時出具有關(guān)部門的證明文件。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，雙方應(yīng)在合理時限內(nèi)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。7.保密義務(wù) 7.1 不論是在本協(xié)議有效期內(nèi)，還是在本協(xié)議結(jié)束以后，未經(jīng)本協(xié)議對方書面同意,甲乙雙 方均不得不正當(dāng)使用本協(xié)議，以及向任何其他方泄露本協(xié)議履行過程中所獲得的對方的任何商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)信息及數(shù)據(jù)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外），否則違約方應(yīng)向守約方賠償由此產(chǎn)生的所有損失，包括但不限于律師費、公證費、差旅費等。

7.2 未經(jīng)對方書面同意，各方不得將合作方的名稱和商標(biāo)等用于區(qū)別于他方的標(biāo)識用于本合 作協(xié)議內(nèi)容外的用途。8.違約責(zé)任

8.1 未經(jīng)雙方許可，雙方不得互相利用對方的商標(biāo)、企業(yè)名稱、標(biāo)識等對外宣傳，也不得宣

第三篇：票務(wù)合作協(xié)議書

票務(wù)合作協(xié)議書

甲方：

（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

雙方經(jīng)友好協(xié)商，同時為方便甲方訂票，與甲方就機票預(yù)定、交接及票款的結(jié)算等事項達成以下協(xié)議：

一、甲方責(zé)任：

1、甲方在訂票過程中，應(yīng)將乘機人的準(zhǔn)確姓名、證件號、航程通知乙方。

2、甲方自愿退票或改期時，應(yīng)及時通知乙方，所產(chǎn)生費用由甲方承擔(dān)。

二、乙方責(zé)任：

1、乙方按照甲方提供信息等情況正確出票，如遇航班變更時，應(yīng)及時通知甲方。

2、乙方應(yīng)及時為甲方辦理退票、改票、送票業(yè)務(wù)。

3、如因乙方工作失誤造成甲方損失，乙方按有關(guān)規(guī)定對甲方給予補償。

3.1如乙方未按照甲方要求，漏訂、錯訂等情況，乙方要承擔(dān)甲方確認(rèn)票價與最終出票價之間的差額票款，并承擔(dān)退票費用部分票款。

4、乙方為甲方提供每個月的機票票款帳單明細。

5、乙方要對甲方提供的票務(wù)信息保守秘密，不得外泄。

三、付款方式：

甲方以支票方式向乙方支付款項。

四、結(jié)帳日期：

雙方自合同簽定之日起，每個月（日）日至每月最末一天為一結(jié)算期，甲方于該結(jié)算期為次月的（日），一次性結(jié)清該結(jié)算期款項。

五、訂票規(guī)則：

1、甲方傳真確認(rèn)航程信息的相關(guān)內(nèi)容，包括人名、預(yù)定時間、預(yù)定票務(wù)折扣價、證件號碼等；

2、乙方憑甲方的確認(rèn)單，出票，并當(dāng)天將票務(wù)交給甲方指定負(fù)責(zé)人處，如遇緊急情況，必須將出票的傳真件傳至甲方處。

六、甲乙雙方須嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項條款，未盡事宜另行協(xié)商。若經(jīng)協(xié)商不能達成一致，可向法院提起訴訟。

七、本合同一式二份，需蓋公司專用章方可生效。甲方：

乙方：

乙方負(fù)責(zé)人簽名： 簽定日期：

甲方負(fù)責(zé)人簽名：簽定日期：

第四篇：企業(yè)形象設(shè)計合作合同

企業(yè)形象設(shè)計合作協(xié)議

甲方：佛山市南海羅村志力化工有限公司

電話：0757-8641170

1傳真：0757-8644659

5乙方：王國頂

電話：***

傳真：

就甲方委托乙方負(fù)責(zé)設(shè)計“志力化工”企業(yè)形象識別系統(tǒng)工程(VIS)事宜，雙方本著真誠友好的合作態(tài)度進行多次洽談溝通，并達成共識，共同確立雙方責(zé)任、權(quán)利、利益。為在時間、效率和法律上有所保障，特簽訂如下條款，雙方遵照執(zhí)行。

一、為保證本形象工程順利進行，甲方須給乙方提供企業(yè)的有關(guān)詳細資料(包括：行業(yè)資料、公司構(gòu)架、構(gòu)想、發(fā)展前景),并保證回答乙方VIS專案人員的質(zhì)疑，以確保工作中的有效溝通和工作的順利進行。

二、乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的“工作項目單”開展工作。

詳見：合同附件一“VIS設(shè)計工作項目書及報價”

三、甲方應(yīng)在VIS項目的全過程中協(xié)助乙方進行行業(yè)內(nèi)資料的收集及有關(guān)情況的咨詢，以確保創(chuàng)意設(shè)計工作高效、準(zhǔn)確地進行。凡涉及到通過社會專業(yè)調(diào)查機構(gòu)獲取的資料而發(fā)生的費用不包括在此次VIS項目總費用中。

