敬老院工作總結(jié)

敬老院工作總結(jié) 篇1

時間過得真快，忙忙碌碌中，本學期又結(jié)束了?；仡欉^去的每一天，我作為一名主管學校食堂工作者，深深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的質(zhì)量，很有可能會影響到師生的身心健康。所以，為了揚長避短，以后能把工作做得更好，在此，我將對本學期的食堂工作如下總結(jié)。

第一、嚴格把好食堂衛(wèi)生關(guān)，因為這是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品安全法》規(guī)定的各項要求。通過學習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

第二、嚴格把好食品安全關(guān)，每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品安全法》，提高每位工作人員的思想上認識。

還制定了各項規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓，做到以法律法規(guī)為準繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。

第三、嚴格把好食品進貨關(guān)。

采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān)，物品進庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的`食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。

第四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān)。

在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習慣和燒菜質(zhì)量的同時，經(jīng)常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達到豐富多樣，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養(yǎng)，吃得安心。

第五、嚴格把好食堂管理關(guān)，向管理要質(zhì)量。

首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴格按合同規(guī)定辦事;其次，強化出勤管理，工人上班實行簽到制度，并嚴格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次，落實月月會議制度，每月召開一次大型的食堂工作會議。最后，強化管理，一切從嚴，向管理要質(zhì)量。

本學期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級xx學校中，我校食堂獲得了專家和領(lǐng)導的好評;食堂管理工作任重而道遠，但我堅信，在學校領(lǐng)導的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好!

敬老院工作總結(jié) 篇2

20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚。現(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的情況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)建活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，終于用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，達到了預(yù)期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認提供線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，通過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的.文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領(lǐng)導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。

敬老院工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導：

上午好！

很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉(xiāng)老院及我院近三年來發(fā)展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經(jīng)驗并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉(xiāng)敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉(xiāng)水門村（即現(xiàn)今的岔路口），前映碧河，后依青山，環(huán)境優(yōu)美、地理位置優(yōu)越。xx年鑒于石坳鄉(xiāng)敬老院發(fā)展停滯不前，管理松散、基礎(chǔ)設(shè)施落后等一些列原因，經(jīng)當?shù)攸h委政府幾經(jīng)斟酌，委任我為石坳鄉(xiāng)敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當?shù)攸h委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發(fā)生了深刻的變化，取得了一定的成績，現(xiàn)就我院的一些發(fā)展成果及管理經(jīng)驗給大家作一下簡單介紹。

一、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面做了五件事。

1、xx年在縣民政局及當?shù)攸h委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛(wèi)生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎(chǔ)條件。

2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養(yǎng)殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養(yǎng)豬在欄40頭，累計出欄100余頭，實現(xiàn)純收入5萬余元，并且能實現(xiàn)豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔的情況下，極大提高院民生活水平。3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現(xiàn)財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設(shè)計、重新修建，現(xiàn)已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。

4、規(guī)整美化環(huán)境。整改院內(nèi)土地布局，充分利用院內(nèi)土地，又進一步綠化美化院內(nèi)環(huán)境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內(nèi)的菜園變成我院的后花園，讓院內(nèi)的花園變

成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節(jié)種植農(nóng)作物，現(xiàn)院內(nèi)的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現(xiàn)自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5、添置必要的生活、娛樂設(shè)施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛(wèi)生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的`飲用水。

二、管理方面：一個院務(wù)會七個常務(wù)工作小組。

我院采取了“走出去、請進來”的方針，把外面其它優(yōu)秀敬老院好的做法和管理、生產(chǎn)經(jīng)驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務(wù)會班子，充分發(fā)揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務(wù)小組，明確分工、責任到人，充分調(diào)動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔子，實現(xiàn)自我管理。

1、生產(chǎn)小組：成員五名，主要負責院內(nèi)的四畝田地的耕作，全面實現(xiàn)有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

2、畜牧小組：成員兩名，主要負責院內(nèi)的豬、雞、鴨的飼養(yǎng)及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應(yīng)。

3、衛(wèi)生小組：成員四名，主要負責院內(nèi)的每天兩次小掃及不定時打掃，并負責監(jiān)督、檢查院內(nèi)衛(wèi)生，并且院內(nèi)每周會組織一次大掃除。

