公司制定管理規(guī)章制度

公司制定管理規(guī)章制度1

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。

第二章員工行為規(guī)范

第一條職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

第二條形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

1、著裝：整潔、大方、得體

1）員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、悅目。

2）著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。

3）女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2、舉止：文雅、禮貌、精神

1）遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

2）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。第三條語言規(guī)范

1、會話：親切、誠懇、謙虛

1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。

3）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

5）見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。第四條社交活動

1、待客：熱情大方的對待來客?？腿说綍r應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

2、作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

3、參加社交活動，應注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協(xié)調，大方得體，入時美觀。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的'工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內，請勿擺置于椅子后方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。

第十三條室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

第十七條要節(jié)約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十九條未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。

公司制定管理規(guī)章制度2

為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：

一、基本制度

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

二、會議制度

1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出

席會議者應先請假，同意后方有效。

2、開會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

三、值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

3、工作中必須熱情、禮貌、認真的.原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

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1、酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定，因季節(jié)變化需調整工作時間由總經理辦公室另行通知；

2、酒店員工一律實行上下班打卡登記制度；

3、所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違返者代理人和被代理人均給予記過處分；

4、酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班經理，由值班經理報至人事部，人事部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表；

5、所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經主管經理簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理；

6、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；提前30分鐘以內下班者按早退處理，超過30分鐘者按曠工半天處理；

7、員工外出辦理業(yè)務前須向部門經理說明外出原因及返回時間，否則按外出辦私事處理；

8、員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分；

9、員工無故曠工半天者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過處分，無故曠工達一個星期以上者，作除名處理；

10、員工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理經下人員由部門經理批準；各部門經理出差由總經理批準。工作緊急無法請假時，須在辦公室備案，到達出差地點應及時與酒店取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須總經理審批；

11、當月全勤者，可獲得全勤獎金。

公司制定管理規(guī)章制度4

一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質量，制定本規(guī)定。

二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，是指匯波公司針對生產、經營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。

三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關活動。

四、制定規(guī)章制度，應當遵循下列原則：

1、堅持依法制訂的原則；法律、法規(guī)已經明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定；

2、堅持從企業(yè)實際出發(fā)，符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標；

3、堅持政企分開，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立；

4、注意制度間的協(xié)調性，避免各項制度之間沖突和遺漏；

5、遵循長遠規(guī)劃，年度計劃，適時修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。

五、制定規(guī)章制度的要求。

2、準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、具體；

3、可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門和責任人；

4、實際性：高標準切合企業(yè)經營管理的實際；

5、穩(wěn)定性：能在一定時間和一定范圍內適用；

6、服務性：制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。

六、公司管理中心總經理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權

七、公司管理中心行政組是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責是：

1、負責規(guī)章制度體系的編制工作；

2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃；

3、根據規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案；

4、起草公司綜合性規(guī)章制度；

5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核；

6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作；

7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改和廢止有關規(guī)章制度的建議；

8、負責規(guī)章制度編號的管理工作；

9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。

八、公司管理中心總經理履行下列職責：

1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作；

2、負責規(guī)章制度的'行文規(guī)范審核工作；

九、公司職能部門根據規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。

十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調和審核，編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。

十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調和銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。

十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草，管理中心行政組協(xié)助。

十三、規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：

1、收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關規(guī)定；

2、調查研究，提出解決問題的辦法、措施；

3、撰寫草案；

4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見；

5、匯總意見，修改草案；

十四、規(guī)章制度一般應包括下列內容：

1、目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動和內容。

2、適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門（單位）、人員、事項和活動。

3、職責：規(guī)定實施本制度的部門（單位）或人員的責任和權限。 4、制度規(guī)范的內容、要求與程序；對相應經濟活動的約束與要求。 5、相應活動、事項的詳細流程，附相關的工作流程圖。

6、支持性文件和相關記錄、圖表，包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保留的相關記錄、表格、單據等。