四、方案及提案應(yīng)由甲方審定，為保證本VIS項目創(chuàng)意設(shè)計工作的進程，甲方須在乙方提交方案一日內(nèi)給予明確答復(fù)，若有延期則項目時間須相應(yīng)順延，期間所發(fā)生的費用由甲方承擔(dān)。每階段工作須經(jīng)甲方認(rèn)可后，乙方方可進行下一步驟工作。

五、凡涉及到拍攝、印刷、制作等費用均不包含在此次VIS設(shè)計項目總費用中。標(biāo)志、標(biāo)志名稱的查詢費以及由此發(fā)生的其它相關(guān)費用均不包含在此次VIS設(shè)計工程總費用中。

六、凡超過出本合同范圍的創(chuàng)意、設(shè)計、制作等項目，雙方應(yīng)另行簽訂單項合同，方可執(zhí)行。

七、乙方應(yīng)對甲方本次VIS工程及工作過程中所涉及的甲方企業(yè)內(nèi)部資料和各項商業(yè) 秘密負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。

八、本次VIS工程所有策劃及設(shè)計項目的版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)在甲方付清全部款后，歸甲方所有。

九、按照雙方協(xié)商、本次VIS工程將分為兩個階段。

十、本項VIS創(chuàng)意設(shè)計工程總費用為人民幣貳萬（20000.00）元整。

雙方簽訂合同，甲方即付給乙方人民幣柒千（7000.00）元整； vi手冊編制完成，甲方確認(rèn)后，甲方即付給乙方全部余款，即人民幣壹萬叁千（13000.00）元整。

十一、本VIS項目工作期限為60個工作日，時間從本合同簽定之日，甲方付乙方第一筆款項之日起算。

十二、合同規(guī)定的內(nèi)容，雙方必須全面履行，任何一方不得任意變更或解除合同。如有一方因故需要變更或解除合同，須經(jīng)雙方協(xié)商過成書面協(xié)議后方可生效，未達成協(xié)議前，合同仍具法律效力。

十三、違約責(zé)任按《經(jīng)濟合同法》以及有關(guān)合同管理法規(guī)執(zhí)行，如有一方違約發(fā)生糾紛不能自理時，另一方可提交有關(guān)法院解決。

十四、本協(xié)議在執(zhí)行過程中如有爭議，雙方應(yīng)本著真誠合作的態(tài)度解決。

十五、本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份簽字蓋章后生效。

甲方代表簽字：

蓋章：

2008年 12 月蓋章：2008年12月日乙方代表簽字：

日

第五篇：票務(wù)代理合同簽訂注意事項

票務(wù)代理剛興起 簽訂合同多留意

近年來，隨著文化旅游市場的升溫，票務(wù)銷售代理也逐漸興起。文化旅游實體經(jīng)營者愿將票務(wù)銷售外包給票務(wù)公司，看中的正是其專業(yè)的銷售技巧與廣泛的銷售途徑。但由于雙方合同約定不明確以及票務(wù)公司的良莠不齊，導(dǎo)致相關(guān)糾紛日益增多。

合同結(jié)算期限與方式不明

劉某系北京郊區(qū)一山莊俱樂部經(jīng)營者，其與一文化傳播公司簽訂票務(wù)代理協(xié)議，約定該文化傳播公司銷售劉某提供的門票，雙方按照“周一至周五40元/人半日，周六、日60元/人半日”的價格進行結(jié)算，合同期限一年。合同簽訂后，文化傳播公司依約支付預(yù)付款10萬元。合同期限屆滿后，文化傳播公司將劉某告上法庭，稱在合同期限內(nèi)，公司實際銷售門票金額共計6600元，因此劉某應(yīng)返還“預(yù)付款”中多出的部分9.34萬元。

■法官說法

我國合同法第十二條規(guī)定，合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，其主要包括“履行期限、地點和方式”等。本案中，票務(wù)公司主張在合同約定的一年期限內(nèi)，總共銷售的紙質(zhì)門票金額共計6600元，要求劉某返還“預(yù)付款”中多出的部分9.34萬元。劉某答辯稱，雙方合作期間屆滿后，仍有消費者持從票務(wù)公司處購買的旅游券進行消費；此外，由于票務(wù)公司擅自變更銷售模式，除紙質(zhì)門票外，存在消費者持手機二維碼或驗證碼游覽的情形，門票金額已超出6600元。

此案涉及票務(wù)銷售代理合同中的結(jié)算期限和結(jié)算方式兩個問題。旅游文化類門票與傳統(tǒng)意義上的門票最大的區(qū)別在于，其往往設(shè)定一個有效期間，便于消費者選擇游覽時間。現(xiàn)實中，票務(wù)公司在合作期間內(nèi)銷售出門票后，消費者可能在超出票務(wù)銷售代理合同約定的合作期間，但在門票有效期內(nèi)使用門票。這部分門票銷售金額能否納入結(jié)算范圍，有的合同沒有明確約定，部分實際經(jīng)營者可能因此拒絕接受這部分門票，或者可能在接受使用后遭受無法結(jié)算的損失。因此，該類合同應(yīng)該明確區(qū)分雙方合作期間、票務(wù)有效期間以及雙方結(jié)算時間，雙方當(dāng)事人亦應(yīng)在此基礎(chǔ)上舉證證明自己的主張。此外，如果票務(wù)公司的出票方式發(fā)生變化而導(dǎo)致結(jié)算方式變化的，應(yīng)盡快簽訂補充協(xié)議，并且注意保存相關(guān)證據(jù)，以免事后發(fā)生糾紛時因舉證不能而承擔(dān)不利后果。本案中，由于雙方當(dāng)事人沒有注意到上述問題，合同中沒有明確約定。