4、后勤小組：成員兩名，主要負責院內(nèi)的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。

5、調(diào)解小組，成員三名，主要負責院內(nèi)院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調(diào)解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。

6、保衛(wèi)小組：成員三名，主要負責院內(nèi)用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7、民主理財小組：成員四名，主要負責院內(nèi)經(jīng)濟的收支監(jiān)管、統(tǒng)計。開源節(jié)流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。

三、現(xiàn)就我個人作一個簡單的介紹。

我曾在渣津鎮(zhèn)手聯(lián)社當主任、后來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務(wù)三十余年，具有豐富的基層工作經(jīng)驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責”，我擔任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫(yī)院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領(lǐng)院民下田地耕作、親自帶領(lǐng)院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫(yī)，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關(guān)愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯(lián)，孤寡老人生活上是無助的、內(nèi)心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平臺，所以我有義務(wù)、有責任也發(fā)自內(nèi)心地愿意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經(jīng)濟發(fā)展的成果，為構(gòu)建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統(tǒng)文明新風而努力。

當然我院現(xiàn)今所取得的發(fā)展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當?shù)攸h委政府的大力支持、離不開各位領(lǐng)導的深切關(guān)懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉(xiāng)敬老院在基礎(chǔ)設(shè)施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態(tài)方面

有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當?shù)攸h委政府的大力支持，有了我們這么一個團結(jié)奮進的院務(wù)會，我有理由相信我們將會以更快、更穩(wěn)的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝!謝謝大家！

修水縣石坳鄉(xiāng)敬老院

敬老院工作總結(jié) 篇4

XX年要各級領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)和工作，虛心學習，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將XX年的主要工作總結(jié)如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導委托的居家養(yǎng)老服務(wù)，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多！在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的'污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神，心得體會一年的服務(wù)質(zhì)量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

XX年全年中我們總服務(wù)時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數(shù)1932次，在XX年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù)，使我們的服務(wù)對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。

XX年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領(lǐng)導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。XX年我們將不負大家的重望，加強業(yè)務(wù)上的知識，不斷的提高業(yè)務(wù)水平，完善自身素質(zhì)，力爭XX年工作中再上新臺階！

敬老院工作總結(jié) 篇5

20xx年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。

九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的`老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)|||導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。

我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù)，最后用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達了預(yù)期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領(lǐng)導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。

敬老院工作總結(jié) 篇6

我鄉(xiāng)為了認真貫徹落實7月7日全市敬老院、養(yǎng)老院等場所消防安全生產(chǎn)工作會議精神，以及認真貫徹落實市消防安全委員會《關(guān)于開展敬老院、養(yǎng)老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關(guān)要求，認真分析、研究，由7月19日組織鄉(xiāng)派出所、綜治辦、安監(jiān)站、民政所等負責人到敬老院住宿場所進行安全隱患的排查，發(fā)現(xiàn)問題，并立即整改，強化督查，做到年內(nèi)及將來無任何不安全事故發(fā)生，具體工作開展情況總結(jié)如下：

一、組織學習政策，增強責任

在20xx年7月9日組織兩個敬老院的院長及管理人員學習市消防安全委員會《關(guān)于開展敬老院、養(yǎng)老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關(guān)要求，使他們了解政策掌握，并落實好政策，促進工作開展，確保敬老院不發(fā)生任何安全事故。

要求管理人員愛崗敬業(yè)，按照上級的要求做好自己的工作，做到要有愛心，更要有強烈的責任感，發(fā)現(xiàn)不安全因素要立即想辦法添措施，排除解決，做到無大小事故的發(fā)生，確保敬老院人才安全。

二、排查存在的問題

1、個別老人不夠講衛(wèi)生。

2、有個別人使用電器設(shè)備熱水。

3、有個別抽煙的老人坐在床邊抽煙。

4、龍湖敬老院未將電路改造，即未將明電、弱電分離。

5、兩個院消防安全生產(chǎn)制度沒有上墻，值班記錄不規(guī)范。

三、整改措施

1、要求院長到院加強管理，加強督查，任何人不得私自使用電器。

2、要求敬老院的`老人不抽煙。

3、做到敬老院的老人人人講衛(wèi)生，個個愛干凈，養(yǎng)成好的生活習慣。

4、把敬老院的安全方面納入鄉(xiāng)安全檢查范圍，并加強督查落實。

5、要求將消防安全生產(chǎn)制度上墻，完善值班制度、做到記錄規(guī)范。

四、建立安全制度，明確責任

消防安全具體落實到院里每一個管理人員，由民政所長執(zhí)行落實，并建好消防安全管理制度，明確具體責任，并制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)警，加強防火檢查和員工消防安全教育培訓，做到無安全事故的發(fā)生，確保敬老院的老人安全，幸福的過好晚年。