十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數字依次表述；款不編序號；項的序號用中文數字加括號依次表述；目的序號用阿拉伯數字依次表述。

十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)和員工代表征求意見。

十七、被征求意見的部門應認真研讀，對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。

十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，并報部門主管副總經理審核。

十九、規(guī)章制度草案經部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審核表，經承辦部門負責人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。

二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查：

1、是否符合法規(guī)的基本原則；

2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調；

3、草案結構、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術規(guī)范；

4、是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權責利對等原則。

二十一、經審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經理審核后，報公司總經理審批。

二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放；以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。

二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件根據需要每二年修改一次。

二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送公司檔案室備案。二十五、規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必須嚴格遵守。

二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。

二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，并及時通知管理中心行政組。

二十八、規(guī)章制度的修改和廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議，管理中心審核，報公司總經理審定。

二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。

1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經營方針或事實需要的。

2、規(guī)定事項局部已不適用的。

3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。

4、同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。、

5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容彼此沖突矛盾的。

6、所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或變更的。

三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。

1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經營方針相?；虿环?。

2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。

3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。

4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。

公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。一次樂捐50元。

公司制定管理規(guī)章制度5

第一條出勤時間和休息休假

（一）車間員工周一至周六：

白班：07：30—12：0013：00—16：00晚班：19：00—23：0024：00—03：30（跨日）車間員工每兩周倒班一次；

（二）辦公室員工周一至周五：

08：30—12：0013：00—17：00

辦公室員工周六實行長短周制，長周休息，短周出勤時間為：

08：30—12：00；

（三）每周休息一天；

（四）法定有薪假期：

元旦一天；春節(jié)三天；勞動節(jié)三天；國慶節(jié)三天及法律、法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)假日。

第二條全體員工一律實行上下班打卡制度（每日四次）。

嚴禁請他人代打卡或代他人打卡，違者將受到紀律處分。

第三條未刷考勤卡處理辦法：

（一）因公務未刷卡者，應填寫出差單，人事部根據經所屬部門負責人確認的出差單作公差處理；

（二）因ic卡或考勤機出現(xiàn)故障而未刷卡者，應立即向部門負責人說明情況，由人事部確認后作簽卡處理；

（三）因曠工而未打卡者，按曠工處理；

（四）員工每月允許有兩次忘帶卡或漏刷卡作簽卡處理的機會。之后忘帶卡的`，扣除當月勤工獎。之后漏刷卡的，參照第5款處理；

（五）當月兩次簽卡機會用完后出現(xiàn)的漏刷卡，作如下處理：

1、第三次漏刷卡：從勤工獎中扣除因漏打卡而產生的缺勤工時工資的相應金額；

2、第四次漏刷卡：扣除全月勤工獎；

3、有四次以上漏刷卡行為者，從第五次起，按所缺工時的三倍計罰。

（六）漏刷卡缺勤工時的計算：每漏刷卡一次，考勤系統(tǒng)自動扣除該時段二分之一工時；

（七）忘帶卡者必須于當日上下班時向所屬部門主管報到，各部門主管應于當日向人事部說明情況；

（八）員工漏刷卡需填寫《員工漏刷情況說明表》，確認工時后，由人事部作相應處理。

第四條員工應妥善保管ic卡，如有遺失或人為損壞，補辦新卡費用由員工本人承擔。

第五條病假

員工病休，必須提供醫(yī)院出具的相關證明。醫(yī)療期內，按規(guī)定享受病假工資。醫(yī)療期外，病假無薪。

第六條事假

員工因私事不能出勤，必須提前填寫請假單，經所屬部門主管/經理、廠長、總經理簽名批準后方為有效。如因特殊情況不能提前請假者，本人應于當日十時前向部門負責人說明情況，獲準后方可休假，并于返工當日補辦請假手續(xù)。事假無薪。