賠償責(zé)任保險費用約定不清

某旅游公司與票務(wù)公司簽訂票務(wù)銷售代理合同，約定票務(wù)公司為其在北京地區(qū)的獨家銷售代理。合同簽訂后，票務(wù)公司支付了3萬元給旅游公司。合作期間屆滿后，票務(wù)公司將旅游公司告上法庭，主張其僅實際銷售了5000元門票，旅游公司應(yīng)返還25000元“預(yù)付款”。

■法官說法

獨家代理合同系指合同中明確在某一地區(qū)某一時期就某一旅游項目或文化項目，僅由該合同項下的票務(wù)公司具有代銷權(quán)的合同。該合同的簽訂，意味著實體經(jīng)營者在某一時期及地區(qū)不能再與其他票務(wù)公司合作。本案中，旅游公司答辯稱，作為旅游項目經(jīng)營者，其前期投入了場地建設(shè)、CS裝備購置等近80萬元的投入，但在近兩年的合作期間，票務(wù)公司僅銷售不足1萬元的門票，主要原因在于票務(wù)公司銷售的門票價格過高，從而導(dǎo)致整個旅游項目無人問津。此外，因有游客在景區(qū)摔傷，旅游公司賠付了近10萬余元醫(yī)療費。從公平原則出發(fā)，票務(wù)公司不應(yīng)該要回剩余款項。

法院在案件審理中發(fā)現(xiàn)，旅游公司在與票務(wù)公司簽訂合同時，并未對票務(wù)實際銷售價格進行約定，導(dǎo)致票務(wù)公司一味追求高價售票，旅游公司無法實施監(jiān)管，同時受獨家代理合同限制，無法與其他票務(wù)公司合作，導(dǎo)致自身利益受損。此外，由于合同雙方對賠償責(zé)任和保險費用負(fù)擔(dān)也沒有明確約定，導(dǎo)致意外發(fā)生后，互相推卸責(zé)任。

■法官提醒

北京一中院法官認(rèn)為，對于消費者來說，在各大團購網(wǎng)站上購買文化旅游項目門票時，應(yīng)注意門票是否包含保險費用,并在門票有效期內(nèi)盡早使用。而旅游項目開發(fā)者在與專業(yè)的票務(wù)銷售代理公司合作時，應(yīng)特別注意明確以下五個方面的問題：

一、明確結(jié)算期間。合同中應(yīng)明確約定對已經(jīng)超出合同約定的合作期間但仍處于有效期內(nèi)的門票，能否使用以及如何結(jié)算。例如，票務(wù)代理合作期間為2011年1月1日至2012年1月1日，門票有效期限是三個月，那么，在2012年3月5日，消費者持有票務(wù)公司在合作期間售出且仍處于有效期的門票進行消費，應(yīng)如何處理？這既涉及到合同雙方的經(jīng)營利益，也涉及消費者合法權(quán)益的保障。

二、明確結(jié)算價格。實踐中，票務(wù)公司賺取的利潤來源于銷售門票價格與實體經(jīng)營者結(jié)算票務(wù)價格的差價。因此，一些票務(wù)公司為了賺取更多差價，一味提高門票實際銷售價格，導(dǎo)致旅游項目無人問津，經(jīng)營者損失慘重。因此，經(jīng)營者不能有“我只埋頭經(jīng)營，你負(fù)責(zé)賣票”的心態(tài)，不宜完全放棄對票面銷售價格的監(jiān)管。

三、審慎簽署獨家代理協(xié)議。倘若經(jīng)營者要與票務(wù)公司簽署獨家代理協(xié)議，應(yīng)嚴(yán)格考察該票務(wù)公司的銷售能力及信用，以免落入門票銷不動，又不能在合作期內(nèi)尋求其他銷售途徑的尷尬局面。

四、明確結(jié)算方式。一些代理合同約定“按收回的副券計算”結(jié)算金額，但隨著電子時代的到來，不僅存在紙質(zhì)票，更出現(xiàn)了手機短信編碼、手機二維編碼等其他樣式的票樣，傳統(tǒng)結(jié)算方式無法適用于后者。因此，合同中應(yīng)盡可能明確結(jié)算方式，防止結(jié)算時互相扯皮。

五、明確賠償責(zé)任和保險費用的負(fù)擔(dān)。真人CS等旅游項目本身存在一定的人身危險性，因此，合同中應(yīng)明確一旦發(fā)生意外，實體經(jīng)營者和票務(wù)公司的賠償責(zé)任承擔(dān)，或者約定保險費用的負(fù)擔(dān)。