敬老院工作總結(jié) 篇7

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。

一、幾點經(jīng)驗:

1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為1x2人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領(lǐng)導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院責任到人。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂責任狀，納入考核目標。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的.思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地 畝，茶葉基地 畝，魚塘一口，豬圈間。

二、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

三、明年的工作計劃：

1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；

3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

敬老院工作總結(jié) 篇8

一年來，xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和高度重視下，在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標，圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù)，在工作中我們踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?；?。

一、建章立制，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。

第一，健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上，編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標準化管理手冊》，細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查，工作調(diào)理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論，促使各項制度不斷健全完善和落實。

第二，強化院務(wù)委員會的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，吸納自愿報名的院民參與管理，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況。

第三，加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓學習7次，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書，全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養(yǎng)老護理員理論，并實操學習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識，如床上擦浴，協(xié)助入廁，生命體征測量，床上洗頭，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時，院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業(yè)務(wù)知識，商量研究布臵本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)管理運行的熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

二、強化硬件，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

第一，加大硬件設(shè)施投入。

一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開居住，進行特殊護理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手；其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生。

三是裝修、組織建成工療室，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺，而且為員工培訓、學習提供了場所。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點，在局領(lǐng)導的支持下，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評。

第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生—撿煙頭大賽”活動，有效提高了老人的`衛(wèi)生維護意識，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等，使之更加溫馨，充滿人文氣息。

三、強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)

通過年初的下鄉(xiāng)活動，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù)。

第一，護理部工作認真細致。

一是衛(wèi)生上嚴格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩，每周二上午進行衛(wèi)生大檢查，并公開評比，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛，避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心，細致入微，站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐，送水，就醫(yī)，喂藥等，通過生活上的點滴細節(jié)，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋，棉衣，拐杖，床單，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三，四，五下午3：00—4：30定時為院民開放圖書閱覽室，康復訓練室，工療室，在鍛煉院民身體的同時，豐富了其精神文化生活，實現(xiàn)老有所樂。

四是細化護理等級，針對特護老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲，并協(xié)助入廁，洗澡，吃飯，就醫(yī)，聊天，為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生，購買多類康復器材為有后遺癥院民進行身體恢復。

第二，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購藥4次，近六千余元。

2、建立健康檔案284份。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人，其中精神病人6人。

4、長期監(jiān)管精神病人四人，其中兩人藥品監(jiān)管，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人，臨終老人兩人，慢性病患者一人。

5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進行了全面體檢。

6、按國家公共衛(wèi)生標準，推進院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作，建立健全健康教育宣傳工作，辦健康教育宣傳欄6期，健康知識講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動，在“5。12世界無煙日”“10。8世界高血壓病日”，以ppt、展板、講解咨詢等方式進行宣傳。

7、夏季開展滅蚊蠅，冬季開展防流感活動，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》，在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細進行衛(wèi)生消毒。

總之，在醫(yī)務(wù)工作中，堅持標準，盡其所能，為院里老人的身體健康保駕護航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習慣逐漸養(yǎng)成，保健意識增強，發(fā)病得到及時救治，精神障礙老人，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀。

第三，心理咨詢與輔導，今年心理咨詢室處理危機干預(yù)事件多例。

多次舉辦適合老人的游戲活動，使老人在互動互樂中，心與心碰撞，心與心溝通，促進了和諧關(guān)系，加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng)建了“心語墻”，“臨終關(guān)懷”項目。創(chuàng)建臨終老人心愿本，協(xié)同完成老人生前夙愿。通過繪畫“房樹人”測試，了解老人的內(nèi)心世界；下半年，從提高照護員職業(yè)幸福感、釋心結(jié)解壓、

敬老院工作總結(jié) 篇9

20xx年12月19日早上8時15分，衣領(lǐng)佩戴“中國青年志愿者“徽章，頭戴小紅帽的我們在B區(qū)集合完畢，乘著公交來到伍家崗民安老年公寓。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語，洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清。