第七條婚假

（一）在職期間領取結婚證的員工可享受3天婚假。晚婚者（男年滿25周歲，女年滿23周歲初婚）增加10天；

（二）需往異地辦理結婚手續(xù)者，可酌情給予路程假，以夫婦雙方身份證所示較遠的一方為標準，廣東省內1天，廣東省外2天；

（三）婚假需提前一個月申請，假期在領取結婚證后的六個月內有效；

（四）假滿返工三個工作日內，需將結婚證交人事部確認。

公司制定管理規(guī)章制度6

一、總則：

為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。

2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優(yōu)點，互相團結，互相幫助。

4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業(yè)務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。

3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的`姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌：要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前，必須反復核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經相關上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規(guī)范，美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用，將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領用規(guī)定

1、采購：采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購，以便降低采購成本。

2、入庫：對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用：員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收：員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發(fā)生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰！

公司制定管理規(guī)章制度7

為了加強管理、規(guī)范行為，特公布此處罰措施，出發(fā)實行工資罰款制度，違反制度者罰款。罰款金額集中存放，待數額較多時，用于集體活動經費。

一、考勤

1、遲到，上班時間為：周一至周五（8：50—11：50，14：00—17：40），周六、周日（8：15—12：00，14：00—18：30）、遲到1—10分鐘罰款10元；遲到11—20分鐘罰款20元；遲到21—30分鐘罰款30元；30分鐘以上者按無故曠工處理，罰款50元。連續(xù)遲到三次及無故曠工一次者，除罰款工資外，自動離職。特殊情況須先向部門主管匯報。

2、早退，所有員工不得無故早退，違者罰款50元/次。若有事請假須填寫請假條后經部門主管同意方可，否則按無故早退處理，請假按30元/天罰款工資。請假時間不能以休息的時間相互抵消。一個月請假達三次以上者予以勸退。

3、簽到，所有員工不得要他人代為簽到，一經發(fā)現(xiàn)代簽者，代簽和簽到人均罰款當月工資的10﹪、

4、所有員工不得隨意竄崗、漏崗。違者罰款10元/次。

5、值班，值班人員在離開辦公室的時候須檢查燈、飲水機、空調、電腦、打印機等電器是否關閉，插座電源是否切斷，門窗是否關好。違反罰款10元/次，并追究相關責任。值班人員每值一次班，給與加班費10元/次。

二、辦公室行為規(guī)范

1、所有員工不得議論他人是非，一經發(fā)現(xiàn)罰款30—50元/次，情節(jié)嚴重者予以勸退。

2、公司組織的培訓和會議，員工不得無故缺席或遲到，遲到每次扣10元，缺席每次扣30元。

3、所有員工不得在工作時間喧嘩、吸煙、酗酒、閑聊、吃零食、打私人電話、上網等與工作無關的事情，一經發(fā)現(xiàn)：第一次罰款10元；第二次罰款20元；第三次罰款30元。情節(jié)嚴重、屢犯不改者予以勸退。接聽私人電話須在不影響工作的前提下到辦公室外進行。

4、工作期間所有的員工必須佩帶工作證。一經發(fā)現(xiàn)未實行者扣除30元/次。

5、各部門員工須對所接觸到的'所有與公司有關的資料、信息保密。對重要的信息要保護、備份。若發(fā)現(xiàn)信息泄露、遺失將追究其相關責任，根據情節(jié)罰款50—100元/次。情節(jié)嚴重者扣罰當月工資的100﹪并予以辭退。