今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人，為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院，由于天冷，許多老人都在房間里緊閉著門，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內(nèi)打掃。一部分人在管理員的帶領(lǐng)下前去和老人們溝通，說明我們的來意。

然后，老人們也走出來加入了打掃行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進行了調(diào)整，便開始了期待已久的敬老院活動。有的志愿者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來、窗明幾凈；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路。對于我們的工作老人們贊不絕口；有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的菜很臟、水也冷，但他們沒有退縮；還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現(xiàn)在老人們面前；另一些人則在打掃院里的落葉。

大概11時我們的所有活動都結(jié)束了。當我們和老人們一一道別時，我看到了他們眼中的不舍和激動的淚光，嘴里還叨念著：你們要常來啊。我們很感動，這是對外我們最大的褒獎！雖依依不舍，但時間一不允許，這是我第一次和這么多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興，此次活動不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛煉了此次活動的每位志愿者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時光的'車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了每一位參與活動的志愿者的愛心。作為青年的我們應(yīng)把自己當作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩之孝“。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生，也更深刻體會到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終生的老人們，我們心中都有一個希冀，希望老人們有個幸福的晚年。

此次活動缺點：

1、細節(jié)上有地方?jīng)]想全面，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個人衛(wèi)生等。

2、有些同學在交流時不夠積極熱切，缺乏熱情。

3、有些人不知道自己該做什么。

對于以上活動改良方法：

1、以后活動會進行周密的計劃，把更多問題考慮進去。

2、對會員進行敬老愛老的相關(guān)教育，講解敬老的意義。

3、多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局、xx鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人；靈山鎮(zhèn)五保：4人；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數(shù)17人；全護理人數(shù)8人）。配備管理服務(wù)護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施；強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了xx年的各項工作。

一、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：

1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強監(jiān)控區(qū)建設(shè)（主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人），現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。

2、為庭院架設(shè)路燈（10盞），現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌。

二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。xx年基金會贊助了7000元的物資。

3、xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）

三、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對于xx年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。

2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂！為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻！

敬老院工作總結(jié) 篇10

XXXX年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結(jié)一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負責討論制定敬老院的'長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，20___年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻

敬老院工作總結(jié) 篇11

20xx年以來，我院深入貫徹落實上級部門對我院的安全、消防部署，以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手，以預(yù)防為主，加強監(jiān)管、落實責任為重點，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的人性理念，廣泛深入，在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位，措施到位，責任落實到位，確保了我縣敬老院各項工作安全平穩(wěn)的開展，保障了老人的生命財產(chǎn)安全。現(xiàn)將全縣敬老院20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，高度重視。

由于敬老院特困老人行動能力弱，自救能力差，心里健康狀況不容忽視，因此各敬老院始終堅持安全、消防第一，預(yù)防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責任制，嚴格堅持誰主管誰負責，特別是各敬老院院長要高度重視這項任務(wù)。全體工作人員牢固樹立安全第一、安全無小事觀念，在思想上不存在任何僥幸心里，在行動上沒有絲毫懈怠，始終繃緊安全這根弦。真正做到了組織領(lǐng)導、思想認識、防范措施、工作責任四到位，廣泛發(fā)動全體職工全力以赴投入到安全、消防預(yù)防工作之中。

二、宣傳教育，加強演練。

加大了安全宣傳，張貼消防安全溫馨提示。為了進一步強化消防安全意識，提高預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故的能力，中心敬老院要求各敬老院至少每季度開展一次消防演練，并將演練中發(fā)現(xiàn)問題進行梳理解決；在每次民政局大會上都要對消防、安全知識進行一個普及，每次會議都會把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個重點來抓。

三、責任落實，目標明確。

成立安全、消防管理領(lǐng)導組，組長為各敬老院院長，副組長為各敬老院副院長、敬老院其他工作人員為成員，負責敬老院消防安全工作，指定專人定期對消防器材進行檢查是否能夠正常使用，檢查消防管道是否正常出水；當日值班人員負責人員管控工作，并做好請消假登記，外來人員和車輛登記工作。所有工作的目標都是為了保障敬老院安全生產(chǎn)，預(yù)防火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。做到了“兩防”到“三防”的轉(zhuǎn)變。由以前的“人防”、“物防”，變成現(xiàn)在多了“技防”。一是在“人防”方面。對全院巡視，不留死角的排除院內(nèi)可能存在的安全與消防隱患，特別是食堂用電用火的重視。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站，消防器材基本全面實現(xiàn)，各敬老院隨時查漏補缺，更換過期器材，責任到人巡查養(yǎng)護，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。三是在“技防”方面，全縣敬老院都統(tǒng)一安裝了“監(jiān)控系統(tǒng)”，目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用，可以全面無死角的紀錄院內(nèi)發(fā)生的事情。進一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災(zāi)報警控制器。能夠保證24小時對全院的火災(zāi)監(jiān)控，第一時間做出反應(yīng)。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。

四、經(jīng)常教育，加深意識。

敬老院院長定期和不定期的對院內(nèi)工作人員和院民進行安全消防知識教育。特別是值班人員利用空閑時間告訴他們平時生活中的'一些安全小常識，如在烤火房內(nèi)不能把窗門關(guān)死，不能私用電器，不在房間抽煙，上街時候盡量走在人行道路上，注意避讓車輛，遇到火災(zāi)的時候怎樣逃生，怎樣使用滅火器等。

五、梳理工作，交流學習。

各敬老院不定時對敬老院各項工作進行檢查并在微信群交流，各敬老院院長在縣局開會或收到上級文件后，向本院工作人員傳達會議內(nèi)容和文件精神。

六、強化檢查，消除隱患。

由各敬老院自行組織安全活動，邀請縣消防大隊、鎮(zhèn)民政辦、食藥監(jiān)管所、鎮(zhèn)派出所等四大安全部門共同開展安全檢查、消防檢查及消防演練、食品安全檢查等各項安全活動，并做好痕跡資料的采集，如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查，檢查組排查出的問題向敬老院下達整改通知書，由敬老院按照整改時限整改到位并報告中心敬老院，負責敬老院工作的各敬老院院長也做到了定期組織組員進行安全隱患排查工作，每次排查小組長作好了記錄。廚房安全工作較復雜，炊事員每天做好食品檢查，值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴格執(zhí)行了24小時值班制和責任制，保證了我院應(yīng)對突發(fā)事件的能力。各敬老院嚴格按照“115項養(yǎng)老服務(wù)標準”，共同提升并做好養(yǎng)老工作。

總之，一年來，敬老院在安全生產(chǎn)方面、消防工作方面形勢良好，保持穩(wěn)定，從未發(fā)生一起治安案件；無火災(zāi)火險隱患；無其他安全事故發(fā)生。當然，安全、消防工作只有起點沒有終點，只有堅持長期抓、經(jīng)常抓，認真抓，才能真正確保我院所有人員的生命財產(chǎn)安全。

篇一：敬老院工作總結(jié) 養(yǎng)老機構(gòu)工作總結(jié)

2011年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導下，通過自身的努力，完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2011工作小結(jié)如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理

從2010年開始，我院推行信息化管理。一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全

針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

三、加強硬件建設(shè)，促進軟件建設(shè)，提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上，進一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業(yè)初級證書”。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，二是對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風，在獲得“運行考核達標”較好成績的基礎(chǔ)上，12月份，通過全體員工努力，我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。

目前，老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信。xxx老人說，我去過10多個敬老院，這里的服務(wù)是最好，院長、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓，計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（初級）培訓，2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（中級）培訓。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織5次以上內(nèi)部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在2011年的基礎(chǔ)上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設(shè)。力爭在新的一年里，取得更好的成績。篇二：敬老院工作總結(jié)

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務(wù)老人，強化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定。

一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務(wù)的敬老院，一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)

敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設(shè)、科學化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設(shè)小組，對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。

二、倡導人文服務(wù)，弘揚敬老風尚

敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的

中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人 癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。

敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度，敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

四、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務(wù)管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院 不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量

為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力

之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。篇三：2014年敬老院工作總結(jié)、2014年敬老院工作總結(jié)

2014年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結(jié)一心，扎實做好了2014年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù) 一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

七、對上積極爭取，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，2014年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。2014年街道敬老院工作總結(jié)

2014年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導和重視下，在社會各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團結(jié)一心，扎實做好了2014年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實行規(guī)范化管理

一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務(wù)管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。

二、優(yōu)化服務(wù)，全力營造和諧環(huán)境

一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，