6、對本部門發(fā)生的一切事宜應及時處理，若違反根據情節(jié)罰款10—50元/次。

7、所有員工要節(jié)約公司的資源，愛護公共財物，損壞公物要賠償。

8、夏天炎熱，每天辦公室電腦在沒有即用的情況下必須關閉兩小時以上，下班后電腦的相關使用人員必須關閉好電源、切斷電源。若有違反扣罰10元/次并追究相關責任。

9、各部門的員工不得議論傳播本部門的是非，以訛傳訛。違反扣罰10元/次

三、業(yè)務素質

1、所有員工必須執(zhí)行上級主管的決定、分配的任務，否則扣罰10元/次。

2、各部門相關表格要按各部門相關工作細則認真填寫，若發(fā)現(xiàn)未填寫或未認真填寫者差一項扣10元。未填或未認真填寫者經發(fā)現(xiàn)沒有改正者罰款50元。不定時抽查。

3、各部門所有申請的資源。須經各部門主管簽字方可生效報銷，對未經允許所產生的費用問題由當事人承擔。特殊緊急情況下要口頭申請。

公司規(guī)章制度制定與管理規(guī)定

第一章 總則

第一條 為促進____發(fā)展規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化、提高建章立制的質量，依據公司章程，參照二〇〇六年七月二十四日____控股集團印發(fā)的《____控股集團規(guī)章制度制定與管理規(guī)定（試行）》，結合公司實際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，是指公司針對生產、經營、技術、勞動、管理等各項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。

第三條 本規(guī)定適用于公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關活動。

第四條 制定規(guī)章制度，應當遵循下列原則：

（一）堅持依照法定權限和程序制訂的原則，法律、法規(guī)已經明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定；

（二）堅持從企業(yè)實際出發(fā)，符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標；

（三）堅持適度超前的原則，推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設和創(chuàng)新；

（四）注意制度間的協(xié)調性，避免各項制度之間沖突和遺漏；

（五）遵循“長遠規(guī)劃、計劃、適時修訂、定期清理、統(tǒng)一規(guī)范”的原則。

第五條 制定規(guī)章制度的要求。

（一）全面性：全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性；

（二）準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、具體；

（三）可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門和責任崗位；

（四）實際性：切合企業(yè)經營管理的實際需要；

（五）穩(wěn)定性：能在一定范圍內穩(wěn)定適用一定時間；

（六）服務性：制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。

第二章 規(guī)章制度建設組織管理

第六條 公司董事會、總經理和總經理辦公會分別依照國家法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權。

第七條 公司綜合管理部是規(guī)章制度的歸口管理部門。其主要職責是：

（一）負責規(guī)章制度體系的編制工作；

（二）負責組織擬定規(guī)章制度制定的計劃；

（三）根據規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案；

（四）起草或組織起草公司綜合性規(guī)章制度；

（五）負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核；

（六）組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、文字審核等工作；

（七）負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改和廢止有關規(guī)章制度的建議；

（八）負責規(guī)章制度的編號、保管、存檔工作；

（九）聯(lián)系律師進行規(guī)章制度的法律審核。

第八條 公司董事會秘書負責公司總經理辦公會與董事會的銜接，其主要職責是：

（一）依據公司章程提出經總經理辦公會批準的規(guī)章制度是否需要董事會審議的建議。

（二）將需要審議的規(guī)章制度提交董事會審議。

第三章 制度建設規(guī)劃與計劃

第九條 公司綜合管理部根據業(yè)務管理需要制定公司規(guī)章制度體系的整體制訂規(guī)劃，整體規(guī)劃每年滾動調整。

第十條 公司各部門根據規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度計劃。

第十一條 公司綜合管理部對各部門提出的規(guī)章制度計劃進行協(xié)調和審核，編制公司規(guī)章制度制訂或修訂計劃。第十二條 公司部門主管副總經理可臨時提議并由總經理辦公會決定將某些重要規(guī)章制度的制定列入計劃。

第四章 規(guī)章制度的起草

第十三條 起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調和銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時做出專門說明。第十四條 對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草，綜合管理部協(xié)助。

第十五條 規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：

（一）收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關規(guī)定；

（二）調查研究，提出解決問題的辦法、措施；

（三）撰寫草案；

（四）將草案送相關部門、控股公司征求意見。涉及員工利益的，還需征求員工代表意見。被征求意見部門或個人應認真填寫《____發(fā)展規(guī)章制度征求意見表》（見附件一）；

（五）匯總意見，修改草案，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度審批表》（見附件二）；

第十六條 規(guī)章制度一般應包括下列內容：

（一）目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動和內容。

（二）適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門（單位）、人員、事項和活動。

（三）職責：規(guī)定實施本制度的部門（單位）或人員的責任和權限。

（四）制度規(guī)范的內容、要求與程序，對相應經濟活動的約束與要求。

（五）相應活動、事項的詳細流程，附相關的工作流程圖。

（六）支持性文件和相關記錄、圖表，包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保留的相關記錄、表格、單據等。

（七）違反規(guī)定的相關責任。

（八）制度的實行時間及有效期限。

第十七條 規(guī)章制度篇章結構排列可根據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數字依次表述；款不編序號；項的序號用中文數字加括號依次表述；目的序號用阿拉伯數字依次表述。

第十八條 被征求意見的部門應認真研讀，對制度草案提出意見。征求意見的部門應將各部門的意見存檔備查。

第十九條 規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，報部門主管副總經理審核。

第五章 審查、批準

第二十條 規(guī)章制度草案經起草部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審批表（見附件一），經起草部門負責人和主管副總經理簽字后，將草案及審批表送綜合管理部審查。

第二十一條 綜合管理部對規(guī)章制度草案進行下列審查：

（一）與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調；

（二）草案結構、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術規(guī)范；

（三）是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權責利對等原則；

（四）提交公司法律顧問進行法律審核。

第二十二條 經審查符合要求的，由綜合管理部報本部門主管副總經理審核，并報總經理辦公會審批后下發(fā)實行，須董事會審批的基本管理制度由董事會秘書負責報送董事會審批后下發(fā)實行。

第二十三條 以____發(fā)展名義下發(fā)的規(guī)章制度，由綜合管理部負責編號、印刷、發(fā)放；以各職能部門名義下發(fā)的管理規(guī)范，由本部門編寫、印刷、發(fā)放。

第二十四條 首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件如需修訂則按照修訂與廢止的相關程序辦理。

第二十五條 以各職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送綜合管理部備案。

第二十六條 規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必須嚴格遵守。

第六章 修訂與廢止

第二十七條 為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度制定部門與綜合管理部每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。

第二十八條 各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度修改、廢止建議表》（見附件三）交綜合管理部。

第二十九條 規(guī)章制度的修改和廢止應由規(guī)章制度的制（擬）定部門提出，綜合管理部審核，報總經理辦公會審定。經董事會批準實施的規(guī)章制度，其修訂和廢止報董事會審定。

第三十條 規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。

（一）規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經營方針或事實需要的。

（二）規(guī)定事項局部已不適用的。

（三）規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。

（四）同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。

（五）同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容彼此沖突矛盾的。

（六）所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或變更的。

第三十一條 規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。

（一）規(guī)定事項與現(xiàn)行經營方針相?；虿环摹?/p>

（二）已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。

（三）同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。

（四）規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。

（五）其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。

第七章 附則

第三十二條 公司基本管理制度的范圍由公司董事會負責認定。

第三十三條 每年一季度，由綜合管理部對上公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。

第三十四條 各控股子公司應認真貫徹落實____發(fā)展制定下發(fā)的各項規(guī)章制度。子公司認為制度條款不適用于本公司的，應于制度頒布日兩周之內向____發(fā)展綜合管理部提出書面說明，并將解決方案上報備案。綜合管理部提交總經理辦公會審議，需董事會審批的由董事會秘書協(xié)調審批。

第三十五條 規(guī)章制度制定流程見附件四。

第三十六條 本規(guī)定解釋權歸____發(fā)展綜合管理部。

第三十七條 本規(guī)定自總經理辦公會批準通過之日起實施。